安達(dá)信上市公司組織策略

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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Andersen Consulting 2000,Click to edit Master title style,1,組織策略-介紹和討論,上市公司,3 28,2000,1.高

2、層次的組織和管理,高層次的組織和管理,公司總部和事業(yè)部架構(gòu),組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程,2.,高層次的執(zhí)行計(jì)劃,3.,討論,目 錄,目 錄,1.高層次的組織和管理,高層次的組織和管理,公司總部和事業(yè)部架構(gòu),組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程,2.,高層次的執(zhí)行計(jì)劃,3.,討論,組織結(jié)構(gòu)能夠保證有效的變革,新的組織結(jié)構(gòu)是給上市公司帶來有效競(jìng)爭(zhēng)力、驅(qū)動(dòng)上市公司不斷變革的引擎。,一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)使權(quán)力和職責(zé)分明，并劃清了對(duì)最終結(jié)果的責(zé)任,一個(gè)有效的、全公司范圍內(nèi)實(shí)施的集中管理組織結(jié)構(gòu)使上市公司能夠迅速地通過把資本分配到收益最高的地方來優(yōu)化資產(chǎn)和資源的使用,一個(gè)有效的事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)可以使多個(gè)部門的管理人員把精力集中在

3、競(jìng)爭(zhēng)條件和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)方面具有特色的各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,一個(gè)在成本上有效率的公司總部職能中心可以給全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并使公司的政策和控制制度得到貫徹執(zhí)行,只有在關(guān)鍵職位的領(lǐng)導(dǎo)到位以后，公司新的業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)才能細(xì)化和成功地實(shí)施,變革的動(dòng)力,首席執(zhí)行官,首席運(yùn)營(yíng)官,勘探/生產(chǎn),事業(yè)部,領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督公司的財(cái)務(wù),監(jiān)督高層管理者的行為,提議召開臨時(shí)股東大會(huì),負(fù)責(zé)確定公司發(fā)展方向,主要負(fù)責(zé)公司對(duì)外事務(wù),監(jiān)管組織的績(jī)效,由董事長(zhǎng)擔(dān)任。但是，如果董事長(zhǎng)是中石化集團(tuán)的管理人員，他/她就不應(yīng)兼任首席執(zhí)行官(參見以后的有關(guān)討論),就公司日常經(jīng)營(yíng)向首席執(zhí)行官負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,上市公司總裁和執(zhí)行委員會(huì)主席,執(zhí)行

4、委員會(huì),董事會(huì),首席執(zhí)行官,首席運(yùn)營(yíng)官,執(zhí)行委員會(huì),包括首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官、財(cái)務(wù)總監(jiān)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo),建議/制定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和政策,管理公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效并解決出現(xiàn)的問題,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本事業(yè)部運(yùn)營(yíng)、管理、控制和經(jīng)營(yíng)績(jī)效,就本事業(yè)部的發(fā)展策略、資金分配和預(yù)算提出建議,采取行動(dòng)提高績(jī)效和解決問題,上市公司高層領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)事會(huì),包括公司高層管理人員及政府和公司外部人員,擁有對(duì)關(guān)鍵問題的最終決定權(quán),確定對(duì)管理層的業(yè)績(jī)要求,監(jiān)事會(huì),股東大會(huì),董事會(huì),煉油/銷售,事業(yè)部,領(lǐng)導(dǎo),石化,事業(yè)部,領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)總監(jiān),(,CFO),在這一建議的組織結(jié)構(gòu)中，上市公司的最高管理層將由董事會(huì)、首席執(zhí)行官(,CEO)、,首席運(yùn)營(yíng)官

5、(,COO)、,各事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)(,CFO),組成。,組織管理基本框架,集中管理的組織結(jié)構(gòu),根據(jù)中石化的要求，我們建議上市公司采用集中管理的組織結(jié)構(gòu)，將關(guān)鍵決策權(quán)集中在公司高層。,董事會(huì)將擁有對(duì)預(yù)算、投資分配、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和選擇高層管理的關(guān)鍵成員等的最終決策權(quán),執(zhí)行委員會(huì)負(fù)責(zé)向董事會(huì)提交建議和執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的有關(guān)策略和經(jīng)營(yíng)的指示,在符合董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)批準(zhǔn)的公司政策的條件下，事業(yè)部管理層將擁有對(duì)本事業(yè)部運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)組合進(jìn)行管理的決策權(quán),有關(guān)公司政策性問題將由總部職能中心或事業(yè)部決定后由下屬單位執(zhí)行,將嚴(yán)格限制違反政策的行為,各級(jí)別的關(guān)鍵職能人員(如人事，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，信息技術(shù)等)將主要對(duì)總部的

6、相關(guān)職能中心而不是向相關(guān)的事業(yè)部/業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),在業(yè)務(wù)單元中(除由公司總部管轄的之外)，其他關(guān)鍵職能人員將主要對(duì)所在事業(yè)部的職能領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),組織管理基本框架,執(zhí)行委員會(huì)由首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理上市公司的經(jīng)營(yíng)和績(jī)效。,執(zhí)行委員會(huì)的職責(zé),首席執(zhí)行官(,CEO),首席運(yùn)營(yíng)官(,COO),執(zhí)行副總裁,財(cái)務(wù)總監(jiān),(,CFO),執(zhí)行副總裁,石化事業(yè)部,執(zhí)行副總裁,勘探/生產(chǎn)事業(yè)部,各自在上市公司內(nèi)部的作用,執(zhí)行委員會(huì)的整體職責(zé),執(zhí)行董事會(huì)的指示,制定公司的策略方向,管理關(guān)鍵的外部關(guān)系,擔(dān)任執(zhí)行委員會(huì)主席,執(zhí)行公司策略,管理運(yùn)營(yíng),解決事業(yè)部之間的沖突,制定勘探/生產(chǎn)策略,管理日常運(yùn)營(yíng),解決業(yè)務(wù)部之間的沖突,制

7、定石化策略,管理日常運(yùn)營(yíng),解決業(yè)務(wù)部之間的沖突,建立并實(shí)行財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督,為決策制定提供支持,為公司的財(cái)務(wù)需要提供資金,調(diào)查市場(chǎng)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)的狀況,制定現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略,審閱、修改并推薦預(yù)算和投資建議，包括事業(yè)部之間資本的分配,審閱、修改并推薦組織結(jié)構(gòu)的績(jī)效目標(biāo),監(jiān)控經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)績(jī)效，并在績(jī)效不佳時(shí)采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施,確定、聘用和培訓(xùn)關(guān)鍵職位的管理人員,制定有效的政策，以促進(jìn)創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)活動(dòng)并對(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效的改進(jìn)給予獎(jiǎng)勵(lì),制定改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的計(jì)劃和項(xiàng)目，為提高績(jī)效提供所需決策信息,制定有效的轉(zhuǎn)移價(jià)格政策，通過傳遞正確的經(jīng)濟(jì)信息來促進(jìn)業(yè)務(wù)績(jī)效,解決日常的經(jīng)營(yíng)問題,建立制度框架，在集中經(jīng)營(yíng)管理的

8、組織結(jié)構(gòu)下盡量下放決策權(quán)力,建立并保持有效的財(cái)務(wù)控制和運(yùn)營(yíng)控制,對(duì)于如下事項(xiàng)，為制定公司策略提出建議和方法：,環(huán)境、健康和安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),政府法規(guī)和稅收制度,管理事業(yè)部的日常運(yùn)營(yíng)并解決它們之間的沖突,執(zhí)行副總裁,煉油/營(yíng)銷事業(yè)部,制定煉油/營(yíng)銷策略,管理日常運(yùn)營(yíng),解決業(yè)務(wù)部之間的沖突,組織管理基本框架,基礎(chǔ)化工,聚烯烴,CEO,COO,首席執(zhí)行官,首席運(yùn)營(yíng)官,纖維,化肥,市場(chǎng)優(yōu)化,生產(chǎn)優(yōu)化,產(chǎn)品和流程開發(fā),計(jì)劃和績(jī)效分析,高級(jí)副總裁,聚酯,下圖所示是根據(jù)上述建議架構(gòu)而設(shè)計(jì)的較詳細(xì)的組織結(jié)構(gòu)。,較詳細(xì)的組織結(jié)構(gòu),行政總監(jiān),采購,法律,公共關(guān)系,基建工程,環(huán)境、健康,及安全,股東關(guān)系,政府事

9、務(wù)*,新業(yè)務(wù)組合,人事總監(jiān),信息總監(jiān),信息策略規(guī)劃,業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),共享信息,基礎(chǔ)設(shè)施,技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng),薪金福利,培訓(xùn),人事計(jì)劃,和管理,董事會(huì),監(jiān)事會(huì),副總裁,財(cái)務(wù)總監(jiān),會(huì)計(jì),績(jī)效管理,資金,稅務(wù),規(guī)劃預(yù)算,內(nèi)部審計(jì),生產(chǎn)業(yè)務(wù)部,勘探業(yè)務(wù)部,技術(shù)服務(wù),計(jì)劃及業(yè)務(wù),組合管理,煉油業(yè)務(wù)部,原油供給/交易,和運(yùn)輸,規(guī)劃和績(jī)效分析,營(yíng)銷業(yè)務(wù)部,勘探/生產(chǎn),事業(yè)部,石化,事業(yè)部,煉油/營(yíng)銷,事業(yè)部,苯乙烯、橡膠,及其它化工,*,符合政府有關(guān)法律法規(guī),組織管理基本框架,目 錄,1.高層次的組織和管理,高層次的組織和管理,公司總部和事業(yè)部架構(gòu),組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程,2.,高層次的執(zhí)行計(jì)劃,3.,討論,在設(shè)計(jì)

