《生殖健康咨詢員咨詢技能考核試題與答案 考試題庫(kù)》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《生殖健康咨詢員咨詢技能考核試題與答案 考試題庫(kù)(2頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、生殖健康咨詢員咨詢技能考核試題與答案 考試題庫(kù)一、生殖健康咨詢師的含義:1、咨詢員為服務(wù)對(duì)象提供幫助的過(guò)程2、咨詢形式是咨詢員與服務(wù)對(duì)象的交流3、咨詢目的是通過(guò)咨詢服務(wù)保障服務(wù)對(duì)象的生殖健康4、咨詢機(jī)制是咨詢員通過(guò)了解需求、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),讓服務(wù)對(duì)象作出知情自主的決定,并最終有效地執(zhí)行決定二、生殖健康咨詢的特點(diǎn):1、雙向性 2、社會(huì)性 3、隱私性 4、漸進(jìn)性 5、反復(fù)性三、生殖健康咨詢的原則:1、以人為本原則 2、價(jià)值中立原則 3、坦誠(chéng)談性原則4、尊重隱私原則 5、綜合咨詢?cè)瓌t四、生殖健康咨詢的任務(wù):1、探究服務(wù)對(duì)象在性與生殖健康方面的咨詢需求2、提供與服務(wù)對(duì)象咨詢需求和問(wèn)題相關(guān)的信息3、幫助服務(wù)對(duì)
2、象認(rèn)識(shí)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)行為改變4、讓服務(wù)對(duì)象作出知情、自主、自愿的具體計(jì)劃5、幫助服務(wù)對(duì)象制定執(zhí)行這些決定的具體計(jì)劃6、開發(fā)服務(wù)對(duì)象執(zhí)行這些決定時(shí)所需要的技能五、咨詢的基本程序:1、信息收集及信息分析 2、明確需求并綜合評(píng)估3、做出計(jì)劃及執(zhí)行決定 4、預(yù)約隨訪及跟蹤服務(wù)六、瑞迪(REDI)框架的主要步驟:1、營(yíng)造和諧氛圍 2、探究服務(wù)對(duì)象的需求3、幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定 4、制定/執(zhí)行決定的計(jì)劃七、聚焦(GATHER)框架的主要步驟:1、熱情禮貌地問(wèn)候服務(wù)對(duì)象 2、詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象的相關(guān)情況及背景3、為服務(wù)對(duì)象介紹各種生殖健康的信息和機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容4、幫助服務(wù)對(duì)象做出合適的知情自主的決定5
3、、向服務(wù)對(duì)象解釋或澄清一些情況6、制定回訪日程表八、咨詢員的咨詢理念:1、尊重 2、平等 3、中立九、咨詢員的咨詢態(tài)度:1、熱情 2、信任 3、鼓勵(lì) 4、不評(píng)判十、影響服務(wù)對(duì)象的理念和態(tài)度的對(duì)策:1、建立和諧的咨詢關(guān)系 2、尊重服務(wù)對(duì)象的理念3、平等地對(duì)待服務(wù)對(duì)象 4、自覺(jué)采取不評(píng)判態(tài)度十一、咨詢的制度要求:1、人員要求 2、環(huán)境要求 3、程序要求 4、記錄要求十二、咨詢室的設(shè)置規(guī)范:1、咨詢室設(shè)置應(yīng)遵從的基本原則:(1)充分考慮服務(wù)對(duì)象的心理需求 (2)充分考慮服務(wù)對(duì)象除交談外的其他需求2、咨詢室設(shè)置應(yīng)滿足的基本條件:(1)咨詢場(chǎng)所要獨(dú)立于安靜 (2)咨詢室中座椅的安置要得當(dāng)(3)常用物品的準(zhǔn)備要充分 (4)掛圖及教具的擺放要慎重(5)咨詢室要設(shè)明顯標(biāo)識(shí)牌和信息準(zhǔn)確的服務(wù)聯(lián)系卡十三、咨詢記錄的主要涵蓋內(nèi)容:1、服務(wù)對(duì)象的一般情況 2、服務(wù)對(duì)象的主訴或需求3、評(píng)估服務(wù)對(duì)象的情況 4、服務(wù)對(duì)象的決定情況5、隨訪計(jì)劃十四、咨詢資料的管理和使用規(guī)范:1、記錄規(guī)范 2、管理規(guī)范 3、使用規(guī)范 4、保密規(guī)范