2022年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)單位事跡材料.doc

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1、2022年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)單位事跡材料 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)單位事跡材料工商所是xx區(qū)工商行政管理局成立的第一個(gè)aaa級(jí)工商所，現(xiàn)有干部職工9人，全部具有大專以上學(xué)歷，其中有5名黨員，擔(dān)負(fù)著87戶各類企業(yè)、526戶個(gè)體工商戶和2處集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)督管理工作。近年來該所以“四抓四重”為抓手，扎實(shí)開展規(guī)范化建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。先后獲得省級(jí)“全省工商行政管理系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“創(chuàng)建平安市場(chǎng)先進(jìn)集體”；地級(jí)“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體”“ 青年文明號(hào)”“巾幗建功立業(yè)先進(jìn)集體”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。一、抓學(xué)習(xí)，重能力，努力提升履職能力。一是認(rèn)真組織工商所干部全員培訓(xùn)。深入基層征求關(guān)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)意見，制發(fā)工商所干

2、部教育培訓(xùn)方案，制定完善學(xué)習(xí)計(jì)劃，并針對(duì)意見及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和授課方式，由地區(qū)局業(yè)務(wù)骨干人員和聘請(qǐng)專家講課的形式開展培訓(xùn)，分別對(duì)企業(yè)、個(gè)體登記監(jiān)管、執(zhí)法辦案、市場(chǎng)合同監(jiān)管、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管、商標(biāo)廣告監(jiān)管等業(yè)務(wù)為內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)，邀請(qǐng)高校學(xué)者對(duì)系統(tǒng)財(cái)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了針對(duì)性培訓(xùn)，全區(qū)共集中舉辦培訓(xùn)班3期，共培訓(xùn)工商所人員近180人次，有效提升了工商所干部職工的業(yè)務(wù)水平。二是大力實(shí)施工商所練兵比武活動(dòng)。按照省局開展工商所全員練兵比武活動(dòng)要求，以人人練技能，各個(gè)當(dāng)能手為目標(biāo)，組織開展專題演講、知識(shí)競(jìng)賽、模擬辦案，公文考試等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，統(tǒng)一設(shè)定學(xué)習(xí)日，每周集中學(xué)習(xí)不少于半天，重點(diǎn)學(xué)習(xí)工商行政管

3、理法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)監(jiān)管執(zhí)法的業(yè)務(wù)技能等政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)還結(jié)合省局即將開展的大比武活動(dòng)，開展了工商所內(nèi)崗位比武，所內(nèi)人員比執(zhí)法、比辦案、比效能活動(dòng)，對(duì)成績(jī)突出的人員將挑選出參加省局組織的比武活動(dòng)。通過自學(xué)及崗位練兵，激發(fā)了大家愛崗敬業(yè)熱情，普遍提升了履行崗位職責(zé)能力。三是積極參與所長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)。切實(shí)把工商所長(zhǎng)任職培訓(xùn)視為提高工商所領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的有效途徑，克服人員少、工作忙，事務(wù)多等困難，全員按時(shí)組織各位工商所長(zhǎng)參加了省局組織的20期工商所長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)中，大家都能嚴(yán)格要求自己，互相借鑒，互相幫助，認(rèn)真學(xué)習(xí)和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容，課后及時(shí)復(fù)習(xí)，在考核中均取得了優(yōu)異成績(jī)。目前我局所有在崗工商

4、所長(zhǎng)全部為持證上崗，符合任職規(guī)定。二、抓監(jiān)管，重執(zhí)法，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。 一是在創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制上下功夫，全面推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管。將我轄區(qū)監(jiān)管轄區(qū)劃分為網(wǎng)格，確定坐標(biāo)點(diǎn)，確定網(wǎng)格責(zé)任人，初步建立起了“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、監(jiān)管到位”的網(wǎng)格化監(jiān)管模式。松嶺區(qū)小揚(yáng)氣工商在開展市場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn)一起刑事詐騙案件線索，及時(shí)和公安部門取得聯(lián)系，最終破獲涉案金額達(dá)8萬余元的詐騙案件，有力維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。二是嚴(yán)格市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地段和食品安全等問題，工商所組織精兵強(qiáng)將成立執(zhí)法隊(duì)，頻出重拳，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展打擊違法經(jīng)營(yíng)及制假售假行為。積極利用123

5、15投訴站的投訴網(wǎng)絡(luò)的橋梁作用，與消費(fèi)者聯(lián)合起來，給制假售假、坑蒙拐騙分子以沉重打擊。近兩年，查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件11起，罰沒款13000余元。有效的維護(hù)了市場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。三是加大對(duì)食品安全監(jiān)管，凈化校園周邊環(huán)境。大興安嶺職業(yè)學(xué)院是大興安嶺唯一的一所大專院校，住校學(xué)生和在職員工近5000余人，為有效保證校區(qū)的食品安全工作，工商所對(duì)職業(yè)學(xué)院內(nèi)部的食堂、食雜店進(jìn)行重點(diǎn)巡查，嚴(yán)格了購(gòu)銷臺(tái)帳。對(duì)新開業(yè)的業(yè)戶，主動(dòng)幫助聯(lián)系衛(wèi)生部門，使他們及時(shí)獲得合法手續(xù)，截止目前工商所幫助院校內(nèi)11家業(yè)戶及時(shí)辦理了相關(guān)手續(xù)。上述措施的開展，有效的凈化了校園內(nèi)的食品安全工作。幾年來

