業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得 培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

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1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得 培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得篇12月29日，博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這一階段的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺、影響終生來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深化的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學(xué)到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。第一局部，做為講解員，應(yīng)該不斷充電學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素養(yǎng)。我參加講解員這個隊伍已經(jīng)五年了，從剛開場的懵懵懂懂到如今的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到如今的出口成章，我獲得了長足

2、的進(jìn)步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進(jìn)入更深層次的施行和成熟階段，熟悉掌握講解內(nèi)容，理解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭才能。在講解之外，還要刻苦專研，開掘和文物有關(guān)的深層次的知識點，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進(jìn)博物館時候的那一點講解詞那點內(nèi)容是完全不夠的，否那么在講解時候就是反復(fù)在重復(fù)，造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。幸運的是，這次培訓(xùn)中，中國社會學(xué)院趙超教師、博物院田靜副院長、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷教師、譚錢學(xué)教師和博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤教師，考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等教師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識，開闊了我們的視野，充實了我們的知

3、識，為我們的講解注入了新穎的血液，正彌補了我的短板。作為一名博物院講解員，我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識，而且還應(yīng)該理解更多關(guān)于“秦”的其它知識，也要及時理解了考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內(nèi)容，進(jìn)步觀眾的興趣，以到達(dá)靈敏多變、因人施講的目的。第二局部，作為講解員應(yīng)該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點深化淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達(dá)才能較強，到達(dá)觀點鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡意賅，系統(tǒng)完好的要求;更要史物結(jié)合，注意腔調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、

4、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力;因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化程度的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要交融到實際工作中，自己不斷和理論相結(jié)合，做個有心人，更多的總結(jié)經(jīng)歷才能到達(dá)。通過著名播音員海茵教師和東方航空公司趙嬋雯教師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學(xué)習(xí)，我深化的認(rèn)識到，一名講解員，首先普通話要標(biāo)準(zhǔn)，在吐字發(fā)音、語言表達(dá)方面要明晰、明了、態(tài)度親切，這是最根本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深化的印象，行為舉止運用都要標(biāo)準(zhǔn)、適時、準(zhǔn)確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓(xùn)學(xué)到的

5、方式方法，勤學(xué)苦練，扎好根本功。講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一局部，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內(nèi)容，豐富講詞。這是對自己所學(xué)知識的提煉和總結(jié)，同時也能根據(jù)自己的實際講解風(fēng)格整理出合適自己的講解詞，使我的講解更具有個人風(fēng)采和親和力。第三局部，我的講解員的夢。首先，做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切-這是我首先要到達(dá)的目的。通過學(xué)習(xí)，提升我的文化素質(zhì)，通過微笑，表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。其次，做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時候就什么時候，而是應(yīng)該看

6、成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。最后，做一個學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中，教師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進(jìn)展了積極的討論。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時在做好講解工作的同時，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動籌劃中，在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動籌劃和施行的細(xì)節(jié)，課程非常具有啟發(fā)性和實用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實例，在此根底上注重創(chuàng)新，結(jié)合我館的實際情況，也可以開展合適我館的

7、內(nèi)容，以真正表達(dá)博物館最重要功能-社會教育。總之，通過學(xué)習(xí)，理解到自己還有很多缺乏，學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進(jìn)一步的擴展和定位。博物館講解員是一份看上去很美、做起來很累的工作，是博物院的形象大使,是效勞的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其別人。我相信，在將來的講解工作中，我一定會好好利用這次難得的學(xué)習(xí)時機所學(xué)到的知識，去指導(dǎo)自己今后的工作。我也相信，通過自己的努力，一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢。業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得篇2按照單位的統(tǒng)一安排，我參加了市局組織的業(yè)

8、務(wù)知識更新培訓(xùn)，在教師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了各方面的知識，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了根底，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是進(jìn)步我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會開展突飛猛進(jìn)，作為一名稅務(wù)工作者，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的開展，唯一的方法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，這樣稅收管理才能出程度、出質(zhì)量。二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。幾位教師的講座就像一頓豐富的大餐，精巧地呈如今我們的面前，他們毫無保存的把自

9、己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)歷拿出來與大家分享，深化淺出，可謂是異彩紛呈。聽過。教師的。我體會到了財務(wù)會計知識在稅收工作中舉足輕重，懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念，意識到稅收風(fēng)險無處不在，而我們的工作就是不斷地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、消滅風(fēng)險;聽了劉秀英教師的，我對所得稅有了更加深化的認(rèn)識，更深一步的理解了所得稅核查的方法和技巧;聽了秦云芳教師的。，我對納稅評估模型有了新的認(rèn)識和理解。三、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念。聽教師們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中非常佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。“人生是一個長跑，要一直堅持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式，對照

10、自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用。培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)完畢了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠(yuǎn)，行那么將至;事雖難，做那么必成。我將把這次學(xué)到的知識，運用到今后的工作當(dāng)中，并從工作中不斷提升，把不斷地學(xué)習(xí)和努力工作中進(jìn)步自己，實現(xiàn)自己的價值?？傊?，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)務(wù)實效，盡心盡力做好本職工作，為稅收事業(yè)的開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得篇3在我們的仔細(xì)聆聽

11、中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深化的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不可以將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：一、讓自己更加理解漣鋼，理解煉鋼的工藝過程，理解漣鋼的規(guī)模和組織構(gòu)造。想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很理解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以致于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培

12、訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠開展到如今的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃開展，并屢次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開場是從焦化、燒結(jié)開場，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克制不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比擬復(fù)雜的組織構(gòu)造，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼開展，我想我們也應(yīng)該主動的去理解這些的。二、理解了更多的消費平安、交通平安和消防平安的知識。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一局部時間去學(xué)習(xí)消費平安、交通平安

13、和消防平安的知識，因為平安是人們非常重視的東西，人們通常會把平安放在首位，也就是我們經(jīng)常說的平安第一。雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些平安方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)絡(luò)我們以后的工作崗位進(jìn)展培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，理解了漣鋼的諸多會發(fā)生不平安事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐懼的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，防止它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面，理解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的平安消費方針-平安第一、預(yù)防為主、綜合治理-貫徹到底。三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給

14、我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與別人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面漸漸走向成熟與穩(wěn)重。四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能漸漸在工作中磨練自己，成長自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感慨與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建立好漣鋼，為我們的漣鋼更好的開展奉獻(xiàn)自己微薄的力量。業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得第 6 頁 共 6 頁