《四型人格 性格解析【高教課堂】》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《四型人格 性格解析【高教課堂】(32頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、性 格 解 析快樂(lè)提升篇快樂(lè)提升篇1詳細(xì)課資為什么要進(jìn)行本次培訓(xùn)?1、聰明睿智 了解自己,了解別人!2、快樂(lè)相處 學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)互補(bǔ)!3、修煉自己 發(fā)揮優(yōu)勢(shì),避免短板!4、分析客戶 走進(jìn)客戶的內(nèi)心世界!1 12詳細(xì)課資主要內(nèi)容一、認(rèn)知四型性格二、四型性格有哪些優(yōu)勢(shì)?三、四型性格如何提升自己?四、性格分析在銷售中的運(yùn)用五、關(guān)于性格的感悟3詳細(xì)課資一、認(rèn)知四型性格我是什么性格?你的性格怎樣?他的性格又是怎樣?測(cè)試你的性格4詳細(xì)課資1 1力量型性格(C)(Choleric)活潑型性格(S)(Sanguine)完美型性格(M)(Melancholy)和平型性格(P)(Phlegmatic)C C:本意
2、是意怒的:本意是意怒的 S S:本意是樂(lè)天的:本意是樂(lè)天的 MM:本意是憂郁的:本意是憂郁的 P P:本意是冷靜的:本意是冷靜的 一、認(rèn)知四型性格5詳細(xì)課資1 1理性感性外向內(nèi)向活潑型力量型完美型和平型一、認(rèn)知四型性格6詳細(xì)課資一、認(rèn)知四型性格三、四型性格如何提升自己?四、性格分析在銷售中的運(yùn)用五、關(guān)于性格的感悟主要內(nèi)容二、四型性格有哪些優(yōu)勢(shì)?7詳細(xì)課資二、四型性格有哪些優(yōu)勢(shì)與力量型一起行動(dòng)起來(lái) 1.外向,自信,精力,果敢3.永不言敗,越挫越勇 5.凡事講道理,非情緒化處理 2.天生領(lǐng)袖,決策力,號(hào)召力4.喜歡爭(zhēng)論,邊想邊說(shuō),直言不諱 6.行動(dòng)者:執(zhí)行力強(qiáng),喜歡挑戰(zhàn)和變革力量型8詳細(xì)課資與活潑
3、型一起快樂(lè)起來(lái) 1.外向,思維活躍,新潮時(shí)尚3.流露個(gè)性,大嗓門愛(ài)哈哈 5.天真無(wú)邪,期待夸獎(jiǎng) 2.積極主動(dòng),充滿激情4.社交高手,受人歡迎,有魅力 6.演說(shuō)者:故事專家,喜表達(dá),愛(ài)表現(xiàn)活潑型二、四型性格有哪些優(yōu)勢(shì)9詳細(xì)課資與完美型一起統(tǒng)籌起來(lái) 1.內(nèi)向,敏感,易受感染3.嚴(yán)肅認(rèn)真,不隨意講話5.高標(biāo)準(zhǔn),有創(chuàng)造力 2.追求完美,樂(lè)于奉獻(xiàn),原則性強(qiáng) 4.計(jì)劃性強(qiáng),關(guān)注細(xì)節(jié)6.思考者:有深度,善于分析完美型二、四型性格有哪些優(yōu)勢(shì)10詳細(xì)課資與和平型一起輕松起來(lái) 1.內(nèi)向,隨和,耐心3.感情豐富不外露,同情心強(qiáng) 5.好沉默,想好了也不說(shuō) 2.行政力,緩和紛爭(zhēng) 4.心地善良,朋友多,善于聆聽(tīng)6.旁觀者
