電信工商e通解決方案（客戶經(jīng)理版）

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1、大客戶事業(yè)部,,VIP Customer Department,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,江西電信工商e通解決方案,,〔內(nèi)部客戶經(jīng)理使用〕,目錄,,行業(yè)現(xiàn)狀與價值分析,,,,,工商e通功能介紹,,,,,工商e通技術(shù)與商務(wù)方案,,,,,成功案例,,,,,,,,,,工商e通方案優(yōu)勢與特點,,,,,工商e通營銷方案,,,,工商主管部門概況,,工商所,區(qū)縣分局,地市工商管理局,省及副省級工商管理局,457個,23256個,3042個,46個,國務(wù)院,國家工商總局,?。ㄗ灾螀^(qū)、,,直轄市）政府,省級工商局,市級（地區(qū)）,,政府,縣級政

2、府,市級（地區(qū)）,,工商局,縣級工商局,工商所,目前各級工商行政工作人員近40萬人〔正式納入國家公務(wù)員編制〕，其中外勤執(zhí)法人員約占總?cè)藬?shù)的45%,,根據(jù)2007年市場調(diào)研結(jié)果，工商員工移動通信平均ARPU值為86元,國家工商行政管理為五級機構(gòu)，各級工商局〔除總局外〕在行政上接受本級人民政府領(lǐng)導(dǎo)的同時，在業(yè)務(wù)上接受上級工商管理機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),工商管理部門信息化購置決策流程,業(yè)務(wù)部門提出信息化需求,信息化中心提出信息化需求,信息化中心立項,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,招標(biāo)執(zhí)行〔信息中心〕,需求立項過程,,關(guān)鍵部門：省/市信息中心由于自身的專業(yè)性，對系統(tǒng)選型、供給商選擇有一定的影響力。信息化領(lǐng)導(dǎo)小組由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)組

3、成，從總體上對公司信息化進行指導(dǎo),,關(guān)鍵人員：對信息化購置有決策權(quán)的主要包括局領(lǐng)導(dǎo)，主要業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)，以及信息中心領(lǐng)導(dǎo),,對供給商的要求,,要求供給商實力雄厚、對行業(yè)了解深刻，特別是在行業(yè)內(nèi)有成功應(yīng)用先例,到達當(dāng)?shù)卣?,采購金額?,進入政府采購流程,Y,N,工商行業(yè)監(jiān)管概況,,工商部門承擔(dān)著整頓和標(biāo)準(zhǔn)市場經(jīng)濟秩序，營造公平競爭市場環(huán)境的主要任務(wù)，監(jiān)管職能和領(lǐng)域不斷擴大，對傳統(tǒng)的監(jiān)管手段提出了新的挑戰(zhàn),,隨著金信工程的推進，工商行業(yè)將通過信息化建設(shè)的推進，深化工商行政管理體制、機制和監(jiān)管方式改革，提高監(jiān)管執(zhí)法水平,,食品/商品質(zhì)量問題等關(guān)系民生民計的社會熱點恰恰在工商部門的主要監(jiān)管范圍之內(nèi)，食

4、品平安監(jiān)管力度和亟待加強，監(jiān)管效率渴望提高,信息工商,法治工商,信用工商,,推動政府職能建設(shè),工商建設(shè)的三大方向,工程宏觀環(huán)境分析,,,近期發(fā)生的一系列食品安全事件，更加引起政府部門對,,商品流通領(lǐng)域監(jiān)管的高度重視,,三鹿奶粉事件后，中華人民共和國國務(wù)院,2008,年,10,月,6,日公布實施,536,號令,《,乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例,》,，其中第六章進一步明確了縣級以上工商行政管理部門的監(jiān)管責(zé)任，要求定期開展,現(xiàn)場檢查，查閱相關(guān)票證,，查封、扣押不合格產(chǎn)品，并公布乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理信息,,,面臨食品平安壓力，國家工商局提出由以打為主變?yōu)橐苑罏橹鳎岢觥瓣P(guān)口前移〞。重要商品備案成為了監(jiān)管的

5、有效手段,,為了加強食品平安監(jiān)督管理，國家工商總局提出要完善“工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督〞三位一體的流通環(huán)節(jié)食品平安長效監(jiān)管體系〞,,?國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品平安監(jiān)督管理的特別規(guī)定?要求銷售者必須建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度并建立產(chǎn)品進貨臺賬,從事產(chǎn)品批發(fā)業(yè)務(wù)的銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品銷售臺賬,保存期限不得少于2年,,?國家工商行政管理總局關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導(dǎo)意見?規(guī)定要依法引導(dǎo)和監(jiān)督食品經(jīng)營單位建立健全進銷臺帳和索證索票制度并落實責(zé)任，加強監(jiān)督,,國家工商總局?關(guān)于進一步加強流通環(huán)節(jié)食品平安監(jiān)管工作的意見?中強調(diào)：要深入開展食品平安專項執(zhí)法檢查，加大對食品違法案件的查

6、處力度,,工商監(jiān)管面臨的問題分析,,工商管理部門的外勤工作人員數(shù)量多，工作流動性強，經(jīng)常需要在非辦公環(huán)境中對信息數(shù)據(jù)進行查詢和傳輸，并且對傳輸速率和平安性要求較高,,外勤巡查、執(zhí)法結(jié)果無法及時與內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)進行同步，影響執(zhí)法工作的一致性和公平性,,外勤執(zhí)法人員執(zhí)行巡查任務(wù)時需要隨身攜帶大量紙制文件，十分不便,,不能實時將巡檢、執(zhí)法結(jié)果反響到內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)。每天收集完信息都要回所集中錄入，工作量大,,傳統(tǒng)的手工備案工作量大，效率不高，得不到商家的積極配合，難以切實推行。,,商戶自行建設(shè)的進銷存系統(tǒng)無法做到數(shù)據(jù)共享，工商部門也無法做到有效監(jiān)管，對問題商品做出快速反響,,手工備案不利于工商部門效能監(jiān)管。對

7、“問題食品〞無法做出快速反響，有的放矢地加強監(jiān)管,,備案,,環(huán)節(jié),監(jiān)管,,環(huán)節(jié),不同客戶群的關(guān)注點分析,,移動執(zhí)法,進行現(xiàn)場執(zhí)法取證，記錄執(zhí)法信息，實時錄入上傳，提高執(zhí)法效率,,商品監(jiān)管,商品信息管理、索證索票管理、電子臺帳管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等,工商行政管理部門,信息效勞,增值業(yè)務(wù),獲知工商信息公告、在線辦理工商業(yè)務(wù)、廣告播放等,固網(wǎng)繳費、公眾WLAN接入效勞等,,建立電子臺帳,建立電子臺帳，商品信息管理，索證索票、經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計等,市場主體,消保舉報,通過 、短信等多種形式，為廣闊消費者提供便捷的舉報溝通渠道,,工商信息查詢,通過短信、 、網(wǎng)站、商超查詢設(shè)備等多種形式，及時獲取工商管理的企

