組織行為學(xué)自考真題

《組織行為學(xué)自考真題》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《組織行為學(xué)自考真題（19頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、組織行為學(xué)自考真題 篇一：2021~2021年自考00152組織行為學(xué)試題答案歷年試題及答案匯總 篇二：全國(guó)2021年4月自學(xué)考試00152組織行為學(xué)試題答案 篇三：2021—2021年自考組織行為學(xué)真題及詳細(xì)解答(共10套) 全國(guó)2021年4月自考組織行為學(xué)試題和答案 課程代碼：00152 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。 1．人的行為特點(diǎn)是（ A ） A．適應(yīng)性 B．系統(tǒng)性

2、 C．靜態(tài)性 D．不可控性 2．下列選項(xiàng)中不是．．組織行為學(xué)學(xué)科性質(zhì)的是（ B ） A．邊緣性 B．系統(tǒng)性 C．兩重性 D．應(yīng)用性 3．離中趨勢(shì)分析是組織行為學(xué)中研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析方法之一，其常用指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算公式為（ (x?x)2d??(x?x)2 A．d?n B．n 2?x)2 C．d??(x?x) n D．d?(x n 4．人的知覺(jué)過(guò)程一般經(jīng)歷的階段是（ C ） A．三個(gè) B．四個(gè) C．五個(gè) D．六個(gè) 5．“時(shí)間就是金錢(qián)”是一種（ D ）

3、 A．理性價(jià)值觀 B．政治性價(jià)值觀 C．集體價(jià)值觀 D．.價(jià)值觀 6．任何創(chuàng)造性行為都必須產(chǎn)生出一種前所未有的新成果，這體現(xiàn)的是創(chuàng)造性行為的（ A ） A．首創(chuàng)性 B．主動(dòng)性 C．適應(yīng)性 D．獨(dú)特性 7．事業(yè)生涯是一種過(guò)程，是一種與（ D ） A．家庭生活有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷 B．學(xué)習(xí)有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷 C．.交往有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷 D．工作有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷 8．下列選項(xiàng)中不是．．個(gè)人加入群體的原因的是（ D ） A．地位需要 B．自尊需要 C．情感需要 D．人為需要 9．小群體與大群體

4、相比，其優(yōu)勢(shì)主要在于（ A ） A．完成任務(wù)速度快 B．易解決復(fù)雜問(wèn)題 C．績(jī)效水平高 D．凝聚力強(qiáng) 10．下列溝通形式中屬于正式溝通的是（ B ） A．偶然式 B．全方位式 C．集束式 D．流言式 B ） 11．一個(gè)包容動(dòng)機(jī)很強(qiáng)而又主動(dòng)表現(xiàn)者，一般是一個(gè)（ A ） A．性格外向喜歡與人交往的人 C．性格內(nèi)向喜歡與人交往的人 B．性格外向不喜歡與人交往的人 D．性格內(nèi)向不喜歡與人交往的人 12．一個(gè)富有吸引力的能更加讓他人喜歡的人，其個(gè)性品質(zhì)是（ C ） A．十全十美

5、C．能力超群略有小錯(cuò) B．平庸又犯小錯(cuò) D．平庸但很守規(guī)矩 13．下列四種形式中，不屬于相互依賴性的類(lèi)型的是（ D ） ．．． A．聯(lián)營(yíng)式 C．互惠式 B．順序式 D．協(xié)作式 14．一般認(rèn)為沖突大約要經(jīng)歷的階段是（ C ） A．三個(gè) C．五個(gè) B．四個(gè) D．六個(gè) 15．領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的（ A ） A．影響力 C．指揮力 B．號(hào)召力 D．領(lǐng)導(dǎo)力 16．領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是一種后天的習(xí)慣，是一種務(wù)實(shí)的結(jié)合，是可能學(xué)來(lái)的。這種觀點(diǎn)的提出者是美國(guó)管理學(xué)家（ B ） A．菲

6、德勒 C．斯多基爾 17．決策程序中的最后階段是（ D ） A．決定決策方案 C．評(píng)估決策方案 B．實(shí)驗(yàn)決策方案 D．實(shí)施決策方案 B．杜拉克 D．萊克特 18．組織行為學(xué)中，把勝任工作、好奇、對(duì)客觀事物的操縱掌握、愛(ài)好活動(dòng)及情感這類(lèi)動(dòng)機(jī)稱為（ C ） A．原始動(dòng)機(jī) C．一般動(dòng)機(jī) B．優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī) D．習(xí)得動(dòng)機(jī) 19．二十世紀(jì)六、七十年代在西方工業(yè)管理中出現(xiàn)的“工作豐富化”和“彈性工作時(shí)間”等勞動(dòng)組織形式，其理論來(lái) 源是（ D ） A．需要層次理論 C．成就需要理論 B．ERG理論