10、公司總部職能中心時(shí)，我們考慮了短期條件和長(zhǎng)期需要。,高層的組織結(jié)構(gòu),公司總部職能中心的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)有的公司總部職能中心對(duì)生產(chǎn)管理局和其他中石化子公司的管理十分松散,整個(gè)上市公司共同的職能都將重新分組并由財(cái)務(wù)總監(jiān)、信息總監(jiān)、行政總監(jiān)和人事總監(jiān)進(jìn)行管理,盡管在事業(yè)部?jī)?nèi)也設(shè)立公司總部職能，但他們將直接向公司總部職能中心的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,研究和開發(fā)的職能將屬于事業(yè)部,在公司總部職能中心內(nèi)海設(shè)有專門負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)組合的部門，直接向首席執(zhí)行官匯報(bào)工作,第二章包括了對(duì)每個(gè)公司總部職能中心職責(zé)的闡述,在6-12個(gè)月的轉(zhuǎn)型期內(nèi)，上市公司的公司總部職能中心將從中石化集團(tuán)內(nèi)分離出來,在實(shí)施企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)之前(從現(xiàn)在起2

11、-3年)，公司總部職能中心的許多職能將在事業(yè)部或業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)實(shí)施(并具有相對(duì)更多的自治權(quán)),建立公司總部職能中心的領(lǐng)導(dǎo)層是實(shí)施重組的最重要的第一步,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)對(duì)于重組是至關(guān)重要的,應(yīng)當(dāng)立即采用并實(shí)施,ERP,系統(tǒng),與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別,短期考慮-轉(zhuǎn)型計(jì)劃,長(zhǎng)期期望-將來的狀況,公司總部職能中心將提供公司政策、關(guān)鍵資源和技術(shù)，以幫助事業(yè)部實(shí)現(xiàn)其績(jī)效目標(biāo),公司總部職能中心將在所有的層次上管理服務(wù)績(jī)效，以確保成本管理、時(shí)間管理和質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),最后，公司總部職能中心的大多數(shù)職能都將向服務(wù)共享中心轉(zhuǎn)移，而在較低的層次上保留有限的人員,公司總部職能中心,集團(tuán)副總裁,董事會(huì),首席執(zhí)行官,首席運(yùn)營(yíng)官,石

12、化,事業(yè)部,勘探/生產(chǎn),事業(yè)部,公司總部,職能中心,煉油/營(yíng)銷,事業(yè)部,政府事務(wù)*,首席運(yùn)營(yíng)官,財(cái)務(wù)總監(jiān),人事總監(jiān),行政總監(jiān),新業(yè)務(wù)組合,法律,公共關(guān)系,基建工程,環(huán)境、健康,安全生產(chǎn),股東關(guān)系,采購,資金,績(jī)效管理,內(nèi)部審計(jì),會(huì)計(jì),稅務(wù),信息總監(jiān),業(yè)務(wù)應(yīng)用,共享信息,基礎(chǔ)設(shè)施,信息策略規(guī)劃,培訓(xùn),薪金福利,人事計(jì)劃,和管理,規(guī)劃預(yù)算,技術(shù)應(yīng)用,首席執(zhí)行官,總部職能中心及事業(yè)部制,描述,事業(yè)部的總部職能部分將首先向公司總部相關(guān)職能中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告()，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,業(yè)務(wù)部的總部職能部分將首先向事業(yè)部相關(guān)職能中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告()，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,事業(yè)部/業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的

13、意見將作為考核相關(guān)職能中心業(yè)績(jī)的重要參考,公司總部的職能中心將負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策和程序，并給事業(yè)部/業(yè)務(wù)部提供專業(yè)和策略性的指導(dǎo),事業(yè)部/業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司政策和程序的向下傳達(dá)和執(zhí)行,對(duì)事業(yè)部及下屬業(yè)務(wù)或運(yùn)營(yíng)單元提供職能服務(wù)所發(fā)生的成本由相關(guān)事業(yè)部或業(yè)務(wù)部負(fù)擔(dān),職能中心的關(guān)系必須集中以便：,實(shí)現(xiàn)公司對(duì)資源和經(jīng)營(yíng)的有效控制,制定有效的政策并使其得到貫徹執(zhí)行,明確責(zé)任，有效地降低成本、提高質(zhì)量和效率,為給事業(yè)部/業(yè)務(wù)部的決策提供優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)建立基礎(chǔ),制定良好的培訓(xùn)計(jì)劃，以提高支持功能的雇員的技能和為他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供機(jī)會(huì),理由,為了有效地集中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信息技術(shù)和其它支持功能，總部職能中心必須：,確定

