MIS重要知識(shí)點(diǎn)

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1、第一章1. 目前中小企業(yè)信息化需求主要表現(xiàn)哪些方面？1 了解市場(chǎng)信息，增強(qiáng)銷售能力。 2 客戶管理方面，信息化應(yīng)用發(fā)現(xiàn)更多新 用戶。3 生產(chǎn)研發(fā)方面，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本。 4企業(yè)管理方面，及時(shí) 掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，財(cái)務(wù)管理，提高工作效率2. 管理信息系統(tǒng)的定義。 一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè) 備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新、拓展和維護(hù)的系統(tǒng)。3. 關(guān)于管理信息系統(tǒng)，主要有哪些基本觀點(diǎn)？1. 關(guān)鍵因素和組成要素。 2 集成化。 3人-機(jī)系統(tǒng)。 4強(qiáng)調(diào)分析，計(jì)劃，預(yù)測(cè)， 控制功能。 5 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。4. 信息系統(tǒng)的管理職位有哪些？CIO 信息

2、系統(tǒng)總監(jiān) 部門主管 信息中心經(jīng)理 開(kāi)發(fā)經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 維護(hù)經(jīng)理 系 統(tǒng)經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 第二章1信息系統(tǒng)治理框架C0BIT4.1有哪些部分組成。1 框架 2 控制目標(biāo) 3 管理指南 4 成熟度模型2. 企業(yè)信息管理的三大核心要件。信息 人力 技術(shù)3. 組織中的信息系統(tǒng)經(jīng)歷那些階段？電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng)和人工智能 主管信息系統(tǒng) 第三章1. 什么是系統(tǒng)軟件？ 支持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)用戶操作的軟件。2. 系統(tǒng)軟件主要特征是什么？1 與硬件有較強(qiáng)的交互性 2 對(duì)資源共享進(jìn)行調(diào)度管理 3 解決操作處理中存在的協(xié) 調(diào)問(wèn)題 4 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，外部接口多樣化，便于使用3. 常用的計(jì)

3、算機(jī)應(yīng)用軟件都有哪些？ 多媒體應(yīng)用軟件，游戲軟件，網(wǎng)絡(luò)軟件，報(bào)表處理軟件， office ， 瀏覽器4. 中國(guó)軟件企業(yè)主要有哪些？華為 中興 神州 海爾 北大方正 同方第四章1. web1.0 web2.0 web3.0 分別解決了哪些問(wèn)題？1 獲取信息 2 與他人分享信息，享受網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn) 3 為用戶創(chuàng)立數(shù)字信息2. 什么是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)？ 企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，用因特網(wǎng)技術(shù)建立的可支持企事業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理和信息交流的綜合 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。3. 什么是外聯(lián)網(wǎng)？不同單位間為了頻繁交換業(yè)務(wù)因襲， 基于互聯(lián)網(wǎng)和其他公網(wǎng)設(shè)施構(gòu)建的單位專用 網(wǎng)絡(luò)通道。4. 如何搭建一個(gè)無(wú)線局域網(wǎng)？5. 網(wǎng)絡(luò)利用哪些介質(zhì)進(jìn)行傳輸信號(hào)的？ 雙絞線

4、、同軸電纜、光纖、無(wú)線傳輸媒介第五章1. 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與現(xiàn)代信息系統(tǒng)的關(guān)系？ 核心技術(shù)和重要基礎(chǔ)。2. 根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)模型發(fā)展，經(jīng)歷哪些階段？ 第一代網(wǎng)狀和層次數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)， 第二代關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)， 第三代以面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型為主要特征的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。3. 什么是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)？ 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)面向主題的、集成的、相對(duì)穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合， 用于支持管理決策4. 什么數(shù)據(jù)挖掘？ 是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的一個(gè)主要應(yīng)用，從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的大量企業(yè)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)新的關(guān)系， 模型和趨勢(shì)。5. 數(shù)據(jù)庫(kù)基本的數(shù)據(jù)模型有哪三種？ 層狀模型系統(tǒng)，網(wǎng)狀模型系統(tǒng)，關(guān)系模型系統(tǒng)6. 關(guān)系模型有哪兩部分構(gòu)成。實(shí)體和聯(lián)系7. 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)有哪

