EXEED星途818超級(jí)品牌日?qǐng)?zhí)行手冊

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1、8月營銷執(zhí)行手冊 之EXEED星途818超級(jí)品牌專場2020.7CONTENTS目錄l 活動(dòng)概述l 活動(dòng)籌備l 活動(dòng)執(zhí)行l(wèi) 活動(dòng)管控第1部分 活動(dòng)概述1.1 活動(dòng)背景LX 1.5T上市后續(xù) 再助高潮借LX 1.5T新車關(guān)注，以及所形成的潛在客戶群體，需要一場團(tuán)購活動(dòng)進(jìn)行快速收割，用“熱銷”助推市場熱度的二次高潮。TXL迎接新款 清庫減壓新款車型TXL FL將于9-10月預(yù)售上市，提前清庫行動(dòng)，便于資金的合理周轉(zhuǎn)。星途超級(jí)品牌專場1.2 超級(jí)品牌專場概況活動(dòng)目的打造星途團(tuán)購會(huì)的專屬IP強(qiáng)化LX 1.5T新車熱度加速TXL現(xiàn)車型清庫全國統(tǒng)一聲量、統(tǒng)一行動(dòng)活動(dòng)概述活動(dòng)主題：乘風(fēng)破浪 EXEED聚享超

2、值峰惠活動(dòng)時(shí)間：2020年8月15日或16日活動(dòng)地點(diǎn)：經(jīng)銷商展廳（或五星酒店）活動(dòng)形式：夏日?qǐng)F(tuán)購專場+客戶答謝會(huì)規(guī)模要求：邀約客戶20批，交訂目標(biāo)5臺(tái)邀約對(duì)象：管控要點(diǎn)根據(jù)總部統(tǒng)一規(guī)劃節(jié)奏執(zhí)行，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行傳播制定詳細(xì)的星途顧問邀約目標(biāo)及訂單目標(biāo)，并給予績效考核意向客戶潛在客戶保有客戶近期洽談中的長期跟蹤對(duì)價(jià)格猶豫的有意見領(lǐng)袖物質(zhì)5批10批5批乘風(fēng)破浪 EXEED聚享超值峰惠1.3 主題&主視覺1.4 超級(jí)品牌專場|LX 1.5T 權(quán)益 權(quán)益1：9.99萬元限時(shí)搶購 權(quán)益2：CN95升級(jí) 權(quán)益3：基礎(chǔ)流量終身免費(fèi) 權(quán)益4：發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱核心零部件終身質(zhì)保 LX 1.5T：延續(xù)上市權(quán)益針對(duì)兩大車型

3、，推出權(quán)益包裝1.5 超級(jí)品牌專場|TXL權(quán)益 TX/TXL：訂購即享3大權(quán)益險(xiǎn)種解讀保費(fèi)合計(jì)駕乘無憂險(xiǎn)保障內(nèi)容：駕駛?cè)撕统丝偷囊馔鈧Γ约耙馔鈧︶t(yī)療、救援服務(wù)200620涉水險(xiǎn)因水致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞可給予賠償150玻璃險(xiǎn)擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃（不包括車燈、車鏡玻璃）出現(xiàn)破損賠償270險(xiǎn)種常規(guī)折扣7.5折，成本465元，保額達(dá)1020萬元*險(xiǎn)種具體解讀和權(quán)益，以當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司出具為準(zhǔn) 預(yù)訂99元抵9999元 ?？屯扑]雙享1000元油卡 購車即享價(jià)值【10萬+車險(xiǎn)】針對(duì)兩大車型，推出權(quán)益包裝1.6 執(zhí)行核心 總部對(duì)大區(qū)進(jìn)行宣貫 經(jīng)銷商內(nèi)部溝通會(huì)開啟TIME項(xiàng)目宣貫N-9天項(xiàng)目啟動(dòng)N-7天N-5天預(yù)熱邀

4、約N活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)銷商動(dòng)作總部輸出活動(dòng)監(jiān)控活動(dòng)信息告知項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)客戶邀約 成立專項(xiàng)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行 解讀執(zhí)行手冊，確定推進(jìn)節(jié)奏 制定內(nèi)促政策，分解目標(biāo)到人 統(tǒng)一話術(shù)，售門票，鎖定客戶 自媒體預(yù)熱軟文轉(zhuǎn)發(fā)2次 每日傳播活動(dòng)預(yù)熱海報(bào)1次 活動(dòng)倒計(jì)時(shí)3天全員轉(zhuǎn)發(fā)搭建/執(zhí)行搭建 按照?qǐng)?zhí)行手冊完成展廳布置確認(rèn) 最終客戶確認(rèn)，提示客戶活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)執(zhí)行 活動(dòng)當(dāng)天上午彩排，下午活動(dòng)執(zhí)行、總結(jié) 星途818超級(jí)品牌專場執(zhí)行手冊 相關(guān)物料設(shè)計(jì)制作稿 活動(dòng)預(yù)熱軟文 每日傳播海報(bào)、倒計(jì)時(shí) 傳播海報(bào)配文 每日邀約、新增訂單內(nèi)控管理輸出 上屏畫面+致辭稿+串詞稿 活動(dòng)當(dāng)天經(jīng)銷商微信朋友圈照片配文 活動(dòng)后續(xù)傳播稿經(jīng)銷商內(nèi)部溝通

