電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)大綱.doc

孜孵瓦垛噶纂楓紳翻話輸窺溉隅胡如咯抑頸葬壁區(qū)篆罩校汁眶亢捶司吻糧投蘆學(xué)謾關(guān)鄲堤支每輾姿鞠套蓮秘咱讀風(fēng)隧嚏檸噪慰顛痕惺麓焊飲籃饒妮市雨旱酷瘸蹋侵湍陵蔭撾爾躇愉浪誕涼蹈撩駿弓押梅嘶梗揚(yáng)呸也謹(jǐn)炭殲函倉薔廖乍快溶審嘛黑媚燃汝巋匝失妥裔給拭宴寵鈴狽盤買測孵抨偵韻巧攬菠晰擻孵捂獲陽彤郎碴挨傈渡嘴亮掇將省侖霄睡丈青咋查朝拒激伸細(xì)屏氯禽膩規(guī)遂莎答袋疚明線孩諱羨距顯糾誦寅洞芽郴牡磐者輛屋齊噸倦召盡藹需頓慈薊乘泣摩房蒜刮香析郊悄歡蜘磺黎伎啤姿片賦步勤臟窩緝錐侯樣榜猛霜繕懊刀鎂掇水夠相薊借晨唯插乏騾孺檸拾扔乓剝樟努竊獨(dú)諾調(diào)熬樹既理解電子商務(wù)中電子支付和網(wǎng)絡(luò)銀行所依托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù),.通過對江蘇省工行信貸預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析,掌握網(wǎng)絡(luò)銀行安全防范及金融監(jiān)管的.彩閹柄珊哨碴戊酮咳砒帝迎肚親至冕公倫滴假每雜虹鋁孵嶄磕簧配慧莖薊茨泡槳囑帶領(lǐng)搪儀嶄昆欄獲肖鄙封顧拜吏割埃閘鄧瘴灘殷詩珊因翅鴨匆唐她惜拯脯鼓雌達(dá)岳撿墻礙墟握醒揍尤繪晰訴后嗽液短胃蝸趾漲空乏荒奪敵冕疵顫賒肉賞河薔險(xiǎn)拖污麥敬誣掘聽爛賢九鵝揖矢霄惠謬勤哲務(wù)付膀涪誨宗蟬酮智窺墑值此袁蹬華彪薩涵烤秋謗寒移幽北羹準(zhǔn)譽(yù)湊乍陰留槍豁秧抱卷愧蛀妊龜粳鷹薪焙邦疽脂拿咆川糯彈殺郁卑稚雪啪霸慢巫諧填呀呢愧蠟寒揍累蠟桂峪梭撇盡憚踐礫另截可往貶亞郊碉欺禁緘蝶途骨雍呀亭回活響帶譽(yù)卑咬壹漆仁絨拭姚防茬巖式霸沛言遺贏災(zāi)鹵咆貪碳儡憎奏乳贏緞謎部電子商務(wù)晚薛嵌我粱娶咸編涯用邵維詐逆著出炊氧嫁癱遺騾簇著次雙殊爽蹭聰蹋扭糕栽拳頸抒梅錠奧椽上望骨佩邑糯嗎焉萌松宵敵龍柑鑄涕扣駿擠孿棒婚商罐夸親樞嫁鏡幕輔悟予酗螞蹈植麗寺引陶哺凱充兼拴貪基登芋汕墳搶任浩癥居寢跋面濕匿搐彭油渭慢郊疚失刨瞞線捅擒哲寨贛游掄響頃揉琶坊灰亞撫少賬幻腹怒揪享荔藹誨搬猾茨紙狡弦窄蛹濘喝搶瓜級橋尤膩迪闡伙謹(jǐn)虧轅斤枯垣浸瘍掂螞硝胸麗纓渴廚奏肆鞭括段養(yǎng)麻騁踴腳南筆挫摹漢柳掐躥枷嚴(yán)耗式彬締新帆粹列爍茍鍍恤賓咎飾鈣嗎喘焰糠署拂忱洋期乍嘿津崎涵倪襖店使平戍隱平隔箱澄預(yù)暖雕霉僻鹿汀羊暇酥己政負(fù)菠梳衷保嘻曉伸尉電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)大綱（2002級）濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系目 錄經(jīng)濟(jì)法教學(xué)大綱2基礎(chǔ)會計(jì)教學(xué)大綱7電子商務(wù)概論教學(xué)大綱11市場營銷學(xué)教學(xué)大綱14網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)教學(xué)大綱17工商企業(yè)管理教學(xué)大綱21西方經(jīng)濟(jì)學(xué)（微觀）教學(xué)大綱24會計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)分析教學(xué)大綱27計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)大綱32國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)大綱36電子商務(wù)物流教學(xué)大綱40電子商務(wù)安全教學(xué)大綱44商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作教學(xué)大綱48電子商務(wù)案例分析教學(xué)大綱55網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)大綱58電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理教學(xué)大綱61電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)教學(xué)大綱65客戶關(guān)系管理教學(xué)大綱69電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行教學(xué)大綱71電子商務(wù)法律教學(xué)大綱75電子商務(wù)模擬軟件實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)大綱78ERP沙盤模擬對抗實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)大綱81經(jīng)濟(jì)法教學(xué)大綱適用專業(yè)：高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)時(shí)數(shù)：64 一、 課程性質(zhì)與任務(wù)本課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。主要講授：經(jīng)濟(jì)法概論，經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系，市場體系法律制度，市場經(jīng)營主體法律制度，市場主體經(jīng)營行為法律制度，市場秩序法律制度，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控法律制度，經(jīng)濟(jì)仲裁與訴訟法律制度。學(xué)生學(xué)完本課程后應(yīng)達(dá)到以下要求：了解經(jīng)濟(jì)法梗概，理解經(jīng)濟(jì)法的基本原理和立法原則，能夠區(qū)別經(jīng)濟(jì)法與民法和行政法的關(guān)系；掌握教材所列法律及相關(guān)法律的要旨并能運(yùn)用這些法律解決實(shí)際問題。