依據(jù)JJF《法定計量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》重新編制了《質(zhì)量手冊》范文范文版制度范本格式
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1、質(zhì)量手冊 第0章 共6頁 第1頁 主題:批準(zhǔn)頁 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 本中心依據(jù)GB/T15481-2000《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》和 JJF1069-2000《法定計量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》重新編制了《質(zhì)量手冊》( 2003 版),經(jīng)中心辦公會批準(zhǔn),現(xiàn)予頒布,本手冊自二零零三年九月十五日起實(shí)施。 以替代《質(zhì)量手冊》(98版)本手冊是我中心(計量)質(zhì)量管理體系的法規(guī)性 文件,全中心(計量)職工必須遵照執(zhí)行。 主任: 二00三年九月十五日 質(zhì)量手冊 第0章 共6頁 第2頁 主題:修訂頁 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月
2、15日 修訂序號 對應(yīng)的章、節(jié)、條號 修訂內(nèi)容 批準(zhǔn)人 批準(zhǔn)日期
3、 質(zhì)量手冊 第0章 共6頁 第3頁 主題:目錄 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 第0章批準(zhǔn)頁和目錄 01批準(zhǔn)頁 02修訂頁 03手冊目錄 第一章概述 第二章術(shù)語(定義) 第三章質(zhì)量手冊的管理 第四章組織與管理 總則 職責(zé) 基本條件 相關(guān)文件 第五章質(zhì)量管理體系 總則 質(zhì)量體系文件 文件控制 管理評審 相關(guān)文件 第六章資源配置和管理 檢定校準(zhǔn)項目一覽表 人員(總則) 人員配備 相關(guān)文件 滇西質(zhì)
4、量技術(shù)監(jiān)督檢測中心(計量)人員一覽表 設(shè)施和環(huán)境條件 質(zhì)量手冊 第0章 共6頁 第4頁 主題:目錄 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 設(shè)施和環(huán)境條件 相關(guān)文件 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理 相關(guān)文件 第七章檢定、校準(zhǔn)和檢測的實(shí)施 總則 與顧客有關(guān)的過程 相關(guān)文件 檢定校準(zhǔn)和檢測方法 相關(guān)文件 米購服務(wù)和供應(yīng) 標(biāo)準(zhǔn)檢測的分包 相關(guān)文件 量值溯源 質(zhì)量手冊 第0章 共6頁 第5頁 主題:目錄 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 相關(guān)文件 抽樣和檢測樣品的處理 相關(guān)文件 檢定、校準(zhǔn)
5、和檢測質(zhì)量控制 相關(guān)文件 記錄 相關(guān)文件 證書和報告 相關(guān)文件 第八章質(zhì)量改進(jìn) 不符合工作的控制 相關(guān)文件 申訴 質(zhì)量手冊 第0章 共6頁 第6頁 主題:目錄 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 內(nèi)部審核 糾正措施 采取糾正措施 預(yù)防措施 質(zhì)量手冊 第一章 共2頁 第1頁 主題:概述 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心(計量)簡介 滇西檢測中心計量所前身為大理州計量測試站,成立于 1980年,原為大理 州標(biāo)準(zhǔn)計量局的法定計量檢測機(jī)構(gòu)。云南省人民政府(批復(fù))政函 100號和第
6、72 號文批準(zhǔn)成立滇西標(biāo)準(zhǔn)計量技術(shù)服務(wù)中心, 85年計量站改建為云南省標(biāo)準(zhǔn)計量局 滇西技術(shù)服務(wù)中心,計量測試站改為計量測試所,簡稱滇西計量測試所,是依據(jù)計 量法設(shè)置的政府法定計量檢定機(jī)構(gòu)。96年滇西中心撤消,仍用原名稱。2000年根 據(jù)大質(zhì)監(jiān)局發(fā)[1997]第62號《關(guān)于設(shè)置大理州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的通知》, 產(chǎn)檢、計量兩所合并為滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心, 并與大理市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測 機(jī)構(gòu)合署辦公,原滇西質(zhì)檢所事業(yè)編制 12人,滇西計量測試所事業(yè)編制17人, 大理市局5人,工勤人員2人,現(xiàn)有職工36人,從事計量檢定測試人員14人。 業(yè)務(wù)范圍: 1執(zhí)行強(qiáng)制檢定; 2承擔(dān)計量檢定考核
7、; 3承擔(dān)政府計量行政部門委托的計量仲裁檢定或其它的監(jiān)督檢定工作; 4承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的計量認(rèn)證等方面的檢定測試任務(wù); 5承辦執(zhí)法部門和司法機(jī)關(guān)委托的檢定任務(wù)。 規(guī)模 滇西中心是具備獨(dú)立事業(yè)法人資格, 并有獨(dú)立帳戶、獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事 責(zé)任的綜合檢驗(yàn)檢測技術(shù)機(jī)構(gòu)(科級),隸屬于大理州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局管理。 本中心下設(shè)總工辦、辦公室兩個管理部門,計量部份設(shè)長度、衡器、天平、 砝碼、測力、壓力、加油機(jī)、電學(xué)、溫度、醫(yī)學(xué)、化學(xué)、出租車計價器等檢定室(項 目)。 中心地址:大理市關(guān)平路78號 開戶銀行:中國農(nóng)業(yè)銀行大理市誠銘分理處 質(zhì)量手冊 第一章 共2頁 第2頁 主題:
8、概述 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 書、測試結(jié)果通知書具有法律效力。 對社會服務(wù)的項目有:培訓(xùn)計量檢定人員、開展計量咨詢和計量技術(shù)服務(wù)、 檢定、修理:萬能量具、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、溫度儀器儀表、天平砝碼、材料試驗(yàn)機(jī)、 加油機(jī)、電子秤、地中衡、萬用電表、電壓表、 電流表、功率表、電能表、壓力表、 血壓計、氧壓表、出租車計價器、焦度儀、可見分光光度計、酸度計、旋光儀等。 質(zhì)量手冊 第一章 共1頁 第1頁 主題:術(shù)語、縮略語 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 術(shù)語 2 .1.1質(zhì)量手冊:陳述一個組織質(zhì)量方針,質(zhì)量體系和質(zhì)量的工作文件
9、。 2 .1.2質(zhì)量體系:為實(shí)施質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu),責(zé)任、程序、過程和資源。 2. 1 . 3實(shí)驗(yàn)室:進(jìn)行校準(zhǔn)和檢測的實(shí)體。 2 . 1 . 4國家法定計量檢定機(jī)構(gòu):縣級以上人民政府計量行政部門依法設(shè)置 的計量檢定機(jī)構(gòu)。 2 . 1 .5檢定:查明和確認(rèn)計量器具是否符合法定要求的程序,它包括檢查、 加標(biāo)記和(或)出具檢定證書。 2 . 1 .6校準(zhǔn):在規(guī)定條件下,為確定測量儀器或測量系統(tǒng)所指示的量值,或 實(shí)物量具或參考物質(zhì)所代表的量值,與對應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組 操作。 2 . 1 . 7檢測:按照規(guī)定的程序,為確定、給定的產(chǎn)品、材料、設(shè)備、生物體、 物理現(xiàn)象、工藝過
