在經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的倫理道德建設(shè)的論文.doc

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1、湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文(本科) 湖北工業(yè)大學(xué)高等教育自學(xué)考試 本科畢業(yè)生論文（設(shè)計(jì)）封面 題 目 市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的倫理道德建設(shè) 考 號 015510111836 姓 名 涂陽龍 專 業(yè) 市場營銷 成績 （ 百分制計(jì)分） 畢業(yè)論文（60%） 答辯（40%） 總成績 評審 意見 指導(dǎo)教師 簽名 年 月 日

2、 - 11 - 摘 要 企業(yè)倫理道德是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力的關(guān)鍵所在。加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)，是落實(shí)社會主義核心價(jià)值體系、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、整頓市場秩序、維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益、實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的需要。必須通過構(gòu)建完備的法律體系，加強(qiáng)企業(yè)倫理道德教育，強(qiáng)調(diào)企業(yè)自律，完善企業(yè)規(guī)章制度，加強(qiáng)輿論和社會監(jiān)督等途徑加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)。 關(guān)鍵詞：企業(yè)倫理道德 建設(shè) 必要性 途徑 　　 目 錄 緒

3、 論 - 1 - 1 企業(yè)倫理道德的含義與特征 - 2 - 1.1 企業(yè)倫理道德的含義 - 2 - 1.2 企業(yè)倫理道德的特征 - 2 - 1.2.1利益性 - 2 - 1.2.2.制約性 - 3 - 1.2.3.企業(yè)倫理道德與有關(guān)法律法規(guī)緊密相聯(lián) - 3 - 1.2.4.穩(wěn)定性和連續(xù)性 - 3 - 2 企業(yè)倫理道德建設(shè)的必要性 - 3 - 2.1 落實(shí)社會主義核心價(jià)值體系的必然要求 - 3 - 2.2 增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ) - 4 - 2.3 整肅市場秩序和維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益的客觀需要 - 4 - 3 企業(yè)倫理道德建設(shè)的基本內(nèi)容 - 4 - 3.1 企業(yè)與員工間

4、的倫理道德規(guī)范 - 5 - 3.4 管理者與被管理者之間的倫理道德規(guī)范 - 6 - 3.5 員工與員工之間的倫理道德規(guī)范 - 6 - 3.6 企業(yè)與社會之間的道德規(guī)范 - 6 - 4 企業(yè)倫理道德建設(shè)的途徑 - 7 - 4.1構(gòu)建完備的法律法規(guī)體系 - 7 - 4.2 加強(qiáng)企業(yè)倫理道德教育 - 7 - 4.3 強(qiáng)調(diào)企業(yè)自律 - 7 - 4.4 完善企業(yè)規(guī)章制度 - 8 - 4.5 加強(qiáng)輿論和社會監(jiān)督 - 8 - 結(jié) 論 - 9 - 后 記 - 10 - 參考文獻(xiàn) - 11 - 緒 論 企業(yè)倫理道德是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)

5、既有利于提高企業(yè)員工素質(zhì)，調(diào)動員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，也有利于企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任，塑造良好的企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，也是企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)容，是一種特殊的意識形態(tài)和行為規(guī)范。我國是東方文明古國、禮儀之邦，一貫具有重倫理、講道德的優(yōu)秀傳統(tǒng)，企業(yè)文化在中國的興起，使東方文明重倫理、講道德的優(yōu)秀傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)，為了與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，倫理道德的觀點(diǎn)與內(nèi)涵，又必然會突破歷史的局限而得到進(jìn)一步的發(fā)展。 　　 　　 1 企業(yè)倫理道德的含義與特征 1.1

6、 企業(yè)倫理道德的含義 倫理一詞源于希臘語，道德一詞源于拉丁語，這兩個(gè)詞的原來含義都是“風(fēng)尚”、“習(xí)俗”的意思，也就是指人們公認(rèn)的行為規(guī)范。在我國古代社會里，一般以“道”表示事物運(yùn)動變化的法則和規(guī)律，而把“道”對自己有所得的東西稱為“德”，因此，所謂道德一般是指人的原則或人們行為的準(zhǔn)則和規(guī)范?！皞悺笔侵溉伺c人之間的相互關(guān)系，“理”則是道德或規(guī)則。“倫理”概括地說是指人與人之間關(guān)系的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。倫理與道德可以分開使用，也可以結(jié)合使用。總的來說，倫理道德是一種特殊的社會意識形態(tài)，是調(diào)整人與人之間以及個(gè)人與社會之間關(guān)系所提倡的行為規(guī)范的總和。人們的行為規(guī)范就是行為標(biāo)準(zhǔn)，這是倫理道德的實(shí)質(zhì)內(nèi)

