房地產代理公司管理制度.doc

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1、專業(yè)精品.為你而備誓 言我將認真閱讀本手冊內容，努力使自已成為冠聯行公司的合格員工，嚴格尊守公司各項規(guī)章制度，如有違反，本人自愿接受公司處罰誓言人（簽字） 年 月 日啟示錄請注意你的思想，它會影響你的行為；請注意你的行為，它會影響你的習慣；請注意你的習慣，它會影響你的性格；請注意你的性格，它會影響你的命運。“正德厚生、臻于至善”。這兩句話分別典出我國古代文獻尚書和大學中公司發(fā)展誠是基礎，勤為框架，互利互惠，合作發(fā)展。經營理念勇于挑戰(zhàn)，精確分析，準確定位，嚴格管理。用人原則任人唯賢，量才錄用，德才兼?zhèn)洹Ｄ衬彻竞喗?某某企業(yè)，是海南集房地產營銷、策劃、交易、開發(fā)、經營為一體的專業(yè)機構，獨特的營銷

2、模式，靈活的管理方式，豐富的實戰(zhàn)案例，形成公司的個性與特色，成為植根于海南、服務于海南、發(fā)展于海南，有一定影響力的專業(yè)房地產營銷團隊。 公司成立于2005年，成功策劃銷售的房地產項目有：藍島康城溫泉海景花園、世紀商務港、天池陽光，匯亙國際、金章華府、五福雅苑、陽光經典、銀谷苑、金沙苑等。擁有東北、江浙、山西、北京、上海、哈爾濱、呼和浩特、溫州、臺州、杭州島外分銷網絡，和30余個城市的合伙伴有長期合作關系，并委派相關人員常駐島外重點市場，有逾萬名客戶資源，建立了海南購戶網，是可以覆蓋全國甚至更大區(qū)域的島外營銷網絡平臺，組建了強大的外聯隊伍，有專業(yè)的裝修設計和裝飾工程部。某 某 公 司 構 架總經

3、理副總經理營銷策劃部項目運作部市場開發(fā)部綜合管理部外聯部裝飾工程部各樓盤銷售部二手房銷售部祝你成為某某公司一員，望認真學習公司各項規(guī)章制度并牢記，以便你在本公司更好地工作。對認真遵守制度的職工，公司將視績致給予升職調薪，對違反制度的職工，公司將依據情節(jié)輕重予以經濟或行政處罰。公司管理制度為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項規(guī)章制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程規(guī)定，特制定本制度。公司全體員工必須嚴格遵守，認真執(zhí)行。勞動用工制度第一條 用工原則公司招聘員工以任人唯賢、量才錄用、德才兼?zhèn)錇樵瓌t。第二條 招聘要求1、凡應聘人員必須身體健康，持有身份證、學歷證書、職稱證

4、書及相關的原件和復印件、免冠一寸相片二張，填寫招聘登記表，方可辦理應聘手續(xù)。2、各級管理人員不得將自己親屬介紹、安排到本人所分管的項目、部門里工作。屬特殊情況的，須報請總經理批準，且介紹人必須立下擔保書。3、本公司員工的錄用以學識、品德、能力、體格及合格工作所需條件為準。利用考察、試用、錄用等方式對通過推薦、自薦、招聘等渠道來應聘的人員進行篩選，必要時要經過信用調查。4、由人事主管部門（辦公室）根據用工部門的需要，通過初試、復試后符合條件者經公司總經理批準、用工部門考察后，方可辦理試用手續(xù)，并接受上崗培訓，合格者上崗試用。5、有下列情況之一者，不得錄用為本公司員工：被司法機關通緝備案者；被剝奪

5、公民權尚未復權者；曾犯刑事，判決拘役以上罪行而刑期未滿者；貪污公款備案者；吸食毒品或者有其他不良嗜好者；參加非法幫會者；年齡未滿18周歲者；有嚴重影響言行的生理缺陷者；身體衰弱不堪或有傳染性疾病病者；思想品質敗壞、腐化墮落者；不愿服從公司管理者；被公司開除者；第三條 試用、錄用:1、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及各項規(guī)章制度，了解公司發(fā)展狀況，學習崗位業(yè)務知識，掌握各項目樓盤的基本情況等。2、新招人員無論其為公開招聘、介紹，均須經過三個月的試用期。有工作經驗者可酌情考慮，并由用人部門先考察一周，考察合格后簽訂試用期合同，不合格者即予辭退。試用期滿符合條件者，由所在

6、部門經理簽署試用意見，由人事部門（辦公室）報請總經理核準是否轉為正式錄用員工。根據員工在試用期的表現，公司可酌情延長或縮短試用期，試用期成績欠佳者，可視其情況隨時解雇，不發(fā)任何補償，試用人員不得提出任何異議。3、試用期間考勤規(guī)定事假在5天者應即予辭退或重罰；病假在7天者應即予辭退或延長其試用期予以補足；曾有曠職的記錄或遲到3次者即予辭退或重罰。4、員工應珍惜公司社會信譽，不得做有損公司利益、形象、聲譽或破環(huán)公司發(fā)展的事情。5、所有員工在本公司外不得兼任與本公司業(yè)務內容相同的職務。6、公司員工分為兩類：正式員工、試用員工正式員工（已轉正職工）是本公司系統(tǒng)員工隊伍的主體，享受公司所規(guī)定的各種福利待

7、遇。試用員工為已辦理試用手續(xù)的新聘人員。7、公司辭、離職人員必須提前15天打招呼，填寫辭職人員登記表，由各項目經理簽署意見，報總經理審批同意，并在人事部門（辦公室）辦理相關手續(xù)，交還公司所有財產、物品、資料（含意向性客戶資料），結清所有借款、欠款，收回工作服的制作費，(工作不滿1個月收取工作服全部費用，工作滿2個月收取工作服費用50%，工作滿3個月免收工作服費用)，公司財務才能予以結算工資。行為規(guī)范第四條 遵紀守法、忠于職守、愛崗敬業(yè)；第五條 維護公司聲譽、保護公司利益；第六條 服從領導、關心下屬、團結互助；第七條 愛護財物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費；第八條 不斷學習、提高水平、精通業(yè)務；第九條 積