10、程或服務(wù)的一種或多種特性或性能的技術(shù)操作。 2 . 1. 8溯源性:通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈,使測量結(jié)果 或測量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn),通常是與國家測量標(biāo)準(zhǔn)或國際測量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián) 系起來的特性。 2 . 1. 9檢定證書:證明計量器具已經(jīng)過檢定,并獲滿意結(jié)果的文件。 2 . 2縮略語 2.2.1滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心(計量)簡稱滇西檢測中心(計量)(DXJ) 質(zhì)量手冊 第三章 共2頁 第1頁 主題:質(zhì)量手冊的管理 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 手冊的主題內(nèi)容及適用范圍 術(shù)監(jiān)督檢測中心(計量)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);明確設(shè)置組織機(jī)
11、構(gòu)的合法性、 合理性,建立質(zhì)量管理體系,編制程序文件。保證各項檢定檢測活動處于受控狀態(tài), 是中心內(nèi)部法規(guī)性管理文件。 2003版在原1998版基礎(chǔ)上按GB/T1548 1和JJF1069要求修改編寫。 手冊管理 出現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、外部環(huán)境、業(yè)務(wù)范圍等重大變化或手冊多次 重復(fù)修改之一,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織人員對手冊進(jìn)行修改,換版。 錄入:陳朋云 修訂:李學(xué)義 校核:陳振祥 批準(zhǔn):趙永生 本版執(zhí)行日期: 手冊的版序以批準(zhǔn)發(fā)布的年號表達(dá)。本手冊的版序 2003版 2003年8月10日 2003年8月10日 2003年8月10日 2003年9月15日 2003年9月15日
12、 文件管理責(zé)任人:陳振祥 文件編號:DXJHB2003-9-15 質(zhì)量手冊 第三章 共 2頁 第2頁 主題:質(zhì)量手冊的管理 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 質(zhì)量手冊編號 領(lǐng)用部門 領(lǐng)用人 領(lǐng)用時間 DXJ200301 省計量處 張?zhí)庨L 2003 DXJ200302 州局局長 趙局長 2003 DXJ200303 州局副局處 陳副局長 2003 DXJ200304 計量科 趙俊清 2003 DXJ200305 中心主任 趙永生 2003 DXJ200306 中心副主任 狄家衛(wèi) 2003 DXJ200
13、307 總工辦 李學(xué)義 2003 DXJ200308 辦公室 陳振祥 2003 DXJ200309 長度衡器室 阮玉琴 2003 DXJ200310 溫度室、電話計費(fèi)室 徐亞輝 2003 DXJ200311 電學(xué)室、醫(yī)學(xué)室 張云峰 2003 DXJ200312 加油機(jī)室 楊麗林 2003 DXJ200313 測力室 何智輝 2003 DXJ200314 化學(xué)室 韓勤 2003 DXJ200315 出租車計價器站 楊威 2003 DXJ200316 天平室 李敏 2003 DXJ200317 壓力室 李吉 20
14、03 DXJ200318 汽車油罐車檢定室 涂仁權(quán) 2003 質(zhì)量手冊 第四章 共4頁 第1頁 主題:組織與管理 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 4. 1總則 滇西檢測中心(計量)是依照 《中華人民共和國計量法》第二十條設(shè)置的法定 計量檢定機(jī)構(gòu),隸屬于大理州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,具有明確的法律地位,中心具有法 人資格,獨(dú)立帳號、固定場所,并實(shí)行中心主任負(fù)責(zé)制。 (計量)由中心副主任分 管。 4. 2職責(zé) 遵守國家計量法律、法規(guī),認(rèn)真履行計量法律、法規(guī)所賦予的職責(zé),研究建立, 保存大理州社會公用計量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真進(jìn)行量值傳遞,執(zhí)行強(qiáng)制檢定和法律規(guī)定
15、的其 它檢定、測試任務(wù),起草技術(shù)規(guī)范,為實(shí)施計量監(jiān)督提供技術(shù)保證, 并承辦有關(guān)計 量監(jiān)督工作,自覺主動地接受政府計量行政部門的監(jiān)督管理。 基本條件 中心下設(shè)總工室,辦公室,財務(wù)收發(fā)室,長度衡器室、溫度、電話計費(fèi)器室, 天平、砝碼光學(xué)儀器室,測力室、加油機(jī)室、電學(xué)室、醫(yī)學(xué)計量室、化學(xué)室、出租 車計價器室、資料檔案室。各檢定室實(shí)行項目負(fù)責(zé)制從事具體檢定測試工作, 其組 織結(jié)構(gòu)如圖所示: 質(zhì)量手冊 第四章 共4頁 第2頁 主題:組織與管理 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 A ?中心主任質(zhì)量職責(zé) 制定和實(shí)施中心(計量)質(zhì)量方針、規(guī)定質(zhì)量目標(biāo); 建立并督促實(shí)施
16、質(zhì)量體系; 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的管理評審,不斷完善、優(yōu)化質(zhì)量體系; 負(fù)責(zé)全中心業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量的綜合協(xié)調(diào)管理和行政管理工作; 負(fù)責(zé)為確保檢測質(zhì)量合理配置資源(人、財、物) B. 計量副主任職責(zé) 負(fù)責(zé)中心(計量)業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量的綜合協(xié)調(diào)管理和行政管理工作; 負(fù)責(zé)建議主任對計量檢定人員調(diào)配使用; 負(fù)責(zé)督促各項計量檢定工作的進(jìn)度,證書、報表的及時完成; 負(fù)責(zé)檢定檢測結(jié)果的質(zhì)量評定,檢定證書檢測報告的批準(zhǔn)簽字。 C. 技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé) 受主任委托負(fù)責(zé)組織中心新項目前期可行性論證工作。組織提交立項報告, 設(shè)備性能選型配置,承檢能力分析,編制中、長期項目規(guī)化。 負(fù)責(zé)組織編制實(shí)驗(yàn)室間能力驗(yàn)證
17、計劃,比對檢定計劃,實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部抽查驗(yàn)證 計劃。并組織有關(guān)部門對中心開展的新項目進(jìn)行檢測能力評價驗(yàn)收。 D. 總工辦職責(zé) 負(fù)責(zé)全中心(計量)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、取證、知識更新的組織實(shí)施和培 訓(xùn)人員的確定,培訓(xùn)計劃、教材、師資、考題的審定; 負(fù)責(zé)檢定規(guī)程的更新、替換、確保在用規(guī)程的現(xiàn)行有效,并記錄規(guī)程受控臺 帳,規(guī)程(文件)受控的標(biāo)識確認(rèn); 負(fù)責(zé)組織計量標(biāo)準(zhǔn)、儀器設(shè)備的周期檢定、校準(zhǔn)計劃的實(shí)施和周檢臺帳記錄 E. 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 協(xié)助或代表主任具體負(fù)責(zé)質(zhì)量體系建立、完善、有效運(yùn)行不斷改進(jìn)組織實(shí)施 工作;協(xié)助或代表主任具體實(shí)施管理評審; 質(zhì)量手冊 第四章 共4頁 第3頁 主題:組織
