某旅游開(kāi)發(fā)公司組織架構(gòu).doc

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1、無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)旅游開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司人員機(jī)構(gòu)設(shè)置方案 根據(jù)集團(tuán)公司人事管理辦法相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我司實(shí)際情況，擬下設(shè)1室3部1店，5個(gè)職能部門(mén)，即行政辦公室、財(cái)務(wù)部、景區(qū)管理部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、金刀峽酒店?？偩幹迫藛T65名，其中公司領(lǐng)導(dǎo)3名，中干4名，主管8名，一般管理員6名，工作人員44名。經(jīng)營(yíng)組內(nèi)勤水電工程師綠化工程師1土建工程師市場(chǎng)組副總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)總經(jīng)理行政辦公室文員駕駛員人事勞資會(huì)計(jì)出納市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員景區(qū)管理部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部金刀峽酒店財(cái)務(wù)部安全管理組水電工景區(qū)工作人員收費(fèi)員清潔工商業(yè)專(zhuān)管員一、 組織架構(gòu)二、部門(mén)職責(zé)及崗位編制（一） 行政辦公室（編制7名。其中：主任1名，人事勞資員（

2、主管）1名，文員1名，駕駛員4名。）1、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度及重大事項(xiàng)的調(diào)查研究工作；2、審核或起草重要文件、匯報(bào)材料，負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn)及印章管理工作；3、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議準(zhǔn)備工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議決定事項(xiàng)的實(shí)施；4、督查公司各部門(mén)貫徹上級(jí)文件、公司會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)批示的執(zhí)行情況；5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理公司的大型活動(dòng)；6、負(fù)責(zé)公司值班工作、信訪工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件和重大事故；7、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用和管理工作；8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤、內(nèi)保事務(wù)和辦公用品管理工作；9、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳工作；10、完成公司交辦的其他工作。（二）財(cái)務(wù)部（編制：3名。其中：部長(zhǎng)1名，會(huì)計(jì)（主管）1名，出納1名）1

3、、負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作，定期編制各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告，提供真實(shí)完整的會(huì)計(jì)信息;2、負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)管理，并對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核; 3、負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制和監(jiān)督，保證公司資產(chǎn)的安全完整; 4、負(fù)責(zé)擬定科學(xué)、合理、有效的財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)信息化工作; 5、負(fù)責(zé)定期開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)狀況分析工作，為公司決策提供財(cái)務(wù)信息和決策建議; 6、負(fù)責(zé)開(kāi)展全面預(yù)算管理，做到各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支事前監(jiān)督，事中控制，事后總結(jié)分析、考核; 7、負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)籌、統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管，科學(xué)管理資金，降低企業(yè)成本; 8、負(fù)責(zé)按期申報(bào)繳納各種稅金，爭(zhēng)取各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，合理避稅，減輕公司稅賦負(fù)擔(dān); 9、完成

4、公司交辦的其它工作。（三）景區(qū)管理部（編制28名。其中：部長(zhǎng)1名，安全主管1名，內(nèi)勤1名，景區(qū)土建工程師1名，綠化工程師1名，水電工程師1名，水電工2名，清潔工5人，景區(qū)工作人員15名）1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)制度; 2、負(fù)責(zé)制訂部門(mén)年度工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查，確保全年工作任務(wù)完成; 3、建立健全公司景區(qū)管理規(guī)章制度。落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理措施等工作;4、負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)的管理工作；5、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)棧道及有關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維修、更新等，并提出合理化建議，編制預(yù)算和制訂具體的維修計(jì)劃，不斷提升部門(mén)工作質(zhì)量；6、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)道路、危險(xiǎn)地段的巡查，及時(shí)消

5、除安全隱患，確保員工和游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全；7、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)水、電、污水處理的管理與維修；8、負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程的管理，包括從方案設(shè)計(jì)到竣工結(jié)算、交付使用與缺陷責(zé)任期的全過(guò)程管理;9、負(fù)責(zé)部門(mén)員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及考勤、考核工作，提高員工素質(zhì)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建立一支有一定專(zhuān)業(yè)管理水平的物業(yè)隊(duì)伍;10、 負(fù)責(zé)景區(qū)綠化管理工作;11、 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（四）市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部（編制24名。其中：部長(zhǎng)1名，主管2名，商業(yè)專(zhuān)管員1名,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員2，收費(fèi)員18名）1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署，制訂年度營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)；2、制定公司年度營(yíng)銷(xiāo)策

