制造型企業(yè)、工廠員工手冊

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1、人力資源管理手冊 本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，幫助您理解就職于本公司的各項(xiàng)條件及要求，從而使您盡快與公司融為一體。 本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。 本手冊只是指南。如對手冊所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問，請與部門經(jīng)理或人力資源部聯(lián)系。 本公司有權(quán)在必要時(shí)隨時(shí)對手冊的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部公布。 人力資源部 目 錄 《行為

2、準(zhǔn)則》.........................................................3 《入職、離職規(guī)定與流程》.............................................5 《學(xué)習(xí)與發(fā)展》.......................................................7 《自學(xué)成材資助規(guī)定》.................................................10 《考勤管理規(guī)定》.........................................

3、............11 《薪資管理規(guī)定》.....................................................17 《員工獎(jiǎng)懲條例規(guī)定》.................................................20 《保安管理規(guī)定》.....................................................25 《6S管理規(guī)定》......................................................26 《安全管理規(guī)定》.................

4、....................................28 行為準(zhǔn)則 企業(yè)核心精神：誠信、敬業(yè)、進(jìn)取、感恩 企業(yè)文化價(jià)值觀：誠信、服務(wù)、勇于承擔(dān)責(zé)任、持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新、信息資源共享、創(chuàng)造互相信賴的和諧氛圍 一、誠信 行為準(zhǔn)則： 1.不竊看他人電子郵件、信件等。 2.不散布虛假消息。 3.不泄漏商業(yè)秘密。 4.會(huì)議開始前五分鐘進(jìn)場。 5.提供真實(shí)資料。 6.上班提前五分鐘到崗。 7.約會(huì)前五分鐘到場。 8.先敲門再進(jìn)門。 9.上班時(shí)間不做私事。 10.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完

5、成承諾的事。 11.提供給客戶的資料不用回收紙。 12.四小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶郵件。 13.不擅自復(fù)印、帶出機(jī)密、受控的文件資料。 14.粉碎不需要保留的相關(guān)文件。 15.不向他人泄露個(gè)人工資、福利信息。 16.不接受回扣，禮品上交公司。 17.隨手關(guān)燈、水龍頭。 二、服務(wù) 行為準(zhǔn)則： 1.電話鈴響3聲之內(nèi)接聽來電。 2.主動(dòng)代接電話。 3.聆聽他人講話時(shí)不中途插話。 4.解答客戶的每個(gè)疑問。 5.24小時(shí)內(nèi)答復(fù)客戶的疑問。 6.上班說“您好”，下班說“再見”。 7.面帶微笑與他人交談。 8.主動(dòng)迎接到訪的客戶和上級領(lǐng)導(dǎo)。 8.會(huì)議前把手機(jī)調(diào)至“靜音”或

6、“關(guān)閉”狀態(tài)。 10.請隨手關(guān)門。 11.離開自己的座位時(shí)整理桌子，椅子歸位。 12.辦公室內(nèi)小聲說話。 13.在外期間主動(dòng)與公司保持聯(lián)系。 14.接電話先說“您好”。 15.在他人面前不伸懶腰、摳鼻孔、挖耳朵。 16.不穿露趾鞋和高跟鞋（尤其女士的拖鞋式皮鞋或涼鞋）、裙子及中褲進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場。 17.不隨地吐痰。 18.不亂丟垃圾。 19.不說臟話。 20.不在柱、墻、門上亂畫、亂寫。 21.不冷言冷語和諷刺工作失誤的人員。 22.主動(dòng)給客戶讓路。 23.與人握手時(shí)面帶微笑注視對方。 24.下班前關(guān)掉所有電源，把門鎖好。 25.進(jìn)出廠區(qū)門口非機(jī)動(dòng)車下車推行，機(jī)動(dòng)

7、車放慢速度。 26.不在廠區(qū)內(nèi)按喇叭。 27.把垃圾分類放置。 28.排隊(duì)用餐。 29.洗手后在水池內(nèi)甩水。 30.靠右行走。 31.不在背后議論人和事。 32.主動(dòng)向客戶詢問工作中的問題點(diǎn)及需要改進(jìn)之處。 三、勇于承擔(dān)責(zé)任 行為準(zhǔn)則： 1.承認(rèn)錯(cuò)誤并改正。 2.不找借口或理由。 3.承擔(dān)因個(gè)人原因遭受的公司損失。 4.提出建設(shè)性建議。 5.檢討失誤，承擔(dān)責(zé)任。 6.接受建設(shè)性建議并執(zhí)行。 7.不說“沒辦法”“不知道”“我不管”等字眼。 8.按崗位規(guī)程操作。 9.發(fā)現(xiàn)問題報(bào)告。 10.執(zhí)行6S。 11.做好離職交接。 四、持續(xù)學(xué)習(xí)

8、，不斷創(chuàng)新 行為準(zhǔn)則： 1.參加培訓(xùn)。 2.學(xué)習(xí)新工藝、新技能、新方法。 3.嘗試新的解決方法。 4.研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品。 5.根據(jù)市場需求創(chuàng)新與改進(jìn)。 6.聽取他人意見，真誠表達(dá)觀點(diǎn)。 7.培訓(xùn)和幫助新成員。 五、信息資源共享 行為準(zhǔn)則： 1.傳達(dá)會(huì)議精神。 2.舉行工作交流會(huì)。 3.反饋工作問題。 4.建立信息共享盤。 5.分享成功經(jīng)驗(yàn)。 6.更新信息資料。 六、創(chuàng)造互相信賴的和諧氛圍 行為準(zhǔn)則： 1.參加公司組織的各種活動(dòng)。 2.個(gè)人情緒不帶到工作中。 3.尊重和包容他人的個(gè)性。 4.尊重他人隱私。 5.公平競爭。 6

