計算機(jī)軟硬件的日常維護(hù)畢業(yè)論文2

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1、 計算機(jī)軟硬件的日常維護(hù) 摘 要：一臺計算機(jī)的性能和工作壽命是有限的，如果維護(hù)的不好，那么計算機(jī)的性能就得不到充分的發(fā)揮，預(yù)定的工作也無法完成，更重要的是將會大大降低計算機(jī)的使用壽命。本文重點(diǎn)研究計算機(jī)軟、硬件的日常維護(hù)，使計算機(jī)的性能得到充分的發(fā)揮，壽命得到最大限度的提高。 　　 關(guān)鍵詞：計算機(jī) 維護(hù)和保養(yǎng) 硬件和軟件 性能充分利用 一、 計算機(jī)系統(tǒng)的基本組成 要想更好的維護(hù)計算機(jī)并合理使用計算機(jī)資源，就要了解計算機(jī)系統(tǒng)的基本組成，首先一個完整的計算機(jī)系統(tǒng)是由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成。 軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類，大多數(shù)人的計算機(jī)的系統(tǒng)軟件采用微軟公司出的W

2、indows 操作系統(tǒng)。 而大多數(shù)的計算機(jī)在硬件結(jié)構(gòu)上都是采用總線結(jié)構(gòu)?？偩€是連接系統(tǒng)各部件間信息傳送的公共通道（包括數(shù)據(jù)總線、控制總線和地址總線和）。其優(yōu)點(diǎn)是可以對系統(tǒng)進(jìn)行“模塊化設(shè)計”，便于系統(tǒng)的擴(kuò)充和組合。簡單點(diǎn)來說計算機(jī)的硬件分為主機(jī)和外圍設(shè)備，主機(jī)內(nèi)部有CPU、存儲器（硬盤）、主板、各種板卡、風(fēng)扇、電源等等。外圍設(shè)備包括常見的鼠標(biāo)、顯示器、鍵盤等等。 二、關(guān)于計算機(jī)軟件的維護(hù) 　　 1、操作系統(tǒng)的維護(hù)： 做好系統(tǒng)的備份，現(xiàn)在我們常用的系統(tǒng)備份軟件是Ghost，用Ghost做好備份以后，即使你是一個計算機(jī)的初學(xué)者，也不怕系統(tǒng)崩潰了，只要機(jī)器一有故障，而自己又處理不了的話，用G

3、host恢復(fù)出了問題的系統(tǒng)是個不錯的辦法。但前提是要事先做好系統(tǒng)分區(qū)的映像文件，以前要在DOS下使用，對新手來說難度較大，一旦出現(xiàn)誤操作，可能導(dǎo)致整個分區(qū)的數(shù)據(jù)被破壞，而且Ghost的映像文件占用的磁盤空間也比較大。不過隨著技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在也有很多情況下是可以在Windows系統(tǒng)下備份和還原的，在這里我推薦雨林木風(fēng)的一鍵ghost工具，操作簡單，只要點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就可以輕松完成計算機(jī)的ghost備份和還原工作。 當(dāng)然，我們還可以用系統(tǒng)自帶的還原方法來實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)還原是WINDOWS me時代就有的功能，到XP時代，這一功能得到了加強(qiáng)，除了具有系統(tǒng)還原的功能外，還可以監(jiān)視系統(tǒng)和一些應(yīng)用程序的更改，并

