酒店多媒體信息查詢及電子公告系統(tǒng)方案

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1、編號： 時間：2021年x月x日 書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第19頁 共19頁 第1章 酒店電子公告及觸摸屏查詢系統(tǒng) 1.1 系統(tǒng)概述 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、城市的發(fā)展、人民生活水平的提高，使得城市的流動性日益加強(qiáng)，各種商務(wù)、旅游、會議、涉外等活動日漸增多，做為城市窗口的賓館酒店自然也繁榮發(fā)展起來，隨之而來的競爭也不可避免，其中最為重要的競爭無疑將是服務(wù)的競爭。 賓館酒店多媒體電子公告系統(tǒng)則成為了星級酒店必不可少的一個子系統(tǒng)，采用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)建立起的最先進(jìn)、最方便、操作最簡單的信息公布系統(tǒng)，可以通過網(wǎng)絡(luò)將不同信息發(fā)布到不同的場所（大堂、會議室、電梯口、餐廳、宴

2、會廳等）。信息發(fā)布的內(nèi)容主要包括兩方面：第一部分是對外信息發(fā)布：如歡迎信息、會議導(dǎo)引、宴會信息、活動通知、特色介紹、天氣預(yù)報、宣傳資料、滾動字幕、促銷信息等等。第二部分是對內(nèi)信息發(fā)布：內(nèi)部通知、樓層平面圖、辦公自動化等等。 另一方面可以獲得可觀的廣告收益。 賓館酒店多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是直接面向消費者、具有交互性的信息查詢及消費者反饋的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是利用當(dāng)今先進(jìn)的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行信息服務(wù)和宣傳的工具。它能使大量的信息快速、準(zhǔn)確的傳遞給消費者，并能在第一時間得到消費者的反饋調(diào)查數(shù)據(jù)。 1.2 用戶需求分析 1.2.1 電子公告及信息查詢系統(tǒng)功能 l 查詢和展示系統(tǒng) l 引導(dǎo)信息顯示

3、l 公告信息發(fā)布 l 視頻、娛樂節(jié)目、公益廣告、商業(yè)廣告等高質(zhì)量的視音頻節(jié)目 l 天氣預(yù)報等各類生活資訊 l 臨時通告和緊急通告 1.2.2 系統(tǒng)技術(shù)要求分析 1) 電子公告系統(tǒng)： l 系統(tǒng)可以提供各類信息采、編、播功能 l 系統(tǒng)采用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸、分布式遠(yuǎn)程控制結(jié)構(gòu)，自動播出控制 l 可以播放娛樂節(jié)目和商業(yè)廣告節(jié)目 l 可以編排播出計劃 l 顯示設(shè)備為等離子、液晶電視、超大投影、LED等設(shè)備，要求提供遠(yuǎn)程控制設(shè)備顯示狀態(tài) l 可以支持實時發(fā)布周邊主要城市地區(qū)當(dāng)前天氣、污染指數(shù)、股票行情、收視情況等信息 l 可以支持外部信息數(shù)據(jù)通信接口，并建立獨立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和獨立網(wǎng)絡(luò)發(fā)

4、布系統(tǒng)，同酒店集成系統(tǒng)平臺無縫接口； l 可以發(fā)布緊急通告或臨時通告和警示信息 l 可以接受外部（ODBC）數(shù)據(jù)庫訪問 l 可以自動生成播放日志，提交上層管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫信息匯集 l 可以實現(xiàn)與IBMS.net通訊接口數(shù)據(jù)集成 2）觸摸屏查詢系統(tǒng)： l 系統(tǒng)采用交互式B/S結(jié)構(gòu) l 可以進(jìn)行個性化大量信息的檢索服務(wù)（內(nèi)部信息及互聯(lián)網(wǎng)信息資源） l 提供樓宇及外界地理位置、交通等信息的交互式導(dǎo)航查詢指南 l 30秒－60秒空閑即播放資訊信息，要求與電子公告系統(tǒng)播放同步顯示；有人觸摸進(jìn)入交互方式查詢系統(tǒng) l 可以支持外部信息數(shù)據(jù)通信接口，并建立獨立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和獨立網(wǎng)絡(luò)發(fā)布系