8、極進取、勇于開拓、求實創(chuàng)新。請假、休假管理制度第十條 本公司以下列日期為節(jié)假日：1、例假日元旦1天春節(jié)3天清明節(jié)1天勞動節(jié)1天端午節(jié)1天中秋節(jié)1天國慶節(jié)3天2、每星期日3、其它經公司決定的休假日第十一條 員工請假應照下列規(guī)定辦理：1、病假：因病需治療方可請假。需醫(yī)院證明，填寫請假單。2、事假：需填寫請假條，經公司總經理審批后方可生效。可用休假抵充。請事假按月工資總額除以30天計扣工資。3、婚假：員工申請婚假，公司準婚假3天，如在外地可根據在途往返時間給路程假。4、喪假：員工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女以及依靠本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆）死亡，準請喪假3天。5、產假：女職員分娩

9、，可請分娩假8星期；配偶分娩可請假1天。6、工傷假：因公受傷可請工傷假，假期依實際情況決定。7、年特別休假：凡在本公司工作服務滿5年以上的職員，可享受休假規(guī)定在公司工作滿2年以上，未滿5年者，每年可休假7天；在公司工作滿5年以上，未滿10年者，每年給假10天；在公司工作滿10年以上，未滿20年者，每年給假15天；在公司工作滿20年以上，每增加1年加給特休假1日，但以30日為限。第十二條 嚴格請、銷假制度1、員工因私事請假1天以內（含1天），由部門負責人批準，2天以內的（含2天），由副總經理批準，3天以上的報總經理批準。部門經理、副總經理請假，一律由總經理批準，請假員工事畢向批準人銷假，未經批準

10、而擅離工作崗位的按曠工處理。第十三條 休息、休假1、公司辦公室人員每周日正常休息，2、各售樓部人員的休假、調休一律安排在周一至周五，周六周日一般不按排休假、調休，各售樓部人員休假、調休必須經部門經理審批同意，未經批準擅自調休的作曠工論處。3、各部門、項目組切實安排好值班，得讓員工正常休息，確因工作特殊需要而未能休息的，在適當時間安排補休，不作加班處理。4、各部門、項目組切實安排好當日工作議程，盡可能不在工作時間外加班，確因工作特殊需要加班的，采取適當安排補休的辦法，原則上不報加班費。5、國家規(guī)定節(jié)假日的值班人員，節(jié)日后各部門輪流安排補休，確屬加班需要發(fā)給補貼的部門負責人應提出申請，報公司批準，

11、以公司確認名單為準。出勤管理制度第十四條 本公司員工每天出勤要實行簽到登記制度，每位員工要遵守作息時間，嚴禁簽到后出去辦私事，對特殊情況要說明原因第十五條 遵守公司的考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退。上班時間外出須請示領導批準，不獲批準不得擅離職守，違者作曠工論處。第十六條 周一至周六為工作日，周日為休息日。業(yè)務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每7天予1天的休息視為例假，由各項目經理安排。第十七條 公司辦公室人員上下班時間規(guī)定如下： 上午：自8時30分至12時正 下午：自14時30分至18時正 各售樓部根據值班制定作息時間表。第十八條 遲到、早退按下列處理：1、上班遲到10分鐘以

12、內者，按遲到論處扣工資20元；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處，提前30分鐘以內下班者，按早退論處，超過30分鐘者，按曠工半天論處，1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)3天的基本工資。以此類推，不得補請事假、病假抵充，曠工1天扣3天工資，曠工3天解聘。2、上班時間不準玩游戲、干私事、與工作無關的聊天。第十九條 因公出差、因故請假者，需經主管領導及總經理批準。衛(wèi)生管理制度第二十條 為保證大家傭有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，提高工作質量和單位形象，特規(guī)定如下：一、 個人辦公區(qū)域衛(wèi)生1、 每位員工上班前5分鐘打掃自己的衛(wèi)生，整理文件，保持辦公桌整潔，下班后清理當天的垃圾；2、 每天擦洗一次自己

13、的電腦主機及鍵盤，愛護電腦；3、 不在辦室墻亂掛、張貼什物。書櫥、書柜內各類書籍、資料分類擺放整齊。二、 公共衛(wèi)生維護1、 每天由衛(wèi)生值班日人員清理辦公區(qū)公共衛(wèi)生，當值人員應提前15分鐘做公共衛(wèi)生，如因故不能當值，因在次日補值，由后一位人員定然成當日值日，2、 具體衛(wèi)生要求：保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土， 洗手池內無污垢，毛巾放在固定地方， 衛(wèi)生工具用后及時清理整理，擺放整齊。3、 衛(wèi)生維護：做到紙屑入簍，地面清潔，不亂倒茶水。4、 每周六為公共清潔掃除日，各部門要合理安排、統(tǒng)籌兼顧，包括對門窗進行清理，做到玻璃清潔、透明。第二十二條 衛(wèi)生清潔實行部門責任制，部門負責人為責任人，各部門

14、辦公室的衛(wèi)生，由部門負責日常清潔，公共部分衛(wèi)生清潔實行共同責任制，公司辦公室實行排班制，各售樓部衛(wèi)生管理制度見售樓部條款。問責管理制度第二十三條 為提高工作質量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地實施管理與服務，防止工作過失行為發(fā)生。第二十四條 本辦法所稱工作過失，是指工作人員因故或者過失不履行或不正確履行職責，以致影響工作質量和工作效率，貽誤管理與服務工作，造成不良影響或損害公司利益行為。第二十五條 工作過失責任追究，堅持實事求是，有錯必究，懲處與責任相適應，教育與懲處相結合的原則。第二十六條 工作人員在實施管理與服務過程中，有下列情形之一的應當追究工作過失責任1、對符合規(guī)定條件的申請應予受