7、D．雙因素理論 20．提出公平理論的美國(guó)心理學(xué)家是（ B ） A．弗魯姆 C．斯金納 21．綜合型激勵(lì)理論屬于（ A ） A．過(guò)程型激勵(lì)理論 C．行為改造型激勵(lì)理論 B．內(nèi)容型激勵(lì)理論 D．公平型激勵(lì)理論 B．亞當(dāng)斯 D．奧德弗 22．組織的高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策，因此高層管理層也稱為（ C ） A．執(zhí)行層 C．戰(zhàn)略層 B．業(yè)務(wù)層 D．作業(yè)層 23．美國(guó)的未來(lái)學(xué)家阿爾溫托夫勒在其《論企業(yè)改革》一書(shū)中提出當(dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)是（ C ） A．變革的環(huán)境更復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)更

8、激烈 B．變革的速度更快，周期更長(zhǎng) C．變革的范圍更廣，數(shù)量更多 D．變革的內(nèi)容更徹底，效果更顯著 24．根據(jù)組織變革的力場(chǎng)分析方法，為了開(kāi)創(chuàng)變革的局面，管理者可以采用的方法是（ B ） A．降低變革壓力的強(qiáng)度 C．增大變革阻力的強(qiáng)度 25．組織文化理論興起于（ C ） A．20世紀(jì)50年代 C．20世紀(jì)80年代 B．20世紀(jì)60年代 D．21世紀(jì)初期 B．降低變革阻力的強(qiáng)度或穩(wěn)定性 D．變變革的壓力為變革的阻力 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是

9、符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。 26．組織行為學(xué)研究方法的主要特性包括（ ） A．公開(kāi)性 C．系統(tǒng)性 E．預(yù)見(jiàn)性 27．態(tài)度的特性有（ ） A．.性 C．協(xié)調(diào)性 E．兩極性 28．群體可能達(dá)到的績(jī)效水平在很大程度上取決于群體成員個(gè)人給群體帶來(lái)的資源。在群體成員資源變量中，最重要 的有（ ） A．能力 C．性格特點(diǎn) E．規(guī)模 29．菲德勒強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)情景的適應(yīng)能力，提出決定領(lǐng)導(dǎo)效果好壞的條件有（ ）

10、 A．情景的好壞程度 C．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系 E．職位權(quán)力所取得的支持程度 30．組織運(yùn)行要素主要包括（ ） A．領(lǐng)導(dǎo) C．激勵(lì) E．控制 三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分） 31．案例研究法 答案：案例研究法是結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，以典型案例為素材，并通過(guò)具體分析、解剖，促使人們進(jìn)入特定的營(yíng)銷(xiāo)情景和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，建立真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)感受和尋求解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的方案。 32．.交換理論 答案：.交換理論是20世紀(jì)60年代興起于美國(guó)進(jìn)而在全球范圍內(nèi)廣泛傳播的一種.學(xué)理論。由于

11、它對(duì)人類(lèi)行為中的心理因素的強(qiáng)調(diào)，也被稱為一種行為主義.心 理學(xué)理論。這一理論主張人類(lèi)的一切行為都受到某種能夠帶來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬的交換活動(dòng)的支配，因此，人類(lèi)一切.活動(dòng)都可以歸結(jié)為一種交換，人們?cè)?交換中所 結(jié)成的.關(guān)系也是一種交換關(guān)系。.交換理論由霍曼斯創(chuàng)立，主要代表人物有布勞、埃默森等。 B．可控性 D．再現(xiàn)性 B．廣泛性 D．穩(wěn)定性 B．關(guān)系 D．服從程度 B．情景的繁簡(jiǎn)程度 D．被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作任務(wù)的了解程度 B．決策 D．創(chuàng)新 33．非正式領(lǐng)導(dǎo) 答案：非正式領(lǐng)導(dǎo)者 是相對(duì)組織的正式領(lǐng)導(dǎo)而言的。兩者的區(qū)別在于，正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織結(jié)構(gòu)中的正式職位、權(quán)力和地位，其重要功能表

12、現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成組織的目標(biāo)。他通常按照組織給 予他的權(quán)力、按照正式的溝通路線、按照嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行活動(dòng)，例如制定規(guī)劃、方針、政策，以及授權(quán)、進(jìn)行獎(jiǎng)懲、控制和監(jiān)督組織的活動(dòng)等等。而非正式領(lǐng)導(dǎo)者不擁有正式的職位、權(quán)力和地位。 34．組織成員的認(rèn)同感 答案：即組織成員愿意為組織目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)。個(gè)人能認(rèn)識(shí)到組織的目標(biāo)和使命，積極地服從和服務(wù)于組織的共同事業(yè)，忠實(shí)于組織的理想和宗旨，對(duì)組織有強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感。 35．組織文化 答案：組織文化是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一種特殊的文化傾向，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、

13、價(jià)值觀和首先規(guī)范的總和。 四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分） 36．簡(jiǎn)述組織科學(xué)的組成部分。 （1）組織行為分析層次。主要是對(duì)個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)的心理與行為的研究。 （2）組織理論。是指對(duì)傳統(tǒng)的、行為的和現(xiàn)代的組織理論的特征、理論原則、依據(jù)等的研究與評(píng)價(jià)。 （3）組織發(fā)展分析層次。是對(duì)組織發(fā)展和組織改革的原理、組織結(jié)構(gòu)改革、組織制度改革、人事改革的技術(shù)改革與任務(wù)改革等的研究。 （4）人力資源管理分析層次。把行為科學(xué)理論運(yùn)用于工作的研究。 37．簡(jiǎn)述控制方位論在管理中的作用。 （1）良好的工作績(jī)效會(huì)得