9、.服從上級，關(guān)愛下級。 7.融入團(tuán)隊(duì)。 8.謙虛謹(jǐn)慎。 9.信賴下屬，下放權(quán)力。 10.主動(dòng)忍讓，避免矛盾。 11.換位思考。 12.贊美同事。 13.不搞小團(tuán)體。 14.使用謹(jǐn)慎、恰當(dāng)?shù)臏贤ㄕZ氣。 15.幫助同事，共度難關(guān)。 人力資源管理手冊 入職、離職規(guī)定與流程 一、員工入職 1.入職條件 （1）入職者填寫的入職資料、提供的個(gè)人資料信息完整、真實(shí)，無欺騙、隱瞞； （2）入職者《錄用決定》審批流程完整； （3）入職者體檢合格（三級以上醫(yī)院）； 2.入職當(dāng)天需提供資料 （1）一寸免冠照片2張

10、，二寸免冠照片2張； （2）身份證原件； （3）學(xué)歷證及相關(guān)證書原件； （4）合格體檢報(bào)告單； （5）武漢市戶籍人員需提供就業(yè)證、勞動(dòng)關(guān)系變動(dòng)表；外地人員需要提供婚育證明，勞動(dòng)關(guān)系變動(dòng)表。 新員工提供的信息資料必須屬實(shí)，如有虛報(bào)者，將被終止聘用，并不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償； 二、員工辭職 1.辭職申請： （1）在試用期內(nèi)員工離職需提前3天提出，并由上級（班長）主管簽字確認(rèn)； （2）過試用期員工離職需提前一個(gè)月提出，并由上級（班長）主管、部門經(jīng)理簽字確認(rèn)； 2.辭職審核： （1）辭職由員工本人填寫《員工離職申請單》； （2）直接人員、后勤人員離職需經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人力資源部

11、經(jīng)理批準(zhǔn)后生效； （3）間接人員、主管級（含）以上人員離職需經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)辦批準(zhǔn)后生效； 三、離職（包含辭職、辭退、合同終止） 1.離職交接流程： （1）離職交接之日到人力資源部領(lǐng)取《離職人員情況調(diào)查表》，依據(jù)其內(nèi)容辦理相關(guān)手續(xù)，并由經(jīng)辦人簽名確認(rèn)； （2）《員工離職會(huì)簽單》要求交接主要包括以下內(nèi)容： ① 所在部門：清理離職員工的工作資料、工具、更衣柜鑰匙、勞保用品等；離職員工向上級領(lǐng)導(dǎo)提供工作交接清單； ② 財(cái)務(wù)部：核算離職員工借款、報(bào)銷狀況； ③ 質(zhì)量部：對領(lǐng)用檢驗(yàn)設(shè)備或量具的離職員工的工具進(jìn)行回收，并做好登記； ④ 人力資源部：回收離職員工胸卡、工作服

12、、員工手冊、辦公用品、車牌等，對離職員工的電腦回收并做好登記； （3）離職員工對《員工離職會(huì)簽單》上所有交接內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)簽名； 所有離職人員統(tǒng)一在公司實(shí)際發(fā)薪日結(jié)清所有薪資； 學(xué)習(xí)與發(fā)展 員工是公司最寶貴的財(cái)富，員工的素質(zhì)是公司前途的保障。在意航，善用所有的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與發(fā)展的重要途徑之一。為此，你需要先了解可以獲得的學(xué)習(xí)資源…… 一、學(xué)習(xí)資源 1.資源提供者 （1）在公司，每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任。 （2）外部專家/專門

13、培訓(xùn)（教育）機(jī)構(gòu)。 2.資源形式 （1）專門課程：公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程；外部專門培訓(xùn)/教育機(jī)構(gòu)舉辦的各類課程。 （2）在職輔導(dǎo)：你的上司或資深同事會(huì)通過制定工作計(jì)劃、分配工作、評價(jià)考核業(yè)績、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對你進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo)。 （3）跨部門學(xué)習(xí)：無論你屬于那個(gè)部門，都有可能被安排到其他部門學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作0.5-1個(gè)月，以利你進(jìn)一步系統(tǒng)了解公司整個(gè)流程和運(yùn)作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。 3.個(gè)人進(jìn)修資助:職員個(gè)人利用假期或業(yè)余時(shí)間參加外部專門機(jī)構(gòu)的上崗培訓(xùn)、職稱及資格證書考試、攻讀學(xué)位（歷）等，可在順利結(jié)業(yè)后向公司申請一定金額的進(jìn)修資助。具