15、理而拒絕受理的；2、拒絕受理而不告知理由的；3、越權實施行為；4、無正當理由在規(guī)定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的；5、對于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的；6、缺乏調查研究，工作浮夸，提供不實數據、虛假資料等論證依據，影響經營決策正確的；7、在履行職責過程中，造成工作失誤的；8、其他違反公司管理制度、貽誤工作或損害公司利益的；9、由于工作不到位，服務質量不高，造成售樓差錯的；第二十七條 對工作過失責任人，視情節(jié)輕重作如下處理：1、由于工作不到位、服務質量不高，造成售樓差錯的，出現一次罰款100元，給公司造成損失的需承擔相應責任，可扣罰雙倍傭金提成；2、對屬于職責范圍內的事項推諉

16、、拖延不辦的，每出現一次罰款100元；3、缺乏調查研究，工作浮夸，提供不實數據，虛假資料等論證依據，影響經營決策正確性的，每出現一次罰款100元；4、無正當理由在規(guī)定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的，每出現一次罰款100元；車輛管理制度第二十八條 公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調度、維修、保養(yǎng)。第二十九條 各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據需要統(tǒng)籌安排派車。第三十條 車輛使用按先急事，后一般事，先滿足接待客戶任務，后其他事的原則安排，如不急事項可坐公交車或其他車輛辦理。第三十一條 出車時須建立出車登記簿，登記起始公里數、止時公里數、出車時

17、間、返回時間、到達地點、事由并須用車人簽字。第三十二條 派出車輛辦完事后，應及時返回公司，將車停放在公司指定場所。將車鑰匙、登記簿統(tǒng)一交辦公室管理。第三十三條 外單位借車，須經總經理批準后方可安排。第三十四條 違反交通規(guī)則其罰款由駕駛人員負擔，車輛肇事或發(fā)生交通事故，根椐交通和保險部門的裁定，個人承擔50%，公司承擔50%，意外事故不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。第三十五條 公車私用須報總經理批準，油費自付。薪資管理制度第三十六條 公司按照“按勞取酬，多勞多得”的分配原則，實行績效考核制度，對全體員工進行考核。每年年底實行考核評比提薪。提薪分為兩類：晉職提薪和年終提薪。評比結果進

18、入個人檔案。第三十七條 獎勵本公司獎勵分為：嘉獎、記功、獎金、加薪和晉職四種。其處理范圍如下：1、有下列情況之一者，應予嘉獎：品德良好，足以同仁表率，有具體事跡的；其他有利于本公司或公眾利益的行為，且有事證者；2、有下列情形之一者，視情節(jié)記功或記大功：細心維護公司財物及設備；擔任臨時重要任務能如期完成并達到預期目標者；及時制止了重大意外事件的發(fā)生，挽回公司重大損失者；3、有下列情況之一者，應發(fā)給獎金：為公司開發(fā)新業(yè)務者；遇非常情況，能知難而進，成績突出者；對損害公司利益現象，大膽揭發(fā)，敢于阻止者；才能卓越、勤勉辛勞、奉公守法，對應辦工作均圓滿完成者；對采購、銷售、會計處理、財務調度，人力運用等

19、方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者。第三十八條 懲戒本公司的懲戒分為警告、記過、減薪、免職四種。其處理范圍如下：1、有下列情況之一且有具體事證者，應予警告：違反公司各項規(guī)章制度者；不服上級領導，導致不能圓滿完成工作者。2、有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應予記過或記大過處分：未經準假而擅離工作崗位者；無正當理由，延誤公事致公司發(fā)生損失者；對上級主管的命令有不同意見，未予婉轉說明或雖經陳述，未被采納，而擅自違抗指揮者；公司內打人或互相打罵者；工作時間打瞌睡者；行為不檢、有損公司聲譽者；3、有下列情況之一者，應予減薪：對上級主管不滿，不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者；

20、指揮不當或監(jiān)督不周，致部署發(fā)生重大錯誤，使公司發(fā)生損失者；4、有下列情況之一者，應予免職：一個月內無故礦工累計3天以上者；脅迫上級主管，蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情況嚴重者； 利用公司名義，在外招搖撞騙者；營私舞弊或教唆幫助他人營私舞弊者；利用職務之便經營或兼營公司類似業(yè)務，泄漏公司經營機密、損害公司利益者。第四十二條 崗位工資定級、轉崗與調薪1、公司員工視工作表現于每年年底實行考核評比提薪。2、新進員工試用期按該崗位工資的最低工資起薪，試用期三個月，試用期滿合格則執(zhí)行崗位工資，不合格則延長試用期或予以解除勞動關系。3、新進員工試用期如果工作表現突出，需提前轉正的，由主管部門上交書面材

21、料至人事綜合管理部門（辦公室）審核匯總后，報總經理審核批準后方可執(zhí)行。4、崗位移動轉崗人員，由部門提交調動原因及簽署意見的書面材料報人事綜合管理部門（辦公室）審核匯總后，報總經理審核批準存檔執(zhí)行。5、有下列情況之一，不具備提薪資格因公之外的原因而缺勤合計達15天以上者；該年度受懲戒處分者；正在提退職申請者；其他經人事綜合部門評定認為不具備提薪資格者。第四十條 薪資支付方式1、員工工資以月薪為標準；2、工資的計算期間以月底最后一天為結算日；3、次月5日為上月工資支付日，如遇休假日或例假日順延；4、工資的扣除數以基本工資總額30天為每日工資扣除數；第四十一條 工資結構與標準：第一部份；工資結構一,

22、工資分行政系列和業(yè)務系列.二,工資構成:1行政系列工資由底薪崗位工資補貼工齡工資獎金構成.2業(yè)務系列工資由底薪績效工資補貼工齡工資傭金獎金構成.三,行政系列工資1總經理副總經理財務總監(jiān)綜合管理部經理會計出納司機等屬于行政管理崗位.按行政系列工資管理.2各崗位的工資標準是:一、副總經理財務總監(jiān)綜合管理部經理會計1、試用工資:1800元/月。2、轉正工資：2000元，外加職務津貼500元。二、出納：1、試用工資：1200元。2、轉正工資：1500元，外加職務津貼300元。三、司機：1、試用工資：1000元。2、轉正工資：1200元，外加職務津貼100元。四,業(yè)務系列工資:1各業(yè)務部門總監(jiān)經理副經理

