國(guó)開(kāi)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形考.docx

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1、窗體頂端創(chuàng)造性思維方法就是一種突破常規(guī)的思考方法。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答對(duì)了解放思想,突破陳規(guī)正確的答案是“對(duì)”。題目2正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干只要是壓力,就會(huì)對(duì)健康有害。()(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答錯(cuò)了適當(dāng)壓力有助正確的答案是“錯(cuò)”。題目3正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干只要制定出SMART目標(biāo),那么這個(gè)目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)。()(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答錯(cuò)了還有個(gè)人努力和堅(jiān)持正確的答案是“錯(cuò)”。題目4正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干個(gè)人頭腦風(fēng)暴法有時(shí)會(huì)比集體頭腦風(fēng)暴法還有效,但是個(gè)人頭腦風(fēng)暴法卻不能從其他人的想法中獲

2、得啟發(fā)。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答對(duì)了集體頭腦風(fēng)暴可以體現(xiàn)大家的智慧正確的答案是“對(duì)”。題目5正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干很多人都受到壓力過(guò)大的困擾,下面防止壓力過(guò)度的方法是工作堅(jiān)持事必躬親。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目6正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干小陳明年7月份就畢業(yè)了,他準(zhǔn)備作個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是確定自己的志向和進(jìn)行自我評(píng)估。()(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目7正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干所有的計(jì)劃都毫無(wú)例外地受到各種條件的限制和約束。( )(判斷題)選

3、擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答對(duì)了計(jì)劃受主客觀條件限制正確的答案是“對(duì)”。題目8正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干無(wú)論做什么事情,確定工作的優(yōu)先級(jí)都是很重要的。()(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答對(duì)了時(shí)間管理重要的是確定優(yōu)先級(jí)正確的答案是“對(duì)”。題目9正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干非語(yǔ)言溝通的分類(lèi),包括身體語(yǔ)言溝通、副語(yǔ)言溝通和道具溝通、互動(dòng)溝通形式。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目10正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干會(huì)議能夠使人人到場(chǎng),是解決具體問(wèn)題的一種最好方式,所以我們要經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答錯(cuò)了

4、根據(jù)目的、對(duì)象和內(nèi)容決定采取何種溝通方式正確的答案是“錯(cuò)”。題目11正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干從信息的載體和渠道來(lái)看,溝通的方式方法有非語(yǔ)言溝通、口頭語(yǔ)言溝通、信息溝通、書(shū)面語(yǔ)言溝通。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目12正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干公司銷(xiāo)售情況的報(bào)告一般應(yīng)該按照時(shí)間的順序來(lái)排列。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答對(duì)了會(huì)議順序安排正確的答案是“對(duì)”。題目13正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干任何一種談判,都是為了尋求一種雙贏的結(jié)果。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答錯(cuò)了談判有三種結(jié)果正確的答案是

5、“錯(cuò)”。題目14正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干會(huì)議的困難局面的解決方法有偏離主題、獨(dú)霸會(huì)場(chǎng)、私下開(kāi)小會(huì)、討論過(guò)于熱烈積極。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目15正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào),它必須是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程。()(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答對(duì)了好的溝通是雙向的過(guò)程正確的答案是“對(duì)”。題目16正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干抓住聽(tīng)眾心理的方法是經(jīng)常使用PPT配合他的陳述、陳述中把聲音提得很高、在陳述過(guò)程中經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問(wèn)題、在結(jié)束一個(gè)話題后做一些階段性的總結(jié)。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):

6、對(duì) 錯(cuò) 反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目17正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干組織就是一個(gè)輸入資源,通過(guò)一定的運(yùn)作,輸出滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答錯(cuò)了組織就是輸入運(yùn)作輸出的過(guò)程正確的答案是“錯(cuò)”。題目18正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干SWOT分析只能用于個(gè)人,而不能用于組織。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答錯(cuò)了組織和個(gè)人都可以正確的答案是“錯(cuò)”。題目19正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干平衡記分卡是一種評(píng)估和檢測(cè)企業(yè)狀況的工具。()(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答對(duì)了全方位評(píng)估的方法正確的答案是“對(duì)”。題目2