5、三種主要功能。 創(chuàng)建，維護(hù)，使用第六章1. 簡(jiǎn)要畫出一個(gè)企業(yè)的銷售流程。2. 銷售流程的要素有哪些？ 目標(biāo)客戶 銷售機(jī)會(huì) 銷售活動(dòng) 銷售結(jié)果3. 分析商流、信息流、資金流相互關(guān)系。商流是一種買賣，通過(guò)商流活動(dòng)發(fā)生商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，是物流，信息流，資 金流的起點(diǎn)。商流要靠物流來(lái)實(shí)現(xiàn)，資金流是隨商流的流轉(zhuǎn)而流轉(zhuǎn)。商流是標(biāo)的物 信息流是知識(shí)和行情的傳遞載體 資金流是一個(gè)過(guò)程的終結(jié)點(diǎn)，就是義務(wù)完成或承諾第七章1. 管理信息系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息的基本特點(diǎn)。1數(shù)據(jù)來(lái)源廣泛，數(shù)據(jù)量大 2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，處理流程復(fù)雜 3數(shù)據(jù)真實(shí)性可靠性要求 高 3 數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)多， 步驟有周期性 4 處理有嚴(yán)格的制度 5 信息輸出種

6、類多， 數(shù) 量大，格式有要求 6 處理過(guò)程的安全性，保密性有要求。2. 簡(jiǎn)述基于計(jì)算機(jī)的會(huì)計(jì)處理流程？1 操作員輸入記賬憑證或計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成， 保存于憑證臨時(shí)庫(kù) 2 對(duì)庫(kù)中憑證審核 和修改 33. 電子支付與傳統(tǒng)支付相比，有哪些優(yōu)勢(shì)？ 方便，快捷，高效，經(jīng)濟(jì)。4. 資金清算的兩種方式5. 第三方支付平臺(tái)是如何實(shí)現(xiàn)跨行支付功能的？其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？ 二次結(jié)算，在 2 個(gè)銀行均開(kāi)設(shè)中間賬戶 優(yōu)：避免央行清算的麻煩，可以監(jiān)控買賣雙方的履約情況 缺：在各家銀行均要開(kāi)設(shè)賬戶，并存入備付金，參與銀行多，總量就大，要監(jiān)控 和調(diào)撥資金。6. 資金清算存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？1 信用風(fēng)險(xiǎn) 2 流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn) 3 系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn) 4 法

7、律風(fēng)險(xiǎn) 5 非法風(fēng)險(xiǎn) 6 操作風(fēng)險(xiǎn) 第八章1. 什么是物流系統(tǒng)？ 在一定的時(shí)間和空間里，由所需位移的物資、包裝設(shè)備、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、運(yùn)輸工 具、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、人員和通信聯(lián)系等若干相互制約的動(dòng)態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功 能的有機(jī)整體。2. 物流系統(tǒng)的七大功能運(yùn)輸 倉(cāng)儲(chǔ) 包裝 裝卸幫運(yùn) 流通加工 配送 信息服務(wù)3. 物流管理信息系統(tǒng)的定義 由人員、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其它辦公設(shè)備組成的人機(jī)交互系統(tǒng)。4. 第三方物流的定義 是相對(duì)“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。是由第三方物流企業(yè)來(lái)承 擔(dān)企業(yè)物流活動(dòng)的一種物流形態(tài)。5. 物流管理信息系統(tǒng)包含哪些功能？ 進(jìn)行物流信息的收集、存儲(chǔ)、傳輸、加

