歐瑞家具專賣店導(dǎo)購員銷售培訓(xùn)資料（家具資料）

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1、2010年香港興利集團(tuán)歐瑞家具培訓(xùn)資料前言為更好地服務(wù)于廣大經(jīng)銷商和導(dǎo)購員，促進(jìn)銷售業(yè)績的進(jìn)一步提升,加強(qiáng)營銷工作的管理，同時(shí)樹立香港興利集團(tuán)良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)“歐瑞”品牌的市場(chǎng)知名度，我們重新編寫了本手冊(cè)。眾所周知，好的產(chǎn)品一定要通過市場(chǎng)的銷售才能實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值，而家具行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭也由買方市場(chǎng)關(guān)注消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變到細(xì)分市場(chǎng)引導(dǎo)需求的階段，終端賣場(chǎng)是引導(dǎo)需求、爭奪需求最直接的陣地。我們希望制作這本手冊(cè)能夠有助于加強(qiáng)終端銷售的力度，有助于廣大經(jīng)銷商朋友們進(jìn)一步了解我們的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品特點(diǎn)和設(shè)計(jì)精髓，以此向千千萬萬“興利家具”的用戶傳遞我們的真誠和關(guān)懷。本手冊(cè)中加入了一些家具生產(chǎn)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，

2、也匯總了一些銷售技巧方面的培訓(xùn)，我們希望這些能夠?qū)氖隆皻W瑞”家具銷售工作的朋友們有所幫助。當(dāng)然，它們?cè)谶@里所起到的只是拋磚引玉的作用，工作在銷售一線的廣大經(jīng)銷商和導(dǎo)購員朋友們?cè)谧陨淼膶?shí)踐中都逐漸具備了扎實(shí)的家具產(chǎn)品知識(shí)，并積累了獨(dú)具特色的銷售經(jīng)驗(yàn)，相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)通過更多的交流和探討，最終能夠?qū)崿F(xiàn)我們與顧客之間的真誠溝通，讓“歐瑞”家具在我們的共同努力下更加深入人心。 香港興利集團(tuán)歐瑞家具目 錄第一章 企業(yè)概況集團(tuán)簡介 深圳市歐瑞家具有限公司簡介 深圳市景初家具設(shè)計(jì)有限公司簡介 第二章 品牌概況 1品牌誕生 2品牌內(nèi)涵 3品牌優(yōu)勢(shì) 4“歐瑞”家具的風(fēng)格及賣點(diǎn) 5“歐瑞”各系列特色 第三章

3、產(chǎn)品材料及維護(hù)介紹產(chǎn)品用材 用材特點(diǎn) 設(shè)計(jì)中的人體工學(xué) “歐瑞”家具技術(shù)規(guī)范與用料標(biāo)準(zhǔn) 家具日常維護(hù)、保養(yǎng)常識(shí) 第四章 營銷知識(shí)1營銷思想 2經(jīng)營要點(diǎn) 3營銷策略 4推銷技巧 5如何推銷自我 第五章 導(dǎo)購營銷基礎(chǔ)知識(shí)1如何準(zhǔn)確地下訂單 2產(chǎn)品介紹的技巧 3商場(chǎng)導(dǎo)購知識(shí) 4充實(shí)商品知識(shí) 5店面廣告知識(shí) 第六章 送貨安裝和售后服務(wù)1組裝工工作職責(zé) 2應(yīng)具備的條件 3送貨安裝程序 4安裝知識(shí) 5常見問題及解決方案 第七章 家具基礎(chǔ)知識(shí)1學(xué)習(xí)目的 2家具的外在質(zhì)量與內(nèi)在質(zhì)量 3家具常用名詞、術(shù)語 4家具的主要原、輔材料知識(shí) 5 家具工藝過程 第一章 企業(yè)概況一、集團(tuán)簡介香港興利家具集團(tuán)成立于1985年

4、，是國內(nèi)最早從事家具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一體化經(jīng)營的家具企業(yè)集團(tuán)。是目前國內(nèi)家具產(chǎn)品系列配套最齊全的家具企業(yè)集團(tuán)之一，旗下?lián)碛小白鸬浼揖摺?、“歐瑞家具”、“澳瑪家具”等眾多國內(nèi)知名家具品牌。產(chǎn)品從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發(fā)軟體家具、床上用品，從成年家具到青少年家具等，能最大限度地滿足不同生活方式、不同生活品位、不同消費(fèi)檔次、不同年齡段的消費(fèi)者的個(gè)性需求。產(chǎn)品遍布海內(nèi)外3000余家營銷專賣網(wǎng)點(diǎn)、分銷中心和旗艦店。香港興利家具集團(tuán)一直秉承“勇于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，追求卓越”為企業(yè)精神；產(chǎn)品開發(fā)以“環(huán)保、健康、卓越、時(shí)尚、個(gè)性化”為中心；以樹立“一流產(chǎn)品、一流服務(wù)”宗旨；以建立國內(nèi)現(xiàn)代風(fēng)格龍頭家具市

5、場(chǎng)、輻射國際市場(chǎng)為發(fā)展目標(biāo)。在產(chǎn)品生產(chǎn)上：建立現(xiàn)代化生產(chǎn)管理模式，采用意大利進(jìn)口的微電腦數(shù)控開料電子鋸，極大程度地提高加工精度。在產(chǎn)品油漆處理上，配備國內(nèi)領(lǐng)先水平的專業(yè)油漆淋涂生產(chǎn)線?，F(xiàn)代化的生產(chǎn)理念結(jié)合先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，縮短了生產(chǎn)周期，為保障產(chǎn)品質(zhì)量提供了良好的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)上：目前，在國內(nèi)已經(jīng)有3000多家銷售網(wǎng)點(diǎn)，公司在加大品牌在國內(nèi)推廣力度同時(shí)，也著眼于國際市場(chǎng)的開發(fā)良機(jī)，歐瑞已遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、中東、俄羅斯等國家和地區(qū)。精湛的生產(chǎn)工藝技術(shù)，質(zhì)優(yōu)的名牌產(chǎn)品；健全的營銷網(wǎng)絡(luò)，一流的售后服務(wù)，為中國家具走向世界作出了不可磨滅的功勛！香港興利集團(tuán)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念

6、和不斷創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念，在行業(yè)中獲得了顯赫的人才優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，2003年，香港興利集團(tuán)企業(yè)成為首批13家制造業(yè)信息化扶持企業(yè)之一，在行業(yè)中的地位和發(fā)展獲得廣泛認(rèn)可，并先后被指定為“南京林業(yè)大學(xué)實(shí)習(xí)基地”、“深圳大學(xué)實(shí)習(xí)基地”、“中南林學(xué)院研究生工作站暨實(shí)習(xí)基地”、“深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院家具設(shè)計(jì)與工藝專業(yè)管理委員會(huì)委員單位”，成為國內(nèi)外知名家具專業(yè)學(xué)府的實(shí)習(xí)基地和科研中心。2001年香港興利集團(tuán)成為深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)首屆民選會(huì)長單位，2003年香港興利集團(tuán)被選為中國家具協(xié)會(huì)副理事長單位。2008年8月集團(tuán)當(dāng)選為中國全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副會(huì)長單位。2009年第三次連任深圳市家具

7、行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長單位。 跨入新世紀(jì)，面對(duì)入世帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，香港興利集團(tuán)重新調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的 CEO 負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化以營銷為龍頭、以設(shè)計(jì)為核心，以管理為中心的經(jīng)營方針，通過繼續(xù)加強(qiáng)與各家具專業(yè)院校、專業(yè)設(shè)計(jì)公司的緊密合作及通過建立學(xué)習(xí)型的組織對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)、專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)和在職教育培養(yǎng)人才，不斷增強(qiáng)集團(tuán)的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭力，通過全體興利人的共同努力將香港興利集團(tuán)發(fā)展成為家具行業(yè)最具競(jìng)爭力的企業(yè)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的滾滾浪潮，興利人把握住時(shí)代的脈搏，為了加快發(fā)展，集團(tuán)開始實(shí)施國際化戰(zhàn)略，先后與意大利May Day Design設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)開展品牌戰(zhàn)略合作及與國際著名的工業(yè)流程設(shè)計(jì)公司德國

