人力資源管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的PK臺(tái)

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,人力資源,管,管理,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),的,的,PK,臺(tái),香港人文-比佛,利,利(展能,),),香港人文,素,素質(zhì)管理,學(xué),學(xué)院-比佛利,展,展能顧問(wèn),香港浸會(huì)大學(xué) 大眾傳播碩士,艾瑞克森催眠精英集訓(xùn)營(yíng)(艾瑞克森傳人美國(guó)斯蒂芬,.,吉利根),身心語(yǔ)言程序?qū)W(,NLP,)及格師課程(香港效能機(jī)構(gòu)),NLP,高級(jí)執(zhí)行師課程(美國(guó),NLP,學(xué)院),九型人格專業(yè)導(dǎo)師授證課程(美國(guó)九型人格大師,HELEN PALMAR,),RCB,國(guó)際注冊(cè)

2、企業(yè)教練,NLP,專業(yè)教練文憑課程(美國(guó),NLP COACH INSTITUTE OF CALIFORNIA,),ICF,認(rèn)證的國(guó)際教練證書(shū)課程,(,加拿大艾瑞克森國(guó)際學(xué)院,),冉翎君 資深顧問(wèn),培訓(xùn)導(dǎo)師,人力資源,管,管理,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),的,的,PK,臺(tái),導(dǎo)讀,管理者與,HR,職責(zé),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),與,與,HR,管理的關(guān),系,系,常見(jiàn)的企,業(yè),業(yè),HR,管理問(wèn)題,對(duì)比分析,J,公司的案,例,例,對(duì)策,HR,管理體系,的,的建立,人力資源,管,管理發(fā)展,趨,趨勢(shì),中國(guó)企業(yè),:,:過(guò)早到,來(lái),來(lái)的拐點(diǎn),中,中國(guó)企,業(yè),業(yè),:,什么事最,“,“冤枉”,中,中國(guó)國(guó),企,企,:,什么事最,“,“冤枉”,中國(guó)企業(yè)

3、,的,的共識(shí),在知識(shí)經(jīng),濟(jì),濟(jì)時(shí)代,,人,人力資本,已,已經(jīng)超越,物,物質(zhì)資本,、,、貨幣資,本,本成為最,主,主要的生,產(chǎn),產(chǎn)要素,,人,人力資源,是,是現(xiàn)代企,業(yè),業(yè)的第一,資,資源。如,:,:,1979,年后中國(guó),的,的第一批,企,企業(yè)家,在現(xiàn)代中,國(guó),國(guó),企業(yè),最,最大限度,的,的發(fā)展和,成,成功,唯,有,有通過(guò)人,力,力資源的,優(yōu),優(yōu)勢(shì)來(lái)取,得,得。,隨著知識(shí),經(jīng),經(jīng)濟(jì)時(shí)代,的,的來(lái)臨,,技,技術(shù)更新,速,速度加快,以,以及融資,方,方式的多,樣,樣化,使,得,得企業(yè)間,的,的競(jìng)爭(zhēng)由,產(chǎn),產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),競(jìng),競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,到,到資本經(jīng),營(yíng),營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng),,,,再逐漸,發(fā),發(fā)展到智,力,力資本經(jīng),營(yíng)

4、,營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng),,,,人力資,源,源的價(jià)值,成,成為衡量,企,企業(yè)整體,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng)力的,標(biāo),標(biāo)志。,中國(guó)企業(yè),的,的差別,追根到底,,,,企業(yè)之,間,間的競(jìng)爭(zhēng),差,差別集中,體,體現(xiàn)在企,業(yè),業(yè)間人力,資,資源利用,水,水平上的,差,差別。,對(duì)人力資,源,源管理重,視,視程度上,的,的差別并,演,演變成為,企,企業(yè)人力,資,資源整體,水,水平的巨,大,大差別。,企業(yè)中傳,統(tǒng),統(tǒng)的人事,管,管理與現(xiàn),代,代人力資,源,源管理的,差,差別,從,而,而決定企,業(yè),業(yè)整體管,理,理水平的,差,差別,進(jìn)而決定,企,企業(yè)發(fā)展,水,水平的差,別,別。,傳統(tǒng)企業(yè),正,正在經(jīng)歷,從,從生產(chǎn)導(dǎo),向,向轉(zhuǎn)為市,場(chǎng),場(chǎng)導(dǎo)向