8、業(yè)信用和商品信息,消費者,工程需求總結(jié),,,提高工商系統(tǒng)信息化建設(shè)水平，加強監(jiān)管力度，提高執(zhí)法水平和執(zhí)法效率，樹立效勞公眾的良好形象,工商行政管理部門,通過食品平安監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)電子監(jiān)管，防止“三無〞和假冒商品進入市場；對問題商品實現(xiàn)追根溯源，快速反響，準(zhǔn)確定位，快速下架,,通過移動終端，實現(xiàn)第一時間發(fā)現(xiàn)案源，現(xiàn)場執(zhí)法取證，隨時隨地移動辦公,,借助定制新型 終端，將監(jiān)管范圍延伸到城鄉(xiāng)中小商戶和農(nóng)村市場,,市場主體,減少手工索證索票、建立臺帳的工作量，樹立誠信經(jīng)營品牌，提高銷售量，防止“問題〞商品帶來的損失,通過PC、定制終端等方式，接入食品平安監(jiān)管系統(tǒng)，完成索證索票，建立電子臺帳，實現(xiàn)商品

9、備案,,通過定制語音/文字終端、互動多媒體終端等方式，為消費者提供商品查詢手段，提高消費者信任度和滿意度,,維護自身權(quán)益，保障食品平安,通過短信、 、網(wǎng)站、商超查詢設(shè)備等多種形式，查詢企業(yè)信用信息、商品身份信息和商品真?zhèn)?，實現(xiàn)放心消費,消費者,目錄,,行業(yè)現(xiàn)狀與價值分析,,,,,工商e通功能介紹,,,,,工商e通技術(shù)與商務(wù)方案,,,,,成功案例,,,,,,,,,,工商e通方案優(yōu)勢與特點,,,,,工商e通營銷方案,,,,“工商e通〞行業(yè)應(yīng)用概述,,中國電信“工商e通〞行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品是利用中國電信的移動網(wǎng)、 網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)融合優(yōu)勢，為工商行業(yè)政府監(jiān)管部門搭建的重要商品監(jiān)管和移動執(zhí)法工作平臺，實現(xiàn)

10、重要商品信息的備案和監(jiān)管，以及一線執(zhí)法人員移動執(zhí)法等功能。該系統(tǒng)可以大大提高工商行業(yè)的信息化建設(shè)水平，加強監(jiān)管工作力度，提高執(zhí)法工作效率。,工商e通總體功能描述,,工商辦公室,,,,,,,,,,,,,,,,,場景,執(zhí)法者,經(jīng)營者,消費者,查詢企業(yè)信用和商品信息,,……,建立電子臺帳,,索證索票,,廣告和信息效勞,,……,大中型商場、超市,移動信息查詢,,快速檢測，現(xiàn)場執(zhí)法,,商品信息和電子臺帳管理,,下屬單位和人員管理,,市場主體管理,,執(zhí)法信息管理,,……,工商e通需求,小商戶,隨時隨地…,系統(tǒng)使用流程,,電子備案及監(jiān)管工作流程,未備案,已備案,工商所督導(dǎo),錄入,索取證件、掃描證件、上傳證件

11、,工商所督導(dǎo),被退回,已備案,提交送審,工商所查驗,重新提交送審,補錄,工商外勤執(zhí)法人員進行移動監(jiān)管,一般信息備案點,,（小商戶）,上載數(shù)據(jù),配備低端設(shè)備,“誠信通”,基礎(chǔ)信息備案點,,(大中型商場、超市),配備計算機、掃描儀等終端設(shè)備，并安排專職錄入員,,工商管理人員在辦公場所進行監(jiān)管,移動執(zhí)法系統(tǒng),重要商品監(jiān)管系統(tǒng),移動執(zhí)法系統(tǒng)功能描述,,“工商e通〞移動執(zhí)法功能,,基于CDMA網(wǎng)絡(luò)的工商移動執(zhí)法平臺包括“移動執(zhí)法〞、“市場督查〞、“食品平安〞、“轄區(qū)管理〞等主要功能?！耙苿訄?zhí)法〞主要實現(xiàn)違法案件調(diào)查、假冒偽劣查處、消費投訴調(diào)解等功能，“市場督查〞主要實現(xiàn)巡查記錄、拍照取證等功能，工商巡查

12、人員隨時將巡查情況進行登記，滿足了工商執(zhí)法工作人員隨時隨地進行執(zhí)法辦案和處理業(yè)務(wù)的需要；“食品平安〞主要實現(xiàn)平安信息發(fā)布、商品退市、問題商品下架，使得問題食品下架、食品退市信息及時到達經(jīng)營企業(yè)，滿足執(zhí)法人員快速處理要求。,,,移動執(zhí)法功能——移動執(zhí)法,,“移動執(zhí)法〞系統(tǒng)包括“違法案件〞、“假冒偽劣〞、“消費投訴〞。,,“違法案件〞用于執(zhí)法人員進行現(xiàn)場調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果進行實時記錄；“假冒偽劣〞用于執(zhí)法人員對經(jīng)營假冒偽劣商品進行查處；“消費投訴〞執(zhí)法人員根據(jù)消費者投訴進行現(xiàn)場調(diào)解記錄。,公眾通過12315熱線或短信平臺舉報案源,執(zhí)法人員第一時間到達現(xiàn)場,外勤人員外出巡查，發(fā)現(xiàn)案源,現(xiàn)場執(zhí)法,,處

13、理,工商信息,,發(fā)布,執(zhí)法業(yè)務(wù)流程,移動執(zhí)法應(yīng)用系統(tǒng)為工商執(zhí)法人員提供及時有效的法律依據(jù)，提高了執(zhí)法力度,典型應(yīng)用場景—移動執(zhí)法,,移動執(zhí)法功能——市場督察,,“市場督查〞主要實現(xiàn)巡查記錄、拍照取證等功能，工商巡查人員隨時將巡查情況進行登記。并對督查情況進行現(xiàn)場拍照/攝像取證。,,“巡查記錄〞巡查人員在巡查工作進行記錄。并隨時傳送到效勞器。以便決策管理層及時掌握情況。,,“拍照取證〞巡查人員對現(xiàn)場進行拍照取證。并隨時傳送到效勞器。以便決策管理層及時掌握情況。,典型應(yīng)用場景—移動執(zhí)法,,移動執(zhí)法功能——平安監(jiān)測,,“平安監(jiān)測〞模塊實現(xiàn)商品退市、商品下架等現(xiàn)場檢查記錄登記。,,“商品退市〞巡查人員

14、在“商品退市〞模塊中可以對發(fā)布的退市商品進行查詢，并查詢相關(guān)經(jīng)營戶商品下架情況。以便巡查人員進行及時管理。,典型應(yīng)用場景—平安監(jiān)測,,移動執(zhí)法功能——轄區(qū)監(jiān)管,,“轄區(qū)管理〞用于實現(xiàn)轄區(qū)管理人員對本轄區(qū)內(nèi)商戶進行實時管理。包括“經(jīng)營賬戶〞、“經(jīng)營商品〞、“生產(chǎn)企業(yè)〞等信息進行精確或模糊查詢。,轄區(qū)監(jiān)管系統(tǒng)可提高工商巡查人員的基層監(jiān)管效率和執(zhí)法水平，具有高起點、可靠性、平安性、實用性、可擴展性等特點，通過移動執(zhí)法終端的使用實現(xiàn)巡查全過程無紙化的辦公,典型應(yīng)用場景—轄區(qū)監(jiān)管,,移動執(zhí)法功能——條碼查詢,,“條碼識別〞執(zhí)法人員可以通過掃描商品條形碼進行商品信息查詢。以獲得該商品條碼信息。如果該商品存

