XX科技公司績(jī)效考核管理辦法試運(yùn)行.doc

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1、XX科技公司績(jī)效考核管理辦法（試運(yùn)行）一、考核目的（一）為進(jìn)一步提高組織的績(jī)效能力，客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力，提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)配合集團(tuán)當(dāng)前改革和績(jī)效考核要求，使公司的管理工作日趨標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。（二）完善企業(yè)用人和激勵(lì)機(jī)制，確保實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、考核原則（一）公平、公正、公開(kāi)原則：考核過(guò)程中堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)的根本原則，對(duì)事不對(duì)人，一視同仁。（二）以工作計(jì)劃和工作職責(zé)為載體原則：考核主要以工作計(jì)劃的完成情況和工作職責(zé)的履行情況作為主要依據(jù)。（三）溝通與反饋的原則：考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，人力

2、資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者，并對(duì)被考核者提出的異議及時(shí)進(jìn)行處理。（四）定性與定量考核相結(jié)合原則：定性與定量相結(jié)合，能夠提高績(jī)效考核的公正性、可操作性。三、考核范圍（一）總公司及下屬公司的技術(shù)員（專(zhuān)員）及以上職級(jí)的人員和關(guān)鍵崗位的工人（需要納入考核范圍的關(guān)鍵崗位由績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組確定），非正式編制的操作工人不考核。（二）總公司副總經(jīng)理級(jí)（含）以上人員由集團(tuán)負(fù)責(zé)考核，（三）試用期員工（經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的除外）和未畢業(yè)的實(shí)習(xí)員工不考核。（四）入職或離職當(dāng)月出勤未滿(mǎn)10天的不考核。績(jī)效考核是核算績(jī)效工資的基礎(chǔ)，未考核的不執(zhí)行考核工作。四、考核周期考核以月度為周期，

3、每個(gè)月115日為上個(gè)月績(jī)效考核收集、匯總、評(píng)價(jià)、審批、反饋、申訴處理及考核結(jié)果兌現(xiàn)時(shí)間。五、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）考核機(jī)構(gòu)公司績(jī)效考核的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：組 長(zhǎng)：總經(jīng)理副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組 員：運(yùn)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 人力資源部人事（薪酬）管理專(zhuān)員（二）職責(zé)組 長(zhǎng)：負(fù)責(zé)績(jī)效考核方案的審批；負(fù)責(zé)績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)的審批。副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)績(jī)效考核方案的審核；負(fù)責(zé)績(jī)效考核結(jié)果的審核；負(fù)責(zé)績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)的審核；負(fù)責(zé)績(jī)效考核申訴的處理。組 員：負(fù)責(zé)績(jī)效考核方案制訂、組織實(shí)施、反饋、應(yīng)用等工作。六、考核實(shí)施（一）考核內(nèi)容考核層級(jí)權(quán) 重考核內(nèi)容直接上級(jí)考核60%工

4、作業(yè)績(jī)40% 工作能力40% 工作態(tài)度20%間接上級(jí)考核20%工作業(yè)績(jī)40% 工作能力40% 工作態(tài)度20%橫向同事考核20%工作能力60% 工作態(tài)度40%（二）計(jì)算方式月度考核分?jǐn)?shù)= 直接上級(jí)考核結(jié)果60%+間接上級(jí)考核結(jié)果20%+橫向同事考核結(jié)果20%備注：年度考核分?jǐn)?shù)為月度考核分?jǐn)?shù)的平均數(shù)。七、考核人選（一）被考核人的直接上級(jí)和間接上級(jí)須填寫(xiě)上級(jí)考核下屬的績(jī)效考核表。（二）被考核人的橫向同事（以4-5人為宜）填寫(xiě)同級(jí)互評(píng)的績(jī)效評(píng)價(jià)表；橫向同事互評(píng)得分的最終結(jié)果是減去一個(gè)最高得分和一個(gè)最低得分，取剩下得分的平均分。八、考核細(xì)則（一）日?？己藬?shù)據(jù)的積累由考核人和人力資源部負(fù)責(zé)，人力資源部根據(jù)

5、公司月（旬）例會(huì)對(duì)各部門(mén)工作總結(jié)和工作計(jì)劃的審核結(jié)果做好績(jī)效考核臺(tái)賬的記錄工作。（二）每月第2日由人力資源部依據(jù)不同層級(jí)下發(fā)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表單，由被考核人的上級(jí)、同事填寫(xiě)，遵循“即時(shí)發(fā)放、即時(shí)填寫(xiě)、即時(shí)收集”的原則，即時(shí)完成表單的填寫(xiě)工作。（三）人力資源部在每月的36日進(jìn)行績(jī)效考核匯總及分?jǐn)?shù)核算，并將考核匯總結(jié)果上報(bào)績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。（四）績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組在每月的78日完成對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的審批。（五）每月的910日為績(jī)效申訴受理時(shí)間，如被考核人對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議，可在規(guī)定績(jī)效申訴受理時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式向人力資源部提出申訴。（六）每月的1112日為績(jī)效申訴調(diào)查時(shí)間，績(jī)效申訴調(diào)查小組將調(diào)查結(jié)果及