4、且自動創(chuàng)建還原點(diǎn)，這個還原點(diǎn)就代表這個時間點(diǎn)的狀態(tài)，如果由于操作不當(dāng)導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)問題，可以通過系統(tǒng)運(yùn)行正常時創(chuàng)建的還原點(diǎn)來將系統(tǒng)還原到過去的正常狀態(tài)，且不會導(dǎo)致已有的數(shù)據(jù)文件丟失，因為它僅檢測選定的系統(tǒng)文件與應(yīng)用程序文件的核心設(shè)置，不會檢測個人數(shù)據(jù)文件的改變?？墒俏覀儸F(xiàn)在常用的系統(tǒng)都把這個功能縮減了，因此我給大家推薦一個電腦城國慶中秋裝機(jī)版的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)不僅集成了近幾年電腦的驅(qū)動，還保留了很多XP的功能，真正實(shí)現(xiàn)了輕松安裝系統(tǒng)。 2、備份重要的數(shù)據(jù)： 我們都希望自己的機(jī)器在使用的時候不出現(xiàn)任何問題，但是在實(shí)際的應(yīng)用中，總會有這樣那樣的故障來困擾我們，使我們不能很順利地完成自己的工作，如果

5、不幸遇到計算機(jī)病毒，辛辛苦苦保存的重要數(shù)據(jù)丟失，將會造成不可挽回的損失。因此，重要的數(shù)據(jù)一定要做好備份，有條件的話，可以用一個小一點(diǎn)的硬盤來專門存放重要的數(shù)據(jù)和文檔，現(xiàn)在計算機(jī)的更新?lián)Q代相當(dāng)快，升級剩下來的小硬盤完全可以拿來使用。即使沒有多余的硬盤來使用，也要用U盤或是其它的存儲設(shè)備來做好重要數(shù)據(jù)和文檔的備份，現(xiàn)在隨著技術(shù)和服務(wù)的進(jìn)步，我們還可以把重要的文件存儲到網(wǎng)絡(luò)上，比如QQ的文件中轉(zhuǎn)站，很好用，但是文件只能存儲7天，快到期的時候就要續(xù)期，不然會被系統(tǒng)清除，因此至適合重要文件和方便上網(wǎng)的用戶使用。另外如果文件很重要而不太大的話，還可以考慮用免費(fèi)永碩網(wǎng)盤，有80兆的數(shù)據(jù)空間，使用期限可以有3

6、個月，缺點(diǎn)是只能上傳5M以內(nèi)的小文件。當(dāng)然網(wǎng)上還有很多的免費(fèi)存儲，在這里就不一一列舉了，具體使用哪種網(wǎng)絡(luò)存儲，要看用戶根據(jù)實(shí)際的情況選用了。 3、安裝防病毒軟件： 為了保證計算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定和重要數(shù)據(jù)不因病毒的侵蝕而丟失，我們在自己的愛機(jī)上一定要安裝防病毒軟件。國產(chǎn)的幾種防病毒軟件都能達(dá)到防病毒的目的，而且價格又不太高， 而且現(xiàn)在奇虎公司發(fā)行了免費(fèi)的360殺毒配合360安全衛(wèi)士都很好用。建議大家使用正版軟件，這樣就可以通過網(wǎng)絡(luò)來升級病毒庫，最大限度地保護(hù)我們的計算機(jī)。 4、安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件： 近年來，網(wǎng)絡(luò)犯罪的遞增、大量黑客網(wǎng)站的誕生，促使人們思考網(wǎng)絡(luò)的安全性問題。各種網(wǎng)絡(luò)安全工具也跟

7、著在市場上被炒得火熱。其中最受人注目的當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)安全望具中最早成熟，也是最早產(chǎn)品化的網(wǎng)絡(luò)防火墻產(chǎn)品了。所謂“防火墻”，是指一種將內(nèi)部網(wǎng)和公眾訪問網(wǎng)(如Intemet)分開的方法，它實(shí)際上是一種隔離技術(shù)。防火墻是在兩個網(wǎng)絡(luò)通訊時執(zhí)行的一種訪問控制尺度，它能允許你“同意”的人和數(shù)據(jù)進(jìn)入你的網(wǎng)絡(luò)，同時將你“不同意”的人和數(shù)據(jù)拒之門外，最大限度地阻止網(wǎng)絡(luò)中的黑客來訪問你的網(wǎng)絡(luò)，防止他們更改、拷貝、毀壞你的重要信息。防火墻對網(wǎng)絡(luò)的安全起到了一定的保護(hù)作用，要做到防患于未然，安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件是保護(hù)好機(jī)器的行之有效的一種方法。 在這里我給大家推薦一款“金山網(wǎng)盾”占用資源很小，但是防護(hù)能力卻很高，最重要的是操

