《公共組織行為學(xué)考試大綱(加試)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《公共組織行為學(xué)考試大綱(加試)（2頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、附件7:
2018年考試內(nèi)容范圍說(shuō)明
考試科目代碼:
考試科目名稱：公共組織行為學(xué)
考試內(nèi)容范圍：
一、導(dǎo)論
1 .組織行為學(xué)的理論淵源
2 .公共組織行為學(xué)的價(jià)值和原則
二、個(gè)體行為、人格和價(jià)值觀
1 .個(gè)體及其行為
2 .組織里的人格
3 .價(jià)值觀
三、知覺(jué)與歸因
1 .知覺(jué)過(guò)程
2 .社會(huì)知覺(jué)
3 .歸因理論
四、情緒、態(tài)度和工作滿意度
1 .工作場(chǎng)所中的情緒
2 .管理工作情緒
3 .情緒智力
4 .工作滿意度
五、壓力與壓力管理
1 .壓力及壓力的作用結(jié)果
2 .工作中壓力的根源
3 .應(yīng)對(duì)和管理壓力
六、動(dòng)機(jī)與激
2、勵(lì)
1 .動(dòng)機(jī)及其理論
2 .激勵(lì)原理與類型
3 .激勵(lì)理論的應(yīng)用
七、群體行為的基礎(chǔ)
1 .群體的定義和分類
2 .群體發(fā)展階段
3 .群體屬性
八、工作團(tuán)隊(duì)
1 .團(tuán)體與群體的差異
2 .團(tuán)隊(duì)的類型
3 .打造有效的團(tuán)隊(duì)
九、溝通
1 .溝通及其原理
2 .溝通的影響因素
十、公共組織中的領(lǐng)導(dǎo)
1 .傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)理論
2 .當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論
3 .公共服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)
十一、權(quán)力與政治
1 .領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)別
2 .政治：權(quán)力的行使
3 .政治行為的道德問(wèn)題
十二、沖突與談判
1 .沖突與沖突過(guò)程
2 .談判
十三、組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)
1 .什么是組織結(jié)構(gòu)？
2 .一般組織設(shè)計(jì)
3 .組織的生命周期
十四、組織文化
1 .文化的定義與功能
2 .員工如何學(xué)習(xí)組織文化
3 .機(jī)制與文化
十五、組織變革
1 .組織變革的階段及特征
2 .變革的動(dòng)力
3,組織變革方法
考試總分：100分考試時(shí)間：3小時(shí)考試方式：筆試
考試題型：概念題（20分）
簡(jiǎn)答題（40分）
案例題（40分）
公共組織行為學(xué)考試大綱(加試)