23、主管業(yè)務員屬于業(yè)務崗位,按業(yè)務工資標準管理工資2各業(yè)務系列工資標準是:一,總監(jiān)(營銷策劃銷售行政財務客服等)1、試用工資:1800元/月。2、轉正工資：2000元，外加職務津貼500元。3、根據同行業(yè)收入水平及公司經營情況浮動。一、經理（市場營銷策劃廣告行政客服等）：1、試用工資：基本工資1500元/月 ，績效工資300元2、轉正工資：基本工資1500元/月，績效工資500元3、根據同行業(yè)收入水平及公司經營情況浮動。二，副經理（含獨立主持工作的主管）：1、試用工資：基本工資1300元；2、轉正工資：基本工資1500元，績效工資：300元。三，主管（指協(xié)助經理工作的主管）：1、試用工資：基本工資

24、1000元/月.2、轉正工資：基本工資1200元/月，績效工資300元三、售樓員：1、試用工資：基本工資800元/月，試用期不考核基本任務，2、轉正工資：轉正進入二級售樓員：基本工資1000元/月，基本任務每月2套。少一套扣100元。每月完成基本任務后,每增加一套工資獎100元。直到1200元。3、特級售樓員：基本工資1300元/月，基本任務每月2套。少一套扣100元。有突出貢獻的，有3年以上本企業(yè)工齡的，有能力培訓新員工的售樓員，有協(xié)助經理主管解決部門管理和疑難問題，能獨立開辟島外網點，有資格獲得擔作特級售樓員。每月完成基本任務后,每增加一套工資獎100元。直到1500元。四,外聯部工資外聯

25、部崗位設置為:經理主管組長外聯員各崗位工資按執(zhí)行.附:外聯部業(yè)務管理規(guī)定第二部份、業(yè)績管理規(guī)定：1、正常試用期為1-3個月.表現優(yōu)異，經理推薦，可提前轉正。試用期業(yè)務員必須獨立銷售一套房,才能獲得轉正資格。轉正須經本人申請，經理推薦，公司批準。 2、公司推介客戶或中介客戶成交，現場售樓員參與配合，算完成基本任務，不計算增傭。3、實行末位淘汰制。如售樓員連續(xù)二個月業(yè)績排名未尾，或連續(xù)二個月不能完成銷售任務，應退崗轉入在崗培訓。在崗培訓由本部門經理主訓。公司業(yè)務管理部門支持配合。退訓人員按其所任級別低一級的職務享受薪酬。完成退訓后上崗工作，諾能正常完成任務，仍按原職務享受薪酬。如仍不能完成任務，可

26、經所在部門經理提出或公司有關部門提出，另行安排工作或辭退。第三部份、補貼規(guī)定：1、發(fā)放員工中餐補貼。每人/天5元。按實際出勤天數計算。2、夜間值班到晚上九點，可加發(fā)夜宵補貼5元。夜宵補貼就事先報值班計劃，按實際天數核發(fā)。3、工作滿兩年以上，每年增加50元工齡工資。第四十三條 公司福利待遇1、正式員工是公司的主體、業(yè)務骨干，享有公司各種福利待遇，包括按國家規(guī)定享受節(jié)假日。2、正式員工、業(yè)務骨干，在條件具備下享有公司為個人購買的社保基金待遇。第四十四條 獎金1、獎金分為單項獎、月獎、年終獎。2、獎金發(fā)放必須報財務審核、總經理審批后方可發(fā)放。第四十五條 薪資保密1、為鼓勵各級員工恪盡職守，竭盡為公司

27、的發(fā)展與盈利積極做貢獻，以貢獻、工作能力論酬資的薪資制度；培養(yǎng)以貢獻爭取高薪的風氣，避免有些人員遭嫉妒。2、要求公司人員不探詢他人薪資、不評論他人薪資，以工作表現爭取高薪。3、各級人員的新資除人事主辦核薪人員、發(fā)薪人員和各級直屬領導外，一律保密，如有違反者，將受到處罰。4、薪資計算如有不明之處，需報經直屬主管領導向人事綜合管理部查詢，不得自行理論，違者將受到處罰。銷售提成管理制度第四十六條 傭金發(fā)放規(guī)定：一，私傭管理規(guī)定：1、銷售員傭金：（1)成交的傭金：1）售樓員私傭分級遞增。任務保底，超額獎傭。2）原則上，銷售額60萬內，3，61-80萬，獎傭一個千分點為4，81萬以上，獎傭二個千分點為5

28、并封頂。3）、商鋪按銷售額2提傭；4）不同項目情況不同，任務基數和傭金也有不同，具體標準根據各個項目情況確定。5）尾盤銷售的任務及傭金，疑難戶型銷售的任務和傭金另行規(guī)定。（2)中介客戶提傭規(guī)定：1）外部中介、發(fā)放中介費的老客戶中介：現場銷售人員為2.5；2）、公司各部門內部轉介：現場銷售人員為2。53）公司各項目為其他項目轉介客源并成交者，經報公司批準，可發(fā)放客源開發(fā)傭金，標準為成交業(yè)績的2。5。3）市場部業(yè)務員、主管、經理及其他人員銷售私傭:上述人員不影響本職工作和銷售一線管理,確有需要,經領導同意直接進行銷售并成交，私傭與售樓員同等提取。上述人員已經領取私傭的銷售業(yè)績，不再重復領取公傭。4

29、）網絡業(yè)務人員傭金:網絡業(yè)務主管的任務為每人每月應有30個有效來電來詢。超過30個部份，每個獎勵5元錢。網絡業(yè)務主管所提供的有效客源移交銷售部門跟蹤成交，網絡業(yè)務人員可獲銷售額2。5私傭。銷售部門所獲為2。5二，公傭管理規(guī)定1、營銷總監(jiān)(策劃總監(jiān)銷售總監(jiān))：標準公傭為：全公司銷售業(yè)績的0.5；未完成任務,按完成部份占任務總額的同等比例計發(fā)公傭.但最低不低于標準公傭的60%；超額完成，超額部份，獎勵標準公傭的10%；2、市場部1）經理：標準公傭為：全公司銷售業(yè)績的0.35；未完成任務,按完成部份占任務總額的同等比例計發(fā)公傭.但最低不低于標準公傭的60%；超額完成，超額部份，獎勵標準公傭的10%；