14、體資助辦法請查詢《員工自學(xué)成才資助規(guī)定》。 二、學(xué)習(xí)（資源）管理 知識管理是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)（資源）傳承、共享的重要方式，每一個(gè)員工都應(yīng)該及時(shí)總結(jié)、樂于分享。 三、培訓(xùn)實(shí)施管理 1.部門經(jīng)理應(yīng)對當(dāng)月度的培訓(xùn)課程的實(shí)施進(jìn)行全程管理、監(jiān)督，與人力資源部門一起完成對本部門的培訓(xùn)課程。人力資源部將在當(dāng)月25日前確定下月培訓(xùn)課程的實(shí)施日期、培訓(xùn)講師、評估方式等，一旦確定無特殊原因各部門須在既定的方式下實(shí)施。 2.人力資源部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)出勤管理要求如下： （1）培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。 （2）培訓(xùn)時(shí)，須在培訓(xùn)簽到表上簽到。學(xué)員遲到

15、、早退視同上班遲到、早退處理，培訓(xùn)簽到表由人力資源部存檔備查。另生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)由部門直接通知具體時(shí)間、地點(diǎn)。 （3）因緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須提前請假并經(jīng)部門經(jīng)理審批后，于開課前一天由人力資源部備查。因特殊情況不能于前一天請假者，必須及時(shí)向人力資源部申明原因。受訓(xùn)期間，未向人力資源部請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤一次月度考核扣減一分，依次遞增。 （4）受訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài)，以確保上課秩序。 四、發(fā)展途徑 1.你在公司的個(gè)人發(fā)展表現(xiàn)為你個(gè)人價(jià)值的提升，不僅意味著能力提升，還包括： （1）以出色的業(yè)績和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù)；

16、（2）以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間； 2.職業(yè)體系 （1）公司關(guān)注職員的職業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)職員在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。 （2）公司可以向職員提供兩種職業(yè)發(fā)展道路： （3）專業(yè)系列道路，是指在某一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，持續(xù)深入的發(fā)展，公司為每個(gè)領(lǐng)域提供了初級、中級、高級專業(yè)發(fā)展路線； （4）職務(wù)系列道路，是指通過協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員工作，完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的方式。 自學(xué)成才資助規(guī)定 一、資助項(xiàng)目及要求：員工完全利用業(yè)余時(shí)間

17、參加的與本崗位工作相關(guān)的或符合公司發(fā)展需要的各類培訓(xùn)和進(jìn)修項(xiàng)目。 二、申請和審批手續(xù)：員工在培訓(xùn)之前須填寫培訓(xùn)申請表，該申請經(jīng)部門經(jīng)理同意后送人事部審核，最后經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后作為培訓(xùn)完成后的資助依據(jù)。 三、資助的標(biāo)準(zhǔn) 1.員工通過培訓(xùn)取得相關(guān)畢業(yè)（結(jié)業(yè)）證書后，可持有效證書原件、培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)票向公司提出資助申請。 2.資助標(biāo)準(zhǔn)原則為： （1）技術(shù)等級、職稱、崗位資格證書的培訓(xùn)，以學(xué)費(fèi)的80%為資助標(biāo)準(zhǔn)。 （2）單項(xiàng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和進(jìn)修以學(xué)費(fèi)的60%為資助標(biāo)準(zhǔn)。 （3）特殊工種的培訓(xùn)和年檢以學(xué)費(fèi)的100%為資助標(biāo)準(zhǔn)，但每次最高不超過1000元。 四、其他規(guī)定 1.當(dāng)年累計(jì)

18、資助2000元以下的員工，應(yīng)簽訂為期半年的服務(wù)期協(xié)議。 2.當(dāng)年累計(jì)資助額達(dá)2000元至5000元的員工，應(yīng)簽訂為期一年的服務(wù)期協(xié)議。 3.當(dāng)年累計(jì)資助額達(dá)5000元至10000元的員工，應(yīng)簽訂為期兩年的服務(wù)期協(xié)議。 4.當(dāng)年累計(jì)資助額達(dá)10000元至20000元的的員工，應(yīng)簽訂為期三年的服務(wù)期協(xié)議。 5.當(dāng)年累計(jì)資助額達(dá)20000元以上的員工，應(yīng)簽訂為期五年的服務(wù)期協(xié)議。 服務(wù)期自培訓(xùn)結(jié)束后開始計(jì)。在服務(wù)期滿前辭職，該員工應(yīng)按逐年遞減的原則償還公司的資助費(fèi)用。 考勤管理規(guī)定 一、刷卡： 1.進(jìn)出廠區(qū)必須刷卡； 2.正常上下班未刷卡的需及時(shí)向人力資源部報(bào)備，若未及時(shí)報(bào)

19、備算缺勤一次； 3.因個(gè)人原因造成考勤磁卡遺失或損壞的，辦理新卡需交工本費(fèi)10元。 二、遲到、早退： 1.上班遲于規(guī)定上班時(shí)間30分鐘以內(nèi)的計(jì)為遲到； 2.下班早于規(guī)定下班時(shí)間30分鐘以內(nèi)的計(jì)為早退； 3.遲到超過30分鐘~2小時(shí)以內(nèi)的，當(dāng)天計(jì)事假半天。 三、工作時(shí)間調(diào)整： 1.需調(diào)整工作時(shí)間，由部門事先填寫《工作時(shí)間調(diào)整單》，經(jīng)部門經(jīng)理審核，交人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)； 2.工作時(shí)間調(diào)整僅限于班次及工作日與公休日之間的調(diào)整； 3.因停電或其他原因，公司可臨時(shí)調(diào)整工作時(shí)間、工作日、公休日。 四、請假： 1.請假要求： （1）請假需事先填寫《請假單》進(jìn)行審批