6、略、市場(chǎng)拓展、價(jià)格等方案，做好營(yíng)銷(xiāo)工作費(fèi)用預(yù)算，并檢查督促相關(guān)方案執(zhí)行情況；3、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)建及市場(chǎng)開(kāi)拓，搭建旅游促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提升金刀峽旅游新形象；4、了解和收集旅游市場(chǎng)信息，建立客戶(hù)檔案，廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)，隨時(shí)掌握客戶(hù)的要求。并定期組織營(yíng)銷(xiāo)及營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議，隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)情況；5、全面負(fù)責(zé)景區(qū)門(mén)票收費(fèi)管理，根據(jù)交旅集團(tuán)票據(jù)管理管理辦法相關(guān)規(guī)定，制訂出金刀峽景區(qū)門(mén)票管理制度,切實(shí)加強(qiáng)門(mén)票管理，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生；6、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)所屬部門(mén)、員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并提出獎(jiǎng)懲建議；7、掌握景區(qū)游客預(yù)訂情況，制定接待規(guī)范，加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理；8、加強(qiáng)部門(mén)員工理論及業(yè)務(wù)知識(shí)

7、培訓(xùn)，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能及操作水平，以提升游客滿(mǎn)意度為核心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；9、 景區(qū)對(duì)外招商引資工作；10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（一）經(jīng)理類(lèi)崗位職責(zé)1、職位：總經(jīng)理上級(jí)：董事長(zhǎng)下級(jí)：副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位描述：主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議。崗位職責(zé)：（1）主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；（2）組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；（3）擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；（4）擬訂公司的基本管理制度；（5）制定公司的具體規(guī)章；（6）提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；（7）決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。（8）股東會(huì)或董事會(huì)授予的其

8、他職權(quán)。2、職位：副總經(jīng)理 上級(jí)：總經(jīng)理下級(jí)：景區(qū)建設(shè)部部長(zhǎng)崗位描述：在總經(jīng)理授權(quán)下，分管公司安全、景區(qū)建設(shè)及部門(mén)員工的考核、任免等工作。崗位職責(zé)：（1）在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法規(guī)和規(guī)章;（2）負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目預(yù)算、結(jié)算的編制、審核;（3）負(fù)責(zé)制訂本公司安全、景區(qū)建設(shè)管理制度及年度工作計(jì)劃及日常管理的領(lǐng)導(dǎo)工作; （4）負(fù)責(zé)公司旅游環(huán)境總體規(guī)劃、方案的制定、實(shí)施工作；（5）負(fù)責(zé)分管部門(mén)職責(zé)的制定及人事任免考核工作；（6）編制公司旅游接待設(shè)備設(shè)施的年度更新、改造及維修維護(hù)的年度計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)工作； （7）牽頭制定公司突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案及緊急

9、援救方案，擔(dān)任處理突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)總指揮;（8）完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 3、職位：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)上級(jí)：總經(jīng)理下級(jí)：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)崗位描述：在總經(jīng)理授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、相關(guān)人員考核、任免等工作。崗位職責(zé)：（1）根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署，制定年度營(yíng)銷(xiāo)及景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn);（2）牽頭制定公司年度營(yíng)銷(xiāo)方案；（3）牽頭制定公司營(yíng)銷(xiāo)工作費(fèi)用預(yù)算；（4）監(jiān)督、協(xié)調(diào)、落實(shí)年度營(yíng)銷(xiāo)方案；（5）考核、任免相關(guān)人員；（6）完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 （二）中層管理類(lèi) 1、職位：辦公室主任上級(jí)：總經(jīng)理下級(jí)：苦干崗位描述：在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)及日常事務(wù)、

