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1、文文件件名名品品質(zhì)質(zhì)會(huì)會(huì)議議運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)基基準(zhǔn)準(zhǔn)發(fā)行編號(hào)CTR-QC-GL-12-A/0發(fā) 行 日 10 年 04 月 12 日作 成周俊杰承 認(rèn)目錄1目的P22范圍P23職責(zé)P24品質(zhì)會(huì)議運(yùn)營(yíng)基準(zhǔn)P2 1)品質(zhì)會(huì)議的目的P2 2)會(huì)議準(zhǔn)備P2 3)出席成員P2 4)輸入資料P2 5)數(shù)據(jù)分析P3 6)會(huì)議的進(jìn)行P3 7)會(huì)議記錄的作成P3 8)會(huì)議記錄的跟蹤P35相關(guān)記錄P3 更改履歷：改訂日期改訂內(nèi)容改訂頁(yè)作成批準(zhǔn)分發(fā)部門(mén)總頁(yè)數(shù)開(kāi)發(fā)部技術(shù)部制造部 品質(zhì)部購(gòu)買(mǎi)部3頁(yè)碼1/3文文件件名名品品質(zhì)質(zhì)會(huì)會(huì)議議運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)基基準(zhǔn)準(zhǔn)2 23 31、目的 對(duì)品質(zhì)會(huì)議的匯報(bào)資料、參會(huì)人員、會(huì)議議題進(jìn)行規(guī)定，使參會(huì)人
2、員全面把握對(duì)顧客品質(zhì)情報(bào)、工程品質(zhì)信息、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成狀況、品質(zhì)提高等信息。2、范圍適用于CTR的品質(zhì)會(huì)議。3、職責(zé)1）品質(zhì)部負(fù)責(zé)匯總品質(zhì)會(huì)議資料，組織召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議，并作成會(huì)議記錄；2）各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)收集品質(zhì)相關(guān)的信息，作成匯報(bào)資料；3）品質(zhì)課負(fù)責(zé)確認(rèn)品質(zhì)會(huì)議記錄的執(zhí)行情況，并在次月會(huì)議上報(bào)告。4、品質(zhì)會(huì)議運(yùn)營(yíng)基準(zhǔn)1）品質(zhì)會(huì)議的目的讓公司內(nèi)與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的人員對(duì)不合格品以及/或是工程的品質(zhì)狀況（市場(chǎng)品質(zhì)、納入品質(zhì)、工程品質(zhì)、購(gòu)入品品質(zhì)、初期流動(dòng)、工程監(jiān)查）進(jìn)行準(zhǔn)確的把握；確認(rèn)年度品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成狀況，并采取必要的預(yù)防處理或是糾正處理及改善指示；通過(guò)市場(chǎng)品質(zhì)、納入品質(zhì)狀況來(lái)確認(rèn)顧客及最終用戶(hù)的滿(mǎn)足度/
3、不滿(mǎn)足度，并采取必要的預(yù)防措施或是糾正處理以及改善指示。對(duì)內(nèi)部外部的監(jiān)查結(jié)果、顧客處的反饋、質(zhì)量體系的變更等進(jìn)行報(bào)告，采取必要的預(yù)防措施或是糾正處理以及指示改善。2）會(huì)議準(zhǔn)備品質(zhì)會(huì)議是由品質(zhì)課長(zhǎng)主持，按1次/1月的頻率由品質(zhì)管理部發(fā)行會(huì)議召開(kāi)通知。3）出席成員議長(zhǎng)：總經(jīng)理出席成員：部門(mén)總經(jīng)理常務(wù)部長(zhǎng)/課長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)系長(zhǎng)班/組長(zhǎng)管理部營(yíng)業(yè)部至少1人參加開(kāi)發(fā)部至少1人參加技術(shù)部至少1人參加制造部至少1人參加品質(zhì)部全部參加購(gòu)買(mǎi)部至少1人參加其它部門(mén)4）輸入資料品質(zhì)部上次品質(zhì)會(huì)議指摘事項(xiàng)的改善狀況、會(huì)議記錄的執(zhí)行情況；各顧客納入品質(zhì)實(shí)績(jī)及目標(biāo)完成情況；各顧客市場(chǎng)抱怨發(fā)生狀況及目標(biāo)達(dá)成狀況；購(gòu)入部品品質(zhì)實(shí)績(jī)及