8、Business Solutions AG開展工業(yè)園工藝流程設(shè)計(jì)合作。 2009年6月22日興利（香港）控股在香港證券交易所主板掛牌上市，股票代碼為00396。興利控股此次上市共發(fā)行股本50,000,000股，每股發(fā)行價(jià)為1.02港元，IPO凈融資額為3600萬港元；興利控股首日市值20400萬港元，公開發(fā)行占比25%。2009年9月興利工業(yè)園（一期）工程的投產(chǎn)，標(biāo)志著集團(tuán)已步入發(fā)展的新里程，興利人在“做精品家具，創(chuàng)百年興利！”的愿景的指引下，勵(lì)精圖治、再續(xù)新篇，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，把集團(tuán)發(fā)展成為中國家具行業(yè)最具競(jìng)爭力的企業(yè)！香港興利家具集團(tuán)不僅是在做家具，更是在為投資者搭建事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，為千千

9、萬萬的消費(fèi)創(chuàng)享品味時(shí)尚家居生活，為千家萬戶塑造了一個(gè)個(gè)美麗溫馨的家園。二、深圳市歐瑞家具有限公司簡介深圳歐瑞家具有限公司系香港興利集團(tuán)旗下第一時(shí)尚亮光家具公司，是一家集家具的開發(fā)設(shè)計(jì)、經(jīng)營銷售為一體的民營企業(yè)，總部在設(shè)在深圳龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)坂田雪象花園新村。1999年11月香港興利集團(tuán)與景初設(shè)計(jì)公司合作研發(fā)引導(dǎo)時(shí)代潮流的現(xiàn)代時(shí)尚亮光家具產(chǎn)品，2001年3月，香港興利集團(tuán)正式推出以O(shè)RIANT為品牌的歐瑞家具。歐瑞家具公司主要生產(chǎn)以現(xiàn)代時(shí)尚風(fēng)格為主流的中高檔板式拆裝家具！歐瑞家具旗下?lián)碛校悍ɡ盗小⒓讱はx系列、紫羅蘭系列、熏衣草系列、哈尼小屋兒童系列！產(chǎn)品包括臥房、客廳、餐廳、書房等配套系列。20

10、01年3月香港興利集團(tuán)重金的打造引領(lǐng)時(shí)尚潮流的第一代白亮光品牌“歐瑞家具”全球同步上市，第一款套房“太空漫步”代表香港興利集團(tuán)參加第8屆深圳國際家具展覽會(huì)榮獲臥房冠軍！獲得市場(chǎng)認(rèn)可，歐瑞家具以東方的”“時(shí)尚的“家居文化理念，開啟中國現(xiàn)代時(shí)尚家具白亮光時(shí)代！ 香港興利集團(tuán)歐瑞家具經(jīng)過多年的勵(lì)精圖治，2009年6月22日興利（控股）有限公司在香港聯(lián)交所成功上市，成為上市企業(yè)（股票代碼：00396.HK）、任中國家具協(xié)會(huì)常務(wù)理事企業(yè)、深圳家具協(xié)會(huì)會(huì)長企業(yè)、深圳家具協(xié)會(huì)常務(wù)理事、并獲（2005年度-2009年度）中國十大家具品牌、中國著名品牌、CQC環(huán)保質(zhì)量認(rèn)證、在參加歷屆國際家具展會(huì)上均得到行業(yè)的認(rèn)

11、可與嘉獎(jiǎng)；諸多的殊榮證明了歐瑞家具實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展的能力。歐瑞家具一直秉承“勇于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，追求卓越”為企業(yè)精神；產(chǎn)品開發(fā)以“環(huán)保、健康、卓越、時(shí)尚、個(gè)性化”為中心；以樹立“一流產(chǎn)品、一流服務(wù)”宗旨；以建立國內(nèi)現(xiàn)代風(fēng)格龍頭家具市場(chǎng)、輻射國際市場(chǎng)為發(fā)展目標(biāo)。在產(chǎn)品生產(chǎn)上：建立現(xiàn)代化生產(chǎn)管理模式，采用意大利進(jìn)口的微電腦數(shù)控開料電子鋸，極大程度地提高加工精度。在產(chǎn)品油漆處理上，配備國內(nèi)領(lǐng)先水平的專業(yè)油漆淋涂生產(chǎn)線。現(xiàn)代化的生產(chǎn)理念結(jié)合先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，縮短了生產(chǎn)周期，為保障產(chǎn)品質(zhì)量提供了良好的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)上：目前，在國內(nèi)已經(jīng)有3000多家銷售網(wǎng)點(diǎn)，公司在加大“歐瑞家具”品牌

12、國內(nèi)推廣力度同時(shí)，也著眼于國際市場(chǎng)的開發(fā)良機(jī)，歐瑞已遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、中東、俄羅斯等國家和地區(qū)。精湛的生產(chǎn)工藝技術(shù)，質(zhì)優(yōu)的名牌產(chǎn)品；健全的營銷網(wǎng)絡(luò)，一流的售后服務(wù)，為中國家具走向世界作出了不可磨滅的功勛！公司堅(jiān)持“以人為本”的人力資源開發(fā)宗旨，開發(fā)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀設(shè)計(jì)、管理、營銷、專業(yè)和技術(shù)等各類人才，定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)和在職教育，每年選派設(shè)計(jì)、管理、營銷、專業(yè)技術(shù)人員到意大利、西班牙、德國、中東、美國等家具工業(yè)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)參觀國際高水平的家具展覽，了解國際家具流行趨勢(shì)。歐瑞不僅是在做家具，更是在為投資者搭建事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，為千千萬萬的消費(fèi)創(chuàng)享品味時(shí)尚生活，為千家萬戶塑造了一個(gè)個(gè)

13、美麗溫馨的家園，愛家具更愛家諦造溫馨時(shí)尚之家，傳承時(shí)尚家居生活方式，演譯時(shí)尚家居文化！歐瑞家具給愛的人,給愛的家!歐瑞帶給您的不僅僅是家具，更是一種國際家居時(shí)尚生活方式！打造中國時(shí)尚亮光家具第一品牌 時(shí)尚空間 寫意生活 歐瑞家具三、景初家具設(shè)計(jì)有限公司簡介景初家具設(shè)計(jì)有限公司是一家從事家具設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、形象設(shè)計(jì)的專業(yè)設(shè)計(jì)公司。擁有資深的家具設(shè)計(jì)師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、平面設(shè)計(jì)師及由專家、學(xué)者、教授組成的設(shè)計(jì)技術(shù)咨詢智囊團(tuán)（專家組：胡景初、張響三、楊文嘉、唐開軍、黃偉業(yè)等），并已形成了產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的一體化格局。作為“設(shè)計(jì)先行”的開拓者，景初公司每年派出大量設(shè)計(jì)師到德國、法國、意大利等國考察學(xué)習(xí)，始終站

14、在設(shè)計(jì)前沿，引領(lǐng)著家具界的設(shè)計(jì)潮流。公司洞悉國際家具設(shè)計(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握設(shè)計(jì)潮流，面向市場(chǎng)、貼近市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)，提供從產(chǎn)品造型、形象包裝、品牌推廣及策劃等全過程的服務(wù)，從而提高所服務(wù)的企業(yè)整體形象及效益。第二章 品牌概況一、品牌誕生2001年3月，香港興利集團(tuán)開始籌建國際一流生產(chǎn)基地，努力發(fā)揮國內(nèi)龍頭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，提升民族家具的技術(shù)含金量，與國際先進(jìn)接軌。經(jīng)過香港興利集團(tuán)總部對(duì)興利歐瑞家具有限公司的規(guī)劃、論證、建設(shè)，引進(jìn)設(shè)備、技術(shù)以及集團(tuán)整合，產(chǎn)品定位、形象包裝等一系列開創(chuàng)性的不懈努力，終于迎來了中國家具界的一個(gè)響亮的各字。 歐瑞家具“源自德國的時(shí)尚設(shè)計(jì)”。歐瑞家具，不僅有強(qiáng)大的硬件后盾