18、與管理 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 G. 室主任(項目負(fù)責(zé)人)的職責(zé) 對本室(項目)工作全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守計量法律、法規(guī),貫徹實(shí)施本中心 的質(zhì)量方針、目標(biāo)計劃,了解本專業(yè)國內(nèi)外技術(shù)信息和發(fā)展趨勢,不斷提高本室(項 目)人員的檢測技術(shù)水平,負(fù)責(zé)本室(項目)儀器設(shè)備的量值溯源,校準(zhǔn)方法的制 定,實(shí)施,負(fù)責(zé)本室(項目)糾正措施的實(shí)施驗(yàn)證; 負(fù)責(zé)完成室(項目)業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表; H. 檢定員職責(zé) 負(fù)責(zé)本人從事的檢定測試工作的組織、管理和檢定測試; 負(fù)責(zé)使用的計量標(biāo)準(zhǔn)、儀器設(shè)備的正常使用維護(hù)、保養(yǎng); 熟悉檢定規(guī)程、熟悉檢定測試業(yè)務(wù),嚴(yán)格按檢定規(guī)程操作; 對檢
19、測工作的科學(xué)性、公正性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對所出具的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),并承擔(dān) 相應(yīng)法律責(zé)任。 按規(guī)定在證書上簽字,并保證計量檢定的原始數(shù)據(jù)和有關(guān)資料的完整。 承辦政府計量行政部門委托的有關(guān)任務(wù)。 I. 核驗(yàn)員職責(zé) 對檢測工作的科學(xué)性、公正性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé) 熟悉檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)程規(guī)范的要求核驗(yàn)檢測數(shù)據(jù); 發(fā)現(xiàn)問題及時更正(必要時提出報告); 按規(guī)定在證書上簽字。 滇西檢測中心技術(shù)委員會由中心主任、 副主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、總 工辦、室主任(項目負(fù)責(zé)人)及相關(guān)工程師以上專業(yè)技術(shù)人員組成。 檢測中心質(zhì)量監(jiān)督小組由中心副主任任組長, 技術(shù)負(fù)責(zé)人、總工辦、辦公室及 有關(guān)室主任(項目
20、負(fù)責(zé)人)工程師以上人員組成,對檢定測試工作質(zhì)量、檢定過程, 檢定數(shù)據(jù)、證書進(jìn)行有效監(jiān)督。 中心主任授權(quán)計量副主任為檢定證書主管簽字人,分管計量檢定測試業(yè)務(wù), 質(zhì)量手冊 第四章 共4頁 第4頁 主題:組織與管理 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 不在時,質(zhì)量負(fù)責(zé)人為其代理人負(fù)責(zé)工作。 據(jù)的,使中心名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)造成損失的應(yīng)按有關(guān)行政法規(guī)進(jìn)行處理, 構(gòu)成犯罪的, 依法追究刑事責(zé)任。 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范、保密制度,不得泄露受檢單位的技術(shù)秘密不得侵占受 檢方技術(shù)所有權(quán)。 (一)相關(guān)文件 1. 大理州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《關(guān)于大理州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的通知》 2.
21、 關(guān)于錢旺昌等同志的任職通知 3. 事業(yè)法人登記證書 4. 法人代表證明書 5. 關(guān)于滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心管理職責(zé)授權(quán)的通知書 6. 關(guān)于滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心計量檢定室主任(項目負(fù)責(zé)人)任職通知 7. 關(guān)于滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心成立技術(shù)委員會、質(zhì)量監(jiān)督小組組成人員 的通知 8. DXJPS01-2003《保密和保護(hù)所有權(quán)有權(quán)程序》 9. DXJPS02-2003《保持判斷和運(yùn)作誠實(shí)性程序》 質(zhì)量手冊 第五章 共6頁 第1頁 主題:質(zhì)量管理體系 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 總則 質(zhì)量體系由組織機(jī)構(gòu),質(zhì)量責(zé)任和權(quán)限,工作程序,資源和過程
22、構(gòu)成,它貫穿 于計量檢定測試和技術(shù)服務(wù)的全過程,質(zhì)量管理體系是質(zhì)量管理的系統(tǒng)方法,用于 建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的活動或過程的系統(tǒng)。 5 .職責(zé) 質(zhì)量保證框圖 質(zhì)量手冊 第五章 共6頁 第2頁 主題:質(zhì)量管理體系 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心(計量)的質(zhì)量方針是:行為公正、方法科學(xué)、檢 測準(zhǔn)確、服務(wù)及時。 各實(shí)驗(yàn)室的檢測活動嚴(yán)格按質(zhì)量方針執(zhí)行,技術(shù)能力和質(zhì)量管理能力符合《計 量法》和JJF1069-2000《法定計量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》、《質(zhì)量手冊》的要求; 人員優(yōu)化組合,資源合理配置,管理有效運(yùn)行,完善內(nèi)部分配,為
23、社會提供一流的 檢測服務(wù)。 提高人員素質(zhì),配置先進(jìn)設(shè)備,以及時出據(jù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確的檢測證書,嚴(yán)守 用戶商業(yè)技術(shù)秘密,樹立良好職業(yè)形象求信。 質(zhì)量手冊 第五章 共6頁 第3頁 主題:質(zhì)量管理體系 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心(計量)是國家法定計量技術(shù)機(jī)構(gòu),為保證本中心 檢疋測試工作的科學(xué)、公正、準(zhǔn)確特做如下聲明: 1. 我中心開展的計量檢定項目均取得上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門考核合格證書和 社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)證書,出具的檢定證書、檢定結(jié)果通知書具有法律效力。 2. 我中心(計量)檢定校準(zhǔn)嚴(yán)格按國家計量檢定系統(tǒng)表,計量檢定規(guī)程、技 術(shù)規(guī)范
24、執(zhí)行,保證檢測數(shù)據(jù)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確可靠; 3. 全體檢測人員、公正、嚴(yán)肅地進(jìn)行每一項檢測工作,不受行政干予,不受 經(jīng)濟(jì)利益或人事關(guān)系的影響; 4. 對用戶提供的技術(shù)資料等進(jìn)行嚴(yán)格保密,保證不用于我中心的技術(shù)開發(fā)或 轉(zhuǎn)讓。 滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心(計量所) 二00三年七月十五日 質(zhì)量手冊 第五章 共6頁 第4頁 主題:質(zhì)量管理體系 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 5. 2質(zhì)量體系文件 5 .2. 1質(zhì)量體系文件是描述質(zhì)量體系的一整套文件,主要由質(zhì)量手冊、質(zhì)量 體系程序和檢定規(guī)程、檢測方法、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書記錄表格等質(zhì)量文件構(gòu)成。 質(zhì)量手冊
25、 第一層 質(zhì)量體系程序文件 第二層 檢定規(guī)程、檢測方法、操作規(guī)程 記錄表格 第三層 質(zhì)量手冊 第五章 共6頁 第5頁 主題:質(zhì)量管理體系 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 文件控制 5 .總則 質(zhì)量體系文件的編制、審批、發(fā)放、修改、管理、包括外來文件都應(yīng)進(jìn)行控制, 確保質(zhì)量體系相關(guān)環(huán)節(jié)都能得到和使用文件的有效版本。 15481-2000《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力通用要求》、JJF1069-2000《法定計 量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》和相關(guān)法律要求;所用符號、代號、格式規(guī)范統(tǒng)一。 a.質(zhì)量手冊和程序文件由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核,中心主任批準(zhǔn); b .作業(yè)指
26、導(dǎo)書、技術(shù)記錄格式由各檢測室(項目)提供,技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。 c.質(zhì)量記錄格式由內(nèi)審員審核、質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 a.質(zhì)量文件發(fā)放由中心辦公室負(fù)責(zé),保證有關(guān)人員使用現(xiàn)行有效文件; b .技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范由總工辦負(fù)責(zé)發(fā)放,保證相關(guān)人員使用現(xiàn)行有效技術(shù)文件; c.文件發(fā)放應(yīng)記錄,并注明受控狀態(tài),作廢文件及時收回,特殊需要保留的作廢 文件應(yīng)標(biāo)明防止誤用。 a.當(dāng)文件不適應(yīng)質(zhì)量體系運(yùn)行或與有關(guān)法規(guī)不相適應(yīng), 本中心組織機(jī)構(gòu)及其職能 發(fā)生變化,其他需要修改的情況出現(xiàn)時應(yīng)予以修改。 b .文件修改的申請、編制、審核和批準(zhǔn)與該文件原編制、審核、批準(zhǔn)程序和部門 相同。 c.文件修改后,應(yīng)將修改后的
27、文件或文件修改通知書按規(guī)定發(fā)放到位。對于非受 控文本不作修改。 質(zhì)量體系文件應(yīng)定期對其有效性進(jìn)行評審,必要時予以修改。 -2003《計算機(jī)軟件和電子存儲數(shù)據(jù)管理程序》實(shí)施控制。 質(zhì)量手冊 第五章 共6頁 第6頁 主題:質(zhì)量管理體系 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 管理評審 中心主任每年對中心的質(zhì)量管理體系以及檢定、測試活動組織評審,記錄評審 結(jié)果并進(jìn)行必要的改進(jìn)。 5 . 4. 2職責(zé) 各檢測室提供本室內(nèi)審資料,組織實(shí)施管理評審提出的相關(guān)糾正、預(yù)防措施。 a.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、中心規(guī)章制度、程序文件的適用性; b .資源配置、人員培訓(xùn)是否適宜
28、開展的檢定測試工作,比對和能力驗(yàn)證結(jié)果; c.內(nèi)部審核結(jié)果和改進(jìn)、糾正、預(yù)防措施的有效性; d .與質(zhì)量管理體系相關(guān)的各項活動和客戶反映等; 記錄應(yīng)保存五年。 (一)相關(guān)文件 1. DXJPS03-2003《文件控制程序》 2. DXJPS04-2003《計算機(jī)軟件和電子存儲數(shù)據(jù)管理程序》 3. DXJPS05-2003《管理評審程序》 質(zhì)量手冊 第六章 共8頁 第1頁 主題: 資源配置和管理 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 檢定校準(zhǔn)項目一覽表 序號 開展檢定項目名稱 規(guī)格型 測量范圍 準(zhǔn)確度等級或測 依據(jù)檢定規(guī)程 號 量
29、擴(kuò)展不確定度 編號 1 量塊 ~ 100)mm ~ 100)mm 4等以下 JJG146-94 2 千 分 表 0~ 2mm 0級、1級 JJG34-96 3 角 度 規(guī) 0 ?320° 2, '5, '10 ' JJG33-79 4 游標(biāo)卡尺 0 ?1000mm ,,mm JJG30-2002 5 游標(biāo)高(深)度尺 0 ?500mm ? JJG31-99 6 自動平衡電橋 -200 C ?500 °C 0 ? 101 卩 A 0?201卩A JJG706-9 JJG74-92 7 動圈溫度儀表
30、 0?1800C -200 C ?500 C JJG186-97 8 數(shù)字指示調(diào)節(jié)器 -200 C ?1800 C JJG617-96 9 各種溫控調(diào)節(jié)儀表 0 ?5mV 0 ?10?20mA JJG951-2000 JJG874-94 10 電子電位差計 0?1600C C JJG285-93 11 玻璃液體溫度計 0 ?300 C C JJG130-84 12 電接點(diǎn)水銀溫度計 0 ?300 C 、級 JJG131-91 13 壓力方式溫度計 0 ?300 C 級 JJG310-83
31、14 雙金屬溫度計 0 ?300 C JJG226-89 15 工作用貴金屬熱電偶 0?1000C JJG141-2000 16 工作用廉金屬熱電偶 0?1000C JJG351-96 17 工業(yè)用鉑電阻溫度計 0?1600C E+=( ±+ C JJG229-98 18 工業(yè)用銅電阻溫度計 0 ?150 C E+=( ±+ C JJG229-98 19 砝 碼 1g ?200g FI級及其以下 JJG99-90 20 機(jī)械天平 Mas=200g I3及其以下 JJG98-90 21 機(jī)械
32、天平 1g?20g I5及基以下 JJG98-90 22 砝 碼 1g?20g M1級及其以下 JJG99-90 23 拉力試驗(yàn)機(jī) ?2000KN 級、級 JJG139-99 24 壓力試驗(yàn)機(jī) ?2000KN 級、級 JJG139-99 25 萬能試驗(yàn)機(jī) ?2000KN 級、級 JJG139-99 質(zhì)量手冊 第六章 共8頁 第2頁 主題:資源配置管理 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 檢定校準(zhǔn)項目一覽表 序號 開展檢定項目名稱 規(guī)格型 號 測量范圍 準(zhǔn)確度等級或測 量擴(kuò)展不確定度
33、 依據(jù)檢定規(guī)程 編號 26 抗折試驗(yàn)機(jī) ?6kN 級 JJG476-2001 27 燃油試驗(yàn)機(jī) 0 ?1000L ±% JJG443-98 28 血壓計(表) 0~ 40kPa 士、士 JJG220-95 29 精密壓力表 ~ 60MPa 級、級 JJG49-99 30 精密真空表 JJG49-99 31 一般壓力表 JJG52-99 32 一般真空表 JJG52-99 33 一般壓力真空表 JJG52-99 34 單相電能表 220V , 0 ?100
34、A 級以下 JJG307-88 35 三相電能表 100/220/380V1A/20A 級及其以下 JJG307-88 36 電子式電能表 220V , 0 ?100V 級以下 JJG307-88 37 最大需量電能表 100/220/380V1A/20A 級及其以下 JJG569-88 38 交流數(shù)字功率表 100W ?8kW 士1字 JJG780-92 39 直流電流表 0?50 卩 A500mA , 5A 級 JJG124-93 40 交流電流表 0 ?50 卩 A50mA , 5A 級 JJG124
35、-93 41 直流電壓表 0?5?500?100V 1級 JJG124-93 42 交流電壓表 0?5?500?100V 2級 JJG124-93 43 歐姆表 10 Q ?10k Q ?1M Q 1級 JJG124-93 44 各種三用表 1級以下 JJG124-93 45 He-Ne激光器 1 ?3mw,10 ? 50mw60 ?70mw JJG581-99 46 CO2激光器 15 ?25w50 ?300w JJG581-99 47 YAG激光器 30 ?100w JJG581-9