7、容。人們的行為準(zhǔn)則既受社會的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治制度所決定，也受人們的世界觀、人生觀所制約。有什么樣的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治制度，社會就提倡什么樣的行為標(biāo)準(zhǔn)。同樣，人們的世界觀與人生觀不同，也會選擇有異的行為準(zhǔn)則。 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在著與員工、其他企業(yè)、社會各個(gè)方面紛繁復(fù)雜的關(guān)系，用以選擇和調(diào)整這些關(guān)系的行為規(guī)范的總和就是企業(yè)倫理道德。如制假售假行為，可能為企業(yè)帶來暫時(shí)利益，但卻損害消費(fèi)者利益。在這種相互矛盾的關(guān)系中，企業(yè)是為了目前利益制假售假還是從企業(yè)長遠(yuǎn)利益出發(fā)依法依德生產(chǎn)經(jīng)營，倫理道德在其選擇中就起著重要的作用。 1.2 企業(yè)倫理道德的特征 　　在堅(jiān)持中國特色社會主義道路的我國，企業(yè)

8、倫理道德通過善良與邪惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實(shí)與虛偽等相互對立的范疇來評價(jià)企業(yè)和員工的各種行為，并通過這種評價(jià)和社會輿論監(jiān)督、指導(dǎo)和調(diào)整，使企業(yè)和員工行為符合中國特色社會主義核心價(jià)值體系要求，促進(jìn)社會的健康發(fā)展。正是因?yàn)槠髽I(yè)倫理道德適用于企業(yè)層面，因此，具有自己的本質(zhì)特征： 1.2.1利益性。 企業(yè)是向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)體，企業(yè)的目的是為了獲取利潤，追求經(jīng)濟(jì)績效是企業(yè)本質(zhì)特征的表現(xiàn)。企業(yè)倫理道德在一定意義上講，是在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動及生活中，調(diào)節(jié)與利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范。如企業(yè)重視社會主義倫理道德建設(shè)，謀求企業(yè)與自然環(huán)境關(guān)系的和諧協(xié)調(diào)，必然在生產(chǎn)經(jīng)營過程中盡力維系自

9、然界的生態(tài)平衡，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，造福子孫后代，贏得社會的廣泛贊譽(yù)支持，能夠給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)利益和發(fā)展。相反，企業(yè)不重視環(huán)境保護(hù)和生態(tài)平衡，造成資源浪費(fèi)，環(huán)境污染，即使可能取得眼前利益，但卻損害了社會利益和企業(yè)長遠(yuǎn)利益。 1.2.2.制約性。 社會主義企業(yè)倫理道德是由社會主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定，從而受到經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的制約。企業(yè)倫理道德總是與企業(yè)對社會所負(fù)的特殊的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任聯(lián)系在一起，脫離經(jīng)濟(jì)、政治、社會責(zé)任的企業(yè)倫理道德是不存在的。社會主義核心價(jià)值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)，它必然統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)倫理道德。企業(yè)倫理道德是與社會主義道德原則相一致，社會主義倫理道德的公平公正原則、集體主

10、義原則、為人民服務(wù)原則、中國特色社會主義原則、誠實(shí)守信原則等，既是企業(yè)倫理道德建設(shè)必須遵循的根本性原則，也是企業(yè)倫理道德建設(shè)的主要內(nèi)容和指導(dǎo)方針。企業(yè)倫理道德規(guī)范的確立是社會倫理道德原則的具體化，必然受到社會主義倫理道德原則的制約。 1.2.3.企業(yè)倫理道德與有關(guān)法律法規(guī)緊密相聯(lián)。 企業(yè)倫理道德與有關(guān)法律法規(guī)都是對企業(yè)行為的規(guī)范和要求，但它們執(zhí)行著不同的職能。企業(yè)倫理道德要求企業(yè)及員工“應(yīng)該怎么做”，這種應(yīng)該怎么做是通過社會輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)、內(nèi)心信念起作用，而不是靠外部的強(qiáng)制性力量來實(shí)現(xiàn)。有關(guān)的法律法規(guī)要求企業(yè)和員工“必須這樣做”，它依靠外部強(qiáng)制性力量來禁止企業(yè)及員工有關(guān)行為的發(fā)生，而一

