衛(wèi)生院精神文明建設(shè)工作計劃.doc

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1、衛(wèi)生院精神文明建設(shè)工作計劃為切實抓好我院20 xx年精神文明建設(shè)工作，不斷提高我院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明創(chuàng)建水平，促進精神文明建設(shè)工作再上新臺階，根據(jù)上級有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署，結(jié)合我院醫(yī)療服務中心工作實際，制定本工作計劃。一、主要工作目標以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹落實黨的xx大會議精神，圍繞省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局工作部署，結(jié)合我院醫(yī)療服務中心工作，不斷深化內(nèi)涵，豐富載體，提升品質(zhì)，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，廣泛開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作，努力提升醫(yī)院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明建設(shè)創(chuàng)建水平，積極為醫(yī)療衛(wèi)生工作保駕護航，促進醫(yī)院健康、和諧、快速發(fā)展

2、，繼續(xù)保持“福建省文明單位”的光榮稱號。二、主要工作任務(一)圍繞中心，明確職責，自覺擔當精神文明建設(shè)責任。繼續(xù)深化學習黨的xx大會議精神，繼續(xù)以創(chuàng)建活動和“三好一滿意”活動等為載體，以“鞏固、提高、深化”為要求，進一步深入持久地開展精神文明建設(shè)，不斷完善醫(yī)院文明的軟硬化建設(shè)，全面提升精神文明的總體水平，將全院職工的思想統(tǒng)一到“在建設(shè)中發(fā)展，在發(fā)展中提升”的理念上來。(二)堅持標準，完善制度，保持全國文明單位榮譽1、積極推進“道德講堂”建設(shè)與活動。圍繞我院實際工作，按照工作要求，豐富“道德講堂”內(nèi)容，創(chuàng)新“道德講堂”形式。加強思想道德教育,廣泛學習宣傳評議道德模范和身邊好人好事，營造講道德、樹

3、新風的濃厚氛圍，增強全院廣大職工文明程度和道德素質(zhì)，為醫(yī)院健康、和諧、穩(wěn)步發(fā)展作出努力。2、抓好志愿者服務隊伍建設(shè)，使各項活動常態(tài)化。根據(jù)上級有關(guān)部門和各級政府的要求，做好志愿者服務隊伍的招募、培訓和建設(shè)。發(fā)揮優(yōu)勢，把獻愛心、熱愛公益事業(yè)、履行社會責任落到實處。把志愿服務活動與各類紀念活動日、節(jié)假日、學雷鋒活動等有機地結(jié)合起來，牢固樹立“學習先進、奉獻他人、提升自我”的服務理念，開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”等主題實踐活動。3、做好“講文明樹新風”公益?zhèn)鞑ァＷ龊冕t(yī)院職工身邊的思想道德公益宣傳，充分利用本院公共場所和宣傳廚窗、電子屏、局域網(wǎng)等宣傳反映道德建設(shè)、文明建設(shè)等內(nèi)容的溫馨提示標語(

4、牌)，營造濃厚氛圍。通過開展各種活動，引導全院廣大職工從身邊小事做起，從一點一滴做起，崇尚道德，踐行文明。4、積極開展“文明節(jié)儉”行動，倡導勤儉節(jié)約之風。積極宣傳文明節(jié)儉知識，倡導文明節(jié)儉行動，普及文明節(jié)儉知識，推廣文明禮儀，倡導節(jié)儉行為，提高艱苦奮斗和勤儉節(jié)約意識，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙等小事做起，引領(lǐng)全院倡導勤儉節(jié)約之風。5、善用新媒體，開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務活動。按照中央文明辦工作要求，積極組織開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務。繼續(xù)抓好我院網(wǎng)絡(luò)文明志愿者qq群交流溝通平臺建設(shè)，積極向福州文明網(wǎng)投稿，或積極轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)表、評論“文明風貌”，引領(lǐng)文明風尚。(三)加強教育，樹立形象，不斷提高職工文

5、明素質(zhì)1.以思想作風建設(shè)為重點，進一步加強醫(yī)院領(lǐng)導班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。以黨的xx大學習教育活動為契機，不斷完善各類學習制度，努力提高干部職工政治理論水平和管理水平;深入推進醫(yī)院反腐倡廉和行風建設(shè)工作，打造廉潔勤政的領(lǐng)導班子;加強黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明建設(shè)中的先鋒模范作用。2.加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育。以“三改兩推一評議”活動為載體，繼續(xù)深入開展職工文明禮儀培訓、新入院職工崗前培訓、醫(yī)德醫(yī)風教育、反腐倡廉建設(shè)等學習教育活動，引導全院廣大職工樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、道德觀，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，不斷提升全院職工文明素質(zhì)，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生形象。3.積極開展“中

