行政助理績效考核

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1、行行政政助助理理績績效效考考核核表表被考核人部門考核人職務(wù)項(xiàng)目權(quán)重考核內(nèi)容工作態(tài)度考勤5%1.月度、出勤率達(dá)到100%，得滿分；遲到一次，扣1分（三次及以內(nèi)）2.月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0.日常行為規(guī)范5%違反一次扣2分，月度累計(jì)2次及以上者，該項(xiàng)得分為0.工作主動(dòng)性5%1.對(duì)分內(nèi)分外的工作都十分積極主動(dòng)的完成2.能主動(dòng)地完成好本職工作3.工作較被動(dòng)，有時(shí)需要外界的推動(dòng)才去做4.工作懈怠且工作業(yè)績不能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)工作責(zé)任心5%1.工作一絲不茍且勇于承擔(dān)責(zé)任2.工作勤奮，責(zé)任心較強(qiáng)3.責(zé)任心一般，滿足于完成日常的任務(wù)4.工作較馬虎，責(zé)任心不強(qiáng)服務(wù)意識(shí)10%按程序規(guī)定辦事，能積極主動(dòng)地為

2、員工服務(wù)，出現(xiàn)一次有效投訴，扣3分工作業(yè)績?nèi)粘Ｐ姓ぷ?%1.按時(shí)完成規(guī)定工作,工作質(zhì)量較高;2.按時(shí)完成規(guī)定的工作,工作質(zhì)量一般;3.不能按時(shí)完成規(guī)定的工作,工作質(zhì)量差.行政公文管理5%行政公文起草的及時(shí)且都有按類別歸檔辦公用品管理16%辦公用品采購的及時(shí)率達(dá)95%發(fā)放校區(qū)所用辦公用品出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)少于2次，得全分。出現(xiàn)一次扣2分。倉庫物品擺放整齊，歸類合理。每月清點(diǎn)核對(duì)物品與賬簿的一致性。（財(cái)務(wù)協(xié)作考核）行政辦公設(shè)備完好率4%總部辦公室設(shè)備的完好率控制在90%以上，得4分，低于90%得3分。退費(fèi)回訪8%校區(qū)退費(fèi)申請(qǐng)表回訪工作機(jī)及時(shí)性。2個(gè)工作日內(nèi)完成，超過一次扣除2分。家長的滿意度。工作能力

3、專業(yè)知識(shí)5%1.了解公司的業(yè)務(wù)2.熟悉同行業(yè)的業(yè)務(wù)3.能熟練地掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)，4.對(duì)本專業(yè)知識(shí)有一些掌握5.缺乏本專業(yè)知識(shí)分析判斷能力6%1.強(qiáng)，能迅速地對(duì)客觀做出較為正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。2.較強(qiáng)，能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中3.一般，能對(duì)問題進(jìn)行簡單的分析和判斷4.較弱，不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷溝通能力8%1.能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通2.能有效地化解矛盾3.有一定的說服能力4.能比較清晰地表達(dá)自己的思想和想法靈活能力6%1.應(yīng)變能力較強(qiáng)，能根據(jù)客觀環(huán)境的變化，靈活地采取相應(yīng)的措施。2.有一定的靈活應(yīng)變能力3.思維比

4、較的保守團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力5%1.團(tuán)隊(duì)意識(shí)好，協(xié)作能力強(qiáng)，樂于助人2.因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情況出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng)5分3.缺乏合作精神備注：自評(píng)權(quán)重35%，上級(jí)管理評(píng)價(jià)權(quán)重65%，以百分制評(píng)分，最終的分?jǐn)?shù)，對(duì)應(yīng)相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金。工作能力職務(wù)考核日期分值自評(píng)得分 上級(jí)評(píng)分55543154311076554444462543218653行行政政助助理理績績效效考考核核表表考核內(nèi)容1.月度、出勤率達(dá)到100%，得滿分；遲到一次，扣1分（三次及以內(nèi)）2.月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0.違反一次扣2分，月度累計(jì)2次及以上者，該項(xiàng)得分為0.1.對(duì)分內(nèi)分外的工作都十分積極主動(dòng)的完成3.工作較被動(dòng)，有時(shí)需要

5、外界的推動(dòng)才去做4.工作懈怠且工作業(yè)績不能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)3.責(zé)任心一般，滿足于完成日常的任務(wù)按程序規(guī)定辦事，能積極主動(dòng)地為員工服務(wù)，出現(xiàn)一次有效投訴，扣3分1.按時(shí)完成規(guī)定工作,工作質(zhì)量較高;2.按時(shí)完成規(guī)定的工作,工作質(zhì)量一般;3.不能按時(shí)完成規(guī)定的工作,工作質(zhì)量差.行政公文起草的及時(shí)且都有按類別歸檔發(fā)放校區(qū)所用辦公用品出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)少于2次，得全分。出現(xiàn)一次扣2分。每月清點(diǎn)核對(duì)物品與賬簿的一致性。（財(cái)務(wù)協(xié)作考核）總部辦公室設(shè)備的完好率控制在90%以上，得4分，低于90%得3分。校區(qū)退費(fèi)申請(qǐng)表回訪工作機(jī)及時(shí)性。2個(gè)工作日內(nèi)完成，超過一次扣除2分。3.能熟練地掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)，1.強(qiáng)，能迅速地對(duì)客觀做出較為正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。2.較強(qiáng)，能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中3.一般，能對(duì)問題進(jìn)行簡單的分析和判斷4.較弱，不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷87655435531.能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通4.能比較清晰地表達(dá)自己的思想和想法1.應(yīng)變能力較強(qiáng)，能根據(jù)客觀環(huán)境的變化，靈活地采取相應(yīng)的措施。1.團(tuán)隊(duì)意識(shí)好，協(xié)作能力強(qiáng)，樂于助人2.因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情況出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng)5分備注：自評(píng)權(quán)重35%，上級(jí)管理評(píng)價(jià)權(quán)重65%，以百分制評(píng)分，最終的分?jǐn)?shù)，對(duì)應(yīng)相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金。