15、在不良記錄同時會進行信息提示。,重要商品監(jiān)管系統(tǒng)功能描述,,“工商e通〞商品監(jiān)管功能,,索證索票管理：生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)商可以通過系統(tǒng)錄入商品的票證信息，減少重復(fù)索證索票的工作量,,批發(fā)企業(yè)銷貨臺帳管理：批發(fā)企業(yè)可以建立銷售臺帳并對自己的臺帳進行管理,,零售企業(yè)〔含食雜店〕進貨臺帳管理：零售企業(yè)可以建立進貨臺帳并進行管理，設(shè)置過期食品提醒，根據(jù)過期日期和銷售狀態(tài)，對過期商品進行撤柜管理等,,數(shù)據(jù)統(tǒng)計：工商管理人員可以查看所直管商戶的進貨/銷售臺帳統(tǒng)計和明細(xì)；各商戶可以查看自己的進貨/銷售臺帳統(tǒng)計和明細(xì),典型應(yīng)用場景—退市商品管理,,工商管理員操作,商戶操作,工商管理員登陸系統(tǒng)后，發(fā)布退市商品。,工

16、商管理員登陸首頁中顯示所有退市商品及經(jīng)營情況等，點擊詳情可以查看到具體情況。,商戶登陸系統(tǒng)后可以從首頁看到工商管理員發(fā)布的退市商品及自己是否有經(jīng)營這種商品。如果有經(jīng)營點擊詳情可對此商品進行下架操作。,填入相關(guān)信息對該退市商品進行下架操作。,工商巡查員操作,典型應(yīng)用場景—退市商品管理,,工商巡查員登陸系統(tǒng)后可以直接從首頁看到退市商品情況及所管轄區(qū)商戶經(jīng)營的情況。,如果轄區(qū)內(nèi)商戶還為下架，那么可去商戶巡查核實后替商戶進行下架操作。,填入相關(guān)信息進行下架操作。,如果已下架，那么可在復(fù)查后填入相關(guān)復(fù)查信息。,典型應(yīng)用場景—臺帳管理,,商戶操作,商戶登陸后，首頁顯示備案提醒，提示商戶最近備案時間并可很快

17、捷建立臺帳。,在臺帳管理中可以很方便的查詢到之前所做的臺帳記錄。,建立臺帳時可以很方便的選擇之前進過貨的供給商，輸入商品條碼后自動關(guān)聯(lián)出商品名稱等信息。,如果商戶有自己的電子臺帳可以填入摸版中一次性導(dǎo)入系統(tǒng)。,典型應(yīng)用場景—索證索票管理,,商戶操作,供給商證件的查看、添加。,商品證件的查看、添加。,“工商e通〞多媒體終端功能,,,觸摸屏終端,,采用觸摸屏電腦，通過寬帶方式連接工商e通平臺，完成商品信息的查詢,,連接號百廣告平臺，實現(xiàn)廣告經(jīng)營,,集成WLAN的AP，實現(xiàn)公眾的WLAN接入效勞,互動媒體終端,,終端終端通過寬帶方式連接工商e通平臺，完成商品信息的查詢,,終端同時有 功能，消費者

18、可使用 查詢有疑問的商品,,連接號百廣告平臺，實現(xiàn)廣告播放，消費者可以通過觸摸屏與廣告商進行 聯(lián)系,,集成WLAN的AP，實現(xiàn)公眾的WLAN接入效勞,,可以完成各類繳費業(yè)務(wù),目錄,,行業(yè)現(xiàn)狀與價值分析,,,,,工商e通功能介紹,,,,,工商e通技術(shù)與商務(wù)方案,,,,,成功案例,,,,,,,,,,工商e通方案優(yōu)勢與特點,,,,,工商e通營銷方案,,,,“工商e通〞 系統(tǒng)總體架構(gòu),,移動執(zhí)法,,終端,工商e通平臺,工商內(nèi)網(wǎng),商品備案數(shù)據(jù)庫,ChinaNet/PSTN,CDMA 1X/EVDO,固網(wǎng)備案終端,工商后臺管理終端,重要商品監(jiān)管系統(tǒng),,〔“誠信通〞〕,移動執(zhí)法系統(tǒng),LAN/專線,商

19、戶,工商管理人員,工商e通系統(tǒng)投資估算,,項目名稱,移動執(zhí)法系統(tǒng),重要商品監(jiān)管系統(tǒng),硬件平臺,46.1萬元,58.8萬元,軟件系統(tǒng),119萬元,100萬元,終端費用,終端單價*用戶數(shù),終端單價*用戶數(shù)（一般由商戶支付）,專線費用,參考本地資費,,注：,,用戶規(guī)模不大的情況下，移動執(zhí)法系統(tǒng)與重要商品監(jiān)管系統(tǒng)硬件平臺可共用，商品備案數(shù)據(jù)庫共享,,此硬件平臺能夠滿足約,5000,左右用戶的需求，根據(jù)硬件檔次和配置不同，價格可能在,30-100,萬左右浮動，實際報價時可以根據(jù)用戶數(shù)、客戶需求和投資預(yù)期進行調(diào)整,,軟件價格彈性很大，此報價僅供參考,,詳細(xì)報價清單和終端參考價格后文分系統(tǒng)列出,,移動執(zhí)法系

20、統(tǒng)架構(gòu),,注：一般根據(jù)客戶要求分省/市部署，其中多個應(yīng)用效勞器可以根據(jù)實際需要有所合并，效勞器的配置應(yīng)根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的多少以及網(wǎng)絡(luò)訪問的壓力等情況來確定。,客戶效勞終端,,已適配 終端型號,,宇龍酷派728、728B、768、7360,,多普達E806c S500,,波導(dǎo)C901〔華立8800〕,,其他Windows Moblie 均可適配,,可以采用筆記本+上網(wǎng)卡方式,,終端軟件出廠時統(tǒng)一安裝，在線升級,,一站式維護效勞,移動執(zhí)法投資估算〔1〕,,移動執(zhí)法平臺硬件投資,項目類別,項目名稱,數(shù)量,單價（萬元）,總價（萬）,備注,硬件平臺,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,2,5,10,可利舊,,應(yīng)用服務(wù)器,

21、1,5,5,可利舊,,應(yīng)用接口服務(wù)器,1,5,5,可利舊,,網(wǎng)閘,1,12,12,,,防火墻,1,3,3,,,路由器,1,5,5,可利舊,,交換機,2,0.8,1.6,可利舊,,合計,,,41.6,,,工程費用,,,4.5,硬件總價的10%,,總計,,,46.1,,注：此硬件平臺能夠滿足約5000左右用戶的需求，根據(jù)硬件檔次和配置不同，價格可能在30-100萬左右浮動，實際報價時可以根據(jù)用戶數(shù)、客戶需求和投資預(yù)期進行調(diào)整,移動執(zhí)法投資估算〔2〕,,移動執(zhí)法軟件投資,項目類別,項目名稱,說明,總價（萬元）,備注,系統(tǒng)軟件,移動執(zhí)法系統(tǒng)軟件,含移動執(zhí)法、網(wǎng)上辦公等6大模塊標(biāo)準(zhǔn)版,100,此報價彈性

