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1、
教案： 消費(fèi)者的合法權(quán)益
第七單元第三課第一框
教學(xué)目標(biāo)
1、知識(shí)目標(biāo)：知道消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益，理解保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的必要性。
2、水平目標(biāo)：通過教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、使用所學(xué)知識(shí)分析解決問題的水平。并能夠使用關(guān)于消費(fèi)者的基本權(quán)利的知識(shí)來指導(dǎo)實(shí)際消費(fèi)。
3、情感、態(tài)度、價(jià)值觀：增強(qiáng)保護(hù)自身合法權(quán)利的積極性和主動(dòng)性，樹立誠信的道德觀，提升對(duì)自覺履行義務(wù)的重要性的理解，自覺做一個(gè)文明的消費(fèi)者。
教學(xué)重點(diǎn)
消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)利。
教學(xué)難點(diǎn)
增強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和水平
教學(xué)準(zhǔn)備
1、指導(dǎo)學(xué)生查找
2、“國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”的相關(guān)材料。和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí)
2、指導(dǎo)學(xué)生收集身邊的消費(fèi)者權(quán)益被侵害的事件
3、自制電腦課件
教學(xué)過程
導(dǎo)入新課：（幻燈片1）三月十五日,我們老百姓有一個(gè)很值得注重的節(jié)日,就是”315” 同學(xué)們知道這是個(gè)什么節(jié)日嗎？(生：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日)
師： 同學(xué)們?cè)谌粘Ｉ钪杏羞^消費(fèi)行為嗎?在消費(fèi)過程中有過不愉快的經(jīng)歷嗎?人們?cè)谌粘Ｉ钪?會(huì)產(chǎn)生各種消費(fèi)關(guān)系,有時(shí)常常覺得自己“吃虧”，卻又不知道怎么辦。政府為了協(xié)助人們了解自己的合法權(quán)益，而特地所設(shè)。那我們自己就得知道我們有那些合法權(quán)益。（板書：消費(fèi)者的合法權(quán)益）
消費(fèi)者的合法權(quán)益
老師：雖說我們有合
3、法的權(quán)益，但在消費(fèi)過程卻常?！笆軅?，下面，我們請(qǐng)看一小段錄象，看時(shí)思考：假如我們遇到這情況，我們?cè)趺崔k？（導(dǎo)入：約2分鐘）
放視頻（幻燈片2 、約2分鐘）
教師：生活中，人們對(duì)類似的歸納了一句順口溜，請(qǐng)看；（幻燈片3）問：這種關(guān)系公平嗎？？
學(xué)生回答得出結(jié)論：
不平等！
（教師）當(dāng)然，因?yàn)檎畬?duì)商業(yè)體制的成功改革，這種現(xiàn)象如今已經(jīng)很少見了。但在生活中，我們周圍有很多人卻常常在消費(fèi)過程中，遇到種種不愉快的現(xiàn)象，下面請(qǐng)結(jié)合課本64頁圖片和66頁法律導(dǎo)航.根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中看到、聽到或親自經(jīng)歷的事情，分析說明消費(fèi)者應(yīng)該享有哪些權(quán)利。 （幻燈片4、約5分鐘）
好，書本知識(shí)理解過了，下面就要同
4、學(xué)們當(dāng)當(dāng)小法官，斷斷生活中的種種是是非非。（幻燈片5、約2分鐘）
教師；在這個(gè)案子中，你認(rèn)為誰是受害者，他的什么權(quán)益受傷害了？
學(xué)生：（答案略） 點(diǎn)題
教師 假如是我們自己碰到這種事情，該怎么辦呢？
——尋求準(zhǔn)確維權(quán)之路
問：從這個(gè)案例的發(fā)生到最后的調(diào)節(jié)結(jié)果，法律保護(hù)消費(fèi)者的什么權(quán)利？
（學(xué)生歸納；教師點(diǎn)題——依法求償權(quán)）（幻燈片6、約2分鐘）
教師：當(dāng)然，象這種造成人身傷害的案例的確不是很多，但如果在平常的消費(fèi)中不注意，卻又會(huì)造成自己常?！笆軅保ɑ脽羝?、8、9）（約5分鐘）
分別由學(xué)生歸納出答案：消費(fèi)者的哪些權(quán)益受到傷害？
教師問：能說說造成這個(gè)現(xiàn)象的原因
5、嗎？
學(xué)生回答得出結(jié)論：（教師提示）
（1）因一些經(jīng)營者缺少法制觀點(diǎn)和職業(yè)道德水平，因而導(dǎo)致消費(fèi)者的權(quán)利卻屢屢被侵犯。
（2）另外，消費(fèi)者自身缺少自保意識(shí)也是一個(gè)重要的原因。
所以，我們消費(fèi)者必須知道我們有哪些合法的消費(fèi)權(quán)益。（約6分鐘）
結(jié)合（幻燈片10、11、12、13）除了課本里陳述的幾個(gè)權(quán)利外，還補(bǔ)充解釋結(jié)社權(quán)、接受教育權(quán)、人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán) 、監(jiān)督權(quán)。
再回頭看看幻燈片2，三鹿奶粉事件，請(qǐng)同學(xué)分析材料中消費(fèi)者的哪些權(quán)利受到傷害。
（安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)）（約1分鐘）
但是不是所有在消費(fèi)中發(fā)生的糾紛都是經(jīng)營者的錯(cuò)呢？（幻燈片14）
6、（約3分鐘）
我們?cè)撛鯓涌创牧现械牟晃拿餍袨?？——文明消費(fèi)
討論：
我們?cè)撛鯓酉M(fèi)？
（1） 樹立法制觀
（2） 科學(xué)消費(fèi)觀（綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)，理智消費(fèi)。。。。。。）
（3） 文明消費(fèi)觀
為了使我們的消費(fèi)生活更加和諧，經(jīng)營者和消費(fèi)者應(yīng)該怎樣（幻燈片15、16）（約2分鐘）
經(jīng)營者：依法經(jīng)營。
消費(fèi)者：文明消費(fèi)。
最后，我希望同學(xué)們能牢記我們消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹立文明消費(fèi)觀念，那我們的在生活消費(fèi)中一定能愉快消費(fèi)，體會(huì)到“上帝”的快樂。
祝同學(xué)們生活快樂！再見。 朱久龍 于2009 03 07
板書設(shè)計(jì)
1）安全權(quán)（財(cái)產(chǎn)、人身） 4）自主選擇權(quán)
2）知情權(quán) 5）公平交易權(quán)
3）依法求償權(quán)
消費(fèi)者的合法權(quán)益 第七單元第三課第一框