8、作簡單，如果你是電腦初學(xué)者值得一用。 5、定期進(jìn)行磁盤碎片整理： 磁盤碎片的產(chǎn)生是因為文件被分散保存到整個磁盤的不同地方，而不是連續(xù)地保存在磁盤連續(xù)的簇中所形成的。虛擬內(nèi)存管理程度頻繁地對磁盤進(jìn)行讀寫、IE在瀏覽網(wǎng)頁時生成的臨時文件和臨時文件的設(shè)置等是它產(chǎn)生的主要原因，文件碎片一般不會對系統(tǒng)造成損壞，但是碎片過多的話，系統(tǒng)在讀文件時來回進(jìn)行尋找，就會引起系統(tǒng)性能的下降，導(dǎo)致存儲文件丟失，嚴(yán)重的還會縮短硬盤的壽命。因此，對于電腦中的磁盤碎片也是不容忽視的，要定期對磁盤碎片進(jìn)行整理，以保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定地進(jìn)行，我們可以用系統(tǒng)白帶的“磁盤碎片整理程序”來整理磁盤碎片，但是這個程序運(yùn)行起來速度很慢，

9、這里向大家推薦一款比較好的整理磁盤碎片的軟件，就是“Diskeeper Professional“，這款軟件是一款共享軟件，其v8.0，459版大小只有1.8M，適用于Win98／Me／NT／2000／XP等操作平臺，進(jìn)行碎片整理的時候速度很快。 6、清理垃圾文件： Windows在運(yùn)行中會囤積大量的垃圾文件，且對于這些垃圾文件Windows無法自動清除，它不僅占用大量磁盤空間，還會拖慢系統(tǒng)，使系統(tǒng)的運(yùn)行速度變慢，所以這些垃圾文件必須清除。垃圾文件有兩種，一種就是臨時文件，主要存在于Windows的Temp目錄下，你會發(fā)現(xiàn)，隨著你的機(jī)器使用時間的增長，使用軟件的增多，你的Windows操作

10、系統(tǒng)會越來越龐大，主要就是這些垃圾文件的存在。對于Temp目錄下的臨時文件，只要進(jìn)入這個目錄用手動刪除就可以了；再有一種就是上網(wǎng)時IE的臨時文件，我們可以采用下面的方法來手動刪除，打開IE瀏覽器，選擇工具中的“Intemet選項”這一項，再選“IE臨時文件”選項，選擇“刪除文件”，“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，最后選確定就可以了，另外，在“歷史記錄”選項中，選擇“刪除歷史記錄”一項，并將網(wǎng)頁保存在歷史記錄中的天數(shù)改為1天，最多不要超過5天。 如果你感覺這種方法操作困難的話，可以使用現(xiàn)在常用的優(yōu)化軟件，比如：Windows 優(yōu)化大師、魯大師等等。 三、關(guān)于計算機(jī)硬件的維護(hù) 　　 1、硬件維護(hù)的注

11、意事項： ①有些原裝和品牌機(jī)在保修期內(nèi)不允許用戶自己打開機(jī)箱，如擅自打開機(jī)箱可能會失去一些廠商提供的保修權(quán)利，用戶應(yīng)該特別注意。②由于計算機(jī)板卡上的集成電路多采用MOS技術(shù)制造，在打開機(jī)箱之前，應(yīng)釋放身上的靜電，可以設(shè)法將手接觸一下墻壁或管道等。 ③各部件要輕拿輕放，尤其是硬盤、光驅(qū)。 2、清潔機(jī)箱內(nèi)表面的積塵： 家用電腦時間長了，機(jī)箱內(nèi)表面的積塵比較多，可用擰干的濕布擦拭。各種插頭插座、擴(kuò)充插槽、內(nèi)存插槽及板卡一般不要用水擦拭。 3、清潔插槽、插頭、插座： ①需要清潔的插槽包括各種總線(1SA、PCI、AGP)擴(kuò)展插槽、內(nèi)存條插槽、各、種驅(qū)動器接口插頭插座等。②各種插槽內(nèi)的灰塵

