[品質(zhì)年終總結(jié)個(gè)人]品質(zhì)年終總結(jié)

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1、[品質(zhì)年終總結(jié)個(gè)人]品質(zhì)年終總結(jié) 品質(zhì)年終總結(jié) 一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任廣泛宣傳 堅(jiān)持“三個(gè)到位”即組織領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任落實(shí)到位、宣傳引導(dǎo)到位。__年7月成立了質(zhì)量興縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組由縣長(zhǎng)許紅同志親自?huà)鞄洆?dān)任組長(zhǎng)3位副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)縣府辦、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、農(nóng)業(yè)局、環(huán)保局等十二個(gè)部門(mén)為成員單位辦公室設(shè)在縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)全縣質(zhì)量興縣活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。制定了《始興縣質(zhì)量興縣工作計(jì)劃》和《始興縣質(zhì)量興縣工作目標(biāo)》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)門(mén)的辦事機(jī)構(gòu)。在縣長(zhǎng)親自主持下于__年8月召開(kāi)了始興縣質(zhì)量興縣工作會(huì)議決定開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)始興縣開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的通知》(始府辦[

2、__]43號(hào))。明確了質(zhì)量興縣工作的主要目標(biāo)、實(shí)施步驟以及主要措施落實(shí)了各成員單位的主要責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨后也結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定了《開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)實(shí)施方案》。此后每年也均制定當(dāng)年工作計(jì)劃及工作目標(biāo)。形成了較完善的“質(zhì)量興縣”、“質(zhì)量興鎮(zhèn)”的組織機(jī)構(gòu)體系。 市縣聯(lián)動(dòng)共促質(zhì)量興縣工作。經(jīng)過(guò)反復(fù)搓商今年7月我縣與市質(zhì)監(jiān)局共同簽署了《關(guān)于實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略促進(jìn)始興縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展合作備忘錄》旨在推動(dòng)雙方在開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)、實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略、推動(dòng)硬筆研發(fā)制造工業(yè)園建設(shè)、申報(bào)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)、促進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和民生建設(shè)等7個(gè)方面開(kāi)展更廣泛的合作促進(jìn)始興經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。 營(yíng)造質(zhì)量興

3、縣的濃烈氛圍突出抓好二方面：一抓輿論引導(dǎo)。充分利用縣電視臺(tái)、政府網(wǎng)等傳媒及時(shí)播報(bào)質(zhì)量興縣工作動(dòng)態(tài)。特別是在產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治期間縣廣播電視臺(tái)先后30余次跟蹤報(bào)道了我縣專(zhuān)項(xiàng)整治的工作情況每天還在黃金時(shí)段增播了3條/次公益廣告?；顒?dòng)中累計(jì)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料2.1萬(wàn)份懸掛橫幅35條制作宣傳欄11塊發(fā)放宣傳光盤(pán)125張出動(dòng)宣傳車(chē)輛15臺(tái)次發(fā)送短信3000條宣傳折頁(yè)650份宣傳畫(huà)800多份宣傳卡1000多份宣傳手冊(cè)500多份整治辦也編發(fā)了《產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作簡(jiǎn)報(bào)》七期;結(jié)合“3.15”、質(zhì)量月、標(biāo)準(zhǔn)化日計(jì)量日等活動(dòng)在縣城和集市鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)并于__年9月舉辦了一場(chǎng)專(zhuān)題“質(zhì)量興縣”

4、宣傳文藝晚會(huì)質(zhì)量興縣活動(dòng)深入人心、家喻戶(hù)曉。二抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。近年來(lái)我縣共舉辦27次質(zhì)量業(yè)務(wù)培訓(xùn)班培訓(xùn)企業(yè)員工1280人次。企業(yè)質(zhì)量意識(shí)明顯提高。 二、“質(zhì)量興企”活動(dòng)不斷深入 注重把好“源頭”質(zhì)量關(guān)全縣產(chǎn)品質(zhì)量的總體水平得到提高。 縣質(zhì)量興縣領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《關(guān)于印發(fā)始興縣開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的通知》(始府辦[__]43號(hào))要求進(jìn)一步明確了成員單位職責(zé)及質(zhì)量工作目標(biāo)。根據(jù)省市質(zhì)量工作要點(diǎn)縣質(zhì)監(jiān)局經(jīng)全面普查建立了企業(yè)動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量檔案有的放矢地開(kāi)展集中培訓(xùn)和上門(mén)服務(wù)。對(duì)全縣68家生產(chǎn)企業(yè)上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)250家次開(kāi)辦培訓(xùn)班12個(gè)培訓(xùn)質(zhì)量管理人員600人次。巡查食品企業(yè)742家/次以監(jiān)督抽查、定期檢