30、市場部直接銷售業(yè)績的公傭，按售樓部經理同等對待。2）副經理(銷售、策劃、客戶、培訓等)公傭各為全公司銷售業(yè)績的0.23）主管(銷售策劃客戶)標準公傭為：所主管項目銷售業(yè)績的0.2；直接銷售業(yè)績：按售樓員私傭同等對待。3、廣告和網絡營銷部1）經理（主管工作的副經理）:全公司銷售業(yè)績的0.252）廣告策劃主管: 所管理項目銷售額0.153）網絡業(yè)務主管：全公司銷售業(yè)績的0.14,司機：誰出車配合的客戶成交業(yè)績的50元/套。5、項目銷售部1、銷售部經理（總監(jiān)、獨立主持工作的副經理、主管等）：完成任務公傭為部門業(yè)績的1.5;未完成任務,按完成部份占任務總額的同等比例計發(fā)公傭.但最低不低于標準公傭的60

31、%;超過任務，超過部份獎勵標準公傭的10%；2、主管（協(xié)助經理工作的副經理）：部門銷售業(yè)績的0.25；部門超額完成任務，超額部份獎勵標準公傭的10%。三、特別促銷規(guī)定公司和項目根據市場需要，組織進行促銷的特殊傭金和獎金，按促銷方案規(guī)定執(zhí)行。特殊促銷方案不與公司的正常傭金雙重執(zhí)行。四、二手房的傭金發(fā)放按二手房制度規(guī)定發(fā)放第五部份，傭金發(fā)放原則：1、一次性付款：總房款到賬95%，2、按揭：首付購房款到賬，全部按揭手續(xù)辦齊，按開發(fā)商給公司結算多少提成，3 按月結算：即按月對達到結算標準的傭金進行書面結算；4 按月預付：60%部份按月預付現金；5 按半年預結：20%部份按季預付現金；6 按年總結：1）

32、 20%部份在年度終了、項目結束或員工正常離職時結清。2）如員工違犯公司規(guī)定受到處罰，或私自離職，按情節(jié)不同,扣發(fā)未結部份傭金的一部或全部。第六部份，個人所得稅管理根據國家規(guī)定，傭金一律代扣10%個人所得稅。財務管理制度第五十二條 為了建立符合本公司管理要求的財務制度體系，加強財務管理和內部控制，規(guī)范公司的財務行為，維護股東、債權人、公司的合法利益，根倨公司法、會計法、企業(yè)會計準則等相關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，結合我公司具體情況特制定本制度。第五十三條 公司以下重大財務事項需由股份公司董事會審議通過：1、決定公司的經營計劃和投資方案；2、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案；3、制訂公司的

33、利潤分配方案和彌補虧損方案；4、制訂公司的各項費用報銷、列支標準、審批權限、審批程序方案；5、對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議；6、公司對外投資、收購出售資產、資產抵押、對外擔保、委托理財、關聯交易等事項；7、決定公司財務機構的設置、制定公司基本財務管理制度。第五十四條 公司設財務總監(jiān)，為公司財務負責人，對總經理負責，對公司財務行使下列職權：1、列席董事會會議；2、在公司總經理的領導下，全面負責監(jiān)督審查公司資金運，主管公司財務收支審批工作，負責公司會計政策和財務管理制度的制定并監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況；3、參與擬訂公司經營計劃、投資方案、合同簽署、簽署財務決算報告、財務預算報告、

34、財務收支計劃、成本費用計劃、信貸計劃、財務專題報告，并監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況；4、監(jiān)督檢查各項資金收支活動，審查重要財務事項及其它例外財務事項；5、監(jiān)督檢查公司會計核算、財務管理工作，確保會計核算、財務管理的真實、合法、有效；6、審核會計報表、財務報告等財務資料，并承擔相應的責任；7、負責對公司財務機構的設置和會計人員的配備，會計專業(yè)職務的設置和聘任提出方案，組織會計人員的業(yè)務培訓和考核，支持會計人員依法行使職權；會計人員的任用、晉升、調動、獎懲、應當事先征求財務總監(jiān)的意見，對違反公司財務管理制度的員工有處罰建議權。第五十五條 公司的現金出納和會計工作，必須嚴格分開，實行內部牽制，一切貨幣的收支、

35、物資進出以及會計手續(xù)的處理，都必須由兩人以上經手，以便彼此制約，互相監(jiān)督。第五十六條 財務人員要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經濟活動，記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備，內容真實，數字準確，賬目清楚，日清月結。第五十七條 財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事，對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經理報告。第五十八條 財務人員力求穩(wěn)定，不隨便調動，財務人員調動工作或因故離職，必須與交接人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的不得離職。亦不得中斷會計工作。移交交接包括：移交人員經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、

36、實物及未了事項等。移交交接必須由相關領導監(jiān)交。第五十九條 資金、現金管理1、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費。良好運用提高效益。2、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用，銀行賬戶只供本單位經營業(yè)務、收支、結算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬套現。3、銀行賬戶的賬號必須保密，非因業(yè)務需要不準外泄。4、銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一管理使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。5、資金轉出、現金支取必須由總經理簽字后，才能轉出取現（領導簽字手續(xù)以文字依據為準），嚴

37、格資金使用審批手續(xù)，會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項都有權且必須拒絕辦理，否則，按違章論處，并對該資金的損失負連帶賠償責任。6、庫存現金不得超過限額，不得以白條抵作現金，現金收支做到日清月結，確保庫存現金的賬面余額與實際庫存額相符，銀行存款余額與銀行對賬單相符，現金、銀行日記賬數額與現金、銀行存款總賬數額相符。7、因公出差或辦理公事需借款者，必須通過財務辦理借款手續(xù)，填寫“借款單”，由總經理簽字同意后，方能借款。因公借款必須隨借隨結，辦完事后及時辦理還款手續(xù)。如不及時結賬者，財務從當月工資中扣除。各售樓部項目經理在總經理審批同意的情況下，可在公司借款500元以下的備用金，在離職時結清