15、，更有成熟的理論指導(dǎo)，在“深圳市景初家具設(shè)計(jì)有限公司”的鍛造下，與眾不同的時(shí)尚品牌形象終于出爐了。二、品牌內(nèi)涵中文名稱：歐瑞英文名稱：ORIANT定名注解：（1）中文字標(biāo)歐瑞家具取義“歐化、祥和、豐碩、吉瑞”。（2）英文名稱“ORIANT”譯為東方的。（3）圖標(biāo)意為冉冉升起的太陽，表達(dá)興利人立志成為中國家具行業(yè)之星的決心；也可譯為“圓”，也是德國設(shè)計(jì)常用的形狀，并用中國的毛筆書法形式表達(dá)，有溝通、團(tuán)結(jié)之意，也有拼搏上進(jìn)的精神。4、宣傳語中文： 時(shí)尚空間 寫意生活英文：Fashion Space Enjoyable Life5、宣傳語副標(biāo)題中文： 源自德國的時(shí)尚設(shè)計(jì)英文： Come from G

16、erman fashion design.6、宣傳語排版格式時(shí)尚空間 寫意生活源自德國的時(shí)尚設(shè)計(jì)三、品牌優(yōu)勢(shì)今天的“歐瑞”已是中國家具行業(yè)的一個(gè)知名品牌，且具備巨大的潛力，很多人都知道“歐瑞”家具是知名品牌，但不一定了解“歐瑞”家具的真正優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在：設(shè)計(jì)：現(xiàn)代家具的競(jìng)爭首先是設(shè)計(jì)的競(jìng)爭，設(shè)計(jì)是否具有自己的獨(dú)特風(fēng)格、是否領(lǐng)先潮流、是否貼近用戶是產(chǎn)品能否被市場(chǎng)接受的關(guān)鍵之一。“歐瑞”家具有自己專業(yè)化的設(shè)計(jì)公司深圳市景初家具設(shè)計(jì)有限公司。“歐瑞”品牌是景初公司不斷創(chuàng)新，超越自我，推出的備受市場(chǎng)歡迎的優(yōu)秀家具品牌，“歐瑞”系列產(chǎn)品還代表深圳每年在德國科隆參展，向國外同行展示中國家具較強(qiáng)的設(shè)計(jì)

17、實(shí)力和潛力。“歐瑞”借鑒了香港興利集團(tuán)企業(yè)旗下具有十多年家具生產(chǎn)工藝深圳大豪興利家具公司等企業(yè)在設(shè)計(jì)上的成功經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品吸收歐美先進(jìn)的工藝技術(shù)和設(shè)計(jì)理念，融入現(xiàn)代人文藝術(shù)、時(shí)尚生活和審美情調(diào)，追求人與自然、文化等的協(xié)調(diào)與融合，在家具界的“時(shí)尚現(xiàn)代主義”獨(dú)占鰲頭，成就簡潔、精致、多功能的臥房、客廳、餐廳、書房系列家具和配套家具。 “歐瑞”家具在設(shè)計(jì)上不斷超越、創(chuàng)新，以與眾不同的設(shè)計(jì)理念并緊密地結(jié)合市場(chǎng)，使產(chǎn)品引導(dǎo)市場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng) 。榮譽(yù)與時(shí)尚記憶： “歐瑞”能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上占有重要的一席之地，跟其在成長過程中獲得眾多榮譽(yù)有關(guān)，“歐瑞”從推出一開始就榮譽(yù)不斷，屢獲殊榮，絕非僥幸，這些榮譽(yù)也成為品牌

18、質(zhì)量的證據(jù)、信譽(yù)的符號(hào)和設(shè)計(jì)新穎的象征。 1999年11月28日代表時(shí)尚家居生活的時(shí)尚亮光家具品牌歐瑞（ORIANT）家具，取義“歐化、祥和、豐碩、吉瑞”， 英文名“ORIANT”譯為東方的時(shí)尚的；圖標(biāo)意為冉冉升起的太陽，表達(dá)興利人立志成為中國家具行業(yè)之星的決心；也可譯為“圓”，也是德國設(shè)計(jì)常用的形狀，并用中國的毛筆書法形式表達(dá)，有溝通、團(tuán)結(jié)之意，也有拼搏上進(jìn)的精神。2000年3月歐瑞品牌推出第一套“太空漫步”套房，以白亮光油漆配銀灰色的創(chuàng)新搭配驚艷登場(chǎng)。隨后該套房作為興利集團(tuán)的代表性產(chǎn)品參加意大利米蘭家具展并獲得好評(píng)。2000年3月歐瑞推出的第一套“太空漫步”套房同時(shí)參加第8屆深圳國際家具展

19、，引起市場(chǎng)轟動(dòng)，榮獲臥房冠軍，這是歐瑞家具首次得到國內(nèi)頂級(jí)家具展的認(rèn)可。2000年下半年歐瑞第一代名車系列“法拉利”系列，至今該系列仍然是時(shí)尚家具領(lǐng)域的標(biāo)志性產(chǎn)品。2001年3月歐瑞推出白楓木色系列、小櫻桃兒童系列，豐富了產(chǎn)品線并迅速壯大了銷售網(wǎng)絡(luò)。2002年3月歐瑞推出白亮光配伯爵利的第二代名車“寶馬”，以高貴典雅的風(fēng)格與法拉利系列并列成為亮光家具的典范作品。2002年3月歐瑞家具攜新作參加第10屆深圳國際家具展榮獲臥房季軍。2002年8月歐瑞家具參加第12屆深圳國際家具展榮獲最佳展位獎(jiǎng)。2003年3月歐瑞家具參加第12屆深圳國際家具展榮獲臥房優(yōu)秀獎(jiǎng)。2003年3月歐瑞家具參加第12屆深圳國

20、際家具展榮獲優(yōu)秀展位獎(jiǎng)。2003年3月歐瑞家具參國第11屆廣州國際家具展榮獲最佳展位獎(jiǎng)。2003年8月歐瑞家具參加第13屆深圳國際家具展榮獲臥房冠軍。2003年11月歐瑞家具通過ISO14025國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，獲得III型綠色選擇環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證。2004年3月歐瑞推出新銳士、智逗星品牌，開始多品牌化發(fā)展。2004年3月歐瑞家具參加第14屆深圳國際家具展榮獲客廳亞軍。2004年8月智逗星品牌拓展為清華緣、愛丁寶兩個(gè)系列，同時(shí)推出歐瑞品牌奔馳系列。2004年8月歐瑞家具參加第15屆深圳國際家具展榮獲客廳優(yōu)秀獎(jiǎng)。2004年8月歐瑞家具參加第15屆深圳國際家具展榮獲兒童系列季軍。2004年8月歐瑞家具參加

21、第15屆深圳國際家具展榮獲優(yōu)秀展位獎(jiǎng)。2004年8月歐瑞家具參加第14屆廣州國際家具展榮獲臥房銅獎(jiǎng)。2004年8月歐瑞家具參加第14屆廣州國際家具展榮獲展位銅獎(jiǎng)。2005年3月歐瑞推出白亮光配彩色的第四代名車“甲殼蟲”系列，一時(shí)風(fēng)靡大江南北，歐瑞品牌確立了自己在時(shí)尚家具界的領(lǐng)先品牌地位。2005年3月歐瑞家具參加第16屆深圳國際家具展榮獲兒童系列優(yōu)秀獎(jiǎng)。2005年5月歐瑞合并世紀(jì)葵花等品牌，將興利集團(tuán)現(xiàn)代產(chǎn)品整合為亮光類和木紋類兩大類別，歐瑞以一個(gè)單一品牌的銷量躋身于現(xiàn)代家具界的領(lǐng)頭兵之一。2005年6月歐瑞家具參加第17屆深圳國際家具展榮獲兒童銅獎(jiǎng)。2005年6月歐瑞參加第16屆廣州國際家具

22、展榮獲臥房銀獎(jiǎng)。2006年1月歐瑞家具獲05年度中國十大家具品牌稱號(hào)。2006年3月歐瑞推出第五代名車系列“保時(shí)捷”系列，豐富了白亮光的陣營，進(jìn)一步鞏固了自己在亮光家具的先驅(qū)地位。2007年1月歐瑞家具獲06年度中國十大家具品牌稱號(hào)。2007年6月歐瑞推出新一期央視廣告，更加注重品牌的親和力。2007年8月歐瑞正式與意大利MAYDAYDESIGN設(shè)計(jì)公司簽約,建立友好的合作關(guān)系。2008年1月歐瑞家具獲07年度中國家具十大最具影響力品牌榮譽(yù)稱號(hào)2008年3月歐瑞家具獲07年度中國十大自主創(chuàng)新品牌榮譽(yù)稱號(hào)2008年6月歐瑞家具榮獲中國著名品牌稱號(hào)。2008年6月歐瑞家具獲中國質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)會(huì)員單