6、國夢”教育。通過豐富多彩、生動活潑的形式，教育引導廣大職工深刻領(lǐng)會實現(xiàn)中華民族偉大復興是中華民族近代以來最偉大的夢想;深刻領(lǐng)會每個人的前途命運都與國家和民族的前途命運緊密相連;深刻領(lǐng)會空談誤國，實干興邦，“中國夢”的實現(xiàn)需要廣大職工堅定理想信念，勵志刻苦學習，積極投身實踐，譜寫“中國夢”在我院的美好篇章。(四)注重載體，開展活動，豐富職工文體娛樂生活為活躍醫(yī)院職工的文體娛樂活動，豐富精神文化生活，積極組織員工開展各種喜聞樂見的文體活動，寓教于樂，不斷豐富醫(yī)院文明建設(shè)活動的載體，推進醫(yī)院精神文明建設(shè)，營造全院廣大職工健康向上的精神風貌。(五)夯實基礎(chǔ)，改善條件，營造良好的就醫(yī)環(huán)境不斷完善醫(yī)院基礎(chǔ)

7、設(shè)施建設(shè)，扎實推進無煙醫(yī)院建設(shè)。同時突出抓好醫(yī)院的清潔衛(wèi)生工作，繼續(xù)落實環(huán)境衛(wèi)生區(qū)責任制。各科室要堅持每天一小掃，每周一大掃，努力為廣大患者提供整潔、舒適、安靜的就醫(yī)環(huán)境。(六)抓好治安，整頓秩序，維護醫(yī)院的和諧穩(wěn)定加強治安保衛(wèi)管理工作，院內(nèi)實行24小時巡邏制度，維護和完善醫(yī)院車輛的停放與管理，搞好醫(yī)院的治安管理，維護醫(yī)院工作的正常秩序，保護好醫(yī)患人員生命安全和財產(chǎn)安全;確保醫(yī)院醫(yī)療安全，做好醫(yī)患糾紛調(diào)處工作，維護醫(yī)院內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。三、工作要求一是提高認識，明確責任。各黨(團)支部、科室和全院廣大職工，要高度重視，狠抓落實。切實采取有效措施和自覺行動，認真貫徹落實精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作，以醫(yī)療

8、服務工作推動精神文明建設(shè)，以精神文明建設(shè)促進醫(yī)院各項工作取得更好的成績。二是率先垂范，積極參與。深入加強核心價值體系建設(shè)，健全完善行為準則和內(nèi)部管理機制，激發(fā)大家在踐行文明中養(yǎng)成率先垂范，積極向善向上之心，以突出“德”字，用道德力量構(gòu)筑醫(yī)院文明的精神海拔;以突出“文”字，用文化來提升建設(shè)品味和層次;以突出“幫”字，體現(xiàn)履行社會責任，彰顯文明情懷的平臺。三是嚴格標準，與時俱進。在精神文明建設(shè)中，時刻對接上級工作部署，要恪盡文明道德操守，注重全院隊伍建設(shè)，塑造團隊精神，以患者和人民群眾的根本利益為指向，用服務來承載與踐行工作職責，用文明境界胸懷助推醫(yī)院事業(yè)發(fā)展。衛(wèi)生院精神文明建設(shè)工作計劃為切實抓好

9、醫(yī)院年精神文明單位創(chuàng)建工作，進一步推動“三個文明”建設(shè)，不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入，現(xiàn)結(jié)合我院實際，制定工作計劃如下：一、指導思想：以科學發(fā)展觀和黨的十八大精神為指導，全面貫徹落實精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標準和長春市公民道德教育實施綱要，以科學發(fā)展觀強化醫(yī)院“以人為本”的服務理念，創(chuàng)新服務模式，創(chuàng)新服務機制，大力宏揚“重德敬業(yè)，求實創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，努力構(gòu)建和諧社會環(huán)境，不斷提高服務質(zhì)量，改善服務態(tài)度，提升社會群眾滿意度。二、工作目標：確保順利完成年工作任務，爭創(chuàng)省醫(yī)院，深入開展市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動，鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過扎實有效的創(chuàng)建活動，進一步增強全院干

10、部職工的文明意識，敬業(yè)意識，法制意識，激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院，愛崗位，愛病人”的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象，并以新醫(yī)改實施和等級醫(yī)院評審為契機，進一步完善醫(yī)院績效管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個效益一起上，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進醫(yī)院跨越式發(fā)展，力爭將醫(yī)院建設(shè)成服務一流，質(zhì)量一流，設(shè)施一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的二級甲等綜合性醫(yī)院。三、主要任務：1、圍繞“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動，不斷加強思想道德和行業(yè)作風建設(shè)(1)以思想作風建設(shè)為重點，進一步加強醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子和黨員，干部隊伍建設(shè)。通過繼續(xù)貫徹學習實踐科學發(fā)展觀和黨的十八大學習活動

