小區(qū)業(yè)主委員會(huì)2018年終工作總結(jié)范文

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1、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)2018年終工作總結(jié)范文尊敬的各位業(yè)主:2018年*國(guó)際小區(qū)業(yè)委會(huì)本著構(gòu)建“和諧、文明、安全、衛(wèi)生”小區(qū)的原則,在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大業(yè)主的大力支持下,積極開(kāi)展維護(hù)全體業(yè)主利益和監(jiān)督物業(yè)公司認(rèn)真履行物業(yè)合同等各項(xiàng)工作,取得了一定的工作成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大業(yè)主的認(rèn)可,現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下:一、建章立制、成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。2018年,根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例和業(yè)主大會(huì)規(guī)程,在廣大業(yè)主的支持下,*國(guó)際小區(qū)通過(guò)選舉成立了第一屆業(yè)主委員會(huì),產(chǎn)生了主任一名、副主任兩名、委員六名。業(yè)委會(huì)成立后,首先明確了業(yè)委會(huì)的職責(zé),制訂了業(yè)委會(huì)委員守則,先后修訂完善了印章管理制度、財(cái)務(wù)制

2、度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度以及檔案管理等制度,使業(yè)委會(huì)的各項(xiàng)工作能有有條不紊地順利開(kāi)展。二、完善物業(yè)資料、建立基礎(chǔ)臺(tái)賬。為進(jìn)一步完善*小區(qū)的相關(guān)資料,業(yè)委會(huì)多次找開(kāi)發(fā)商移交有關(guān)*國(guó)際建造時(shí)所有相關(guān)資料,目前已收集包括土地使用權(quán)出讓合同書(shū)、轉(zhuǎn)讓批準(zhǔn)書(shū)、國(guó)有土地使用證、立項(xiàng)報(bào)告、建筑工程規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證、工程綜合驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等18種程序的相關(guān)資料。從以上資料中,業(yè)委會(huì)發(fā)現(xiàn),開(kāi)發(fā)商應(yīng)移交*國(guó)際業(yè)主的配套用房及其它用房共1050平方米。經(jīng)業(yè)委會(huì)多次與開(kāi)發(fā)商商談,目前潤(rùn)南置業(yè)有限公司已將業(yè)主的物管用房全部移交給業(yè)委會(huì)保管。三、積極主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通、切實(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難一年來(lái),業(yè)委會(huì)成員就本小區(qū)業(yè)主提出的建議或

3、意見(jiàn)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交的工作函、維修方案、維修報(bào)價(jià)等事項(xiàng),召開(kāi)了業(yè)委會(huì)及辦公室負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)共6次。通過(guò)商議,小事由業(yè)委會(huì)辦公室及時(shí)轉(zhuǎn)交物業(yè)回復(fù),大事經(jīng)由全體委員會(huì)研究或業(yè)主代表大會(huì)討論后提交業(yè)主大會(huì)作表決方案。2018年,業(yè)委會(huì)和開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人就地下車(chē)位出租合同事項(xiàng)商議協(xié)調(diào)5次。在物業(yè)管理中發(fā)生緊急情況,先后10次與物業(yè)公司進(jìn)行研究解決。主動(dòng)到市城管局開(kāi)會(huì)、咨詢(xún)物業(yè)管理有關(guān)事項(xiàng)、送備案資料等4次,到街辦、社區(qū)咨詢(xún)小區(qū)物業(yè)管理事項(xiàng)6次。業(yè)委會(huì)辦理移交時(shí),發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)施電梯出現(xiàn)問(wèn)題,立即找開(kāi)發(fā)商協(xié)商,要求開(kāi)發(fā)商將電梯按特種設(shè)備進(jìn)行維修,經(jīng)驗(yàn)收合格后,持省或市特種設(shè)備檢驗(yàn)合格證后正式移交給*國(guó)際業(yè)主使用,

4、有效地保證了小區(qū)業(yè)主的合法利益。四、提倡人性化管理、提高小區(qū)業(yè)主的凝聚力今年以來(lái),業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主的建議,對(duì)來(lái)客暫時(shí)停車(chē)問(wèn)題進(jìn)行了妥善處理,贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù)。為切實(shí)加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主之間的凝聚力,業(yè)委會(huì)在端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)期間組織業(yè)主娛樂(lè)互動(dòng)、參加慈善捐款、組團(tuán)參加揚(yáng)州一日游。目前,為切實(shí)解決小區(qū)業(yè)主電瓶車(chē)充電難的問(wèn)題,業(yè)委會(huì)建議開(kāi)發(fā)商在每棟樓建電瓶車(chē)遮陽(yáng)棚和電瓶車(chē)充電樁,現(xiàn)正在實(shí)施中,充電樁和遮陽(yáng)棚的竣工,將為廣大業(yè)主帶來(lái)安全保證,同時(shí)也有益于小區(qū)的環(huán)境有序。五、下一步工作打算當(dāng)前業(yè)委會(huì)最大的問(wèn)題就是開(kāi)發(fā)商規(guī)劃中的業(yè)主活動(dòng)中心未到位,下一步,業(yè)委會(huì)的主要工作是聯(lián)系社區(qū)協(xié)調(diào)處理。對(duì)于小區(qū)周邊環(huán)境(飯店)等相關(guān)事宜,業(yè)委會(huì)也將與社區(qū)及政府主管部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,積極處理,為小區(qū)業(yè)主們提供滿(mǎn)意的居住環(huán)境。感謝廣大業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)工作的大力支持

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