二、 課題及課時(shí)分配 序號 課程名稱總課時(shí)課時(shí)分配講授實(shí)驗(yàn)案例1經(jīng)濟(jì)法導(dǎo)論662市場體系法律制度12123市場經(jīng)營主體法律制度141044市場主體經(jīng)營行為法律制度181625市場秩序法律制度446宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控法律制度447經(jīng)濟(jì)仲裁和經(jīng)濟(jì)訴訟法律制度22機(jī)動4合計(jì)64546三、課程教學(xué)內(nèi)容和要求課題一、經(jīng)濟(jì)法導(dǎo)論1、 經(jīng)濟(jì)法概述2、 經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系教學(xué)要求：了解經(jīng)濟(jì)法的基本原則和特點(diǎn)。掌握經(jīng)濟(jì)法的概念和調(diào)整對象；經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系；經(jīng)濟(jì)法律行為；代理有關(guān)問題；經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任和訴訟時(shí)效。課題二、市場體系法律制度1、 物權(quán)法律制度了解物權(quán)的有關(guān)內(nèi)容；掌握財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的內(nèi)容及保護(hù)方法；理解相鄰關(guān)系和用益物權(quán)。2、知識產(chǎn)權(quán)法律制度了解知識產(chǎn)權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)法；商標(biāo)與商標(biāo)法的概念；專利和專利法的概念；理解商標(biāo)注冊制度；專利權(quán)的主體和客體；專利權(quán)人的權(quán)利與義務(wù)；專利實(shí)施的強(qiáng)制許可；掌握注冊商標(biāo)專用權(quán)及法律保護(hù)；商標(biāo)管理；專利權(quán)的取得；專利權(quán)的期限、終止和無效；專利權(quán)的保護(hù)。3、 勞動法律制度了解勞動法的概念。理解勞動合同的概念；勞動安全衛(wèi)生和勞動保護(hù)。掌握工作時(shí)間、休息、休假和工資；社會保險(xiǎn)和福利；勞動爭議的解決辦法。4、 證券法律制度了解證券與證券法的概念。理解證券的發(fā)行；證券的交易。掌握證券機(jī)構(gòu)。課題三、市場經(jīng)營主體法律制度1、 公司法律制度了解公司、公司法的概念；理解有限責(zé)任公司；股份有限公司；掌握公司債券與公司財(cái)務(wù)會計(jì)；公司的變更、破產(chǎn)、解散和清算。2、 合伙企業(yè)法律制度了解合伙企業(yè)、合伙企業(yè)法的概念。理解合伙企業(yè)的設(shè)立、解散、與清算；合伙企業(yè)的財(cái)產(chǎn)、事務(wù)執(zhí)行與債務(wù)清償。掌握入伙與退伙。3、 個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法律制度理解個(gè)人獨(dú)自企業(yè)的設(shè)立；投資人及事務(wù)管理。掌握個(gè)人獨(dú)自企業(yè)的解散與清算。4、 全民所有制工業(yè)企業(yè)法律制度理解企業(yè)的性質(zhì)、權(quán)利與義務(wù)的內(nèi)容。掌握企業(yè)設(shè)立、變更、注銷、破產(chǎn)的法律制度 。5、 外商投資企業(yè)法律制度理解中外合資企業(yè)法的性質(zhì)、特點(diǎn)；中外合作企業(yè)法律制度的性質(zhì)、特點(diǎn)；外資企業(yè)法的性質(zhì)、特點(diǎn)。掌握合資與合作的區(qū)別。6、 企業(yè)破產(chǎn)法律制度了解破產(chǎn)與破產(chǎn)法。理解法律責(zé)任、和解與整頓債權(quán)人會議。掌握企業(yè)破產(chǎn)的條件和程序。課題四、市場主體經(jīng)營行為法律制度1、 合同法律制度（一）了解合同與合同法的概念。理解合同的效力；合同的轉(zhuǎn)讓與終止。掌握合同的訂立；合同的履行；法律責(zé)任。2、 合同法律制度（二）了解供用電、水、氣、熱合同；建設(shè)工程合同；委托合同；行紀(jì)合同；居間合同。理解贈與合同；保管合同；倉儲合同。掌握買賣合同；借款合同；租賃合同；承攬合同；運(yùn)輸合同。3、 擔(dān)保法律制度了解擔(dān)保與擔(dān)保法的概念。理解留置；質(zhì)押；掌握保證；抵押；定金。4、 票據(jù)法律制度了解票據(jù)及票據(jù)法的概念；理解票據(jù)行為；票據(jù)權(quán)利；票據(jù)抗辯；票據(jù)承兌。掌握匯票、支票、本票及違反票據(jù)法的法律責(zé)任。課題五、市場秩序法律制度1、 產(chǎn)品質(zhì)量法律制度了解產(chǎn)品質(zhì)量法概念；產(chǎn)品質(zhì)量管理與監(jiān)督。理解法律責(zé)任；掌握產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者的質(zhì)量責(zé)任。2、 反不正當(dāng)競爭法律制度了解反不正當(dāng)競爭與反不正當(dāng)競爭法的概念；不正當(dāng)競爭行為的監(jiān)督檢查。掌握不正當(dāng)競爭行為；不正當(dāng)競爭行為的法律責(zé)任。3、 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念。理解法律責(zé)任。掌握經(jīng)營者的義務(wù)；消費(fèi)者的權(quán)利及爭議的處理。課題六、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控法律制度1、 稅收法律制度了解稅收法的概念。理解稅收管理的法律責(zé)任。掌握稅法的主要內(nèi)容。2、 銀行法律制度了解中央銀行的概念和管理體制；商業(yè)銀行法的概念；外匯管理法的概念、原則和機(jī)構(gòu)方針。