工商管理畢業(yè)論文(完整版)

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1、工商管理畢業(yè)論文 摘 要:企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動中的無處不在的東西,是企業(yè)的靈魂所在。隨著我國參加WTO,國內企業(yè)與外資企業(yè)直接的競爭日益劇烈,創(chuàng)造企業(yè)特色的企業(yè)文化提升企業(yè)價值是當前我國企業(yè)生存和開展的必然選擇。本文在對企業(yè)文化和企業(yè)價值相關概念解析的根底上,分析了企業(yè)文化和企業(yè)價值的關系,針對當前我國企業(yè)企業(yè)文化建設的缺乏,對創(chuàng)立特色的企業(yè)文化提出了一些建議。 關鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè)價值 本錢 一、企業(yè)文化與企業(yè)價值相關概念解析 一企業(yè)文化相關概念解析 1、企業(yè)文化的概念及內涵 所謂企業(yè)文化,是指組織在長期的生存和開展中所形成的為組織多數(shù)成員所共同遵循的根本信念、價值標準和行為標準,

2、是一個企業(yè)的經營之道、企業(yè)精神、職業(yè)道德、企業(yè)作風、員工科學文化素質和企業(yè)形象的總和。簡單地加以概括企業(yè)文化就是企業(yè)經營之道、企業(yè)精神和企業(yè)形象。 企業(yè)文化論 文 網 Www.LunWenNet.Com有著十分豐富的內涵它主要包括:指導企業(yè)生產經營管理的經營之道。也可稱為經營宗旨、經營理念、經營哲學;表達企業(yè)鮮明個性特征的凝聚企業(yè)全體人員的企業(yè)精神;標準企業(yè)全體員工的職業(yè)道德;在企業(yè)生產經營中形成的企業(yè)作風和禮儀;企業(yè)員工的科學文化素質;企業(yè)形象。 2、企業(yè)文化的功能 作為一種客觀存在,企業(yè)文化對企業(yè)生產經營管理活動發(fā)揮著重要的作用。 導向作用。即把組織成員的行為動機引導到組織目標上來。為此,

3、在制定組織目標時,應該融進組織成員的事業(yè)心和成就感,包含較多的個人目標,同時要高屋建領,振奮人心。 示范作用。規(guī)章制度構成企業(yè)員工的硬約束,而企業(yè)的組織道德、組織風氣那么構成組織成員的軟約束。無論硬和軟的標準,都以群體的價值觀作為根底。一旦共同信念在企業(yè)員工心理深層形成一種定勢,構成一種響應機制,只要外部誘導信號產生,即可得到積極的響應,并迅速轉化為預期的行為。這種軟約束,可以減弱硬約束對職工心理的沖擊,緩解自治心理與被治現(xiàn)實之間的沖突,削弱由此因此的心理逆反,從而使企業(yè)員工的行為和諧、一致,并符合企業(yè)目標的需要。 凝聚作用。文化有一種極強的凝聚力量,企業(yè)文化是企業(yè)員工的粘合劑,把各個方面、各

4、個層次的人都團結在組織目標的旗幟下,并使個人的思想感情和命運與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系起來,產生深刻的認同感,以至與企業(yè)同甘苦共命運。 鼓勵作用。企業(yè)文化的核心是確立共同價值觀念,在這種群體價值觀指導下發(fā)生的一切行為,又都是組織所期望的行為,這就帶來了組織利益與個人利益的一致,組織目標與個人目標的結合。在滿足物質需要的同時,崇高的群體價值觀帶來的滿足感、成就感和榮譽感,使組織成員的精神需要獲得滿足,從而產生深刻而持久的鼓勵作用。 二企業(yè)價值相關概念解析 1、企業(yè)價值的概念 目前對理論界對企業(yè)價值尚未達成統(tǒng)一的認識,關于企業(yè)價值的涵義,主要有三種理論解釋,即馬克思勞動價值論、效用價值論和新古典經濟學的