38、所有借款。各項費用管理制度第六十條 市內交通費管理：、外出辦事若公司車輛不得滿足需要時，一般應搭乘公交車輛，原則上不準乘出租汽車，特殊情況需乘出租汽車，必須請示部門領導或分管領導批準同意，才能乘出租車，回來后須在票面背后注明來往地點并請領導簽字認可后方能報銷。、提倡乘坐市內公共汽車等交通工具，對沒有乘坐車輛票據的或一次報銷不便利的，各部門、各售樓部可建立外出辦事登記簿，對外出辦事乘坐交通工具的區(qū)間、費用、事由登記清楚并由部門經理簽字確認，月末由部門統(tǒng)一用的士票代替報銷。、外聯人員帶客戶前往售樓處看房的出租車費用，由外聯人員簽字注明后經部門經理簽字確認方可報銷。第六十一條業(yè)務招待費用的管理、業(yè)務

39、招待費用必須堅持“先申請，后消費、報銷”的原則。由經辦人填寫“業(yè)務接待申請單”，報財務審核，總經理批準簽字后消費并報銷。特殊情況來不及辦理相關手續(xù)的，須電話請示總經理同意，事后補辦相關手續(xù)。2、每次招待50元以下，由部門經理審批，50元以上須報總經理審批同意。3、陪請人員應為業(yè)務直接經辦人員及分管領導，陪請人數原則上不得超過被請人員的二分之一。第六十四條 差旅費的管理1、本公司員工出差費用實行包干制，差額自補的管理法。2、島內出差：出差周邊縣市當天能回的每人/每天誤餐補助10元，當天不能回的,每人/每天誤餐補助20元，根據實際情況報銷住宿費,但每人/每天不的超過80元,3、島外出差：每人/每天

40、工作餐補貼30元，住宿費每人/每天標準不超過80元，確因接待客戶需要住宿超標準酒店的，應事先報請公司批準；4、長期駐外地出差：每人/每天生活補助5元，由公司統(tǒng)一租房，5、公司員工出差外地，原則上只報銷公車費及往返機票、車票、船票，不報銷出租車票，如遇特殊情況，必須乘坐出租車的，報總經理批準后方可報銷。6、出差人員趁出差之便，就近探親辦私事，須事先經領導批準，其繞道開支的一切費用自理，不計算此期間的出差補助。7、差旅費用報銷，必須如實填報、嚴禁弄虛作假。如發(fā)現弄虛作假，則按其金額兩倍處罰當事人。第六十五條 電話費用管理1、各售樓部電話費使用管理，實行經理負責制；2、上班時間不準用公司電話打私人電

41、話、聊天違者罰款50元；3、不準外單位人員或業(yè)主用公司電話打電話；4、各售樓部實行IP長話卡，由經理負責管理使用；5、各售樓部根據業(yè)務發(fā)展情況，必要時實行停機保號，只能接聽電話。6、出差島外電話費的報銷管理，到當地購買一張當地卡，公司報銷，盡量節(jié)約，同時加發(fā)個人通迅補帖300元/月。第六十二條 辦公用具、用品購置與管理1、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由綜合管理部采購、發(fā)放、管理，每月集中采購一次。2、各部門所需辦公用具、用品，各部門必須在5日前作出用量計劃，報財務審批，并辦理預領用手續(xù)，過期不予受理，造成對工作的不良影響，由項目經理自行負責。3、采購時先詢價，貨比三家，盡量做到節(jié)約成本。4、各

42、部門必須做好對辦公用具、用品的使用管理工作，對財產損壞、丟失要追究責任，并予賠償。第六十三條 廣告費用的管理1、發(fā)布廣告前，須提出廣告方案，經策劃總監(jiān)、總經理批準后，進行廣告詢價，貨比三家，降低成本。詢價結果經策劃總監(jiān)、總經理批準后實施。2、每次廣告發(fā)布后，必須進行效果評估，并作出評估報告，報策劃總監(jiān)、總經理。3、廣告費用報銷，必須具備三要素（即合法的廣告公司、合法的廣告發(fā)票據、廣告發(fā)布媒體紙樣剪貼報銷單）后經項目經理簽字，經手人簽字，報財務審核，由總經理簽字批準，方能報銷。4、廣告發(fā)布實行審批程序，那個環(huán)節(jié)出問題，由那個環(huán)節(jié)承擔責任。第六十六條報銷程序1、公司每位員工應服從公司的財務規(guī)定，在

43、預先沒有得到允許的情況下，不得報銷的士票、招待餐飲娛樂票、汽油票、差旅住宿票等。2、每張報銷單上均應有經辦人、部門負責人、財務領導、出納審核簽字，總經理簽字批準方可報銷作賬。對不符要求的單據，財務不予報銷。3、報銷人應憑合法的原始憑證報賬，應將原始憑證按費用性質分類，按順序整齊地粘貼好，并計算出粘貼張數、金額，對每筆經濟業(yè)務支出都應該注明用途說明情況。4、每周一、三、五定為報賬時間，其他時間不予報銷。合同管理制度第六十七條 要嚴格加強合同的管理和監(jiān)督，按合同要求積極組織實施，財務部門要及時檢查合同的執(zhí)行情況，按合同規(guī)定的結算條款，及時組織資金結算，保證合同的正常履行。1、簽約人在簽訂經濟合同前

44、，必須認真了解對方當事人的情況，包括對方單位是否具有法人資格，有否經營權，有否履約能力及其資信情況，對方簽約人是法人代表或法人委托人及其代理權限，做到既要考慮本方的經濟利益，又要考慮對方的條件和實際能力，防止上當受騙，防止簽訂無效經濟合同，確保所簽合同有效、有利。2、對外簽訂的一切經濟合同（包括各種中介協(xié)議）原件一律交辦公室歸檔管理，不得遺漏。業(yè)務部門管理制度第六十八條 售樓部管理制度：一、售樓部設銷售經理、營銷策劃主管、售樓員二、售樓部經理崗位職責：1、配合制定銷售方案2、組織開拓島外銷售網絡3、有針對性的參加異地房展4、根據銷售情況作總結，提出修改或變更銷售方案的意見5、提出廣告計劃，提請