36、9 48 半導(dǎo)體激光器 2 ?600mw JJG581-99 49 醫(yī)用診斷x射線輻射源 30?150kV JJG744-99 質(zhì)量手冊 第六章 共8頁 第3頁 主題:資源配置管理 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 檢定校準(zhǔn)項目一覽表 序號 開展檢定項目名稱 規(guī)格型 號 測量范圍 準(zhǔn)確度等級或測 量擴(kuò)展不確定度 依據(jù)檢定規(guī)程 編號 50 醫(yī)用超聲診斷儀超聲 源 JJG639-98 51 醫(yī)用心電圖機(jī) JJG543-96 52 醫(yī)用腦電圖機(jī) JJG543-9
37、6 53 棱鏡式可見分光光度 計 波長400?700nm V=,VC=% JJG178-96 54 光柵式分光光度計 透射比10?30% (T) 一、二、三級 JJG178-96 55 單光束紫外-可見分 光光度計 波長:200?700nm透 射比:10?30% VT==%(T JJG375-96 56 目視旋光儀 -35 °?+35 ° MEP ±°(旋光度) JJG536-98 57 自動旋光儀及自動 糖量計 -40 °?+110 ° MPE ±°旋光度) JJG536-98 58 酸度計 0 ?14
38、pH 級及其以下 JJG119-84 59 焦度計 -25D ?+25D ±z?z± JJG580-96 60 驗(yàn)光鏡片組 -200D ?+200D ±z?z± JJG579-88 61 單機(jī)型公用電話計 時計費(fèi)器 <±(1+T X10-3 ) S JJG107-2002 62 集中管理型外用電 話計時計費(fèi)器 JJG107-2002 63 IC公用話機(jī) JJG107-2002 64 多用戶交換機(jī)計時 計費(fèi)系統(tǒng) JJG107-2002 65 外徑千分尺 0 ?300mm 1級
39、JJG21-95 66 公法線千分尺 0 ?100mm MPE: 5 m JJG82-98 67 柜式水平儀 ?m MPE:10%(標(biāo)秤分 度值) JJF1084-2002 68 條式水平儀 ?m MPE:10%(標(biāo)秤分 度值) JJF1084-2002 69 百分表 0 ?10mm 0級、1級 JJG34-96 70 內(nèi)徑百分表 6 ?450mm MPE, 25 ;_m JJG36-89 質(zhì)量手冊 第六章 共8頁 第4頁 主題:資源配置管理 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 檢定校準(zhǔn)項
40、目一覽表 序號 開展檢定項目名稱 規(guī)格型 號 測量范圍 準(zhǔn)確度等級或測 量擴(kuò)展不確定度 依據(jù)檢定規(guī)程 編號 71 經(jīng)緯儀 0 ?360 ° 1 ",2 ",6" JJG414-94 72 水準(zhǔn)儀 0 ?360° 4 " ,8 " ,10" ,12" JJG425-94 73 砝碼 5 ?10kg 四等 JJG99-90 74 案秤 5 ?10kg 3級 JJG14-97 75 臺秤 50?1000kg 3級 JJG13-97 76 地衡 10 ?50t 3級 JJG539-97
41、 質(zhì)量手冊 第六章 主題:資
42、源配置和管理(人員) 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 6. 2總則 為保證檢定、校準(zhǔn)測試工作的科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時,對中心人員的配備和 人員素質(zhì)提高進(jìn)行控制。中心主任負(fù)責(zé)人員的配備,技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全中心人員的 培訓(xùn)、考核、取證,辦公室負(fù)責(zé)建立全中心人員技術(shù)檔案。 6 . 2 . 1人員配備 6 . 2 .1.1中心主任、畐寸主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、檢定室項目負(fù)責(zé) 人應(yīng)具有工程師以上技術(shù)職稱、熟悉相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)和具備管理能力,掌握有關(guān)法律、 法規(guī)和規(guī)章,并經(jīng)正式下文聘任或任命。 6 . 2 . 1.2計量檢定人員必須具有中專以上文化程度或技
43、術(shù)員以上專業(yè)技術(shù) 職稱,并經(jīng)考核合格,持有計量檢定員證件。 計量檢定人員必須熟悉計量法律、 法 規(guī),熟練地掌握所從事檢定項目的操作技能, 正確使用計量標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)維護(hù)、保 養(yǎng),使其保持良好的技術(shù)狀態(tài),執(zhí)行計量技術(shù)法規(guī),進(jìn)行計量檢定工作,保證計量 檢定的原始數(shù)據(jù)和有關(guān)技術(shù)資料的完整。 6 . 2 . 1.3中心主任為確保檢測質(zhì)量配備適應(yīng)本中心檢測范圍所必須的各類 專業(yè)技術(shù)人員,其專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)為本中心檢測質(zhì)量提供保證, 其中專業(yè)技 術(shù)人員不低于職工總數(shù)的88% ;工程師以上技術(shù)職稱的人員不低于全中心職工人 數(shù) 30%。 6 . 2 . 1. 4開展的計量檢定項目須具備兩人以上持證。
44、 6 . 2 . 2人員培訓(xùn) 6 . 2 . 2 . 1技術(shù)負(fù)責(zé)人員每年一月份應(yīng)制定出當(dāng)年的人員培訓(xùn)計劃,報中心 主任批準(zhǔn)后,認(rèn)真組織實(shí)施。并根據(jù)上級業(yè)務(wù)的要求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要組織臨時培訓(xùn)。 6 . 2 . 2.2計量檢定人員必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核,取得省級計量檢定資格證件。 若計量檢定規(guī)程變更后,要參加新規(guī)程宣貫,并辦理檢定證件的相關(guān)手續(xù)。檢定資 格證件由受培人員保存,復(fù)印件交辦公室存檔。 質(zhì)量手冊 第六章 共8頁 第6頁 主題:資源配置(設(shè)施和環(huán)境) 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 為確保檢定、校準(zhǔn)測試工作的正常進(jìn)行,確保測量結(jié)果的準(zhǔn)確有效,中心根據(jù)
45、 不同的檢定測試要求布置相應(yīng)的檢測環(huán)境,配置相應(yīng)設(shè)施,按照 DXJPS07-2003 《實(shí)驗(yàn)室管理程序》進(jìn)行控制,以保證測量結(jié)果的有效性、準(zhǔn)確性、可靠性,消除 危及影響測量質(zhì)量的不良因素,滿足檢定、校準(zhǔn)、檢測工作正常安全的開展。 6 . 3. 2職責(zé) 6 . 3. 2 . 1檢定室(項目)根據(jù)技術(shù)法規(guī)要求和檢測 工作需要,提出實(shí)驗(yàn) 室設(shè)計或改造方案以及設(shè)施和環(huán)境配置要求,經(jīng)批準(zhǔn)后由辦公室負(fù)責(zé)組織具體實(shí) 施。 6 . 3 . 2.2檢定室(項目)對設(shè)施和環(huán)境進(jìn)行日常維護(hù)、監(jiān)控、記錄并保證 檢定測試過程在規(guī)定的環(huán)境條件下進(jìn)行。 6 . 3 . 2 . 3中心總工辦對設(shè)施和環(huán)境的符合性和
46、日常維護(hù)狀況實(shí)施監(jiān)督,并 負(fù)責(zé)各類設(shè)施定期檢修。 6 . 3 . 3設(shè)施和環(huán)境要求 6 . 3 . 3.1為確保檢定測試結(jié)果的可靠性、有效性和準(zhǔn)確性,制定 DXJPS08-2003《設(shè)施和環(huán)境管理程序》對實(shí)驗(yàn)室設(shè)施環(huán)境進(jìn)行有效控制。 6 . 3 . 3 . 2實(shí)驗(yàn)室應(yīng)布局合理,檢測區(qū)域與非檢測區(qū)域嚴(yán)格分離,并對檢測 區(qū)域有效控制,防止無關(guān)人員進(jìn)入。 6 . 3 . 3.3凡規(guī)程有要求或環(huán)境對結(jié)果有影響的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)監(jiān)測、控制和記錄 環(huán)境條件。特別對灰塵、電磁干擾、放射、溫濕度、供電、振動等予以重視。當(dāng)環(huán) 境條件危及檢定測試結(jié)果時,應(yīng)停止檢測。 6 . 3 . 3.4在檢測過程中發(fā)生較大噪