11、旦發(fā)生則強(qiáng)制性禁止并強(qiáng)制承擔(dān)相應(yīng)行為的后果。但是，企業(yè)倫理道德與有關(guān)法規(guī)是緊密聯(lián)系在一起的。有關(guān)法律法規(guī)是企業(yè)倫理道德建設(shè)的依據(jù)，企業(yè)通過有關(guān)“守則”、“制度”、“準(zhǔn)則”、“條例”、“規(guī)定”以及各種傳統(tǒng)、慣例，規(guī)定企業(yè)及員工“應(yīng)該怎樣做”的倫理道德規(guī)范中包含了“必須這樣做”的、具有法律含義的規(guī)定性，從而使企業(yè)倫理道德具有更強(qiáng)的約束力。 1.2.4.穩(wěn)定性和連續(xù)性。 企業(yè)倫理道德總是與企業(yè)的性質(zhì)、歷史發(fā)展、經(jīng)營行為和員工的職業(yè)生活、職業(yè)要求相結(jié)合的。某一個(gè)企業(yè)一旦產(chǎn)生，它就開始了其自身的歷史過程，而內(nèi)部員工通過勞動分工也就被固定在一定的工作崗位上，形成相對的穩(wěn)定性，因而在企業(yè)實(shí)踐中會形成比

12、較穩(wěn)定的社會形象、職業(yè)心理、職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)道德評價(jià)，這種形象、心理、習(xí)慣和評價(jià)，就會鑄成企業(yè)及員工的相對固定的品質(zhì)，進(jìn)而決定了企業(yè)倫理道德的連續(xù)性。企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性和連續(xù)性具體表現(xiàn)為企業(yè)世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，如注重質(zhì)量、講究信譽(yù)、追求效益、重視人才、品牌塑造、社會責(zé)任等，都有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，是一種傳統(tǒng)性的倫理道德要求。 2 企業(yè)倫理道德建設(shè)的必要性 2.1 落實(shí)社會主義核心價(jià)值體系的必然要求 胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報(bào)告中指出：“建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系，增強(qiáng)社會主義意識形態(tài)的吸引力和凝聚力”。以馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會主義共同理想，

13、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀是社會主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容，社會主義核心價(jià)值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)。只有在社會主義意識形態(tài)的各個(gè)部分、各個(gè)方面中全面貫徹社會主義核心價(jià)值體系，并轉(zhuǎn)化為人們的行動，才可以說社會主義核心價(jià)值體系得到踐行。企業(yè)倫理道德是社會主義意識形態(tài)的重要組成部分，它所影響的是數(shù)以千萬計(jì)的企業(yè)和數(shù)以億計(jì)的企業(yè)員工，企業(yè)倫理道德建設(shè)就是落實(shí)社會主義核心價(jià)值體系的應(yīng)有之義。 2.2 增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ) 普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心競爭力》一文中指出：組織中的積累性學(xué)識

14、，特別是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力，是能夠使企業(yè)在激烈競爭中保持主動和優(yōu)勢的某種其他企業(yè)不可模仿的力量，這就是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的形成，是企業(yè)各種因素的整合。但是，毋庸置疑，企業(yè)倫理道德是形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因?yàn)椋S著科學(xué)技術(shù)的月新日異，創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品并不難，難的是企業(yè)內(nèi)部管理要素、企業(yè)與外部的關(guān)系以及管理者與被管理者之間關(guān)系的協(xié)調(diào)與配合。而這些關(guān)系配合得好，必然能使企業(yè)產(chǎn)生可持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新力、強(qiáng)勢的市場營銷力、高效率的制度力和優(yōu)秀的文化力，最終形成其他企業(yè)無法模仿、無法復(fù)制的核心競爭力。企業(yè)倫理道德決定了企業(yè)文化的道德傾向，決定了管理人員的

