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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織
2、行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),Company Name,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,LOGO,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,
3、第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯
4、母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十
5、一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),
6、第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題
7、樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組
8、織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),
9、第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單
10、擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與
11、 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),
12、第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編
13、輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,
14、*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,LOGO,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,LOGO,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,*,LOGO,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,組織行為學(xué) 第十一章 組織變革與 發(fā)展,*,第,十,十,一,一,章,章,組,織,織,變,變,革,革,與,與,發(fā),發(fā),展,展,教,學(xué),學(xué),目,目,標(biāo),標(biāo),:,(1),了解組織變,革,革
15、的重要性,(2),了解組織變,革,革的主要?jiǎng)?力,力和阻力,(3),掌握克服組,織,織變革阻力,的,的基本方法,(4),了解組織發(fā),展,展的特點(diǎn)和,基,基礎(chǔ),(5),掌握組織發(fā),展,展的基本方,法,法,組織行為學(xué),第,第十一章,組,組織變革,與,與 發(fā)展,2,第一節(jié),組,組織變,革,革與發(fā)展概,述,述,一、組織變,革,革與發(fā)展的,概,概念,（一）什么,是,是組織變革,組織變革,（,OrganizationalChange,簡稱,OC,）是組織實(shí),現(xiàn),現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡,的,的發(fā)展階段,（,（余凱成，,2002,）,狹義,的組織變革,是,是指組織根,據(jù),據(jù)外部環(huán)境,的,的變化和內(nèi),部,部情況的變,化,化
16、及時(shí)地改,變,變自己內(nèi)在,的,的正式結(jié)構(gòu),，,，以適應(yīng)客,觀,觀發(fā)展的需,要,要。,廣義,的組織變革,還,還包括行為,變,變革和技術(shù),變,變革。,組織行為學(xué),第,第十一章,組,組織變革,與,與 發(fā)展,3,管理游戲,（二）什么,是,是組織發(fā)展,組織發(fā)展（,OrganizationalDevelopment,，簡稱,OD,）是組織的,自,自我更新和,開,開發(fā)，它是,組,組織應(yīng)付外,界,界環(huán)境變化,的,的產(chǎn)物，將,外,外界壓力轉(zhuǎn),化,化為組織內(nèi),部,部的應(yīng)變力,及,及解決問題,能,能力，以改,善,善組織效能,。,。,組織發(fā)展具,有,有以下,8個(gè)特征,：,變革是有,計(jì),計(jì)劃的、長,期,期的，包括,整,整個(gè)組織的,各,各階層；,注重群體,和,和組織的過,程,程，而不是,在,在任務(wù)部分,；,；,工作小組,是,是組織發(fā)展,工,工作的基本,單,單元；,強(qiáng)調(diào)工作,群,群體的協(xié)作,；,；,采用行動(dòng),研,研究模型；,有變革專,業(yè),業(yè)人員的參,與,與；,必須得到,最,最高層領(lǐng)導(dǎo),的,的支持；,目標(biāo)在于,開,開發(fā)組織解,決,決實(shí)際問題,的,的潛力，而,不,不是親自去,解,解決或提建,議,議。,組織行為學(xué),第,第
陳國海組織行為學(xué)11