5、價值論。綜合三種理論解釋可以看出企業(yè)價值是既反映企業(yè)的資產狀況和長期獲利能力,也反映市場對企業(yè)的評價的一個綜合值。 2、企業(yè)價值的影響因素 影響企業(yè)價值的因素主要是企業(yè)獲利能力、企業(yè)環(huán)境因素和企業(yè)內部因素具體而言: 企業(yè)獲利能力。獲利能力是決定企業(yè)價值的直接和最終決定因素,是從產出的角度來衡量的。獲利能力最直接的表現(xiàn)是企業(yè)的經營現(xiàn)金流量的多少和折現(xiàn)率的上下,二者同時決定了企業(yè)的價值。 企業(yè)環(huán)境因素。企業(yè)面臨的外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境和經營環(huán)境。宏觀環(huán)境因素包括經濟環(huán)境因素、政治環(huán)境因素、社會環(huán)境因素和科技環(huán)境因素。 企業(yè)內部因素。企業(yè)內部因素可通過財務指標來衡量的相關因素外,主要是指企業(yè)獲利能力和

6、競爭優(yōu)勢的真正來源,是企業(yè)獨特的資源和能力,它不被其他企業(yè)所模仿的核心能力企業(yè)文化。 二、企業(yè)文化與企業(yè)價值的關系 企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動中的無處不在的東西,是企業(yè)的靈魂所在,總的說來企業(yè)文化是企業(yè)價值的重要組成局部,優(yōu)秀的企業(yè)文化創(chuàng)造和提升企業(yè)價值。 一企業(yè)文化是企業(yè)價值的重要組成局部 不管企業(yè)是否自我發(fā)覺、是否刻意追求。企業(yè)文化就像人的思想和觀念只要生命存在它就存在并左右著企業(yè)的開展。就企業(yè)文化的概念而言,企業(yè)存續(xù)的過程實質上就是從主觀上對其包括價值取向、審美取向等觀念不斷追求的過程,以最終實現(xiàn)其對自身文化的追求。在這個過程中,企業(yè)從客觀上獲得利益。為社會做出奉獻。企業(yè)文化是企業(yè)與生

7、俱來,伴隨企業(yè)生存和開展全過程的重要財富,無論企業(yè)物質價值的大小,企業(yè)都必然擁有其具有個性的文化。企業(yè)文化與企業(yè)的物質一起構成企業(yè)物質與精神有機結合的統(tǒng)一體,是企業(yè)價值的一個重要組成局部。 二企業(yè)文化創(chuàng)造提升企業(yè)價值 從經濟學角度來說,價值創(chuàng)造的問題實質是企業(yè)如何能以較低的生產本錢創(chuàng)造同等價值的產品或者如何能以同樣的生產本錢創(chuàng)造價值更高的產品的問題。而生產本錢等于轉化本錢與交易本錢之和。 1、企業(yè)文化降低企業(yè)交易本錢,創(chuàng)造企業(yè)價值 企業(yè)的交易本錢可分為企業(yè)內部的交易本錢和企業(yè)外部的交易本錢。影響企業(yè)外部交易本錢與內部交易本錢的因素是相同的。企業(yè)外部交易本錢是企業(yè)與企業(yè)外部的市場交易主體(如,顧

8、客、供給商、競爭者等)進行市場交易時發(fā)生的信息搜尋本錢、談判本錢和履約本錢。企業(yè)內部交易本錢是企業(yè)與要素所有者進行交易時所發(fā)生的信息搜尋本錢、談判本錢和履約本錢。 企業(yè)文化降低企業(yè)內部交易本錢 企業(yè)文化降低企業(yè)內部交易本錢主要表現(xiàn)在:首先,企業(yè)文化可以降低企業(yè)內部不確定性。企業(yè)正式合約的條款越趨于完備越能降低不確定性。但簽訂合約的本錢也越趨于增加。同時由于人的有限理性以及環(huán)境的不可能完全預測,使得企業(yè)正式合約不可能完備。其次,企業(yè)文化可以節(jié)省有限理性。最后,企業(yè)文化有利于釋放壓縮的信息。 企業(yè)文化降低企業(yè)外部交易本錢 企業(yè)進行有意識的企業(yè)文化管理,確立一套價值觀體系并通過行為文化和物質文化使之

9、得以外顯,這樣在進行外部交易時外部交易主體就可明確地感知到企業(yè)的價值體系,因而面臨較少的不確定性或復雜性面臨更少的時機主義行為從而節(jié)省了外部交易主體的有限理性誘使其也減少時機主義行為從而加大了降低外部交易本錢的可能并有利于節(jié)省交易本錢。當然,這種結果發(fā)生的概率和程度需要取決于外部交易方的文化,假設兩者皆注重信譽、道德和倫理那么可以極大地降低交易本錢;否那么,降低交易本錢的可能和程度皆較小。 2、企業(yè)文化降低企業(yè)轉換本錢,創(chuàng)造企業(yè)價值 企業(yè)的生產方式實那么是一種團隊合作的生產方式,團隊個體成員的實際生產率和團隊的合作效益是決定團隊生產率的因素。 企業(yè)文化提高團隊個體成員的實際生產率 團隊個體成員