5、統(tǒng) l 可以接受外部數(shù)據(jù)庫（ODBC）訪問 l 可以實現(xiàn)與IBMS.net通訊接口數(shù)據(jù)集成 為提升XX酒店服務(wù)質(zhì)量，為客戶營造現(xiàn)代氛圍，建議在首層大廳、宴會廳門口及電梯門口設(shè)置電子公告（顯示）系統(tǒng)；在XX酒店大堂出入口設(shè)置觸摸屏查詢系統(tǒng)。 1.3 系統(tǒng)設(shè)計 1.3.1 系統(tǒng)方案說明 本技術(shù)方案在認(rèn)真地分析貴酒店電子公告及信息查詢系統(tǒng)需求和相關(guān)施工圖紙基礎(chǔ)上，結(jié)合我公司現(xiàn)有成熟的技術(shù)解決方案和產(chǎn)品，并充分考慮到貴公司的特殊環(huán)境和使用要求，以及考慮到所采用技術(shù)的先進(jìn)型和可擴(kuò)展性，利用國際領(lǐng)先的電子信息公告技術(shù)和基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的交互信息訪問控制技術(shù)，實現(xiàn)以下技術(shù)方案。 a．系統(tǒng)組成

6、： l 信息管理控制中心子系統(tǒng) l 電子公告發(fā)布子系統(tǒng) l 交互式信息查詢子系統(tǒng) b．系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 c．系統(tǒng)工作流程： 1) 操作人員通過對信息管理控制中心子系統(tǒng)的操作，可以實現(xiàn)與電子公告發(fā)布子系統(tǒng)和交互式信息查詢子系統(tǒng)的雙向訪問； 2) 信息管理控制中心子系統(tǒng)可以向另外兩個子系統(tǒng)發(fā)送控制命令，并管理監(jiān)測各子系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)； 3) 各子系統(tǒng)將通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得與中心子系統(tǒng)的通信和數(shù)據(jù)交換； 1.3.2 信息管理控制中心子系統(tǒng) 1.3.2.1 系統(tǒng)組成和功能描述： 模塊名稱 功能描述 素材采集編輯工作站 1. 主要完成對原始信息和多媒體素材的加工、整理、采集、編輯。

7、提供目實時視頻采集存儲和轉(zhuǎn)發(fā)功能； 2. 各類實時信息的采集整理，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換；提供包括時間、氣象指數(shù)、股票行情、交通信息等實時信息的接收和數(shù)據(jù)交換。（個別類信息需要專門的軟件和硬件支持） 3. 視音頻信息的采集和編輯。提供對原有視音頻素材和模擬視音頻素材的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。提供對視音頻素材的編輯處理。 4. 提供對各類視音頻節(jié)目的實時采集并生成數(shù)字視頻格式進(jìn)行非線形編輯功能。 5. 圖片高質(zhì)量掃描加工和平面編輯。 6. 提供網(wǎng)頁制作功能。 數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器（磁盤陣列） 1. 對編輯好的素材和接收到的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行存儲、管理、查詢、調(diào)用。 2. 具備小型媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)功能。 中間數(shù)據(jù)管

8、理服務(wù)器 1. 主要完成對外部系統(tǒng)（IBMS.net）的數(shù)據(jù)接口通信和數(shù)據(jù)交換、緩存、存儲； 2. 通過數(shù)據(jù)通信接口實現(xiàn)和IBMS.net等大廈其他管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息交換。 3. 具備建立獨立的數(shù)據(jù)庫管理的功能。 信息管理控制中心服務(wù)器 1. 主要完成對各子系統(tǒng)包括終端設(shè)備的運(yùn)行管理控制，監(jiān)控，運(yùn)行日志匯總和查詢； 2. 對各播放終端、交互終端的遠(yuǎn)程通信控制，實現(xiàn)開關(guān)機(jī)、程序運(yùn)行、狀態(tài)監(jiān)控等功能； 3. 對各顯示設(shè)備的遠(yuǎn)程控制，實現(xiàn)開關(guān)機(jī)、顯示設(shè)備顯示狀態(tài)的調(diào)節(jié)等功能； 4. 匯集各子系統(tǒng)運(yùn)行日志報告，可以存儲和進(jìn)行查詢，并可以向上層管理平臺發(fā)送系統(tǒng)運(yùn)行報告。 5. 負(fù)責(zé)發(fā)布