4、:冷靜,低調(diào)、面面俱到和平型二、四型性格有哪些優(yōu)勢(shì)11詳細(xì)課資歸納四型性格的優(yōu)勢(shì)力量型:喜歡做,外向,執(zhí)著行動(dòng)者活潑型:喜歡說(shuō),外向,活潑快樂(lè)者完美型:喜歡想,內(nèi)向,細(xì)致思考者和平型:喜歡看,內(nèi)向,隨和旁觀者12詳細(xì)課資迷惘時(shí),他有著果斷的決斷力失控時(shí),他有著堅(jiān)定的控制力嘲笑中,他會(huì)堅(jiān)定地堅(jiān)持真理困難中,他選擇挑戰(zhàn)不勝不休他的領(lǐng)導(dǎo)才能,帶領(lǐng)我們走向美好力量型:世界需要力量型是行動(dòng)力最強(qiáng)的執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者13詳細(xì)課資活潑型:世界需要活潑型當(dāng)你遇到煩惱時(shí),她帶來(lái)微笑當(dāng)你身心疲憊時(shí),她讓你輕松幽默的話語(yǔ),能使你心情舒暢快樂(lè)的情緒,能向你傳遞正能量他的熱情精力,帶給我們無(wú)窮力量是大家都喜歡的快樂(lè)使者14
5、詳細(xì)課資他有洞悉事物本質(zhì)的敏銳目光他有欣賞世界之美的藝術(shù)品味他思維縝密,細(xì)致入微他如果確立了目標(biāo)便矢志不渝他的奉獻(xiàn)堅(jiān)持,會(huì)讓我們看到曙光完美型:世界需要完美型是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、創(chuàng)作的最佳人選15詳細(xì)課資天賦的協(xié)調(diào)才能,把相反的力量融合穩(wěn)定地保持原則,耐心地忍受惹事者親和而理性聆聽(tīng),撫平傷者心靈之痛惶恐無(wú)智的環(huán)境,仍能保持頭腦冷靜他的平和心態(tài),讓世界變得如此簡(jiǎn)單和平型:世界需要和平型是緩和紛爭(zhēng)、平靜“風(fēng)波”的最佳人選16詳細(xì)課資主要內(nèi)容一、認(rèn)知四型性格二、四型性格有哪些優(yōu)勢(shì)?四、性格分析在銷售中的運(yùn)用五、關(guān)于性格的感悟三、四型性格如何提升自己?17詳細(xì)課資讓力量型緩和下來(lái)1.正視錯(cuò)誤,承認(rèn)缺點(diǎn)3.學(xué)
6、會(huì)放權(quán)5.學(xué)會(huì)耐心 2.學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)道歉4.學(xué)會(huì)放松6.停止?fàn)幷摿α啃腿?、四型性格如何提升自?8詳細(xì)課資讓活潑型統(tǒng)籌起來(lái)1.成熟、穩(wěn)健起來(lái) 3.摒棄毛糙,學(xué)會(huì)堅(jiān)持5.做切合實(shí)際的事情 2.擯棄自我,關(guān)注他人4.擯棄健忘,把東西寫下來(lái)6.切忌言過(guò)其實(shí) 活潑型三、四型性格如何提升自己19詳細(xì)課資讓完美型快樂(lè)起來(lái)1.多用積極的心態(tài)想問(wèn)題3.放寬標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會(huì)贊美5.放下面子,活潑起來(lái) 2.不要那么容易受傷4.不要花過(guò)多的時(shí)間做計(jì)劃6.瞻前顧后,抓住時(shí)機(jī)完美型三、四型性格如何提升自己20詳細(xì)課資讓和平型振奮起來(lái)1.克服懶惰,勇于承擔(dān)3.學(xué)會(huì)嘗試新鮮事物5.放下固執(zhí),學(xué)會(huì)改變 2.學(xué)會(huì)說(shuō)出自己的感受4.