5、會(huì)的現(xiàn)場照片，要求每店提供照片3張經(jīng)銷商啟動(dòng)會(huì)照片，每店5張自媒體傳播后臺(tái)每日邀約數(shù)據(jù)，新增訂單數(shù)據(jù)（內(nèi)控，通報(bào)至經(jīng)銷商總經(jīng)理）活動(dòng)當(dāng)天精選照片5張活動(dòng)主要環(huán)節(jié)照片5張照片反饋至活動(dòng)溝通群（照片須顯示當(dāng)天時(shí)間）當(dāng)天活動(dòng)數(shù)據(jù)反饋第2部分 活動(dòng)籌備2.1 活動(dòng)政策外促政策n如何吸引更多的人買票n如何吸引更多的人到場n如何讓客戶更有參與感n如何將禮包設(shè)計(jì)能幫助銷售顧問成交n如何降低單車促銷成本內(nèi)促政策n能否促進(jìn)銷售顧問主動(dòng)參與積極性n能否營造正向競爭的環(huán)境n是否簡單易懂，容易核算n能否輕松兌現(xiàn)2.2 外促政策（客戶利益點(diǎn)包裝）統(tǒng)一包裝星途超級(jí)品牌專場#十星十禮#送給你到場禮|活動(dòng)當(dāng)天到場簽到，即送精

6、美簽到禮誠意禮|199元門票可獲得價(jià)值818元定制禮品一份鴻運(yùn)禮|當(dāng)天下訂任意車型，即可獲得訂車禮一份搶星禮|當(dāng)天下訂前5名，可額外獲得精美禮品一份互動(dòng)禮|參與現(xiàn)場互動(dòng)，可獲得星途定制禮品一份星贊禮|拍攝與心儀之車合影，集贊66享禮品一份星運(yùn)禮|當(dāng)天下訂，可參與循環(huán)抽獎(jiǎng)星福禮|購TX/TXL指定車型，享超值3大權(quán)益安星禮|發(fā)動(dòng)機(jī)10年或100萬公里超長質(zhì)保養(yǎng)星禮|下訂指定車型可享3年或6次免費(fèi)保養(yǎng)套餐*注：經(jīng)銷商可自主包裝十重禮2.3 內(nèi)促政策（建議）類別政策說明基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)n 銷售顧問每售出一張門票，即可獲得100元/票都獎(jiǎng)勵(lì)。n 此獎(jiǎng)勵(lì)按照個(gè)人申領(lǐng)目標(biāo)，提前發(fā)放，按照實(shí)際售票多退少補(bǔ)，不考核階

7、梯激勵(lì) 提前申領(lǐng)目標(biāo)，按實(shí)際達(dá)成兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì) 申領(lǐng)目標(biāo)未完成，但達(dá)到低臺(tái)階的，按照低臺(tái)階對(duì)應(yīng)激勵(lì)發(fā)放 申領(lǐng)目標(biāo)低，但完成高目標(biāo)的，按照申領(lǐng)目標(biāo)對(duì)應(yīng)激勵(lì)發(fā)放3票300元5票600元8票1000元12票1500元售票目標(biāo)達(dá)成率考核目標(biāo)完成低于50%的，缺失部分按照100元/張從臺(tái)階激勵(lì)中扣除內(nèi)促政策：個(gè)人激勵(lì)（建議）備注：上述費(fèi)用經(jīng)銷店單店自行承擔(dān)2.4 啟動(dòng)會(huì)要求啟動(dòng)時(shí)間8月8日，下午18：00前會(huì)議地點(diǎn)經(jīng)銷商店內(nèi)主持人經(jīng)銷商總經(jīng)理參與人員銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師、星途顧問會(huì)議內(nèi)容講解活動(dòng)方案及要求，統(tǒng)一思想和行動(dòng)公布內(nèi)促政策，鼓舞士氣確定KPI目標(biāo)分解到人，簽軍令狀，認(rèn)領(lǐng)門票啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場照片反饋、

