2018年“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作總結(jié)

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1、2018年“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作總結(jié)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,是貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革推向縱深的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對加快轉(zhuǎn)變政府職能,提高政府服務(wù)效率和透明度,便利群眾辦事創(chuàng)業(yè),進一步激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力具有重要意義。為加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,切實提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實效,XX鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,精心組織把“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作作為轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化服務(wù)的重要抓手,不斷創(chuàng)新拓展服務(wù)方式,通過抓好監(jiān)督管理和各項便民措施,落實抓實政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳建設(shè)現(xiàn)將XX鎮(zhèn)2018年“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作總結(jié)如下:一是加強組織領(lǐng)導,確定工作目標。為了切實做

2、好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,我鎮(zhèn)及時成立了由鎮(zhèn)長為組長,分管領(lǐng)導為副組長,鎮(zhèn)機關(guān)相關(guān)部門負責人、鎮(zhèn)直部分單位負責人為成員的工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公。明確工作任務(wù)、部門職責和時間要求,齊心協(xié)力按時完成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”各項工作任務(wù)。對實際工作中出現(xiàn)的困難和問題,領(lǐng)導小組及時與各方協(xié)調(diào)解決,為做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作提供了組織保障。二是做好培訓工作,切實提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)水平。我鎮(zhèn)先后組織鎮(zhèn)、村業(yè)務(wù)代辦員于2018年6月12日、8月16日、8月23日、11月15日,參加XX政務(wù)服務(wù)中心舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)培訓班;集中組織村級業(yè)務(wù)代辦員到鎮(zhèn)里培訓并現(xiàn)場答疑,提高了“互聯(lián)

3、網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平。三是工作推進和完成情況1、清單編制。鎮(zhèn)、村兩級積極做好安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)依申請類權(quán)力清單和公共服務(wù)事項清單的編制和完善工作,明確專人負責督促、審核,各村對照平臺上線事項,開展要素編制、填報及動態(tài)調(diào)整工作,共完成上線項目鎮(zhèn)級168項、村級71項,目前,正在集中力量進行清單編制完善事項。4、設(shè)備采購安裝。政務(wù)服務(wù)大廳投入6臺電腦、2臺打印機和1臺高拍儀,完成了政務(wù)服務(wù)大廳政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和16個村VPN安裝任務(wù)。村為民服務(wù)機構(gòu)掃描儀、電腦等。多次安排人員深入村級,對各村網(wǎng)上辦事大廳實際應(yīng)用情況進行督促檢查,并進行相關(guān)業(yè)務(wù)指導。5、宣傳推廣。制作了網(wǎng)上辦事大廳使用流程的宣傳手冊和展板。通過發(fā)微信群、印發(fā)宣傳單、制作宣傳展板,擴大網(wǎng)上辦事大廳的群眾知曉度。開展平臺用戶注冊認證,印制平臺二維碼到各窗口,主動幫助辦事群眾進行手機登錄。7、推廣應(yīng)用。要求鎮(zhèn)級窗口單位先行先試,民政所、社保所、衛(wèi)計辦為主推部門。四是加強此項工作的督查。定時通報各村(街)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)依申請類權(quán)力清單和公共服務(wù)事項清單的編制、完善工作情況和電子政務(wù)安裝使用情況,將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”納入村級年度目標考核。由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導帶隊,相關(guān)部門人員參加,定期與不定期到村(街)指導和督促此項工作,通過各種會議通報各單位進展情況。

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