47、音及振動的實(shí)驗(yàn)室采取隔音、 防振措施, 產(chǎn)生油煙和有害氣體的實(shí)驗(yàn)室安裝通風(fēng)換氣系統(tǒng)防止交叉污染。 6 . 3 . 3 . 5對非固定場所的環(huán)境按 DXJPS09-2003《現(xiàn)場檢定測試管理程序》 要求執(zhí)行 質(zhì)量手冊 第六章 共8頁 第7頁 主題:儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 6 . 4. 1總貝U 為確保檢定、校準(zhǔn)、檢測、測試結(jié)果的準(zhǔn)確可靠,應(yīng)配備正確進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)、 檢測所要求的儀器設(shè)備,并對所使用的儀器設(shè)備實(shí)施有效控制。 6 . 4. 2職責(zé) 6. 4 . 2 . 1各檢定室(項目)負(fù)責(zé)提出滿足規(guī)程或測試要求必須的計量
48、標(biāo)準(zhǔn)、 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的購置申請及清單,并負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)、使用、標(biāo)識和維護(hù)。 6 . 4 . 2 . 2技術(shù)負(fù)責(zé)人或技術(shù)委員會負(fù)責(zé)審核各室的購置申請和所購儀器設(shè) 備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的必要性、符合性、先進(jìn)性、報中心主任批準(zhǔn)購置。 6 . 4 . 2.3中心主任為儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的配備提供經(jīng)費(fèi)保證。 6 . 4 . 2.4辦公室、總工辦共同負(fù)責(zé)儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的建帳建檔。財務(wù) 室負(fù)責(zé)建立固定資產(chǎn)臺帳。 6 . 4 . 3配備要求 6 . 4 . 3.1新開展的檢定測試項目所需儀器設(shè)備,由檢定室(項目)依據(jù)檢 定規(guī)程、測試方法規(guī)定要求提出購置申請,技術(shù)負(fù)責(zé)人或技術(shù)委員會對擬定購儀器 設(shè)備的
49、先進(jìn)性、可靠性、符合性進(jìn)行論證,作為檢定用計量器具應(yīng)符合國家計量器 具檢定系統(tǒng)中的傳遞等級要求。 6 . 4 . 3.2對于技術(shù)革新,儀器設(shè)備更新改造項目需要配備的儀器設(shè)備,由 技術(shù)負(fù)責(zé)人會同檢測室依據(jù)最新技術(shù)規(guī)范要求,對擬購儀器設(shè)備性能和測量不確定 度進(jìn)行論證,提出申請,報中心主任批準(zhǔn)后組織訂購。 6 . 4 . 3.3儀器設(shè)備到貨后,由分管領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)負(fù)責(zé)人,檢定室相關(guān)人員進(jìn) 行驗(yàn)收,安裝調(diào)試,確認(rèn)滿足規(guī)定技術(shù)要求后,填寫驗(yàn)收報告,交總工辦存檔。 6 . 4 . 4儀器設(shè)備的使用 6 . 4 . 4.1儀器設(shè)備經(jīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)后,可投入使用。若為計量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按 JJF1033-2001
50、《計量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》規(guī)定要求,由檢定室(項目負(fù)責(zé)人)準(zhǔn)備考 核材料,中心報計量行政部門考核,批準(zhǔn)后使用 質(zhì)量手冊 第六章 共8頁 第8頁 主題:儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 某項功能或所用量程合格,準(zhǔn)予使用或不影響測量結(jié)果的降級使用; c停用證(紅色)表明該儀器設(shè)備已損壞或已超過檢定周期或經(jīng)檢定不合格等, 不準(zhǔn)使用; 6 .4 . 5. 2所有儀器設(shè)備均規(guī)定專人保管維護(hù),負(fù)責(zé)安全處置,運(yùn)輸包裝和 維護(hù)等,認(rèn)真填寫設(shè)備使用記錄,確保儀器設(shè)備功能正常,詳見 DXJPS10-2003 《儀器設(shè)備管理程序》、DXJPS09-2003《
51、現(xiàn)場檢測管理程序》。 6 . 4 . 5. 3辦公室和總工辦負(fù)責(zé)按計量標(biāo)準(zhǔn)建立儀器設(shè)備及軟件檔案,內(nèi)容 包括《計量標(biāo)準(zhǔn)考核合格證書》《社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)證書》計量標(biāo)準(zhǔn)臺帳及設(shè)備一 覽表,周檢表等。檢測室建立便于使用的設(shè)備檔案,使用記錄等。 6 . 4 . 5.4標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的購置由使用室申請經(jīng)中心主任批準(zhǔn)購買,經(jīng)驗(yàn)收后領(lǐng) 用;由標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使用人員妥善保管,在有效期內(nèi)使用,過期報分管副主任批準(zhǔn)后銷 毀。詳見DXJPS11-2003《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及危險品管理程序》。 6 . 4 . 5.5儀器設(shè)備的維護(hù)由各檢測室(項目)負(fù)責(zé),根據(jù)使用情況實(shí)施定 期或不定期維護(hù)、保養(yǎng)。技術(shù)負(fù)責(zé)人、分管副主任監(jiān)督管理。
52、 6 . 4 . 5.6一旦發(fā)現(xiàn)儀器設(shè)備過載使用,損壞等故障應(yīng)立即停止使用,技術(shù) 負(fù)責(zé)人應(yīng)及時組織有關(guān)人員進(jìn)行故障分析, 檢查故障對先前的檢測是否有影響, 措 施詳見DXJPS22-2003《不合格工作控制程序》。檢測室提出調(diào)整修理方案,報 分管副主任批準(zhǔn)實(shí)施,若不能修復(fù)報中心主任批準(zhǔn)后報廢。 (一)相關(guān)文件 DXJPS10-2003《儀器設(shè)備管理程序》 DXJPS11-2003《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和危險品管理程序》 質(zhì)量手冊 第七章 共11頁 第1頁 主題:檢定校準(zhǔn)和檢測的實(shí)施 第03版面第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 7. 1總則 檢定校準(zhǔn)和檢測的實(shí)施除了有組織機(jī)
53、構(gòu)保證,質(zhì)量體系控制要求人員素質(zhì)、設(shè) 備設(shè)施條件外,還需對檢定校準(zhǔn)方法的確定、量值溯源、抽樣、檢測、質(zhì)量控制、 原始記錄和數(shù)據(jù)處理、證書報告等過程及相互關(guān)系進(jìn)行控制才能保證檢定校準(zhǔn)測試 結(jié)果符合計量法律的要求,并與本中心質(zhì)量方針、目標(biāo)一致。 過程控制有以下幾方面的規(guī)定: a對服務(wù)客戶和抽樣做了具體規(guī)定,充分體現(xiàn)“以顧客為中心”的質(zhì)量管理 原則; b編制計量標(biāo)準(zhǔn)周期檢定計劃、保證測量溯源性; c對校準(zhǔn)檢疋方法的確疋和嚴(yán)格執(zhí)行做了明確規(guī)疋; d對校準(zhǔn)檢定的記錄、證書報告做了具體規(guī)定,明確各類人員職責(zé); e制定采購服務(wù)和供應(yīng)的職責(zé)和程序,確保設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)材料滿足規(guī)程、規(guī) 范要求;