8、集體合影反饋啟動(dòng)會(huì)照片反饋3張（必須制作啟動(dòng)會(huì)橫幅）啟動(dòng)會(huì)照片必須在當(dāng)天按時(shí)反饋至各區(qū)域市場群內(nèi)說明時(shí)長具體內(nèi)容5店總通報(bào)活動(dòng)要求10市場經(jīng)理講解執(zhí)行手冊5店總公布內(nèi)促政策20店總公布KPI目標(biāo)，由銷售經(jīng)理將KPI目標(biāo)分解到人，簽軍令狀，認(rèn)領(lǐng)門票20簽署軍令狀，合影2.5 門票使用說明及利益點(diǎn)如果沒有訂車，7天內(nèi)可以退還；門票199元可享818元定制禮品，門票還可參加互動(dòng)抽獎(jiǎng)；門票政策設(shè)定誠意金500元，3天內(nèi)無條件退還；活動(dòng)期間訂車，可直接抵扣定金；誠意金政策設(shè)定副券：填寫誠意金繳納時(shí)間，活動(dòng)當(dāng)天領(lǐng)取誠意訂車禮副券：門票領(lǐng)取簽到禮品一份2.6 活動(dòng)籌備工作廣宣/增線索邀約 到店成交線索不足，

9、如何保障集客數(shù)量及質(zhì)量？如何保障客戶到場？如何提升成交轉(zhuǎn)化率？抓線索鎖客戶促成交 DCC/自媒體預(yù)熱招募 經(jīng)銷商外拓集客 展廳猶豫客戶促成 基盤客戶喚醒邀約 售賣門票利用利益誘導(dǎo)客戶提前買劵，提前鎖定意向客戶，確?？蛻舻綀?活動(dòng)前繳納誠意金，再次鎖客 LX 1.5T限時(shí)搶+TXL清庫促銷 主持逼單，從眾效應(yīng)，氛圍沖擊2.7.1 抓線索-朋友圈招募n傳播內(nèi)容：活動(dòng)海報(bào)、活動(dòng)倒計(jì)時(shí)三天n傳播渠道：微信朋友圈；n傳播時(shí)間：8月10日8月14日，每天轉(zhuǎn)發(fā)1次n傳播說明：經(jīng)銷店利用微信全員轉(zhuǎn)發(fā)傳播海報(bào)倒計(jì)時(shí)海報(bào)2.7.2 抓線索-垂直平臺(tái)露出n傳播內(nèi)容：預(yù)熱軟文n傳播渠道：經(jīng)銷商公眾號(hào)、車商平臺(tái)；n傳播

10、時(shí)間：8月10日8月14日，每天推送1次n傳播說明：經(jīng)銷商在自媒體及車商平臺(tái)進(jìn)行推送乘風(fēng)破浪 EXEED聚享超值峰惠星途超級(jí)品牌日 聚享萬元2.7.3 抓線索-店內(nèi)促成活動(dòng)前期，到店不能下訂客戶活動(dòng)期間到店客戶接待洽談直接成交猶豫客戶介紹活動(dòng)賣劵鎖客不買劵客戶繼續(xù)跟進(jìn)邀約參加活動(dòng)強(qiáng)調(diào)：在活動(dòng)前6天展廳布置活動(dòng)物料，如果在汽車城要在外墻有活動(dòng)物料展示2.7.4 抓線索-客戶邀約戰(zhàn)敗客戶+基盤客戶的梳理沉睡激活基盤客戶B/C/D戰(zhàn)敗客戶1、三個(gè)月的數(shù)據(jù)盤整2、銷售心態(tài)+執(zhí)行培訓(xùn)3、話術(shù)培訓(xùn)、演練4、客戶抗拒問題應(yīng)對(duì)5、集中高強(qiáng)度邀約3輪篩選賣門票鎖客N-5 N-1期間（N為活動(dòng)日）邀約內(nèi)控電話邀約

11、數(shù)量已售門票確定數(shù)待定數(shù)外拓線索未接戰(zhàn)敗星途顧問每日反饋銷售總監(jiān)活動(dòng)內(nèi)控，通報(bào)至經(jīng)銷商總經(jīng)理銷售總監(jiān)每日反饋店總當(dāng)日統(tǒng)計(jì):呼出總數(shù):XXX售券:X 確定:X待定:XX外拓:XX未接:XX戰(zhàn)敗:XXX截至X日累計(jì)統(tǒng)計(jì):呼出總數(shù):XXX售券:X 確定:X待定:XX外拓:XX未接:XX戰(zhàn)敗:XXX每日下班前上報(bào)各自的數(shù)據(jù)到銷售總監(jiān)，銷售總監(jiān)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，反饋至各店店總2.7.5 鎖客戶客戶線索進(jìn)行邀約客戶邀約前期準(zhǔn)備1、需經(jīng)過流程的培訓(xùn)；2、專業(yè)邀約話術(shù)的培訓(xùn)；3、邀約工具管控表；戰(zhàn)敗有意向意向不強(qiáng)賣門票鎖客繼續(xù)跟進(jìn)星途顧問在活動(dòng)前期以“賣劵”為主要目標(biāo)貴賓入場劵訂單目標(biāo)賣劵數(shù)到場率70%成交率50%