22、很大，僅供參考,,外購軟件,windows 2003 Server，Oracle數(shù)據(jù)庫等,19,可利舊,,總計,,119,,移動執(zhí)法終端價格參考,項目名稱,型號舉例,參考價格,高檔終端,多普達S500、S505、宇龍酷派7360、N68,3000-5000元,中檔終端,多普達E806C、波導(dǎo)C901、夏新N7、宇龍酷派728/728B、N16、大顯CN747等,2000-3000元,其他專線租用等費用參考本地資費,重要商品監(jiān)管系統(tǒng)架構(gòu),,,經(jīng)營者,PC,大超市,小超市,定制終端,Internet,PSTN,語音平臺,工商監(jiān)管機構(gòu),BSS/OSS,業(yè)務(wù)受理,重要商品監(jiān)管系統(tǒng),中國電信,業(yè)務(wù)開通,

23、重要商品備案庫,客戶效勞終端—固網(wǎng)定制終端,,小商戶——通過 網(wǎng)接入：,,語音終端,,文字終端,,大中型商場、超市——通過寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入：,,互動多媒體終端,,觸摸屏終端,,電腦終端,重要商品監(jiān)管系統(tǒng)投資估算〔1〕,,重要商品監(jiān)管系統(tǒng)平臺硬件投資,項目類別,項目名稱,數(shù)量,單價（萬元）,總價（萬元）,備注,硬件平臺,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,2,5,10,可利舊,,Web應(yīng)用服務(wù)器,1,5,5,可利舊,,應(yīng)用接口服務(wù)器,1,5,5,可利舊,,HP MSA1500 F100 SCSI 磁盤陣列,1,15,15,,,SmartArray 6402陣列卡,2,0.4,0.8,,,SCSI互聯(lián)線,2,0.03

24、,0.06,,,防火墻,1,3,3,,,交換機,2,0.8,1.6,可利舊,,網(wǎng)閘,1,12,12,,,合計,,,52.5,,,工程費用,,,5.3,硬件總價的10%,,總計,,,58.8,,注：此硬件平臺能夠滿足約5000左右用戶的需求，根據(jù)硬件檔次和配置不同，價格可能在50-100萬左右浮動，實際報價時可以根據(jù)用戶數(shù)、客戶需求和投資預(yù)期進行調(diào)整,重要商品監(jiān)管系統(tǒng)投資估算〔2〕,,重要商品監(jiān)管系統(tǒng)軟件投資,項目類別,項目名稱,說明,總價（萬元）,備注,軟件部分,重要商品監(jiān)管系統(tǒng)軟件,含索證索票、電子臺帳等五大模塊標(biāo)準(zhǔn)版,80,此報價彈性很大，僅供參考,,系統(tǒng)軟件,windows 2003 S

25、erver，Oracle數(shù)據(jù)庫，雙機熱備軟件、殺毒軟件等,20,可利舊,,總計,,100,,重要商品監(jiān)管系統(tǒng)定制終端價格參考,項目名稱,合作廠商,參考價格,語音終端,德賽、逸智、愛科信,300-500元,文字終端,逸智,800-1200元,觸摸屏,逸智、英策,8000-12000元,多媒體屏,精倫電子,9000-12000元,其他專線租用等費用參考本地資費,“工商e通〞商業(yè)模式,,業(yè)務(wù)合作價值鏈,軟件提供商,固網(wǎng)、移動終端生產(chǎn)、維修,承擔(dān) 責(zé)任,,利益 分配,獲取固網(wǎng)、移動終端銷售收入,完成索證索票所需要的廠家相關(guān)證件圖片的上傳工作,,將自身已有的質(zhì)檢體系納入到誠信通體系內(nèi),,廣告費用

26、,,支付證件上傳費用,,利用終端做廣告,政策、標(biāo)準(zhǔn)制定,,系統(tǒng)推廣使用,,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理,,購置必要設(shè)備,支付巡查機、移動執(zhí)法終端等設(shè)備采購費用,,支付移動執(zhí)法終端月功能使用費,,軟件開發(fā)及升級維護,,培訓(xùn)支撐,獲取軟件一次性銷售收入或分成收入,,購置必要的終端，進行商品備案、核注核銷,,向消費者提供商品備案、真?zhèn)尾樵兪侄?,投資建設(shè)系統(tǒng)軟、硬件平臺,,平臺日常運營及維護,,協(xié)助監(jiān)管部門組織培訓(xùn),,提供收費渠道,收取：,,商戶：接入費、功能費,,工商：通信費、流量費、功能費,,生產(chǎn)廠家：廣告費,,拓展,WLAN,、,IPTV,業(yè)務(wù),終端提供商,中國電信,工商部門,生產(chǎn)廠家,商戶,大超市：支付月功

27、能使用費,,小超市：支付月功能使用費,,支付終端采購費用,查詢商品備案和真?zhèn)涡畔?,消費者,支付信息查詢費,中國電信與工商主管單位合作模式,應(yīng)用平臺建設(shè)方案,,由工商管理局出資硬件設(shè)備，中國電信負(fù)責(zé)平臺建設(shè)和系統(tǒng)集成,,由中國電信出資硬件設(shè)備并進行系統(tǒng)集成，工商管理局租用平臺,,,終端提供方案,,移動執(zhí)法終端,,客戶自購設(shè)備,,中國電信提供終端補貼〔話費換 、從電信優(yōu)惠購機等〕,,商戶固定終端〔定制終端、觸摸屏、多媒體互動終端等〕,,客戶從中國電信購置設(shè)備,,中國電信提供終端補貼〔客戶預(yù)存功能費〕,中國電信與SI合作模式,,合作模式,分成模式,電信負(fù)責(zé)應(yīng)用平臺建設(shè)和運行維護，系統(tǒng)軟件一次性

28、買斷,電信收取通信費、流量費、功能費，不與SI分成,電信負(fù)責(zé)應(yīng)用平臺建設(shè)和運行維護，SI提供系統(tǒng)軟件并參與運營,電信收取通信費、流量費、功能費，功能費與SI按7：3分成,,SI提供系統(tǒng)軟件并負(fù)責(zé)應(yīng)用平臺建設(shè)和運行維護,,電信收取通信費、流量費、功能費，功能費與SI按5：5分成,定價原那么,根底信息備案點定價原那么：根底信息備案點支付的費用主要有寬帶接入費、平臺使用費，寬帶接入費用按各地寬帶產(chǎn)品線資費執(zhí)行，平臺使用費建議為180元/月，各地可根據(jù)本地實際情況酌情調(diào)整。對于連鎖商超，也可按帳號進行收費。,一般信息備案點定價原那么：一般信息備案點支付的費用主要有 月租費、平臺使用功能費。 月

29、租費用按各地標(biāo)準(zhǔn)資費執(zhí)行，平臺使用功能費建議區(qū)分城市和農(nóng)村用戶，城市備案點平臺使用費建議按33元/月收取，農(nóng)村備案點平臺使用費按12元/月收取，各地可根據(jù)本地實際情況酌情調(diào)整。,移動執(zhí)法業(yè)務(wù)定價原那么：移動執(zhí)法業(yè)務(wù)定價主要包括通信費、流量費、功能費，通訊費按標(biāo)準(zhǔn)資費收取，功能費和數(shù)據(jù)費建議按80元/月收取，各地可根據(jù)本地實際情況酌情調(diào)整。,目錄,,行業(yè)現(xiàn)狀與價值分析,,,,,工商e通功能介紹,,,,,工商e通技術(shù)與商務(wù)方案,,,,,成功案例,,,,,,,,,,工商e通方案優(yōu)勢與特點,,,,,工商e通營銷方案,,,,,,工商e通方案特點,,,,,,,便捷高效,平滑擴展,使用靈活,平安可靠,降低門