10、實際生產率的上下取決于兩個因素:勞動者主觀能動性的發(fā)揮和勞動者的能力。企業(yè)文化作為一種精神動力,因為可以實現(xiàn)個人對自我價值和生活意義的追求從而能夠提高人的主觀積極性,進而能夠大大提升勞動者的價值創(chuàng)造。人們常常可以看到這樣的現(xiàn)象:條件大體相同的勞動者集體或個人,甚至同一勞動者集體或個人使用同樣的勞動手段和勞動對象。由于他們的情緒、主觀努力的程度不同。就會導致生產效果的顯著差異。另一個要點是廠商作為公司文化的持久貯藏器和隨時間遷移的公司文化傳輸帶所發(fā)揮的作用。這一文化傳輸促進了群體和個人的學習并因此提高了廠商內部的生產率。 企業(yè)文化提高團隊合作效益 合作效益是指不同主體通過相互合作而產生的超出單個

11、主體所能創(chuàng)造價值的總和的那局部效益。即“1+12的情況出現(xiàn)。不同主體間的合作之所以能產生效益。是因為一方面通過合作可以降低交易本錢和競爭本錢另一方面通過合作可以形成一種資源的相互共享和優(yōu)勢互補。促進專業(yè)化的開展和創(chuàng)造規(guī)模效益。但合作效益產生的前提是有效合作的達成。然而在團隊生產中,參與合作的隊員的邊際產出并不是可以直接和分別地被觀察出來。此時。人的時機主義傾向便會誘致偷懶行為。這就加大了有效衡量團隊成員的績效并給予相應的報酬和獎勵的難度進而會造成合作的失敗。難以獲得合作效益從而降低了團隊的生產率。 通過企業(yè)文化來抑制時機主義,從團隊生產的角度來看,企業(yè)文化由于可以為團隊成員提供選擇性鼓勵而減少

12、時機主義行為,企業(yè)文化為團隊成員提供的選擇性鼓勵是因為企業(yè)文化能使個人決策過程簡化從而節(jié)約了信息費用。 三、我國企業(yè)文化建設中存在的問題 我國企業(yè)大局部已經認識到了企業(yè)文化對創(chuàng)造、提升企業(yè)價值的關鍵作用,并積極開始建設本企業(yè)的企業(yè)文化,如海爾、華為等,但縱觀國內企業(yè),企業(yè)文化建設仍然存在著許多缺乏。 一企業(yè)文化的政治化 我國大局部企業(yè)特別是國有企業(yè)在進行企業(yè)文化建設時,將企業(yè)文化等同于企業(yè)的政治思想工作,以貫徹中央及地方政府的指示精神為主,企業(yè)文化工作者必須是具有較強的黨性的黨員干部,有較高的馬列主義理論水平。個別人把講奉獻、學雷鋒時刻掛在嘴上,不考慮實際工作效果。企業(yè)的政治就是管理好企業(yè),創(chuàng)

13、造效益;員工要講奉獻,講艱苦奮斗,但更要講價值的回報,講鼓勵機制,才能充分調發(fā)動工的積極性和創(chuàng)造性。 二企業(yè)文化雷同化 獨特性是企業(yè)文化的重要特征之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化在許多方面具有共性,但更突出的是它的獨到之處,它應該代表的企業(yè)獨有的特征,是企業(yè)開展的精神內涵。我國大多數(shù)企業(yè)在進行企業(yè)文化建設時由于領導者對企業(yè)文化建設的目的不明確,對企業(yè)現(xiàn)有狀況把握不準確,盲目照搬照抄,企業(yè)文化似曾相識,具有鮮明個性的寥寥無幾。 三企業(yè)文化孤立化 企業(yè)的文化建設與企業(yè)的開展目標和經濟利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的開展壯大和經濟效益提高是相互作用的,它能促進企業(yè)提高經濟效益,增強企業(yè)的實力,

14、而企業(yè)的開展壯大又能促使員工產生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,維護企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設。然而,當前我國的企業(yè)領導者在文化建設上往往與企業(yè)經濟效益之間的關系處理不當?;驗槲幕幕?,不注重經濟效益;或功利目的太強,企圖立竿見影,急于求成。 四企業(yè)文化形式化 一些企業(yè)家對企業(yè)文化的認識過于狹義認為只是一些文娛、體育活動,把企業(yè)的文娛體育活動開展好了,就是建立了企業(yè)文化。實際中往往為了裝扮門面,或為了趕時髦,熱衷于作外表文章,提出幾個口號,張貼幾條標語,定個條例,寫一曲廠歌,定一個標志,統(tǒng)一公司服裝,再搞一些文藝體育活動,認為這樣就完成了企業(yè)的文化建設。

15、并沒有將在市場條件下被證明是行之有效的競爭文化作為能促進企業(yè)長期穩(wěn)定開展的管理手段和管理思想,而僅僅作為一種面紗來對待。 四、 打造特色企業(yè)文化創(chuàng)造企業(yè)價值 企業(yè)文化的重要作用已經日益被世界各國企業(yè)所成認,隨著我國參加WTO,面對日益劇烈的競爭,國內企業(yè)要想生存和開展必須建設企業(yè)特色的企業(yè)文化,提升企業(yè)價值。 一將企業(yè)價值觀和企業(yè)精神確實立置于企業(yè)文化建設的首位 企業(yè)價值理念和企業(yè)精神的建設是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成企業(yè)文化物質層面和制度層面的根底。企業(yè)精神和價值理念的建立過程就是企業(yè)精神文化的建立過程。在創(chuàng)立企業(yè)價值觀和企業(yè)精神時要強調以下幾點: 1、創(chuàng)立特色的企業(yè)價值觀和精神。企業(yè)價值

16、觀和企業(yè)精神應該是在企業(yè)整個生產、經營、管理的全過程中提煉出來的具有鮮明性、自主性、獨立性的精神和價值理念,帶有本企業(yè)鮮明的特色,具有不易模仿性、不可復制性的特點。 2、兼收并蓄。企業(yè)精神的建立要吸收中國傳統(tǒng)文化和民族精神的精華,同時,對西方的文化和價值觀,也要擇優(yōu)吸取,尤其要學習吸收西方先進的企業(yè)管理理念。 3、開展愿景和員工個人的人生追求統(tǒng)一起來,使職工忠誠于企業(yè)。 4、企業(yè)要有較高的精神追求,新時期的企業(yè)精神中要自覺地加進對環(huán)境、對社會的責任,把企業(yè)的價值觀和經營理念提高到全面建設小康社會與構建合諧社會的高度。 二企業(yè)制度建設應與企業(yè)價值理念和精神建設相輔相成。 企業(yè)價值理念和精神是企業(yè)

17、文化建設中的軟管理,軟約束,它強調的是價值理念的倡導和信奉,注重對員工思想、心靈的灌輸、培訓、宣傳、倡導,但如果企業(yè)的價值理念僅僅停留在灌輸、倡導,流于一堆口號,企業(yè)文化是建立不起來的。企業(yè)文化建設應該與企業(yè)的生產、經營、管理活動融為一體、密不可分,即既要把企業(yè)提出的價值理念轉化為員工的價值共識,又要把它轉化為每個員工崗位的行為準那么。要建章立制,把企業(yè)的價值取向、經營理念、職業(yè)道德等形成制度化的東西,并在企業(yè)的生產、經營、管理各環(huán)節(jié)有效地貫徹執(zhí)行。只有將企業(yè)的精神文化與制度文化、行為文化建設密切結合起來,用制度的約束來標準員工的行為,最終形成員工自我約束、自我控制的機制,才能建成成功的企業(yè)文

18、化。 三發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的核心作用。 企業(yè)家處于企業(yè)文化建設的核心地位,一方面企業(yè)家的思想、行為等對企業(yè)文化有很大影響,企業(yè)文化的培育在很大程度上取決于企業(yè)家的價值觀和職業(yè)素質;另一方面,企業(yè)文化確實立需要企業(yè)家自上而下地推動,用自己的權威去整合企業(yè)中的價值觀。 1、企業(yè)家要充分認識到企業(yè)文化這一無形資產的重要性。企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動中的無處不在的東西,是企業(yè)的靈魂所在。21世紀誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和開展優(yōu)勢。因此,要盡快改變企業(yè)家企業(yè)文化經營意識淡薄的現(xiàn)狀。 2、企業(yè)家要利用各種方式傳播和推行自己已經認同的企業(yè)文化。運用企業(yè)的核心價值觀來標準指導企業(yè)行