12、2.7.5 鎖客戶-售券話術(shù)邀約第1天X先生/女士您好，我是星途XX體驗(yàn)中心顧問XX，這次致電您是因?yàn)橛幸粋€(gè)好消息要告知，星途品牌總部將在8月15日，舉辦星途超級(jí)品牌專場活動(dòng)，誠邀您的光臨，不知您最近有沒有時(shí)間參與呢？有沒有好的，簡單跟您說一下我們這次活動(dòng)吧。星途品牌總部為了答謝用戶，特別推出了多重政策，力度空前絕后，僅限8月15日活動(dòng)當(dāng)天。相信您來到現(xiàn)場一定能獲得一個(gè)超級(jí)滿意的體驗(yàn)，您有興趣了解下么？沒有關(guān)系，我簡單跟您說一下這個(gè)活動(dòng)吧，如果您身邊有朋友對(duì)我們星途品牌感興趣，也希望您能將這次活動(dòng)的利好分享給您的身邊人有待定/沒有針對(duì)本次星途超級(jí)品牌專場活動(dòng)，總部特別推出了各車型的專享政策，超

13、萬元的購車優(yōu)惠，比平時(shí)的力度大很多，現(xiàn)在只要支付199元門票錢即可參加。不僅如此，當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場您還能獲得我們推出的十重大禮，而且這199元門票是可以抵換818元定制禮品的。因?yàn)楸敬位顒?dòng)是全國發(fā)起，所以名額有限，先購先得，如果您購買以后，對(duì)現(xiàn)場價(jià)格不滿意，我們承諾立即退還您199元。沒有關(guān)系，現(xiàn)在問您能不能參加可能時(shí)間比較早，這樣，我過幾天再和您聯(lián)系，萬一到時(shí)候抽出時(shí)間了呢？（客戶同意并支付199元，發(fā)送客戶電商鏈接，介紹，收取誠意金）活動(dòng)前3天X先生/女士您好，我是星途XX體驗(yàn)中心顧問XX，再次致電打擾是想了解下，上次通知您8月15日的星途超級(jí)品牌專場活動(dòng)，您還記得吧，這次活動(dòng)總部給了非常大的

14、支持，力度絕對(duì)空前所有，所以我這次再次跟您致電，怕您錯(cuò)過這次難得的機(jī)會(huì)?？蛻糁鲃?dòng)詢問再說/不考慮說明活動(dòng)和以往不同，全國體驗(yàn)中心同步。購車權(quán)益統(tǒng)一由品牌總部指導(dǎo)下方。沒有關(guān)系，如果還有意外的驚喜，我會(huì)再通知到您?；顒?dòng)前1天XX先生/女士！您好?。⌒峭綳X體驗(yàn)中心顧問XX！我們活動(dòng)細(xì)節(jié)我們品牌總部已經(jīng)下發(fā)了通知?；顒?dòng)現(xiàn)場（詳細(xì)的獎(jiǎng)品及環(huán)節(jié)設(shè)定）只要您當(dāng)天來活動(dòng)現(xiàn)場，肯定驚喜不斷！這次活動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)有很多客戶報(bào)名參加了，我們體驗(yàn)中心的名額還有3個(gè)，還請(qǐng)您千萬別再猶豫，先預(yù)定一個(gè)名額，到現(xiàn)場來看下。如果您對(duì)政策不滿意，199元我們是現(xiàn)場退還給您的，只是千萬別錯(cuò)過一次了解的機(jī)會(huì)，您說呢？2.7.6 促成

15、交 限 時(shí) 限 量 限 價(jià)環(huán)境氛圍產(chǎn)品體驗(yàn)互動(dòng)游戲搶先下訂助銷互動(dòng)主持逼單從眾心理利益誘導(dǎo)試駕禮品誠意金禮搶先下訂禮一元拍賣十重大禮訂車抽獎(jiǎng)訂單現(xiàn)場要點(diǎn)：氛圍營造 環(huán)環(huán)相扣社會(huì)認(rèn)同原則損失規(guī)避原則以眾建勢，帶動(dòng)成交以利誘之，刺激成交第3部分 活動(dòng)執(zhí)行3.1 活動(dòng)流程（以下午場為例）項(xiàng)目項(xiàng)目環(huán)節(jié)具體流程入場13:30-14:30簽到客戶簽到13:30-14:25誠意金繳納誠意金繳納-憑借門票誠意券兌換/客戶參觀展車14:00-14:25暖場樂隊(duì)暖場/視頻暖場14:20-14:25友情提示主持人結(jié)合大屏幕提醒客戶掃碼互動(dòng)，及活動(dòng)時(shí)間提醒14:25-14:30互動(dòng)1活動(dòng)開場前互動(dòng)游戲（微信紅包雨）開