15、倫理性，決定了企業(yè)處理與內(nèi)外各種利益關(guān)系者的價(jià)值取向，為企業(yè)協(xié)調(diào)這些關(guān)系提供了準(zhǔn)則，因而，企業(yè)要增強(qiáng)其核心競爭力，必須要加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)。 2.3 整肅市場秩序和維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益的客觀需要 1992年黨的第十四次全國代表大會提出建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制以來，我國市場經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展，市場體系不斷完善，市場不斷開放，競爭有序發(fā)展。但是市場混亂，危害消費(fèi)者利益的行為時(shí)有發(fā)生，具體表現(xiàn)在：制售偽劣假冒商品，甚至制售有毒有害商品；價(jià)格欺詐；虛假廣告宣傳；違約欺詐，誠信缺失；偷稅漏稅；惡性競爭；商業(yè)賄賂；行業(yè)壟斷等，這不僅擾亂了市場秩序，侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，而且危害消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全，甚至

16、影響國家形象和社會的安全穩(wěn)定。這些無視倫理道德、違反法律法規(guī)的行為如不加以嚴(yán)格遏制、消除，就會阻礙社會主義市場經(jīng)濟(jì)和國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。解決這些問題，需要多管齊下，齊抓共管，但加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)無疑是關(guān)鍵性措施。企業(yè)只有在倫理道德建設(shè)中提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)了自律和道德約束，形成統(tǒng)一開放、競爭有序。 　　 3 企業(yè)倫理道德建設(shè)的基本內(nèi)容 黨中央在2001年10月印發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中指出：“根據(jù)黨在社會主義初級階段的歷史任務(wù)，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我國公民道德建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)，全面貫徹江澤民同志‘三個(gè)代表’重要思想，堅(jiān)持黨的基本路線

17、、基本綱領(lǐng)，重在建設(shè)、以人為本，在全民族牢固樹立建設(shè)有中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在全社會大力倡導(dǎo)‘愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)’的基本道德規(guī)范，努力提高公民道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展，培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義公民”。胡錦濤總書記在黨的第十七次全國代表大會上的報(bào)告中指出：“大力弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、社會主義思想，以增強(qiáng)誠信意識為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、社會責(zé)任、家庭責(zé)任”。按照公民道德建設(shè)的指導(dǎo)思想、全民族的基本道德規(guī)范和黨的十七大提出

18、的建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)尚的要求，企業(yè)倫理道德建設(shè)主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容，即企業(yè)與員工之間的倫理道德規(guī)范，管理者與被管理者之間的倫理道德規(guī)范，員工與員工之間的倫理道德規(guī)范，企業(yè)與社會之間的倫理道德規(guī)范。建設(shè)企業(yè)的倫理道德，就是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，從其內(nèi)容和要求出發(fā)，制定企業(yè)的倫理道德規(guī)范，并用一定的形式固定下來，以供企業(yè)及員工遵循。 3.1 企業(yè)與員工間的倫理道德規(guī)范 企業(yè)與員工的關(guān)系，其實(shí)就是集體與個(gè)人之間的關(guān)系。調(diào)整集體與個(gè)人關(guān)系的最基本的倫理道德原則是集體主義。按照集體主義原則來協(xié)調(diào)個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系，解決兩者之間的矛盾，是社會主義精神文明在企業(yè)倫理道德建設(shè)中的根本體現(xiàn)

19、，也是社會主義制度和核心價(jià)值體系的根本要求。因?yàn)樵谏鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們才有真正的共同利益，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體兩者的有機(jī)統(tǒng)一。 集體離不開個(gè)體。企業(yè)集體要承認(rèn)員工個(gè)體的存在，為個(gè)體的存在和發(fā)展服務(wù)，在保障集體利益大于個(gè)體利益的前提下考慮、尊重和發(fā)展個(gè)人利益。這樣的集體，就會成為員工的大家庭。企業(yè)員工作為家庭的一員，處于主人翁地位平等相處，友好交往，個(gè)性和專長得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。從倫理學(xué)的觀點(diǎn)看，這樣的集體是不合格的。因此，一個(gè)合格的企業(yè)集體應(yīng)該有如下的道德觀念和道德規(guī)范： 尊重作為個(gè)體員工的價(jià)值、個(gè)性與尊嚴(yán)，盡力滿足員工合理的且有實(shí)現(xiàn)可能的需要； 承認(rèn)員工之間在能力、收入等方面的合