30、檻,工商e通,利用C網(wǎng)高速數(shù)據(jù)傳輸優(yōu)勢，工商管理人員可以通過移動執(zhí)法終端，可以第一時間發(fā)現(xiàn)案源，現(xiàn)場執(zhí)法取證，隨時隨地移動辦公，大大提高問題反響速度和監(jiān)管執(zhí)法的效率,系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需求迫切程度及資金投入預(yù)算，分階段部署，平滑擴容升級,通過無線VPDN接入系統(tǒng)，以及終端串號+UIM號+用戶名+密碼的四元認(rèn)證方式，配合高性能系統(tǒng)平臺、同步備份機制和7*24小時的電信級維護效勞，保障系統(tǒng)平安可靠性,采用定制 終端設(shè)備，降低終端接入門檻，使得不具備PC和寬帶接入條件的中小商戶和農(nóng)村商戶能夠接入到系統(tǒng)，從而實現(xiàn)商品監(jiān)管系統(tǒng)大規(guī)模的應(yīng)用推廣,系統(tǒng)可以提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)、 網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)等多種接入方式，

31、以及PC終端、定制 終端、多媒體互動終端等多種終端形式，適應(yīng)不同條件的用戶使用需求，靈活性高,CDMA網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,,采用碼分多址及功率控制技術(shù)，輻射小,采用先進的話音激活語音編碼，大大抑制背景噪聲,,CDMA 1X數(shù)據(jù)傳輸速率高達153.6Kbps，是GPRS速率的4～5倍，EV-DO上行/下行速率高達1.8/3.1Mbps,源于軍用系統(tǒng)，使用擴頻技術(shù)，破解密碼、竊聽通話幾乎不可能,,時間短：<30秒；精度高：<5米；不受室內(nèi)外限制,綠色環(huán)保,話音清晰,高速上網(wǎng),保密性強,高精度定位,中國電信一站式效勞優(yōu)勢,,中國電信可以為客戶提供從售前咨詢、業(yè)務(wù)受理、方案定制、系統(tǒng)實施、到售后維護支撐

32、的一站式效勞,,中國電信可以提供包括固定 、網(wǎng)絡(luò)效勞、綜合辦公、綜合VPN、PTT對講、定位、災(zāi)難備份、呼叫中心等業(yè)務(wù)在內(nèi)的行業(yè)應(yīng)用綜合解決方案,中國電信,,全球端到端,,一站效勞內(nèi)容,一點ICT整體效勞,一點業(yè)務(wù)咨詢,一點業(yè)務(wù)受理,一點計費結(jié)算,一點技術(shù)支持,一點故障申告,目錄,,行業(yè)現(xiàn)狀與價值分析,,,,,工商e通功能介紹,,,,,工商e通技術(shù)與商務(wù)方案,,,,,成功案例,,,,,,,,,,工商e通方案優(yōu)勢與特點,,,,,工商e通營銷方案,,,,移動執(zhí)法成功案例〔北京〕,,2004年11月啟動北京工商移動綜合執(zhí)法平臺工程，于2005年12月下旬正式上線應(yīng)用,,2006年6月29日北京食

33、品平安監(jiān)控系統(tǒng)正式開通運行,,目前北京地區(qū)10000左右一線工商執(zhí)法人員〔含編制外人員〕裝備移動執(zhí)法終端,北京工商移動執(zhí)法及食品平安監(jiān)控系統(tǒng),工程概況,工商系統(tǒng)外出巡查監(jiān)管工作量大、流動性強，經(jīng)常需要在非辦公環(huán)境中對信息數(shù)據(jù)進行查詢和傳輸,,外勤人員執(zhí)行巡查任務(wù)需要隨身攜帶大量紙制文件，十分不便,,不能實時將巡檢、執(zhí)法結(jié)果反響到內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)。每天收集完信息都要回所集中錄入，工作量大,北京工商移動執(zhí)法系統(tǒng)架構(gòu),解決問題,移動執(zhí)法成功案例〔北京〕,,國家工商總局周伯華局長親自體驗工商移動執(zhí)法終端,工商執(zhí)法人員更加方便快捷的對企業(yè)進行巡查、取證及網(wǎng)格化監(jiān)管等工作，提高工商執(zhí)法人員辦事效率,,把現(xiàn)有的

34、工商執(zhí)法巡查業(yè)務(wù)的局部功能，移置到移動執(zhí)法系統(tǒng)上來，實現(xiàn)了現(xiàn)有內(nèi)部執(zhí)法流程與移動執(zhí)法相兼容性，確保執(zhí)法業(yè)務(wù)的統(tǒng)一和便捷,媒體報道〔北京日報〕,為客戶創(chuàng)造的價值,移動執(zhí)法成功案例〔南昌〕,,2007年12月5日南昌工商行政管理局 “移動綜合執(zhí)法系統(tǒng)〞正式上線,,工程一期現(xiàn)已配備近400部專業(yè)執(zhí)法終端，供一線執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法使用，在未來全市2000余名工商執(zhí)法人員都會逐步配備執(zhí)法終端使用。,,該系統(tǒng)運行的過程中切實提升了南昌市工商行政執(zhí)法人員在市場監(jiān)管效率，增強了南昌工商效勞于公眾的水平，為此得到了省局王書記、鄺局長，市局劉局長、張局長等多位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評和高度肯定,南昌市工商人員正在用便攜式,,

35、執(zhí)法終端查詢食品相關(guān)信息,移動執(zhí)法成功案例〔河北、哈爾濱〕,,2007年3月河北省工商行政管理局 “移動綜合執(zhí)法系統(tǒng)〞正式上線,,現(xiàn)石家莊、廊坊兩市已發(fā)放600余部執(zhí)法終端,,2021年4月中旬哈爾濱工商行政管理局 “移動綜合執(zhí)法系統(tǒng)〞正式上線,,現(xiàn)已一期配備1500部專業(yè)執(zhí)法終端，供一線執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法使用,商品監(jiān)管成功案例〔安徽〕,,2007年4月安徽省工商與中國電信簽訂協(xié)議，6月完成平臺建設(shè)驗收，7月召開全省啟動大會,,截止到2021年底，已開通全部17個本地網(wǎng)，共15000左右用戶，監(jiān)管范圍延伸到到了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),安徽工商“誠信通〞重要商品平安監(jiān)管系統(tǒng),114平臺,,安徽省“誠信通”業(yè)務(wù)平

36、臺,工程概況,面臨食品平安壓力，國家工商局提出由以打為主變?yōu)橐苑罏橹?，提出“關(guān)口前移〞。重要商品備案成為了監(jiān)管的有效手段,,手工備案工作量大，效率不高。得不到商家的積極配合。,,手工備案不利于工商部門效能監(jiān)管。對“問題食品〞無法做出快速反響，有的放矢地加強監(jiān)管,解決問題,商品監(jiān)管成功案例〔安徽〕,,為工商行政管理部門,,以電子監(jiān)管的方式擴大了監(jiān)管范圍，使食品備案制度切實得到推廣和落實,,帶來了科學(xué)的執(zhí)法手段，提高了監(jiān)管工作效率,,為商戶,,提供了快捷方便的索證索票及臺賬建立手段，有效減輕了工作量，,,使經(jīng)營管理高效化，提升經(jīng)營信譽,,為消費者,,提供了有效的食品平安查詢機制，增加了知情、維權(quán)等