45、公司參與6、島外購房的接待工作7、根據需要考查售樓人員8、組織培訓：（1）、售前培訓：組織市場調研、本項目分析、周邊可比項目分析、銷售技巧培訓、模擬銷售過程、成績考評。（2）、售中培訓：對在銷售過程中出現的問題進行培訓，明確每一階段銷售的目的，及時解決銷售過程中出現的問題。（3）、針對性培訓：針對銷售過程中出現的特殊問題，有針對性的進行培訓。9、總結：（1）、做為一個優(yōu)秀的銷售經理要善于總結，制定銷售計劃，明確下一階段的銷售任務，匯總銷售情況，對前一階段的銷售工作從銷售情況、人員情況、客戶情況、與發(fā)展商合作情況、周邊市場情況、成本控制情況方面認真進行客戶總結與分析。（2）、樓盤信息管理：銷售現

46、場信息的反饋對策劃組制定和調整樓盤的銷售策略有著舉足輕重的作用，而收集信息向公司提供第一手資料是銷售經理責無旁貸的任務。信息來源可以從以下幾個方面獲取。第一、客戶：了解客戶對樓盤的各種反映，如對戶型、面積、套型、價格、付款方式等有佑意見或建議，也可采用表格問答的方式進行編輯。第二、售樓員：了解售樓員的看法及建議，并通過售樓員對周邊樓盤調研的信息進行樓盤分析并做好信息反饋。10、協(xié)調管理：銷售部門不可能脫離其它相關部門而獨立存在，而協(xié)調好各方面的關系也是銷售經理很重要的工作。（1）、做好與發(fā)展商的溝通。（2）、做好與策劃人員的溝通。（3）、做好與公司領導部門的溝通。（4）、做好與財務部門的溝通。

47、（5）、做好與下屬員工的溝通。（6）、做好與客戶的溝通。11、督促下屬執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，決不放任自流。12、監(jiān)督、檢查、管理好外聯工作，做好“周業(yè)績統(tǒng)計表”、“月業(yè)績統(tǒng)計表”、“外聯人員出勤登記表”的審查審核工作，交銷售總監(jiān)審核簽字，報公司財務部。13、做好中介協(xié)議的管理工作，公司與中介簽定的中介協(xié)議原件必須及時送存公司存擋，每套中介傭金結算，必須附有“中介確認單”、“中介結算單”、中介人身份證復印件，方可結算中介傭金。14、各項目在次月1日前，必須及時將上月“項目銷售統(tǒng)計表”、“項目預定統(tǒng)計表”“員工出勤登記表“、“外聯人員出勤登記表”、“外聯人員業(yè)績考核登記表”上報公司財務部，以免影

48、響對外結算及工資發(fā)放，不及時報送，違者罰款100元。三、營銷策劃主管崗位職責： 1、做好本項目的營銷策劃推廣工作，在銷售經理不在時，代行銷售經理職責。 2、協(xié)助銷售經理制定本項目的營銷策劃方案，廣告策劃推廣 3、協(xié)助銷售經理制定現場銷售管理制度，做好市場調研分析并將調研結果匯集、統(tǒng)計后交與銷售經理；4、銷售進度的推進工作，主持售樓處的日常管理工作，客戶接待工作，規(guī)范銷售行為。 5、協(xié)助銷售經理完成售樓員的招聘、培訓和考核上崗工作。 6、協(xié)助銷售經理做好客戶資料管理，建立好客戶資料擋案，做好每月的“項目銷售統(tǒng)計表”、“項目預定統(tǒng)計表”“員工出勤登記表“、“外聯人員出勤登記表”、“外聯人員業(yè)績考核

49、登記表”的統(tǒng)計上報； 7、協(xié)助銷售經理主持售樓處每周工作例會，及時解答售樓員提出的各類問題，并將有關問題及時反饋。四、售樓部工作制度1、為樹立公司形象，上班時間應著工作裝；2、儀容儀表得體大方、整潔；3、遵守公司的考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退。上班時間外出須請示領導批準，不獲批準不得擅離職守，違者作曠工論處。4、上班遲到10分鐘以內者，按遲到論處扣工資20元；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處，提前30分鐘以內下班者，按早退論處，超過30分鐘者，按曠工半天論處，1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)3天的基本工資。以此類推，不得補請事假、病假抵充，曠工1天扣3天工資，曠工3天解聘。5、上

50、班時間不準玩游戲、干私事、與工作無關的聊天。6、到崗后先打掃衛(wèi)生，售樓現場每天保證最少打掃一次；7、每周大清潔一次，空調、五證、背景墻、銷控表、廣告牌、門窗玻璃、展板、安全帽等清洗干凈；由銷售部經理按排執(zhí)日表，不執(zhí)日者罰款50元。8、在售樓處，私人物品不得放在接待臺上；9、客戶及有關人員來到大廳后，工作人員應熱情周到，禮貌大方、主動遞水，客人離開后應及時清理桌面及排好座椅；10、售樓部電話只能用于洽談業(yè)務，杜絕打私人電話，一經發(fā)現罰款50元；11、不得隨意撥打長途電話及信息電話，；12、在售樓處不得高聲喧嘩；13、下班后應整理好資料，鎖好抽屜，關閉電源，關好門窗，確保安全；14、保持辦公桌、辦

51、公用品、模型圖表、文件資料潔凈整齊；15、不得在售樓部打撲克、下棋、吃零食、閱讀與工作無關雜志；16、空余時間應提高自身素質，加強業(yè)務學習；17、每天輪流值日，值日員負責整理客戶登記資料，監(jiān)督考勤，管理報刊，監(jiān)督衛(wèi)生情況；18、所有售樓人員在銷售過程中，應清楚樓盤的賣點、區(qū)域樓盤的優(yōu)劣勢、社區(qū)周邊的各人文環(huán)境，建立信心；19、建立客戶檔案，積極跟蹤回訪客戶，以坦誠的態(tài)度，良好的服務換取客戶的信任和支持；收集客戶的資料做好客戶的分析及跟蹤工作；20、跟蹤成交客戶交首付款及簽定房地產買賣合同。配合完成銀行按揭貸款、備案事宜。21、公司各售樓部人員的休假、調休一律安排在周一至周五，周六周日一般不按排