7、要有主見(jiàn),學(xué)會(huì)拒絕6.“老好人”不是“真好人”和平型三、四型性格如何提升自己21詳細(xì)課資和 平 型 平 穩(wěn) 隨 和 寡 言完 美 型 細(xì) 致 敏 感 悲 觀力 量 型 堅(jiān) 定 果 斷 自 負(fù)活 潑 型 活 潑 熱 情 多 變最優(yōu)團(tuán)隊(duì)組合22詳細(xì)課資成功15取決專業(yè)知識(shí),85取決于人際關(guān)系?!靶愿駴Q定命運(yùn)”:性格決定你會(huì)成為什么樣的人。所以管理好性格,就可以管理好你的人生。包括:工作、職業(yè)、家庭、戀愛(ài)、婚姻等。成功密語(yǔ)卡耐基23詳細(xì)課資一、認(rèn)知四型性格二、四型性格有哪些優(yōu)勢(shì)?三、四型性格如何提升自己?五、關(guān)于性格的感悟主要內(nèi)容四、性格分析在銷售中的運(yùn)用24詳細(xì)課資四、性格分析在銷售中的運(yùn)用力量型
8、客戶的外在表現(xiàn):自信霸道、氣勢(shì)逼人、斬釘截鐵、不容辯駁、態(tài)度鮮明、理性消費(fèi)應(yīng)對(duì)策略:1、不要被他們的強(qiáng)勢(shì)所嚇到;2、承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,不要冒犯他們;3、自我謙虛,客戶至尊,真誠(chéng)請(qǐng)教,適度贊美;4、包裝自己,展現(xiàn)公司實(shí)力,解決客戶后顧之憂。*低調(diào)、委婉、理解、包容*避免灌輸式的強(qiáng)壓式的溝通25詳細(xì)課資活潑型客戶的外在表現(xiàn):笑容常在,思維活躍、喜歡互動(dòng)、情緒外露、沖動(dòng)消費(fèi)應(yīng)對(duì)策略:1、自己不要多說(shuō),言多必失,讓客戶多說(shuō);2、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的想法,便于在引導(dǎo)時(shí)思路能和客戶同步;3、記住他們?nèi)菀资墉h(huán)境影響,快速簽單;4、投其所好。*大度、氣質(zhì)、大方、簡(jiǎn)單*拼命贊美四、性格分析在銷售中的運(yùn)用26詳細(xì)
9、課資完美型客戶的外在表現(xiàn):關(guān)注細(xì)節(jié)、不茍言笑、眼神懷疑、冷靜分析、刨根問(wèn)底、理性消費(fèi)應(yīng)對(duì)策略:1、主動(dòng)詢問(wèn)客戶想法,通過(guò)客戶回答撲捉到客戶需求和顧慮;2、細(xì)膩關(guān)心,親切的贊美他們;3、學(xué)會(huì)處理他們的負(fù)面情緒;4、注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理,對(duì)其疑問(wèn)妥善回答。*細(xì)致、開(kāi)朗、誠(chéng)懇、體貼*禁用銷售技巧四、性格分析在銷售中的運(yùn)用27詳細(xì)課資和平型客戶的外在表現(xiàn):溫文爾雅、脾氣和善、不言不語(yǔ)、不表看法、不拿主意、理性消費(fèi)應(yīng)對(duì)策略:1、語(yǔ)氣強(qiáng)勢(shì),態(tài)度堅(jiān)定,用專業(yè)度引導(dǎo),快速解決客戶的問(wèn)題;2、快速解決問(wèn)題后,不要等客戶提下一個(gè)問(wèn)題,迅速轉(zhuǎn)換話題引到你的思路上;3、適當(dāng)施壓,挖掘痛點(diǎn),催促其做決定;4、解決問(wèn)題時(shí)要成熟、沉穩(wěn),少用銷售技巧,要給客戶安全感。*直接、強(qiáng)勢(shì)、包容、明確*明確方向,多鼓勵(lì),多推動(dòng)四、性格分析在銷售中的運(yùn)用28詳細(xì)課資一、認(rèn)知四型性格二、四型性格有哪些優(yōu)勢(shì)?三、四型性格如何提升自己?四、性格分析在溝通中的運(yùn)用五、關(guān)于性格的感悟主要內(nèi)容29詳細(xì)課資1、性格無(wú)優(yōu)劣之分,不可太對(duì)號(hào)入座;2、每種性格都有成功和失敗的案例;3、性格是把雙刃劍,看你怎么使用;4、溝通時(shí)多從對(duì)方性格方面考慮;5、發(fā)揚(yáng)性格的最大效能關(guān)鍵在于揚(yáng)長(zhǎng)避短。五、關(guān)于性格的感悟30詳細(xì)課資31詳細(xì)課資32詳細(xì)課資