《南開大學21秋“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》期末考核試題庫帶答案參考5》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《南開大學21秋“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》期末考核試題庫帶答案參考5（13頁珍藏版）》請在裝配圖網上搜索。
1、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟！ 住在富人區(qū)的她南開大學21秋“工業(yè)工程”商業(yè)物業(yè)管理期末考核試題庫帶答案參考一.綜合考核(共50題)1.醫(yī)院的保潔主要是防止人們在醫(yī)院內交叉感染病菌，為患者和醫(yī)護人員提供一個潔凈、衛(wèi)生、宜人的場所。()A.錯誤B.正確參考答案：B2.商業(yè)物業(yè)的良好形象是潛在的銷售額。()A.錯誤B.正確參考答案：B3.酒店物業(yè)服務與經營除一般管理要求外，應有其鮮明的特性，表現在()幾方面A.溫馨的前廳服務和客房服務B.熱情周到的餐飲服務C.較齊全的服務設施D.個性化的延伸服務參考答案：ACD4.會展物業(yè)的現場管理包括()。A.安全管理B.組織管理C.物流管理D.突發(fā)事件管理參
2、考答案：ABCD5.零售商業(yè)物業(yè)的現場管理計劃應當包括機構設置和人員編制()部分。A.費用測算和依據B.服務內容和服務標準C.工作流程D.規(guī)章制度參考答案：ABCD6.現場管理的目標可具體化為()和統(tǒng)一的物價質檢管理A.統(tǒng)一的店面形象管理B.統(tǒng)一的員工管理C.統(tǒng)一的安全服務D.統(tǒng)一的承接租賃參考答案：ABCD7.寫字樓公用面積分攤系數一般在0.2-0.3之間。()A.錯誤B.正確參考答案：B8.酒店保潔衛(wèi)生工作的好壞體現了酒店管理服務水平和服務質量。()A.錯誤B.正確參考答案：B9.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()。A.3萬m2以上B.5萬m2C.10m2以上D.310萬m2以上參考答案：D
3、10.商業(yè)物業(yè)服務的模式分為()幾種A.自建自管B.委托管理C.委托經營D.自營與專業(yè)服務相結合參考答案：ACD11.智能型寫字樓的5A是指寫字樓硬件設施標準是A級。()A.錯誤B.正確參考答案：A12.商場物業(yè)具有()的特點。A.超大、超全、超值B.建筑空間大，裝飾新穎別致有特色C.設施齊全D.客流量達參考答案：BCD13.零售商業(yè)物業(yè)的現場管理是對物業(yè)“硬件”的管理。()A.錯誤B.正確參考答案：B14.酒店只銷售一種東西，就是服務。()A.錯誤B.正確參考答案：B15.會所的實際操作指導主要指正式投入運轉后的指導。()A.錯誤B.正確參考答案：A16.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的類型分為()A.無污染
4、工業(yè)園區(qū)B.輕污染工業(yè)園區(qū)C.一般工業(yè)園區(qū)D.特殊工業(yè)園區(qū)參考答案：ABCD17.商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊，租期長短不一的特點。A.目標客戶主次分明B.招商技術要求高C.招商難度大D.招商時間長參考答案：ABCD18.會展物業(yè)的設計主要考慮投入產出關系。()A.錯誤B.正確參考答案：A19.酒店設施設備日常維護的基本要求是()。A.保潔B.整齊、安全C.潤滑D.完好參考答案：ABCD20.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費中公共能耗費約占總費用的()A.30%35%B.8%12%C.3%5%D.40%參考答案：D21.酒店物業(yè)服務與經營除一般管理要求外，應由其鮮明的特性，表現在()幾方面。A.