5、查和隨時(shí)抽查為手段不斷規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為提高了企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。 深入開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。__年__年我縣按照國(guó)務(wù)院統(tǒng)一部署深入開(kāi)展全縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。相繼出臺(tái)《始興縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》(始府辦[__]49號(hào))、《始興縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工業(yè)整頓工作意見(jiàn)》(始府辦[__]46號(hào))、《始興縣食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》(始府辦[__]36號(hào))等相關(guān)文件縣政府與相關(guān)監(jiān)管部門(mén)簽訂《食品質(zhì)量安全責(zé)任書(shū)》各職能部門(mén)分別成立了專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。我縣對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行普查整治建立網(wǎng)絡(luò)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。出動(dòng)執(zhí)法人員2458人次檢查企業(yè)1769家次立

6、案34宗涉案貨值9.93萬(wàn)元取締無(wú)證照生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位16家搗毀地下食品生產(chǎn)加工窩點(diǎn)8個(gè)依法銷(xiāo)毀發(fā)霉、變質(zhì)的中藥材、中藥飲片一批。經(jīng)過(guò)整治全縣產(chǎn)品質(zhì)量水平有了大幅的提升;出現(xiàn)了北山泉水業(yè)、九齡宰相粉、勝意醬園、古塘實(shí)業(yè)公司等一批較有實(shí)力的食品加工企業(yè)。 品質(zhì)年終總結(jié) 一、 質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范有序 進(jìn)入20_______年公司更加認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度如部門(mén)工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過(guò)程質(zhì)量控制紀(jì)錄等這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開(kāi)了5次較大范圍的專(zhuān)題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度通過(guò)階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更

7、加扎實(shí)鞏固。上半年公司還通過(guò)質(zhì)量通報(bào)的形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對(duì)批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過(guò)去遺留的質(zhì)量隱患公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施對(duì)20_______年生產(chǎn)的18臺(tái)SQ5SB2T產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)! 二、 上

8、半年質(zhì)量統(tǒng)計(jì) 1-6月份公司出廠的93臺(tái)產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺(tái)次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時(shí)存在問(wèn)題9臺(tái)次,交貨合格率90.32% 、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率83.87% 反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。 上半年維修材料費(fèi)用39779.58+12000計(jì)51779.58元、維修差旅費(fèi)用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費(fèi)用計(jì)48000元,共計(jì)損失130332.08元。 不合格形成的主要原因?yàn)? 1.調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。 2.與用戶(hù)溝通不夠未能夠充分理解和滿(mǎn)足用戶(hù)要求如安全標(biāo)識(shí)缺項(xiàng)、卷?yè)P(yáng)鋼絲繩定長(zhǎng)不

9、確定、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長(zhǎng)度不合適等。 3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉(cāng)促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象。 4.公告出現(xiàn)錯(cuò)誤造成合同損失. 5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)有重大缺陷. 1-6月份共接到質(zhì)量信息218條其中設(shè)計(jì)原因80條占36.70%供方原因114條占52.30%其余為制造原因6條占2.75%、采購(gòu)9條4.13% 。 從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、制造過(guò)程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外各主管部門(mén)更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門(mén)管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門(mén)管理中的決定性作用通過(guò)完善制度、通過(guò)信息跟蹤

10、、通過(guò)培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門(mén)舉一反三開(kāi)展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過(guò)程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。 三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高 上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷(xiāo)售合同損失累計(jì)4.8萬(wàn)元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一。下半年我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購(gòu)、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過(guò)提高工作執(zhí)行力度來(lái)確保工作質(zhì)量的提升。上半年由

11、于工作任務(wù)較重我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn)下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。 總而言之較之于20_______年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。盡管在過(guò)去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問(wèn)題、會(huì)取得進(jìn)一步的發(fā)展。 一、 完善各項(xiàng)管理制度建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系 今年初針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際對(duì)公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善并提交公司職代會(huì)討論通過(guò)。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充實(shí)完善現(xiàn)有路基、路面、

12、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時(shí)制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和20_______年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn);修改了公司QHSE管理體系文件明確了職責(zé)落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來(lái)各級(jí)管理人員都能履行其職責(zé)并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。 二、 不斷增強(qiáng)為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí)樹(shù)品牌工程 為提高公司的施工信譽(yù)樹(shù)立公司形象年初針對(duì)去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題在全公司范圍內(nèi)展開(kāi)了“質(zhì)量大討論”取得了顯著效果。特別是第四分公司他們結(jié)合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因制定相應(yīng)措施提出了底層達(dá)

13、不到要求不攤鋪;人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意征求業(yè)主的意見(jiàn)了解用戶(hù)的需求三月份公司對(duì)在保修期內(nèi)的66項(xiàng)工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪對(duì)15項(xiàng)存在不同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的工程逐一分析原因制定措施落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人受到了廣大用戶(hù)的好評(píng)。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中由于該工程投資不足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較低為了達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意重塑公司在七廠的形象公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)研究方案并確定了該工程寧愿一分錢(qián)不賺也要保證質(zhì)量達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測(cè)量計(jì)算并針對(duì)工程的每個(gè)部位制定了詳細(xì)的施工方案該 第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè)