《倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)管理概述》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)管理概述(20頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、1 第一章 倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)管理概述學(xué)習(xí)目的:了解倉(cāng)儲(chǔ)概念;掌握倉(cāng)儲(chǔ)的地位、作用,倉(cāng)儲(chǔ)在物流中的地位;了解倉(cāng)儲(chǔ)的功能;理解倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則。能力要求:深刻理解倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)。明確倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé)。 2 第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)一、倉(cāng)儲(chǔ)的概念v“倉(cāng)”也稱(chēng)為倉(cāng)庫(kù)(Warehouse)為存放、保管、儲(chǔ)存物品的建筑物和場(chǎng)地的總稱(chēng),-房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場(chǎng)地等具有存放和保護(hù)物品的功能。v“儲(chǔ)”表示將儲(chǔ)存對(duì)象收存以備使用, 具有收存、保護(hù)、管理、貯藏物品、 交付使用的意思也稱(chēng)為儲(chǔ)存(Storing)v“倉(cāng)儲(chǔ)”則為利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存 未即時(shí)使用的物品的行為。 3 二、倉(cāng)儲(chǔ)的功能v1.倉(cāng)儲(chǔ)是社會(huì)生產(chǎn)順
2、利進(jìn)行的必要過(guò)程v2.調(diào)整生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)間差別,維持市場(chǎng)穩(wěn)定v3.勞動(dòng)產(chǎn)品價(jià)值保存的作用v4.流通過(guò)程的銜接v5.市場(chǎng)信息的傳感器v6.開(kāi)展物流管理的重要環(huán)節(jié)v7.提供信用保證v8.現(xiàn)貨交易的場(chǎng)所 4 三、倉(cāng)儲(chǔ)的種類(lèi) v倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)主體 1.企業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ) 2.營(yíng)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)3.公共倉(cāng)儲(chǔ)4.戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備倉(cāng)儲(chǔ)v倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象劃分 1.普通物品倉(cāng)儲(chǔ)2.特殊物品倉(cāng)儲(chǔ)v按倉(cāng)儲(chǔ)功能劃分 1.儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ)2.物流中心倉(cāng)儲(chǔ)3.配送倉(cāng)儲(chǔ)4.運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉(cāng)儲(chǔ)5.保稅倉(cāng)儲(chǔ)v倉(cāng)儲(chǔ)物的處理方式1.保管式倉(cāng)儲(chǔ)2.加工式倉(cāng)儲(chǔ)3.消費(fèi)式倉(cāng)儲(chǔ) 5 第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)的任務(wù)v物資存儲(chǔ)v流通調(diào)控v數(shù)量管理v質(zhì)量管理v交易中介v流通加工v配送v配載 6 第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)
3、管理一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念v對(duì) 倉(cāng) 庫(kù) 及 倉(cāng) 庫(kù) 內(nèi) 的 物 質(zhì) 所 進(jìn) 行 的 管 理 , 是 倉(cāng) 儲(chǔ) 機(jī)構(gòu) 為 了 充 分 利 用 所 具 有 的 倉(cāng) 儲(chǔ) 資 源 提 供 高 效 的 倉(cāng) 儲(chǔ)服 務(wù) 所 進(jìn) 行 的 計(jì) 劃 、 組 織 、 控 制 和 協(xié) 調(diào) 過(guò) 程 。v 具 體 來(lái) 說(shuō) 包 括 倉(cāng) 儲(chǔ) 資 源 的 獲 得 、 倉(cāng) 庫(kù) 管 理 、 經(jīng) 營(yíng)決 策 、 商 務(wù) 管 理 、 作 業(yè) 管 理 、 倉(cāng) 儲(chǔ) 保 管 、 安 全 管 理 、勞 動(dòng) 人 事 管 理 、 財(cái) 務(wù) 管 理 等 一 系 列 管 理 工 作 。 7 二、倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)1.利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大效益的倉(cāng)儲(chǔ)資源配置2.