10、員工培訓(xùn)及后勤等管理工作。崗位職責(zé)： （1）全面負(fù)責(zé)公司行政、后勤及車(chē)輛管理等工作；（2）負(fù)責(zé)建立健全公司行政管理制度，并定期對(duì)各部門(mén)、各崗位執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核；（3）負(fù)責(zé)審核公司月、年度工作計(jì)劃、總結(jié)，負(fù)責(zé)辦公例會(huì)及其他各種會(huì)議的統(tǒng)籌安排，并督促檢查實(shí)施情況；（4）負(fù)責(zé)聯(lián)系公司對(duì)內(nèi)、外關(guān)系，履行應(yīng)有的職能和責(zé)任；（5）負(fù)責(zé)對(duì)公司各類(lèi)文件的審核、擬批及督辦等工作；（6）負(fù)責(zé)公司信息督查督辦工作；（7）負(fù)責(zé)制定并落實(shí)公司員工招聘、錄用及培訓(xùn)、考核等工作；（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。2、職位：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)上級(jí)：總經(jīng)理下級(jí)：會(huì)計(jì)、出納崗位描述：在總經(jīng)理授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作。崗位職

11、責(zé)： （1）負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)； （2）貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與景區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等部門(mén)的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作； （3）負(fù)責(zé)組織編制和監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，資金籌措和使用計(jì)劃，合理有效地使用資金； （4）負(fù)責(zé)組織進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算分析和考核，督促公司有關(guān)部門(mén)降低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益； （5）負(fù)責(zé)組織建立健全會(huì)計(jì)核算制度，組織進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的綜合分析，對(duì)影響財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的重大問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議； （6）負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理崗位的

12、設(shè)置和人員的聘任提出方案，并組織部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，支持財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)； （7）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展以及基本建設(shè)投資等問(wèn)題作出決策； （8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)和主管部門(mén)的關(guān)系。 3、職位：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)下級(jí)：票務(wù)主管、市場(chǎng)主管崗位描述：負(fù)責(zé)具體制定并實(shí)施年度營(yíng)銷(xiāo)及營(yíng)運(yùn)方案，編制年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算，全面負(fù)責(zé)部門(mén)人員業(yè)務(wù)及日常管理。崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)具體制定、執(zhí)行公司年度營(yíng)銷(xiāo)及營(yíng)運(yùn)實(shí)施方案；（2）制定公司年度營(yíng)銷(xiāo)策劃、價(jià)格等方案，做好營(yíng)銷(xiāo)工作費(fèi)用預(yù)算，并督促方案及預(yù)算執(zhí)行情況；（3）負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)建及市場(chǎng)開(kāi)拓，搭建旅游促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，

13、提升金刀峽旅游新形象；（4）負(fù)責(zé)定期組織營(yíng)銷(xiāo)及營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議，隨時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)相關(guān)情況；（5）全面負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定營(yíng)運(yùn)規(guī)章制度及門(mén)票管理辦法等，提出人力需求計(jì)劃、培訓(xùn)方案，并督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；（6） 負(fù)責(zé)對(duì)所屬部門(mén)、員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并提出獎(jiǎng)懲建議；（7） 負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展和日常管理工作;（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 4、職位：景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)上級(jí)：副總經(jīng)理下級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管、安全管理主管崗位描述：全面負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)、維護(hù)及安全管理工作。崗位職責(zé)：（1）貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法規(guī)和規(guī)章;（2）負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)管理制度及年度工作計(jì)劃，并進(jìn)行督促檢查

14、; （3）負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理及監(jiān)督工作;（4）負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)的管理及景區(qū)安全管理工作；（5）負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)設(shè)施設(shè)備的管理工作，并提出合理化建議，編制出預(yù)算和制定具體的維修計(jì)劃，不斷提升部門(mén)工作質(zhì)量；（6）負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程及水、電、污水處理系統(tǒng)的管理與維修； （8） 負(fù)責(zé)組織部門(mén)員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及考勤、考核工作，提高員工素質(zhì)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建立一支有一定專(zhuān)業(yè)管理水平的員工隊(duì)伍;（8）承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 （三）普通管理崗1、行政辦公室崗位：行政文員上級(jí)：辦公室主任崗位描述：負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任做好文檔、會(huì)議籌備、對(duì)內(nèi)外的

15、協(xié)調(diào)及日常事務(wù)、后勤等工作。崗位職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)行政部的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、收發(fā)、傳送以及相關(guān)資料領(lǐng)取、保存；（2）認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)；（3）負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔，并堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作； （4）負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來(lái)訪、接待、引見(jiàn)、收發(fā)傳真、考勤登記及接聽(tīng)電話(huà)等； （5）負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的統(tǒng)籌安排，做好會(huì)議文字草擬，起草會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通報(bào)等有關(guān)文秘工作； （6）收集有關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的建議或意見(jiàn)，需要盡快辦理的有關(guān)工作應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)；（7）負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)、儀式方案報(bào)批、籌備、

16、安排；（8）協(xié)調(diào)人事、財(cái)務(wù)部門(mén)及其他部門(mén)的關(guān)系；（9）按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位：人事勞資員上級(jí)：辦公室主任崗位描述：負(fù)責(zé)制訂公司人事管理制度及人員招錄、培訓(xùn)、考核及員工的保險(xiǎn)、工資、福利的造冊(cè)、考勤等工作。 崗位職責(zé)： （1）根據(jù)國(guó)家政策和公司規(guī)定，建立健全行之有效的人事管理及考核制度;（2）負(fù)責(zé)公司薪酬管理及員工事務(wù)、協(xié)調(diào)、溝通等工作;（3）負(fù)責(zé)公司調(diào)入、招聘、調(diào)配、使用、辭退、調(diào)出員工等的審核工作;（4）協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好員工或?qū)I(yè)技術(shù)人員年度考核等工作;（5）負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作;（6）負(fù)責(zé)人事歸檔的管理工作，負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作;（7）制定公司

17、員工培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施，建立培訓(xùn)記錄，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，健全培訓(xùn)檔案;（8）協(xié)助擬定公司機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置方案，建立、健全公司人力資源管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;（9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 2、財(cái)務(wù)部崗位：會(huì)計(jì)上級(jí)：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)崗位描述：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，搞好財(cái)務(wù)分析、審核及帳務(wù)處理工作。崗位職責(zé)： （1）嚴(yán)格遵守、執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制定的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、固定資產(chǎn)管理和資金管理等規(guī)章制度，并結(jié)合公司實(shí)際，制定相應(yīng)的實(shí)施辦法；（2）負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)憑證、銀行存款余額表及不定期盤(pán)點(diǎn)公司庫(kù)存現(xiàn)金；負(fù)責(zé)公司月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制及財(cái)務(wù)分析工作；（3）負(fù)責(zé)公司納稅情況的匯

18、總、申報(bào)工作及相關(guān)稅務(wù)信息；（4）負(fù)責(zé)管理公司資金，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要制定資金管理計(jì)劃并監(jiān)督、管理；（5）配合公司制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估辦法，收集、分析業(yè)績(jī)管理信息，實(shí)施業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，并將有關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)；（6）負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表及財(cái)務(wù)印鑒的管理工作；（7）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位的審計(jì)工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合集團(tuán)公司對(duì)公司的審計(jì)工作；（8）及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位：出納上級(jí)：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)崗位描述：負(fù)責(zé)公司日常會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)處理及各部門(mén)之間的現(xiàn)金往來(lái)工作。 崗位職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)辦理銀行結(jié)算及現(xiàn)金收付； （2）負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行存款日記帳的登記； （3）負(fù)責(zé)資金歸集，資金報(bào)表的

19、編制； （4）負(fù)責(zé)銀行款余額調(diào)節(jié)表編制； （5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位對(duì)我司的審計(jì)工作； （6）負(fù)責(zé)交納公司各項(xiàng)稅費(fèi)，做到解繳及時(shí)、準(zhǔn)確； （7）及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 3、職位：安全管理主管上級(jí)：景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)下級(jí)：若干崗位描述：在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全面負(fù)責(zé)部門(mén)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、考核及安全管理工作。崗位職責(zé)：（1）在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，對(duì)公司安全管理體系的運(yùn)行負(fù)有組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)責(zé)任；（2）擁有安全管理一票否決權(quán)、監(jiān)督檢查督辦權(quán)、越級(jí)上報(bào)權(quán)、安全生產(chǎn)緊急停產(chǎn)權(quán)和及時(shí)報(bào)告反映權(quán)；（3）負(fù)責(zé)公司安全責(zé)任制落實(shí)工作，督促檢查各部門(mén)安全管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全工作措施的