54、 f制定分包實(shí)驗(yàn)室的評審原則; g制定檢測或校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量保證程序; 質(zhì)量手冊 第七章 共11頁 第2頁 主題:檢定校準(zhǔn)和檢測的實(shí)施 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 用戶取回器具及證書 7. 2與顧客有關(guān)的過程 7 .2.1對客戶檢定、校準(zhǔn)、檢測的申請書、合同進(jìn)行評審。評價滿足該申請, 合同的能力,在客戶的期望與需求得到了充分理解后作出規(guī)定,予以實(shí)施和保持。 7. 2. 1 . 1 職責(zé) a中心技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)本中心資格、 檢測能力和資源組織相關(guān)檢 測室對申請書合同進(jìn)行評審; b相關(guān)檢測室根據(jù)申請書、合同的要求選擇檢測方法實(shí)施檢測
55、; c合同修改,應(yīng)按原程序重新進(jìn)行評審,并將修改內(nèi)容通知所有相關(guān)人員; 7 . 2 . 2服務(wù)客戶 在對顧客開展檢定、校準(zhǔn)/檢測服務(wù)時,最大程度滿足客戶要求,收集反饋的 信息,為質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。 7 . 2 . 2.1職責(zé):中心辦公室負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的管理,了解客戶需求和愿望, 收集反饋信息,及時報送相關(guān)部門用于改進(jìn)工作。 7 . 2 . 2 . 2 要求 a儀器收發(fā)室應(yīng)明確了解客戶需求, 并與相關(guān)檢測室協(xié)商滿足客戶要求, 按中 心規(guī)定時限開接檢單,按物價批準(zhǔn)文件進(jìn)行收費(fèi); b檢定證書、測試證書出現(xiàn)錯誤應(yīng)及時通知客戶進(jìn)行更換; c中心辦公室應(yīng)收集客戶意見,對重要意見進(jìn)
56、行記錄,提交管理評審用于改進(jìn) 質(zhì)量管理體系; 7 . 2 . 3顧客物品處置 詳見《樣品管理程序》 (一)相關(guān)文件 DXJPS12-2003《申請書合同評審程序》 DXJPS13-2003《服務(wù)客戶程序》 質(zhì)量手冊 第7早 共11頁 第4頁 主題:檢定校準(zhǔn)和檢測的實(shí)施 第03版 第0次修改 頒布日期: 2003年9月15日 7. 3檢定、校準(zhǔn)和檢測方法 7 . 3. 1總貝U 完善各檢定室(項目)內(nèi)和現(xiàn)場校準(zhǔn)檢定的監(jiān)督控制,必須對檢測活動中的檢 測方法進(jìn)行有效控制,確保使用的規(guī)程、規(guī)范和測量方法現(xiàn)行有效。 7. 3. 2職責(zé) 總工辦負(fù)責(zé)組織各室收
57、集現(xiàn)行有效的檢定規(guī)程, 校準(zhǔn)檢測規(guī)范,并及時發(fā)放給 有關(guān)檢測人員。各檢定室(項目)依據(jù)規(guī)程、規(guī)范制定項目操作規(guī)程,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé) 人批準(zhǔn)后實(shí)施。檢定測試人員嚴(yán)格按質(zhì)量手冊程序文件, 操作規(guī)程,作業(yè)指導(dǎo)書開 展檢定測試工作。 7 . 3. 3檢定測試方法要求 a檢定工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家計量檢定系統(tǒng)表和國家計量檢定規(guī)程。 b進(jìn)口計量器具檢定按照國家計量檢定規(guī)程, 計量技術(shù)規(guī)范或參照國際建議進(jìn) 行。 c測試工作應(yīng)按計量技術(shù)規(guī)范或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 d檢定規(guī)程或技術(shù)規(guī)范的測試活動應(yīng)由客戶或中心提供待測技術(shù)參數(shù)要求, 參 考方法,雙方協(xié)商認(rèn)可,經(jīng)中心技術(shù)委員會確認(rèn)后進(jìn)行測試, 并在檢測報告中注明 檢
58、測方法來源。 7 . 3 . 4當(dāng)抽樣作為檢定測試工作的一部份時, 則按《抽樣程序》的要求進(jìn)行。 7 . 3 . 5檢定測試結(jié)果必須以檢測的數(shù)據(jù)為依據(jù),并按規(guī)程、規(guī)范的規(guī)定作出 判定。 7 . 3 . 6當(dāng)利用計算機(jī)、自動設(shè)備對檢定測試數(shù)據(jù)進(jìn)行采集處理,記錄報告、 存儲時,按DXJPS04-2003《計算機(jī)軟件和電子存儲數(shù)據(jù)管理程序》進(jìn)行維護(hù)管 理,確保檢測功能正常,檢測數(shù)據(jù)完整可靠。 (一)相關(guān)文件 DXJPS14-2003《檢測校準(zhǔn)方法的確認(rèn)及控制程序》 質(zhì)量手冊 第七章 共11頁 第5頁 主題:檢定校準(zhǔn)和檢測的實(shí)施 第03版 第0次修改 頒布日期: 200
59、3年9月15日 7. 4采購服務(wù)和供應(yīng) 7 . 4. 1總貝U 制定相應(yīng)的職責(zé)和程序,對影響檢定測試工作質(zhì)量的采購服務(wù)和供應(yīng)進(jìn)行有效 控制,保證采購儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)符合規(guī)范要求,其他材料不影響檢測工作質(zhì)量。 7. 4. 2職責(zé) 7 . 4 . 2.1檢測室負(fù)責(zé)本室外購材料、零部件、外協(xié)加工件、儀器設(shè)備的申 請、進(jìn)貨驗(yàn)收,作好記錄。 7 . 4 . 2.2總工辦或技術(shù)委員會負(fù)責(zé)組織供貨和外協(xié)單位的評審。 7 . 4 . 2 . 3儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、零部件、材料的購買按DXJPS15-2003《采 購服務(wù)和驗(yàn)收程序》執(zhí)行。 7 . 4 . 3供給方的選擇要求 7 . 4
60、. 3.1外購物質(zhì)的供貨單位,外協(xié)單位必須經(jīng)過總工辦組織評審或技術(shù) 委員會評審后確定,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批并形成合格供貨或外協(xié)單位名單, 只允許在名單范 圍內(nèi)選擇采購物質(zhì)或外協(xié)加工部件。 7 . 4 . 3 . 2消耗品五件以下,零星的價值1000元以下物資采購或外協(xié)件加 工,可由各檢測室在有質(zhì)量保證的供貨單位或外協(xié)單位采購或加工, 但必須填寫物 資供應(yīng)申請表,采購后驗(yàn)收填寫驗(yàn)收表。 7 . 4 . 4 . 3所有外購或外協(xié)加工的原材料、配件儀器設(shè)備,各相關(guān)檢測室(項 目)必須完成驗(yàn)收工作,經(jīng)檢驗(yàn)調(diào)試檢定合格后才能投入使用,并將驗(yàn)收檢定、校 準(zhǔn)記錄交中心辦公室。驗(yàn)收、檢定不合格的報中心辦公室辦理拒收
61、付款手續(xù)。 (一)相關(guān)文件 DXJPS15-2003《采購服務(wù)和驗(yàn)收程序》 質(zhì)量手冊 第七章 共11頁 第6頁 主題:檢定校準(zhǔn)和檢測的實(shí)施 第03版 第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 7. 5校準(zhǔn)檢測的分包 7 . 5. 1當(dāng)測試工作的某部份因沒有設(shè)備、 環(huán)境設(shè)施不具備而要分包給有資格 的實(shí)驗(yàn)室時,應(yīng)對分包單位的檢測質(zhì)量進(jìn)行有效控制,以確保本中心(計量所)檢 測工作質(zhì)量。 7. 5. 2分包的原則 當(dāng)測試工作中部份項目,因設(shè)備環(huán)境條件不具備,而需分包給外單位檢測實(shí)驗(yàn)室時, 應(yīng)對分包實(shí)驗(yàn)室檢測能力、資源、資質(zhì)進(jìn)行評審確認(rèn),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。 7 . 5 .