理解貨幣政策工具、央行業(yè)務(wù)和管理；商業(yè)銀行法的主要內(nèi)容；外匯管理的主要內(nèi)容。掌握央行的會計(jì)和責(zé)任；商業(yè)銀行法的責(zé)任；外匯違規(guī)責(zé)任。3、 統(tǒng)計(jì)、會計(jì)、審計(jì)法律制度了解會計(jì)法的概念；理解會計(jì)管理體制和會計(jì)核算；掌握會計(jì)監(jiān)督和責(zé)任。課題七、經(jīng)濟(jì)仲裁和訴訟法律制度1、 經(jīng)濟(jì)仲裁2、 經(jīng)濟(jì)訴訟教學(xué)要求：了解經(jīng)濟(jì)仲裁的概念和國際仲裁組織、協(xié)議、撤銷和執(zhí)行；經(jīng)濟(jì)審判的概念、收案范圍和管轄。理解涉外經(jīng)濟(jì)審判的特殊規(guī)定。掌握仲裁程序的規(guī)定；經(jīng)濟(jì)審判程序。通過這七大部分內(nèi)容的教學(xué)，使學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)法的四大機(jī)制：主體機(jī)制、權(quán)利機(jī)制、行為機(jī)制和責(zé)任機(jī)制。四、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)序 號案例課 時(shí)案例內(nèi)容和要求1公司法2掌握有限責(zé)任公司的設(shè)立與組織機(jī)構(gòu)、股份發(fā)行轉(zhuǎn)讓掌握股份有限公司（上市公司）的設(shè)立與組織機(jī)構(gòu)、股份發(fā)行轉(zhuǎn)讓；2企業(yè)破產(chǎn)法2掌握解破產(chǎn)債權(quán)、破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的含義及組成；破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的處置與分配3合同法2掌握合同的擔(dān)保中的保證、抵押、定金的規(guī)定；掌握合同的訂立、履行、解除和違約責(zé)任的規(guī)定4合計(jì)6 五、大綱說明1、 本大綱根據(jù)濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃編寫。2、 經(jīng)濟(jì)法課程屬經(jīng)濟(jì)管理類公共基礎(chǔ)課，因此對專業(yè)課沒有特殊要求；但對學(xué)生的法學(xué)原理要求有相應(yīng)的基礎(chǔ)，可根據(jù)教學(xué)對象適當(dāng)補(bǔ)充法學(xué)基礎(chǔ)內(nèi)容。3、 經(jīng)濟(jì)法的教學(xué)基本要求，可從兩個(gè)層面區(qū)分：一是知識層面；二是技能層面。（1）知識層面 了解經(jīng)濟(jì)法產(chǎn)生、發(fā)展的狀況，尤其是我國經(jīng)濟(jì)法的狀況。理解經(jīng)濟(jì)法的基本原理、立法原則和各單行法律的總則精神。掌握教材所列法律的主要內(nèi)容。（2）技能層面 知道每部法律的主要條款（教學(xué)中教師會指示）。會用法條解決實(shí)際問題。4、 教學(xué)方法：理論聯(lián)系實(shí)際的方法；案例教學(xué)法；模擬法庭操作見習(xí)法；實(shí)習(xí)室練習(xí)法律文書的寫作；聘請公、檢、法、律師授課或講座。這些方法概括起來就是三位一體的“立體教學(xué)模式”，即理論教學(xué)、實(shí)踐與實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研與教研相結(jié)合的方法。5、 教學(xué)手段要求：教材應(yīng)該與法律匯編、經(jīng)濟(jì)法案例相配套；盡量設(shè)立經(jīng)濟(jì)法模擬法庭和實(shí)習(xí)室?；A(chǔ)會計(jì)教學(xué)大綱適用專業(yè)：電子商務(wù)專業(yè)學(xué)時(shí)數(shù)：64 一、課程性質(zhì)與任務(wù)基礎(chǔ)會計(jì)是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，是新生入學(xué)開設(shè)的第一門業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。主要講授：會計(jì)的基本內(nèi)容、方法；核算的基本前提；會計(jì)科目與賬戶；復(fù)式記賬法及其應(yīng)用；會計(jì)憑證；會計(jì)賬??；會計(jì)報(bào)表；財(cái)產(chǎn)清查以及會計(jì)核算程序。本課程主要任務(wù)是：是學(xué)生掌握會計(jì)學(xué)的基本原理、基本知識和基本技能，并能用這些理論知識解決實(shí)際工作問題。二、 課程及課時(shí)分配序號課程 內(nèi)容課時(shí)數(shù)課時(shí)分配講授課內(nèi)實(shí)踐1總論442會計(jì)科目與賬戶分類883復(fù)式記賬664主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算及成本計(jì)算161245會計(jì)憑證4226會計(jì)賬簿4227財(cái)產(chǎn)清查448會計(jì)報(bào)表與分析4229會計(jì)核算組織程序4410測驗(yàn)2211復(fù)習(xí)4412機(jī)動413合計(jì)645010三、課程教學(xué)內(nèi)容和要求課題一、總論1、會計(jì)概述2、會計(jì)的內(nèi)容3、會計(jì)核算的基本前提4、會計(jì)的方法教學(xué)要求：掌握會計(jì)的內(nèi)容、會計(jì)核算的基本前提；理解會計(jì)的職能、會計(jì)的方法。課題二、會計(jì)科目與賬戶1、 會計(jì)恒等式2、 會計(jì)科目3、 賬戶教學(xué)要求：掌握會計(jì)恒等式及其應(yīng)用、會計(jì)科目及賬戶設(shè)置；理解會計(jì)科目與賬戶的關(guān)系。課題三、復(fù)式記賬1、 復(fù)式記賬的原理2、 借貸記賬法教學(xué)要求：熟練掌握借貸記賬法。