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1、區(qū)域經(jīng)理績效考核評估表姓名性別工號入職時(shí)間部門職位考核時(shí)間考核人項(xiàng)目要素說明分值評分工作能力（22分）計(jì)劃性能按公司銷售目標(biāo)和上級指示制定出本區(qū)域切實(shí)可行的年度、月度銷售計(jì)劃；能審時(shí)度勢，不斷完善銷售計(jì)劃和實(shí)施方案；能主動有計(jì)劃地完成本職工作；能按時(shí)上交各類銷售報(bào)表和總結(jié)。4責(zé)任感忠于職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好每一項(xiàng)銷售工作；能積極主動承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)和責(zé)任。4組織與協(xié)調(diào)溝通能力具有出色的運(yùn)籌能力，能調(diào)動客戶積極性并輔助自己完成銷售任務(wù)；能說明他人接受自己的觀點(diǎn)或意見而不引起對方反感；善于處理矛盾和沖突，與客戶、同事及上級保持和諧關(guān)系；能與本部門其他員工或其他部門通力合作，及時(shí)提供幫助和支持。4處理
2、問題能力處理問題考慮全面，方式靈活多變；處理問題果斷恰當(dāng)。2知識面具備豐富的理論和專業(yè)知識以履行所擔(dān)當(dāng)職務(wù)職責(zé)；具有廣博的業(yè)務(wù)知識；掌握其他公司、產(chǎn)業(yè)的知識情報(bào)；2理解和判斷能力能根據(jù)工作目標(biāo)，提出多種解決方案；非常清楚本身職責(zé)范圍，能準(zhǔn)確把握上級指示及意圖；能把握事物的本質(zhì)與關(guān)鍵并及時(shí)而有效地作出決定；對事件具有客觀公正的見解并明確表示自己的主張和態(tài)度；4表達(dá)能力具備充分的報(bào)告、方案及公文的寫作能力和計(jì)算方面的基礎(chǔ)知識能就有關(guān)的觀點(diǎn)、意見及思想進(jìn)行清楚地解釋說明2工作表現(xiàn)（16分）團(tuán)隊(duì)合作具有整體意識，考慮問題不限于個(gè)人利益；能與本部門其他員工團(tuán)結(jié)一致并幫助他人實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)；愿意與他人分享工
3、作經(jīng)驗(yàn)或方法，促進(jìn)共同成長；參與和支持團(tuán)隊(duì)工作，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成；4原則性處事公正客觀，敢于批評指正不良現(xiàn)象嚴(yán)格按有關(guān)制度程序辦事2積極性非常主動地完成計(jì)劃任務(wù)能主動開展新的工作領(lǐng)域2服從性能無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和公司安排2規(guī)章制度帶頭履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺勤2處事態(tài)度公正客觀處理各項(xiàng)事務(wù)和問題2客戶投訴服務(wù)不周引起客戶投訴，發(fā)生一次即此項(xiàng)得分為0；多次投訴的在總分里減5分。2職業(yè)品德（12分）維護(hù)公司利益能維護(hù)公司形象及聲譽(yù)能督促他人自覺維護(hù)公司形象及利益4奉獻(xiàn)精神能以公為重，不計(jì)較個(gè)人得失兢兢業(yè)業(yè)，先人后己2誠實(shí)處事待人真誠，從不陽奉陰違，玩弄虛假說話做
4、事誠實(shí)守信，實(shí)事求是2事業(yè)心具有強(qiáng)烈的工作成就欲望認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待所從事的工作2個(gè)人修養(yǎng)具有良好的職業(yè)精神和道德言談舉止大方得體，尊上、敬平、愛下2工作績效（50分）銷售目標(biāo)達(dá)成 每低于銷售目標(biāo)0.5萬元，減2分；低于目標(biāo)值1.5萬元，此項(xiàng)得分為010銷售回款回款率100%為達(dá)標(biāo)，不達(dá)標(biāo)則此項(xiàng)得分為05銷售成本每萬元銷售成本需控制在_以內(nèi)，每增加_減1分，增加_以上不得分5銷售增長低于上期銷量20%，得分為0；每增長10%加1分。5合同履約訂單履約率100%為達(dá)標(biāo)，不達(dá)標(biāo)則此項(xiàng)得分為05客戶保有客戶流失一位，則此項(xiàng)得分為0；每增加一位客戶流失，則在總分里減5分。5新客戶開發(fā)能如期完成新客戶開發(fā)；計(jì)劃外每增加一名新客戶，總分再加5分。5客戶訪問新客戶拜訪成功率達(dá)90%，老客戶回訪成功率達(dá)100%。3客戶檔案客戶資料準(zhǔn)確完整，客戶銷售狀況及當(dāng)?shù)厥袌鲂畔⒎答伡皶r(shí)。2售后處理滿意度和及時(shí)率售后問題都能在兩個(gè)工作日內(nèi)予以解決。2解決問題的方式方法以及結(jié)果能令公司、客戶雙方均滿意3特殊分請列舉對考核者某項(xiàng)特殊加（減）分的重要事項(xiàng)的說明總分考核人評述注意事項(xiàng)本本表表填填寫寫應(yīng)應(yīng)本本著著 善意 道理 坦誠 責(zé)任 之之理理念念，從從員員工工實(shí)實(shí)際際表表現(xiàn)現(xiàn)出出發(fā)發(fā)給給予予客客觀觀、公公正正之之評評價(jià)價(jià)，不不得得超超出出工工作作范范疇疇給給予予評評價(jià)價(jià)考核人簽名：工作績效（50分）
區(qū)域經(jīng)理績效考核評估表