12、一般先用油畫筆清掃，然后再用吹氣球或者電吹風(fēng)吹盡灰塵。③插槽內(nèi)金屬接腳如有油污可用脫脂棉球沾電腦專用清潔劑或無水乙醇去除。購買清潔劑時一是檢查其揮發(fā)性能，當(dāng)然是揮發(fā)越快越好；二是用PH試紙檢查其酸堿性，要求呈中性，如呈酸性則對板卡有腐蝕作用。 4、清潔CPU風(fēng)扇： 對于目前還較新的風(fēng)扇一般不必取下，用油漆刷掃除就可以了，較舊的CPU風(fēng)扇上積塵較多，一般須取下清掃，注意散熱片的縫中有很多灰塵。下面以socket的CPU為例，介紹CPU風(fēng)扇的除塵。 散裝CPU風(fēng)扇是卡在CPU插座兩側(cè)的卡扣上，將風(fēng)扇扣略略下壓即可取下CPU風(fēng)扇。取下CPU風(fēng)扇后，即可為風(fēng)扇除塵。 原裝CPU風(fēng)扇與CPU連為

13、一體，需將Socket插座旁的把手輕輕向外側(cè)撥出一點(diǎn)，使把手與把手定位卡脫離，再向上推到垂直900位置，然后向上取下CPU。清潔CPU風(fēng)扇時注意不要弄臟了CPU和散熱片和結(jié)合面間的導(dǎo)熱硅膠。 5、清潔內(nèi)存條和適配卡： 內(nèi)存條和各種適配卡的清潔包括除塵和清潔電路上的“金手指”。除塵用油漆刷即可。如果有灰塵、油污或者被氧化均會造成接觸不良?？捎孟鹌げ羴聿脸鹗种副砻娴幕覊m、油污或氧化層，切不可用砂紙類東西來擦試金手指，否則會損傷極薄的鍍層。 6、顯示器的日常維護(hù)： 不要太頻繁地開關(guān)顯示器，開和關(guān)之間最好間隔一兩分鐘，開、關(guān)太快，容易使顯示器內(nèi)部瞬間產(chǎn)生高電壓，使電流過大而將顯像管燒毀

14、。如果有一兩個小時都不用顯示器的話，最好把顯示器關(guān)掉，對于家用PC機(jī)來說，建議在晚上不用的時候把整套設(shè)備都關(guān)掉。 顯示器內(nèi)部的高壓高達(dá)10KV一30KV，這么高的電壓極易吸引空氣中的灰塵，控制電路板吸附太多灰塵的話，將會影響電子元器件的熱量散發(fā)，使元器件溫度上升燒壞元件。灰塵也有可能吸收空氣中的水分，腐蝕顯示器內(nèi)部的線路，造成一些莫名其妙的故障。 最好給顯示器購買一個專用的防塵罩，每次使用完后應(yīng)及時用防塵罩蓋上，清除顯示器屏幕上的灰塵時，切記將顯示器的電源關(guān)掉，還應(yīng)拔下顯示器的電源線和信號電纜線，用軟布從屏幕中心向外擦拭，如果灰塵難以清除，可用脫脂棉沾限少量水小心擦拭，千萬不能用酒精之類的化