14、建立企業(yè)資源規(guī)劃(,ERP),的信息工具來支持多層次的服務(wù)需求,建立各功能領(lǐng)域的能力和管理技能,建立考核總部職能業(yè)績(jī)的管理體系,前提條件,報(bào)告關(guān)系,煉油/營(yíng)銷,石化,業(yè)務(wù)單元,總部職能中心,運(yùn)營(yíng)單元,總部職能,總部職能,總部職能中心,勘探/生產(chǎn),為了保證公司政策在公司上下得到貫徹執(zhí)行，公司總部必須對(duì)各總部職能進(jìn)行直接控制。,潛在風(fēng)險(xiǎn),由于過去總部職能的控制在相當(dāng)于事業(yè)部/業(yè)務(wù)部的層面，事業(yè)部/業(yè)務(wù)部會(huì)抵觸新的集中管理體制。因此，高層管理應(yīng)采取適應(yīng)措施來對(duì)應(yīng)這種抵觸,如管理不當(dāng)，這些總部職能中心可能產(chǎn)生官僚作風(fēng)，以致事業(yè)部/業(yè)務(wù)部會(huì)重新試圖建立自己的職能體系,如果總部職能中心只專注于成本的降低，

15、可能在提供優(yōu)質(zhì)和及時(shí)的服務(wù)方面造成不良影響,考核總部職能的業(yè)績(jī)和建立有效的激勵(lì)機(jī)制可能會(huì)有困難，因?yàn)檫@些一向不是中石化的管理重點(diǎn),總部職能中心,1,1,2,2,總部職能中心及事業(yè)部制,事業(yè)部的主要活動(dòng),事業(yè)部?jī)?nèi)的資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)分組,高層的組織結(jié)構(gòu),事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu),勘探/生產(chǎn),事業(yè)部,勝利油田,國(guó)際業(yè)務(wù)部,其他國(guó)內(nèi),業(yè)務(wù)部,生產(chǎn)基地,生產(chǎn)基地,生產(chǎn)基地,獲得油氣開采權(quán),管理勘探和開采,開發(fā)油氣相關(guān)設(shè)施，包括采集、處理和運(yùn)輸?shù)荣Y產(chǎn),生產(chǎn)并銷售油氣,對(duì)勘探和生產(chǎn)資產(chǎn)的組合進(jìn)行管理,對(duì)生產(chǎn)支持保障活動(dòng)進(jìn)行管理,勘探/生產(chǎn),事業(yè)部,生產(chǎn)部,勘探部,勝利油田,國(guó)際,業(yè)務(wù)部,其他國(guó)內(nèi),業(yè)務(wù)部,計(jì)劃和業(yè)務(wù),組合

16、管理,儲(chǔ)量管理,國(guó)際勘探,國(guó)內(nèi)勘探,石油銷售,和運(yùn)輸,上市公司副總裁,事業(yè)部副總,技術(shù)服務(wù),公司總部,職能中心,勘探/生產(chǎn)事業(yè)部,支持服務(wù),建立勘探/生產(chǎn)事業(yè)部的目的是負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)和國(guó)際的石油及天然氣的勘探、開發(fā)和生產(chǎn)。,董事會(huì),首席執(zhí)行官,首席運(yùn)營(yíng)官,石化,事業(yè)部,勘探/生產(chǎn),事業(yè)部,公司總部,職能中心,煉油/營(yíng)銷,事業(yè)部,總部職能中心及事業(yè)部制,高層的組織結(jié)構(gòu),事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu),所有的上游運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都將在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行分離，并且直接向事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)工作；而不是成為像石油管理局的模式，同時(shí)具有核心和非核心業(yè)務(wù)以及社會(huì)活動(dòng),勘探/生產(chǎn)事業(yè)部需要建立事業(yè)部支持服務(wù)部門，以有效地管理運(yùn)營(yíng),較小的油田劃分在一個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)部之下，國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)也由一個(gè)業(yè)務(wù)部管理,從最初的6-12個(gè)月一直到勘探/生產(chǎn)事業(yè)部建立起自己的支持服務(wù)部門之前，仍然暫時(shí)需要依靠原有的石油管理局的基礎(chǔ)設(shè)施；但是業(yè)務(wù)的分離將很快進(jìn)行,需要在業(yè)務(wù)部或油田一級(jí)實(shí)施許多支持服務(wù)，直到一個(gè)企業(yè)資源規(guī)劃(,ERP),系統(tǒng)(例如,SAP),實(shí)施完畢(從現(xiàn)在起2-3年),與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別,短期考慮-轉(zhuǎn)型計(jì)劃,長(zhǎng)期期望-將來的狀況,一旦當(dāng),ERP