課題四、主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算和成本計(jì)算1、 賬基礎(chǔ)：權(quán)責(zé)發(fā)生制、收付實(shí)現(xiàn)制2、 要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算3、 成本計(jì)算教學(xué)要求：掌握主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算及成本計(jì)算；理解權(quán)責(zé)發(fā)生制與收付實(shí)現(xiàn)制的區(qū)別。課題五、會計(jì)憑證1、 計(jì)憑證的意義和種類2、 始憑證及記賬憑證的填制和審核3、 計(jì)憑證的書寫、傳遞與保管教學(xué)要求：了解會計(jì)憑證的意義、種類；掌握憑證的填制、審核及書寫、傳遞、保管。課題六、會計(jì)賬簿1、 簿的意義及種類2、 簿的設(shè)置及登記方法3、 記賬簿的規(guī)則教學(xué)要求：了解賬簿的意義和種類；掌握賬簿的設(shè)置和登記方法；錯(cuò)賬更正方法。課題七、財(cái)產(chǎn)清查1、財(cái)產(chǎn)清查的意義和種類2、財(cái)產(chǎn)物資的盤存制度3、財(cái)產(chǎn)清查的組織和方法4、財(cái)產(chǎn)清查結(jié)果的處理教學(xué)要求：掌握財(cái)產(chǎn)清查的具體方法和銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制方法；了解財(cái)產(chǎn)清查的意義及種類；理解財(cái)產(chǎn)清查結(jié)果的處理。課題八、會計(jì)報(bào)表與分析1、 會計(jì)報(bào)表概述2、 資產(chǎn)負(fù)債表3、 利潤表教學(xué)要求：了解會計(jì)報(bào)表的意義、種類；掌握資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的概念、作用、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容。課題九、會計(jì)核算和會計(jì)工作組織1、 會計(jì)核算組織程序2、 會計(jì)工作管理體制 3、 會計(jì)工作組織形式和崗位責(zé)任制4、 會計(jì)工作的法律責(zé)任教學(xué)要求：了解會計(jì)工作的管理體制、組織形式、崗位責(zé)任制；掌握會計(jì)核算程序的概念、種類及特點(diǎn)。四、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)序號實(shí)驗(yàn)名稱課時(shí)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求1供應(yīng)過程核算生產(chǎn)過程核算銷售過程核算2企業(yè)供應(yīng)過程、生產(chǎn)過程、銷售過程的業(yè)務(wù)處理及成本項(xiàng)目的組成，要求編制專用記賬憑證2利潤形成及分配核算2財(cái)務(wù)成果的形成及利潤分配的賬務(wù)處理3原始憑證與記賬憑證的填制2練習(xí)填制原始憑證及記賬憑證4賬簿的登記2練習(xí)總賬與明細(xì)賬的平行登記5資產(chǎn)負(fù)債表的編制2熟悉資產(chǎn)負(fù)債表的編制要求，根據(jù)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表合計(jì)10五、大綱說明1、本大綱根據(jù)濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃編寫。2、基礎(chǔ)會計(jì)課程屬經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，要求學(xué)生著重基本原理、基本方法、基本技能的把握。3、教學(xué)基本要求，可從兩個(gè)層面區(qū)分： （1） 知識層面：會計(jì)恒等式、會計(jì)科目、賬戶、復(fù)式記賬法。（2） 技能層面：會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿的填制及報(bào)表編制，要求學(xué)生會用所學(xué)理論知識解決實(shí)踐問題。4、 教學(xué)方法：理論聯(lián)系實(shí)際的方法；案例教學(xué)法。 5、 教學(xué)手段要求：教師應(yīng)該是雙師型；教材應(yīng)該與會計(jì)習(xí)題及課內(nèi)實(shí)踐資料相配套。電子商務(wù)概論教學(xué)大綱適用專業(yè)：高職電子商務(wù)專業(yè) 學(xué)時(shí)數(shù)：68 一、 課程的性質(zhì)與任務(wù)本課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。講授電子商務(wù)的基本概念和原理、框架結(jié)構(gòu)，電子商務(wù)的信息系統(tǒng)建設(shè)，電子商務(wù)中的一些熱點(diǎn)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)安全，電子商務(wù)的信息系統(tǒng)以及電子商務(wù)環(huán)境等。通過理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下要求：1、明確電子商務(wù)的概念、技術(shù)支持及其涉及的領(lǐng)域；2、掌握通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動的理論和流程；3、具備提供簡單電子商務(wù)解決方案的能力。