37、方面的力度,,為行業(yè),,實現(xiàn)了“工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律和消費者監(jiān)督〞三位一體的長效監(jiān)管機制,,凈化了市場消費環(huán)境，并取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，切實加強了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量平安的監(jiān)管,為客戶創(chuàng)造的價值,商品監(jiān)管成功案例〔新疆〕,,2021年6月26日新疆自治區(qū)工商局與中國電信新疆公司聯(lián)合召開“自治區(qū)流通環(huán)節(jié)食品平安電子監(jiān)管系統(tǒng)〞啟動發(fā)動會，正式啟動行業(yè)應(yīng)用推廣工作,,主要面向一級批發(fā)商和區(qū)域性批發(fā)市場，推廣方式為商務(wù)領(lǐng)航信息版套餐/原有寬帶+“工商E通〞可選包,,截止到2021年11月自治區(qū)開展“工商E通〞用戶數(shù)為3000余個,新疆維吾爾自治區(qū)流通環(huán)節(jié)食品平安電子監(jiān)管系統(tǒng),圖為自治區(qū)人民政府副主

38、席胡偉(左二)、自治區(qū)工商局黨組書記王新懷(左一)、中國電信股份公司新疆分公司經(jīng)理肖金學(xué)(右一)共同啟動商品(食品)平安電子監(jiān)管系統(tǒng),新疆維吾爾自治區(qū)工商局黨組書記王新懷：“民以食為天，全面啟動流通環(huán)節(jié)食品平安電子化監(jiān)管平臺是一項民心工程。〞,,新聞評論：該系統(tǒng)的開通大大提高流通領(lǐng)域食品平安質(zhì)量的可追溯體系，充分實現(xiàn)商品平安質(zhì)量的全過程實時監(jiān)管，全面提升監(jiān)管效能，實現(xiàn)了監(jiān)管與效勞的有機統(tǒng)一〔新疆新聞網(wǎng) 〕,商品監(jiān)管成功案例〔江西〕,,江西工商“誠信通〞重要商品平安監(jiān)管系統(tǒng),2021年3月，江西電信確定使用北研院自主研發(fā)重要商品監(jiān)管平臺，開展江西省工商“誠信通〞業(yè)務(wù)；7月，省平臺搭建完畢，上饒市

39、根底數(shù)據(jù)采集根本完成,,2021年10月，完本錢地化開發(fā)，具備開展用戶條件,,截止到2021年12月底，上饒市的萬年、玉山及信州三縣已開展商戶150戶,,2021年，方案開展商戶千余，在平臺功能上進行升級，并引入工商移動執(zhí)法業(yè)務(wù)，結(jié)合固網(wǎng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供全方面的工商信息化效勞,工商執(zhí)法管理人員對于“誠信通〞所提供的快速備案、電子臺帳、及流通追溯功能非常認(rèn)可，既減輕了繁復(fù)的工作量，又可以方便快捷地對轄區(qū)范圍內(nèi)商品的流通情況進行清晰的掌握，大大提高了辦公效率,客戶反響,目錄,,行業(yè)現(xiàn)狀與價值分析,,,,,工商e通功能介紹,,,,,工商e通技術(shù)與商務(wù)方案,,,,,成功案例,,,,,,,,,,工商e通方

40、案優(yōu)勢與特點,,,,,工商e通營銷方案,,,,針對大中型商戶布放,,信息運營終端（湖南）,小商戶利用定制終端+電話線,,接入商品備案系統(tǒng)（安徽）,針對工商執(zhí)法人員的移動,,執(zhí)法終端（北京）,大中型商戶利用PC+寬帶,,接入商品備案系統(tǒng)（新疆）,產(chǎn)品推廣總體策略,,移動執(zhí)法,電子臺帳,定制終端,信息運營,由于系統(tǒng)整體部署較為復(fù)雜，為了促進產(chǎn)品推廣，縮短客戶決策周期，可以根據(jù)客戶需求，采用分產(chǎn)品包或分步實施的策略。重點推廣移動執(zhí)法應(yīng)用。,完整方案〔江西〕,4.采用靈活的商務(wù)模式，工商客戶的每月的固定ARP值一般較高，但是在一次性的軟硬件投資上可能會有困難，所以在軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、硬件提供、網(wǎng)絡(luò)部

41、署及終端上可以和SI溝通共同來解決，投入的成本可以從話費和數(shù)據(jù)費中逐步找回。,營銷關(guān)注要點,,關(guān),,注,,要,,點,1. 關(guān)注客戶的信息化系統(tǒng)是否健全，有那些信息化系統(tǒng)正在使用，以方便我們分析那些現(xiàn)有后臺功能可以直接開發(fā)移植到終端上實現(xiàn)無線應(yīng)用。,2,.,關(guān)注客戶與我們業(yè)務(wù)的對口部門，一般來說信息中心是技術(shù)支持、項目發(fā)起層；而消保處和市場處才是將來真正的系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用部門，我們的需求調(diào)研需要他們的支持，也需要建立聯(lián)系。,3.遵循從簡到繁的原則，我們終端上的應(yīng)用是基于客戶端的形式，可以自動升級，所以最初的應(yīng)用模塊沒必要大而全，可以挑選如移動執(zhí)法和網(wǎng)上辦公等直接和工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA直接相關(guān)的模塊開發(fā)

42、上線，這樣加快了項目的落地，穩(wěn)住了客戶，后續(xù)隨著需求的增加我們可以在終端上增加其他應(yīng)用模塊。,,中國電信工商e通應(yīng)用開展情況,,,海南,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,黑龍江,吉林,遼寧,河北,山東,,福建,江西,安徽,湖北,湖南,廣西,上海,河南,山西,內(nèi)蒙古,陜西,寧夏,甘肅,青海,四川,,貴州,云南,西藏,新疆,浙江,北京,臺灣,江蘇,已有應(yīng)用的省份,有明確需求的省份,廣東,各省應(yīng)用開展情況-移動執(zhí)法〔1〕,,地區(qū),用戶數(shù),主要功能,合作模式,終端,資費模式,SI及分成,北京,6000,移動執(zhí)法、網(wǎng)上辦公、質(zhì)量監(jiān)控、轄區(qū)監(jiān)管、調(diào)度指揮、條碼識別,工商投資硬件平臺

43、，SI負(fù)責(zé)軟件及系統(tǒng)集成，運營商提供通道,工商自購，開始為酷派858，后換成華立8800（波導(dǎo)）,100元通信費+80元流量費（含36元功能費）,華源潤通,,（30）,河北省（石家莊、廊坊）,600,移動執(zhí)法、網(wǎng)上辦公、質(zhì)量監(jiān)控、轄區(qū)監(jiān)管、調(diào)度指揮、條碼識別,工商投資硬件平臺，SI投資部分硬件并負(fù)責(zé)軟件及系統(tǒng)集成，運營商提供通道,工商自購，酷派,功能費50元包月，其他執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費,華源潤通,,（30）,,哈爾濱,1500,移動執(zhí)法、網(wǎng)上辦公、轄區(qū)監(jiān)管、調(diào)度指揮、,工商投資硬件平臺，SI負(fù)責(zé)軟件及系統(tǒng)集成，運營商提供通道,工商自購，大顯1800,功能費30元+流量費30元/月，通信費另算,華源潤

