2021國家開放大學(xué)電大?？啤秱€案工作》期末試題及答案

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1、2021國家開放大學(xué)電大?？啤秱€案工作》期末試題及答案（試卷號：2238） 一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分，共 20分） 1. “個案工作包含著一連串的工作過程。它以個人為著手點，通過對個人與所處社會環(huán)境作有效的 調(diào)適，以促進其人格的成長疽'以上是哪位社會工作學(xué)者對個案工作的界定？（） A. 瑪麗?里士滿 B. 斯莫麗 C. 費孝通 D. 霍麗思 2. 反移情是指工作者對案主產(chǎn)生的（）的情感反應(yīng)或態(tài)度表現(xiàn)。 A. 現(xiàn)實性的 B. 非現(xiàn)實性的 C. 夢幻 D. 心理因素 3. 個案社會工作采用的方法是（）的

2、專業(yè)服務(wù)方式。 A. 二對一的直接 B. 一對二的直接 C. 一對一的直接 D. 多對多的直接 4. 下列關(guān)于同感的認(rèn)知正確的是（）o A. 同感是社會工作者站在客觀的立場上看待案主 B. 同感是建立在同情心的基礎(chǔ)之上的 C. 同感是對他人主觀經(jīng)驗的一種反映 D. 同感是完整地探索案主內(nèi)心世界的過程 5. 下列選項中哪一項屬于個案工作的客體？（ ） A. 受過專業(yè)訓(xùn)練的個案工作者 B. 感受到困難的個人或家庭 C. 各種科學(xué)的助人知識 D. 助人自助 6. 工作者對案主的尊重程度取決于（）。 A. 工作者擁有的專業(yè)技巧 B. 工作者擁有的個人價值觀 C. 工

3、作者擁有的專業(yè)價值觀 D. 工作者擁有的對案主的真誠程度 7. 羅杰斯認(rèn)為，人木治療模式的關(guān)鍵是（）。 A. 以問題中的人為中心 B. 以人中的問題為中心 C. 以創(chuàng)造出和諧的氛圍為中心 D. 以發(fā)展工作者和案主之間良好的工作關(guān)系為中心 8. 理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論, 其中A代表（）。 A. 服務(wù)對象的信念系統(tǒng) B. 引發(fā)事件 C. 引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為 D. 著重改變案主現(xiàn)有的行為，而非他的態(tài)度和感受 9. 一位36歲的女性，與她結(jié)婚8年的丈夫突然提出離婚，理由很簡單——對她沒感覺了。這

4、個打擊 讓案主對自己的外貌、性格、能力等方而產(chǎn)生懷疑，對自己失去了信心，與同事、朋友等相處時有強烈的 自卑感，不知道以后的生活該如何繼續(xù)。輔導(dǎo)過程中個案工作者應(yīng)用了鼓勵、同感、對質(zhì)、澄清以及其他 一些人本治療的方法，對案主表示了高度的同感、尊重和接納。在此個案中，工作者就扮演了下列哪一種 的角色？（） A. 聯(lián)系人 B. 治療者 C. 調(diào)解人 D. 辯護人 10. 案主：“我不能忍受我兒子婚后和我分開住?！惫ぷ髡撸骸拔野l(fā)覺你之所以不開心，不是因為兒 子不和你同住，而是你認(rèn)為如果兒子婚后不與父母同住，對父母而言，這是一件可怕的事”。從上面的對 話中，我們可以認(rèn)為工作者采取的是下列哪種技

5、巧？（） A. 辯論 B. 指出非理性信念 C. 理性功課 D. 示范 二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共5題，每題2分，共10分） 11. 社會工作者在運用贊賞的技術(shù)時，需要注意其在個案工作的不同階段中的作用。下列關(guān)于贊賞技 術(shù)的作用，說法正確的是（）o A. 在輔導(dǎo)初期，贊賞可以促進專業(yè)關(guān)系的建立 B. 在輔導(dǎo)初期，贊賞可以強化案主參與輔導(dǎo)的動機 C. 在輔導(dǎo)中后期，贊賞可讓案主明白自己朝向正確的目標(biāo)前進 D. 在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以強化案主的信心 E. 在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以促進維持輔導(dǎo)效果 12. 個案工作者與案主之間的關(guān)系具有（）o A.

6、 系統(tǒng)性 B. 獨特性 C. 專業(yè)性 D. 職業(yè)性 E. 親密性 13. 下列哪些情況下可以轉(zhuǎn)案？（） A. 原來的社會工作者因個人私事單方面轉(zhuǎn)案 B. 原來的社會工作者因工作變動離開機構(gòu) C. 接案的社會工作者自身能力不足，無法提供有效的服務(wù) D. 案主懷疑社會工作者的能力 E. 機構(gòu)無法提供更專門的服務(wù) 14. 結(jié)構(gòu)式家庭治療法中所提到的不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（）o A. 糾纏與疏離 B. 聯(lián)合對抗 C. 三角纏 D. 倒三角 E. 正三角 15. 初中生小惠的父母平時工作忙，對其關(guān)心較少。進入青春期后，小惠變得上課不能集中注意力。 缺課較多，經(jīng)常與老1