23、位。2008年6月歐瑞家具獲中國產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)放心品牌稱號(hào)。2008年3月歐瑞推出“高爾夫”、“法拉利”、“甲殼蟲”系列新款，完善產(chǎn)品配套性，鞏固了自已在時(shí)尚家具的領(lǐng)導(dǎo)地位。2008年8月歐瑞家具獲得CQC環(huán)保質(zhì)量認(rèn)證,以環(huán)保和質(zhì)量為產(chǎn)品經(jīng)營的根本再一次獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。2008年8月歐瑞家具重拳出擊對(duì)各系列產(chǎn)品增加新的絲印元素進(jìn)入8月深圳國際家具展，得到業(yè)界認(rèn)可。2008年8月歐瑞家具甲殼蟲系列以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)，精湛的工藝一舉榮獲23屆深圳國際家具展現(xiàn)代臥房系列金獎(jiǎng)。2008年8月歐瑞家具蟬聯(lián)中國家具十大品牌，再一次證明了歐瑞家具在中國現(xiàn)代板式家具中的強(qiáng)勢(shì)地位。2008年9月歐瑞家具全面啟動(dòng)下

24、半年銷售營銷戰(zhàn)略，全面啟動(dòng)中國家具下半年的營銷旺季。2008年9月歐瑞家具國慶活動(dòng)合面啟動(dòng)，提出時(shí)尚家具首選歐瑞的消費(fèi)理念，受到全國消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注2008年12月歐瑞家具在深圳家具新一屆協(xié)會(huì)改選中，高票當(dāng)選為常務(wù)理事企業(yè)。2009年3月歐瑞家具參加第24屆深圳國際家具展榮獲客廳銀獎(jiǎng)。2009年6月歐瑞家具及其香港興利集團(tuán)在港交所成功上市，標(biāo)志著歐瑞家具及其集團(tuán)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。2009年8月歐瑞家具再次接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心CQC質(zhì)量環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證年審。2009年9月歐瑞家具產(chǎn)品全新升級(jí)參加廣州國際家具展。2009年11月歐瑞家具迎來十周年慶典，主題讓我們一起繼續(xù)打拼點(diǎn)燃?xì)W瑞家具繼續(xù)打拼的激情

25、。2010年3月歐瑞家具強(qiáng)勢(shì)推出亮光兒童系列哈尼小屋胡桃木紋系列熏衣草再次證明歐瑞家具可持續(xù)發(fā)展的能力和研發(fā)能力，引領(lǐng)家具時(shí)尚。2010年3月歐瑞家具時(shí)尚新作哈尼小屋和熏衣草參加第二十五屆深圳國際家具展，哈尼小屋榮獲兒童家具系列金獎(jiǎng)！2010年3月歐瑞家具榮獲第二十五屆深圳國際家具展“質(zhì)量環(huán)保獎(jiǎng)”3“綠色選擇”認(rèn)證：按照國際慣例，只有授予“綠色標(biāo)志”或“環(huán)境標(biāo)志”的產(chǎn)品，才稱得上是綠色產(chǎn)品。廣義上講，綠色產(chǎn)品指與傳統(tǒng)的或競(jìng)爭的產(chǎn)品相比，更符合保護(hù)人類生態(tài)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境要求的產(chǎn)品。中國綠色標(biāo)準(zhǔn)是由中國環(huán)境科學(xué)研究院與中國商品協(xié)會(huì)共同制定的，并于年月在全國正式實(shí)施。凡是在產(chǎn)品上打上綠色標(biāo)識(shí)的商品都

26、必須獲得綠色標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證?，F(xiàn)在僅有少部分企業(yè)通過認(rèn)證，幾百家正在爭取認(rèn)證的企業(yè)正在按綠色標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理改造。中國環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)共分為三大類：環(huán)保標(biāo)志、綠色選擇、綠色食品，其中綠色選擇是適合家具。綠色選擇標(biāo)志就是對(duì)企業(yè)的自我環(huán)境聲明進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證，對(duì)符合綠色選擇評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，是用以證明產(chǎn)品符合某一特定環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求的一種證明性商標(biāo)。按照中國環(huán)境科學(xué)研究院等單位聯(lián)合制定的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，綠色家具包含了很多方面的理化指標(biāo)，比如在制造家具的原材料方面，要求用人造板材替代原木，板材中有毒物質(zhì)的含量必須小于國家標(biāo)準(zhǔn)；玻璃中不應(yīng)含有鉛等有毒的重金屬元素；油漆中的有毒溶劑含量也有嚴(yán)格的限制等。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在很多方面參照了

27、歐洲家具的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，是比較先進(jìn)的。目前全國家具行業(yè)最權(quán)威的也是唯一的認(rèn)證標(biāo)志為中國商品協(xié)會(huì)頒發(fā)的“綠色選擇”認(rèn)證證書，“歐瑞”家具于2003年取得了中國商品協(xié)會(huì)頒發(fā)的“綠色選擇”認(rèn)證證書。這表明“歐瑞”的產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處理、處置過程中符合特定的環(huán)境保護(hù)要求，與同類產(chǎn)品相比，具有低毒、少害、節(jié)約資源等環(huán)境優(yōu)勢(shì)。 四、“歐瑞”家具的風(fēng)格及賣點(diǎn)一）甲殼蟲系列 源于德國的專業(yè)品質(zhì)，“優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、高性價(jià)比”是甲殼蟲系列內(nèi)涵樸實(shí)的真實(shí)體現(xiàn)。甲殼蟲針對(duì)于年輕群體以及個(gè)性群體而設(shè)計(jì)，綜合了來自甲殼蟲汽車以及甲殼蟲樂隊(duì)的理念，迎合了市場(chǎng)需求。個(gè)性化的色彩搭配，以高檔鋼琴白亮光烤漆效果自由選

28、擇搭配中國紅、飛翔蘭、卡其色、絲印花等元素以及多變的款式是吸引其特定客戶的基本要素。經(jīng)典時(shí)尚的柔美、灑脫個(gè)性中的細(xì)膩。外觀充滿更多神采和靈氣，優(yōu)雅的比例，圓潤而流暢的線條，誘人心動(dòng)的多種明亮色彩，成為新時(shí)代的經(jīng)典之作。它卓越的安全性, 完美的制造工藝以及甲殼蟲有口皆碑的品質(zhì)，無不彰顯了甲殼蟲是經(jīng)典中的典范 甲殼蟲系列從現(xiàn)在的年輕人以及時(shí)尚群體的居住空間，以及收入水平等入手。產(chǎn)品在功能、結(jié)構(gòu)、外型設(shè)計(jì)以及價(jià)位等多方面出發(fā)考慮，以達(dá)成最佳的效果。 古埃及人把甲殼蟲的習(xí)性比喻為上帝在天空中滾著太陽行走，賦予地球以生命。甲殼蟲就成了生命繁衍的吉祥物。在古埃及的文化體系中，更是被尊稱為圣甲蟲，是埃及眾神

29、之中地位超然的存在。甲殼蟲一直以來都是以汽車和The Beatles聞名于世。新甲殼蟲汽車擁有靚麗的色彩和動(dòng)感的魔鬼身材，而現(xiàn)代化的機(jī)械性能,則無疑又使它成為二十一世紀(jì)的現(xiàn)代車型。“甲殼蟲”樂隊(duì)在外形上溫文爾雅，稍帶點(diǎn)綴的不修邊幅與稚氣，很具親和力。“甲殼蟲”樂隊(duì)象征著早期“嬉皮”運(yùn)動(dòng)中反主流的美妙的理想主義，他們用自己特有的“甜歌”反映著對(duì)于愛情、和平、冥想諸如此類的思考，是“烏托邦”式幻想的締造者。相對(duì)于現(xiàn)在的小戶型的大量出現(xiàn)，以及市場(chǎng)中對(duì)于個(gè)性化的年輕人需要的家具設(shè)計(jì)的需求。2、設(shè)計(jì)理念： 甲殼蟲針對(duì)于年輕群體以及個(gè)性群體而設(shè)計(jì)，綜合了來自甲殼蟲汽車以及甲殼蟲樂隊(duì)的理念，迎合了市場(chǎng)需求，