4、目標(biāo)達(dá)成狀況；出貨檢查的品質(zhì)實(shí)績(jī)及目標(biāo)達(dá)成狀況；糾正預(yù)防措施的發(fā)行及整改完成情況；文文件件名名品品質(zhì)質(zhì)會(huì)會(huì)議議運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)基基準(zhǔn)準(zhǔn)3 33 3新規(guī)、設(shè)變、工程變更品的品質(zhì)異常情況，原因及對(duì)策匯報(bào)；初期流動(dòng)管理活動(dòng)實(shí)施結(jié)果；內(nèi)外部監(jiān)查不符合項(xiàng)及整改結(jié)果；質(zhì)量管理體系運(yùn)行、改進(jìn)活動(dòng)實(shí)施結(jié)果；制造部和技術(shù)部工程內(nèi)的品質(zhì)實(shí)績(jī)及目標(biāo)達(dá)成情況；工程內(nèi)不合格品的分析、整改結(jié)果；營(yíng)業(yè)部產(chǎn)品交付、運(yùn)輸過(guò)程中的不合格信息及整改結(jié)果；各相關(guān)部門(mén)將上次品質(zhì)會(huì)議記錄指示事項(xiàng)的實(shí)施情況報(bào)告給品質(zhì)部；各部門(mén)的資料在會(huì)議開(kāi)始的前一天提交給品質(zhì)部，品質(zhì)部匯總各部門(mén)資料，在品質(zhì)會(huì)議上發(fā)布。品質(zhì)會(huì)議資料得到品質(zhì)部部長(zhǎng)的承認(rèn)后，通過(guò)郵件
5、方式提前一天發(fā)送給各部門(mén)。5）數(shù)據(jù)分析 為了驗(yàn)證質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，為持續(xù)改進(jìn)搜集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析：與目標(biāo)值進(jìn)行對(duì)比，對(duì)未達(dá)到目標(biāo)的項(xiàng)目，報(bào)告原因和對(duì)策；分析數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)連續(xù)上升、連續(xù)下降、急劇變化，報(bào)告原因和對(duì)策；與同期數(shù)據(jù)、上期數(shù)據(jù)進(jìn)行同比和環(huán)比，對(duì)差異進(jìn)行分析，報(bào)告原因和/或?qū)Σ?；?duì)主要的不合格狀態(tài)（排名前三位）進(jìn)行分析，報(bào)告原因和對(duì)策；對(duì)存在共性的質(zhì)量現(xiàn)狀進(jìn)行分析，報(bào)告原因和對(duì)策；6）會(huì)議的進(jìn)行總經(jīng)理作為會(huì)議的議長(zhǎng)，由品質(zhì)課長(zhǎng)來(lái)運(yùn)營(yíng)并推進(jìn)會(huì)議的運(yùn)行；總經(jīng)理不在的情況下由工廠長(zhǎng)代理。7）會(huì)議記錄的作成發(fā)布 品質(zhì)課將討論結(jié)果、預(yù)防處理、糾正處理的指示事項(xiàng)、決議事項(xiàng)總結(jié)作成會(huì)議記錄，得到總經(jīng)理的承認(rèn)后發(fā)布給各部門(mén)相關(guān)人員。8）會(huì)議記錄的跟蹤將品質(zhì)會(huì)議的指摘事項(xiàng)在下次的品質(zhì)會(huì)議上報(bào)告改善狀況，進(jìn)行確認(rèn)、跟蹤。5、相關(guān)記錄品質(zhì)會(huì)議記錄 年年 月月度度品品質(zhì)質(zhì)例例會(huì)會(huì) 會(huì)會(huì)議議記記錄錄作成日：承認(rèn)檢討作成會(huì)會(huì)議議時(shí)時(shí)間間：會(huì)會(huì)議議地地點(diǎn)點(diǎn)：出出席席人人員員：翻譯：缺缺席席人人員員：會(huì)會(huì)議議內(nèi)內(nèi)容容：1 1、2 2、3 3、4 4、會(huì)會(huì)議議決決定定事事項(xiàng)項(xiàng)：NO指示項(xiàng)目（帶項(xiàng)目為上次會(huì)議決定事項(xiàng)未完成工作）擔(dān)當(dāng)者期限實(shí)施狀態(tài)12345NONO指指示示項(xiàng)項(xiàng)目目(和和文文)擔(dān)擔(dān)當(dāng)當(dāng)者者期期限限實(shí)實(shí)施施狀狀態(tài)態(tài)12345
品質(zhì)會(huì)議管理辦法