8、工整理、維護(hù)和輸出，為物流管理者及其 它組織管理人員提供戰(zhàn)略、 戰(zhàn)術(shù)及運(yùn)作決策的支持， 以達(dá)到組織的戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)， 提 高物流運(yùn)作的效率與效益。1. 根據(jù)信息對(duì)當(dāng)前戰(zhàn)略和未來(lái)戰(zhàn)略的價(jià)值，可將信息分哪四種？ 戰(zhàn)略信息，高潛力信息，關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)信息，支持信息2. 信息管理戰(zhàn)略的途徑有哪些？ 構(gòu)建信息管理職能部門 責(zé)任 信息資源分析 信息政策風(fēng)險(xiǎn)管理3. 戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容由三個(gè)要素？（ 1）方向和目標(biāo) （2）約束和政策 （ 3）計(jì)劃與指標(biāo)4. 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用模型有哪些？ 關(guān)鍵成功因素法 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法5. 信息系統(tǒng)規(guī)劃分析方法中，外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析的方法都有哪些？ 價(jià)值鏈法 swot 分析法

9、pest 分析法6. 關(guān)鍵成功要素法的步驟有哪些？1. 確定企業(yè)或MIS的戰(zhàn)略目標(biāo)；2. 識(shí)別所有的成功因素3. 確定關(guān)鍵成功因素。4. 明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)據(jù)字典， DD）。7. 平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)包括哪四方面？ 財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)8. 平衡計(jì)分卡定義什么？這幾個(gè)角度分別代表企業(yè)三個(gè)主要的利益相關(guān)者： 股東、 顧客、員工每個(gè)角度的 重要性取決于角度的本身和指標(biāo)的選擇是否與公司戰(zhàn)略相一致。9. 成本-效益分析法， IT 系統(tǒng)效益包含哪些內(nèi)容。 有形效益和無(wú)形效益。有形效益是指能用貨幣數(shù)量化表示的系統(tǒng)收益，而無(wú)形 效益則是指無(wú)法用貨幣數(shù)量化表示的系統(tǒng)

10、收益。1. BSP的作用和優(yōu)點(diǎn)。確定未來(lái)MIS的總體結(jié)構(gòu)，明確整個(gè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成以及開(kāi)發(fā)這些子系統(tǒng)的先 后順序；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、 管理和控制， 明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系， 保證信息的一致性。保證MIS獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，使其具有對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性，即使將來(lái)企業(yè) 的組織機(jī)構(gòu)或管理體制發(fā)生變化，MIS的結(jié)構(gòu)體系不會(huì)受到太大的沖擊2. 企業(yè)過(guò)程、數(shù)據(jù)類的定義。 識(shí)別、劃分、定義管理活動(dòng) 按邏輯相關(guān)性整理歸納數(shù)據(jù)類3. U/C 矩陣的正確性的檢驗(yàn)(1) 完備性檢驗(yàn)。 (2) 一致性檢驗(yàn)。 (3) 無(wú)冗余性檢驗(yàn)4. 子系統(tǒng)的劃分(如何調(diào)整 U/C 矩陣)對(duì)矩陣列，按照使得C最靠近對(duì)角線的方

11、法調(diào)整數(shù)據(jù)類的列位置； 對(duì)矩陣行，按照功能組及組內(nèi)功能的先后次序調(diào)整功能行的位置； 將U與C最密集的區(qū)域框起來(lái)，每一個(gè)框即構(gòu)成一個(gè)子系統(tǒng)； 框外的U說(shuō)明了子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流向5. 用U/C矩陣劃分子系統(tǒng)的六個(gè)步驟填入“數(shù)據(jù)類”；填入“功能”；標(biāo)以“U或“C； 按邏輯關(guān)系及發(fā)生的順序，重排各功能；重排數(shù)據(jù)類，使所有“ C”盡可能靠近對(duì)角線； 分組，結(jié)果不唯一。6. 關(guān)鍵成功因素法(CSF)的步驟。了解企業(yè)或MIS的戰(zhàn)略目標(biāo)；識(shí)別所有的成功因素；確定關(guān)鍵成功因素；明確各 關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1. 系統(tǒng)分析的任務(wù)及步驟？ 在充分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完成新系統(tǒng)的邏輯模型設(shè)計(jì)，解決系統(tǒng)