9、臨時通告、緊急通告和警示等控制信息，并控制通知各子系統(tǒng)及時響應(yīng)。 時鐘服務(wù)器 1. 實時接收標(biāo)準(zhǔn)GPS衛(wèi)星時鐘信號。 2. 提供整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各類設(shè)備的時鐘校正。 1.3.2.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 1.3.2.3 系統(tǒng)工作流程 1) 各類素材采集編輯工作站將要發(fā)布和提供查詢的信息加工整理后，存儲在磁盤陣列上； 2) 磁盤陣列服務(wù)器提供信息內(nèi)容存儲、管理和查詢功能，為公告發(fā)布系統(tǒng)和交互查詢系統(tǒng)提供所需信息素材調(diào)用； 3) 中間數(shù)據(jù)服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)接口取得外部數(shù)據(jù)信息，并將各類信息在本地建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存儲； 4) 操作人員利用管理控制中心服務(wù)器根據(jù)管理要求通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實施對各子系統(tǒng)

10、、各公告系統(tǒng)播放服務(wù)器、各顯示終端設(shè)備、各交互查詢終端PC的運(yùn)行控制；同時，收集各系統(tǒng)運(yùn)行日志報告并建立數(shù)據(jù)庫備份存儲； 1.3.3 電子公告發(fā)布子系統(tǒng) 1.3.3.1 系統(tǒng)組成和功能描述 模塊名稱 功能描述 公告系統(tǒng)中心管理服務(wù)器 1. 全面實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制播放服務(wù)器工作狀態(tài)。 2. 實現(xiàn)對播放服務(wù)器的授權(quán)管理，授權(quán)播放端模塊的內(nèi)容修改權(quán)限。 3. 制作更新播出計劃表。 4. 根據(jù)播出計劃對各個播放服務(wù)器傳送不同的播出素材內(nèi)容。 5. 可進(jìn)行按秒、分、時、日進(jìn)行時序安排，并可進(jìn)行長達(dá)一年的時序預(yù)設(shè)。 6. 提供完整的“播放報告”和運(yùn)行日志管理。 公告系統(tǒng)制作編輯服務(wù)器

11、1. 使用視窗圖文制作系統(tǒng)用戶界面，所見即所得，或者使用快速編輯器為每個信息窗口創(chuàng)建內(nèi)容。 2. 內(nèi)容的選擇范圍廣泛：靜態(tài)圖象、AVI、MPEG視頻片段、文字縱向滾屏、文字橫向拉滾、3D動畫（*via、*flk）。 3. 即時在內(nèi)容瀏覽器觀看完成的內(nèi)容。 4. 在屏幕上定位無數(shù)多個信息窗口。 5. 可以加入音響效果，獲取更強(qiáng)震撼力，音頻源可選。 6. 鏈接信息到ODBC數(shù)據(jù)源以隨時更新。 7. 直接選擇輸入外部視頻源作為區(qū)域的模塊，并具備視頻窗口DVE特效，可以隨意調(diào)整視頻 8. 窗口的大小。 9. 同一區(qū)域的過場變化豐富多彩。 10. 配備實時視頻采集卡可以獲取外部視頻源內(nèi)

12、容或者有線電視網(wǎng)內(nèi)傳輸?shù)墓?jié)目內(nèi)容。 11. 播出編排使用拖放方式可以排定每個區(qū)域單元的顯示播放順序。 12. 為每個區(qū)域指定一個變換和持續(xù)時間。 13. 編排多組版面自由組合，按序或定時播出。 公告系統(tǒng)播出服務(wù)器 1. 播出順序由一個簡便易用的播出工具欄控制。 2. 在專業(yè)的視頻硬件上自動播出。在高強(qiáng)度播放環(huán)境下保證工作運(yùn)行穩(wěn)定。 3. 播出的同時在獲得管理服務(wù)器授權(quán)的情況下，可以繼續(xù)修改或創(chuàng)建附加內(nèi)容。 4. 配備實時視頻采集卡可以獲取外部視頻源內(nèi)容或者有線電視網(wǎng)內(nèi)傳輸?shù)墓?jié)目內(nèi)容作為窗口播放。 5. 配置遠(yuǎn)程控制管理通訊客戶端程序模塊，接收中心管理服務(wù)器命令并發(fā)送串口控制命

13、令，控制各顯示設(shè)備。 6. 輸出接口支持各類流行顯示設(shè)備。可以提供VGA，復(fù)合視頻、DVI、SDI（選配）輸出信號，確保輸出視頻質(zhì)量。 7. 系統(tǒng)自動生成播放日志，可以利用遠(yuǎn)程通信程序回傳至管理服務(wù)器。 1.3.3.2 公告信息發(fā)布系統(tǒng)界面編輯窗口 1.3.3.3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 1.3.3.4 系統(tǒng)功能概述 系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制，能夠?qū)︼@示終端IP進(jìn)行管理，能夠?qū)Σ煌娘@示終端進(jìn)行分組、能夠?qū)︼@示終端進(jìn)行電源管理、對所有顯示終端具有自動校時或者定時校時功能等，具體描述： (1)節(jié)目管理 l 能夠顯示各類當(dāng)前流行的靜態(tài)格式，如JPG, GIF, BMP…..； l 能夠顯