44、通,,（30）,,各省應(yīng)用開展情況-移動執(zhí)法〔2〕,,地區(qū),用戶數(shù),主要功能,合作模式,終端,資費模式,SI及分成,南昌,300,目前主要開放查詢功能,工商投資硬件平臺，SI負(fù)責(zé)軟件及系統(tǒng)集成，運營商提供通道,預(yù)存話費換手機，酷派768,送機每月固定扣除+80元流量費,華源潤通，協(xié)議為10元，但聯(lián)通一次性收取兩年費用后未與SI結(jié)算,昆明,前期試用60，3月正式開通630,目前是查詢，二期準(zhǔn)備做定位,平臺為原聯(lián)通已建設(shè)好，一次性購買軟件,預(yù)存話費換手機，夏新N7/多普達E806C,每月費用為購機價格*1.5/24，廈新100多/月，多普達200多/月，含55元通話費，其余為數(shù)據(jù)和功能費,昆明東訊

45、，不分成,三門峽,200-300,WAP查詢、視頻監(jiān)控、視頻點播,原聯(lián)通利用警務(wù)通平臺搭建，省工商投資視頻監(jiān)控設(shè)備，SI負(fù)責(zé)軟件開發(fā)，網(wǎng)通投資電路,不限,50元流量包月，通話提供不同檔的資費套餐，免功能費,思路動聯(lián)，不分成,各省應(yīng)用開展情況-重要商品監(jiān)管〔1〕,地區(qū),用戶數(shù),主要功能,合作模式,資費模式,SI及分成,安徽,15000,PC+寬帶接入系統(tǒng)及定制終端電話線接入，實現(xiàn)商品備案、查詢、電子臺帳、索證索票,電信負(fù)責(zé)平臺硬件投資和建設(shè),SI負(fù)責(zé)軟件,基礎(chǔ)信息備案點功能費為235元/月·戶（不含寬帶接入費）；一般信息備案點其中城市中小超市、食品零售店月功能費23元/月·戶，農(nóng)村超市、食品零售

46、店功能費12元/月（不含市話月租費和其他通話費）,分給中冉公司 3元/月·戶,1萬用戶以上部分1.5元/月·戶,新疆,3081,商務(wù)領(lǐng)航信息版套餐/原有寬帶+“工商E通”可選包，實現(xiàn)商品信息錄入上傳功能,電信投資平臺硬件并負(fù)責(zé)推廣,工商自購軟件,按照“工商E通”子賬號數(shù)量進行收費，每個子賬號烏魯木齊地區(qū)價格為15元/月；其他地州為10元/月,電子自有,江西,上饒試點先期用戶200,以PC+寬帶或定制的語音、文字終端電話線接入系統(tǒng)，并提供觸摸屏的消費者查詢方式。實現(xiàn)商品備案、查詢、電子臺帳、索證索票,電信負(fù)責(zé)硬件投資，使用北研院自主研發(fā)平臺,語音終端月功能費：農(nóng)村12元/月，城鎮(zhèn)23元/月；文字

47、終端月功能費：33元/月（不含市話月租費和其他通話費）；觸摸屏終端月功能費：180元/月（不含寬帶接入費）,電信自有,各省應(yīng)用開展情況-重要商品監(jiān)管〔2〕,地區(qū),用戶數(shù),主要功能,合作模式,資費模式,SI及分成,陜西,試點推進中,PC+寬帶接入系統(tǒng)及定制終端電話線接入，實現(xiàn)商品備案、查詢、電子臺帳、索證索票,電信負(fù)責(zé)硬件投資，使用北研院自主研發(fā)平臺,基礎(chǔ)信息備案點功能費為235元/月·戶（不含寬帶接入費）；一般信息備案點其中城市中小超市、食品零售店月功能費23元/月·戶，農(nóng)村超市、食品零售店功能費12元/月（不含市話月租費和其他通話費）,電信自有,浙江,溫州試點先期用戶30,PC+寬帶接入系統(tǒng)

48、及定制終端電話線接入，實現(xiàn)商品備案、查詢、電子臺帳、索證索票,電信負(fù)責(zé)硬件投資，使用北研院自主研發(fā)平臺,尚未制定資費政策,電信自有,福建,泉州試點推廣中,檢查商戶的證件是否齊全，是否符合政策要求,電信提供線路，福富提供軟件，一次性賣給工商,尚未制定資費政策,電信和福富分別收取線路及軟件費用,各省應(yīng)用開展情況-重要商品監(jiān)管〔3〕,地區(qū),用戶數(shù),主要功能,合作模式,資費模式,SI及分成,廣西,縣級試點,PC+寬帶接入系統(tǒng)及定制終端電話線接入，實現(xiàn)商品備案、查詢、電子臺帳、索證索票,電信負(fù)責(zé)平臺硬件投資和建設(shè),SI負(fù)責(zé)軟件,尚未制定資費政策,向中冉公司一次性購買縣級使用賬號20萬元,重慶,永川試點先

49、期用戶30,采用ADSL上網(wǎng)、ADSL專線兩種方式，提供面向工商和商戶的電子臺帳功能,電信負(fù)責(zé)平臺硬件投資和建設(shè),SI負(fù)責(zé)軟件,ADSL上網(wǎng)方式采用現(xiàn)行寬帶資費政策，ADSL專線方式價格待定,與南華中天的分成尚在洽談中,貴州,遵義試點先期用戶200,PC+寬帶接入系統(tǒng)及定制終端電話線接入，實現(xiàn)商品備案、查詢、電子臺帳、索證索票,電信負(fù)責(zé)平臺硬件投資和建設(shè),SI負(fù)責(zé)軟件,尚未制定資費政策,與中冉公司的分成尚在洽談中,寧夏,清通峽等三地市用戶640,PC+寬帶接入系統(tǒng)及定制終端電話線接入，實現(xiàn)商品備案、查詢、電子臺帳、索證索票,電信負(fù)責(zé)平臺硬件投資和建設(shè),SI負(fù)責(zé)軟件,基礎(chǔ)信息備案點功能費為200

50、多元/月·戶；一般信息備案點功能費城市20多元，農(nóng)村10幾元，接入費及市話月租費另算,與中冉公司合作,可提供的體驗,,全國演示平臺：,,工商E通QQ群：75725897,,平臺地址,,:///,,平臺使用：,,角色用戶名：,,江西省工商管理員；密碼：123456,,上饒市工商管理員；密碼：123456,,鄱陽縣工商管理員；密碼：123456,,城關(guān)分局工商管理員；密碼：123456,,城關(guān)分局工商巡查員；密碼：123456,,城關(guān)分局測試商戶07937654321123456；密碼：123456,工商主管部門組織結(jié)構(gòu)——工商總局,虛線局部為總局領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)單位,,實線局部為總局下屬單位和內(nèi)設(shè)機構(gòu)

