《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》復(fù)習(xí)重點(diǎn).docx

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1、簡(jiǎn)答題 抽查六到七個(gè) 1.生產(chǎn)與運(yùn)作管理的目標(biāo)。生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的投入要素 2.合理組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求。生產(chǎn)過(guò)程的比例性的含義 3.影響設(shè)施選址的主要因素 4.畫(huà)企業(yè)戰(zhàn)略體系 5.作業(yè)相關(guān)圖法的基本應(yīng)用步驟 6.德?tīng)柗品ǖ幕緫?yīng)用步驟 7.erp思想發(fā)展的歷程 8.精益生產(chǎn)方式的四大支柱 9.會(huì)繪制帕累托圖（排列圖） 10.質(zhì)量管理概念喝主要主要發(fā)展過(guò)程 1.會(huì)進(jìn)行裝配線平衡（會(huì)分配工作地、會(huì)計(jì)算平滑系數(shù)和時(shí)間損失率） 工作地個(gè)數(shù)S（實(shí)際，分配后）要求工作地的工作時(shí)間要小于節(jié)拍 2.會(huì)用線性規(guī)劃（表上作業(yè)法）進(jìn)行設(shè)施選

2、址 基本前提：供給等于需求（生產(chǎn)等于銷(xiāo)售，產(chǎn)銷(xiāo)平衡） 構(gòu)造產(chǎn)銷(xiāo)平衡問(wèn)題，虛設(shè)一個(gè)產(chǎn)地或者銷(xiāo)地，用最小元素法進(jìn)行計(jì)算，從0開(kāi)始 3.庫(kù)存控制模型（價(jià)格折扣模型、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型） 會(huì)計(jì)算最優(yōu)訂貨量、訂貨次數(shù)、周期 價(jià)格折扣模型中，庫(kù)存總成本函數(shù)是一個(gè)分段函數(shù)。區(qū)間的端點(diǎn)和駐點(diǎn)都要計(jì)算（計(jì)算庫(kù)存總成本） 經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型 需求率和需求量 4.項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的計(jì)算 會(huì)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)間參數(shù)，確定關(guān)鍵路線，并且繪制網(wǎng)絡(luò)圖 箭線型 實(shí)體活動(dòng)和虛設(shè)活動(dòng) 最早時(shí)間從左到右計(jì)算 最遲時(shí)間從右往左計(jì)算 填空 六選五 1.會(huì)計(jì)算平行順序移動(dòng)和平行移動(dòng)的加工時(shí)間 平行移動(dòng)：TL加

3、工最長(zhǎng)時(shí)間 2.會(huì)用重心法進(jìn)行設(shè)施選址，求坐標(biāo)位置 3.會(huì)用假定產(chǎn)品法開(kāi)計(jì)算生產(chǎn)能力 首先計(jì)算假定產(chǎn)品的臺(tái)時(shí)定額再計(jì)算生產(chǎn)能力 4.會(huì)用約翰孫法、cds法進(jìn)行作業(yè)排序、并會(huì)計(jì)算最長(zhǎng)流程時(shí)間 約翰孫法：適用于兩臺(tái)機(jī)器的情況，判斷最短的加工時(shí)間 cds法：求m-1個(gè)加工方案 m指機(jī)器的數(shù)量 計(jì)算最長(zhǎng)流程時(shí)間，比較加工時(shí)間，選最大 5.要求會(huì)根據(jù)庫(kù)存狀態(tài)文件計(jì)算凈需要量和計(jì)劃發(fā)出訂貨量 總需要量、計(jì)劃發(fā)貨量、凈需要量、預(yù)計(jì)到貨量 計(jì)劃發(fā)出訂貨量，注意提前期 6.會(huì)用一次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè) 類(lèi)似加權(quán)移動(dòng)平均法 考慮所有歷史數(shù)據(jù) ，第一期的預(yù)測(cè)值假設(shè)等于

4、實(shí)際值 選擇 1.設(shè)施布置的方法 作業(yè)相關(guān)圖法、從至表法 2.庫(kù)存總成本由哪幾部分構(gòu)成 維持庫(kù)存費(fèi)、進(jìn)貨費(fèi)、生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)、缺貨損失費(fèi)、貨物成本費(fèi) 3.mrp的輸入 主生產(chǎn)計(jì)劃mps、庫(kù)存狀態(tài)文件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件bom 4.項(xiàng)目管理的三大目標(biāo) 質(zhì)量、成本、時(shí)間 5.影響制造型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有哪些因素 質(zhì)量、生產(chǎn)、生產(chǎn)成本、交貨期、柔性、服務(wù) 6.預(yù)測(cè)模型的評(píng)價(jià)指標(biāo) mad、mse.、mfe.、mape 前兩個(gè)誤差取絕對(duì)值 不能反映預(yù)測(cè) 無(wú)法衡量無(wú)偏性 第三個(gè)可以反映無(wú)偏性 但不能反映預(yù)測(cè)值和實(shí)際值的差異程度 7.波特五力模型 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)