4、以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)3.不斷滿足社會(huì)需要為原則開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)4.以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)5.以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信建立企業(yè)形象6. 制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平7.從技術(shù)到精神領(lǐng)域提高員工素質(zhì) 8 三、倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則 v1.滿足社會(huì)需要v2.效率的原則v3.經(jīng)濟(jì)效益的原則v4.服務(wù)的原則 9 1.效率的原則v效率是指在一定勞動(dòng)要素投入量時(shí)的產(chǎn)品產(chǎn)出量。v較小的勞動(dòng)要素投入和較高的產(chǎn)品產(chǎn)出量才能實(shí)現(xiàn)高效率。v高效率就意味著勞動(dòng)產(chǎn)出大,勞動(dòng)要素利用率高。倉(cāng)儲(chǔ)的效率表現(xiàn)為倉(cāng)容利用率、貨物周轉(zhuǎn)率、進(jìn)出庫(kù)時(shí)間、裝卸車(chē)時(shí)間等指標(biāo)上。v“快進(jìn)、快出、多存儲(chǔ)、保管好”。 10 2.經(jīng)濟(jì)
5、效益的原則v廠商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是為了追求獲得最大化利潤(rùn),這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)條件,也是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的反映。v利潤(rùn)是經(jīng)濟(jì)效益的表現(xiàn)。v利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)收入經(jīng)營(yíng)成本稅金 11 3.服務(wù)的原則v進(jìn)入或引起競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期-高服務(wù)低價(jià)格且不惜增加倉(cāng)儲(chǔ)成本。v積極競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期-用一定的成本實(shí)現(xiàn)較高的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。v穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期-提高服務(wù)水平,爭(zhēng)取成本不斷降低。v已占有足夠的市場(chǎng)份額處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)(寡頭)-服務(wù)水平不變,盡力降低成本。v退出階段或完全壟斷-大幅降低成本,但也降低服務(wù)水平。 12 四、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的基本要求有豐富的商品知識(shí)?,F(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的技術(shù)?,F(xiàn)代信息技術(shù)。熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。辦事能力強(qiáng)。輕重緩急、有條有理。一定的財(cái)務(wù)管理能力
6、。一般的管理素質(zhì)。包括組織協(xié)調(diào)能力、評(píng)估能力、策劃能力、控制能力?,F(xiàn)代物流管理的知識(shí)和較強(qiáng)的物流運(yùn)作管理能力。 13 倉(cāng)庫(kù)保管員的職責(zé)(1)貫徹法規(guī)制度,有責(zé)任感,廉潔,熱愛(ài)倉(cāng)庫(kù)工作,敬業(yè);服務(wù)和合作;講效率、講效益。(2)遵守制度和規(guī)范,及時(shí)做好入庫(kù)驗(yàn)收、保管保養(yǎng)和出庫(kù)發(fā)運(yùn);做到收有據(jù)、發(fā)有憑,及時(shí)準(zhǔn)確登記銷(xiāo)賬,手續(xù)完備,賬物相符,把好收、發(fā)、管三關(guān)。(3)熟悉倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)定額,規(guī)劃;熟悉堆碼、苫墊技術(shù),掌握堆垛作業(yè)要求;妥善地安排貨位,合理高效地利用倉(cāng)容,堆垛整齊、穩(wěn)固、間距合理,方便作業(yè)、清數(shù)、保管、檢查、收發(fā)。 14 (4)熟悉倉(cāng)儲(chǔ)物質(zhì),針對(duì)性保管;熟練表賬單制作;履行合同義
7、務(wù);處理、防止和減少損失。(5)重視倉(cāng)儲(chǔ)成本管理,降低成本。保管好剩料、廢舊包裝,地腳貨回收。用具、苫墊、貨板等要妥善保管,細(xì)心使用,延長(zhǎng)壽命。重視倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù),提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率,降低倉(cāng)儲(chǔ)物耗損率。(6)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,做到熟能生巧。及時(shí)掌握新技術(shù)、新工藝,適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化、現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展,不斷提高倉(cāng)儲(chǔ)的管理水平;督促設(shè)備維護(hù)和維修。(7)保持警惕,做好防火、防盜、防破壞、防蟲(chóng)鼠害等安全保衛(wèi)工作。 15 第四節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)在物流管理中的地位一、倉(cāng)儲(chǔ)在物流操作中的作用二、倉(cāng)儲(chǔ)在物流成本管理中的作用三、倉(cāng)儲(chǔ)是物流增值服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié) 16 一、倉(cāng)儲(chǔ)在物流操作中的作用1.運(yùn)輸整合和配載2.分揀和產(chǎn)品組
8、合3.流通加工4.平衡生產(chǎn)和保證供貨5.存貨控制 17 二、倉(cāng)儲(chǔ)在物流成本管理中的作用v物流成本分為倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本、作業(yè)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本等 v組合、配載和包裝、成組等流通加工是為了提高裝卸效率、充分利用運(yùn)輸工具,降低成本。v優(yōu)良的倉(cāng)儲(chǔ)管理、有效的保管和養(yǎng)護(hù),減少風(fēng)險(xiǎn)成本。v準(zhǔn)確的數(shù)量控制,降低資金成本。v減少換裝、流動(dòng)、減少作業(yè)次數(shù),降低作業(yè)成本。 18 三、倉(cāng)儲(chǔ)是物流增值服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)v產(chǎn)品銷(xiāo)售的增值主要來(lái)源于產(chǎn)品質(zhì)量的提高、功能的擴(kuò)展、及時(shí)性的時(shí)間價(jià)值、削峰平谷的市場(chǎng)價(jià)值、個(gè)性化服務(wù)的增值等。v優(yōu)秀的物流管理不僅做到滿足產(chǎn)品銷(xiāo)售、降低產(chǎn)品成本,更應(yīng)該進(jìn)行增值服務(wù),提高產(chǎn)品銷(xiāo)售的收益。 19 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的方向1.倉(cāng) 儲(chǔ) 經(jīng) 營(yíng) 主 體 化 、 功 能 專(zhuān) 業(yè) 化2.倉(cāng) 儲(chǔ) 標(biāo) 準(zhǔn) 化3.倉(cāng) 儲(chǔ) 機(jī) 械 化 、 自 動(dòng) 化4.倉(cāng) 儲(chǔ) 信 息 化 、 信 息 網(wǎng) 絡(luò) 化5.管 理 科 學(xué) 化 20 【復(fù)習(xí)思考題】v倉(cāng)儲(chǔ)有什么基本任務(wù)?v倉(cāng)儲(chǔ)管理有什么任務(wù)?v如何理解倉(cāng)儲(chǔ)管理所要遵循的基本原則?v倉(cāng)儲(chǔ)在物流管理中起什么作用?v倉(cāng)儲(chǔ)從業(yè)人員需要具有什么樣的知識(shí)、能力和素質(zhì)?