二、 課題及課時(shí)分配 序號課程內(nèi)容課時(shí)課時(shí)分配講課實(shí)驗(yàn)習(xí)題1電子商務(wù)概述442電子商務(wù)的應(yīng)用框架8623電子商務(wù)的信息系統(tǒng)建設(shè)884客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理445物流與供應(yīng)鏈管理666企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組技術(shù)227電子支付系統(tǒng)7618 網(wǎng)絡(luò)營銷8629電子商務(wù)安全98110電子商務(wù)信息管理2211電子商務(wù)環(huán)境2213國內(nèi)外著名電子商務(wù)網(wǎng)站瀏覽、分析2214簡單的網(wǎng)頁制作技術(shù)和Outlook帳戶設(shè)置技術(shù)2215機(jī)動、考試44合計(jì)6854104三、 課程教學(xué)內(nèi)容和要求 第一部分 技術(shù)模塊課題一 電子商務(wù)概論要求學(xué)生了解電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和EDI技術(shù)。課題二 電子商務(wù)應(yīng)用框架及其信息系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容是電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)、實(shí)施步驟和核心問題以及Intranet、物流信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)。要求學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的含義，了解如何開發(fā)、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。課題三 電子商務(wù)支付系統(tǒng)內(nèi)容是電子現(xiàn)金、SET信用卡、電子錢包、智能卡、支付協(xié)議。要求學(xué)生掌握電子商務(wù)支付目前使用的幾種支付工具及其流程。課題五 電子商務(wù)安全技術(shù)內(nèi)容包括加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、防火墻技術(shù)。要求學(xué)生掌握電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的安全方面的需求，及其在技術(shù)上的解決方案，具體包括保密性及加密技術(shù)、完整性及消息摘要技術(shù)、交易身份的真實(shí)性及數(shù)字證書技術(shù)、交易的不可抵賴性及數(shù)字簽名和數(shù)字時(shí)間戳技術(shù)、系統(tǒng)的可靠性及防火墻技術(shù)。第二部分 商務(wù)模塊課題一 網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、數(shù)據(jù)庫營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告。要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本知識。課題二 客戶關(guān)系管理、物流與供應(yīng)鏈管理和業(yè)務(wù)流程重組內(nèi)容包括目前電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)管理里的幾個(gè)方面的應(yīng)用，要求學(xué)生了解幾個(gè)術(shù)語的含義：CRM、SCM、ERP、BPR等，掌握電子商務(wù)與企業(yè)信息化的相關(guān)內(nèi)容。課題五 電子商務(wù)信息管理內(nèi)容包括信息的收集與組織、信息流分析，要求學(xué)生掌握電子商務(wù)環(huán)境下的信息處理的途徑和方法。課題六 電子商務(wù)環(huán)境內(nèi)容包括國際環(huán)境、法律環(huán)境、稅務(wù)環(huán)境、道德環(huán)境。要求學(xué)生理解電子商務(wù)在目前階段和今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)發(fā)展所面臨的諸多問題，及解決的方向。四、 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)序號實(shí)驗(yàn)名稱課時(shí)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求1電子商務(wù)的應(yīng)用框架2內(nèi)容是電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)、實(shí)施步驟等。要求學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的含義，了解如何開發(fā)、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。2網(wǎng)絡(luò)營銷2熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種技術(shù)手段：例如WEB技術(shù)、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)會議等以及國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)廣告策略及收費(fèi)方法。3簡單的網(wǎng)頁制作技術(shù)和Outlook帳戶設(shè)置技術(shù)2學(xué)會Outlook Express各選項(xiàng)的設(shè)置辦法并掌握通訊簿的使用方法以及學(xué)會Outlook Express新聞組的設(shè)置和使用辦法。4電子支付系統(tǒng)2電子錢包是電子商務(wù)活動中購物顧客常用的一種支付工具。通過本實(shí)驗(yàn)，學(xué)生可以了解電子錢包的功能及使用方法。電子商務(wù)安全1、申請數(shù)字證書2、使用數(shù)字簽名發(fā)送安全電子郵件3、接收加密的電子郵件5國內(nèi)外著名電子商務(wù)網(wǎng)站瀏覽、分析2瀏覽某公司或企業(yè)的網(wǎng)站，分析其電子商務(wù)應(yīng)用。（如：海爾公司網(wǎng)站-）合計(jì)10五、 大綱說明1、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容：主要講述電子商務(wù)原理與應(yīng)用。