5、能力、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力、現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在進(jìn)入者、替代品的威脅 8.衡量生產(chǎn)計(jì)劃有效性的指標(biāo) 品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、價(jià)值（銷(xiāo)售額、產(chǎn)值、工業(yè)增加值）、出產(chǎn)期 9.處理非均勻市場(chǎng)需求的主要策略 改變工人數(shù)量、改變生產(chǎn)率、改變庫(kù)存水平 答疑教室6411 一、 選擇 10’ 1. 設(shè)施布置的方法 （1）作業(yè)相關(guān)圖法：根據(jù)各單位間的關(guān)系密切程度確定其相互位置。（2）從—至表法：是一種比較科學(xué)的求物料總運(yùn)量最小的設(shè)備布置方案的方法。適合于多品種、小批量生產(chǎn)車(chē)間的設(shè)備布置。 2. 庫(kù)存總成本的構(gòu)成 存儲(chǔ)費(fèi)：資金利息、倉(cāng)庫(kù)保管、占用流動(dòng)資金利息，儲(chǔ)存物資變質(zhì)損失；訂貨費(fèi):每次訂

6、貨的手續(xù)費(fèi)、電話費(fèi)、出差費(fèi)等；生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)：每次生產(chǎn)的準(zhǔn)備、結(jié)束費(fèi)；貨物成本費(fèi)：貨物本身價(jià)格，或是與產(chǎn)品數(shù)量相關(guān)可變費(fèi)用；缺貨費(fèi)：缺貨損失，停工待料或未履行合同罰款。 3. MRP的輸入 主生產(chǎn)計(jì)劃（或產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃，MPS）是MRP的主要輸入，它是MRP運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)源。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件（Bill of Materials）物料清單（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件，BOM），又稱(chēng)為物料清單，反映了產(chǎn)品的組成與結(jié)構(gòu)信息，說(shuō)明了是由哪些物料構(gòu)成的，需要多少物料，是如何制造出來(lái)的?？梢杂卯a(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)直觀地表示出來(lái)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次的多少隨產(chǎn)品的不同而不同，層次越多，管理就越復(fù)雜。庫(kù)存狀態(tài)文件。庫(kù)存狀態(tài)文件保存了每一種物料的有關(guān)數(shù)

7、據(jù)，MRP系統(tǒng)關(guān)于訂什么，訂多少，何時(shí)發(fā)出訂貨等重要信息，都存儲(chǔ)在庫(kù)存狀態(tài)文件中。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件BOM是相對(duì)穩(wěn)定的，而庫(kù)存狀態(tài)文件卻處于不斷變動(dòng)之中。MRP每重新運(yùn)行一次，它就發(fā)生一次大的變化。 4. 項(xiàng)目管理的三大目標(biāo) (1)質(zhì)量:質(zhì)量是項(xiàng)目的生命。質(zhì)量好，福澤子孫，功在千秋；質(zhì)量差，遺禍子孫，損失巨大(2)費(fèi)用:控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。包括直接費(fèi)用和間接費(fèi)用。直接費(fèi)用包括規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)、建設(shè)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。(3)進(jìn)度:控制各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)度。確保整個(gè)工程（項(xiàng)目）按期完成。 5. 影響制造型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 產(chǎn)品質(zhì)量（Q：Quality） 生產(chǎn)成本（C：Cost）交 貨 期（D：Delivery Da

8、te）服務(wù)（S：Service）柔性（F：Flexibility）要提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、確保按期交貨，以最快的速度生產(chǎn)出顧客需要的產(chǎn)品，必須提高生產(chǎn)與運(yùn)作管理的水平。 6. 預(yù)測(cè)模型的評(píng)價(jià)指標(biāo)及特點(diǎn) 平均絕對(duì)偏差MAD 平均平方誤差MSE平均預(yù)測(cè)誤差MFE平均絕對(duì)百分誤差MAPE MAD、MSE能較好地映預(yù)測(cè)精度，但無(wú)法衡量無(wú)偏性（即正負(fù)偏差）；FE可以很好地衡量預(yù)測(cè)模型的無(wú)偏性，但不能反預(yù)測(cè)值偏離實(shí)際值的程度。 因此，一般應(yīng)將MAD、MFE兩個(gè)指標(biāo)結(jié)合起使用。 7. 波特五力模型 8. 衡量生產(chǎn)計(jì)劃有效性的指標(biāo) （1）產(chǎn)品品種指標(biāo)：生產(chǎn)什么、品名、規(guī)格、型號(hào)、種類(lèi)數(shù)等