30、彌補(bǔ)了興利集團(tuán)多品牌家具在此類市場(chǎng)中的空缺。1）個(gè)性化的色彩以及多變的款式是吸引其特定客戶的基本要素。2）甲殼蟲一直以來都是以汽車和The Beatles聞名于世。新甲殼蟲汽車擁有靚麗的色彩和動(dòng)感的魔鬼身材，而現(xiàn)代化的機(jī)械性能,則無疑又使它成為二十一世紀(jì)的現(xiàn)代車型。3）“甲殼蟲”樂隊(duì)在外形上溫文爾雅，稍帶點(diǎn)綴的不修邊幅與稚氣，很具親和力。“甲殼蟲”樂隊(duì)象征著早期“嬉皮”運(yùn)動(dòng)中反主流的美妙的理想主義，他們用自己特有的“甜歌”反映著對(duì)于愛情、和平、冥想諸如此類的思考，是“烏托邦”式幻想的締造者。4）相對(duì)于現(xiàn)在的小戶型的大量出現(xiàn)，以及市場(chǎng)中對(duì)于個(gè)性化的年輕人需要的家具設(shè)計(jì)的需求，興利集團(tuán)在此類產(chǎn)品中

31、的空缺得以填充。二）法拉利系列 1、系列簡述： 法拉利系列演繹現(xiàn)代時(shí)尚生活，來自德國現(xiàn)代簡約主義風(fēng)格，體現(xiàn)現(xiàn)代人的前衛(wèi)，時(shí)尚的生活追求，引導(dǎo)市場(chǎng)潮流的設(shè)計(jì)思想。簡練的設(shè)計(jì)風(fēng)格，線條明朗，簡化流暢，制造溫馨與浪漫；純潔寧靜的白亮光、現(xiàn)代科技感的金屬銀灰色 永不過時(shí)的兩種色彩完美的結(jié)合；工藝考究，別具匠心 純熟的工藝結(jié)構(gòu)技術(shù)是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)，油漆的亮光度也是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的，每一個(gè)細(xì)節(jié)都值得回味。 2、設(shè)計(jì)理念： “法拉利”系列著力表現(xiàn)的是時(shí)尚、前衛(wèi)、科技相結(jié)合，輕巧與柔美的線條和潔雅、清淡的色調(diào)給人與時(shí)代傾心的美好心情。以簡單的線條，細(xì)膩的曲線過渡，純潔樸素的色調(diào)材質(zhì),畫龍點(diǎn)睛的裝飾特色,表達(dá)設(shè)計(jì)

32、師對(duì)簡潔造型的創(chuàng)意.一切都顯得脫俗自然,精致靈巧,理性和感性之美在此完美結(jié)合。 材料運(yùn)用簡樸，純粹，歐型環(huán)保中纖板，綠色環(huán)保耐黃變油漆，具高亮光澤和鏡面效果、手感好、硬度高，耐磨損、流平性好。使產(chǎn)品營建出一種現(xiàn)代、安全的個(gè)性化生活家居理念。弧線與圓弧的處理形式富于變化，適量金屬裝飾件的運(yùn)用,不但點(diǎn)亮整體的空間增加了產(chǎn)品的靈性,更增強(qiáng)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)牢固性及美觀性。 看似簡單的家具,確蘊(yùn)含設(shè)計(jì)師的獨(dú)特創(chuàng)意。簡單的線條,平面,均勻的色澤搭配及材料的質(zhì)感完美組合,使消費(fèi)者更接近安逸、享受，注重生活本身。設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的不是單一的產(chǎn)品,而是一種適合消費(fèi)者的生活方式。 3、市場(chǎng)定位和推廣： 歐瑞法利利系列是針對(duì)年

33、齡階段相對(duì)比較廣，可以用個(gè)性化人群來形容，但大部分為時(shí)尚的年輕人，對(duì)于剛剛步入社會(huì)，或是組建小家庭的年輕人來說，這種時(shí)尚與通俗，帶有設(shè)計(jì)味道并且功能實(shí)用的家具是最好的選擇。良好的性價(jià)比使年輕人可以欣然接受它。 1）法拉利系列沒有明確的年齡劃分，個(gè)性化的人群不論生理年齡如何都有一顆年輕的心，置業(yè)者、新婚者、單身貴族等群體都在其中。因此，時(shí)尚、簡潔的設(shè)計(jì)與價(jià)格的合理足以吸引他們的眼球。 2）遵從歐瑞家具設(shè)計(jì)的一貫作風(fēng)，專業(yè)的設(shè)計(jì)，優(yōu)秀的品質(zhì)在依舊得以體現(xiàn)。 3）歐瑞家具擁有規(guī)范的銷售模式，以及在業(yè)內(nèi)的優(yōu)良信譽(yù)保證。 4、產(chǎn)品工藝特點(diǎn)： “法拉利”選用優(yōu)質(zhì)環(huán)保中密度纖維板為基材，硬度高，握釘力好；含

34、水率符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不易開裂、變形。封閉UV漆，采用意大利先進(jìn)UV線生產(chǎn)，漆面工藝采用的是光固化漆，UV漆所采用的光固化工藝在淋刷油漆時(shí)無污染，合理有效地控制油漆涂層厚度，產(chǎn)品已在加工過程中，使其漆面中的溶劑揮發(fā)掉了極力減少油漆的有毒成分，是世界上公認(rèn)的環(huán)保油漆而且漆膜平整光潔，符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。5、產(chǎn)品賣點(diǎn)和價(jià)位 1）、白色與銀灰色的經(jīng)典搭配，完美地詮釋了現(xiàn)代主義風(fēng)格。 2）、款式時(shí)尚大氣，融合了印花技術(shù)以后，更增添了法拉利系列的文化內(nèi)涵，成為最有氣質(zhì)的家具。三）紫羅蘭系列1、系列簡述：.我們的戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)造一種家的概念家概念既簡潔又高雅，能迎合現(xiàn)代居家的生活方式。沖擊大眾群體的生活觀念以美的享

35、受不僅僅帶給我們美的視覺，更體現(xiàn)一種生活方式。紫羅蘭葉為心形，花形奇特，有淡淡幽香，歐洲人用它制成香水，深受女士們的喜愛。希臘神話中，司愛司美的女神維納斯，因愛人遠(yuǎn)行，分別時(shí)淚滴在泥土里，來春發(fā)芽開花，就是紫羅蘭，因而紫羅蘭象征永恒的美。2、設(shè)計(jì)理念：屬于意大利簡約的現(xiàn)代主義風(fēng)格，是浪漫與現(xiàn)代思路的碰撞與磨合。在外型上將簡化線型，用極柔夢(mèng)幻的紫色和神秘簡酷的寶藍(lán)色搭配純白色來傳達(dá)使用者的神韻和氣質(zhì)。3、市場(chǎng)定位和推廣： 意大利現(xiàn)代風(fēng)格板式家具，以浪漫的紫色與白亮光和諧搭配，使家具具有一種柔美的氣質(zhì)，細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群體，融入對(duì)女性家居的獨(dú)特理解和關(guān)注，弘揚(yáng)一種時(shí)尚家居文化。率先將時(shí)裝的理念與家具粘

36、連到一起，淡紫色的啞克力點(diǎn)綴，使色彩成為產(chǎn)品中的核心要素，簡潔的造型，優(yōu)雅的線條感，加上音樂象征性符號(hào)的裝點(diǎn)，使家洋溢著一種獨(dú)特的神韻。其亞克力透明度高、色澤均勻、堅(jiān)韌耐磨、無毒無害、耐高溫、可塑性好、優(yōu)良之電氣絕緣性、耐化學(xué)藥品性良好。4、產(chǎn)品工藝特點(diǎn)：清新環(huán)保的進(jìn)口紫色（寶藍(lán)色）亞克力搭配純白亮光鋼琴烤漆效果，加上絲印花效果的完美融合，打造了一種全新的現(xiàn)代搭配理念，每一個(gè)細(xì)節(jié)都彰顯完美。四）熏衣草系列 緣自普羅旺斯的薰衣草被稱為“百草之王”，香氣清新優(yōu)雅，性質(zhì)溫和，淡到極處，又刻在心底。它沒有玫瑰花那樣濃烈的情緒，也不像百合花那樣淡然，卻怎樣都抹不去。薰衣草花語為等待愛情，就像我們，淡遠(yuǎn)溫

