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1、2015年工作總結年工作總結 2015全科經(jīng)濟收入又創(chuàng)歷史新高,圓滿完成醫(yī)院下達的工作任務和經(jīng)濟指標,2015年科室總收入達632萬(去年541萬元),增加91萬,增幅17%;2014年一年收入767萬元(2013年一年收入620萬元),增加140萬,增幅23%。拍片患者總量及收入統(tǒng)計拍片患者總量及收入統(tǒng)計2014.1.112.312015.1.112.31增長率增長率門診量門診量住院量住院量合合 計計門診量門診量住院量住院量合合 計計總人次總人次19611900928620258715159310308%總收入總收入28041581288189409234740510278078254861
2、15818.7%住院人次及收入減少,而門診量增加,原因是住院的公費醫(yī)療病種費用有限,有些科室用醫(yī)保本在門診交彩超費,以保證住院治療的費用。如神內(nèi)、心內(nèi)等。胃腸造影患者總量及收入統(tǒng)計胃腸造影患者總量及收入統(tǒng)計2014.1.112.312015.1.112.31增長率增長率門診量門診量住院量住院量合合 計計門診量門診量住院量住院量合合 計計總人次總人次總收入總收入造影收入情況造影收入情況12.01.0112.01.0112.3112.3113.01.0113.01.0112.3112.31增減率增減率總人數(shù)總人數(shù)金額金額總人數(shù)總人數(shù)金額金額總人數(shù)總人數(shù)金額金額胃腸道造胃腸道造影影腎盂造影腎盂造影下
3、肢造影下肢造影心內(nèi)介入心內(nèi)介入放射檢查部位分類情況放射檢查部位分類情況v檢查部位:胸部拍片-,腹部拍片-,四肢拍片-,骨盆拍片-,頭顱拍片-,脊柱拍片-。v收入金額:胸部拍片-,腹部拍片-,四肢拍片-,骨盆拍片-,頭顱拍片-,脊柱拍片-v注釋:頭顱拍片較少,因為許多頭顱投照逐漸被CT或核磁所取代。拍片患者來源情況統(tǒng)計拍片患者來源情況統(tǒng)計申請申請科室科室2014.1.112.312015.1.112.31門診量門診量住院量住院量小小 計計門診量門診量住院量住院量小小 計計增長率增長率外一科外一科656012%外二科外二科2954-1%外三科外三科2891-9%內(nèi)一科內(nèi)一科265430%內(nèi)二科內(nèi)二
4、科2040-12%內(nèi)三科內(nèi)三科175612%婦產(chǎn)科婦產(chǎn)科感染科感染科五官科五官科174220%2015年彩超患者來源年彩超患者來源腹部彩超:腹部彩超:消化科19%(19%),泌外科11.7%(11%),腎內(nèi)科11%(2%),急診科9.7%(9%),普外科8.2%。盆腔彩超:盆腔彩超:婦科85%(84%)。心臟彩超:心臟彩超:心內(nèi)科49.8%(49%),內(nèi)干科7%(10%),呼吸科8.3%(9%),內(nèi)四5%。小器官及小器官及普外科36.6%(34%),市場部15%,淺表組織:淺表組織:婦科11.5%(9%),內(nèi)四科10%,眼科6.7%(9%)。血管彩超:血管彩超:神經(jīng)內(nèi)科41.5%(52%),內(nèi)
5、四21%,普外科7%(12%)。積極配合、支持臨床科室的工作積極配合、支持臨床科室的工作 我科在完成正常的各項工作外,重點加強與臨床各科室的協(xié)作交流,在診斷上我們密切聯(lián)系和結合臨床,如有疑難病例,我們及時與臨床科室溝通并達到共識,有效地杜絕了漏診、誤診。積極配合臨床科室開展的各項科研,只要病人需要,我們就全身心的為其服務,解決了臨床科室的難題,并得到了患者及醫(yī)務人員的好評。當前工作存在的不足當前工作存在的不足o 1、我科目前后備力量不足,科室后勁不足。o 2、與臨床科室的溝通仍需加強,特別是病例隨訪有待 于進一步完善。o 3、存在走后門現(xiàn)象。o 4、病人候診時間過長的問題仍然存在o 5、有的醫(yī)