7、0正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干所有企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)就是企業(yè)變革。( )(判斷題)選擇一項(xiàng):對(duì) 錯(cuò) 反饋答錯(cuò)了最大的挑戰(zhàn)是變化正確的答案是“錯(cuò)”。題目21正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個(gè)階段,下面說(shuō)法不正確的是( )。選擇一項(xiàng):A. 仔細(xì)考慮剩下的想法并根據(jù)價(jià)值或有效性進(jìn)行編號(hào) B. 對(duì)那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評(píng)教育 C. 挑出需要保留的想法,并剔除那些無(wú)用的想法 D. 繼續(xù)工作,合理處理剩下的想法 反饋個(gè)人上教材第10頁(yè)頭腦風(fēng)暴法的步驟。正確答案是:對(duì)那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評(píng)教育題目22正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干小何

8、想提高自己的自我認(rèn)知能力,以下方法中對(duì)他提高自我認(rèn)知能力最沒(méi)有幫助的是( )選擇一項(xiàng):A. 通過(guò)觀察反思自己的行為 B. 通過(guò)閱讀反思自己的行為 C. 只進(jìn)行大量細(xì)致的觀察 D. 通過(guò)討論反思自己的行為 反饋觀察、閱讀、討論以及實(shí)踐活動(dòng)都可以增強(qiáng)自我認(rèn)知能力,但是如果不進(jìn)行反思,這些活動(dòng)也不能充分發(fā)揮作用。正確答案是:只進(jìn)行大量細(xì)致的觀察題目23正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干SMART原則在我們制定目標(biāo)時(shí)有很大的幫助,以下不屬于SMART原則的是( )。選擇一項(xiàng):A. 目標(biāo)是有時(shí)間限制的,要設(shè)置達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間 B. 目標(biāo)是明確的,要精確描述想得到的結(jié)果 C. 不要一次設(shè)定三個(gè)以上

9、的發(fā)展目標(biāo) D. 目標(biāo)是可衡量的,有量化的標(biāo)準(zhǔn) 反饋個(gè)人上教材第41頁(yè),SMART原則為,目標(biāo)是明確的、可衡量的、可達(dá)到的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間規(guī)定的。正確答案是:不要一次設(shè)定三個(gè)以上的發(fā)展目標(biāo)題目24正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干小齊準(zhǔn)備進(jìn)行一次自我評(píng)估,他在評(píng)估中有一個(gè)( )的態(tài)度最重要。選擇一項(xiàng):A. 積極 B. 樂(lè)觀 C. 坦然 D. 實(shí)事求是 反饋可見(jiàn)個(gè)人上教材19頁(yè)2.2自我評(píng)估中內(nèi)容:在自我評(píng)估過(guò)程中需要實(shí)事求是的態(tài)度。正確答案是:實(shí)事求是題目25正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干很多人都受到壓力過(guò)大的困擾,下面防止壓力過(guò)度的方法不正確的是( )。選擇一項(xiàng):A

10、. 定期停止工作休息一下 B. 請(qǐng)求別人的幫助并給別人空間 C. 每天堅(jiān)持鍛煉身體 D. 工作堅(jiān)持事必躬親 反饋個(gè)人上教材第70頁(yè),壓力不足和壓力過(guò)度之間的平衡。工作堅(jiān)持事必躬親只會(huì)導(dǎo)致更大的壓力。正確答案是:工作堅(jiān)持事必躬親題目26正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干小陳明年7月份就畢業(yè)了,他準(zhǔn)備作個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是( )。選擇一項(xiàng):A. 確定自己的志向和進(jìn)行自我評(píng)估 B. 制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展道路 C. 職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估 D. 職業(yè)評(píng)估和反饋 反饋見(jiàn)個(gè)人上教材第44頁(yè)正確答案是:制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展道路題目27正確獲得3.00分中的3.0

11、0分標(biāo)記題目題干小肖最近在工作中總是遇到問(wèn)題,他決定給自己充電,便買(mǎi)了幾本和工作密切相關(guān)的書(shū),學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),然后決定應(yīng)用理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐,并對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行反思,根據(jù)KOLB理論,小肖是從( )階段開(kāi)始學(xué)習(xí)的。選擇一項(xiàng):A. 從反思階段開(kāi)始學(xué)習(xí) B. 從應(yīng)用階段開(kāi)始學(xué)習(xí) C. 從獲得經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始學(xué)習(xí) D. 從理論化階段開(kāi)始學(xué)習(xí) 反饋小肖買(mǎi)書(shū)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),是從理論化階段開(kāi)始學(xué)習(xí)。正確答案是:從理論化階段開(kāi)始學(xué)習(xí)題目28正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干根據(jù)三環(huán)領(lǐng)導(dǎo)力模型,領(lǐng)導(dǎo)工作的主要方面不包括( )。選擇一項(xiàng):A. 提高業(yè)績(jī) B. 建設(shè)團(tuán)隊(duì) C. 發(fā)展個(gè)人 D. 完成任務(wù) 反饋個(gè)人上

12、教材第73頁(yè),三環(huán)領(lǐng)導(dǎo)力模型的三個(gè)方面:完成任務(wù)、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、發(fā)展個(gè)人。正確答案是:提高業(yè)績(jī)題目29正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干書(shū)面語(yǔ)言溝通在籌劃文件時(shí)應(yīng)該考慮的內(nèi)容不包括( )。選擇一項(xiàng):A. 是否復(fù)制若干副本給其他人 B. 是否需要回應(yīng) C. 如何組織這份文件 D. 傳達(dá)的消息是什么 反饋個(gè)人上教材第129頁(yè),籌劃文件時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的內(nèi)容。正確答案是:是否復(fù)制若干副本給其他人題目30正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干在和別人交流時(shí),善于提問(wèn)能讓交流發(fā)揮更好的效果。下面選項(xiàng)中反映的提問(wèn)方法不恰當(dāng)?shù)氖牵?)。選擇一項(xiàng):A. 請(qǐng)問(wèn)9:30開(kāi)會(huì)怎么樣? B. 為什么會(huì)出現(xiàn)這種情

13、況呢? C. 如果你覺(jué)得我們的工作做得非常不好,請(qǐng)當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面直接提出來(lái),我們的工作做得怎樣? D. 假如咱們更新設(shè)備,下月的產(chǎn)量會(huì)增加多少? 反饋個(gè)人上教材第124頁(yè),提問(wèn)的方法。D選項(xiàng)的提問(wèn)很容易誤導(dǎo)某些人,他們本來(lái)并不同意,可是一時(shí)又找不到強(qiáng)有力的反駁論據(jù),于是只好隨聲附和說(shuō)同意。正確答案是:如果你覺(jué)得我們的工作做得非常不好,請(qǐng)當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面直接提出來(lái),我們的工作做得怎樣?題目31正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布置環(huán)境來(lái)傳遞一定的信息,下面不屬于道具溝通的是( )。選擇一項(xiàng):A. 環(huán)境的布局設(shè)計(jì) B. 辦公用品的陳設(shè) C. 裝飾周?chē)h(huán)境的花費(fèi)

14、 D. 環(huán)境的顏色搭配 反饋個(gè)人上教材第147頁(yè),道具溝通。正確答案是:裝飾周?chē)h(huán)境的花費(fèi)題目32正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干非語(yǔ)言溝通是通過(guò)非語(yǔ)言和非文字的形式來(lái)傳遞信息,它不包括下面哪一種形式( )。選擇一項(xiàng):A. 副語(yǔ)言溝通形式 B. 道具溝通形式 C. 身體語(yǔ)言溝通形式 D. 互動(dòng)溝通形式 反饋個(gè)人上教材第140頁(yè),非語(yǔ)言溝通的分類(lèi),包括身體語(yǔ)言溝通、副語(yǔ)言溝通和道具溝通。正確答案是:互動(dòng)溝通形式題目33正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干會(huì)議過(guò)程經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外狀況和困難局面,這不包括( )。選擇一項(xiàng):A. 討論過(guò)于熱烈積極 B. 私下開(kāi)小會(huì) C. 偏離主題

15、 D. 獨(dú)霸會(huì)場(chǎng) 反饋個(gè)人上教材第165頁(yè),會(huì)議的困難局面及解決方法。正確答案是:討論過(guò)于熱烈積極題目34正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干小阮是個(gè)思考型的人,下面最符合他的特征的選項(xiàng)是( )。選擇一項(xiàng):A. 認(rèn)真負(fù)責(zé)、小心謹(jǐn)慎、經(jīng)濟(jì)頭腦 B. 邏輯思維、不動(dòng)感情、注重細(xì)節(jié) C. 邏輯思維、堅(jiān)韌不拔、學(xué)識(shí)淵博 D. 激情奔放、發(fā)號(hào)施令、形象思維 反饋個(gè)人上教材第191頁(yè),談判對(duì)象的類(lèi)型和說(shuō)服手段。B項(xiàng)屬于謹(jǐn)慎型的特點(diǎn),C項(xiàng)是控制型,D項(xiàng)是魅力型。正確答案是:邏輯思維、堅(jiān)韌不拔、學(xué)識(shí)淵博題目35正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干怡星公司員工經(jīng)常用電子郵件、QQ和BBS等方式進(jìn)