37、和，寧靜典雅，只為等待喜歡的你. 產(chǎn)品風(fēng)格 簡潔、自然、健康、清新脫俗，高貴從您擁有它的那一刻開始！產(chǎn)品定位 來自北美的昂貴的胡桃木皮、要求近乎苛刻的加工工藝、極近完美的設(shè)計(jì)，注定了薰衣草家具中的高端地位，我們一直在為提高您的品位而努力！ 產(chǎn)品配色 產(chǎn)品以北美胡桃木為主色，適當(dāng)配以鐵灰色金屬件，高貴而不張揚(yáng)、簡約而不簡單。我們熱愛色彩，但我們不濫用色彩！ 設(shè)計(jì)理念 用簡潔與自然來表達(dá)時(shí)尚與高貴，是我們的一貫追求，我們排斥外表的繁華與喧囂，我們要的是骨子里的高貴，外表的淡定。我們像薰衣草一樣不張不揚(yáng)，只用自己非凡的香味影響著他人. 工藝材料 板材 歐洲標(biāo)準(zhǔn)E1級(jí)環(huán)保板材，內(nèi)部結(jié)構(gòu)均勻，應(yīng)力對(duì)稱，

38、不易變形。表面平整，利于加工，優(yōu)質(zhì)實(shí)木，融面處理，經(jīng)過高溫殺蟲，干燥處理，不易發(fā)生開裂變形，力學(xué)強(qiáng)度高。 玻璃 采用南玻集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)浮法玻璃原片，生產(chǎn)工藝達(dá)到電氣玻璃的加工精度。 門鉸 采用緩沖阻尼式門鉸，更人性化的合理設(shè)計(jì)，讓門板開合自如完全靜音。東泰液壓緩沖鉸鏈，開啟力度柔和，關(guān)閉緩沖均勻，門板碰撞沒有聲音，承重力強(qiáng)。 封邊帶 1mmPVC膠邊，達(dá)國家環(huán)保級(jí)要求。表面光澤度高，貼合更牢固、耐用。 路軌 35mm三節(jié)路軌，100%冷壓鋼板，鋼材堅(jiān)固，開合靜音，回彈性能好，成品厚度達(dá)到1.2mm，承重力是一般托底路軌的2-3倍。 拉手 鋅合金基材，表面電鍍亮光，外觀時(shí)尚，防腐蝕能力強(qiáng)。五）哈尼小

39、屋系列系列介紹：給孩子一個(gè)屬于自己的天地每一個(gè)家長都希望自己孩子能有一個(gè)活潑快樂而有趣味的童年，家具也是孩子成長過長中很重要的角色之一，它們伴隨孩子成長，給予孩子不同的視覺和觸覺沖擊，開拓它們無限思維，引導(dǎo)成長。設(shè)計(jì)理念：一切從孩子出發(fā)趣 味 豐富圖案,造就生活趣味 色 彩 豐富顏色,造就多彩生活環(huán) 保 綠色環(huán)保,打造高級(jí)家具 時(shí) 尚 大膽色彩,展現(xiàn)時(shí)尚品味個(gè) 性 獨(dú)特主題,開拓個(gè)性思維 功 能 功能設(shè)計(jì),滿足各種需求工藝材料：以環(huán)保為主,品牌材料板材 板材品質(zhì)達(dá)到歐洲E1級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)(甲醛放量0.5MG/100G),基材為中密度纖維板,更好的加工性能，材質(zhì)穩(wěn)定，不易變形。表面材料為白色三聚氰胺

40、板，表面強(qiáng)度高，耐模耐刮花，沒有揮發(fā)物；油漆 使用澳達(dá)油漆,高級(jí)耐黃變聚底漆和面漆(PU)或UV漆，豐滿度好、硬度高，手觸感好，耐黃性能好，抗酸、堿性和抗污染能力高；封邊帶 臺(tái)灣進(jìn)口的成品封邊帶，厚度在0.45mm、0.6mm左右，性能穩(wěn)定，具有良好的粘接性能，受氣候變化的影響很小，表面外觀效果很漂亮；五金 金屬為鋅合金基材，表面鍍鉻亮光，外觀新穎別致；路軌 35MM三節(jié)抽屜路軌和27MM兩節(jié)路軌，100%冷軋鋼板，鋼材堅(jiān)固，開合靜音，回彈性能好，成品厚度達(dá)到1.2MM，承重力是一般托底路軌的2-3倍；門鉸 門鉸是采用成飛五金，開啟力度柔和，關(guān)閉緩沖均勻，門板碰撞沒有聲音，承重力強(qiáng)；工藝 絲印

41、,單色圖案采用絲印效果;噴繪,彩色圖案采用噴繪效果;絲印是使用無毒、無味、無有機(jī)溶劑的揮發(fā)物的絲印油,耐析性、耐熱、耐磨性和耐水洗滌性。第三章 產(chǎn)品材料及維護(hù)介紹一、產(chǎn)品用材全面采用E1型綠色環(huán)保板材和耐黃變油漆。有些產(chǎn)品根據(jù)需要配合或全部使用實(shí)木，使產(chǎn)品在受力和使用方面不受影響。為使產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期的美觀效果，我們精心設(shè)計(jì)了精良的五金配件，局部配以其它裝飾件。結(jié)構(gòu)上，主要采用現(xiàn)在國際上通用的優(yōu)良五金連接配件連接，根據(jù)不同的要求，我們也采用一切可能的合理的連接方法，如榫槽結(jié)合及膠粘連接等。歐瑞產(chǎn)品所用的所有材料受我集團(tuán)采購中心統(tǒng)一監(jiān)控進(jìn)行采購，和所有材料供應(yīng)商都簽有供應(yīng)合同，對(duì)材料的質(zhì)量和價(jià)格都有

42、詳細(xì)規(guī)定，確保所用的材料都是價(jià)廉物美，讓消費(fèi)者省錢省心。二、用材特點(diǎn)：歐瑞家具是源自德國時(shí)尚設(shè)計(jì)的板式家具，在研制開發(fā)的過程中，我們充分的了解了國際流行趨勢(shì)和消費(fèi)者的審美觀，以國際化的標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)的家具。歐瑞家具主要用材有中纖板、三聚氫胺板、實(shí)木、油漆、裝飾紙、封邊帶、五金飾件、膠水等。 1、板材知識(shí)：板材是指利用天然雜木經(jīng)科技加工后形成的一種大幅面規(guī)格板材，通常用的種類有中密度纖維板（級(jí)別分80、70、60型，家具使用密度要求在7-8g/cm）、刨花板、夾板、細(xì)木工板（多用于家裝）、貼面板（表面已貼好木紋紙）、三聚氫氨板（特點(diǎn)有阻燃、抗靜電、耐磨、抗污染等性能強(qiáng)）、蜂窩板等；做板式家具的人造

43、板有中密度纖維板（中纖板）、刨花板、細(xì)木工板等。板式家具的特性在于其不易變形的特點(diǎn)，與實(shí)木家具相比，板式家具在外形設(shè)計(jì)上變化更多，更具個(gè)性。 為什么說中纖板是性能良好的一種人造板材？ 1)中纖板是中密度纖維板的簡稱，是以植物纖維為主要材料，通過纖維分離、成型、干燥、熱壓等工序制成的板材，其特點(diǎn)為表面平整，內(nèi)部結(jié)構(gòu)細(xì)密，機(jī)械加工性能好，含水率低，抗沖擊力和握釘力佳，抗變形能力強(qiáng)，經(jīng)過多次拆裝，承重力好。加工成的異型邊可不封邊而直接進(jìn)行油漆等涂飾處理。2）中纖板與實(shí)木對(duì)比的優(yōu)點(diǎn)：板面由纖維組成，不會(huì)出現(xiàn)像實(shí)木板材縱向與橫向的干濕比例不同而產(chǎn)生的板材尺寸變化，也就是說一次成型板的尺寸穩(wěn)定性強(qiáng)，此外，