14、示各類當(dāng)前流行的動態(tài)格式，SWF, HTM, EXE, PPT….； l 能夠顯示各類當(dāng)前流行的視像格式，MPEG2, MPEG4, AVI, AVI (DIVX)….； l 控制端顯示端可執(zhí)行文件格式，例如：EXE文件以及COM格式文件； l 能夠?qū)崿F(xiàn)視頻點播格式：MMS視頻實時流媒體，支持ASF/WMV等流媒體格式實現(xiàn)遠(yuǎn)程點播功能； l 在播出節(jié)目過程中還可以插入網(wǎng)頁作為內(nèi)容，終端可以自動在有效時間內(nèi)顯示網(wǎng)頁內(nèi)容。 (2)字幕管理 l 能夠定義字幕列表，并且能夠定義子字幕名稱； l 字幕內(nèi)容：能夠定義文字大小、字體、文字效果； l 字幕效果：能夠定義字幕邊框的大小、線條的粗

15、細(xì)、背景顏色以及顯示速度。 (3)播出任務(wù) l 可以設(shè)定獨立播放時間表，透過獨立時間表管理顯示屏播放訊息； l 可以設(shè)定群組播放時間表，設(shè)置多個顯示屏播放的相同時間表； l 播放時間表容許預(yù)先設(shè)定不少于180天的播放信息； l 能夠自訂時間單位（00:00 – 23:59）； l 能夠自訂播放周期單位 (5mins, 10mins等)，這樣可以控制每次信息顯示時間； l 定時播放：指定于某天內(nèi)的某一段時間播放訊息； l 指定時間播放：指定于今天至某天來的某一段時間播放訊息；期間播放：指定于每星期某天的某一段時間播放訊息； l 提供播放前預(yù)覽功能； l 能夠編制廣告播放時間及

16、支持循環(huán)播放功能（日、周、季度、半年等）； (4)發(fā)送管理 l 具有發(fā)送日志的顯示功能，能夠詳細(xì)記錄每次發(fā)送的情況； l 能夠發(fā)送遠(yuǎn)程顯示終端開機(jī)關(guān)機(jī)指令； l 能夠發(fā)送節(jié)目、節(jié)目列表、字幕表、播出任務(wù)表； l 能夠發(fā)送串口通訊指令便于調(diào)節(jié)顯示終端的參數(shù)； l 能夠發(fā)送時間校對命令進(jìn)行顯示終端時間校對，以便保證所有工作站時間的統(tǒng)一性； l 能夠控制其它外圍設(shè)備，能夠集成相關(guān)的電視、DVD等設(shè)備實現(xiàn)統(tǒng)一時間控制與設(shè)備管理； (5)緊急插播 l 能夠定義緊急插播的類型，例如插播文件、插播當(dāng)前任務(wù)； l 能夠定義緊急插播的時間模式，例如：直到收到終止命令、指定中斷時間； l 插

17、播文件類型：能夠插播節(jié)目清單、緊急字幕、具體的文件 l 能夠插播節(jié)目及緊急信息到指定顯示終端顯示器上； (6)終端管理 l 能夠定義終端屬性，例如：IP地址、名稱、MAC地址等等； l 能夠定義分組，能夠?qū)︼@示終端進(jìn)行分組，例如：PDP顯示組； l 具有任務(wù)關(guān)聯(lián)功能，能夠?qū)⑷蝿?wù)與顯示終端關(guān)聯(lián)起來； (7)電源管理 l 能夠做到無人值守實現(xiàn)電源管理； l 能夠按單個的顯示終端顯示，也可以按組進(jìn)行顯示； l 能夠定義開機(jī)規(guī)則、關(guān)機(jī)規(guī)則； l 針對規(guī)則能夠定義指定日期的開機(jī)或者關(guān)機(jī)，也可以指定每天或者每周； (8)用戶管理 l 具有用戶添加功能； l 具有用戶刪除、編輯、密