12、“做什 么”的問(wèn)題。問(wèn)題識(shí)別 可行性分析 詳細(xì)調(diào)查 系統(tǒng)化分析 邏輯方案設(shè)計(jì)2. 可行性分析的任務(wù)和內(nèi)容？明確開(kāi)發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目的必要性和可行性 管理技術(shù)經(jīng)濟(jì)上的可行性3. 可行性分析報(bào)告的內(nèi)容包括哪些？?系統(tǒng)簡(jiǎn)述 項(xiàng)目的目標(biāo) 所需資源、預(yù)算、期望效益 可行性的結(jié)論4. 可行結(jié)論有哪些？可以立即開(kāi)發(fā) ? 改進(jìn)原系統(tǒng) ? 目前不可行，推遲開(kāi)發(fā)5. 詳細(xì)調(diào)查的目的及原則。完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系 統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備做到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員和管理人員互補(bǔ)不足，共同研究存在問(wèn)題和解決方案6. 詳細(xì)調(diào)查的方法有哪些開(kāi)調(diào)查會(huì) 訪問(wèn)發(fā)調(diào)查表 參加業(yè)務(wù)實(shí)踐

13、調(diào)查過(guò)程中應(yīng)使用各種形象、 直觀的 圖表工具7. 詳細(xì)調(diào)查的內(nèi)容有哪些？ 管理業(yè)務(wù)調(diào)查 數(shù)據(jù)流程調(diào)查8. 管理業(yè)務(wù)調(diào)查包含哪些？ 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 管理功能調(diào)查 管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查9. 描述管理業(yè)務(wù)流程的圖表有哪些？ 管理業(yè)務(wù)流程圖 表格分配圖10. 數(shù)據(jù)流程圖定義及其繪制用符號(hào)。 數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具， 它可以用少數(shù)幾 種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。11. 數(shù)據(jù)字典與數(shù)據(jù)流程圖之間的關(guān)系說(shuō)明。 數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)的大框架，而數(shù)據(jù)字典則是對(duì)數(shù)據(jù)流圖中每個(gè)成分的精確描 述。 數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典， 就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的邏輯模 型進(jìn)

14、行完整的描述。12. 描述處理邏輯的工具有哪些 ? 判斷樹、判斷表（又稱決策表） 結(jié)構(gòu)英語(yǔ)表示法13. 舉例說(shuō)明如何制作判定表及判定樹。14. 用判定表來(lái)描述決策問(wèn)題，通常經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)步驟。 分析決策問(wèn)題涉及幾個(gè)條件；- 分析每個(gè)條件取值的集合；- 列出條件的各種可能組合；- 分析決策問(wèn)題涉及幾個(gè)可能的行動(dòng)；- 做出有條件組合的判定表；- 決定各種條件組合的行動(dòng)；- 按合并規(guī)則化簡(jiǎn)判定表15. 數(shù)據(jù)屬性分析包含哪兩種？1. 數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析 2. 數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)特性分析16. 確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式有幾種， 每一種的使用場(chǎng)合是哪些？ 1. 成批處理 方式 按一定時(shí)間間隔（小時(shí)、日、月）把數(shù)據(jù)積累