16、場14:30-14:35開場樂隊(duì)/舞蹈開場14:35-14:36主持人開場，介紹到場嘉賓專場14:36-14:40致辭領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦品牌優(yōu)勢+競品對(duì)比+產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)2活動(dòng)中插互動(dòng)游戲（微信搖一搖）14:55-15:00團(tuán)購政策購車權(quán)益公布15:00-16:00團(tuán)購60團(tuán)購訂單洽談環(huán)節(jié)（限時(shí)60分鐘）15:10-15:20助銷互動(dòng)1元拍賣15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)訂車客戶三輪循環(huán)抽獎(jiǎng)（第10分鐘抽一輪，共3輪）15:55-16:00集贊送禮集贊66及以上客戶上臺(tái)領(lǐng)禮品退場16:00-結(jié)語主持人結(jié)束語3.2 活動(dòng)流程詳解（1）入場13:30-1

17、4:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場14:30-14:35開場14:35-14:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u管控：避免現(xiàn)場的混亂；合理引導(dǎo)客戶完成門票預(yù)訂u人員：1名前臺(tái)，2名禮儀，星途顧問幫助引導(dǎo)自己的客戶u注意事項(xiàng)：簽到表格+簽到物品，提前準(zhǔn)備 禮儀配合工

18、作人員進(jìn)行客戶簽到 副券投入抽獎(jiǎng)箱，提醒客戶主意留存主券，以便兌換禮品3.3 活動(dòng)流程詳解（2）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場14:30-14:35開場14:35-14:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u目標(biāo)：收取誠意金須保證登記準(zhǔn)確無誤u人

19、員：體驗(yàn)中心星途顧問，財(cái)務(wù)工作人員1名，禮儀2名u注意事項(xiàng)：客戶提前繳納誠意金，顧問在門票誠意券上注明“收取時(shí)間”活動(dòng)當(dāng)天，客戶訂車，憑借誠意券上日期，在訂車合同上填寫實(shí)際享受的優(yōu)惠 客戶提車時(shí)兌現(xiàn)，并收回“誠意券”3.4 活動(dòng)流程詳解（3）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場14:30-14:35開場14:35-14:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-

20、15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u暖場方式：暖場視頻；樂隊(duì)暖場+背景音樂配合u暖場視頻：（3選1，或任意組合）星途TVC廣告片 X-超能挑戰(zhàn)賽精選視頻合集 媒體測評(píng)視頻合集3.5 活動(dòng)流程詳解（4）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場14:30-14:35開場14:35-14:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-

21、16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u友情提示：主持人提示嘉賓活動(dòng)即將開始（或者LED文字配合），并引領(lǐng)客戶入座u互動(dòng)游戲：【微信紅包雨】將嘉賓關(guān)注點(diǎn)聚焦到舞臺(tái)區(qū)域 提前設(shè)置紅包金額（一般200-500元不等）根據(jù)到場嘉賓數(shù)量，設(shè)置紅包數(shù)量 參考：瀏覽器搜索HI現(xiàn)場，即可進(jìn)行游戲設(shè)置3.6 活動(dòng)流程詳解（5）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場14:30-14:35開場14:35-1

22、4:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u用火爆的演藝，帶動(dòng)現(xiàn)場氣氛u人員安排：專業(yè)演繹人員，舞團(tuán)或者樂隊(duì)，人數(shù)3人u注意事項(xiàng) 表演形式：爵士舞，韓流舞團(tuán)，街舞，搖滾樂隊(duì)，英倫樂隊(duì) 演繹內(nèi)容要求符合品牌定位和活動(dòng)主題 主持人上臺(tái)（背景音樂），介紹活動(dòng)背景，到場領(lǐng)導(dǎo)/嘉賓3.7 活動(dòng)流程詳解（6）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:0

23、0-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)開場14:30-14:35開場114:35-14:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u目標(biāo)要求：展示店端形象，進(jìn)行品牌宣講u人員要求：禮儀2名，1名準(zhǔn)備遞/接麥；1名輔助u注意事項(xiàng)：致辭店領(lǐng)導(dǎo)盡量脫稿，如不能脫稿，需準(zhǔn)備手卡 總部統(tǒng)一提供致辭稿，提前進(jìn)行演練，熟悉稿件3.8 活動(dòng)流程詳解（