9、（2）產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)：一級(jí)品率、合格品率、廢品率、返修率等 （3）產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)：生產(chǎn)多少（4）價(jià)值指標(biāo)：產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、工業(yè)增加值（5）出產(chǎn)期 9. 處理非均勻市場(chǎng)需求的主要策略 (1)改變工人數(shù)量的策略:這種策略就是根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，來(lái)靈活和及時(shí)地改變工人的數(shù)量。當(dāng)需求下降時(shí)（淡季），裁減一部分工人；而當(dāng)需求擴(kuò)大時(shí)（旺季），則臨時(shí)雇用一部分工人。通過(guò)增人或減人的方法，使生產(chǎn)量適應(yīng)需求量的變化。這種策略一般多在服務(wù)業(yè)或勞動(dòng)密集型企業(yè)采用，對(duì)技術(shù)要求高的工作不能采用這種策略。 (2)改變生產(chǎn)速率的策略——以變應(yīng)變:這種策略就是通過(guò)改變生產(chǎn)速率（即調(diào)整周產(chǎn)量或月產(chǎn)量的大?。?，來(lái)應(yīng)對(duì)需求的變化

10、。這是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)所采用的策略。當(dāng)需求下降時(shí)（淡季），可以讓一部分工人參加脫崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)到其他部門(mén)或暫時(shí)輪崗，使產(chǎn)出量減少；而需求擴(kuò)大時(shí)（旺季），則可以通過(guò)加班加點(diǎn)、延長(zhǎng)生產(chǎn)時(shí)間、轉(zhuǎn)包等方法，來(lái)提高產(chǎn)量。這種策略引起的問(wèn)題是生產(chǎn)不均衡，同時(shí)需支付加班費(fèi)或外包費(fèi)。 (3)由庫(kù)存調(diào)節(jié)的策略——以不變應(yīng)萬(wàn)變:這種策略就是不增減工人人數(shù)、不加班加點(diǎn)，維持正常的生產(chǎn)水平，僅僅通過(guò)庫(kù)存來(lái)應(yīng)對(duì)需求的不穩(wěn)定。這是一種以不變應(yīng)萬(wàn)變的策略，即需求上升時(shí)，不增加產(chǎn)量；而需求下降時(shí)，也不減少產(chǎn)量。由于生產(chǎn)率（周產(chǎn)量或月產(chǎn)量）保持不變，當(dāng)需求下降時(shí)（淡季），庫(kù)存量就會(huì)上升；而需求擴(kuò)大時(shí)（旺季），就用淡季積壓下

11、來(lái)的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足增加的需求，庫(kù)存就會(huì)減少。這種策略可以不必按最高需求配備生產(chǎn)能力，節(jié)省了固定資產(chǎn)投資。但是，僅僅通過(guò)庫(kù)存來(lái)應(yīng)對(duì)需求的波動(dòng)，在銷(xiāo)售淡季會(huì)使庫(kù)存費(fèi)用上升，而在銷(xiāo)售旺季會(huì)出現(xiàn)不能按時(shí)交貨（延期）的情況。 上述三種策略最好組合起來(lái)（混合策略）運(yùn)用。 二、 簡(jiǎn)答 35’ （6-7題） 1. 生產(chǎn)與運(yùn)作管理的目標(biāo)、生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的投入要素 目標(biāo)：（1）提高生產(chǎn)率（2）降低生產(chǎn)成本（3）確保品質(zhì)（4）確保準(zhǔn)時(shí)交貨（5）提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性（6）安全、清潔、文明生產(chǎn) 要素：人力、技術(shù)、設(shè)備、原材料、資金、信息 2. 合理組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求、生產(chǎn)過(guò)程的比例性的含義