18、碼修改功能； 1.3.3.5 系統(tǒng)特點 (1)基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化傳輸 該系統(tǒng)通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基于IP數(shù)字化傳輸，將服務(wù)端的所有節(jié)目、節(jié)目表、字幕以及播出任務(wù)發(fā)送顯示終端，系統(tǒng)適用LAN局域網(wǎng)絡(luò)也適用于廣域網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程實現(xiàn)信息以及設(shè)備控制與管理。 (2)提供正確及時信息、實現(xiàn)緊急插播功能 在服務(wù)器端編輯好的節(jié)目以及安排好的播放日程通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)斤@示終端后，顯示終端按照編輯好的播放日程表進(jìn)行信息播放，可以進(jìn)行分組播放也可以進(jìn)行個性化播放。當(dāng)遇到緊急情況的時候可以隨時插播文字信息、圖像信息、動態(tài)信息、視頻信息等等；操作非常方便、遠(yuǎn)程實現(xiàn)所有設(shè)備、信息的有效管理。 (3)能夠控制各

19、種類型顯示終端 遙距多媒體控制系統(tǒng)可以很好的控制各種顯示終端等離子顯示器（PDP），液晶顯示器（LCD）、投影機(jī)、背投、CRT顯示器等等。 (4)能夠顯示各種信息格式 顯示信息的文件格式可以是JPG/BMP、GIF等圖片、還可為PowerPoint格式、MPG2、MPEG4、AVI、ASF視頻格式、Flash格式、HTML/MMS/EXE/COM等等, 還可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻點播功能； (5)顯示終端設(shè)備管理 能夠?qū)λ酗@示終端設(shè)備進(jìn)行有效的管理，包括IP 管理、顯示終端分組管理、電源管理、時間校對管理、顯示設(shè)備管理等，能夠定義顯示終端開機(jī)及關(guān)機(jī)規(guī)則實現(xiàn)電源的有效管理,既能實現(xiàn)節(jié)能又能對

20、設(shè)備進(jìn)行有效的保護(hù)，還可以通過遠(yuǎn)程實現(xiàn)設(shè)備的管理例如：通過RS232調(diào)節(jié)顯示終端色溫。 (6)操作簡單、使用方便 該系統(tǒng)操作簡單、方便，操作使用不需要專業(yè)人員，只經(jīng)簡單培訓(xùn)就后能夠獨立的操作與管理，能節(jié)省大量的人力資源，進(jìn)入系統(tǒng)時需要進(jìn)行用戶驗證，保證系統(tǒng)管理與操作的安全性。 1.3.3.6 功能應(yīng)用與顯示屏布置 （1）各層電梯口：豎立安裝1臺43英寸高分等離子顯示屏，采用嵌入墻體安裝方式，主要用來發(fā)布宴會導(dǎo)引信息、酒店宣傳片、客戶宣傳資料； （2）一樓大堂：收銀臺傍邊的墻壁上豎立安裝1臺43英寸高分等離子顯示屏，發(fā)布每日宴會信息、酒店宣傳片等資料； （3）樓宴會

21、廳門口：每個宴會門口安裝1個17英寸LCD，采用嵌入墻體方式安裝，發(fā)布每日該宴會廳的會議信息； （4）多功能廳門口：多功能會議室安裝1臺43英寸高分等離子顯示屏； （5）功能擴(kuò)展性：該系統(tǒng)還可與客房很好的集成起來，可實現(xiàn)客人前臺登記完畢后到房間就可看到歡迎信息，也可與收銀臺匯率顯示控制結(jié)合起來。 1.3.4 觸摸屏查詢子系統(tǒng) 1.3.4.1 系統(tǒng)軟件架構(gòu) 系統(tǒng)采用三層架構(gòu)，隨著軟件系統(tǒng)的規(guī)模和復(fù)雜性的增加 ，軟件體系結(jié)構(gòu)的選擇成為比數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法的選擇更為重要的因素 ，三層客戶/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)為企業(yè)資源規(guī)劃的整合提供了良好的框架 ，是建立企業(yè)級管理信息系統(tǒng)的最佳選擇。 三層客戶