20、；如遇突發(fā)事件的，需先得到部門領(lǐng)導(dǎo)的口頭批準(zhǔn)； （2）除年假、事假、調(diào)休外其它假期均需提供相關(guān)證明（如結(jié)婚證，出生證明，病假證明單，親屬死亡、喪葬證明等）； （3）請假時(shí)需填寫請假天數(shù)要包含公休日； （4）請假最小單位為4小時(shí)（即0.5天），不滿半天的按半天計(jì)算； 2.請假的審批權(quán)限： （1）1天（含）以內(nèi)的可由主管直接批準(zhǔn)； （2）3天（含）以內(nèi)由主管審核，部門經(jīng)理批準(zhǔn)； （3）7天（含）以內(nèi)由部門經(jīng)理審核，人力資源經(jīng)理批準(zhǔn)； （4）各部門經(jīng)理請假直接由副總經(jīng)理審批； （5）國定假日前后需請假者，必須先由部門經(jīng)理審核，人力資源經(jīng)理批準(zhǔn)。 五、假期類別 1.年假：按員

21、工的服務(wù)年限給予的有薪假期 （1）在公司服務(wù)滿一年以后，可以享受公司帶薪年休假待遇； （2）員工起始年休假天數(shù)為5天，根據(jù)當(dāng)年度實(shí)際月份數(shù)計(jì)算可休年休假； （3）享受天數(shù)如下： 員工在公司的持續(xù)服務(wù)年限 員工享受年休假天數(shù)（工作日） 一年以下 不享受帶薪年休假 一年以上，十年以下 5天 十年或以上，二十年以下 10天/年 二十年或以上 15天/年 （4）國家規(guī)定的年休假天數(shù)如若當(dāng)年度未休完的，則自動(dòng)作廢； （5）公司給予的福利年休假不跨年使用； （6）公司安排員工休年休假，員工因個(gè)人原因不休年休假的需向上級提交書面申請批準(zhǔn)后交人力資源部備查； （7）職工有

22、下列情形之一的，不享受次年的年休假： ① 累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，當(dāng)年請病假累計(jì)2個(gè)月以上的； ② 累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，當(dāng)年請病假累計(jì)3個(gè)月以上的； ③ 累計(jì)工作滿20年以上的職工，當(dāng)年請病假累計(jì)4個(gè)月以上的。 2.事假：未享受帶薪年休假之前因有事須處理而請的假期，可使用年休假者，不得先請事假（遲到早退除外）。 3.病假：員工因病必須治療請的假期 （1）病假醫(yī)療期按員工在本公司的工作年限設(shè)置，工作第1年醫(yī)療期為3個(gè)月；工作年限每滿1年，醫(yī)療期增加1個(gè)月，最長不超過24個(gè)月； （2）公司按有關(guān)規(guī)定支付醫(yī)療期內(nèi)工資，具體支付辦法參見《薪酬管理制度》； （3）工

23、作時(shí)間內(nèi)突發(fā)疾病的經(jīng)主管同意后可外出就醫(yī)，外出就診時(shí)間作病假計(jì)算；進(jìn)出公司時(shí)必須刷卡。 4.工傷：員工因工負(fù)傷須治療休養(yǎng)請的假期 （1）員工因工負(fù)傷，部門主管必須立即上報(bào)部門經(jīng)理并在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)人力資源部； （2）人力資源部負(fù)責(zé)處理工傷的事后工作，工傷員工應(yīng)服從公司組織的身體檢查。 5.婚假：員工結(jié)婚而請的假期 （1）進(jìn)本公司后開具的結(jié)婚證書方可請婚假； （2）婚假為3天； （3）男年滿25周歲、女年滿23周歲的初婚為晚婚（初婚年齡的計(jì)算以結(jié)婚證書上批準(zhǔn)的日期為準(zhǔn)）； （4）符合晚婚年齡的初婚者，增加婚假1周（包括公休日）； 6.生育假期：員工因生育或陪產(chǎn)而請的假期

24、（1）女員工懷孕期間在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查的，算作勞動(dòng)時(shí)間； （2）女員工順產(chǎn)單胎者，給予產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前假15天（預(yù)產(chǎn)日期前15天），產(chǎn)后假75天； （3）女員工難產(chǎn)的，經(jīng)醫(yī)院證明，另增加產(chǎn)后假15天；每多生一胎，另增加產(chǎn)后假15天； （4）女員工初育晚婚者（24周歲以上，以孩子出生日為準(zhǔn)），增加假期30天，在產(chǎn)后使用； （5）妊娠3個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者，給予產(chǎn)假30天；妊娠3個(gè)月以上，7個(gè)月以下自然流產(chǎn)者，給予產(chǎn)假45天； （6）初婚男員工或未生育過孩子的再婚男員工，配偶（女方）為晚育的，可享受陪產(chǎn)假3天，在女方產(chǎn)假期間使用； （7）產(chǎn)假（含公休日）需