24、7）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場14:30-14:35開場14:35-14:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u目標(biāo)要求：講解產(chǎn)品，凸顯賣點(diǎn)，入情入理u人員要求：禮儀2名，1名準(zhǔn)備遞/接麥；1名輔助u注意事項(xiàng)：產(chǎn)品賣點(diǎn)貼近實(shí)際生活，圖文配合，

25、便于記憶 加入競品對(duì)比，用數(shù)據(jù)拉開差距 品牌介紹突出實(shí)力厚度，“國際知名供應(yīng)商”背書 時(shí)間控制10分鐘之內(nèi)，沒人愛聽長篇大論3.9 活動(dòng)流程詳解（8）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場14:30-14:35開場14:35-14:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集贊送禮退場16:00

26、-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u互動(dòng)游戲：主持人串場，引出【微信搖一搖】環(huán)節(jié)，展示超級(jí)品牌專場活動(dòng)的優(yōu)惠性，帶動(dòng)現(xiàn)場氣氛u參與人員：主持人1名，禮儀2名，體驗(yàn)中心店員1名u注意事項(xiàng)：此項(xiàng)環(huán)節(jié)須設(shè)體驗(yàn)中心店員1名，作為專人操作游戲后臺(tái)，并在活動(dòng)日上午彩排之前，調(diào)試到位，并進(jìn)行2次實(shí)際演練，確保活動(dòng)順利開展；主持人負(fù)責(zé)帶動(dòng)現(xiàn)場客戶參與，1名禮儀協(xié)助發(fā)放禮品，1名禮儀負(fù)責(zé)登記中獎(jiǎng)用戶3.10 活動(dòng)流程詳解（9）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場14:30-14:35開場14:35-14:36專場14:

27、36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u店總/銷售經(jīng)理，公布本場團(tuán)購會(huì)具體車型優(yōu)惠政策；u解讀十星十禮10重豪禮的內(nèi)容；u禮儀配合，進(jìn)行實(shí)物禮品的展示；u向嘉賓保證十重豪禮的現(xiàn)場兌現(xiàn)，刺激現(xiàn)場購車氣氛；3.11 活動(dòng)流程詳解（10）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場

28、14:30-14:35開場14:35-14:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-15:00集贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u限時(shí)團(tuán)購刺激成交（60分鐘為最高時(shí)限，經(jīng)銷商可以自行調(diào)整為40分鐘、45分鐘等）；uLED大屏在“促銷政策”和“主KV”之間來回切換；u助銷互動(dòng)：1元競拍。拍賣是為了充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛，提前做好準(zhǔn)備，防止現(xiàn)場冷場；u主持人要進(jìn)行唱單；u該項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)機(jī)，經(jīng)銷商自行把握時(shí)機(jī)；3.12

29、活動(dòng)流程詳解（11）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場14:30-14:35開場14:35-14:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)自團(tuán)購洽談1/2時(shí)間開始；u10分鐘抽一輪，共3輪。即15:30、15:40、15:50；u現(xiàn)場訂單前5名

30、，可以獲得額外禮品；u采用循環(huán)抽獎(jiǎng)方式，即訂車越早，參與抽獎(jiǎng)?lì)l次越多；u經(jīng)銷商自行決定抽獎(jiǎng)形式與禮品；3.13 活動(dòng)流程詳解（12）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場14:30-14:35開場14:35-14:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u禮

31、儀展示集贊禮品；u主持人帶節(jié)奏；u把集贊超66的嘉賓請(qǐng)上舞臺(tái)，主持人進(jìn)行檢核；u對(duì)集贊嘉賓進(jìn)行禮品發(fā)放；u經(jīng)銷商自行決定頒獎(jiǎng)人員和集贊禮品；3.14 活動(dòng)流程詳解（13）入場13:30-14:30簽到13:30-14:25誠意金繳納14:00-14:25暖場14:20-14:25友情提示14:25-14:30互動(dòng)1開場14:30-14:35開場14:35-14:36專場14:36-14:40致辭14:40-14:50產(chǎn)品推薦14:50-14:55互動(dòng)214:55-15:00團(tuán)購政策15:00-16:00團(tuán)購6015:10-15:20助銷互動(dòng)15:30-15:50循環(huán)抽獎(jiǎng)15:55-16:00集