20、落實(shí)，有效遏制各類(lèi)事故發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（4）負(fù)責(zé)開(kāi)展公司安全生產(chǎn)大檢查，督促隱患治理及復(fù)查整改工作；（5）隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，探索安全生產(chǎn)規(guī)律，分析研究并及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題；（6）有計(jì)劃地開(kāi)展員工安全教育和培訓(xùn)工作；（7）按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全工作。 職位：建設(shè)維護(hù)主管上級(jí)：景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)下級(jí)：若干崗位描述：全面負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、景區(qū)及賓館的維修維護(hù)及綠化等管理工作。崗位職責(zé)：（1）貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方工程建設(shè)投標(biāo)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章; （2）負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查; （3）負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理措施，并監(jiān)督管理;（4）負(fù)責(zé)對(duì)

21、景區(qū)棧道有關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維修、更新，并提出合理化建議，制訂出具體的維修計(jì)劃，不斷提升部門(mén)工作質(zhì)量；（5）負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)水、電、污水處理系統(tǒng)的管理與維修；（6）負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程的管理，包括從方案設(shè)計(jì)到竣工結(jié)算、交付使用與缺陷責(zé)任期的全過(guò)程管理;（7）負(fù)責(zé)部門(mén)員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及考勤、考核工作;（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。職位：市場(chǎng)組主管上級(jí)：經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)下級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員、導(dǎo)游崗位描述：負(fù)責(zé)制定及實(shí)施年度營(yíng)銷(xiāo)方案與營(yíng)銷(xiāo)工作費(fèi)用預(yù)算，并協(xié)助經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)搞好部門(mén)業(yè)務(wù)及日常管理工作。崗位職責(zé)：（1） 根據(jù)公司計(jì)劃，制定營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃；（2） 根據(jù)年度

22、營(yíng)銷(xiāo)方案及發(fā)展規(guī)劃，制定并執(zhí)行公司渠道拓展方案；（3） 具體負(fù)責(zé)對(duì)各種渠道效能的評(píng)估及培訓(xùn)工作；（4） 負(fù)責(zé)制定公司營(yíng)銷(xiāo)工作費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督預(yù)算使用情況；（5） 協(xié)助部長(zhǎng)搞好部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展及日常管理工作;（6） 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員上級(jí)：市場(chǎng)組組長(zhǎng)崗位描述：協(xié)助市場(chǎng)組長(zhǎng)搞好營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)策劃工作，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)收集市場(chǎng)信息等，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。崗位職責(zé)：（1）嚴(yán)格執(zhí)行公司年度營(yíng)銷(xiāo)方案及渠道發(fā)展規(guī)劃，努力完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù);（2）具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施產(chǎn)品的銷(xiāo)售并制定促銷(xiāo)方案;（3）具體負(fù)責(zé)對(duì)各種渠道效能的評(píng)估及導(dǎo)游培訓(xùn)工作;（4）具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與推廣工作;（5）制定

23、接待規(guī)范，處理客戶(hù)來(lái)函來(lái)電，廣泛收集意見(jiàn)，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);（6）制定旅游標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)路，負(fù)責(zé)計(jì)調(diào)安排工作;（7）熱情為游客預(yù)訂、安排、接待，認(rèn)真處理游客投訴。職位：票務(wù)組主管上級(jí)：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)下級(jí)：若干崗位描述：全面負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理工作崗位職責(zé)：（1）協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人抓好票務(wù)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策方針及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;（2）編制部門(mén)年度工作計(jì)劃，并組織貫徹實(shí)施，努力完成年度收入目標(biāo)任務(wù);（3）組織部門(mén)員工召開(kāi)辦公例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)公司的決議、決定及上級(jí)有關(guān)文件精神;（4）負(fù)責(zé)所屬員工的業(yè)務(wù)技能及理論知識(shí)、文明服務(wù)的培訓(xùn)、考核、考評(píng)工作，并提出獎(jiǎng)懲建議；（5） 加強(qiáng)安全管理，改

24、善勞動(dòng)條件，搞好勞動(dòng)保護(hù)，關(guān)心員工疾苦;（6） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)外關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;（7） 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。崗位：后勤上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)景區(qū)工程預(yù)算及相關(guān)文檔的收集、歸檔及其他后勤工作。崗位職責(zé)： （1）熟悉工程預(yù)算流程，能夠編、審工程預(yù)、結(jié)算工作;（2）負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)工作計(jì)劃、總結(jié)，以及各種會(huì)議的記錄、紀(jì)要等;（3）負(fù)責(zé)本部門(mén)工程資料及圖紙的歸檔;（4）負(fù)責(zé)本部門(mén)的文件起草、發(fā)放、傳閱及信息的收集和上報(bào)等;（5）負(fù)責(zé)本部門(mén)的考勤及其他后勤服務(wù)工作;（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位：土建工程師上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)公司土建工程、裝飾工程、園林綠