12、要求：生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、平行性、比例性、均衡性、柔性、準(zhǔn)時(shí)性。 比例性的含義： 是指生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)能力保持適當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系，各環(huán)節(jié)能力趨于平衡，沒(méi)有“瓶頸”。 3. 影響選址的主要因素 （1）經(jīng)濟(jì)因素（影響選址的主要因素）（2）政治因素（3）社會(huì)因素（4）自然因素：（5）地理?xiàng)l件（6）發(fā)展余地（7）環(huán)保要求 4. 畫(huà)出企業(yè)戰(zhàn)略體系 5. 作業(yè)相關(guān)圖法的應(yīng)用步驟 （1）列出關(guān)系密切程度（A、X）（2）編制主聯(lián)系簇（3）考慮其它有A聯(lián)系的部門(mén)（4）畫(huà)出X關(guān)系圖（5）用實(shí)驗(yàn)法來(lái)布置 6. 德?tīng)柗品ǖ膽?yīng)用步驟 （1）確定調(diào)查目的擬訂調(diào)查提綱（2）選擇專(zhuān)家15人左右（3）秘

13、書(shū)通信方式征詢(xún)意見(jiàn)（4）秘書(shū)歸納分析意見(jiàn)返寄給專(zhuān)家（5）專(zhuān)家根據(jù)歸納的意見(jiàn)，修改自己的意見(jiàn)（6）循環(huán)反復(fù)，知道意見(jiàn)基本一致 優(yōu)點(diǎn)：避免集體討論存在的屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)的缺陷 7. ERP的發(fā)展歷程 （1） MRP階段----它是開(kāi)環(huán)的，沒(méi)有信息反饋，也談不上控制。 （2） 閉環(huán)MRP階段-----編制能力需求計(jì)劃，建立了信息反饋機(jī)制，計(jì)劃調(diào)整功能 （3） MRPII 階段------把生產(chǎn)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái) （4） ERP 階段-----強(qiáng)調(diào)集成和供應(yīng)鏈管理 ERP的主要功能：財(cái)務(wù)管理(FM)人力資源管理（HRM）供應(yīng)鏈管理（SCM)顧客關(guān)系管理(CRM)物料需求計(jì)劃（

14、MRP） 8. 精益生產(chǎn)方式的四大支柱 （一） 準(zhǔn)時(shí)化： 1. 實(shí)現(xiàn)同步化生產(chǎn)2. 由顧客的需求拉動(dòng)生產(chǎn)3. 實(shí)行看板管理 （二） 自動(dòng)化：自動(dòng)辯錯(cuò)、自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)防錯(cuò)、自動(dòng)糾錯(cuò) （三） 少人化：1. 工人的配備實(shí)行彈性制2. 根據(jù)預(yù)定的作業(yè)充實(shí)度和節(jié)拍進(jìn)行作業(yè)組合3. 培養(yǎng)工人成為多面手4. 設(shè)備按U型布置。 （四） 活性化：1. 以人為本2. 合理授權(quán)3. 目標(biāo)導(dǎo)向4. 有效激勵(lì) 9. 會(huì)繪制帕累托圖（排列圖） 排列圖法也叫帕累托圖法，它是依據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的原理，將影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素分為A、B、C三類(lèi)，是用來(lái)尋找影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素的方法。排列圖由兩個(gè)縱軸、一

15、個(gè)橫軸、多個(gè)直方和一條曲線（折線）構(gòu)成。左邊縱軸表示頻數(shù)（如件數(shù)、個(gè)數(shù)等）；右邊縱軸表示累計(jì)頻率（累計(jì)百分比）；橫軸表示影響產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)因素；直方表示各影響因素的頻數(shù)，從左至右依次由高到低排列；折線表示各影響因素的累計(jì)頻率。 10. 質(zhì)量管理的概念和發(fā)展過(guò)程 質(zhì)量管理是指為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，而進(jìn)行的所有管理性質(zhì)的活動(dòng)。通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。 （1）單純質(zhì)量檢驗(yàn)階段：將產(chǎn)品按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別合格品與不合格品——“事后把關(guān)”（19世紀(jì)70年代至20世紀(jì)20年代） （2）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段：將概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理和方法應(yīng)用于質(zhì)量管理之中—

16、—“事前預(yù)防”（20年代至50年代） （3）全面質(zhì)量管理階段：把質(zhì)量管理從工序控制進(jìn)一步擴(kuò)展到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售使用等各個(gè)過(guò)程——突出“人”的要因。（60年代至20世紀(jì)末） （4）社會(huì)質(zhì)量管理階段 三、 計(jì)算填空 20’ （6選5） 1. 會(huì)計(jì)算平行順序移動(dòng)和平行移動(dòng)的加工時(shí)間 （三）平行順序移動(dòng)方式 順序移動(dòng)方式下，零件搬運(yùn)次數(shù)少，設(shè)備連續(xù)加工，利用率高，但加工周期長(zhǎng)；平行移動(dòng)方式下，加工周期短，但零件搬運(yùn)頻繁，設(shè)備間歇性加工，不便利用。平行順序移動(dòng)方式將兩者的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，既要求每道工序的設(shè)備連續(xù)加工，又要求各道工序盡可能平行地加工。（1）當(dāng)ti < ti+1 時(shí)，