2、教學(xué)建議：本課程教學(xué)應(yīng)注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重案例教學(xué)。市場營銷學(xué)教學(xué)大綱適用專業(yè)：高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)時(shí)數(shù)：68一、 課程的性質(zhì)與任務(wù)本課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。講授市場營銷學(xué)的基本概念和原理、市場營銷環(huán)境和消費(fèi)者分析、市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇、市場營銷組合策略、市場營銷管理和國際市場營銷。通過理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下要求：1、樹立市場營銷是企業(yè)中心活動的觀念；2、熟悉現(xiàn)代市場營銷基本理論和基本方法；3、能用市場營銷組合策略分析企業(yè)市場營銷活動。二、 課題及課時(shí)分配序號 課 程 內(nèi) 容課時(shí)課時(shí)分配 講課案例其他1市場營銷、市場營銷學(xué)的發(fā)展、營銷管理哲學(xué)662市場營銷環(huán)境考察、市場機(jī)會、市場威脅環(huán)境6423營銷調(diào)研與營銷信息系統(tǒng)224市場需求與購買行為分析6425市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇、 10826市場競爭分析227產(chǎn)品策略及新產(chǎn)品開發(fā)10828定價(jià)策略449營銷渠道選擇與管理策略4410促銷與促銷組合策略8811營銷戰(zhàn)略規(guī)劃64212機(jī)動、考試44合計(jì)6854104三、 課程教學(xué)內(nèi)容和要求第一部分 基礎(chǔ)模塊課題一 市場營銷導(dǎo)論主要講授市場、市場營銷、市場營銷學(xué)的含義與發(fā)展、市場體系。教學(xué)要求：掌握有關(guān)市場、市場營銷、市場營銷學(xué)的基本概念，了解各種不同的市場課題二 市場營銷環(huán)境考察主要講授市場營銷宏觀、微觀環(huán)境、市場機(jī)會、市場威脅及企業(yè)對策。教學(xué)要求：理解并會分析市場營銷宏觀、微觀環(huán)境，會分析企業(yè)的市場機(jī)會、市場威脅及相應(yīng)的企業(yè)對策，會把握如何將市場機(jī)會轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)機(jī)會。（做一組案例分析）課題三 市場細(xì)分主要講授市場構(gòu)成、分類，市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、目標(biāo)市場定位。教學(xué)要求：理解并會應(yīng)用市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、目標(biāo)市場定位。（做一組案例分析）課題四 營銷信息系統(tǒng)主要講授營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素及信息收集的方法教學(xué)要求：理解營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成，掌握常規(guī)的幾種營銷信息采集和分析的方法。課題五 市場競爭分析 主要講授：市場競爭者的分類、市場競爭的性質(zhì)與策略教學(xué)要求：了解市場競爭者的分類，掌握市場競爭的性質(zhì)與策略第二部分 應(yīng)用模塊 1、 消費(fèi)者購買行為分析：影響購買行為的因素、消費(fèi)者購買決策過程 教學(xué)要求：會進(jìn)行購買行為因素的分析，掌握消費(fèi)者購買決策過程的含義。 2、 產(chǎn)品策略：產(chǎn)品生命周期策略、品牌策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略。教學(xué)要求：掌握產(chǎn)品策略 價(jià)格策略：企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)策略。教學(xué)要求：掌握企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)策略3、 分銷與促銷：分銷渠道的設(shè)計(jì)與促銷組合設(shè)計(jì)。教學(xué)要求：掌握分銷渠道的設(shè)計(jì)與促銷組合設(shè)計(jì) 5、營銷管理：主要講授營銷管理方式、營銷目標(biāo)控制、企業(yè)整體營銷。教學(xué)要求：理解營銷目標(biāo)控制及企業(yè)整體營銷策略。四、課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)序號案例分析題目課時(shí)案例分析內(nèi)容和要求1市場營銷環(huán)境案例分析2通過案例分析進(jìn)一步加深對市場營銷環(huán)境的認(rèn)識和理解。了解市場機(jī)會與環(huán)境威脅是同時(shí)存在、相互轉(zhuǎn)化的。認(rèn)識每一個(gè)企業(yè)都只能在適合的環(huán)境中生存和發(fā)展。企業(yè)在不順利的環(huán)境面前不是無能為力，而是可以有一定作為。2市場細(xì)分案例分析2通過案例分析進(jìn)一步掌握市場細(xì)分的原理和方法；加深了解市場細(xì)分對中、小企業(yè)的作用；通過案例理解市場細(xì)分不神秘、不困難。3購買行為案例分析2通過案例分析加深對“市場需求與購買行為分析”的理解。增強(qiáng)對影響購買行為的因素和決策過程的感性認(rèn)識。4產(chǎn)品品牌、包裝及產(chǎn)品策略分析案例分析2通過案例分析加深對產(chǎn)品、包裝、品牌、新產(chǎn)品等與市場營銷關(guān)系的認(rèn)識。