16、行會(huì)議交流,這種溝通方式屬于( )。選擇一項(xiàng):A. 視頻會(huì)議 B. 面對(duì)面會(huì)議 C. 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議 D. 遠(yuǎn)程會(huì)議 反饋個(gè)人上教材第158頁(yè),會(huì)議的四種方式中的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。正確答案是:網(wǎng)絡(luò)會(huì)議題目36正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干小趙在公司的報(bào)告會(huì)上介紹新上馬的項(xiàng)目情況時(shí)使用了PPT等視覺(jué)輔助手段。他這樣做的原因主要在于( )。選擇一項(xiàng):A. 公司的規(guī)定 B. 報(bào)告的必要格式內(nèi)容 C. 小趙的個(gè)人愛(ài)好 D. 吸引聽(tīng)眾的參與 反饋使用PPT等視覺(jué)輔助手段的目的是為了吸引聽(tīng)眾的注意和參與。正確答案是:吸引聽(tīng)眾的參與題目37正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成員最近經(jīng)常和

17、庫(kù)存團(tuán)隊(duì)的同事討論一些問(wèn)題。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可能是想獲得( )。選擇一項(xiàng):A. 客戶投訴情況信息 B. 客戶需求變化信息 C. 交貨實(shí)時(shí)信息 D. 服務(wù)質(zhì)量的變化信息 反饋個(gè)人下教材第43頁(yè),團(tuán)隊(duì)之間的期望。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)期望從庫(kù)存團(tuán)隊(duì)那里得到交貨實(shí)時(shí)信息,這樣銷(xiāo)售人員才能向客戶提供實(shí)際的交貨時(shí)間表正確答案是:交貨實(shí)時(shí)信息題目38正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干ABC公司上個(gè)月組織了幾次集中學(xué)習(xí),現(xiàn)在需要對(duì)學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評(píng)估,下面一般不屬于應(yīng)該評(píng)估的內(nèi)容的是( )。選擇一項(xiàng):A. 學(xué)習(xí)的地點(diǎn) B. 學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的反應(yīng) C. 學(xué)習(xí)的內(nèi)容 D. 學(xué)習(xí)對(duì)員工的工作或行為造成的影響 反饋個(gè)人下教材第77頁(yè)

18、,評(píng)估的內(nèi)容包括評(píng)估學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的反應(yīng),評(píng)估學(xué)習(xí)內(nèi)容,評(píng)估學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)員的工作或行為造成的影響,評(píng)估學(xué)習(xí)的結(jié)果正確答案是:學(xué)習(xí)的地點(diǎn)題目39正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干理性的決策在團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題時(shí)很有幫助,下面不屬于理性決策的是( )。選擇一項(xiàng):A. 按照標(biāo)準(zhǔn)分析解決方案 B. 提出不尋常的想法和解決方案 C. 邏輯性思考 D. 選擇最可行的方法 反饋個(gè)人下教材第37頁(yè)。提出不尋常的想法和解決方案屬于創(chuàng)造性決策,而不是理性決策。對(duì)應(yīng)序號(hào)GX16知識(shí)點(diǎn)正確答案是:提出不尋常的想法和解決方案題目40正確獲得3.00分中的3.00分標(biāo)記題目題干小胡所在公司的很多員工經(jīng)常不參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議,因?yàn)樗麄兏械矫刻旒影?,有很多緊急工作等著他們?nèi)プ觯瑳](méi)有足夠的時(shí)間開(kāi)會(huì)。影響會(huì)議的原因是( )。選擇一項(xiàng):A. 交接班制 B. 兼職工作 C. 個(gè)人問(wèn)題 D. 工作壓力 反饋個(gè)人下教材第31頁(yè),不能召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議的原因正確答案是:工作壓力窗體底端

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