52、休假、調休，特殊情況由經理特殊處理，各售樓部人員休假、調休必須經部門經理審批同意，未經批準擅自調休的作曠工論處22、公司辭、離職人員必須提前15天打招呼，填寫辭職人員登記表，由各項目經理簽署意見，報總經理審批同意，并在人事部門（辦公室）辦理相關手續(xù)，交還公司所有財產、物品、資料（含意向性客戶資料），結清所有借款、欠款，收回工作服的制作費，工作不滿1個月收取工作服全部費用，工作滿2個月收取工作服費用50%，工作滿3個月免收工作服費用，公司財務才能予以結算工資。第六十九條 營銷、策劃部管理制度一、營銷、策劃部職責： 1、負責公司對外的廣告宣傳工作； 2、通過詳盡的市場調查及研究，為公司及業(yè)務部門提

53、供可靠、專業(yè)的市場訊息資料； 3、提前2天完成要提交給發(fā)展商的報告、建議書、方案等； 4、提前一天完成演示內容； 5、準時完成公司、部門、分配的工作； 6、確保報告內容沒有出現人為數據錯誤、錯字、前后矛盾等錯處； 7、對外文件格式需統(tǒng)一，按公司規(guī)定執(zhí)行； 8、相關的資料搜集，整理及歸檔保管； 9、提供準確的市場訊息給發(fā)展商； 10、保持策劃部公共地方的清潔 11、與銷售部保持緊密聯系及溝通，隨時分析銷售部反饋意見； 12、發(fā)布廣告前，須提出廣告方案，經策劃總監(jiān)、總經理批準后，進行廣告詢價，貨比三家，降低成本。詢價結果經策劃總監(jiān)、總經理批準后實施。13、每次廣告發(fā)布后，必須進行效果評估，并作出評

54、估報告，報策劃總監(jiān)、總經理。14、最少每兩周的星期天下午3-5時必需到售樓處親自觀察客戶及銷售情況；16、每次新訴求點的報廣刊登之日，必需到售樓處逗留最少3個小時觀察來電情況及客 戶發(fā)問之問題；17、必需監(jiān)督所有展會、巡展、戶外推廣等活動之前的實地包裝制作，確保制作后的東西是符合我們要求的及對過程中發(fā)生的問題立即解決；18、必需出席所有展會、巡展、戶外推廣等活動，最少一半時間留在活動現場；19、 制作項目的銷售需知、價格表，會議議程、紀要，工作時間表等；20、每月提供項目的營銷推廣總結及下月推廣調整方案及目標（總結內容看策劃部培訓手冊營銷推廣總結提綱），每月約第3周與策劃總監(jiān)及銷售總監(jiān)開會，方

55、案通過后才可給發(fā)展商； 21、迅速地將有關項目的最新資料告知銷售經理；二、營銷、策劃部懲罰制度：為了保證策劃的質量，達到工作質量目標的要求，對未能達標者作如下處理： 1、廣告宣傳報紙、樓書，電話錯誤，地址錯誤，位置圖錯誤或不清晰，錯字、缺字，錯誤的戶型、面積、尺寸（未經公司同意）、價格錯誤罰款100元 ；如因此導致公司需要重新印制個人要負責賠償責任，造成給發(fā)展商賠償的立即開除； 2、與發(fā)展商開會沒有充足準備，對該樓盤的日常反饋情況不了解，罰款100元； 3、廣告內容前言不對后語、前后矛盾、欠缺其連貫性、缺乏因果關系， 罰款100元； 4、遲交指定的文件、報告、建議書給發(fā)展商的，罰款 100元；

56、 5、泄露公司合同條款，外泄公司資料 ，立即開除。 6、未經公司同意于已安排的時間內離開崗位，不知所蹤，按曠論處。文印管理第七十條 本公司各種公章及法人職章的使用，必須提前申請，報經總經理批準后方可使用。使用時必須填寫使用情況登記表。第七十一條 公司各部門的文件資料、信函定稿的打印、復印、傳真，須經本部門負責人簽字并報總經理批準后，方可交由文印職員根據實際情況安排秩序統(tǒng)一打印、復印、傳真。原稿及打印件交總經理辦公室分類存檔，以備索查。第七十二條 私人資料不得在公司打印、復印或用公司傳真機傳送，以免影響公司的正常工作，否則，一張罰10元。第七十三條 文印職員應認真做好本職工作，按時完成任務。對打

57、印、復印、傳真的文件資料，除應留存檔部分外，其余應及時通知有關人員取回，不得延誤。第七十四條 文職人員不得隨意將打印、復印或傳真資料中有關商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項透露給他人，不得截留任何文件，否則將追究相關責任。第七十五條 公司的文印設備指定專人使用管理。文印職員應認真負責愛護設備，并正確使用。檔案管理第七十六條 歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、勞動工資、經營狀況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知、項目可行性報告、市場調研報告、復函等具有參考價值的文件資料。第七十七條 歸檔文件材料中必須按年度立卷。本單位內部機構在工作活動中形

58、成的各種有保存價值的文件材料，都需要按照制度的規(guī)定、分別立卷歸檔。第七十八條 各項目所簽合同、中介協(xié)議、項目確認表以及各項目銷售報表，要及時送總公司保存。當送財務的，必須及時送存。第七十九條 借閱合同及各種檔案，必須經總經理簽字批準，并限時閱后交回。第八十條 借閱檔案必須愛護。保持整潔、嚴禁涂改，注意安全和保密。嚴禁擅自翻印、摘錄、轉借、遺失。如確屬工作需要必須摘錄和復制的，必須由總經理批準方可。第八十一條 借閱檔案必須在當天下班前歸還，不得帶出公司。正在操作的項目，確因工作需要將項目有關資料拿出公司，應向主管領導說明用途，經總經理簽字批準后方可，并在當天下班前歸還公司。（本制度自2009年6月30日起試行，解釋與修改權歸公司總辦）海南某某房地產營銷策劃有限公司2009年6月15日