15、學(xué)溶液擦拭，另外，長期使用的顯示器機(jī)殼內(nèi)會積攢大量灰塵，不清除會加速顯示器的老化，可以用毛刷擦除顯示器機(jī)殼上的灰塵與污垢，要用于布擦拭，盡量不用沾水的濕布抹擦。注意不要碰壞電路元件。 強(qiáng)光會使屏幕反光而造成畫面昏暗不清，在工作的時候面對顯示器極易傷害眼睛，還會加速顯像管熒光粉的老化，降低發(fā)光效率，縮短顯示器的使用壽命。因此，不要把顯示器擺放在日光照射較強(qiáng)的地方，夏季在光線必經(jīng)的地方掛一塊深色的布以減輕它的光照強(qiáng)度。 7、鍵盤的日常維護(hù)： 保持清潔，不將液體灑到鍵盤上，在按鍵的時候一定要注意力度適中，動作要輕柔，強(qiáng)烈的敲擊會減少鍵盤的壽命，尤其在玩游戲的時候按鍵時更應(yīng)該注意，不要使勁按鍵，

16、以免損壞鍵帽。在更換鍵盤時不要帶電插拔，帶電插拔的危害是很大的，輕則損壞鍵盤，重則有可能會損壞計算機(jī)的其它部件，造成不應(yīng)有的損失。 8、鼠標(biāo)的日常維護(hù)： 點(diǎn)擊鼠標(biāo)時不要用力過度，以免損壞彈性開關(guān)。最好配一個專用的鼠標(biāo)墊，既可以大大減少污垢通過橡皮球進(jìn)入鼠標(biāo)中的機(jī)會，又增加了橡皮球與鼠標(biāo)墊之間的摩擦力，如果是光電鼠標(biāo)的話，還可起到減振作用，保持光電檢測元件。使用光電鼠標(biāo)時，要注意保持感光板的清潔使其處于更好的感光狀態(tài)，避免污垢附著在以光二極管和光敏三極管上，遮擋光線接收。 在平時使用計算機(jī)的時候，多注意一下計算機(jī)的維護(hù)，不但可以盡量地延長機(jī)器的使用壽命，最主要的是能讓計算機(jī)工作在正常狀

17、態(tài)，為我們的日常工作和娛樂提供服務(wù)，希望以上所列出的計算機(jī)的維護(hù)能對你有所幫助，使計算機(jī)真正成為我們工作中的好助手，而不是成為一種負(fù)擔(dān)。 　 四、電腦的日常維護(hù)與故障診斷常識 知道了計算機(jī)軟硬件的日常維護(hù)，那么當(dāng)計算機(jī)出現(xiàn)問題時，我們還需要知道問題出在哪里，因此我們就要知道電腦的日常維護(hù)與故障診斷的常識。 1、環(huán)境 環(huán)境對電腦壽命影響是不可忽視的。電腦理想的工作溫度應(yīng)在10℃~35℃，太高或太低都會影響配件的壽命(條件許可時，電腦室一定要安裝空調(diào))；相對濕度應(yīng)為30％~80％，太高會影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起一些配件的短路。例如天氣較為潮濕時，最好每天都使用電腦或使電腦通電一段時間

18、。有人認(rèn)為使用電腦的次數(shù)少或使用的時間短，就能延長電腦壽命，這是片面的觀點(diǎn)。相反，電腦長時間不用，由于潮濕或灰塵的原因，會引起配件的損壞。當(dāng)然，如果天氣潮濕到了極點(diǎn)，比如顯示器或機(jī)箱表面有水汽，這時是絕對不能給機(jī)器通電的。濕度太低易產(chǎn)生靜電，同樣對配件的使用不利。另外，空氣中灰塵含量對電腦影響也較大?；覊m太大，天長日久就會腐蝕各配件的電路板。含量過小，又會產(chǎn)生靜電。所以，電腦室最好有抽濕機(jī)和吸塵器。 電腦對電源也有要求。交流電正常的范圍應(yīng)在220v土10％，頻率范圍是50hz土5％，并且具有良好的接地系統(tǒng)?？赡艿那闆r下，臺式電腦使用ups來保護(hù)電腦，使得電腦在市電中斷時能繼續(xù)運(yùn)行一段時間。