6、生與病人溝通還缺乏技巧,有時因為我們對 病人解釋不恰當,給臨床醫(yī)生的治療帶來不便。o 6、病人過多時,投照時時有不給患者提供防護現(xiàn)象。o 7、我科人員知識結構參差不齊,力量薄弱,望院里給 我科注入新生力量。伴隨著醫(yī)院的評審和擴建,標志著我們醫(yī)院劃時代的步伐已經(jīng)邁開。20132016年是我院發(fā)展的關鍵性三年,是我院實現(xiàn)二次騰飛的關鍵三年,我們要緊緊抓住這關鍵性的三年,精心謀劃,加快科室發(fā)展,提升科室管理水平,實施新技術工程,全面打造核心競爭品牌,增強競爭力。堅持以臨床需求為導向、以品牌建設為龍頭,以人才培養(yǎng)為中心,以“創(chuàng)區(qū)域醫(yī)療品牌,辦人民滿意醫(yī)院”為主體,發(fā)展特色、強化管理,全面提高醫(yī)、教、研
7、綜合水平。經(jīng)過我科職工三年的努力,培養(yǎng)出一支業(yè)務精、技術硬的專業(yè)隊伍,形成幾個具有相當實力和影響力的品牌技術,把我科建設成為名副其實的地區(qū)一流的放射科??剖胰旯ぷ饕?guī)劃和奮斗目標的基本思路是:堅持加強內(nèi)涵建設堅持加強內(nèi)涵建設增強科室綜合實力增強科室綜合實力 未來三年,我們要加快科室建設,提升整體水平,突出本專業(yè)特色,把握重點技術、提升優(yōu)勢技術、創(chuàng)造特色技術。應該把握“以提高社會效益促進品牌建設,以提升經(jīng)濟效益強化競爭能力”這一原則。我們科室的鉬靶機已經(jīng)安裝到位,已派相關人員外出進修學習,未來幾年我科乳腺疾病的診斷必將逐步提高,滿足外一科乳腺疾病的診治工作,進一步擴大我院的地區(qū)影響力。望醫(yī)院再為
8、我科引進一臺數(shù)字化攝影機(DR)、大型數(shù)字減影血管造影機(DSA)及骨密度儀,從而全面提高醫(yī)院及本學科的綜合實力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時間,亦為新技術的開展、提升醫(yī)療質量與服務質量提供有力保證。堅持實施人才戰(zhàn)略堅持實施人才戰(zhàn)略提高員工基本技能提高員工基本技能 加強人才培養(yǎng)和梯隊建設,完善人才培養(yǎng)體系。我科現(xiàn)有副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師2名,醫(yī)師2名,技術員4名,登記員1名,部分人員已成為科室的青年技術骨干,但后勁不足,爭取在未來三年引進12名優(yōu)秀的大學生,或引進有專業(yè)特長的實用型技術人才,建立并完善人才梯隊。具體規(guī)劃如下:一、要逐步開展醫(yī)學繼續(xù)教育,啟動一批具有前瞻性、創(chuàng)
9、新性、應用性醫(yī)學培訓研究項目,全面提高我科人員培養(yǎng)質量。開展學術交流,進行學術討論,創(chuàng)造寬松的適合人才成長的科研環(huán)境。加大年青人員培養(yǎng)力度,制定中短期培訓計劃,有計劃地選派學術骨干到疆內(nèi)先進醫(yī)療單位專項培訓學習,(如:鉬靶診斷,心臟介入等)。對于新入科的新生力量,除了要加強本科室的相關理論與業(yè)務學習,還要派其到相關科室進行輪轉,并形成制度化。二、科室的持續(xù)發(fā)展,不僅靠先進、精良的儀器設備,更要靠醫(yī)務人員過硬的業(yè)務素質。n我們將繼續(xù)采取多種形式、多種渠道來提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質,進一步完善理論與業(yè)務學習。n老一輩做好傳幫帶工作,中、青年要不斷加強學習,加強內(nèi)部業(yè)務學習,技能考核、病例討論等方式組
10、織學習,做到有組織、有計劃、有考核、有改進。堅持技術創(chuàng)新堅持技術創(chuàng)新建立具有競爭優(yōu)勢的專建立具有競爭優(yōu)勢的專業(yè)學科業(yè)學科 明年我院要有更大的發(fā)展,要腳踏實地繼續(xù)縮小我院與先進醫(yī)院的差距,同時還要繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院的優(yōu)勢,以便在不斷激烈的醫(yī)療競爭中始終保持不敗之地。所以我們放射科更要大力加強新技術的開展。我科打算在原有的普放的基礎上,進一步拓展乳腺鉬靶及介入項目,以滿足臨床更多的需要。將其打造成我們科室的品牌技術,提高科室的知名度。人盡其才、物盡其用、人盡其才、物盡其用、時盡其效時盡其效提高科室經(jīng)濟效益、提高科室經(jīng)濟效益、社會效益社會效益我科經(jīng)濟收入完成及預計完成情況我科經(jīng)濟收入完成及預計完成情況v2