44、纖維管細(xì)胞壁在制作時(shí)被壓機(jī)壓碎，使板材不易蓄水；強(qiáng)度高于實(shí)木板材。結(jié)構(gòu)比天然木材均勻，也避免了腐朽、蟲蛀等問題，同時(shí)它脹縮性小，便于加工； 表面平整，易于粘貼各種飾面，可以使制成品家具更加美觀。3）中纖板與刨花板對(duì)比的優(yōu)點(diǎn)：容積較輕，用其加工的家具不會(huì)像刨花板制作的家具那樣沉重；刨花板邊緣粗糙，容易吸濕，做家具邊緣暴露部位必須采取相應(yīng)的封邊措施，否則家具很容易變形，而中纖板不存在此類現(xiàn)象；中纖板的握釘力較刨花板要好。在抗彎曲強(qiáng)度和沖擊強(qiáng)度方面，中纖板優(yōu)于刨花板。 板式家具中有實(shí)木嗎？ 歐瑞的餐椅和部分餐臺(tái)板件全部采用進(jìn)口楓木和西南樺支撐，性能穩(wěn)定（國產(chǎn)材質(zhì)尺寸小，疤結(jié)多），經(jīng)過嚴(yán)格的挑選，要求

45、木材無蟲蛀、無腐朽、無疤結(jié)，經(jīng)過嚴(yán)格烘干，木材的含水率達(dá)到和超過國家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)它的用料多，側(cè)邊、扶手厚度在3CM以上，各個(gè)接頭之間全部是榫眼結(jié)合，不像一些小的廠家用鐵釘進(jìn)行固定。南方木材的含水率是16%，北方是10%，國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)是12%，為滿足各地客戶的需要，我司對(duì)木材烘干要求的標(biāo)準(zhǔn)較高，采購的原木，先對(duì)其自然定性處理，讓木頭與空氣充分接觸，使水分自然蒸發(fā)，減少木材內(nèi)部細(xì)胞的活動(dòng)從而破壞木材的硬變力，然后再用進(jìn)口設(shè)備烘干。設(shè)計(jì)也符合人體工學(xué)原理，一般人坐在上面，腰和膝不會(huì)懸在空中，長時(shí)間坐在上面，也不會(huì)感到腰酸、腿痛，身體可以得到很好的放松?！?歐瑞”家具全部采用游離甲醛含量達(dá)到歐洲E-1

46、級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保板材，不危害身體健康。它所采用的中纖板的特點(diǎn)有：市面上的環(huán)保板材均是采用密度較高（740-800KG/M3）、游離甲醛釋放量較低（30mg/100g）的中密度纖維板，而我們更多地是選用了國內(nèi)名廠生產(chǎn)的E1型優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，其游離甲醛釋放量9mg/100g，使用更安全，放心。密度較高對(duì)稱分布，且密度最高點(diǎn)在兩表面，使板材內(nèi)應(yīng)力對(duì)稱，不易變形；表面平整，厚度公差較小。板件中“含砂量”最低；甲醛含量在國內(nèi)所有的板件中最低，對(duì)家庭人員的身體健康和環(huán)境保護(hù)是最有利的保證條件?！皻W瑞”家具選用的中纖板其所執(zhí)行的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目單位興利標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)單項(xiàng)結(jié)論甲醛含量mg/l00g915合格（E1）密度Kg

47、/m3700-800450880合格含水率%4138.2合格吸水膨脹率%106.8合格握螺釘力N板面：1000板邊：8001049.1813.9合格合格內(nèi)結(jié)合強(qiáng)度mpa優(yōu)等0.550.84優(yōu)等品2、 表面裝飾材料：歐瑞家具的表面裝飾材料主要有木紋紙、三聚氰胺、耐黃變油漆等。表面裝飾材料的主要功能是對(duì)板件予以保護(hù)、裝飾和封閉。 三聚氰胺貼面板的質(zhì)量如何？我司采用的三聚氰胺板是以中纖板為基材，表面貼覆三聚氰胺浸漬飾面的板材，表面為一次處理的麻面處理工藝，不容易起皮、鼓泡，油漆附著能力強(qiáng)，環(huán)保性好，有較高的硬度、韌性、耐刮性和透明度。三聚氰胺板的生產(chǎn)工藝是：調(diào)色確認(rèn)進(jìn)口原紙上油墨調(diào)色紙張浸三聚氰胺膠

48、高溫高壓壓合到板材上（10秒、1200攝氏度高壓一次成型）。 怎樣保證板材不出現(xiàn)色差？ 固定色板，在每批產(chǎn)品生產(chǎn)前，工廠的質(zhì)控人員到紙廠對(duì)原紙進(jìn)行確認(rèn)，防止色差，在調(diào)色時(shí)對(duì)顏色進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，等到開機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后，再抽檢并于色板核對(duì)，確保油墨與所要求的紋路、顏色相符。同時(shí)，為避免產(chǎn)品中出現(xiàn)色差問題，我司還特別增設(shè)了嚴(yán)格的選紙程序，保證所用原紙的質(zhì)量參數(shù)，包括厚度、色牢度、清晰度等達(dá)到較高水準(zhǔn)。3、涂料（油漆）： 家具講究“三分木材，七分油漆”，木材固然重要，但還須看油漆的保護(hù)，處理程度。鑒別家具油漆工藝的好壞可以通過眼睛觀察、用手觸摸來判斷。1、觀察家具油漆的光澤和平整度。家具整體光澤均

49、勻柔和為佳。本身油漆的光澤度也叫亮度,并沒有定論說多亮為好，但我們從消費(fèi)者使用的角度考慮，家具表面折射耀眼的燈光會(huì)產(chǎn)生光污染，影響視力。歐瑞家具中選用的亞光漆，亮度50度（一般在060度的亮度統(tǒng)稱亞光，70度以上統(tǒng)稱亮光），家具表面亮中帶柔，長時(shí)間看也不會(huì)產(chǎn)生眩暈，保護(hù)人的視角機(jī)能，符合人體的工程理論。 而所選用的亮光漆，亮度為100110度，使家具表面光亮如鏡，有利于調(diào)節(jié)室內(nèi)光線，更符合現(xiàn)代家庭空間通透和時(shí)尚的要求。同時(shí)，白亮光漆面家具顯得活潑、有生氣，可以與五彩繽紛的飾品搭配，使空間更富于變化。2、其次，視線與家具表面近乎水平時(shí)可以清楚地觀測(cè)家表面是否平整，有無明顯的坑洼；用手輕輕觸摸是否

50、有小疙瘩的起伏感。 由于板材表面有很多由許多管孔組成，因此油漆會(huì)隨著管孔滲入板材里，造成漆面不平整。所以我們從工藝上一般要經(jīng)過三道底漆，而且每上一次漆前都要打磨，這樣反復(fù)地修整才能保證表面平整，沒有毛刺。再上幾道面漆才能完成一個(gè)完整的油漆工序，做出令人滿意的表面涂漆效果。3、做為生產(chǎn)廠家從使用的原材料與精湛的制造工藝入手，好的涂料與制造工藝才能造就好的家具，好的家具體現(xiàn)在基材與裝飾及環(huán)保健康理念等各項(xiàng)要求。 為什么說歐瑞家具的油漆效果在行業(yè)內(nèi)首屈一指？我們公司有成熟的家具油漆操作工藝，多年來也有一些知名廠家試圖在這方面超越我們，但一直都沒有成功。我司率先引進(jìn)全套意大利淋涂與輥涂油漆自動(dòng)生產(chǎn)線，

51、加強(qiáng)油漆的涂飾效果。板材經(jīng)過多道底漆和面漆，使“歐瑞”家具呈現(xiàn)理想的油漆效果。除了與特殊的加工工藝有關(guān)之外，油漆的效果也和所選用油漆的質(zhì)量有很大的關(guān)系。目前常用于家具表面涂飾的油漆主要有PE（不飽和聚脂漆）、PU（飽和聚脂漆），“歐瑞”家具所采用的這類油漆為進(jìn)口產(chǎn)品，符合環(huán)保要求，耐黃變，抗漆膜面老化性能、流平性好，硬度大，亮光家具出廠檢驗(yàn)亮光度達(dá)到100110度，天長日久的擦拭不會(huì)出現(xiàn)變色，保持原有的光色澤。底漆：將板材封密，防止板材受潮與老化，并能夠承受沖擊。面漆：采用進(jìn)口無苯聚酯樹脂，稀釋劑部分采用歐洲特殊環(huán)保型溶劑，產(chǎn)品不含苯類、CAC等有害物質(zhì)。保證外觀光色澤，家具使用中能抗衡化學(xué)腐