19、為,用行動言傳身教,使自己成為企業(yè)價值觀的化身。 3、企業(yè)家要不斷提高自身素質。企業(yè)家要與時俱進,不斷學習,不斷創(chuàng)新;要提高自己的道德素質和文化修養(yǎng),注重自身形象的樹立,通過各種途徑提高自己的包括管理學在內的綜合素質,起到率先垂范的作用。 4、企業(yè)家要積極運用企業(yè)文化開展企業(yè)。企業(yè)家要對內要用企業(yè)文化凝聚廣闊員工,對外要塑造良好的企業(yè)形象,在企業(yè)文化建設中要將定型的企業(yè)文化外化為企業(yè)在公眾中的形象,標準企業(yè)行為識別和視覺識別兩大系統(tǒng),展示優(yōu)秀的企業(yè)文化的獨特魅力。 四實施以人為本的企業(yè)文化精神 企業(yè)文化的本質特征是倡導以人為中心的人本管理哲學,要堅持把人作為企業(yè)管理和一切活動的中心。對員工的尊

20、重、信任,能激發(fā)員工的積極性,提高員工的創(chuàng)新精神。以人為本的企業(yè)文化管理要求將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)。 1、充分重視人的因素,將人作為現(xiàn)代管理的中心,其管理的核心是發(fā)揮人的主觀能動性。 2、尊重人的人格,重視員工的個性,實現(xiàn)人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、啟發(fā)人、關心人,為員工營造溫暖、舒心、優(yōu)美的工作環(huán)境,創(chuàng)立和諧的人際關系。 3、創(chuàng)造條件,通過開展、滿足、改變人的需求,激發(fā)每個人的開展愿望和動力,幫助每個人實現(xiàn)自我價值和全面開展。 五在創(chuàng)立學習型組織中建設企業(yè)文化 創(chuàng)立學習型組織是企業(yè)文化建設的一個重要組成局部。所謂學習型企業(yè)就是以共同的愿景

21、為根底,以團隊學習為特征,以增強企業(yè)的學習力為核心,提高群體智商,使員工自我超越、不斷創(chuàng)新,最終實現(xiàn)企業(yè)財富速增、效勞超值的目標。創(chuàng)立學習型組織是培育優(yōu)秀企業(yè)文化的有力措施,也是貫徹優(yōu)良的企業(yè)文化的保證。學習型組織是21世紀最具競爭優(yōu)勢和最具有適應能力的組織形態(tài),它強調員工之間信息和知識的分享,能力和專長的分享,來共同完成一項任務。因此,要求員工有很強的學習能力,強調員工終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習。通過學習型組織的創(chuàng)立,增加知識積累,培養(yǎng)創(chuàng)新和適應能力,培養(yǎng)團隊精神,培養(yǎng)和諧的內部氣氛,提升企業(yè)的競爭力。 結束語 企業(yè)文化是企業(yè)價值的重要組成局部,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造并提升企業(yè)

22、價值。國內企業(yè)在進行企業(yè)文化建設時,首先應該積極創(chuàng)立企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神,在次根底上完善企業(yè)各項規(guī)章制度;其次要充分發(fā)揮企業(yè)家的作用實行人本化管理,創(chuàng)立學習形組織開展企業(yè)文化,提升企業(yè)價值。 參考文獻 1(美)湯姆.科普蘭.價值評估M.北京:中國大百科全書出版社,1998. 2張繼焦.價值鏈管理M.北京:中國物價出版社,2001. 3鮮文鐸,賀琴.企業(yè)價值影響因素淺析J.財會月刊,2005,(26). 4鄭旻.淺議企業(yè)價值J.科技和產業(yè),2005,(05). 5原毅軍,陳艷瑩.論企業(yè)的價值J.大連理工大學學報(社會科學版),1999,(02). 6蔡巖松 ,楊海洲.企業(yè)價值與企業(yè)價值評估J.林業(yè)財務與會計,2003,(12). 7孫慧陽.構建中國特色的企業(yè)文化J.商業(yè)經濟,2006,(01). 8李茜.論企業(yè)文化J.新鄉(xiāng)師范高等??茖W校學報,1997,(04).

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