15、成批后一次輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。 適用場(chǎng)合：固定周期的數(shù)據(jù)處理 需要大量的來(lái)自不同方面的數(shù)據(jù)的綜合處理 需要在一段時(shí)間內(nèi)累積數(shù)據(jù)后才能進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理 沒(méi)有通訊設(shè)備而無(wú)法采用聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理的情況2. 聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理方式特點(diǎn)是面向處理， 數(shù)據(jù)直接從數(shù)據(jù)源輸入中央處理機(jī)進(jìn)行處理， 由計(jì)算機(jī)即刻 做出回答，將處理結(jié)果直接傳給用戶。適用場(chǎng)合： 需要反應(yīng)迅速的數(shù)據(jù)處理 負(fù)荷易產(chǎn)生波動(dòng)的數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)收集費(fèi)用較高的數(shù)據(jù)處理17. 新系統(tǒng)的邏輯方案內(nèi)容包含哪些內(nèi)容。新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu) 新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資源的分 布新系統(tǒng)中的管理模型18. 新系統(tǒng)可以選用的管理模型種類有哪些？ 綜合計(jì)劃模型生產(chǎn)

16、計(jì)劃管理模型庫(kù)存管理模型財(cái)務(wù)成本管理模型 統(tǒng)計(jì)分析與預(yù) 測(cè)模型等1. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)和主要工作。在系統(tǒng)分析提出的邏輯模型的基礎(chǔ)上， 科學(xué)合理地進(jìn)行物理模型的設(shè)計(jì)。 主要是 解決“怎樣做”的問(wèn)題。總體設(shè)計(jì) 代碼設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)規(guī)范的制定 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè) 計(jì) 計(jì)算機(jī)處理過(guò)程設(shè)計(jì)2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則有哪些。系統(tǒng)性 靈活性 可靠性 經(jīng)濟(jì)性3. 代碼的種類，區(qū)間碼 助憶碼 順序碼。順序碼是一種用連續(xù)數(shù)字代表編碼對(duì)象的碼。區(qū)間碼。 區(qū)間碼把數(shù)據(jù)項(xiàng)分成若干組， 每一區(qū)間代表一個(gè)組， 碼中數(shù)字的值和位 置都代表一定意義。典型的例子是郵政編碼。助憶碼。例如，用TV-B-12代表12寸黑白電視機(jī)，用T

17、V-C-20代表20寸彩色電 視機(jī)4. 代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位，算術(shù)級(jí)數(shù)法 幾何級(jí)數(shù)法。 校驗(yàn)位通過(guò)事先規(guī)定的數(shù)學(xué)方法計(jì)算出來(lái)。算術(shù)級(jí)數(shù)法原代碼1 2 3 4 5各乘以權(quán) 6 5 4 3 2乘積之和6+10+12+12+10=50以 11 為模去除乘積之和（若余數(shù)是 10, 則按 0 處理），把得出的余數(shù)作為校驗(yàn) 碼：50/11=46,因此代碼為123456。幾何級(jí)數(shù)法原理同上，但把所乘權(quán)數(shù)改為 32 16 8 4 2 等。質(zhì)數(shù)法原理同上，但把所乘權(quán)數(shù)改為質(zhì)數(shù)系列，如 17 13 7 5 3 等。5. 功能結(jié)構(gòu)圖的定義，建立的三個(gè)步驟。第一步，從數(shù)據(jù)流程圖中，選出一個(gè)“功能處理”及其該“功能處理”

18、的輸入和 輸出數(shù)據(jù)流，作為模塊劃分的對(duì)象。第二步，因?yàn)槿魏喂δ苣K都是由輸入、處 理和輸出三個(gè)基本部分組成，因此，根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖，可以把“訂單處理”模塊 分解為輸入、處理和輸出三個(gè)功能模塊。第三步，將各模塊逐層進(jìn)行功能分解， 并繪制“訂單處理”的功能結(jié)構(gòu)圖。6. 信息系統(tǒng)流程圖的定義和兩個(gè)步驟。 信息系統(tǒng)流程圖用來(lái)說(shuō)明信息在新系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)、轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)和處理的情況。 第一步，為數(shù)據(jù)流程圖中的處理功能畫出數(shù)據(jù)關(guān)系圖。第二步，把各個(gè)處理功能的數(shù)據(jù)關(guān)系圖綜合起來(lái)，形成整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)系圖， 即信息系統(tǒng)流程圖7. 系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)時(shí)，系統(tǒng)吞吐量、系統(tǒng)的可靠性，雙機(jī)雙工系統(tǒng)等概念 系統(tǒng)的吞吐量。每秒鐘執(zhí)行的