11、011年經(jīng)濟收入較2010年增長33%v2012年經(jīng)濟收入將達到758萬元,較2011年增長12%v2013、2014、2015年經(jīng)濟收入均按平均年增長12%預算2010年年2011年年2012年年 2013年年 2014年年 2015年年經(jīng)濟收入經(jīng)濟收入(萬萬 元元)5086767588489501064 未來三年,為了能夠保證經(jīng)濟指標的順利完成,我們科室要堅持“統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展”,科學配置和充分利用各種資源,努力提高效用,積極做好創(chuàng)收工作。我們一方面要通過辛勤勞動和技術提升來擴大增收,另一方面要通過加強管理和全員參與來減少浪費,真正做到人盡其才、物盡其用、時盡其效,以此來降低科室的運行成
12、本,進一步提高運行質量和效益。克服困難,精心挖潛、開源節(jié)流,既提高經(jīng)濟效益,又有力推動節(jié)約型醫(yī)院的構建進程,為我院可持續(xù)發(fā)展提供堅實的體制保障。構建和諧醫(yī)患關系構建和諧醫(yī)患關系樹立爭先、創(chuàng)優(yōu)、奉獻樹立爭先、創(chuàng)優(yōu)、奉獻的良好服務形象的良好服務形象 未來三年,我們要提高醫(yī)療服務質量,加強行業(yè)作風建設,打造誠信醫(yī)療,樹立科室服務品牌,提升科室文化品位。一、要通過改善就診環(huán)境、轉變服務理念、方便群眾就醫(yī),構建和諧的醫(yī)患關系。二、要通過建立有效的評價和監(jiān)督機制,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提升醫(yī)療服務水平。三、注入人文關懷,強化以病人為中心,更新服務模式,簡化就醫(yī)流程,為病人服務,與臨床緊密配合。如:服務態(tài)度
13、要求方面,我科強調(diào)規(guī)范行業(yè)語言,微笑服務,對于醫(yī)患之間有分歧的地方,采取積極的態(tài)度予以回應,真誠的和病人進行溝通,“大事化小,小事化了”;爭取醫(yī)療工作無事故發(fā)生、提高患者滿意度。我們科室的醫(yī)生要做到誠懇待人,禮貌服務,站在患者角度來考慮,告知檢查的必要性、可靠性及不確定性等,避免不必要的法律糾紛,同時也提高了醫(yī)療服務質量。規(guī)范管理、加強質控、規(guī)范管理、加強質控、確保醫(yī)療安全確保醫(yī)療安全1、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及技術規(guī)范,確保技術質量。、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及技術規(guī)范,確保技術質量。2、加強常規(guī)工作的規(guī)范。、加強常規(guī)工作的規(guī)范。檢查前詳細看臨床申請單后要三查三對(查對姓名、性別、年齡),了解病史,搞清當
14、前疑診焦點,明確檢查目的,規(guī)范有關記錄和報告。3、強化疑難病例會診制度。、強化疑難病例會診制度。如遇到病情復雜、病情危重或需要實施手術時,或近期內(nèi)幾次檢查結果不一致,或者檢查與臨床擬診相差太大時,檢查完患者后,診斷醫(yī)師不宜即刻發(fā)報告,應請主任或上級醫(yī)生會診、討論后再書寫、發(fā)出報告,并雙簽,以提高診斷的準確性。同時規(guī)定每周要有一個醫(yī)生把他所見到的疑難病例拿出來大家討論。4、加強病人的隨訪,并形成制度,由專人負責。、加強病人的隨訪,并形成制度,由專人負責。同時每月指定專人到臨床科室征求意見,對各科室提出的意見,應與臨床科室進行溝通并做出整改。總之,經(jīng)過今年的醫(yī)院二甲復審,我們得到了提高,但醫(yī)院及我科室未來發(fā)展仍是一項艱巨的任務。我們每個人都要有緊迫感、責任感、使命感,要建立管理制度,確定目標,創(chuàng)造氛圍,為把我科建成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室而努力奮斗!謝謝!謝謝!放射科放射科 付勇付勇