20、理差別，不搞平均主義，同時(shí)又要考慮扶貧濟(jì)困，不搞分配差別上的過分懸殊；集體對個(gè)人的滿足是有限度的。必須在保證企業(yè)集體整體運(yùn)行和整體利益的前提下，為員工得到全面發(fā)展和聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。 企業(yè)員工也不能離開集體。企業(yè)員工要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，自覺遵守符合集體主義原則要求的個(gè)人行為規(guī)范。這些行為規(guī)范包括愛企業(yè)、愛集體、愛公物、愛勞動、愛科技、愛崗位、愛產(chǎn)品和講責(zé)任、講紀(jì)律、講質(zhì)量、講時(shí)效、講信譽(yù)、講協(xié)調(diào)，充分體現(xiàn)員工的主人翁精神，竭力為企業(yè)集體的興旺發(fā)達(dá)做出貢獻(xiàn)。這樣，員工就能成為集體利益共同體、命運(yùn)共同體、理想共同體和情感共同體中的合格一員，在發(fā)展企業(yè)的過程中完善和

21、發(fā)展自己。 3.4 管理者與被管理者之間的倫理道德規(guī)范 管理者和被管理者都是構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)力的不可缺少的要素。管理者與被管理者的關(guān)系是否協(xié)調(diào)，直接影響到企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱。在社會主義條件下，管理者與被管理者在整體利益上是一致的。但是由于他們在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中扮演著不同的角色，有著不同的職責(zé)范圍，因而也會產(chǎn)生種種分歧和矛盾。通過一定的倫理道德規(guī)范、調(diào)整彼此行為，協(xié)調(diào)相互關(guān)系是十分必要的。為此，首先要求管理者樹立以人為本的管理思想，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求管理和發(fā)展企業(yè)，恪盡職守，遵紀(jì)守法，公平公正，團(tuán)結(jié)員工，樂于協(xié)作，真正成為被管理者的模范，以自己良好的品德、淵博的知識、超群的能力把被管理者聚合在

22、自己的周圍。同時(shí)，要求被管理者對管理者的工作給予尊重、理解和支持，包括主動參與管理，貫徹執(zhí)行管理者所作出的各種管理決策，全面完成計(jì)劃任務(wù)，用實(shí)際行動關(guān)心和維護(hù)企業(yè)的整體利益。這樣，就使管理者和被管理者在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的軌道上保持一致。 3.5 員工與員工之間的倫理道德規(guī)范 在企業(yè)這個(gè)群體網(wǎng)絡(luò)中，可以用不同的標(biāo)志對員工總體進(jìn)行分類劃群。要使企業(yè)群體發(fā)揮整體效應(yīng)，就必須正確認(rèn)識和處理企業(yè)內(nèi)部普遍存在的錯(cuò)蹤復(fù)雜的人際關(guān)系?！吨泄仓醒腙P(guān)于社會主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議》中所指出的在人民內(nèi)部的一切關(guān)系上“建立發(fā)展平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助的社會主義新型關(guān)系”就是處理企業(yè)員工之間關(guān)系的道德準(zhǔn)則。在我

23、國“堅(jiān)持和完善公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度”和“人民當(dāng)家作主是社會主義民主政治的本質(zhì)和核心”的條件下，人民是國家及企業(yè)的主人，因此企業(yè)員工之間是平等的，不存在誰壓迫誰的制度基礎(chǔ)。 雖然員工個(gè)人之間存在自身的物質(zhì)利益，但彼此之間沒有根本的利害沖突。雖然職工之間存在著個(gè)性、能力、性格、氣質(zhì)等諸多差異，有勞動分工上的不同，但在人格上一律平等，可以在集體主義原則指導(dǎo)下平等相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，共同進(jìn)步。當(dāng)然，這并不是說在我們的社會和企業(yè)里，所有的人在處理與他人的關(guān)系時(shí)都已經(jīng)做到了這一點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)建立“平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助”的社會主義新型關(guān)系，還必須堅(jiān)持長期不懈的努力，特別

24、要注意確立一套符合本企業(yè)員工實(shí)際的人際關(guān)系準(zhǔn)則，以規(guī)范企業(yè)員工人際交往行為。 3.6 企業(yè)與社會之間的道德規(guī)范 企業(yè)內(nèi)部存在倫理道德問題，企業(yè)與外部同樣存在倫理道德問題，例如企業(yè)在處理與顧客、供應(yīng)廠商、其它企業(yè)、財(cái)稅與金融部門、新聞媒介等關(guān)系問題上，必須受到企業(yè)倫理道德的約束和調(diào)節(jié)。企業(yè)與外部的關(guān)系是否協(xié)調(diào)、和諧，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。正確處理企業(yè)與外部各單位的關(guān)系，必須堅(jiān)持“平等、友好、互利、互助”的倫理道德規(guī)范。例如，在處理與其他企業(yè)關(guān)系時(shí)，要做到既講平等競爭，又講互助、互利與協(xié)作。在處理與顧客關(guān)系時(shí)，要講質(zhì)量、講信譽(yù)，始終以消費(fèi)者為中心，把“顧客放在第一位”?！　≡谔幚砼c國家的

25、關(guān)系時(shí)，堅(jiān)持把國家利益與企業(yè)利益統(tǒng)一起來，把國家利益放在第一位，維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)利益要以服從和服務(wù)于國家利益為前提。企業(yè)必須自覺遵守黨和國家的方針、政策、法規(guī)、條令等，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品品種，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益，以對國家建設(shè)和人民福利多做貢獻(xiàn)。依據(jù)市場需求，努力克服經(jīng)營上的短期化傾向，克服企業(yè)本位主義和小團(tuán)體主義。那種只要國家放權(quán)讓利，不愿多作貢獻(xiàn)，只要照顧本企業(yè)員工利益和情緒，不顧國家利益和社會影響的行為，是不符合社會主義企業(yè)倫理道德原則的。 4 企業(yè)倫理道德建設(shè)的途徑 4.1構(gòu)建完備的法律法規(guī)體系 企業(yè)倫理道德建設(shè)基本上是一種心理建設(shè)、文化建設(shè)，主要訴諸于輿論和良心，但離不開法律的

26、制約。法律法規(guī)以其強(qiáng)制性手段規(guī)定企業(yè)及其員工的活動范圍和方式，超越了法律法規(guī)所規(guī)定的界限就要依法懲辦。法律法規(guī)對人們行為制約雖然不屬于企業(yè)倫理道德范疇，但卻具有倫理道德建設(shè)的促進(jìn)作用。企業(yè)在法律的約束下規(guī)范行為持久以后，就會形成具有倫理道德性質(zhì)的傳統(tǒng)習(xí)慣，法律的約束就轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自我約束。比如制售有毒有害、偽劣假冒商品是既違反法律又違反社會倫理道德的，如果國家嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊，企業(yè)就不敢違法，而倫理道德問題也就解決了。但是，目前法律法規(guī)體系不健全、執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)督不力，從而導(dǎo)致一些企業(yè)利欲熏心、無視法律存在，干違反倫理道德的行為。因此，通過完善法律法規(guī)體系，創(chuàng)造有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究的法

27、制環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的法律意識，企業(yè)及員工的行為就必然符合社會主義企業(yè)倫理道德規(guī)范的要求。 4.2 加強(qiáng)企業(yè)倫理道德教育 符合社會主義倫理道德要求的企業(yè)倫理道德形成的過程是一個(gè)自覺的過程，需要企業(yè)不斷地教育、灌輸、示范帶動和相互影響。企業(yè)應(yīng)該把企業(yè)倫理道德納入員工教育與培訓(xùn)的內(nèi)容體系。堅(jiān)持不懈、持之以恒地對員工進(jìn)行反復(fù)、系統(tǒng)的倫理道德教育，使每個(gè)員工清楚企業(yè)的利益與承擔(dān)社會責(zé)任的關(guān)系，掌握企業(yè)倫理道德規(guī)范和要求，懂得企業(yè)倫理道德的功能作用，樹立企業(yè)的倫理道德標(biāo)桿，突出管理者倫理道德行為的示范作用，努力形成企業(yè)特有的倫理道德氛圍，不斷提升企業(yè)倫理道德理念，強(qiáng)化全體員工的倫理道德行為，以促進(jìn)企業(yè)

28、的科學(xué)發(fā)展。 4.3 強(qiáng)調(diào)企業(yè)自律 企業(yè)倫理道德建設(shè)需要企業(yè)加強(qiáng)自律。因?yàn)槠髽I(yè)每一個(gè)行為都會涉及自己的利益和他人（方）的利益。企業(yè)自律，就是在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動時(shí)，把遵守相關(guān)法規(guī)、社會倫理道德規(guī)范視為責(zé)任，使企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益的過程和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的目的符合倫理道德規(guī)范要求。安徽榮事達(dá)集團(tuán)曾向全社會發(fā)布《榮事達(dá)競爭自律宣言》，就是通過企業(yè)自律加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)的實(shí)踐與思考。因?yàn)榉山沟?，道德予以譴責(zé)，而法律未做出規(guī)定的不合乎倫理道德要求的行為，道德也會予以譴責(zé)。避免社會倫理道德譴責(zé)，必須要強(qiáng)調(diào)企業(yè)自律。 4.4 完善企業(yè)規(guī)章制度 企業(yè)規(guī)章制度猶如企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)，對企業(yè)員工具有