25、化工程等。崗位職責(zé)： （1） 具體負(fù)責(zé)公司的工程管理工作，包括土建工程、裝飾工程、園林綠化工程。（2） 負(fù)責(zé)編制責(zé)任范圍內(nèi)的周進(jìn)度計(jì)劃，并落實(shí)、檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況;（3） 負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量檢查工作，監(jiān)督工程質(zhì)量計(jì)劃的落實(shí)及驗(yàn)收，并參與質(zhì)量事故的處理工作;（4） 參與施工技術(shù)方案的制定，參加圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底;（5） 協(xié)調(diào)、解決責(zé)任范圍內(nèi)的施工單位有關(guān)設(shè)計(jì)、技術(shù)等方面的問(wèn)題;（6） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地勘等單位的關(guān)系;（7） 負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)材料設(shè)備計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收等工作;（8） 負(fù)責(zé)各施工單位的技術(shù)資料收集、工程竣工資料整理工作;（9） 建立施工日志，反饋施工進(jìn)度及質(zhì)量信息;（10）完成領(lǐng)

26、導(dǎo)交辦的其他工作。崗位：設(shè)備維護(hù)員上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備及水、電、污水處理的管理與維修工作。崗位職責(zé)： （1） 加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，熟悉掌握各種設(shè)備操作流程，保證各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行;（2） 負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及維護(hù)管理工作;（3） 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維護(hù)臺(tái)帳的記錄，按月上報(bào)相關(guān)維修報(bào)表;（4） 負(fù)責(zé)公司水、電及污水處理的管理與維修;（5） 按月提交設(shè)備維修計(jì)劃及預(yù)算，并嚴(yán)格執(zhí)行;（6） 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位：綠化工程師上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)公司綠化管理工作。崗位職責(zé)： （1）掌握綠化美化知識(shí)和技術(shù)，精心種植和養(yǎng)護(hù)花草樹(shù)木，按工作規(guī)范進(jìn)

27、行管理;（2）禁止損壞樹(shù)木，合理利用花窖，保障節(jié)日、會(huì)議用花，布置花卉必須講究美觀，做到合理搭配;（3）根據(jù)景區(qū)綠化布局和花草樹(shù)木生長(zhǎng)狀況，定期負(fù)責(zé)巡查綠化區(qū)域，詳細(xì)記錄植物生長(zhǎng)和病蟲(chóng)害情況，并遵照作業(yè)方法、內(nèi)容的規(guī)定，制定種植、修剪、施肥、除草、除蟲(chóng)計(jì)劃，并具體落實(shí);（2）正確指導(dǎo)園林機(jī)械，伐樹(shù)，修枝、噴藥等工作，并強(qiáng)調(diào)安全，防止事故發(fā)生。（3）督促文明生產(chǎn)，工作完成后注意清場(chǎng)，不得偷工減料，不得將公共物品（包括花卉）占為己有; （4）依法護(hù)綠，主動(dòng)制止損綠行為;（6）嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立不怕臟、不怕累的思想;（7）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（四）工作人員 1、安全管理組崗位： 景區(qū)

28、工作人員上級(jí)：安全管理主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)及保潔、保暢工作。崗位職責(zé)： （1） 貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策;（2） 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，且對(duì)公司的安全生產(chǎn)負(fù)職能工作責(zé)任;（3） 落實(shí)公司安全生產(chǎn)的措施和要求，準(zhǔn)確、及時(shí)完成各項(xiàng)安全管理基礎(chǔ)臺(tái)帳、資料、信息和報(bào)表記錄、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作;（4）負(fù)責(zé)景區(qū)安全檢查、隱患排查及整改工作。接受上級(jí)管理部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，參加各項(xiàng)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，落實(shí)事故隱患整改，不斷提高管理技能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平;（5）發(fā)生事故按規(guī)定報(bào)告、調(diào)查和參加善后處理工作，施救搶險(xiǎn)，排?？篂?zāi)，落實(shí)事故防范措施，保障安全生產(chǎn);（6）學(xué)習(xí)安全