22、/服務(wù)器模式 (以下簡稱三層模式 )在兩層模式的基礎(chǔ)上，增加了新的一級。這種模式在邏輯上將應(yīng)用功能分為三層：客戶顯示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)層?？蛻麸@示層是為客戶提供應(yīng)用服務(wù)的圖形界面，有助于用戶理解和高效的定位應(yīng)用服務(wù)。業(yè)務(wù)邏輯層位于顯示層和數(shù)據(jù)層之間，專門為實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯提供了一個明確的層次，在這個層次封裝了與系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的應(yīng)用模型，并把用戶表示層和數(shù)據(jù)庫代碼分開 。這個層次提供客戶應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)服務(wù)之間的聯(lián)系，主要功能是執(zhí)行應(yīng)用策略和封裝應(yīng)用模式，并將封裝的模式呈現(xiàn)給客戶應(yīng)用程序。數(shù)據(jù)層是三層模式中最底層，他用來定義、維護(hù)、訪問和更新數(shù)據(jù)并管理和滿足應(yīng)用服務(wù)對數(shù)據(jù)的請求。 三層模式的主要優(yōu)

23、點為 ： 1) 好的靈活性和可擴(kuò)展性。對于環(huán)境和應(yīng)用條件經(jīng)常變動的情況，只要對應(yīng)用層實施相應(yīng)的改變，就能夠達(dá)到目的。 2) 可共享性。單個應(yīng)用服務(wù)器可以為處于不同平臺的客戶應(yīng)用程序提供服務(wù)，在很大程度上節(jié)省了開發(fā)時間和資金投入； 3) 較好的安全性。在這種結(jié)構(gòu)中，客戶應(yīng)用程序不能直接訪問數(shù)據(jù)，應(yīng)用服務(wù)器不僅可控制哪些數(shù)據(jù)被改變和被訪問，而且還可控制數(shù)據(jù)的改變和訪問方式 。 4) 增強(qiáng)了企業(yè)對象的重復(fù)可用性?！捌髽I(yè)對象”是指封裝了企業(yè)邏輯程序代碼，能夠執(zhí)行特定功能的對象。隨著組件技術(shù)的發(fā)展，這種可重用的組件模式越來越為軟件開發(fā)所接受。 5) 三層模式成為真正意義上的“瘦客戶端”，從而具

24、備了很高的穩(wěn)定性、延展性和執(zhí)行校率。　 6) 三層模式可以將服務(wù)集中在一起管理，統(tǒng)一服務(wù)于客戶端，從而具備了良好的容錯能力和負(fù)載平衡能力。 如下圖所示： 三層體系結(jié)構(gòu)示意圖 數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)流程集中存儲在“交互服務(wù)器”，查詢終端無需安裝客戶端軟件，采用B/S結(jié)構(gòu)，直接使用Internet瀏覽器即可實現(xiàn)圖文并茂的交互式查詢。 1.3.4.2 系統(tǒng)組成和功能描述 模塊名稱 功能描述 交互查詢數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 1. 提供存儲交互查詢所需的各類信息數(shù)據(jù)，并提供和外部其他數(shù)據(jù)的交換。 2. WEB服務(wù)器 3. 提供查詢頁面信息存儲和虛擬網(wǎng)站以及IIS服務(wù)。 4. 管理操作人員身份認(rèn)

25、證權(quán)限管理功能。 防火墻 5. 在接入互聯(lián)網(wǎng)時提供對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全的保障和屏蔽。 6. 對互聯(lián)網(wǎng)接入的訪問控制。 交互式查詢終端觸摸屏一體機(jī) 1. 查詢終端是專門設(shè)計用于觸摸屏系統(tǒng)的Internet瀏覽器，它有別于一般使用鼠標(biāo)和鍵盤的網(wǎng)頁交互方法，使得網(wǎng)上瀏覽更加方便,速度更快。特別是系統(tǒng)提供的界面鍵盤可以完全支持中英文輸入，為網(wǎng)上編輯各種中英文提供了方便。 2. 如果需要系統(tǒng)可接入互聯(lián)網(wǎng)，在保證系統(tǒng)安全的前提下，查詢終端不但可以查詢“交互服務(wù)器”上的內(nèi)容，還可以查詢整個互聯(lián)網(wǎng)上豐富的信息，甚至可以進(jìn)行電子商務(wù)，在線娛樂等業(yè)務(wù)。 1.3.4.3 查詢業(yè)務(wù)描述 n整個觸摸查詢系