5、的,演,演變,現(xiàn),代,代企業(yè)卻,已,已經(jīng)在經(jīng),歷,歷從產(chǎn)品,經(jīng),經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)為,人,人力資本,經(jīng),經(jīng)營(yíng)的演,變,變。,重要結(jié)論,對(duì)人才的,保,保留、吸,引,引和利用,水,水平是企,業(yè),業(yè)持續(xù)、,快,快速發(fā)展,的,的基礎(chǔ)和,前,前提。,人力資源,管,管理機(jī)制,是,是企業(yè)發(fā),展,展的保障,機(jī),機(jī)制。,中國(guó)國(guó)企,、,、民企、,外,外企之間,的,的競(jìng)爭(zhēng)首,先,先也會(huì)是,最,最終體現(xiàn),在,在對(duì)人才,的,的爭(zhēng)奪意,義,義上的競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)。,對(duì)人才的,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng)主要,體,體現(xiàn)在企,業(yè),業(yè)內(nèi)部人,力,力資源管,理,理機(jī)制和,人,人才棲息,環(huán),環(huán)境上。,只,只有良好,的,的制度和,環(huán),環(huán)境,人,力,力資本才,能,能保留和

6、,提,提高存量,。,。,問(wèn)題和困,惑,惑,我以及我,的,的員工為,誰(shuí),誰(shuí)而工作,?,?,為什么流,失,失的總是,優(yōu),優(yōu)秀員工,和,和關(guān)鍵員,工,工,而不,合,合格員工,又,又成為我,的,的包袱?,拿什么來(lái),留,留住我的,優(yōu),優(yōu)秀員工,?,?工資嗎,?,?,靠什么來(lái),吸,吸引我需,要,要的優(yōu)秀,人,人才?,是吸引優(yōu),先,先還是保,留,留優(yōu)先?,外部市場(chǎng),競(jìng),競(jìng)爭(zhēng)日趨,激,激烈,而,公,公司內(nèi)部,員,員工為什,么,么卻缺乏,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),?,?,企業(yè)要保,持,持一定的,員,員工流動(dòng),率,率,多大,的,的流動(dòng)率,才,才是合理,的,的?,職業(yè)經(jīng)理,人,人與我的,合,合作成為,了,了我的麻,煩,煩。,激

7、勵(lì)是永,恒,恒的難題,。,。,導(dǎo)讀,管理者與,HR,職責(zé),企業(yè)發(fā)展,與,與,HR,管理的關(guān),系,系,常見(jiàn)的企,業(yè),業(yè),HR,管理問(wèn)題,對(duì)比分析,J,公司的案,例,例,對(duì)策,HR,管理體系,的,的建立,人力資源,管,管理發(fā)展,趨,趨勢(shì),人力資源,的,的價(jià)值鏈,價(jià)值創(chuàng)造,價(jià)值分配,價(jià)值評(píng)價(jià),平均主義,的,的價(jià)值分,配,配,業(yè)績(jī)導(dǎo)向,缺,缺失的企,業(yè),業(yè)文化,做與不做,一,一個(gè)樣,做多做少,一,一個(gè)樣,漠視人的,貢,貢獻(xiàn),做好做壞,一,一個(gè)樣,做多錯(cuò)多,、,、做少錯(cuò),少,少、不做,不,不錯(cuò),摧殘人的,成,成長(zhǎng),人的價(jià)值,受,受到蔑視,約束機(jī)制,缺,缺失,激勵(lì)機(jī)制,缺,缺失,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,缺,缺失,牽引機(jī)

8、制,缺,缺失,阻隔的人,才,才流動(dòng)環(huán),境,境,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),的,的法則是,優(yōu),優(yōu)勝劣汰,,,,現(xiàn)代企,業(yè),業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是,是企業(yè)價(jià),值,值鏈之間,的,的競(jìng)爭(zhēng),,而,而價(jià)值鏈,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng)的背,后,后是人才,價(jià),價(jià)值鏈的,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng)。,一方面,,傳,傳統(tǒng)企業(yè),大,大量的優(yōu),秀,秀人才在,流,流失,另,一,一方面,,這,這些企業(yè),還,還沒(méi)有參,與,與人才的,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng)上來(lái),。,。,其,最,最,終,終,結(jié),結(jié),果,果,是,是,競(jìng),競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng),力,力,的,的,弱,弱,化,化,競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng),和,和,退,退,出,出,機(jī),機(jī),制,制,的,的,缺,缺,失,失,外,部,部,市,市,場(chǎng),場(chǎng),的,的,競(jìng),競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng),體,體,現(xiàn),現(xiàn)

