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1、銷銷售售部部績績效效考考核核量量表表一一、基基礎(chǔ)礎(chǔ)知知識識（權(quán)權(quán)重重20%20%）產(chǎn)品風(fēng)格貨物裝配銷售記錄周邊市場分析貨物分類貨物安裝現(xiàn)有客戶分析檔案查詢貨物數(shù)量貨物保養(yǎng)潛在客戶分析文字檔電子檔分類二二、完完成成業(yè)業(yè)績績（權(quán)權(quán)重重60%60%）目標(biāo)額完成幾率回款率完成額渠道分析三三、溝溝通通交交流流（權(quán)權(quán)重重20%20%）客戶交流回頭客人分析客戶的再確認(rèn)銷售款回款的再確認(rèn)下單表跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)顧客反饋跟進(jìn)銷售部整體改進(jìn)執(zhí)行銷銷售售部部績績效效考考核核月月表表部門：銷售部 姓名：職務(wù)：考核時限：得分：內(nèi)內(nèi)容容 權(quán)權(quán)重重細(xì)細(xì)則則評評分分細(xì)細(xì)則則說說明明自自評評同同評評上上評評平平均均工作態(tài)度20%
2、產(chǎn)品了解4店面事務(wù)一口清店面清潔45S及時反饋4工作前，工作中，工作后均由反饋服從性4不理解先執(zhí)行，一邊執(zhí)行一邊理解競爭協(xié)同意識 4有競爭更要協(xié)同，團(tuán)隊意識明顯能力體現(xiàn)15%檔案建立5現(xiàn)有客戶/潛在客戶標(biāo)準(zhǔn)流程5制定，審核，執(zhí)行，修改，循環(huán)市場分析5周邊/行業(yè)/國內(nèi)/國外考勤情況5%正班出勤2事假，病假等情況出勤紀(jì)律2曠工；違反勞動紀(jì)律情況加班加點1自行加班；未完成工作結(jié)果導(dǎo)向60%目標(biāo)額達(dá)成20按預(yù)定月計劃執(zhí)行回款率5每月回款統(tǒng)計下達(dá)生產(chǎn)單5一天之內(nèi)生產(chǎn)跟進(jìn)10一周之內(nèi)客人開發(fā)102個月內(nèi)客戶翻單和開發(fā)新客戶反饋10客戶/公司受評人員：銷售部人員；參評人員：銷售部人員；設(shè)計部、生產(chǎn)部反饋；評
3、比次序：自我評分，同級部門評，上級主管銷售部評比考核績效權(quán)重比例根據(jù)職務(wù)和不同時間階段進(jìn)行調(diào)整銷銷售售部部績績效效考考核核月月表表(別別浩浩修修改改)部門：銷售部 姓名：職務(wù)：考核時限：得分：內(nèi)內(nèi)容容權(quán)權(quán)重重細(xì)細(xì)則則評評分分細(xì)細(xì)則則說說明明自自評評同同評評上上評評平平均均工作態(tài)度22%店面清潔6整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)主動反饋5工作中，主動及時反饋重要信息配合管理6不理解先執(zhí)行，一邊執(zhí)行一邊理解團(tuán)隊協(xié)作5有團(tuán)隊意識，同事之間互相配合工作能力20%市場分析3周邊、行業(yè)、國內(nèi)軟裝飾品市場了解銷售技巧7接待和拜訪方法、FAB法則、談判能力產(chǎn)品知識5店面產(chǎn)品知識熟悉，公司產(chǎn)品了解管理流程5管理任務(wù)的完成、執(zhí)行力考勤情況8%正班出勤3不遲到、早退，事假少出勤紀(jì)律4上班做和工作有關(guān)的事加班加點1加班結(jié)果導(dǎo)向50%目標(biāo)達(dá)成18公司制訂的銷售指標(biāo)完成情況回款/出貨3及時收回貨款、盡快出貨、訂單取消下單效率5一天之內(nèi)生產(chǎn)跟進(jìn)4一周之內(nèi)客戶開發(fā)8老客戶返單和開發(fā)新客戶大單跟蹤12把握客戶的能力，大客戶的及時跟蹤受評人員：銷售部人員；參評人員：銷售部人員；設(shè)計部、生產(chǎn)部反饋；評比次序：自我評分，同級部門評，上級主管銷售部評比考核績效權(quán)重比例根據(jù)職務(wù)和不同時間階段進(jìn)行調(diào)整
銷售部月度績效考核量表(別浩修改)