6、，職業(yè)學(xué)校內(nèi)未發(fā)生一起因食品引起的安全事件。三、抓服務(wù)，重維權(quán)，提升助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。一是在優(yōu)化窗口服務(wù)上下功夫。創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，大力推行和完善首辦、首問責(zé)任制，限時(shí)辦結(jié)制，服務(wù)承諾制，文明服務(wù)用語等優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制，為項(xiàng)目企業(yè)提供“四辦”（當(dāng)場(chǎng)辦、及時(shí)辦、下去辦、加班辦）服務(wù)。推出了重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度，為招商項(xiàng)目建檔立卡，經(jīng)常深入調(diào)研項(xiàng)目的運(yùn)行情況，做到項(xiàng)目存在問題和解決方法清楚，項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)展情況清楚，從辦理證照等方面都做到了事無巨細(xì)，受到了經(jīng)營(yíng)者的歡迎。轄區(qū)內(nèi)一業(yè)戶在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更手續(xù)過程中，有一批30噸的藍(lán)莓收購(gòu)合同急需簽定，但是相關(guān)手續(xù)不全，工商所利用綠色服務(wù)通道，優(yōu)先協(xié)調(diào)辦理了營(yíng)業(yè)

7、執(zhí)照，使合同得已順利簽定。二是在維護(hù)企業(yè)權(quán)益上下功夫。即“24小時(shí)值班制，快速受理辦結(jié)制，維權(quán)問責(zé)制，糾紛處理率達(dá)到100%的承諾制”的消費(fèi)維權(quán)工作制度。所長(zhǎng)與管理人員簽定維權(quán)責(zé)任承諾書，有效的推動(dòng)了維權(quán)工作的深化和落實(shí)，使消費(fèi)者調(diào)解件件有結(jié)果，件件消費(fèi)者都滿意。截止目前我所已調(diào)解消費(fèi)糾紛7起，為消費(fèi)者挽回?fù)p失20xx余元。三是在拓寬服務(wù)領(lǐng)域上下功夫。對(duì)轄區(qū)企業(yè)開展“一幫一”結(jié)對(duì)子活動(dòng)，主動(dòng)送法上門，提供宣傳咨詢服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)以商標(biāo)戰(zhàn)略做大做強(qiáng)，做到事前指導(dǎo)、事中速辦、事后跟蹤服務(wù)，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。該所近年來不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，針對(duì)大興安嶺召開藍(lán)莓節(jié)和山特產(chǎn)品交易會(huì)為契機(jī)，積極深入個(gè)體工商戶中走訪

8、，組織個(gè)體工商戶開展文明誠(chéng)信教育，對(duì)準(zhǔn)備參與山特產(chǎn)品交易會(huì)的企業(yè)和個(gè)體工商戶辦照需要前置審批的，積極采取現(xiàn)場(chǎng)辦公以及多方協(xié)調(diào)、幫辦等服務(wù)措施，為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)提供全程幫扶，同時(shí)，還積極幫助加北白樺兩鄉(xiāng)農(nóng)民培育經(jīng)紀(jì)人160余人，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的流通。四、抓廉政，重紀(jì)律，樹立工商良好形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)各項(xiàng)制度。工商所在監(jiān)管過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)廉政制度的要求約束自己，真正做到文明執(zhí)法，依法行政，堅(jiān)決杜絕粗暴對(duì)待管理對(duì)象和野蠻執(zhí)法的現(xiàn)象發(fā)生，工商所每半月組織人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)廉政制度，月末組織全所在一起討論學(xué)習(xí)心得。交換思想。提高學(xué)習(xí)效果，聘請(qǐng)轄區(qū)街道負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、社會(huì)人員為監(jiān)督員、監(jiān)管工商所工作及

9、管理人員的執(zhí)法行為，每季度召開一次監(jiān)督員會(huì)議，對(duì)發(fā)生的問題及時(shí)整改，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，年來在轄區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷，把調(diào)查結(jié)果做為評(píng)先的條件，使工商所樹立了良好的社會(huì)形象，規(guī)范執(zhí)法辦案行為。二是嚴(yán)格按照程序依法辦案。該所從健全制度，規(guī)范程序入手，進(jìn)一步完善立案審批、明確案件主辦人、大要案集體討論和撤案程序等制度，有效地保證執(zhí)法辦案的統(tǒng)一性、公正性和透明度，徹底根治“人情案”和亂罰款歪風(fēng)。同時(shí)，在監(jiān)管執(zhí)法中大力推行行政指導(dǎo)，在去年查處杭州灣商廈經(jīng)營(yíng)不合格服裝違法行為案件時(shí)，從服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度出發(fā)，對(duì)杭州灣商廈的違法經(jīng)營(yíng)行為免予處罰，并提出限期整改的意見。三是扎實(shí)開展群眾滿意工商所評(píng)議活動(dòng)。在全所開展了“行為規(guī)范樹形象、文明服務(wù)促發(fā)展、愛崗敬業(yè)求實(shí)效”為主題的活動(dòng)，各工商所通過開展個(gè)人自查、單位自查、崗位自查等方式，認(rèn)真查找在市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理、為民服務(wù)等方面的突出問題，各參評(píng)單位通過發(fā)放《民主評(píng)議工商所活動(dòng)征求意見表》，廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議，并及時(shí)將意見和建議反饋到各工商所，督促其認(rèn)真進(jìn)行整改，取得了明顯成效。 第 6 頁 共 6 頁