17、按平行移動(dòng)方式移動(dòng)；（2）當(dāng)ti > ti+1 時(shí)，以i工序最后一個(gè)零件的完工時(shí)間為基準(zhǔn)，往前推移(n-1)? ti+1 作為零件在(i+1)工序的開(kāi)始加工時(shí)間。 已知：某零件生產(chǎn)批量為100件，其工藝流程經(jīng)過(guò)5道工序的加工，各道工序的單件作業(yè)時(shí)間依次為：t1＝10min， t2＝4min， t3＝8min， t4＝12min， t5＝6min，分別求在順序移動(dòng)、平行移動(dòng)和平行順序移動(dòng)方式下，這批零件的加工周期。 2.會(huì)用重心法進(jìn)行設(shè)施選址 主要用于選擇配送中心或中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)的情況，把分銷(xiāo)成本看成運(yùn)輸距離和運(yùn)輸數(shù)量的線性函數(shù)，求得使分銷(xiāo)成本最低的位置，作為目的地（重心）。假設(shè)條件：在

18、同一種運(yùn)輸方式下，運(yùn)輸數(shù)量不變，運(yùn)輸單價(jià)相同。 步驟 1. 建立坐標(biāo)系，確定各連鎖店在坐標(biāo)系中的相對(duì)位置 2. 準(zhǔn)確了解各連鎖店的配送量 或物流量 3. 確定重心 Cx=∑dixVi /∑Vi Cy=∑diyVi /∑Vi Cx——重心的橫坐標(biāo)； Cy——重心的縱坐標(biāo)； dix——第i分店的橫坐標(biāo)； diy——第i分店的縱坐標(biāo)； Vi——第i分店至目的地之間的物流量。 3.會(huì)用假定產(chǎn)品法計(jì)算生產(chǎn)能力 企業(yè)產(chǎn)品品種比較復(fù)雜，各品種在結(jié)構(gòu)、工藝和 勞動(dòng)量方面差別較大，使用假定產(chǎn)品法。 （1）計(jì)算假定產(chǎn)品臺(tái)時(shí)定額(tm

19、) tm = ∑ti *di ( i = 1，2，3，……，n ) 其中：ti——第i種產(chǎn)品單位臺(tái)時(shí)定額 di——第i種產(chǎn)品占總產(chǎn)量的比例 （2）計(jì)算假定產(chǎn)品生產(chǎn)能力Mm = T效N / tm,(N為設(shè)備臺(tái)數(shù)) （3）換算為各具體產(chǎn)品的生產(chǎn)能力Mi = Mmdi (i = 1,2, ……,n) [例] 某廠生產(chǎn)A、B、C、D四種產(chǎn)品，其計(jì)劃產(chǎn)量分別為100，80，150和170臺(tái)，各種產(chǎn)品在機(jī)械加工車(chē)間車(chē)床組的計(jì)劃臺(tái)時(shí)定額分別為200，250，100和50臺(tái)時(shí)，車(chē)床組共有車(chē)床15臺(tái)，兩班制，每班8小時(shí)，設(shè)備停修率10%，試求車(chē)床組的生產(chǎn)能力（每周按五天工作計(jì)算）。

20、 4. 會(huì)用約翰孫法、CDS法進(jìn)行作業(yè)排序，并會(huì)計(jì)算最大流程時(shí)間 n/2/P/Fmax問(wèn)題 n個(gè)作業(yè)必須在兩臺(tái)機(jī)器上以相同的工序先M1后M2進(jìn)行加工.約翰遜1954提出了Johnson算法。（1）列出每個(gè)作業(yè)在兩臺(tái)機(jī)器上的加工時(shí)間，形成加工時(shí)間矩陣。（2）從矩陣中選擇最短的加工時(shí)間，如有相同的值，則任選一個(gè)。（3）如最短的加工時(shí)間來(lái)自第一臺(tái)機(jī)器M1，那么先完成這個(gè)作業(yè)；如來(lái)自第二臺(tái)機(jī)器M2 ，那么作業(yè)放在最后完成。然后從矩陣中劃去已排序工件的加工時(shí)間。（4）對(duì)于剩余的作業(yè)重復(fù)第二步和第三步，直到整個(gè)排序完成。 最長(zhǎng)流程時(shí)間Fmax的計(jì)算 n/m/P/Fmax問(wèn)