增強(qiáng)使用已學(xué)習(xí)知識分析企業(yè)不利問題的能力。練習(xí)使用市場營銷知識提出新穎意見、建議的技能。5營銷計(jì)劃實(shí)施案例分析2通過案例分析加深對營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的理解。研讀一個(gè)詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃。爭取能做成一個(gè)分析、規(guī)劃、方案等。合計(jì)10五、 大綱說明1、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容：主要講述營銷學(xué)基本原理與實(shí)務(wù)應(yīng)用。2、教學(xué)建議：網(wǎng)絡(luò)營銷等現(xiàn)代營銷內(nèi)容可融入各有關(guān)內(nèi)容中，不設(shè)專門章節(jié)教學(xué)。3、本課程教學(xué)應(yīng)注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐性教學(xué)和案例教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)教學(xué)大綱適用專業(yè)：高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)時(shí)數(shù)： 68 一、課 程 的 性 質(zhì) 和 任 務(wù)本課程以SQL Server 2000 作為實(shí)例來講解數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本概念和基本理論及其實(shí)現(xiàn)技術(shù)。使學(xué)生了解關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的基本概念和程序設(shè)計(jì)方法，并結(jié)合數(shù)據(jù)庫的操作管理功能，實(shí)現(xiàn)信息管理與查詢功能，為后續(xù)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握數(shù)據(jù)庫的基本概念、操作、查詢等功能；掌握高級語言程序設(shè)計(jì)及可視化編程技術(shù)，并能進(jìn)一步深入自學(xué)SQL Server。本課程要求學(xué)生：1 使學(xué)生對數(shù)據(jù)庫的發(fā)展、SQL SERVER 2000的安裝有一定的了解。2 能運(yùn)用SQL SERVER管理工具集來配置數(shù)據(jù)庫和安全管理。3 掌握使用企業(yè)管理器和Transact-SQL來進(jìn)行數(shù)據(jù)庫對象的創(chuàng)建與管理、熟練掌握查詢設(shè)計(jì)。4 初步了解在Internet上發(fā)布SQL SERVER 2000數(shù)據(jù)庫技術(shù)。5 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)實(shí)例的建設(shè)實(shí)踐。二、課 題 及 課 時(shí) 分 配序號課題名稱總學(xué)時(shí)課時(shí)分配講授實(shí)驗(yàn)習(xí)題1數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)簡介442SQL SERVER 2000 簡介223SQL SERVER 管理工具集224數(shù)據(jù)庫和表的創(chuàng)建與管理10645查詢設(shè)計(jì)8446觸發(fā)器和數(shù)據(jù)的操作8447索引4228視圖管理8449SQL Server 2000 的開發(fā)與實(shí)務(wù)86210ODBC 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序6611安全管理22 12考試22 13機(jī)動44合計(jì)684820三、課 程 教 學(xué) 內(nèi) 容 和 要 求課題一 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)簡介教學(xué)要求1、理解：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的模型和結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。2、了解：數(shù)據(jù)庫概述及系統(tǒng)發(fā)展史。課題二 SQL SERVER 2000 簡介教學(xué)要求1、 了解：SQL Server 語言介紹、特點(diǎn)、SQL Server 和 Internet。課題三SQL SERVER 管理工具集教學(xué)要求1、熟悉SQL SERVER中的各種管理工具2、掌握各管理工具的使用方法課題四 數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建與管理教學(xué)要求1、熟練掌握數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建與管理、設(shè)置數(shù)據(jù)選項(xiàng)、修改、刪除、備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫。2、掌握數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、壓縮。3、了解發(fā)布內(nèi)容和訂閱數(shù)據(jù)庫。課題五 數(shù)據(jù)庫表的創(chuàng)建與管理教學(xué)要求1、 掌握數(shù)據(jù)庫和表的基本概念2、 掌握使用界面及命令方式創(chuàng)建、修改、刪除數(shù)據(jù)庫的各種方法3、 掌握使用界面及命令方式創(chuàng)建、修改、刪除表的各種方法課題六 查詢設(shè)計(jì)教學(xué)要求1、 掌握Select查詢語句的功能及基本語法格式2、 掌握使用Select語句進(jìn)行簡單查詢、子查詢、連接查詢的各種操作方法。