19、 2、使用習(xí)慣 個人使用習(xí)慣對電腦的影響也很大。首先是要正常開關(guān)機(jī)。開機(jī)的順序是，先打開外設(shè)(如打印機(jī)、掃描儀等)的電源；顯示器電源不與主機(jī)電源相連的，還要先打開顯示器電源，然后再開主機(jī)電源。關(guān)機(jī)順序相反，先關(guān)閉主機(jī)電源，再關(guān)閉外設(shè)電源。其道理是、盡量地減少對主機(jī)的損害，因為在主機(jī)通電的情況下，關(guān)閉外設(shè)的瞬間，對主機(jī)產(chǎn)生的沖擊較大。關(guān)機(jī)后一段時間內(nèi)，不能頻繁地做開機(jī)關(guān)機(jī)的動作，因為這樣對各配件的沖擊很大，尤其是對硬盤的損傷更為嚴(yán)重。一般關(guān)機(jī)后距離下一次開機(jī)的時間，至少應(yīng)有10秒鐘。特別要注意當(dāng)電腦工作時，應(yīng)避免進(jìn)行關(guān)機(jī)操作。如機(jī)器正在讀寫數(shù)據(jù)時突然關(guān)機(jī)，很可能會損壞驅(qū)動器(硬盤、軟驅(qū)等)；更

20、不能在機(jī)器工作時搬動機(jī)器。當(dāng)然，即使機(jī)器未工作時，也應(yīng)盡量避免搬動機(jī)器，因為過大的振動會對硬盤一類的配件造成損壞。另外，關(guān)機(jī)時必須先關(guān)閉所有的程序，再按正常的順序退出，否則有可能損壞應(yīng)用程序。 3、硬件故障 安裝好一臺電腦后，難免會出現(xiàn)這樣或那樣的故障，這些故障可能是硬件的故障，也可是軟件的故障。一般情況下，剛剛安裝的機(jī)器出現(xiàn)故障的可能性較大，機(jī)器運(yùn)行一段時間后，其故障率相對降低。對于硬件故障，我們只要了解各種配件的特性及常見故障的發(fā)生，就能逐個排除各個故障。 ①接觸不良的故障。接觸不良一般反映在各種卡類、內(nèi)存、cpu等與主板的接觸不良，或電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線等的連接不良。其中各種接口

21、卡、內(nèi)存與主板接觸不良的現(xiàn)象較為常見，通常只要更換相應(yīng)的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指，就可排除故障。 ②未正確設(shè)置參數(shù)。cmos參數(shù)的設(shè)置主要有硬盤、軟驅(qū)、內(nèi)存的類型，以及口令、機(jī)器啟動順序、病毒警告開關(guān)等等。由于參數(shù)沒有設(shè)置或沒有正確設(shè)置，系統(tǒng)都會提示出錯。如病毒警告開關(guān)打開，則無法安置windows。 ③硬件本身故障。硬件出現(xiàn)故障，除了本身的質(zhì)量問題外，也可能是負(fù)荷太大或其它原因引起的，如電源的功率不足或cpu超額使用等，都有可能引起機(jī)器的故障。 4、軟件故障。 軟件故障通常是由硬件驅(qū)動程序安裝不當(dāng)引起的。 ①如未安置驅(qū)動程序或驅(qū)動程序之間產(chǎn)生沖突，則在windows95/98下

22、的資源管理中可以發(fā)現(xiàn)一些標(biāo)記，其中?表示未知設(shè)備，通常是設(shè)備沒有正確安裝，!表示設(shè)備間有沖突，表示所安裝的設(shè)備驅(qū)動程序不正確。 ②病毒防治。病毒對電腦的危害是眾所周知的，輕則影響機(jī)器速度，重則破壞文件或造成死機(jī)。為方便隨時對電腦進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，必須準(zhǔn)備工具，如干凈的dos啟動盤或windows98啟動盤，以及殺病毒和磁盤工具軟件等，以應(yīng)付系統(tǒng)感染病毒或硬盤不能啟動等情況。此外還應(yīng)準(zhǔn)備各種配件的驅(qū)動程序，如光驅(qū)、聲卡、顯示卡、modem等。軟驅(qū)和光驅(qū)的清洗盤及其清洗液等也應(yīng)常備。 如果我們對比一下就能知道，相對于其它的家用電器或是辦公用具來說，計算機(jī)發(fā)生故障的頻率是相當(dāng)高的。一方面是因為許多