11、，提高領(lǐng)導干部的政治理論和管理水平;加強管理隊伍的廉政教育和作風建設(shè)，打造廉潔勤政的干部隊伍;加強對黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊伍是醫(yī)院三個文明建設(shè)的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng)建工作，牢固樹立文明創(chuàng)建意識，按照市級文明創(chuàng)建實施規(guī)化，落實創(chuàng)建措施，把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng)建任務中發(fā)揮中堅作用。(2)加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學習開展正確的人生觀，職業(yè)觀，道德觀教育，弘揚正氣，廉潔行醫(yī)，切實從病人利益出發(fā)，愛崗敬業(yè)。以增強責任意識，服務意識，崗位意識為重點，豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵，提升醫(yī)務人員精神文明素質(zhì)，樹立良

12、好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進典型，大力弘揚高尚的醫(yī)德風范，帶動整個職工隊伍的醫(yī)德建設(shè)。(3)加強行風監(jiān)督機制建設(shè)。定期召開行風監(jiān)督員會議，完善醫(yī)德考評管理，通過問卷調(diào)查，意見箱意見本，公布監(jiān)督電話，完善投訴處理機制，及時查處違反行風行為。嚴格執(zhí)行藥品，設(shè)備招標采購制度，開展處方點評管理，公布藥品用量排序，實行前幾位藥品限量或停用政策，完善購銷領(lǐng)域不正之風防范機制。2、加強業(yè)務學習和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療技術(shù)水平(1)開展定期的業(yè)務集中培訓，各科室每月開展以業(yè)務講課，疾病查房，病歷討論的業(yè)務學習，定期邀請專家來院講座培訓，提高醫(yī)務人員業(yè)務知識水平。(2)繼續(xù)加強醫(yī)務人員的繼續(xù)教育和學歷教育，有計劃

13、選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院進修。(3)加強新員工和低年資員工的崗位技能培訓，開展崗位練兵活動和操作比武。(4)舉辦法律法規(guī)知識講座和知識競賽，提高職工依法行醫(yī)水平，保障醫(yī)療安全。3、優(yōu)化服務管理，改善就醫(yī)環(huán)境(1)加強服務流程優(yōu)化的研究，合理調(diào)配資源，簡化服務流程，縮短就診等候時間，改進服務質(zhì)量。(2)加強軟硬件投入，加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，緩解看病難問題。(3)開展便民措施，加強綠色通道管理，建立優(yōu)質(zhì)服務體系。(4)認真做好愛國衛(wèi)生運動，美化環(huán)境，開展人性化護理，為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。(5)加強治安管理和安全管理，保障病人人身和財產(chǎn)安全。4、加強醫(yī)院內(nèi)涵管理建設(shè)(1)繼續(xù)完善醫(yī)院績效管理方案，

14、促進醫(yī)院綜合實力提升。(2)實施臨床路徑試點，規(guī)范診療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量。(3)推行電子病歷，提高工作效率。5、注重醫(yī)院文化建設(shè)加強醫(yī)院文明細胞創(chuàng)建，充分發(fā)揮工，青，婦等團體的作用，開展文體活動，積極爭創(chuàng)青年文明號，巾幗示范崗，優(yōu)秀護士，優(yōu)秀黨員的評比活動。組織職工外出旅游參觀學習。通過各種有意義的活動來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動性。達到增強團結(jié)，增強團隊精神和凝聚力，保障醫(yī)院的健康發(fā)展。6、注重愛心培育，開展扶貧幫困活動繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)進社區(qū)活動，加強志愿者服務隊的管理，定期開展進社區(qū)志愿為民服務活動，開展形式多樣的公益性活動，為群眾做好衛(wèi)生健康宣教，醫(yī)療義診，健康體檢等活動;繼續(xù)開展每年一次的結(jié)對慰問活動。7、不斷強化精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導。按照市級文明單位創(chuàng)建實施規(guī)范，把精神文明建設(shè)工作列入重點議事日程，做到創(chuàng)建工作持續(xù)化，常態(tài)化，從而有效地推動精神文明建設(shè)。主動參與文明省城，美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，開展文明結(jié)對共建和警民共建活動，使整個創(chuàng)建工作深入持久地開展。在新的一年里扎實推進各項工作的落實，努力學習實踐科學發(fā)展觀，把群眾滿意與否作為檢驗精神文明建設(shè)的標準，持之以恒推動醫(yī)院全面進步。