崗位職責(zé)說明書 總經(jīng)理

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1、崗位職責(zé)說明書崗位名稱：總經(jīng)理直接上級：董事會直接下級：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、技術(shù)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)崗位性質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)制定和實施公司總體戰(zhàn)略等業(yè)務(wù)工作；管理權(quán)限：受董事會的委托，行使對公司總體工作的指導(dǎo)和管理的權(quán)力。管理責(zé)任：全面負(fù)責(zé)公司的整體運(yùn)行、戰(zhàn)略發(fā)展制定及組織實施。主要職責(zé)：1、領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊；管理直接所屬部門的工作職責(zé)與工作任務(wù)：2、制定戰(zhàn)略目標(biāo)，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，并下達(dá)組織實施；3、主持公司的基本團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理4、審定公司規(guī)章、獎罰條例、工資獎金分配方案并組織實施；5、審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；6、主持公司的全

2、面經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；7、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；8、處理公司重大突發(fā)事件。崗位名稱：副總經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理下屬崗位：營銷總監(jiān)、客戶服務(wù)中心、廠長崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持公司營銷、客戶服務(wù)、工廠生產(chǎn)等業(yè)務(wù)工作管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使對公司營銷、客服、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力。管理責(zé)任：對所分管的部門工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)年度營銷計劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃的制定與落實；2、有權(quán)向總經(jīng)理提出商務(wù)部、工廠、各辦事處、客服售后中心的經(jīng)理（主任）副經(jīng)理人選；4、組織擬訂營銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置；5、負(fù)責(zé)組織在管理范圍內(nèi)對所屬部門

3、的人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；6、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷總監(jiān)、營銷人員浮動工資、資金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；7、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報：每月營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；8、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月產(chǎn)品銷售情況、產(chǎn)品生產(chǎn)庫存情況；9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管轄部門與財務(wù)部門、行政部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；10、組織開展市場統(tǒng)計分析和預(yù)測工作；11、組織監(jiān)管工廠生產(chǎn)研發(fā)正常運(yùn)作，確保產(chǎn)品銷售按時供應(yīng)；12、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。崗位要求：1. 具有較強(qiáng)的企業(yè)管理素質(zhì)；2. 熱愛公司，具有較強(qiáng)的市場競爭意識和管理工作綜合協(xié)調(diào)能力；3. 熟悉企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售情況；4. 努力學(xué)習(xí)，具

4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。崗位名稱：總經(jīng)理助理直接上級：總經(jīng)理崗位性質(zhì)：協(xié)助總經(jīng)理主持公司的基本團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理管理權(quán)限：協(xié)助總經(jīng)理，行使對公司團(tuán)隊建設(shè)，內(nèi)部監(jiān)督的權(quán)力。管理責(zé)任：對總經(jīng)理辦公室日常工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé)：1、堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，；2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；認(rèn)真履行其工作職責(zé)3、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；4、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿，和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作；5、 及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)管各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動情況，編寫公司

5、年度大事記；6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見，負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，按擇寫會議紀(jì)要，并檢查督促會議決議的貫徹實施；7、負(fù)責(zé)公司行政文書的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔，以及行政文書檔案的管理工作。負(fù)責(zé)對各部門文書資料收集歸檔管理工作，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；8協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論；9負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；10組織公司投資研發(fā)項目的洽談、調(diào)研、立項報批、預(yù)算等有關(guān)工作，及時編制項目計劃和項目進(jìn)度統(tǒng)計報表，認(rèn)真做好項目的

6、監(jiān)督管理工作；11負(fù)責(zé)組織全公司員工大會工作，開展年度總結(jié)評比和表彰活動；12完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；崗位名稱：營銷總監(jiān)直接上級：副總經(jīng)理下屬崗位：商務(wù)部、各地辦事處崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)管理公司商務(wù)、營銷業(yè)務(wù)工作管理權(quán)限：受副總經(jīng)理的委托，行使對公司營銷、商務(wù)等業(yè)務(wù)工作的指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力。管理責(zé)任：對營銷部門工作全面負(fù)責(zé)，確保公司營銷部門各項工作正常運(yùn)行。主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)研究、擬定公司年度營銷、市場推廣方面的發(fā)展規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)擬定公司每月的銷售計劃，并向營銷人員下達(dá)各人的量化銷售目標(biāo)；3、負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；4、負(fù)責(zé)研究和擬定新的營銷開

7、發(fā)方向；5、組織收集市場銷售信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等；6、組織開展市場統(tǒng)計分析和預(yù)測工作；7、負(fù)責(zé)公司的招投標(biāo)、訂單處理及合同管理等商務(wù)管理工作；8、監(jiān)管商務(wù)部與各地辦事處的部門協(xié)作關(guān)系；9、每月向副總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及月度計劃完成情況；10、按時完成副總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。崗位要求：1、熱愛公司，有較強(qiáng)的計劃、組織能力及銷售培訓(xùn)能力；2、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和銷售情況；3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、事業(yè)心和的工作心態(tài)；4、在團(tuán)隊中與上、下級能有良好的溝通，具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和銷售管理經(jīng)驗。崗位名稱：廠長、副廠長直接上級：副總經(jīng)理下屬崗位：電氣安裝部、裝配調(diào)試部、機(jī)械加工