25、一次休完；增加的假期必須連續(xù)使用； (8)女員工計(jì)劃外生育的，其休息時(shí)間以事假處理； (9)新生兒一周歲以內(nèi)（以孩子出生證的日期為準(zhǔn)），給予該女員工每天兩次、每次30分鐘授乳時(shí)間；多胞胎生育者，每多生一胎，每次授乳時(shí)間增加30分鐘。 7.喪假：員工親屬死亡而請的假期 (1)員工父母、配偶、子女死亡，可享受喪假3天； (2)員工岳父母、公婆死亡，可享受喪假2天； (3)員工兄弟姐妹、祖父母、外祖父母死亡，可享受喪假1天。 8.加班：正常工作時(shí)間以外的需要繼續(xù)工作的時(shí)間 (1)加班時(shí)間以0.5小時(shí)為單位進(jìn)行計(jì)算，未滿0.5小時(shí)不作加班計(jì)算； (2)各班制規(guī)定的就餐時(shí)

26、間、休息時(shí)間不作加班計(jì)算； (3)員工如需加班，須在加班前先填寫《加班申請單》提出書面申請交上級審批，批準(zhǔn)后方可加班； (4)加班申請單遞交時(shí)間如下： ① 周末加班于加班前最后一個(gè)星期五的13:30前； ② 國家法定節(jié)假日加班則于加班前二日； ③ 特殊情況不能按時(shí)提交者，應(yīng)由加班人員的部門主管電話通知人力資源部，在正常上班后的第一個(gè)工作日10:00前補(bǔ)交； (5)不能在以上規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交加班申請的，加班時(shí)間視為無效； (6)考勤記錄中缺上班或下班刷卡記錄2次（含）以上/月的，加班時(shí)間視為無效； (7)員工當(dāng)天加班時(shí)根據(jù)員工本人申請時(shí)間與實(shí)際刷卡時(shí)間參照進(jìn)行計(jì)算； (8)未

27、經(jīng)允許在公司加班的或逾期上交申請的，視為個(gè)人行為，不做加班記錄。 9.調(diào)休(僅限于管理人員) (1)管理員工發(fā)生的加班時(shí)間在一個(gè)月內(nèi)可作為調(diào)休的依據(jù)（免打卡者除外）； (2)加班必須事先填寫《加班申請單》，批準(zhǔn)的加班時(shí)方可用作調(diào)休； (3)調(diào)休以1小時(shí)為起點(diǎn)； (4)調(diào)休時(shí)間，以1:1比例從批準(zhǔn)的加班時(shí)間中扣除； (5)還未發(fā)生的加班時(shí)不可作為調(diào)休時(shí)使用； (6)當(dāng)年度的可調(diào)休時(shí)不可跨年度使用。 10.待工：因工作量不足，員工被要求回家或在公司等待的時(shí)間 (1)工作量不足造成法定工作日內(nèi)工作時(shí)間不滿8小時(shí)的，需填寫《待工單》，經(jīng)主管審核，經(jīng)理批準(zhǔn)后，將單據(jù)交人力資源部備案。

28、否則按曠工處理； (2)待工時(shí)間，以1:1比例從加班時(shí)間中扣除； (3)《待工單》的填寫僅限于工作量不足正常工作日回家的。 11.因公外出：因工作需要在公司外辦公的 (1)在本市內(nèi)出差的須事先填寫《公出單》；至外省市出差的須事先填寫《出差單》； (2)公出不回或晚進(jìn)公司的，進(jìn)出公司均需刷卡； (3)司機(jī)、隨車裝卸工因公外出免填《公出/出差單》； 附：工作時(shí)間： 間接人員：8:00-11:30 13：00-17：30 直接人員：8:00-11:30 13：00-17：30 午餐、晚餐時(shí)間根據(jù)人力資源部的《就餐時(shí)間安排表》執(zhí)行。 公司根據(jù)崗位的不同實(shí)行

29、不同的工作制度，以標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度為主，即每天工作8小時(shí)，每周工作不超過40小時(shí)，個(gè)別崗位實(shí)行綜合工作制、不定時(shí)工作制。 人力資源管理手冊 薪資管理規(guī)定 一、工資結(jié)算及支付 1.工資計(jì)算期間為上月26日至本月25日，于次月15日發(fā)放（遇節(jié)假日順延）。 2.如員工對當(dāng)月發(fā)放工資有疑義，于5個(gè)工作日上報(bào)人力資源部進(jìn)行核實(shí)并回復(fù)；超過上報(bào)時(shí)限，視員工已確認(rèn)當(dāng)月工資足額發(fā)放，無差錯(cuò)。 3.因不可抗拒原因而無法按期支付的，公司會(huì)于工資發(fā)放日前通知各部門或員工，并公告變更后的發(fā)放日期。 4.工資發(fā)放形式：工資將通過銀行于發(fā)薪日直接匯入員工銀行帳戶；勞務(wù)公司派遣人員，由勞務(wù)公司以現(xiàn)金形式或

30、通過銀行帳戶發(fā)放。 二、薪資構(gòu)成 1.管理人員工資：基本工資、崗位工資、滿勤及績效 操作工工資：基本工資、崗位工資及滿勤 (1)基本工資：南京市最低工資標(biāo)準(zhǔn) (2)崗位工資：根據(jù)其個(gè)人的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、設(shè)定的崗位等方面來確定 2.加班工資 (1)本公司實(shí)行以年為結(jié)算周期的《綜合計(jì)算工時(shí)制度》； (2)平時(shí)及周末加班加班費(fèi)=基本工資/法定工時(shí)21.75天/8*1.5*加班時(shí)； (3)國定假日加班加班費(fèi)=基本工資/法定工時(shí)21.75天/8*3*加班時(shí)。 3.假期工資 (1)年假、喪假、婚假?:等同于正常出勤； (2)產(chǎn)假：繳納社會(huì)保險(xiǎn)的員工，產(chǎn)假期間工資由社保發(fā)放；