19、作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的吞吐量。 系統(tǒng)的吞吐量與系統(tǒng)硬、 軟件的選擇有著直接的關(guān)系， 如果要求系統(tǒng)具有較大的吞吐量， 就應(yīng)當(dāng)選擇具有 較高性能的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。系統(tǒng)的可靠性。系統(tǒng)的可靠性可以用連續(xù)工作時(shí)間來(lái)表示雙機(jī)雙工系統(tǒng)：兩臺(tái)主機(jī)同時(shí)運(yùn)行各自的服務(wù)工作，且相互監(jiān)測(cè)對(duì)方的情況。 當(dāng)一臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，另外一臺(tái)主機(jī)立即接管它的工作，保證工作不間斷。8. 計(jì)算機(jī)硬件的選擇，要注意哪些方面。（ 1）根據(jù)新系統(tǒng)的功能和容量要求，有針對(duì)性的選擇設(shè)備（主機(jī)和外設(shè)） ，使買 來(lái)的設(shè)備能充分被利用，也要留有擴(kuò)充余地。2）考慮聯(lián)網(wǎng)要求：包括子系統(tǒng)內(nèi)部，子系統(tǒng)之間，子系統(tǒng)與上層信息系統(tǒng)之間 的聯(lián)網(wǎng)。不同機(jī)器要能夠兼容，

20、最好是同一家的產(chǎn)品。（3）向已使用過(guò)該種設(shè)備的單位了解運(yùn)行情況及優(yōu)缺點(diǎn)。（ 4）了解設(shè)備管理和維護(hù)工作量大小， 以及廠商所能提供的保修、 維護(hù)等條件。（5）準(zhǔn)備幾種設(shè)備配置方案及類似功能、容量的幾種機(jī)器選擇方案。召開(kāi)各種 方案論證會(huì)，請(qǐng)各方面有關(guān)人員和專家參加分析討論，提出意見(jiàn)9. 市場(chǎng)上流行適合大中小型的 MIS的DBM坊別是什么？? 大型 MIS 的 DBMSt： Oracle , Sybase.?中型 MIS 的 DBMSt： Informix.?小型 MIS 的 DBMSt： FoxPro.10. 按文件的用途分類，主文件、處理文件、工作文件的用途。1、主文件。主文件是系統(tǒng)中最重要的共

21、享文件，主要存放具有固定值屬性的數(shù) 據(jù)。為發(fā)揮主文件數(shù)據(jù)的作用，它必須準(zhǔn)確、完整并及時(shí)更新，需要長(zhǎng)期保存。2、處理文件。處理文件又稱事務(wù)文件，是用來(lái)存放事物數(shù)據(jù)的臨時(shí)文件（隨機(jī) 變動(dòng)屬性），包含了對(duì)主文件進(jìn)行更新的全部數(shù)據(jù)。這類文件的保存期較短。3、工作文件。工作文件是處理過(guò)程中暫時(shí)存放數(shù)據(jù)的文件。如排序過(guò)程中建立 的中間文件，處理結(jié)束后文件即可刪除11. 輸出設(shè)計(jì)的內(nèi)容1、有關(guān)輸出信息使用方面的內(nèi)容，包括信息的使用者、使用目的、報(bào)告量等2 、輸出信息的內(nèi)容，包括輸出項(xiàng)目、位數(shù)、數(shù)據(jù)形式3 、輸出格式，如表格、圖形、文件4 、輸出設(shè)備，如打印機(jī)、顯示器、光盤5 、輸出介質(zhì)，如磁盤，輸出用紙12. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 代碼設(shè)計(jì)方案 輸入和輸出設(shè)計(jì)方案文件設(shè)計(jì)方案 程序模塊說(shuō)明書