26、統(tǒng)按照當(dāng)前需求，設(shè)計包括以下功能： （1）賓館酒店簡介 可包含有：本賓館/酒店的歷史、取得的業(yè)績、服務(wù)的宗旨、經(jīng)營理念、服務(wù)措施等等 （2）賓館酒店指南 （3）城市電子地圖 （4）旅客住宿相關(guān)費用查詢 （5）賓館酒店最新信息 含：本賓館酒店最新優(yōu)惠政策，組織的各項活動等 （6）旅游常識 （7）列車時刻表及飛機(jī)航班信息 （8）廣告發(fā)布 1.3.4.4 酒店內(nèi)部引導(dǎo)信息查詢描述 l 可查詢酒店內(nèi)平面布局、電梯、樓梯、房間位置，如何到達(dá)等信息； l 可以查詢部門、人員的辦公區(qū)域或辦公室位置。 l 公告信息發(fā)布功能描述 l 系統(tǒng)按照用戶需求可以將公告信息分類，如：生活信息

27、，培訓(xùn)信息，活動信息等，每個瀏覽者可自行發(fā)布信息，為樓內(nèi)辦公人員提供交流的平臺。 l 查詢終端可以隨時聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)，查詢訪問更多的信息內(nèi)容。 l 系統(tǒng)允許管理人員通過任何一臺查詢終端通過登錄身份認(rèn)證界面，進(jìn)入訪問到物業(yè)信息管理系統(tǒng)（IBMS.net）并實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制管理功能。 l 公告信息同步播放功能描述 l 查詢終端在無人觸摸30－60秒鐘后，自動進(jìn)入視頻播出狀態(tài)，系統(tǒng)通過接入公告信息播放服務(wù)器傳來的視音頻信號和有線電視網(wǎng)信號，利用在終端PC上配置的帶電視卡功能的視頻采集卡實現(xiàn)查詢終端與本區(qū)域公告信息發(fā)布系統(tǒng)同步播放視頻節(jié)目（或電視節(jié)目）。 l 當(dāng)查詢終端的屏幕被觸摸后，系統(tǒng)自動切換導(dǎo)

28、查詢系統(tǒng)的主界面，等候輸入交互查詢信息；此時視頻播放被停止。 1.3.4.5 該項目觸摸屏設(shè)計建議 根據(jù)酒店的平面圖分布，建議擺放2臺觸摸查詢一體機(jī)和1臺電子看板設(shè)備，具體描述如下： 酒店一層大堂總服務(wù)臺旁擺放2臺19.1寸觸摸查詢一體機(jī)，用于查詢酒店的簡介、樓層分布及平面圖路線、各種客房的布局介紹及消費標(biāo)準(zhǔn)等；還可以通過鏈接局域網(wǎng)查詢車票信息、市區(qū)分布圖等等公眾信息，通過鏈接酒店的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，查詢酒店的入住情況、停車場車位情況。 在會議層，電梯廳擺放1臺PDP電子看板，用作會議引導(dǎo)使用。 1.3.4.6 觸摸屏系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 1.4 主要設(shè)備介紹 1.4.1 紅外線觸摸屏 1

29、.4.1.1 紅外屏使用方面優(yōu)點 ① 免維護(hù)特性：對于系統(tǒng)集成商和一體機(jī)經(jīng)銷商來說，免維護(hù)可以節(jié)省售后服務(wù)的費用和人力； ② 使用特性好：在使用匯冠紅外屏的時候，無論觸摸物是否是硬物、觸摸物是否尖銳、觸摸物是否導(dǎo)電，都不影響正常使用； ③ 防暴性能好：對于帶玻璃的產(chǎn)品型號來說一般標(biāo)準(zhǔn)配置為鋼化玻璃，厚度為4.3mm，相對于其它的觸摸屏來說防暴性是不錯的； ④ 多點觸摸特性：這是匯冠紅外觸摸屏的區(qū)別于電容電阻觸摸屏的特點，即當(dāng)觸摸屏上有多個觸摸體的時候，若只有一個觸摸體在運(yùn)動，則觸摸屏系統(tǒng)將此運(yùn)動的觸摸體認(rèn)定為有效觸摸物，其它觸摸體將會忽略； ⑤ 壽命長：由于匯冠紅外觸摸屏整體均為壽命

30、長的元器件構(gòu)成，所以整個觸摸屏的壽命也較長； ⑥ 穩(wěn)定性好：觸摸屏的硬件系統(tǒng)設(shè)計了三道安全屏障，只有當(dāng)這三道屏障全部損壞失效時，觸摸屏系統(tǒng)才會不能正常使用，因此整體的穩(wěn)定性是很好的； ⑦ 對環(huán)境要求低：匯冠紅外觸摸屏在正常安裝使用后，可以防水、防塵、防磁干擾、防強(qiáng)光干擾、防油污等污物干擾，對濕度和溫度的要求也很低，因此它對環(huán)境的要求較低，使用范圍更廣； 1.4.1.2 紅外觸摸屏技術(shù)性能 l 分辨率 1000*720 l 物理分辨率 2.5 l 響應(yīng)速度 <16ms o 最小觸摸體 ≥φ2.5mm l 輸入電壓 +5v DC l 工作電流 160mA l 防塵，防水性能好