31、 (3)病假：病假期間工資根據(jù)員工在公司工作的年限進(jìn)行折算；計(jì)算公式=基本工資/法定工時(shí)21.75天/8*病假時(shí)數(shù)*折算比例，具體比例如下： ① 員工患病或非因公負(fù)傷連續(xù)休假在6個(gè)月以內(nèi)的，公司按下列標(biāo)準(zhǔn)支付疾病休假工資： 本企業(yè)連續(xù)工齡 按員工本人基本工資的 不滿2年的 60%計(jì)發(fā) 滿2年不滿4年的 70%計(jì)發(fā) 滿4年不滿6年的 80%計(jì)發(fā) 滿6年不滿8年的 90計(jì)發(fā) 滿8年及以上的 100%計(jì)發(fā) ② 員工患病或非因公負(fù)傷連續(xù)休假在6個(gè)月以上的，公司按下列標(biāo)準(zhǔn)支付疾病救濟(jì)費(fèi)： 本企業(yè)連續(xù)工齡 按員工本人基本工資的 不滿1年的 40%計(jì)發(fā) 滿1年不滿3

32、年的 50%計(jì)發(fā) 滿3年及以上的 60%計(jì)發(fā) ③ 如若員工整月請病假的，病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%，公司將補(bǔ)足至最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。 (4)事假：等同于缺勤，基本工資/法定工時(shí)21.75天/8*事假時(shí)數(shù) 4.特殊崗位津貼：從事特殊工種的崗位享受此津貼，包括但不僅限于以下崗位： (1)夜班津貼：工作班次是20：00~08：00的且上滿此時(shí)間段的享受此津貼，15元/次； (2)當(dāng)有以下情況時(shí)，津貼將做以下變動(dòng)： ① 員工遲到（或早退）一次，公司將扣除當(dāng)日當(dāng)班次夜班津貼的100%； 6.高溫費(fèi) (1)公司將每年的6月-9月（4個(gè)月）定為高溫期； (2)高

33、溫費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)涉及崗位參見每年制訂的《關(guān)于高溫期間防暑降溫的通知》。 7.嘉獎(jiǎng) (1)主要涉及嘉獎(jiǎng)的范圍：工作表現(xiàn)優(yōu)異者；優(yōu)秀員工等； (2)嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)、范圍具體參見《員工獎(jiǎng)懲條例》。 9.其他扣 (1)因違反公司規(guī)章制度，應(yīng)扣除的獎(jiǎng)金部分； (2)領(lǐng)用物品遺失或損壞的，個(gè)人應(yīng)賠償部分； (3)公司出資培訓(xùn)的，因離職未做滿服務(wù)期而需分?jǐn)偪鄢呐嘤?xùn)費(fèi)用； (4)其他公司與個(gè)人約定的一些應(yīng)扣費(fèi)用。 10.缺勤扣款 (1)員工未在結(jié)算周期起始日（26日）入職的，扣除相應(yīng)未上班的時(shí)數(shù)； (2)員工未在結(jié)算周期截止日（25日）離職的，扣除相應(yīng)未上班的時(shí)數(shù)； (3)員工請事假、病假的

34、時(shí)數(shù)； （4）員工遲到、早退15分鐘以上的時(shí)數(shù)； 計(jì)算公式=基本工資/法定工時(shí)21.75天/8*缺勤時(shí)數(shù)。 11.代扣代繳 （1）個(gè)人五險(xiǎn)：參加社會(huì)保險(xiǎn)需個(gè)人承擔(dān)的部分； （2）其他：因每年基數(shù)調(diào)整（提高的），未在當(dāng)月度調(diào)整，需至下月補(bǔ)扣的部分。 12.實(shí)發(fā)工資 管理人員：計(jì)算公式=基本工資+崗位工資+滿勤+績效+加班工資+嘉獎(jiǎng)+高溫費(fèi)+其他補(bǔ)-其他扣-缺勤扣款-個(gè)人部分五險(xiǎn)-個(gè)人所得稅 操作工：計(jì)算公式=基本工資+崗位工資+滿勤+加班工資+請假工資+特殊崗位津貼+中夜班津貼+嘉獎(jiǎng)+高溫費(fèi)+其他補(bǔ)-其他扣-缺勤扣款-個(gè)人部分五險(xiǎn)-個(gè)人所得稅 三、其他事項(xiàng) 1.員工的工資條發(fā)