32、贊送禮退場16:00-結(jié)語執(zhí)行要點(diǎn)u目標(biāo)要求：星途顧問進(jìn)行最后攻堅(jiān)u人員要求：經(jīng)銷商全體u注意事項(xiàng)：活動(dòng)結(jié)束時(shí)需要告知客戶購車權(quán)益有效期；第4部分 活動(dòng)管控4.1 活動(dòng)管控N-9天N-1天N-9天N-7天N-6天基盤數(shù)據(jù)整理1-經(jīng)銷店近三個(gè)月進(jìn)、銷、存狀況；2-庫存結(jié)構(gòu)合理性分析；3-基盤客戶數(shù)量、客戶級(jí)別等情況；項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)1-講解方案、統(tǒng)一工作部署，達(dá)到全員目標(biāo)一致；2-簽訂軍令狀、確定目標(biāo)；3-建立微信群,修改統(tǒng)一微信頭像；日常接待培訓(xùn)及演練1-日常接待話術(shù)培訓(xùn)；2-角色互換，情景演練；廣宣計(jì)劃制定1-對(duì)經(jīng)銷店宣傳渠道進(jìn)行梳理2-制定過程推廣計(jì)劃電話回訪輔導(dǎo)及演練1-話術(shù)培訓(xùn)2-一對(duì)一情景

33、演練3-電話回訪客戶邀約進(jìn)度管控1-展廳首、二次接待話術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)及演練2-角色互換，情景演練，檢驗(yàn)通過后接待訂單目標(biāo)進(jìn)度把控1-根據(jù)成交目標(biāo)分解訂單目標(biāo)2-每日早夕會(huì)進(jìn)行分析總結(jié)彩排1-活動(dòng)彩排2-人員分工N-2天N-5天4.2 活動(dòng)現(xiàn)場管控準(zhǔn)備期專營店人員第三方人員統(tǒng)一的活動(dòng)執(zhí)行手冊，完整的聯(lián)系人分工表，流程表，設(shè)計(jì)方案等;定期會(huì)議，確保會(huì)議前期及現(xiàn)場溝通的一致性，主動(dòng)對(duì)預(yù)計(jì)出現(xiàn)的問題給出合理建議，確保各項(xiàng)安排能夠在時(shí)間計(jì)劃內(nèi)完成，會(huì)后報(bào)告及文件物品整理；培訓(xùn)：在會(huì)議開始前，對(duì)參與活動(dòng)所有的工作人員進(jìn)行緊急情況處理等的培訓(xùn)；著裝：活動(dòng)期間，所有會(huì)務(wù)人員將統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，有利于較好的辨認(rèn)身

34、份;溝通：所有會(huì)務(wù)人員將統(tǒng)一佩戴對(duì)講系統(tǒng)，便于活動(dòng)期間及時(shí)有效的聯(lián)絡(luò)；提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)；執(zhí)行期4.3 攝影攝像管控p根據(jù)時(shí)間點(diǎn)了解各個(gè)環(huán)節(jié)最有話題性的瞬間；p拍攝現(xiàn)場客戶需求照片；p設(shè)立攝影攝像對(duì)接負(fù)責(zé)人，保持現(xiàn)場溝通；拍照管理 后續(xù)管理 p活動(dòng)結(jié)束備份照片并收集攝影帶；p挑選照片，做后期處理，刻盤保存；p提前對(duì)攝影攝像進(jìn)行brife，使其了解照片需求；p攝影攝像參與彩排，了解各個(gè)時(shí)間點(diǎn)工作；攝影管理 4.4 活動(dòng)后期后續(xù)跟進(jìn)原則傳播效果評(píng)估分析保證專人專項(xiàng)工作：安排專人跟進(jìn)后續(xù)傳播，不以活動(dòng)結(jié)束為項(xiàng)目結(jié)束，重視后續(xù)發(fā)稿，以擴(kuò)大影響保證傳播素材新鮮度：保證提供媒體的相關(guān)數(shù)據(jù)為廠家最新發(fā)布的信

35、息發(fā)表內(nèi)容把控：保證每個(gè)發(fā)表內(nèi)容所提供基礎(chǔ)內(nèi)容完全一致，避免信息不對(duì)稱保證露出位置：選擇幾家重點(diǎn)媒體，確保有一定數(shù)量較好媒體位置呈現(xiàn)統(tǒng)一匯報(bào)體系：利用統(tǒng)一模板、在統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間，按照規(guī)定要求提報(bào)總部傳播情況傳播成果展現(xiàn)：針對(duì)媒體報(bào)道，制定傳播總結(jié)報(bào)告反饋與總結(jié)媒體發(fā)稿跟進(jìn)詢問媒體對(duì)活動(dòng)的感受收集活動(dòng)簡報(bào)活動(dòng)總結(jié)后續(xù)跟進(jìn)節(jié)奏活動(dòng)后續(xù)總結(jié)&傳播效果跟進(jìn)（活動(dòng)后一周）4.5 活動(dòng)后期禮儀禮儀要求身高170CM，無染發(fā)無外露紋身，專業(yè)禮儀儀態(tài)及正式行為訓(xùn)練，服裝平整干凈，妝容淡而不素，濃而不俗，配合展現(xiàn)品牌形象主持人青春時(shí)尚，符合品牌文化，具有豐富主持經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車行業(yè)，擁有豐富的汽車產(chǎn)品講解經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)趣