7、W發(fā)生矛盾。小惠的父母知道情況后，向社會工作者求助。根據(jù)小惠的情況，社會 工作者擬用心理社會治療模式對其進行干預(yù)。下列方法中，屬于直接治療的有（）。 A. 幫助小惠學(xué)習(xí)放松技巧以控制情緒波動 B. 與學(xué)校班主任和教導(dǎo)主任商討對小惠行為問題的處理方法 C. 幫助小惠回顧過去的經(jīng)驗，增強她面對和克服困難的勇氣 D. 幫助小惠的父母檢討管教小惠的方法，幫助他們了解青少年的心理 E. 幫助小惠了解個人與環(huán)境之間的互動關(guān)系，增進小惠對問題的認(rèn)識 三、 判斷題（正確的打J,錯誤的打X。共10題，每題2分，共20分） 16. 在西方個案工作的歷史發(fā)展中，屬于綜合時期的代表的是弗洛伊德。（X ）

8、 17. 班杜拉認(rèn)為環(huán)境塑造行為。（X ） 18. 薩提亞治療模式的根本在于改善案主處理問題的能力。（V ） 19. 個案工作與心理咨詢相比較，個案工作更關(guān)注運用案主的資源解決問題° （ V ） 20. 接納就是個案工作者對案主的意愿和價值判斷持贊同態(tài)度。（X ） 21. 自我概念是羅杰斯人本治療模式的一個核心概念。（V ） 22. 在專業(yè)關(guān)系建立的過程中，案主需要承擔(dān)的責(zé)任包括公開并真誠地提出問題。（V ） 23. 個案工作的服務(wù)對象限于生活貧窮或犯有罪行的個人和家庭。（X） 24. 對案主的支持實質(zhì)上是個案工作者通過自主判斷和評價進行的。（X ） 25. 模仿治

9、療技術(shù)的理論基礎(chǔ)來源于斯金納的觀察學(xué)習(xí)理論。（X ） 四、 簡答題（共3題，每題10分，共30分） 26. 簡述個案工作的含義及構(gòu)成要素。 答：個案工作的含義：個案工作是由專業(yè)社會工作者通過直接的、面對而的溝通方式，運用有關(guān)人和 社會的專業(yè)知識和技術(shù)，對個人或家庭提供心理調(diào)整和環(huán)境改善等方面的支持和服務(wù)。其目的在于協(xié)助個 人和家庭充分認(rèn)識白身擁有的資源和潛能，完善人格和自我，增進其適應(yīng)社會和解決困難的能力，從而達 到個人或家庭的良好福利狀態(tài)。（5分） 構(gòu)成要素：（D個案工作的實施主體；（1分） （2） 個案工作的客體；（1分） （3） 專業(yè)的手段和方法；（1分） （4） 個案工作

10、的目標(biāo)；（1分） （5） 個案工作的內(nèi)容。（1分） 27. 簡述個案工作者所持有的基本專業(yè)態(tài)度。 答：個案工作者的專業(yè)態(tài)度實質(zhì)也就是個案工作的原則。個案工作者是否能夠端正專業(yè)態(tài)度是輔導(dǎo)案 例成敗的關(guān)鍵。（2分）具體包括： （1） 同感。同感是對案主的內(nèi)心世界有準(zhǔn)確甚至如同親身體驗的了解，要感受案主內(nèi)心世界如感受自 己的一樣。（2分） （2） 接納。個案工作者應(yīng)投入地聆聽案主的自由表達，既不阻止，也不責(zé)備，更不能嘲笑，而旦不給 案主施加任何價值的影響，堅信案主的任何行為和思想都有合理的原因。（2分） （3） 保密。保密是指保守案主在專業(yè)關(guān)系中所顯露的秘密。（2分） （4） 適時處理

11、情感轉(zhuǎn)移。（2分） 28. 簡述理性情緒治療模式的工作步驟。 答：（1）專業(yè)關(guān)系的建立。（2分） （2） 闡明理性情緒治療法的治療理念和原則。（2分） （3） 確定案主的問題，運用ABC性格理論來確定案主當(dāng)前經(jīng)歷的事件。（2分） （4） 反駁案主的非理性信念，指出案主的非理性信念的錯誤以及導(dǎo)致的不良后果。幫助案主改變思維 方式，放棄非理性的認(rèn)識。（2分） （5） 以理性的信念取代非理性的信念。（2分） 五、分析題（共20分） 29. 人本治療模式是實際個案工作中最常用的模式之一，對于個案工作的治療模式做出了積極貢獻， 但是它也遭遇到了一些批評，請談?wù)勀銓θ吮局委熌Ｊ骄窒扌缘睦斫狻? 答：㈠對人性的基木假設(shè)缺乏根據(jù) ㈡忽視個案輔導(dǎo)技巧 ㈢人本治療模式對于案主內(nèi)心變化的探討顯得有些不足。 人本主義療法被稱為第三勢力。其通過為求助者創(chuàng)造無條件支持與鼓勵的氛圍使患者能夠深化自我認(rèn) 識、發(fā)現(xiàn)自我潛能并且回歸本我，患者通過改善“自知”或白我意識來充分發(fā)揮積極向上的、自我肯定地、 無限地成長和自我實現(xiàn)的潛力，以改變自我的適應(yīng)不良行為，矯正自身的心理問題。