29、相對強(qiáng)制性約束力。違背了企業(yè)規(guī)章制度，必然受到紀(jì)律的處分，輕則批評教育，重則罰款、處分直至辭退。企業(yè)規(guī)章制度使企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化、價(jià)值觀念、倫理道德和行為方式規(guī)范化，使員工行為更趨合理化、科學(xué)化，它是企業(yè)“軟件”和“硬件”結(jié)合點(diǎn)，是使企業(yè)“軟”性因素變“硬”的重要途徑。一個(gè)規(guī)章制度健全且嚴(yán)格執(zhí)行的企業(yè)，必然是有序高效運(yùn)行且有著倫理道德規(guī)范的企業(yè)。因此，加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)，必須完善企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)制度、人事制度、民主管理制度、班組建設(shè)制度、經(jīng)營管理制度、責(zé)任制度、激勵(lì)制度等，用科學(xué)的制度規(guī)范企業(yè)員工行為，促進(jìn)倫理道德建設(shè)。 4.5 加強(qiáng)輿論和社會監(jiān)督 隨著科技進(jìn)步和社會發(fā)展，特別是現(xiàn)代媒體

30、事業(yè)的發(fā)達(dá)，企業(yè)與社會的透明度越來越高，監(jiān)督的手段與方式越來越豐富。只有加強(qiáng)監(jiān)督，違背社會主義倫理道德的行為才無立足之地。我國要加強(qiáng)輿論監(jiān)督，充分發(fā)揮媒體在宣傳企業(yè)倫理道德、揭發(fā)企業(yè)違規(guī)行為上的積極作用；加強(qiáng)政府職能部門的檢查、監(jiān)督作用，特別是相關(guān)行業(yè)的安全、質(zhì)檢、防疫等部門的職能作用；加強(qiáng)群眾團(tuán)體組織的監(jiān)督，如消費(fèi)者協(xié)會；加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)利益者特別是消費(fèi)者的監(jiān)督，企業(yè)的各種行為最終反應(yīng)到所提供的產(chǎn)品或服務(wù)上，消費(fèi)者最有資格和條件評價(jià)一個(gè)企業(yè)，消費(fèi)者的覺悟和對企業(yè)倫理道德行為積極的監(jiān)督對于企業(yè)倫理道德建設(shè)具有至關(guān)重要的促進(jìn)作用。 　　 　　 結(jié)

31、 論 我們要提高對商業(yè)倫理、企業(yè)責(zé)任的認(rèn)識，努力加強(qiáng)職業(yè)道德、企業(yè)道德建設(shè)。充分認(rèn)識到企業(yè)倫理道德是企業(yè)的生命線、是企業(yè)的無形資本、是企業(yè)的核心價(jià)值。要在社會主義精神文明建設(shè)中高度重視企業(yè)道德、職業(yè)道德建設(shè)，建立健全企業(yè)的社會主義道德體系，加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，要著重樹立起企業(yè)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，要建立以社會責(zé)任感為核心的企業(yè)價(jià)值觀，要樹立正確的企業(yè)義利觀，要建立以誠信為核心的職業(yè)道德觀。 后 記 此次設(shè)計(jì)是徐剛老師的悉心指導(dǎo)下完成的。老師為論文課題的選擇提出了許多指導(dǎo)性的

32、意見，為論文的撰寫、修改提供了許多具體的指導(dǎo)和幫助。徐剛老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、孜孜不倦的敬業(yè)精神，深深地感染和激勵(lì)著我，給我留下了深刻的印象，使我受益良多。生活中徐剛老師就是我的朋友，他的態(tài)度讓我對生活有了新的認(rèn)識。 在此，我還要感謝從開始選題到論文順利完成的這段期間給予我很多幫助的同學(xué)和朋友們,謝謝你們給我的支持和鼓勵(lì)。 參考文獻(xiàn) [1] 趙德志.現(xiàn)代西方企業(yè)倫理理論[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社,2002. [2] 徐大建.企業(yè)倫理學(xué)[M].上海：上海人民出版社,2002. [3] 董明堂.論市場

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