社區(qū)工作管理制度-

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1、社區(qū)工作管理制度 為了加強社區(qū)管理,促進社區(qū)管理制度化、規(guī)范化,建立良好的工作秩序,確保社區(qū)工作正常運轉,提高工作效率,特制定社區(qū)工作制度。 1、 早8上班,11點下班,下午1.30上班,4點下班。 2、社區(qū)上班實行簽到制度,上班時間內實行跟蹤監(jiān)督,因公務或意外情況無法按時簽到的應在當天向社區(qū)主要領導匯報并請假,無故不簽到視為缺勤。 3、除開會接待外,社區(qū)工作人員一律在服務大廳辦公,上班期間,使用文明用語,不得大聲喧嘩,不得和居民吵架,不得串崗閑聊等,做到辦公場所集中精力辦公,處理事務。 4、工作人員應穿戴整潔, 做勢端正,辦公用具擺放整齊、美觀,不得隨意擺放、懸掛物品。 5、不在

2、公共區(qū)堆放辦公用品或廢棄物品;不隨地吐痰,丟煙頭、紙屑;不向窗外、走廊傾倒茶水、扔雜物;室內垃圾一律 裝袋倒入紙簍,不得隨意掃到走廊或直接向下水道傾倒雜物。 6、工作人員必須做到文明辦公,禮貌待人,想居民所想,急居民所急,耐心細致地為居民服務。 7、因工作責任心不強,工作不到位,造成失誤和在群眾中造成不良影響的,將按有關規(guī)定處理。 8、水龍頭用后及時關閉,發(fā)現(xiàn)水管水箱有滴漏水現(xiàn)象, 及時報修。 9、工作人員下班或外出離開辦公室前必須仔細檢查室內飲水機、電腦、照明燈等的關閉情況,確認室內所有電器均處于關閉狀態(tài)后,方可關門離開,做到節(jié)約用電。 10、各辦公室衛(wèi)生及服務大廳衛(wèi)生必須每天清掃、整理,每周一次全面清潔。 11、凡是居民群眾來信來訪和外來人員調查,社區(qū)工作人員都要熱情接待,耐心聽取,認真記錄,詳細登記,及時匯報處理,反映問題實事求是,不弄虛作假。

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