35、放應(yīng)采用逐級發(fā)放的辦法： 2.生產(chǎn)部門：一般員工的由組長發(fā)放，組長的由主管發(fā)放，主管的、辦公室文員的由經(jīng)理發(fā)放； 3.其他部門：組員的由主管發(fā)放，主管的由經(jīng)理發(fā)放； 4.員工的工資均為公司機(jī)密。任何泄露或探聽他人工資的，按照《員工獎(jiǎng)懲條例》加以懲處。 員工獎(jiǎng)懲條例規(guī)定 一、獎(jiǎng)懲類型 獎(jiǎng)勵(lì)：分為“嘉獎(jiǎng)”、“記功”、“記大功”、“年終評獎(jiǎng)”、“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”五種類型。 違紀(jì)懲處：分為 “警告”、“記小過”、“記大過”、“立即辭退”四種類型。 二、原則 1.除觸犯辭退性條款外，公司采用一定時(shí)期內(nèi)的累計(jì)疊加式獎(jiǎng)懲原則； 2.“嘉獎(jiǎng)”發(fā)出一年后失效，“記功”、“記大功”發(fā)

36、出二年后失效；“警告”發(fā)出一年后失效，“記小過”發(fā)出二年后失效，“記大過”合同期內(nèi)（無固定期限合同者為５年內(nèi)）不予撤消。 三、獎(jiǎng)勵(lì)種類及標(biāo)準(zhǔn) 1.有下列情況之一的員工，應(yīng)予嘉獎(jiǎng)（獎(jiǎng)狀、表揚(yáng)信）： （1）積極維護(hù)公司形象，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。有客戶書面或MAIL表揚(yáng)為準(zhǔn)； （2）品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。以上級、同事書面表揚(yáng)為準(zhǔn)； （3）拾金不昧（價(jià)值100元以上）者； （4）熱心服務(wù)，有具體事實(shí)者； （5）有顯著的善行佳話，為公司樹立形象并獲得榮譽(yù)者。 2.有下列情況之一的員工，應(yīng)予記功并獎(jiǎng)勵(lì)100-1000元： （1）對生產(chǎn)技術(shù)或管

37、理制度提出合理化建議，經(jīng)采納施行，卓有成效者； （2）節(jié)約物料或?qū)U料利用，卓有成效者； （3）研究發(fā)明，使成本降低，利潤顯著增加者； （4）遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處置得宜者； （5）檢舉違反公司規(guī)定者、檢舉損害公司利益者； （6）發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報(bào)或妥善防止損害有較大功績者。 3.有下列情況之一的員工，應(yīng)予記大功并獎(jiǎng)勵(lì)500-2000元： （1）遇有意外事件或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者； （2）維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績者； （3）維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者； （4）有其他重大功績者。 4.有下列情況之一的員工，可以參加年度優(yōu)秀員工評獎(jiǎng)

38、，被評為優(yōu)秀員工者，獎(jiǎng)金500元起（視貢獻(xiàn)大小而定）。 （1）一年中累計(jì)2次記大功但無懲處記錄者； （2）當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者； （3）當(dāng)年工作中嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績優(yōu)異并年終評估為A等者。 5.有下列情況之一的員工，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)： 因工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司節(jié)約成本或創(chuàng)造更多利益的，無獎(jiǎng)金可考評的人員，予以50-100元嘉獎(jiǎng)。 四、懲處種類及標(biāo)準(zhǔn)（有績效工資的管理人員參照此辦法） 1.員工有下列行為（包括但不限于）屬于輕微過失，給予“警告”，并罰款50元。 （1）上班遲到或下班早退2次（含）以上/月的； （2）工作時(shí)間內(nèi)串崗或游蕩；

39、 （3）工作時(shí)間內(nèi)閑聊或打私人電話閑聊； （4）工作時(shí)間內(nèi)大聲喧嘩或打鬧嬉戲； （5）工作時(shí)間內(nèi)未按要求佩戴胸卡、穿戴工作服和勞防用品每月2次（含）以上的； （員工一律不得穿涼拖、背心、短褲。女員工的裙裝長度控制在膝蓋上下5厘米內(nèi)。鞋跟高度在8厘米以內(nèi)。） （6）未經(jīng)上級主管同意，擅自換班、調(diào)班的； （7）未按上級規(guī)定的步驟要求開展工作的； （8）違反公司環(huán)境衛(wèi)生要求，例如在公司內(nèi)隨地吐痰或亂扔垃圾的，廁所內(nèi)亂涂鴉、廁后不沖水的等； （9）其他違反公司規(guī)章制度，情節(jié)較輕的行為（例如：違反公司行為規(guī)范規(guī)定的）。 (10)委托他人代打考勤卡或替人代打考勤卡的； (11)打聽、交

40、流個(gè)人工資或獎(jiǎng)金的； 2.員工有下列行為（包括但不限于）屬于嚴(yán)重過失，給予“記小過”，并罰款100元。 （1）一年內(nèi)受到兩次“警告”的； （2）上班遲到或下班早退5次（含）以上/月； （3）工作時(shí)間內(nèi)做與本職工作無關(guān)的事（包括但不限于看報(bào)、看書、娛樂、上網(wǎng)等） （4）未經(jīng)主管許可，私自接待外人的； （5）假報(bào)公出辦私事的； （6）未經(jīng)上級許可，擅自操作設(shè)備或拆裝公司財(cái)產(chǎn)的； （7）當(dāng)月曠工（包括公司考勤條例中等同的曠工）在三天以內(nèi)的； （8）未在規(guī)定區(qū)域吸煙的； （9）未經(jīng)許可在公布告欄內(nèi)張貼或在公司內(nèi)散發(fā)任何材料、散播謠言的； （10）破壞公司環(huán)境或損壞公司財(cái)產(chǎn)