6、處理意見(jiàn)報(bào)績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。（七）每月的1314日由人力資源部依據(jù)最終績(jī)效考核結(jié)果核算績(jī)效工資，制訂績(jī)效工資匯總表。（八）每月15日前將批準(zhǔn)后的績(jī)效工資匯總表報(bào)財(cái)務(wù)管理部執(zhí)行。（九）如因個(gè)人原因造成績(jī)效考核工作拖延的，視情況報(bào)績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組給予績(jī)效扣分。（十）每月末由公司紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)出具被考核人在工作中違反公司制度的問(wèn)題報(bào)告及績(jī)效考核處理意見(jiàn)，經(jīng)績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后作為當(dāng)月績(jī)效考評(píng)的依據(jù)，并視情況在總績(jī)效得分中予以扣減。（十一）公司總經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核最終結(jié)果有一票否決權(quán)。九、績(jī)效考核的內(nèi)容與評(píng)分方式（一）人力資源部根據(jù)每個(gè)崗位的崗位職責(zé)制定業(yè)績(jī)考核表，員工工作業(yè)績(jī)的考核按業(yè)績(jī)考核表執(zhí)行。

7、業(yè)績(jī)考核表總分100分，詳見(jiàn)附表。（二）工作態(tài)度和工作能力的考核執(zhí)行直接上級(jí)/間接上級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)量表和橫向同事評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)量表?？偡址謩e為60分和100分，詳見(jiàn)附表。十、績(jī)效考核的應(yīng)用（一）績(jī)效考核結(jié)果作為核算月度績(jī)效工資的依據(jù)。月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)考核分?jǐn)?shù)100考核得分系數(shù)考核得分系數(shù)如下：等級(jí)優(yōu)異優(yōu)秀良好及格不及格分?jǐn)?shù)區(qū)間90及以上80（含）-9070（含）-8060（含）-7060以下考核系數(shù)1.11.00.90.80.5（二）績(jī)效考核結(jié)果作為績(jī)效改進(jìn)與制定培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)。（三）年度績(jī)效考核得分在90分以上的工資層級(jí)自動(dòng)上調(diào)一檔；月度績(jī)效考核得分低于60分的工資層級(jí)自動(dòng)下調(diào)一檔；連續(xù)

8、三個(gè)月績(jī)效得分低于60分的職級(jí)自動(dòng)下調(diào)一級(jí)。十一、績(jī)效申訴（一）被考核人如果對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議，可在每月的910日，以書(shū)面形式向人力資源部提出申訴。人力資源部在收到申訴材料之日起1日內(nèi)將申訴材料及申訴建議上報(bào)績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。（二）績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)申訴內(nèi)容及人力資源部的建議，責(zé)成人力資源部會(huì)同相關(guān)部門(mén)組成績(jī)效申訴調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查小組應(yīng)在2日內(nèi)結(jié)束調(diào)查，并向績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組提交書(shū)面調(diào)查報(bào)告和處理意見(jiàn)。（三）績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)調(diào)查報(bào)告及處理意見(jiàn)做出最終考核裁定，并將裁定結(jié)果以書(shū)面形式反饋給申訴人。備注：1.申訴必須以書(shū)面形式報(bào)到人力資源部，除書(shū)面形式以外的其他任何形式的申訴均不予受理

9、；2.申訴必須在規(guī)定的申訴時(shí)間內(nèi)進(jìn)行書(shū)面申訴，未按規(guī)定時(shí)間內(nèi)申訴的將不予受理；3.申訴必須先報(bào)到人力資源部，所有未通過(guò)人力資源部的申訴均視為無(wú)效申訴，不予受理；4.績(jī)效申訴調(diào)查小組由績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)成人力資源部牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)參與調(diào)查；5.績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組做出的裁定為最終裁定。十二、附則（一）本方案自2014年1月1日起實(shí)施，本方案為公司通用性考核方案，如能實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核的崗位，按針對(duì)性的考核方案執(zhí)行。（二）本方案為試運(yùn)行版，績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)本方案內(nèi)容適時(shí)予以調(diào)整。（三）本方案由人力資源部制訂，報(bào)績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批，總經(jīng)理簽字確認(rèn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。（四）本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。附件：1.績(jī)效考核工作流程2.績(jī)效考核申訴流程3. 各部門(mén)業(yè)績(jī)考核表4.直接上級(jí)/間接上級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)量表5.橫向同事考核標(biāo)準(zhǔn)量表6.績(jī)效考核表（直接/間接上級(jí)）7.績(jī)效評(píng)價(jià)表（橫向同事）8.個(gè)人績(jī)效考核綜合匯總表9.績(jī)效得分匯總表10.績(jī)效考核申訴表XX公司人力資源部二一年二月 二十一日