31、 l 免維修特性好 l 抗野蠻使用特性 好 l 透光率 100% 1.4.1.3 觸摸屏一體機(jī)其他配置 配 置 機(jī) 型 主 機(jī) 機(jī) 柜 顯示器 尺寸 觸 摸 屏 機(jī)柜 金雀專用工控機(jī)箱，P42.0GCPU，256M內(nèi)存，40G硬盤，52速光驅(qū)，軟驅(qū)，64M顯卡，網(wǎng)卡，聲卡 鋼制金屬烤漆 LCD 專業(yè) 顯示器 19.1寸 紅外線 觸摸屏 1.4.2 PDP電子看板 1.4.2.1 PDP電子白板特點 l 采用能鮮明緊湊地進(jìn)行畫面表現(xiàn)的PDP。 l 采用XGA真實表現(xiàn)的高畫質(zhì)、高精細(xì)的PDP。插圖、照片等用鮮明的全色彩

32、、文字也能清晰精細(xì)地在50V型大畫面上得以反映。 l 圖像和音色能自動逐個顯示。 l 可以PDP上反映文字、靜止畫、聲音等組合信息?？芍饌€自動顯示幾個圖案要畫面。 l 可立刻開始使用的自立直立型?？窗迮溆锌梢苿拥霓D(zhuǎn)輪，可比較簡單地進(jìn)行顯示方向的調(diào)整和設(shè)置場所的變更。 l 使用簡單且有效 l 畫面的制作，只需使用Power Point和HTML就能簡單進(jìn)行。同時，只需輸入文字，就可輕松地完成畫面制作。 l 接受制作 為需要原始內(nèi)容、或Director、Frash等動畫內(nèi)容的客戶，接受內(nèi)容制作的定單。 l 內(nèi)置揚(yáng)聲器（附揚(yáng)聲器連接線）畫面表面裝有PDP保護(hù)用強(qiáng)化玻璃 附有

33、可動式滾輪 附有搬真實送用把手（可取出） 附有調(diào)整裝置 表面全面XGA涂膜。 1.4.2.2 顯示裝置（高精細(xì)等離子顯示器）技術(shù)性能 l 有效畫面尺寸：1098.2(W)*620.5(H)mm l 對比度：16:9 l 像素：水平1280*垂直768 l 諧調(diào)數(shù)：各色256諧調(diào)/1677萬色全色彩 l 外形尺寸：1218（W）*714（H）*98（D）mm l 重量：38.9kg l 消耗電量：380W（待機(jī)時：1W） l 定格輸入電壓：AC100V（50/60Hz） l 圖像輸入：INPUT1：RGB信號或元件圖像信號（miniD-svb15Pin連接）

34、 INPUT2：RGB信號或元件圖像信號（BNC端子*5） l 圖像輸出：RGB信號（mini D-sub 15Pin連接）：INPUT1的始終貫通 l 音聲輸入：立體聲mini插孔、L/R （INPUT1、2共用端子） l 音聲輸出：立體聲mini插孔、L/R l 話筒輸出：L/R、阻抗8~16/2W+2W（8） 1.4.2.3 其他配件 框體部： l 外形尺寸：888（W）*1825（H）*700（D）mm l 重量：101.4kg l 收納部內(nèi)尺寸：480(W)*360(H)*250(D)mm l 顏色：銀色金屬三聚氫胺 l 正面：強(qiáng)化玻璃 l

35、 揚(yáng)聲器：定格20W l 腳輪：自由轉(zhuǎn)動型角輪 l 調(diào)整器：4個 l AC插頭：電線長2.8m l LAN端子：附屬在基礎(chǔ)部背面 PC部： l CPU： Inerl? Celeron(TM)processor900MHz以上 l 總存儲器：128MB以上 l OS：Windows ? 98 Second Edition l 通信功能：LAN:100BASE-TX l HDD： 20GB以上 l CD-ROM：最大24倍速CD-ROM l 顯示解像度：1280*768點狀全色彩（使用顯示卡） l 消耗電量：最大約97W l PCI孔：圖形加速板、RS232C卡插槽 第 19 頁 共 19 頁