29、管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力;（7）全面掌握職責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的安全工作情況，隨時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映安全生產(chǎn)情況，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改建議; （8）負(fù)責(zé)景區(qū)停車(chē)場(chǎng)的指揮及安全管理工作; （9）負(fù)責(zé)景區(qū)保潔、保暢及檢票工作; （10）按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全工作。2、票務(wù)組崗位：收費(fèi)員上級(jí)：票務(wù)組主管崗位描述：負(fù)責(zé)景區(qū)門(mén)票的銷(xiāo)售工作，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策及公司規(guī)章制度，堅(jiān)持文明服務(wù)，努力完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。崗位職責(zé)：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。熟練掌握上級(jí)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收”；（2）著裝規(guī)范，講究風(fēng)紀(jì)。在工作期間，必須統(tǒng)一著裝，按規(guī)定佩戴工號(hào)

30、牌，在崗做到精神飽滿(mǎn)，坐姿端正；（3）必須堅(jiān)持使用普通話(huà)，文明收費(fèi)，服務(wù)熱情。做到文明用語(yǔ)規(guī)范，杜絕使用文明忌語(yǔ)，堅(jiān)持唱收唱付； （4）積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。售票操作迅速準(zhǔn)確，不得出售無(wú)效和未加蓋日戳的票據(jù)； （5）愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，妥善保管、使用站內(nèi)設(shè)施設(shè)備及辦公物品； （6）維護(hù)公共衛(wèi)生，不亂丟亂吐亂扔廢物紙屑，隨時(shí)保持站內(nèi)清潔；（7）嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)票款解繳、備用金保管等規(guī)定；（8）自覺(jué)接受并配合領(lǐng)導(dǎo)及稽核部門(mén)的稽查工作；（9）配合組長(zhǎng)維護(hù)當(dāng)班收費(fèi)秩序，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，避免安全事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)上報(bào)；（10）全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)及其他交辦任務(wù)。 崗位

31、：驗(yàn)票員上級(jí)：票務(wù)組主管崗位描述：負(fù)責(zé)景區(qū)門(mén)票檢票工作，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持文明服務(wù)，努力完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。崗位職責(zé)：（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行金刀峽景區(qū)門(mén)票管理辦法，遵守收費(fèi)管理制度;（2）以身作則、恪盡職守、廉潔奉公、不循私情;（3）進(jìn)行規(guī)范的文明禮儀服務(wù)，熟練運(yùn)用各種文明用語(yǔ)，做好各項(xiàng)解釋工作;（4）不得隨意閑聊、串崗、脫崗;（5）驗(yàn)票人員應(yīng)站姿標(biāo)準(zhǔn)、氣質(zhì)高昂、眼睛隨時(shí)注意游客動(dòng)向;（6）遵循一人一檢的工作流程，嚴(yán)禁出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象;（7）遇重大突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);（8）保持檢票區(qū)域清潔衛(wèi)生和檢票設(shè)施完好;（9）維護(hù)游客及自身生命財(cái)產(chǎn)安全;（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。崗位：導(dǎo)游上級(jí)：市場(chǎng)組主管崗位描述：熟悉導(dǎo)游管理?xiàng)l例，文明服務(wù)，熱心向游客作好景區(qū)各景點(diǎn)介紹。崗位職責(zé)：（1）嚴(yán)格遵守重慶導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法；（2）提前到市場(chǎng)組做好接待客人的準(zhǔn)備工作，對(duì)游客的到來(lái)表示歡迎，并向游客簡(jiǎn)要介紹景區(qū)概況； （3）在游覽時(shí)，提供導(dǎo)游講解，協(xié)助照顧老弱病殘客人； （4）隨時(shí)提醒客人注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，并協(xié)助保護(hù)； （5）提醒客人離開(kāi)前清點(diǎn)物品，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行李及票務(wù)問(wèn)題； （6）負(fù)責(zé)處理遺留問(wèn)題，將帶團(tuán)情況書(shū)面上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，并與財(cái)務(wù)部做好財(cái)務(wù)結(jié)算工作。無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)（）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)