5、溫馨的前廳服務和客房服務B.熱情周到的餐飲服務C.較齊全的服務設施D.個性化的延伸服務參考答案：ACD22.會展物業(yè)的規(guī)劃設計要體現()A.個性B.好看C.會展的主體和氣氛D.經濟實用參考答案：C23.選擇最佳風險管理方法是()控制自身可能承擔的經濟損失A.有效分散和合理轉嫁B.確定風險發(fā)生的時間和空間C.確定風險的發(fā)生程度D.風險發(fā)生的頻數參考答案：A24.寫字樓的營銷推廣服務內容包括寫字樓營銷市場調研工作營銷計劃制定()A.宣傳推介B.客戶聯絡、談判、簽約C.協(xié)助客戶與業(yè)主的溝通D.整體形象設置參考答案：ABCD25.會所物業(yè)的設施設備主要實行三級保養(yǎng)制度。()A.錯誤B.正確參考答案：B
6、26.商場物業(yè)的出租有()方式。A.租金投標和協(xié)議租金B(yǎng).基礎租金和百分比租金C.毛租和凈租D.市場租金和成本租金參考答案：A27.工業(yè)園區(qū)環(huán)境污染防治應從()方面進行。A.水污染的防治B.空氣污染的防治C.噪聲污染的防治D.固體廢棄物污染的防治參考答案：ABCD28.商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊，租期長短不一的特點A.目標客戶主次分明B.招商技術要求高C.招商難度大D.招商時間長參考答案：ABCD29.基礎租金是業(yè)主獲取的，與租戶經營業(yè)績不相關的一個最低收入。()A.錯誤B.正確參考答案：B30.良好地商業(yè)環(huán)境是提高物業(yè)收益率的保證之一。()A.錯誤B.正確參考答案：B31.當收取百分
7、比租金時，業(yè)主分享了零售商的經營成果。()A.錯誤B.正確參考答案：A32.零售商業(yè)物業(yè)依據其建筑規(guī)模、經營商品的特點及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()。A.市級購物中心、地區(qū)購物中心B.居住區(qū)商場C.鄰里服務性商店D.特色商店參考答案：ABCD33.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()A.3萬以上B.5萬C.10萬以上D.310萬以上參考答案：D34.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等。A.購物中心B.商業(yè)街C.酒店D.批發(fā)市場參考答案：ABCD35.商品租金是由()構成的A.折舊費和管理費B.維修費和保險費C.地租和利息D.稅金和利潤參考答案：ABCD36.酒店設備的完好程度取決于正確的使用設備。()A.錯
8、誤B.正確參考答案：A37.為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率，在招商中要堅持()的原則A.按市場定位物色品牌對象的原則B.主力店先行的原則C.按盈利模式招商的原則D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則參考答案：D38.酒店設備的正確的使用和維護能延長其使用壽命。()A.錯誤B.正確參考答案：B39.學校物業(yè)的物業(yè)服務特點體現在()A.管理時段性強B.安全服務要求高C.管理具有互動性D.服務人性化參考答案：ABC40.酒店設備操作人員應達到()“四會”。A.會使用和維護B.會檢查C.會排出一般故障D.會管理參考答案：ABC41.凈租約是客戶除了支付租金外，還要承擔其他的費用。()A.錯誤B.正確參考答案：B4
9、2.會展物業(yè)的規(guī)劃設計要體現()。A.個性B.好看C.會展的主體和氣氛D.經濟實用參考答案：C43.寫字樓租金確定有()等方式A.商品租金B(yǎng).成本租金C.基礎租金D.市場租金參考答案：ABCD44.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的物業(yè)服務特點表現在()等方面A.水、點、煤氣等資源要確保供應B.保證道路暢通，綠化有序C.重點設備必須維護到位D.制度嚴格，保證實施參考答案：ABCD45.商業(yè)物業(yè)的建筑結構設計要()有特色。A.精心規(guī)劃B.設計合理C.新穎別致D.用途廣泛參考答案：C46.某零售商基礎租金為10萬元，營業(yè)額的5%作為百分比租金，某月其營業(yè)額為250萬元，則該零售商應支付的租金為()。A.10萬元B.12.5萬元C.12.75萬元D.15萬元參考答案：B47.某零售商基礎租金為10萬元，營業(yè)額的5%作為百分比租金，某月其營業(yè)額為250萬元，則該零售商應支付的租金為()A.10萬元B.12.5萬元C.12.75萬元D.15萬元參考答案：B48.寫字樓租金確定有()等方式。A.商品租金B(yǎng).成本租金C.基礎租金D.市場租金參考答案：ABCD49.商場物業(yè)也稱公共性商業(yè)物業(yè)。()A.錯誤B.正確參考答案：A50.現場管理的目標可具體化為()和統(tǒng)一的物價質檢管理。A.統(tǒng)一的店面形象管理B.統(tǒng)一的員工管理C.統(tǒng)一的安全服務D.統(tǒng)一的承接租賃參考答案：ABCD
南開大學21秋“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》期末考核試題庫帶答案參考5