21、題：n個(gè)工件要按相同的加工路線經(jīng)過(guò)m臺(tái)機(jī)器加工，目標(biāo)是使這批工件的最長(zhǎng)流程時(shí)間Fmax最短。最長(zhǎng)流程時(shí)間又稱(chēng)加工周期，它是從第一個(gè)工件在第一臺(tái)機(jī)器開(kāi)始加工時(shí)算起，到最后一個(gè)工件在最后一臺(tái)機(jī)器上完成加工時(shí)為止所經(jīng)過(guò)的時(shí)間 5. 要求會(huì)根據(jù)庫(kù)存狀態(tài)文件計(jì)算凈需要量和計(jì)劃發(fā)出訂貨量 基本步驟：準(zhǔn)備MRP處理所需的各種輸入，將MPS作為確認(rèn)的生產(chǎn)訂單下達(dá)傳給MRP，然后根據(jù)產(chǎn)品的BOM，從第一層項(xiàng)目起，逐層處理各個(gè)項(xiàng)目直至最低層處理完畢為止 最大零件—周期收益（Maximum Part-Period Gain,簡(jiǎn)稱(chēng)MPG）法 MPG處理離散周期需求下的批量問(wèn)題，一般假設(shè)周期內(nèi)需求連續(xù)

22、均勻，不允許缺貨 當(dāng)把某周(t)的需求D(t)合并到相對(duì)t的第1 周一起訂貨時(shí)（第1周有需求）,可以節(jié)省一次訂貨費(fèi)用S ，但卻增加了維持庫(kù)存費(fèi)(t-1) D(t) H，所以，只要(t-1) D(t) H＜S，即(t-1) D(t) ＜S/H就將D(t)合并到第1周一起訂貨。(t-1) D(t)單位為“零件-周期”，將一個(gè)零件提前1周訂貨為一個(gè)“零件-周期”。 1 從MRP計(jì)算出的凈需求表中，挑選最小的“零件-周期”對(duì)應(yīng)的凈需求 2 將相應(yīng)的凈需求合并到該周期前面有凈需求的周一起訂貨； 3 合并后，若所有的“零件-周期”值均大于S/H，停止；否則，轉(zhuǎn)1 看書(shū)?。?！ 6.會(huì)用一

23、次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè) 一次指數(shù)平滑法是加權(quán)移動(dòng)平均法的一種變形。加權(quán)移動(dòng)平均法只考慮最近幾個(gè)時(shí)期的數(shù)據(jù)，指數(shù)平滑法則考慮所有的歷史數(shù)據(jù)，只不過(guò)近期的實(shí)際數(shù)據(jù)權(quán)重大，遠(yuǎn)期的實(shí)際數(shù)據(jù)權(quán)重小。 P160例6-2某公司的月銷(xiāo)售記錄如下表，SF1=11.00.試分別以α=0.4 和α=0.7 ，計(jì)算一次指數(shù)平滑預(yù)測(cè)值。 由P160表6-3、表6-4可知：各月銷(xiāo)售額的預(yù)測(cè)值與實(shí)際值有較大的差異，即預(yù)測(cè)值總是滯后于實(shí)際值。當(dāng)實(shí)際值呈上升趨勢(shì)時(shí)(1—8月)，預(yù)測(cè)值總是低于實(shí)際值；而當(dāng)實(shí)際值呈下降趨勢(shì)時(shí)(8—12月)，預(yù)測(cè)值總是高于實(shí)際值。但比較而言，當(dāng) α 取值較大時(shí)，預(yù)測(cè)值與實(shí)際值的誤差要小一

24、些。 由此可見(jiàn)：在有趨勢(shì)變動(dòng)的情況下，采用一次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)，會(huì)出現(xiàn)滯后現(xiàn)象，此時(shí)，必須采用二次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)。而在出現(xiàn)季節(jié)性變動(dòng)時(shí)，則必須采用三次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)。 四、 計(jì)算題 30’ （3題） 1. 會(huì)進(jìn)行裝配線平衡 進(jìn)行裝配線平衡的步驟：(1)畫(huà)出全部裝配工序的先后順序圖(2) 計(jì)算裝配流水線的節(jié)拍r（單位：分/件）有效工作時(shí)間=制度工作時(shí)間-規(guī)定的停歇時(shí)間 (3)計(jì)算裝配線需要的最少工作地?cái)?shù)Smin式中：Smin ——最少工作地?cái)?shù)ti ——工序i的作業(yè)時(shí)間 [ ]——向數(shù)值大的方向取整(4).組織工作地：保證各個(gè)工序之間的先后順序，每個(gè)工作地分配到的工序作