23、人對計算機(jī)的了解還僅限于某項功能的實(shí)現(xiàn)，另一方面是因為能夠引起計算機(jī)故障的因素實(shí)在太多：不正確的操作、兼容性不好的板卡、接觸不良的硬件接口、供電狀況堪憂的電源供電、cmos設(shè)置、病毒等等。因此，掌握一套快速排除計算機(jī)故障的方法，對我們?nèi)粘９ぷ骱蛯W(xué)習(xí)十分重要。下面，在前面故障診斷和維修經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，總結(jié)出一套由表及里、由軟到硬、由人到物的自己動手快速排除計算機(jī)故障的方法。 參考文獻(xiàn)： [1]蔡澤光、廖喬其著《計算機(jī)組裝與維護(hù)》，清華大學(xué)出版社，2009年3月第三版 [2]曹哲著《計算機(jī)維護(hù)與維修》，高等教育出版社，2004年4月第二版 [3]雷瑛著《IT職業(yè)素養(yǎng)》，高等教

24、育出版社，2008年6月第二版 [4]宋清龍著《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》，高等教育出版社，2008年8月第三版 總結(jié) 根據(jù)經(jīng)驗絕大多數(shù)的計算機(jī)故障都是軟故障。而在軟故障中，由于操作人員的疏忽大意或是應(yīng)用水平不高造成的誤操作又占了較大的比重。最常見的現(xiàn)象是：當(dāng)我們被急急忙忙地叫去處理某個計算機(jī)問題時，卻常常發(fā)現(xiàn)計算機(jī)或是應(yīng)用程序根本就是好的，無論怎樣折騰也發(fā)現(xiàn)不了問題。但我們走后，同樣的故障卻又重復(fù)出現(xiàn)---這是典型的由于操作人員水平不高誤操作引起的故障。因此，在進(jìn)行故障檢查時，第一步就應(yīng)該請發(fā)現(xiàn)故障的人員再重復(fù)一遍故障的發(fā)生過程，以確定故障不是由誤操作引起的。 在日常的使用過程中只要我們合

25、理維護(hù)計算機(jī)的軟硬件資源就能減少計算機(jī)出現(xiàn)故障的概率，使計算機(jī)可以充分發(fā)揮出他的性能為我們服務(wù)。 致謝 論文的完成標(biāo)志著我的大學(xué)三年即將結(jié)束，也意味著，新的生活又將開始了。最近的半年則并行著找工作和寫論文。其間的起起伏伏、悲喜得失，今天想來仍舊唏噓不已。所幸我沒有被失敗擊垮。自信、堅強(qiáng)、樂觀的態(tài)度讓我堅持到了最后，并且爭取了最好的結(jié)局。有許許多多的舍不得，也有許許多多的感謝要說。 首先要衷心感謝的是我的論文導(dǎo)師劉文麗老師！您兩年來對我學(xué)習(xí)和研究的悉心指導(dǎo)和諄諄教誨令我終身受益。在您的指導(dǎo)下，我在各方面的能力都得到了相應(yīng)的提高。您的睿智、對知識孜孜不倦的追求、對教育科學(xué)研究的熱愛、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度讓我學(xué)到了如何做事，您在生活中的幽默、寬容、豁達(dá)教會了我如何做人，千言萬語在此刻化為了一句“謝謝您！”。 當(dāng)然還要感謝所有教育過我的老師！你們傳授給我的專業(yè)知識是我不斷成長的源泉，也是完成本論文的基礎(chǔ)。 9