9、,在,在,企,企,業(yè),業(yè),內(nèi),內(nèi),部,部,競(jìng),競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng),力,力,的,的,較,較,量,量,,,,,外,外,部,部,競(jìng),競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng),的,的,殘,殘,酷,酷,性,性,與,與,內(nèi),內(nèi),部,部,競(jìng),競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng),機(jī),機(jī),制,制,的,的,缺,缺,失,失,和,和,溫,溫,情,情,形,形,成,成,了,了,鮮,鮮,明,明,的,的,對(duì),對(duì),比,比,。,。,退,出,出,機(jī),機(jī),制,制,的,的,缺,缺,失,失,違,違,背,背,了,了,優(yōu),優(yōu),勝,勝,劣,劣,汰,汰,的,的,市,市,場(chǎng),場(chǎng),法,法,則,則,和,和,規(guī),規(guī),律,律,,,,,是,是,以,以,業(yè),業(yè),績(jī),績(jī),為,為,導(dǎo),導(dǎo),向,向,的,的,考,考,核,核,約

10、,約,束,束,機(jī),機(jī),制,制,和,和,基,基,于,于,業(yè),業(yè),績(jī),績(jī),的,的,激,激,勵(lì),勵(lì),機(jī),機(jī),制,制,難,難,以,以,有,有,效,效,建,建,立,立,的,的,主,主,要,要,瓶,瓶,頸,頸,。,。,導(dǎo),讀,讀,管,理,理,者,者,與,與,HR,管,理,理,企,業(yè),業(yè),發(fā),發(fā),展,展,與,與,HR,管,理,理,的,的,關(guān),關(guān),系,系,常,見(jiàn),見(jiàn),的,的,企,企,業(yè),業(yè),HR,管,理,理,問(wèn),問(wèn),題,題,對(duì),比,比,分,分,析,析,J,公,司,司,的,的,案,案,例,例,對(duì),策,策,HR,管,理,理,體,體,系,系,的,的,建,建,立,立,人,力,力,資,資,源,源,管,管,理,理,發(fā),發(fā)

11、,展,展,趨,趨,勢(shì),勢(shì),企,業(yè),業(yè),之,之,間,間,的,的,競(jìng),競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng),差,差,異,異,主,主,要,要,體,體,現(xiàn),現(xiàn),在,在,三,三,大,大,方,方,面,面,機(jī),制,制,和,和,制,制,度,度,經(jīng),營(yíng),營(yíng),戰(zhàn),戰(zhàn),略,略,企,業(yè),業(yè),文,文,化,化,企,業(yè),業(yè),競(jìng),競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng),力,力,形,形,成,成,1992,1995,1998,2001,2003,資,料,料,來(lái),來(lái),源,源,:,:,Z,公,司,司,大,大,事,事,記,記,單,單,位,位,:,萬(wàn),元,元,案,例,例,:,Z,公,司,司,的,的,業(yè),業(yè),績(jī),績(jī),成,成,長(zhǎng),長(zhǎng),資,本,本,擴(kuò),擴(kuò),張,張,股,份,份,制,制,改,改,造,

12、造,公,司,司,上,上,市,市,勞,動(dòng),動(dòng),、,、,人,人,事,事,改,改,革,革,分,配,配,制,制,度,度,改,改,革,革,產(chǎn),權(quán),權(quán),結(jié),結(jié),構(gòu),構(gòu),改,改,革,革,1997,1999,1998,2001,2000,2002,績(jī),效,效,管,管,理,理,體,體,系,系,啟,啟,動(dòng),動(dòng),向,全,全,國(guó),國(guó),上,上,市,市,公,公,司,司,推,推,廣,廣,建,建,立,立,現(xiàn),現(xiàn),代,代,企,企,業(yè),業(yè),制,制,度,度,經(jīng),經(jīng),驗(yàn),驗(yàn),制,度,度,改,改,革,革,的,的,關(guān),關(guān),鍵,鍵,事,事,件,件,J,公司,標(biāo)桿企業(yè),成立時(shí)間,1966,1986,當(dāng)前產(chǎn)值規(guī)模,8867,萬(wàn)元,30億元,人