25、業(yè)時(shí)間之和(Tei)，不能大于節(jié)拍，各工作地的作業(yè)時(shí)間應(yīng)盡量接近或等于節(jié)拍(Teir)，應(yīng)使工作地?cái)?shù)目盡量少，具體方法有試湊法、穆迪-揚(yáng)法、分支定界法等。 5.計(jì)算裝配線平衡的評(píng)價(jià)指標(biāo) (1)裝配線時(shí)間損失率 (2)裝配線平滑系數(shù) 例：?jiǎn)⒚鞴鹃_(kāi)發(fā)出一種款式新穎的三輪童車(chē)，試銷(xiāo)結(jié)果表明深受顧客歡迎。公司決定建立一條裝配流水線，大批量生產(chǎn)這種三輪童車(chē)，面向全國(guó)銷(xiāo)售。三輪童車(chē)裝配路線如圖6-20所示。三輪童車(chē)裝配作業(yè)先后順序如圖6-21所示?，F(xiàn)需要對(duì)這條裝配線進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。已知裝配線節(jié)拍為20秒每件，工序總工作時(shí)間為253秒。 2. 會(huì)用線性規(guī)劃法（表上作業(yè)法）進(jìn)行設(shè)施選址

26、 線性規(guī)劃運(yùn)輸問(wèn)題算法 1.配送中心（倉(cāng)庫(kù)）選址問(wèn)題 例5－4：某公司有三工廠:A、B、C,在三個(gè)城市；有兩個(gè)配送中心P、Q，位于不同城市。每個(gè)配送中心月需供應(yīng)市場(chǎng)2100噸產(chǎn)品。為擴(kuò)大銷(xiāo)售，公司決定在X或者Y兩個(gè)城市再新設(shè)一配送中心。根據(jù)以下資料請(qǐng)選擇其一。 3. 庫(kù)存控制 報(bào)童問(wèn)題：報(bào)童每天銷(xiāo)售報(bào)紙的數(shù)量是一個(gè)隨機(jī)變量，每日售出 d 份報(bào)紙的概率 P(d ) (根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)) 是已知的。報(bào)童每售出一份報(bào)紙賺 k 元，如果報(bào)紙未能售出，每份賠 h 元，問(wèn)報(bào)童每日最好準(zhǔn)備多少報(bào)紙？ 如果訂貨量 Q 選得過(guò)大，那么報(bào)童就會(huì)因不能售出報(bào)紙?jiān)斐蓳p失；如果

27、訂貨量 Q 選得過(guò)小，那么報(bào)童就要因缺貨失去銷(xiāo)售機(jī)會(huì)而造成機(jī)會(huì)損失 解：已知報(bào)童售出d 份報(bào)紙的概率為P(d ), 由概率論知 又知報(bào)童因報(bào)紙未能售出而造成每份損失 h 元，因缺貨而造成機(jī)會(huì)損失每份 k 元，則當(dāng)訂貨量為 Q 時(shí)，其上述兩項(xiàng)損失的期望值之和 EL 為 其中前一項(xiàng)是供大于求時(shí)(Q≥d ) 報(bào)童因報(bào)紙未能售出而造成損失的期望值；后一項(xiàng)是供不應(yīng)求時(shí)(Q≤d )報(bào)童因缺貨而造成機(jī)會(huì)損失的期望值。 例1. 某報(bào)亭出售某種報(bào)紙，每售出一百?gòu)埧色@利 15元，如果當(dāng)天不能售出，每一百?gòu)堎r 20 元。每日售出該報(bào)紙份數(shù)的概率 P(d ) 根據(jù)以

28、往經(jīng)驗(yàn)如下表所示。試問(wèn)報(bào)亭每日訂購(gòu)多少?gòu)堅(jiān)摲N報(bào)紙能使其賺錢(qián)的期望值最大。 經(jīng)濟(jì)訂貨批量Q* (EOQ--Economic Order Quantity ) 模型假設(shè):年需求量D為常數(shù);當(dāng)儲(chǔ)存降至零時(shí)，可以得到立即補(bǔ)充； 不允許缺貨；訂貨批量Q；每次訂貨費(fèi)為S，單位物資單位時(shí)間的存儲(chǔ)費(fèi)為 H。各種參數(shù)（ D 、 S、H）均為常數(shù) 例：東風(fēng)公司每年使用25000個(gè)齒輪零件，采購(gòu)價(jià)格是每件34元。公司處理和接受每次訂單的費(fèi)用是500元，庫(kù)存持有成本是每件每年7.8元。試問(wèn)：（1）公司一次應(yīng)采購(gòu)多少齒輪零件？（2）公司每年采購(gòu)幾次？（3）公司每間隔多少天訂貨一次？ 解：已知：D