8、部、配套采購部、倉儲物料部、檢驗部。崗位性質(zhì)：工廠生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)工作管理權(quán)限：受副總經(jīng)理的委托，行使公司生產(chǎn)指揮的管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能：合理地組織生產(chǎn)過程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學(xué)地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計劃、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、開展積極地調(diào)度工作，以實現(xiàn)用最小合理地投入達(dá)到最大產(chǎn)出之目的。主要職責(zé)：1嚴(yán)格服從生產(chǎn)部的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切行為向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)；2嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度，認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；3負(fù)責(zé)制定本科的工作計劃和目標(biāo)；4負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)的下達(dá)；5負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度安排及控制；6負(fù)責(zé)檢查生產(chǎn)作業(yè)計劃的執(zhí)行

9、情況；7負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的調(diào)度及產(chǎn)品生產(chǎn)的跟蹤；8負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)量、半產(chǎn)品、在制品量的統(tǒng)計；9負(fù)責(zé)對下屬人員檢查、考核、評比；10負(fù)責(zé)車間之間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作；11負(fù)責(zé)產(chǎn)品實物量和勞動量的統(tǒng)計工作；12負(fù)責(zé)對各車間的業(yè)績檢查、考核、評比；13負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的物質(zhì)消耗量的統(tǒng)計；14負(fù)責(zé)加強(qiáng)生產(chǎn)安全方面的知識教育工作15協(xié)助做好產(chǎn)品生產(chǎn)與技術(shù)開發(fā)之間的協(xié)調(diào)工作；16完成副總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。崗位名稱：財務(wù)總監(jiān)直接上級：總經(jīng)理所屬部門：財務(wù)部崗位性質(zhì)：統(tǒng)籌安排公司會計核算、財務(wù)分析管理和會計監(jiān)督等工作管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使公司財務(wù)管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職

10、能：合理安排統(tǒng)籌公司財務(wù)資金，與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)溝通。主要職責(zé)：1、擬定公司財務(wù)管理、會計核算等有關(guān)管理制度；2、 預(yù)測、落實公司資金的統(tǒng)籌與收付；3、 日常憑證審核，財務(wù)印章管理，組織公司核算及對外財務(wù)信息披露；4、 負(fù)責(zé)財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)算及財務(wù)解決方案的提出；5、 協(xié)調(diào)與會計師事務(wù)所、財政、稅務(wù)等部門的關(guān)系，對稅收統(tǒng)籌工作提出建議；6、 組織公司會計報表審計以及驗資等專項事務(wù)；7、 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。崗位名稱：技術(shù)總監(jiān)直接上級：總經(jīng)理所屬部門：技術(shù)部崗位性質(zhì)：統(tǒng)籌安排公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、項目等工作管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使公司技術(shù)研發(fā)管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工

11、作指令的義務(wù)。管理職能：合理安排公司研發(fā)資源與團(tuán)隊，與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)溝通。主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)起草公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，上報總經(jīng)理會審批并依照審批決議實施；2、領(lǐng)導(dǎo)公司技術(shù)人員完成公司開發(fā)項目；3、參與公司重大業(yè)務(wù)問題的決策；4、負(fù)責(zé)項目啟動、項目計劃及項目內(nèi)部總結(jié)驗收評審等相關(guān)工作；5、負(fù)責(zé)研發(fā)技術(shù)人員日常工的審核監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。6、負(fù)責(zé)與潛在客戶/合作伙伴的方案討論與技術(shù)交流；7、負(fù)責(zé)制定部門管理規(guī)范報批并執(zhí)行；8、負(fù)責(zé)對下屬人員招聘做出決策，并參與重要崗位員工招聘考核工作；9、定期向總經(jīng)理匯報工作，定期聽取下屬員工的工作匯報；10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。部門：客戶服務(wù)中

12、心直接上級：副總經(jīng)理部門性質(zhì)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)管理權(quán)限：受副總經(jīng)理委托，行使對產(chǎn)品的售后服務(wù)管理的權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)；管理職能；合理組織產(chǎn)品的售后服務(wù)，開展積極地維修調(diào)度工作；主要職責(zé)：1、嚴(yán)格服從副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切行為向副總經(jīng)理負(fù)責(zé)；2嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度，認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；3負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；4負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品維修過程的管理工作；5負(fù)責(zé)制訂本中心的工作計劃和目標(biāo)；6負(fù)責(zé)對客戶來電咨詢和上門訪問工作；7負(fù)責(zé)客戶對投訴接待工作；8負(fù)責(zé)客戶投訴事件的處理工作；9負(fù)責(zé)安排人員上門維修服務(wù)，并做好工作完成的記錄；10負(fù)責(zé)維修工具材料的登記管理；11負(fù)責(zé)對維修工具材料領(lǐng)用手續(xù)辦理工作；12、定期對維修用材料和工具進(jìn)行核對；13完成副總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。