小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)知識

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1、小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)知識 一、業(yè)主委員會成立流程 1、提出申請 物業(yè)管理小區(qū)(大廈)符合下列情況之一的,業(yè)主5人以上聯(lián)名可向該小區(qū)(大廈)所在的街道辦事處(或鎮(zhèn)人民政府,下同)書面提出申請,填報《首屆業(yè)主(代表)大會籌備小組成立申請表》,成立首屆業(yè)主委員會:(一)物業(yè)已交付使用的建筑面積達到50%以上; (二)物業(yè)已交付使用的建筑面積達到30%以上不足50%,且使用超過一年的. 2、成立籌備小組 街道辦事處收到申請后,作出書面批復意見,指導小區(qū)(大廈)成立業(yè)主委員會籌備小組(以下簡稱籌備小組)。 3、籌備小組開展籌備工作 (1)籌備小組經(jīng)批復成立后,應告知建設單位或物業(yè)公司在

2、15日內(nèi)將其掌握的全體業(yè)主名單、聯(lián)系地址及其聯(lián)系電話等材料報街道辦事處;街道辦事處收到有關(guān)材料后5日內(nèi)將上述資料交予籌備小組。 (2)籌備小組自成立之日起30日內(nèi)擬好《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會章程》、《業(yè)主委員會選舉辦法》,并在小區(qū)(大廈)內(nèi)明顯位置張貼公布,征求業(yè)主意見?;I備小組將《業(yè)主委員會政策法規(guī)宣傳資料》在宣傳欄內(nèi)公布并發(fā)放給業(yè)主。 (3)籌備小組組織各樓宇業(yè)主通過自薦或推薦方式產(chǎn)生業(yè)主委員會候選人。 (4)籌備小組將業(yè)主委員會候選人簡歷表、業(yè)主委員會選票格式樣本、業(yè)主大會議程向業(yè)主張貼公布,同時將《業(yè)主委員會選舉辦法》書面送達全體業(yè)主。 4、召開大會選舉委員籌備小組完成以上工

3、作后,將業(yè)主候選人名單及簡歷表、《業(yè)主委員會選舉辦法》、《業(yè)主委員會章程》、《業(yè)主公約》送達街道辦事處,并提出召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會的書面申請,同時做好會務籌備工作,包括落實場地,組織人員印制選票,設備投票猜箱,通知所有投票權(quán)人,知會街道辦事處、派出所、開發(fā)公司、物業(yè)公司等有關(guān)人員. 籌備小組根據(jù)議程召開大會:收集、登記選票;審議并表決通過《業(yè)主委員會章程》及《業(yè)主公約》;公開唱票、點票,宣讀選舉結(jié)果,產(chǎn)生業(yè)主委員會委員。 會后籌備小組將大會簽到表、選舉結(jié)果統(tǒng)計表予以公布。 5、申請登記業(yè)主委員會 自產(chǎn)生之日起15日內(nèi),持下列文件向所在區(qū)或縣級市房地產(chǎn)行政主管部門申請辦理備案登記手

4、續(xù); (1)業(yè)主委員會登記申請表; (2)街道辦事處核準證明; (3)業(yè)主委員會選票; (4)業(yè)主代表選票; (5)業(yè)主授權(quán)委托書; (6)業(yè)主大會或業(yè)主代表大會簽到表; (7)業(yè)主委員會章程; (8)業(yè)主公約; (9)其他相關(guān)資料?! ? 6、核準批復 區(qū)或縣級市房地產(chǎn)行政部門經(jīng)審核,給予業(yè)主委員會書面批復意見。業(yè)主委員會憑批文到公安部門辦理刻制公章手續(xù),并將公章式樣報區(qū)或縣級市房地產(chǎn)行政部門及街道辦事處備案. 二、業(yè)主大會履行的職責 1、制定和修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則; 2、選舉、更換業(yè)主委員會委員,監(jiān)督業(yè)主委員會工作; 3、確定物業(yè)管理方式,選聘、解聘

5、物業(yè)服務企業(yè); 4、籌集和使用專項維修資金,并監(jiān)督實施; 5、制定、修改共有部分管理、使用、經(jīng)營等方面的規(guī)程; 6、法律、法規(guī)或者議事規(guī)則確定由業(yè)主大會決定的其他事項。 三、業(yè)主委員會履行以下職責 1、執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議,維護業(yè)主共同權(quán)益; 2、召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理實施情況; 3、代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同; 4、聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同; 5、監(jiān)督管理規(guī)約的實施; 6、調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛; 7、業(yè)主大會賦予的其他職責。 四、物業(yè)服務相關(guān)規(guī)定 1、業(yè)主大

6、會成立后,業(yè)主委員會應當與選聘的物業(yè)服務企業(yè)重新簽訂物業(yè)服務合同,前期物業(yè)服務合同自行終止。物業(yè)服務企業(yè)應當自簽訂物業(yè)服務合同之日起30日內(nèi),向市、縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 2、物業(yè)服務合同應當對物業(yè)服務事項、服務標準、收費標準、物業(yè)服務用房、專項維修資金的管理與使用、合同期限以及雙方的權(quán)利義務、違約責任等內(nèi)容進行約定。 3、物業(yè)服務事項應當包含下列內(nèi)容: (1)建筑物共有部位的維護和管理; (2)共用設施設備的日常運行、維護和管理; (3)共有部位的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的保養(yǎng)和維護; (4)秩序維護、安全防范、車輛停放管理等事項; (5)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的管理;

7、(6)法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他事項. 物業(yè)服務企業(yè)可以就超出物業(yè)服務合同約定的服務與相關(guān)業(yè)主另行約定. 4、 物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同中關(guān)于安全防范的約定,健全安全防范措施,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,為業(yè)主提供安全高效便捷的服務.未履行約定義務的,依法承擔相應的法律責任。 5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務企業(yè)應當采取應急措施,并及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。 6、物業(yè)服務人員在從事物業(yè)服務活動時,應當依法履行職責,不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益. 五、物業(yè)的使用與維護 1、業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)的使用與維護,應當遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定及業(yè)主大會的決定,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。 2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為: (1)房屋裝飾裝修損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等行為; (2)違章搭建建筑物和構(gòu)筑物等行為; (3)侵占、損壞樓道、公共園林綠地等物業(yè)共用部位、共用設施設備等行為; (4)擅自改變房屋、綠地使用性質(zhì)等行為; (5)隨意堆放、傾倒垃圾、雜物等行為; (6)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性、腐蝕性物品,排放有毒、有害、異味物質(zhì)等; (7)占用消防通道、封堵出入口通道等行為; (8)超過規(guī)定標準排放噪聲或產(chǎn)生振動,影響居民生活的行為; (9)法律、法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為.

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