29、=25000件， P=34元,S=500元,H=7.8元 經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型 經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型也稱(chēng)不允許缺貨、邊生產(chǎn)邊消耗模型，這也是一種確定型的庫(kù)存模型。它的存儲(chǔ)狀態(tài)如上圖。 這種庫(kù)存模型的假設(shè)：1. 需求率 （單位時(shí)間的需求量）為 d；2. 生產(chǎn)率（單位時(shí)間的產(chǎn)量）為 p ；3. 不允許缺貨；4. 單位產(chǎn)品單位時(shí)間的存儲(chǔ)費(fèi)H ；5. 每次的生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi) S ；6. 每期初進(jìn)行補(bǔ)充。不能得到立即補(bǔ)充，生產(chǎn)需一定時(shí)間。 例：根據(jù)預(yù)測(cè)，市場(chǎng)每年對(duì)X公司生產(chǎn)的1匹壁掛式空調(diào)的需求量為21900臺(tái)（一年按365天計(jì)算，每天的需求是均勻的）， X公司生產(chǎn)該空調(diào)的生產(chǎn)率為

30、每天400臺(tái)，一年按250個(gè)工作日計(jì)算，每臺(tái)空調(diào)的年庫(kù)存費(fèi)為20元，每次生產(chǎn)的生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)為300元。試計(jì)算經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量EPL、年生產(chǎn)次數(shù)、每次生產(chǎn)的間隔期、最低年庫(kù)存成本。 經(jīng)濟(jì)訂貨批量折扣模型 所謂貨物單價(jià)有“折扣”是指供應(yīng)方采取的一種鼓勵(lì)用戶(hù)多訂貨的優(yōu)惠政策，即根據(jù)訂貨量的大小規(guī)定不同的貨物單價(jià)。如所謂零售價(jià)、批發(fā)價(jià)和出廠價(jià)。因?yàn)椴煌嗀浟?，單價(jià)不同，導(dǎo)致總費(fèi)用也不同。因此，在訂貨批量的模型中總費(fèi)用可以由三項(xiàng)構(gòu)成，即有 式中 P 為當(dāng)訂貨量為Q 時(shí)的單位貨物的單價(jià)。 TC(Q) = TCi， Q∈[Qi -1 ， Qi ) ， i = 1，2，…，

31、n。由微積分知識(shí)可知，分段函數(shù)TC(Q)的最小值只可能在函數(shù)導(dǎo)數(shù)不存在的點(diǎn)、區(qū)間的端點(diǎn)和駐點(diǎn)達(dá)到。為此，需要先找出這些點(diǎn)。類(lèi)似于經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型，得 TCi 的駐點(diǎn) 由TC 的圖形知，如果 TCi 的駐點(diǎn) 滿(mǎn)足 Qi-1< < Qi ，則計(jì)算并比較 TCi( ) ，TCi+1(Qi) ，TCi+2(Qi+1)， … ，TCn(Qn-1)的值，其中最小者所對(duì)應(yīng)的 Q 即為最佳訂貨批量Q＊，即Q＊滿(mǎn)足 例4. 圖書(shū)館設(shè)備公司從廠家購(gòu)進(jìn)閱覽桌用于銷(xiāo)售，每個(gè)閱覽桌500元，每個(gè)閱覽桌存儲(chǔ)一年的費(fèi)用為閱覽桌價(jià)格的20%，每次訂貨費(fèi)200元，預(yù)測(cè)這種閱覽桌每年需求300個(gè)。廠商為了促銷(xiāo)規(guī)定：如果一次訂購(gòu)量達(dá)到或超過(guò)50個(gè)，每個(gè)閱覽桌為480元；如達(dá)到或超100個(gè)，售價(jià)475元。請(qǐng)決定最優(yōu)訂貨批量. 解：已知 D = 300個(gè)/年，S = 200/次 Q < 50時(shí)， P1 = 500元， =500*20% =100（元/個(gè)年）50 ≤ Q < 100時(shí)，P2 = 480元， = 480*20% = 96（元/個(gè)年）100 ≤ Q時(shí)， P3 = 475元， = 475*20% = 95（元/個(gè)年） 比較上面三個(gè)數(shù)值，得一年的總費(fèi)用最少為147600元，因此，最佳訂貨批量為 Q＊= 50。 4. 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 25