62、 2 . 1檢測室對需分包的檢測項目提出分包實(shí)驗(yàn)室的建議申請。技術(shù)負(fù) 責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)檢測室對分包實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行考核,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確定分包實(shí) 驗(yàn)室。 7 . 2 . 5.2辦公室與分包實(shí)驗(yàn)室簽訂協(xié)議,并保存分包實(shí)驗(yàn)室檔案。 7 . 5 . 2.3在分包檢測時應(yīng)派檢測人員監(jiān)督,并記錄觀察結(jié)果,隨原始記錄 送交辦公室,編輯測試證書。 7 . 5 . 3分包業(yè)務(wù)管理 7.5 . 3.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人組織相應(yīng)檢測室對分包實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行考核, 考核內(nèi)容: a分包實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量手冊,看其檢測質(zhì)量保證能力; b分包實(shí)驗(yàn)室承檢參數(shù)的設(shè)備配備能力; c所用儀器設(shè)備是否在檢定、校準(zhǔn)、對比的有效期
63、內(nèi),是否處于正常狀態(tài); d管理人員和檢測人員的業(yè)務(wù)能力和檢測資格; e檢測環(huán)境條件能否滿足檢測方法要求; 7 . 5 . 3.2經(jīng)考核合格的分包實(shí)驗(yàn)室與中心簽訂“分包協(xié)議書”一式三份, 分別交相應(yīng)檢測室、分包實(shí)驗(yàn)室,中心辦公室(存檔)。對暫不具備分包質(zhì)量保證 能力的待分包實(shí)驗(yàn)室改進(jìn)后,再簽訂協(xié)議。 質(zhì)量手冊 第七章 共11頁 第7頁 主題:檢定校準(zhǔn)和檢測的實(shí)施 第03版 第0次修改 頒布日期: 2003年9月15日 7. 6量值溯源 7 . 6.1總貝U 編制所有在用的計量標(biāo)準(zhǔn)儀器設(shè)備的周期檢定校準(zhǔn)計劃、有效實(shí)施計量標(biāo)準(zhǔn)、 儀器設(shè)備的量值溯源檢定或校準(zhǔn)
64、、確保在用測量設(shè)備準(zhǔn)確可靠。 7. 6. 2職責(zé) 7. 6. 2. 1總工辦負(fù)責(zé)全中心檢測設(shè)備的周檢、校準(zhǔn)、比對計劃,并下達(dá)催 檢通知。 7 . 6 . 2. 2分管計量副主任負(fù)責(zé)組織檢測設(shè)備的周檢、校準(zhǔn)、比對計劃實(shí)施。 7 . 6 . 2.3質(zhì)量監(jiān)督小組和辦公室負(fù)責(zé)對量值溯源實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和歸檔 記錄。 7 . 6 . 2.4各檢室室(項目)禁止使用超過檢定、校準(zhǔn)、比對有效期的計量 標(biāo)準(zhǔn),儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。 7 . 6 . 2.5總工辦和辦公室共同負(fù)責(zé)新項目的量值溯源和校準(zhǔn)。 7 . 6 . 3量值溯源和校準(zhǔn) 7 . 6 . 3 . 1計量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)繪制量值溯源傳遞圖,并按
65、DXJPS16-2003《量值溯 源程序》進(jìn)行周期檢定,不得超周期使用。 7 . 6 . 3 . 2用于檢定測試的所有設(shè)備,其量值溯源應(yīng)符合國家計量檢定系統(tǒng) 要求,并定期進(jìn)行檢定。 7 . 6 . 3.3無法直接溯源的設(shè)備,可進(jìn)行校準(zhǔn)或適當(dāng)比對,校準(zhǔn)用的參考標(biāo) 準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)行周期檢定。 7 . 6 . 3 . 4標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源應(yīng)由有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的合格證書保證,并檢查有效 期。 7 . 6 . 3 . 5檢定合格或校準(zhǔn)合格的計量標(biāo)準(zhǔn),儀器設(shè)備必須保存檢定證書或 校準(zhǔn)證書,比對符合的儀器設(shè)備必須保存其報告。 7 . 6 . 4運(yùn)行檢查 質(zhì)量手冊 第七章 第11頁 共8頁 主題:檢定校準(zhǔn)和
66、檢測的實(shí)施 第03版第0次修改 頒布日期:2003年9月15日 7. 7抽樣和檢測樣品的處理 7 . 7. 1總貝U 檢測工作中樣品的代表性、有效性和完整性將直接影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度,因 此必須對抽樣過程,樣品的接收,識別,流轉(zhuǎn)處置等各個環(huán)節(jié)實(shí)施有效的質(zhì)量控制。 7 . 7. 2職責(zé) 7 . 7 . 2.1檢定室(項目)總工辦負(fù)責(zé)確定抽樣方案,檢定室和辦公室負(fù)責(zé) 組織抽樣,指定專人記錄接收樣品的狀態(tài),做好標(biāo)識及流轉(zhuǎn)過程中的質(zhì)量控制。 7 . 7 . 2 . 2儀器收發(fā)室在受理客戶委托時,負(fù)責(zé)對樣品的完整性和對應(yīng)檢測 要求的適宜性進(jìn)行驗(yàn)收,記錄樣品狀態(tài),并負(fù)責(zé)將樣品及其資料傳遞各檢定室。 7 . 7 . 2 . 3各檢定室(項目)在完成檢修任務(wù)后,將樣品、證書和費(fèi)用單交 收發(fā)室。 7 . 7 . 3抽樣管理 7 . 7 . 3.1抽樣過程已包括確定抽樣和取樣,抽樣過程應(yīng)確??茖W(xué)、公正、 所抽取樣品應(yīng)具代表性并保持完整。 7 . 7 . 3.2當(dāng)法律、法規(guī)或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)對抽樣有要求時,執(zhí)行其規(guī)定。 7 . 7 . 3.3抽樣方案必須自己制定時,應(yīng)符合統(tǒng)計方法或
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