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1、社區(qū)日間照料管理制度
一、日間照料服務中心工作人員必須遵守職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，堅持全心全意為老年人服務，前方百計為老人排憂解難。
二、尊重老年人的人格及權利，對待老年人一視同仁，為老人保守秘密，不泄露老人隱私。
三、為老年人服務做到文明禮貌，熱情周到，親切和諧，關心愛護，體貼老人，佩戴胸卡上崗服務。
四、工作作風嚴謹求實、業(yè)務熟練、技能過硬，不斷更新服務理念，提高服務水平。
五、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守服務規(guī)范，嚴密工作交接班環(huán)節(jié)，避免工作脫節(jié)，做好老人的日間護理和照料工作。
六、每天填寫日間照料服務記錄，發(fā)現(xiàn)老人有異常現(xiàn)象，在第一時間報告值班主任，通知家屬，并及時
2、采取救助措施。
七、每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，及時通風換氣，保持環(huán)境清新整潔。努力建設“功能全、品質高、信譽好”的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務機構。
八、堅持“以防為主，防消結合”的方針，做好安全防火工作，所內(nèi)配備滅火器，定期進行安全檢查，消除火災隱患。
九、下班前，工作人員應對水、電、門窗等設施進入安全檢查，有問題及時處理或報修。
十、做好人員來往的管理工作，嚴防陌生人進入本所，嚴禁無關人員進入廚房間、休息室等地。
十
一、老年人在日間照料服務中心休息期間，個人貴重物品自行保管。工作人員要經(jīng)常提醒老人注意保管好私人錢物，以防丟失。
十二、每天下班前向上級主管匯報一次安全情況，對出現(xiàn)的問題和解決結果要
3、記錄在案。
十
三、日間照料服務中心工作人員要定期征詢老年人及家屬對居家養(yǎng)老服務的意見和建議。
社區(qū)日間照料室是為60歲以上老年人提供日間衣食住行的場所，為老年人老有所養(yǎng)、老有所樂提供一個舒適、悠閑的生活空間。因此為保證入住日照中心人員服務質量特制定以下制度規(guī)范。
一、入室人員需攜帶本人身份證，提供本人家庭住址、聯(lián)系電話。日間照料室工作人員必須按照規(guī)定為入室人員做好登記和服務內(nèi)容記錄。
二、入室人員要積極配合工作人員的要求，自覺遵守作息時間和管理制度。
三、保持室內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩，以免影響其他人。
四、愛護室內(nèi)設施，保持室內(nèi)衛(wèi)生，禁止吸煙和隨地吐痰，禁止亂扔廢棄物。
五、入室人員要互敬互愛、互相關心照顧。
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社區(qū)日間照料管理制度