41、，擅自挪動(dòng)公司安全、消防設(shè)施的； （11）未經(jīng)上級批準(zhǔn)，挪用公司財(cái)物或技術(shù)資料的； （12）責(zé)任心差，造成生產(chǎn)物資、材料、水電損壞或浪費(fèi)的； （13）未匯報(bào)，工作時(shí)間內(nèi)私自外出的； (14) 違反公司規(guī)章制度，情節(jié)較重的其他行為。 3.員工有下列行為（包括但不限于）屬于重大過失，給予“記大過”，并罰款200元。 (1)兩年內(nèi)受到二次 “記小過”通知的； (2)當(dāng)月累計(jì)曠工（包括公司考勤條例中等同的曠工）超過三天但未超過五天的； (3)未經(jīng)上級批準(zhǔn)，外借公司財(cái)物或技術(shù)資料的； (4)未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自帶人參觀公司的； (5)因疏忽向外泄露公司文件、資料、數(shù)據(jù)、技術(shù)工藝等秘密

42、的； (6)不服從管理或不執(zhí)行上級的工作安排、調(diào)動(dòng)的； (7)在吸煙室外吸煙的； (8)違反《保安管理規(guī)定》的； (9)違反公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重的其他行為； (10)虛報(bào)或偽造各種考勤記錄的； (11)以欺騙手段獲得假期（如虛報(bào)病情騙取醫(yī)院病假單等）的； (12)對上級指示或有期限的命令，未如期完成或處理嚴(yán)重不當(dāng)且未申報(bào)正當(dāng)理由； (13)向供應(yīng)商索取物品及小費(fèi)的； (14)消極怠工、工作效率低下，經(jīng)教育仍達(dá)不到崗位要求的； (15)違反工藝紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn)或安全生產(chǎn)操作規(guī)程不聽勸阻或造成損失的； (16)在與其他同事或其他部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)與溝通過程中表現(xiàn)出無理舉動(dòng)或情緒

43、失控而遭對方投訴的。 4.員工有下列行為（包括但不限于）屬于嚴(yán)重違紀(jì)，給予“立即辭退”，即公司在下列情形發(fā)生時(shí)有權(quán)立即解除勞動(dòng)合同并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 (1)兩年內(nèi)受到一次“記大過”通知后，又發(fā)生一次“記小過”行為的； (2)在合同期限內(nèi)（若簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的則在5年內(nèi)）受到兩次書面的“記大過”通知； (3)在明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙的； (4)工作時(shí)間內(nèi)睡覺的； (5)利用公司條件做私活、上網(wǎng)炒股或上求職網(wǎng)站的； (6)違章指揮、違章操作，致使本人或他人受到傷害的； (7)利用本公司名義，在外招搖撞騙的； (8)偷竊公司的保密信息的； (9)故意損壞客人或公司財(cái)產(chǎn)造成損失

44、的； (10)偷竊公司、客人或他人財(cái)物的； (11)員工個(gè)人重大過失或不當(dāng)行為影響公司聲譽(yù)或利益，或?qū)е聡?yán)重不良后果的； (12)因疏忽失職、玩忽職守，推諉扯皮，使公司遭受損失； （13）有嚴(yán)重欺騙行為的，如：偽造、冒用個(gè)人證明文件或謊報(bào)個(gè)人資料者；虛報(bào)生產(chǎn)、技術(shù)指標(biāo)信息，隱瞞可能對公司造成損失的情況； （14）偽造、私蓋或盜用公司印章的； （15）參與有害于公司利益或聲譽(yù)的活動(dòng)，包括但不限于私自將槍支、彈藥、各種傷人兇器、易燃、易爆物品、毒品或贓物等藏匿在公司內(nèi)的行為； （16）連續(xù)曠工（包括公司考勤條例中等同的曠工）兩天（含）或一年內(nèi)累計(jì)曠工（包括公司考勤條例中等同的曠工）四

45、天（含）以上的； （17）騷擾、污辱、誹謗、恐嚇、威脅、危害、毆打上級或同事的，或相互斗毆的； （18）貪污、收受賄賂、挪用或侵占公司財(cái)物的； （19）在社會(huì)上違法亂紀(jì)，被收容審查或追究刑事責(zé)任的； (20)聚眾怠工、造謠生事、影響公司正常工作秩序，造成公司部分生產(chǎn)停工的； (21)未經(jīng)批準(zhǔn)參與有違公司業(yè)務(wù)的活動(dòng)，或故意泄漏公司機(jī)密給公司直接競爭者； (22)違反與公司簽訂的《競業(yè)限制協(xié)議》、《保密協(xié)議》或《利益沖突承諾書》的； (23)員工出現(xiàn)違紀(jì)，不聽從公司或部門的勸導(dǎo)或處罰的； (24)其他違反公司制度，情節(jié)重大的行為。 五、獎(jiǎng)懲程序 1.公司員工的獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，均

46、由各部門主管及時(shí)填寫《員工獎(jiǎng)懲審批表》并附獎(jiǎng)懲具體事件情況說明，根據(jù)本條例提出處理意見，交部門經(jīng)理簽署審批，報(bào)人力資源部； 2.人力資源經(jīng)理簽署批準(zhǔn)后生效； 3.