52、蝕、空氣氧化、高低溫差、靜電等，確保歷久如新。 全套意大利淋涂與輥涂油漆自動(dòng)生產(chǎn)線的優(yōu)勢(shì)在哪里？自動(dòng)化淋涂與輥涂自動(dòng)生產(chǎn)線具有多組自動(dòng)化淋涂與輥涂設(shè)備組成，在表面效果上手工噴涂無是無法比擬的。所有的板件在淋涂或輥涂前，要先經(jīng)過一遍靜電除塵，除塵后，板件開始自動(dòng)淋涂或輥涂，每一次淋涂與輥涂必須經(jīng)過道工序流程，也就是每一次都有組設(shè)備同時(shí)在工作，這樣使油漆涂布量均勻的涂附在板材上。而手工噴槍，只是憑人工感覺去做，容易造成油漆厚薄不一，而后是進(jìn)入自動(dòng)烘干系統(tǒng)，讓板材在密封的環(huán)境中干燥、凝固。而如果用手工噴漆的話，只能在自然的環(huán)境中晾干，因?yàn)榭諝庵械臐穸炔黄胶?，加之空氣中的灰塵降落，容易造成油漆表面拮皮

53、等質(zhì)量問題，影響家具的美觀性。另外，手工噴涂是人拿著噴槍對(duì)著板件上下左右移動(dòng)進(jìn)行噴漆，油漆在板件上的附著比例僅能達(dá)到油漆本身的2030%，其余的全部浪費(fèi)掉，無形中增加的成本。而自動(dòng)噴漆線是在封閉的環(huán)境中，沒有附著在板材上的漆會(huì)通過收集設(shè)施進(jìn)行回收循環(huán)利用。油漆干燥后，還會(huì)經(jīng)過設(shè)備細(xì)致的砂磨，把高出的漆磨掉，再噴漆再打磨，經(jīng)過道淋涂與輥涂之后，經(jīng)檢查合格才可出廠，所以我們會(huì)感覺到“歐瑞”家具的油漆特別的飽滿和柔潤。另外，為了保證質(zhì)量，我們?nèi)坎捎眠M(jìn)口與國內(nèi)知名品牌、PU、PE等涂料。我們知道，油漆最大的一個(gè)特點(diǎn)是耐黃變，會(huì)在自然環(huán)境中因空氣、光折射而改變，但我們使用的油漆能克服這個(gè)缺點(diǎn)，所以做出

54、來的家具光亮動(dòng)人?！皻W瑞”的產(chǎn)品使用的是進(jìn)口與國內(nèi)知名品牌的耐黃變UV、PU、PE漆，固體含量高，耐黃變性能好，重金屬含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，有害氣體釋放量在國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值以下。 項(xiàng)目單位興利標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)單項(xiàng)結(jié)論VOC含量g/L748750合格甲苯和二甲苯總和%3845合格苯含量%未檢出0.5合格TDI%0.10.7合格可溶性鉛mg/kg1090合格4、電鍍裝飾配件：電鍍裝飾配件的質(zhì)量有其基材、電鍍種類、電鍍工藝及表面處理工藝決定。 “歐瑞” 的五金件有何特點(diǎn)？“歐瑞”所采用的每一款裝飾件都是經(jīng)過數(shù)次的試驗(yàn)修改，最后得出能合理使用、適用的五金件，所采用的基材是合金、鋅合金、鋼質(zhì)材料等，經(jīng)過嚴(yán)格的電鍍

55、鎳、鍍鉻（亮光拉手）特殊處理，不會(huì)褪色生銹。我司的五金件來自原創(chuàng)設(shè)計(jì)，有自己的注冊(cè)商標(biāo)，其與產(chǎn)品風(fēng)格融為一體。 “歐瑞”飾件表面質(zhì)量要求：功能五金表面必須經(jīng)過防銹、防腐、抗氧化等12道工序處理，達(dá)到理想的表面效果；裝飾電鍍件要求光色澤均勻、明亮、無花斑、鍍層光潔、平整、結(jié)合牢固；不得有燒焦、露底、針孔、花斑、劃痕、毛刺、裂紋、脫落、返銹。我司所有的電鍍件都是不含有氰化物的電鍍材料，達(dá)到國家規(guī)定的環(huán)保要求。材料品種對(duì)比內(nèi)容我公司材料的特點(diǎn)市場(chǎng)上通用材料特點(diǎn)裝飾配件來源全為原創(chuàng)設(shè)計(jì)，自行生產(chǎn)，與產(chǎn)品風(fēng)格溶為一體，有自己的商標(biāo)。在市場(chǎng)上購買已普及的飾件。性能1為合金基材和鋼質(zhì)基材。2經(jīng)過嚴(yán)格的電鍍鎳

56、并經(jīng)過特殊處理，有光面和鏡面效果。3不會(huì)褪色、生銹。4符合人體工學(xué)，既能裝飾又方便使用。大部分為鐵質(zhì)或塑料。面質(zhì)較差。極易有質(zhì)量問題。5、玻璃、銀鏡：玻璃、銀鏡板材可從外觀上辨別質(zhì)量，主要是檢查平整度，觀察有無氣泡、夾雜物、劃傷、線道和霧斑等質(zhì)量缺陷，存在此類缺陷的玻璃，在使用中會(huì)發(fā)生變形，降低玻璃的透明度、機(jī)械強(qiáng)度和玻璃的熱穩(wěn)定性，工程上不宜選用。由于玻璃是透明物體，在挑選時(shí)經(jīng)過目測(cè)，基本就能鑒別出質(zhì)量好壞。 “歐瑞”家具中所使用的玻璃有何特點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)浮法玻璃，在制造過程中，玻璃膏經(jīng)控制閘門進(jìn)入錫槽，由于地心引力及本身表面張力作用浮于熔錫表面上后，再進(jìn)入除冷槽，使玻璃兩面光滑均勻，其特別出表現(xiàn)

57、在： 未經(jīng)表面特別處理的浮法玻璃表面平滑無波紋，透視性佳， 規(guī)格可做彈性配合，減少切片損失。鋼化玻璃是浮法玻璃加熱接近軟化時(shí)，在玻璃表面急速冷卻，使壓縮應(yīng)力分布在玻璃表面，而引張硬力則在中心層，而由外層所產(chǎn)生的張引力被玻璃的強(qiáng)大均等力所抵消，增加玻璃使用的安全度，其具有以下特點(diǎn)： 采用水平強(qiáng)化，故沒有吊孔。 鋼化玻璃的強(qiáng)度是普通玻璃的5倍。 當(dāng)玻璃背外力破壞時(shí)，成為豆粒大的顆粒，減少對(duì)人體的傷害。 可耐溫度的急劇變化，如5MM鋼化玻璃可耐200攝氏度的高溫變化?！皻W瑞”所采用的鍍銀白鏡鏡底防護(hù)較佳，經(jīng)過鍍水銀、鍍銅、噴底漆、噴面漆、防水等多道工序的封閉處理，從而有效避免了黑點(diǎn)、漏光、氣泡、失真等現(xiàn)象。其特點(diǎn)有： 影像清晰，準(zhǔn)確 背漆耐酸、耐溫 臨霧試驗(yàn)區(qū)700小時(shí)中間不發(fā)黑，邊部不發(fā)黑。 此外，“歐瑞”采用的玻璃是用進(jìn)口打開型玻璃設(shè)備，經(jīng)過精磨，精磨倒角拋光，一次性完成，確保玻璃表面邊角無瑕疵。材料品種對(duì)比內(nèi)容我公司材料的特點(diǎn)市場(chǎng)上通用材料情況玻璃銀鏡基材白玻為名廠優(yōu)質(zhì)浮法玻璃，白玻鏡為名廠優(yōu)質(zhì)鍍水銀鏡片。大部分為非浮法玻璃或鍍鋁鏡片。性能白玻晶瑩通透、厚度公差較小，無氣泡、無雜質(zhì)，便于進(jìn)行深加工；鍍銀白鏡，鏡面平滑，無雜質(zhì)，無氣泡，鏡底防護(hù)較佳，不變形，厚度公差小。非浮法玻璃顏色較深，透明度不好，表面光線反射不均衡，平整度不好，厚度公差較大，玻璃內(nèi)部有氣泡和雜質(zhì)，