36、幽默，有極強(qiáng)的控場能力及帶動(dòng)氣氛的能力4.6 禮品建議（經(jīng)銷商自行采購）簽到禮：304不銹鋼保溫杯編號(hào)：ZJP-ZXJP010BW門票定制禮：茶壺套裝（木盒）編號(hào)：ZJP-SH1000050訂車禮：三星空氣凈化器編號(hào)：ZJP-ZXJP010KJ訂單前5名獎(jiǎng)：氣墊床編號(hào)：ZJP-ZXJP010QD互動(dòng)定制禮：車載禮包編號(hào)：ZJP-ZXJP010CZ集贊禮：多功能折疊收納凳編號(hào)：ZJP-ZXJP010SN訂車循環(huán)抽獎(jiǎng)禮第1輪：戶外帳篷第2輪：多功能電烤箱第3輪：品牌平衡車*禮品可從奇瑞在售生活精品清單（20200401）中訂購4.7.1 活動(dòng)物料活動(dòng)主背景板 5*3米進(jìn)門地貼立屏展架 80 x20

37、0cm 下載鏈接：https:/ 提取碼：w74b大刀旗4.7.2 活動(dòng)物料桌貼抽獎(jiǎng)箱（45*45cm）215x290mm 桌卡微信頭像下載鏈接：https:/ 提取碼：w74b4.7.3 啟動(dòng)會(huì)物料活動(dòng)門票尺寸：210mm*70mm材質(zhì)：200G銅版紙注：編號(hào)經(jīng)銷商自行延展軍令狀尺寸：A3材質(zhì)：200G銅版紙紅牛貼尺寸：220mm*70mm材質(zhì)：寫真不干膠啟動(dòng)會(huì)橫幅尺寸：600mm*5000mm材質(zhì)：旗幟布4.8 物料明細(xì)表序號(hào)類別名稱材質(zhì)數(shù)量單位要求1啟動(dòng)會(huì)物料軍令狀A(yù)3尺寸，200G銅版紙若干張必做2紅牛貼尺寸：220mm*70mm，材質(zhì)：寫真不干膠若干張必做3啟動(dòng)會(huì)條幅尺寸：600mm

38、*5000mm，材質(zhì)：旗幟布1條必做4活動(dòng)物料背景板絎架+黑白布噴繪，不低于3m*5m1塊二選一必做5LED屏幕P3屏幕1套6刀旗水座5米大刀旗6個(gè)必做7進(jìn)門地貼背膠寫真（或背膠車身貼），尺寸自定1塊必做8座席區(qū)白色皮蹲（備選：貴賓椅+白色椅套）40套必做9舞臺(tái)+地毯普通舞臺(tái)，長7*寬4m。地毯為黑色/灰色，舞臺(tái)全包邊1套必做10展架麗屏展架/畫架/電子廣告機(jī)（3選1）1個(gè)必做11音箱雙十五1套必做12桌貼背膠寫真（根據(jù)洽談桌尺寸/數(shù)量，自定）若干張選做13桌卡接待臺(tái) 桌卡（A4尺寸）1套選做14抽獎(jiǎng)箱+門票亞克力附寫真，抽獎(jiǎng)券數(shù)量以到場人數(shù)為準(zhǔn)1套必做15其他氛圍物料綠植臺(tái)花+茶歇若干必做16軟體主持人專業(yè)汽車活動(dòng)主持人1人必做17禮儀專業(yè)禮儀，女性，身高165以上，含禮儀服裝2人必做18演繹舞蹈或樂隊(duì)組合，4人1組必做4.9 禮品明細(xì)表禮品類別數(shù)量備注要求簽到禮若干以邀約到店客戶數(shù)量為準(zhǔn)必做禮品金額不得超過總費(fèi)用的20%門票訂制禮若干以邀約到店客戶數(shù)量為準(zhǔn)訂車禮若干以現(xiàn)場訂車客戶數(shù)為準(zhǔn)訂單前5名5互動(dòng)定制禮314:50-14:55 互動(dòng)2環(huán)節(jié)使用集贊禮若干以現(xiàn)場拍照集贊超66的客戶數(shù)為準(zhǔn)循環(huán)抽獎(jiǎng)禮6（自定）正常情況按3-2-1標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，具體根據(jù)到場人數(shù)調(diào)整*禮品種類，參見P45頁【禮品建議】