14、到應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)，努力會(huì)帶來(lái)工作上的成功， （3）組織應(yīng)使員工內(nèi)因控制發(fā)展。 38．簡(jiǎn)述從眾行為的概念及影響從眾行為的主觀因素。 所謂從眾行為，是指?jìng)€(gè)體在群體壓力的作用下所產(chǎn)生的與群體行為保持一致的傾向。影響從眾行為的主觀因素包括： （1）智力因素。智力水下越低下，從眾行為越是明顯。 （2）情緒的穩(wěn)定性。一般來(lái)說(shuō)，情緒不穩(wěn)定者，要么極易從眾，要么拒絕從眾；當(dāng)個(gè)體情緒高漲或低落時(shí)也極易發(fā)生從眾行為。 （3）自信心。自信心差的人常借從眾行為來(lái)保護(hù)自己的利益。 （4）個(gè)性特點(diǎn)。服從性強(qiáng)和受暗示性強(qiáng)的人容易從眾。 （5）人際

15、關(guān)系。一般情況下，人際關(guān)系好的人容易從眾。 39．群體間互動(dòng)行為的主要表現(xiàn)方式有哪些？ 群體間互動(dòng)行為主要表現(xiàn)為兩種方式：建設(shè)性的和破壞性的，或者說(shuō)，互動(dòng)行為的結(jié)果具有積極和消極兩種情況。當(dāng)群體之間呈合作狀況時(shí)，群體互動(dòng)就表現(xiàn)為建設(shè)性的，當(dāng)群體之間出現(xiàn)利益沖突時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生破壞的互動(dòng)。 40．簡(jiǎn)述需要的主要特征。 需要具有以下特征： （1）指向性 （2）再生性 （3）交替性 （4）轉(zhuǎn)移性 （5）發(fā)展性 五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分） 41．試述群體行為的模型。

16、 1）每個(gè)工作群體都要受到來(lái)自群體外部因素的影響 （2）工作群體本身蘊(yùn)藏著由群體成員決定的各種資源 （3）工作群體本身還有一定決定其他成員的角色和規(guī)范的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。 （4）這些因素決定著群體內(nèi)部的相互作用模式和其他過(guò)程。 （5）群體的相互作用過(guò)程與績(jī)效和滿意度之間的關(guān)系，受群體所承擔(dān)的任務(wù)類(lèi)型的影響。 42．試述優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)理論及其對(duì)管理工作的意義。 （1）優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)的含義。在多數(shù)情況下，一個(gè)人的行為往往是多個(gè)動(dòng)機(jī)綜合的結(jié)果，這些同時(shí)并存的動(dòng)機(jī)就稱為一個(gè)人的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)。在整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中，總只有某一個(gè)動(dòng)機(jī)最為強(qiáng)烈，成為決定行為的主要因素，這一

17、個(gè)最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)就成為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)。 （2）優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)直接決定著人的行為方式、行為方向及行為活動(dòng)。 （3） 人的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)與優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)是可以變化的，影響優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)變化的決定性因素有三個(gè)：一是愛(ài)好和興趣，如同時(shí)有幾種目標(biāo)都可以滿足個(gè)人需要，則個(gè)人在生活中養(yǎng)成的 嗜好與興趣往往可以決定目標(biāo)的選擇；二是價(jià)值觀。價(jià)值觀更強(qiáng)調(diào)生活的方式和生活目標(biāo)，涉及更廣泛更長(zhǎng)期的行為，人的價(jià)值觀不同，其人生的追求與目的也不相 同，所采取的行為方式與行為也就不同；三是抱負(fù)水準(zhǔn)。抱負(fù)水準(zhǔn)就是指一種想把自己的工作做到某種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的心理要求。一個(gè)人的嗜好與價(jià)值觀決定人行為的方 向，而抱負(fù)水準(zhǔn)則能決定行為達(dá)到的程度。

18、 （4） 對(duì)管理工作的意義：一是由于人的行為主要是由動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)決定和支配的，所以作為一名管理人員要提高對(duì)員工行為的預(yù)見(jiàn)性，以及在此基礎(chǔ)上作好對(duì)行 為的引導(dǎo)與控制工作，就要充分了解員工的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)，特別是了解員工的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)是什么，以便有針對(duì)性地設(shè)置相應(yīng)的誘因，利于組織管理工作；二是幫助員工培養(yǎng) 起高尚、正確的興趣與愛(ài)好；三是幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀念體系，引導(dǎo)員工價(jià)值觀朝有利于.、國(guó)家、組織的方向發(fā)展；四是幫助員工提高抱負(fù)水準(zhǔn)。 《組織行為學(xué)自考真題》