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1、學習目標:掌握教學中所用的各種培訓教材、培訓教師的來源,特點與選聘標準,培訓手段等教學資源開發(fā)的內(nèi)容和要求知識要求: 培訓中的印刷材料 培訓教師的來源能力要求: 設(shè)計合適的培訓手段 開發(fā)培訓教材的方法 培訓教師的選配 第四單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā) 一、培訓中的印刷材料1、工作任務(wù)表p166工作任務(wù)表的作用 強調(diào)課程的重點 提高學習的效果 關(guān)注信息的反饋 第四單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā)知識要求 2、崗位指南p166 崗位指南是對最常用最關(guān)鍵的任務(wù)的描述,它具有重點突出、使用簡易、查閱快捷、記憶方便等優(yōu)點 迫使有關(guān)專家對理想的操作作出界定,進一步明確培訓的目標 有助于記憶在培訓中學到的操作規(guī)程,也便
2、于在以后工作中隨時查閱 有時可以代替培訓或減少培訓時間,節(jié)約成本 第四單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā)知識要求 3、學員手冊p1664、培訓者指南5、測驗試卷 第四單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā)知識要求 二、培訓教師來源p167(一)聘請企業(yè)外部培訓師 優(yōu)點:范圍大、新的理念、較大吸引力、提高培訓檔次、容易營造氛圍 缺點:對企業(yè)缺乏了解,增加培訓風險;培訓適用性降低、紙上談兵、成本高 途徑:學校、專職培訓師、顧問公司、專家學者、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系 X第四單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā)知識要求 (二)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓師 優(yōu)點:更有針對性、交流順暢、容易控制、成本低 缺點:不容易樹立威信;選擇范圍??;受環(huán)境影響,不宜上升到新高
3、度 X第四單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā)知識要求 一、設(shè)計合適的培訓手段p169 第四單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā)能力要求 1、 課程內(nèi)容和培訓方法 2、 學員的差異性 3、 學員的興趣與動力 4、 評估手段的可行性 二、開發(fā)教材的方法p169 培訓課程教材應(yīng)切合學員的實際需要,而且必須是足夠能反映該領(lǐng)域內(nèi)最新信息的材料。 資料包的使用 利用一切可以開發(fā)的資料為教材 利用先進的科學技術(shù) 設(shè)計視聽資料第四單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā)能力要求 三、培訓教師的選配p1701、具備經(jīng)濟管理類和培訓內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識2、對培訓內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實際工作經(jīng)驗3、具有培訓授課經(jīng)驗和技巧4、能夠熟練運用培訓中所需要的
4、培訓教材與工具5、具有良好的交流與溝通能力6、具有引導學員自我學習的能力7、善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題8、積累與培訓內(nèi)容相關(guān)的案例和資料9、掌握培訓內(nèi)容所涉及的一些相關(guān)前沿問題10、擁有培訓熱情和教學愿望第四單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā)能力要求 第四單元練習題1、培訓的印刷材料中,崗位指南的作用不包括()。A 節(jié)約培訓成本B 提高學習效果C 明確培訓目標D 掌握操作規(guī)程 B 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓設(shè)計 學習目標 掌握企業(yè)不同層級管理人員的內(nèi)容和要求,并能 夠進行管理人員培訓項目的設(shè)計 知識要求 管理人員的層次等級 管理人員的技能組合 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓設(shè)計 能力要求 企業(yè)管理人員的一般培訓 企業(yè)高層管理人員的培訓 企業(yè)中層管理人員的培訓 企業(yè)基層管理人員的培訓 管理技能開發(fā)的基本模式 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓設(shè)計 知識要求一、管理人員的層次等級p1711、高層管理人員 洞察力、高瞻遠矚、戰(zhàn)略眼光2、中層管理人員 具體計劃、組織領(lǐng)導和控制動作3、基層管理人員 直接管理人員,其管理水平直接影響到企業(yè)員工的積極性和忠誠度 二、管理人員的技能組合p171 不同層次管理人員在能力上的側(cè)重要求(%) 專業(yè)技能人文技能理念技能不同層次管理人員所應(yīng)具備的能力組合 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓設(shè)計 知識要求 ENDThanks!