51、,法,規(guī),司,直,銷,監(jiān),管,局,市,場,規(guī),范,管,理,司,企,業(yè),注,冊,局,廣,告,監(jiān),督,管,理,司,外,事,司,商,標(biāo),局,商,標(biāo),評,審,委,員,會,機,關(guān),黨,委,老,干,辦,人,事,教,育,司,紀(jì),檢,組,監(jiān),察,局,個,體,私,營,經(jīng),濟,管,理,司,外,商,投,資,企,業(yè),注,冊,局,辦,公,廳,公,平,交,易,局,消,費,者,權(quán),益,保,護,局,中國工商行政管理總局,機關(guān)服務(wù)中心,中國消費者報社,中國個體勞動者協(xié)會,中國工商報社,中國消費者協(xié)會,通達商標(biāo)服務(wù)中心,中國工商出版社,市場經(jīng)濟監(jiān)督管理研究中心,中國廣告協(xié)會,中華商標(biāo)協(xié)會,工商學(xué)會,培訓(xùn)中心,4個直轄市工商局,4

52、2個省、副省級工商局,經(jīng)濟信息中心,企業(yè)注冊監(jiān)督管理局,市場標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督管理處,個體私營經(jīng)濟監(jiān)督管理處,。,商標(biāo)、廣告監(jiān)督管理處,消費者權(quán)益保護局,公平交易局,辦公室,人事處,基層與教育處,機關(guān)黨委,直屬分局,省級工商行政管理局,省個體私營協(xié)會、省消費者協(xié)會、省商標(biāo)協(xié)會、省廣告協(xié)會、省工商局機關(guān)后勤效勞中心、省工商管理信息中心等直屬單位,政研法規(guī)處,方案財務(wù)處,外商投資企業(yè)注冊監(jiān)督管理局,一般來說，省局組織結(jié)構(gòu)圖和工商總局組織結(jié)構(gòu)圖相對應(yīng)，設(shè)置局級單位，接受工商總局的指導(dǎo),,虛線局部為7個社會團體，屬于事業(yè)單位；省局對這些單位不是垂直管理，而是業(yè)務(wù)指導(dǎo),,省局信息中心負(fù)責(zé)省級工商移動信息化應(yīng)用的立

53、項,,省局公平交易局一般包含經(jīng)濟檢查部門，但有16個省、直轄市將經(jīng)濟檢查機構(gòu)單列,工商主管部門組織結(jié)構(gòu)——省工商局,一般來說，市局組織結(jié)構(gòu)圖和工商省局組織結(jié)構(gòu)圖相對應(yīng)，設(shè)置處級單位，接受省局的指導(dǎo),,虛線局部為7個社會團體，屬于事業(yè)單位；市局對這些單位不是垂直管理，而是業(yè)務(wù)指導(dǎo),,市局信息中心負(fù)責(zé)市級工商移動信息化應(yīng)用的立項,企業(yè)注冊管理處,外資企業(yè)注冊管理處,企業(yè)監(jiān)督管理處,市場監(jiān)督管理處,個體私營經(jīng)濟發(fā)展指導(dǎo)處,商標(biāo)處,廣告監(jiān)督管理處,消費者權(quán)益保護處,公平交易處,辦公室,干部人事處,宣傳教育處,法制處,監(jiān)察室,財務(wù)審計處,市級工商行政管理局,市個體勞動者協(xié)會,、,市消費者協(xié)會,、,市私營

54、企業(yè)協(xié)會,、,市廣告協(xié)會,、,市工商行政管理學(xué)會等社會團體,信息中心,12315,投訴中心,經(jīng)濟檢查大隊,工商主管部門組織結(jié)構(gòu)——市工商局,經(jīng)濟區(qū)域設(shè)所原那么,,按照小局大所、精局強所和執(zhí)法重心下移的要求，繼續(xù)調(diào)整工商所的布局，加強工商所的人員配備，除遙遠(yuǎn)地區(qū)外，原那么上每個工商所不少于10人,合理標(biāo)準(zhǔn)所內(nèi)部職能分工,,,進一步標(biāo)準(zhǔn)縣級工商局機關(guān)的內(nèi)設(shè)機構(gòu)，打破上下對口的機構(gòu)設(shè)置模式，建立統(tǒng)一高效、運轉(zhuǎn)靈活的組織指揮和協(xié)調(diào)機制，實現(xiàn)縣級工商局機關(guān)與工商所上下聯(lián)動，提高整體合力,工商所典型組織架構(gòu)及建設(shè)原那么,工商主管部門組織結(jié)構(gòu)——工商所,工商行業(yè)信息化開展歷程,,引入微機，計算機開始代替人工

55、進行簡單的文字、數(shù)據(jù)處理和辦公,制定?工商行政管理數(shù)據(jù)處理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案?，明確網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)，紅盾一期建設(shè)展開,啟動“工商行政管理內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)〞工程，建設(shè)全國46個省市及方案單列市、副省級市工商局之間的網(wǎng)絡(luò) 〔要求與外網(wǎng)物理隔離〕,“紅盾工程〞二期即金信工程啟動。建立統(tǒng)一的信用監(jiān)管平臺，實現(xiàn)資源共享，進一步提高企業(yè)的信用監(jiān)管功能,80年代—95年,時間,開展階段,起步階段,95年—99年,方針確立階段,99年—02年,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段,02年—07年底,系統(tǒng)建設(shè)階段,目前，省一級的工商信息網(wǎng)站全部建設(shè)完畢，地市級的工商信息網(wǎng)站大局部建立，市場登記、廣告許可、商標(biāo)注冊、網(wǎng)上并聯(lián)審批、網(wǎng)上年審、網(wǎng)上信息發(fā)

56、布等功能根本實現(xiàn),,截至2007年底，全國工商系統(tǒng)實現(xiàn)總局、省、地市、縣和工商所之間的四級聯(lián)網(wǎng)，建立總局和省級局兩級企業(yè)數(shù)據(jù)中心，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)采集、傳輸企業(yè)信用信息，實現(xiàn)全系統(tǒng)信息共享,工商行業(yè)信息化現(xiàn)狀,,信息化水平,階段性標(biāo)志,單機應(yīng)用,系統(tǒng)整合,系統(tǒng)與業(yè)務(wù)整合,政務(wù)協(xié)同,局部應(yīng)用,縱向聯(lián)動：實現(xiàn)工商系統(tǒng)內(nèi)“信息互通、資源共享、業(yè)務(wù)聯(lián)動〞提高政務(wù)效勞水平,實現(xiàn)省內(nèi)業(yè)務(wù)聯(lián)動,橫向互動：以工商為中心，實現(xiàn)相關(guān)政府單位、企業(yè)單位、消費者的互動,建設(shè)省局、地市局二級數(shù)據(jù)庫，組建省至地市二級網(wǎng),從工商行業(yè)信息化整體應(yīng)用水平上看，現(xiàn)今大局部工商局處于系統(tǒng)整合階段,有18.5%和6.5%不興旺地區(qū)的工商局信息化水平還分別處于局部應(yīng)用和單機應(yīng)用階段,,有62.2%的工商管理局處在信息整合段,,有12.8%的興旺地區(qū)的工商局已經(jīng)做到了系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的整合階段,,局部興旺地區(qū)的工商局完成了系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的整合后會進一步向政務(wù)協(xié)同階段開展,,到達系統(tǒng)整合階段的工商局既可進行系統(tǒng)推廣,終端使用現(xiàn)場,,語音及文字終端,商場多媒體懸掛屏,市民正在嘗試通過觸摸屏查詢購置食品的相關(guān)信息,大客戶事業(yè)部,,VIP Customer Department,謝 謝 ！,