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1、消費者依法享有的合法權益
主仔人：呂靜審核人：馬樹梅倪紹旺
學什么一【學習目標】
1.明白消費者依法享有的合法權益，掌握消費者享有合法權益的內(nèi)容。2.增強保護自身合法權利的踴躍性和主動性，樹立誠信的道德觀，樹立自覺保護合法權益的法律意識。
如何學——【學習進程】
一、自學
R課前演練E
1 .消費者的合法權益，是指消費者所享有的，由確認，受法律、法規(guī)保護的
權利。
2 .我國眾多的保護消費者權益的法律法規(guī)中一部專門性、綜合性的法律是
3 .消費者在購買、利用商品或同意服務是享有
、''、等院利
4 .消費者在購買、利用商品和同意服務時享有、財產(chǎn)安全不受損害的權利。
5
2、 .消費者享有知悉其購買、利用的商品或同意的服務的權利。
6 .消費者因購買、利用商品或同意服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法的權利。
7 .消費者在購買、利用商品和同意服務時，有權取得質(zhì)呈保障、、
、等公平交易的條件，有權拒絕經(jīng)營者的行為。
8 .列出保護消費者權益的三部法律
9 .今年3?15活動日的主題是
二、導學
年3?15晚會曝光部份地域回收醫(yī)療垃圾制作兒童玩具，材料來源復雜，清潔很差，有些含有化有迫害物質(zhì)。用多次回收的二料生產(chǎn)玩具都有刺鼻的味道，含有甲醛等物質(zhì)。甲
醛已經(jīng)被世界衛(wèi)生組織肯定為致癌物質(zhì)，能造成兒童慢性中毒，乃至引發(fā)白血病。分組討論
這種行為侵犯了消費
3、者的哪些合法權利？
2 .小品演出：倒霉的“上帝”……
試探題：一、老板侵犯丁季華的哪些合法權益？
二、此后我在購買商品或同意服務時，至少要了解的真實情形：
①購買商品時要檢查
②購買大件商品要
③購買廣告宣傳的商品要
④同意服務要
3 .王先生到某大酒樓用餐時，酒樓向他額外收取100元開瓶費。討論酒店收取開瓶費該不該？此行為侵犯了消費者的什么權利？
4 .“七嘴八舌二列舉生活中侵犯消費者公平交易權的例子。
年6月，焦作人劉彥明參加了在鄭州市舉行的全國毛澤東珍貴圖片及像章展覽，其拍照的照片將作為國慶節(jié)在北京舉行的全國巨人圖片及書畫展覽的重要資料展出。劉彥明從鄭州趕回焦作后馬
4、上沖洗，但膠卷被沖壞。經(jīng)消費者協(xié)會調(diào)解五果，遂將焦作市婚紗攝影中心告上法庭。市中院于2002年3月13日對該案進行公開審理，裁決如下：焦作市婚紗攝影中心補償劉彥明購買膠卷款14元，退還膠卷沖洗費20元，精神損失費3000元。
照相館聲明：如遇意外損壞或遺失，只補償同類、同量膠卷，不負擔其他責任。
有人以為照相館損壞的只是膠卷，所以不用補償其他損失。還有人以為不但應當補償膠卷的價錢，還應該補償其他損失。你的觀點。
三、探討
消費者權益受損害時采取辦法對比表
消費者權益受
損時采取的措施
消費者權益保
護法出臺前
消費者權益保
護法出臺后
向消協(xié)投訴
向其他機構投訴
5、
與商家交涉
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算了忍了
向親朋好友講述
報宣對方
其他
1.試探:表中消費者權益受損害時采取的辦法可取的有：
不可取的有：
我的理由：
2.消費者權益保護法出臺后，消費者維權辦法的靠變給你有何啟迪?
心愿墻作為一名消費者，咱們渴莖健康、安全、和諧的消費環(huán)境和經(jīng)濟秩序。就你所關注的消費問題，說出你的心愿。
學如何一【課堂檢測】
L劉某飲用啤酒時，啤酒瓶突然爆炸，將其右眼炸傷。劉某向人民法院提出訴訟，法院在
查清事實的基礎上，依法判處啤酒廠承擔醫(yī)療費并補償損失。這一事實表明消費者依法享
有（）
A.人身安全權和依
6、法求償權B.商品和服務的自主選擇權
C.人格尊嚴受到尊重的權利D.民族風俗適應受到尊重的權利
2 .在現(xiàn)實生活中，“店慶酬賓，飯菜五折優(yōu)惠”（實際上價錢已調(diào)高）、“免費美容”（實際上是高價箱害化妝品）等令人眼花繚亂的促錯廣告常使消費者怦然心動，其實商家的這種行為侵犯了消費者的（）
A.人身財產(chǎn)的安全權B.知情權C.自主選擇權D.依法求償權
3 .消費者權益保護法規(guī)定：消費者享有知悉其的買、利用的商品或同意的服務的真實情形的權利。這是消費者享有的（）
A.對商品和服務真實情形的知悉權B.公平交易權
C.依法求償權D.對商品和服務的自主選擇權
4 .在三聚銀胺奶粉事件中，全國共有萬名嬰幼兒因食用問題奶粉患泌尿系統(tǒng)結石，累計
住院患兒共萬人，重癥患兒1"人，死亡6人。三鹿集團等廠商的做法侵犯了消費者的
A.人格尊嚴權B.人身、財產(chǎn)安全權C.依法求償權D.自主選擇權
工你去超市買鮮奶、洗發(fā)水、高壓鍋，你都看什么（）
①價錢、生產(chǎn)日期②保質(zhì)期、用途⑧產(chǎn)地、主要成份④合格證明、利用說明書
A.①②③B.①②④C①②③④D.②③④
蘇教版思品八下消費者的合法權益受法律保護學案