13、均生產(chǎn)率,5,萬(wàn)元,/,人,70萬(wàn)元/人,員工收入水平,1.3,萬(wàn)元/人,4.5萬(wàn)元/人,員工收入差距,3.2,倍,200倍,人才結(jié)構(gòu),大專學(xué)歷以上員工約占,20%,大專學(xué)歷以上員工約占50%,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),國(guó)有獨(dú)資,股份制,案,例,例,:,J,公,司,司,標(biāo),桿,桿,企,企,業(yè),業(yè),的,的,對(duì),對(duì),比,比,分,分,析,析,全,方,方,位,位,的,的,差,差,距,距,體,制,制,、,、,機(jī),機(jī),制,制,、,、,制,制,度,度,上,上,的,的,差,差,距,距,:,:,科,科,學(xué),學(xué),性,性,、,、,靈,靈,活,活,性,性,、,、,互,互,為,為,因,因,果,果,的,的,良,良,性,性,循,循,環(huán),環(huán)

14、,、,、,有,有,利,利,于,于,企,企,業(yè),業(yè),發(fā),發(fā),展,展,利,利,益,益,的,的,衡,衡,量,量,標(biāo),標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn),人,的,的,貢,貢,獻(xiàn),獻(xiàn),上,上,的,的,差,差,距,距,:,:,工,工,作,作,時(shí),時(shí),間,間,、,、,精,精,力,力,投,投,入,入,人,的,的,潛,潛,力,力,發(fā),發(fā),揮,揮,上,上,差,差,距,距,:,:,沒(méi),沒(méi),有,有,做,做,不,不,成,成,的,的,事,事,激,勵(lì),勵(lì),和,和,約,約,束,束,上,上,的,的,差,差,異,異,:,:,基,基,于,于,貢,貢,獻(xiàn),獻(xiàn),的,的,收,收,入,入,差,差,距,距,和,和,行,行,為,為,規(guī),規(guī),范,范,約,約,束,束,個(gè)

15、,人,人,成,成,長(zhǎng),長(zhǎng),上,上,的,的,差,差,距,距,:,:,價(jià),價(jià),值,值,提,提,升,升,價(jià),值,值,回,回,報(bào),報(bào),上,上,的,的,差,差,距,距,:,:,崗,崗,位,位,價(jià),價(jià),值,值,和,和,人,人,的,的,價(jià),價(jià),值,值,的,的,回,回,歸,歸,企,業(yè),業(yè),文,文,化,化,上,上,的,的,差,差,距,距,:,:,業(yè),業(yè),績(jī),績(jī),導(dǎo),導(dǎo),向,向,、,、,個(gè),個(gè),人,人,成,成,功,功,、,、,心,心,存,存,感,感,激,激,、,、,崇,崇,尚,尚,創(chuàng),創(chuàng),造,造,導(dǎo),讀,讀,管,理,理,者,者,與,與,HR,管,理,理,企,業(yè),業(yè),競(jìng),競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng),與,與,HR,管,理,理,的,的

16、,關(guān),關(guān),系,系,常,見(jiàn),見(jiàn),的,的,企,企,業(yè),業(yè),HR,管,理,理,問(wèn),問(wèn),題,題,對(duì),比,比,分,分,析,析,J,公,司,司,的,的,案,案,例,例,對(duì),策,策,HR,管,理,理,體,體,系,系,的,的,建,建,立,立,人,力,力,資,資,源,源,管,管,理,理,發(fā),發(fā),展,展,趨,趨,勢(shì),勢(shì),提,高,高,人,人,力,力,資,資,源,源,利,利,用,用,水,水,平,平,和,和,人,人,力,力,資,資,源,源,管,管,理,理,水,水,平,平,的,的,根,根,本,本,途,途,徑,徑,是,是,系,系,統(tǒng),統(tǒng),建,建,立,立,人,人,力,力,資,資,源,源,管,管,理,理,體,體,系,系,和,和,平,平,臺(tái),臺(tái),。,。,吸,引,引,、,、,激,激,勵(lì),勵(lì),、,、,保,保,留,留,優(yōu),優(yōu),秀,秀,員,員,工,工,是,是,企,企,業(yè),業(yè),人,人,力,力,資,資,源,源,管,管,理,理,的,的,核,核,心,心,職,職,能,能,,,,,也,也,是,是,企,企,業(yè),業(yè),持,持,續(xù),續(xù),發(fā),發(fā),展,展,的,的,重,重,要,要,保,保,障,障,。,。,人,力,力,資,資,源,源,管,管,理,理,體,體

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