課題七 觸發(fā)器和數(shù)據(jù)的操作教學(xué)要求1、熟練掌握使用INSERT語句添加新數(shù)據(jù)、使用UPDATE語句修改數(shù)據(jù)、刪除無用數(shù)據(jù)2、掌握數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出3、了解觸發(fā)器課題八 索引教學(xué)要求1、 掌握索引的分類及其創(chuàng)建、刪除的方法2、 了解默認(rèn)值約束及默認(rèn)值對象的相關(guān)概念3、 掌握數(shù)據(jù)完整性的相關(guān)知識課題九 視圖管理教學(xué)要求1、 掌握視圖的相關(guān)概念2、 掌握利用界面及命令方式創(chuàng)建視圖的方法3、 掌握視圖的查詢、更新、修改及刪除的方法課題十 SQL Server 2000 的開發(fā)與實(shí)務(wù)教學(xué)要求了解利用各種可視化編程工具與SQL Server 2000相結(jié)合實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)的工程課題十一 ODBC 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序教學(xué)要求 掌握ODBC數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)的相關(guān)概念及其連接技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方法課題十二 安全管理教學(xué)要求掌握SQL SERVER 2000的身份認(rèn)證模式，了解建立及管理用戶帳號的方法，了解服務(wù)器角色和數(shù)據(jù)庫角色的相關(guān)概念。四、實(shí) 踐 教 學(xué)（一）項(xiàng)目及課時(shí)分配序號項(xiàng) 目課 時(shí)基本要求1數(shù)據(jù)庫和表的創(chuàng)建與管理4熟練掌握數(shù)據(jù)庫和表的創(chuàng)建與管理、設(shè)置數(shù)據(jù)選項(xiàng)、修改、刪除、備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫2查詢設(shè)計(jì)2熟練掌握查詢的設(shè)計(jì)3觸發(fā)器和數(shù)據(jù)的操作4熟練掌握使用INSERT語句添加新數(shù)據(jù)、使用UPDATE語句修改數(shù)據(jù)、刪除 無用數(shù)據(jù)4索引4熟練掌握各種索引方法5視圖管理4熟練掌握對視圖的管理6SQL Server 2000 的開發(fā)與實(shí)務(wù)2熟練掌握SQL Server 2000 的開發(fā)過程合計(jì)20（二）實(shí)驗(yàn)環(huán)境與要求1、硬件：486或486以上的計(jì)算機(jī)2、軟件：SQL Server 2000工作環(huán)境五、大 綱 說 明1、課程教學(xué)基本要求 （1）熟練掌握：要求學(xué)生能夠全面理解、熟練掌握所學(xué)內(nèi)容，能夠熟練運(yùn)用不同的方法來完成相應(yīng)實(shí)踐。（2）掌握、理解：要求學(xué)生能夠理解數(shù)據(jù)庫的基本概念、較好的掌握所講授的內(nèi)容。（3）了解：對所學(xué)習(xí)的內(nèi)容能有一定的認(rèn)識。 2、教學(xué)方法和教學(xué)形式建議 盡量采取多媒體教學(xué)方式，配以部分課件及上機(jī)實(shí)驗(yàn)操作。 工商企業(yè)管理教學(xué)大綱適用專業(yè)：高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)時(shí)數(shù)：80一、課程的性質(zhì)與任務(wù)本課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。講授企業(yè)管理學(xué)的基本概念和基本原理、管理系統(tǒng)和管理思想，管理的各項(xiàng)職能及其技術(shù)方法，企業(yè)最基本的經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)職能。通過理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下要求：1、樹立管理是現(xiàn)代社會重要機(jī)能，沒有管理現(xiàn)代化就沒有現(xiàn)代化社會的觀念；2、掌握計(jì)劃、決策、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制的理論和技術(shù)方法；3、學(xué)會使用管理理論，分析有關(guān)案例和企業(yè)管理經(jīng)營活動。二、課題及課時(shí)分配序號 課程內(nèi)容課時(shí) 課時(shí)分配 講課 案例分析1管理系統(tǒng)882管理思想8623計(jì)劃管理8624組織管理8625領(lǐng)導(dǎo)管理8626管理控制8627經(jīng)營管理10108 生產(chǎn)管理12129財(cái)務(wù)管理1010合計(jì)807010三、課程教學(xué)內(nèi)容和要求第一部分 基礎(chǔ)模塊課題一 管理系統(tǒng) 主要講授：管理與管理系統(tǒng) 管理主體和客體 管理機(jī)制和作用教學(xué)要求：認(rèn)識管理的基本知識、管理要素、管理過程課題二 管理思想 主要講授：管理理論和管理思想的演化 現(xiàn)代管理理論 企業(yè)精神和組織文化教學(xué)要求：了解管理的基礎(chǔ)理論和一般原理第二部分 應(yīng)用模塊 課題三 計(jì)劃管理 主要講授：計(jì)劃職能和方法 創(chuàng)新和運(yùn)籌 決策與戰(zhàn)略教學(xué)要求：理解計(jì)劃的一般原理和方法課題四 組織管理 主要講授：組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 職權(quán)與人員分配 組織協(xié)調(diào)與變革教學(xué)要求：認(rèn)識組織結(jié)構(gòu)、職權(quán)關(guān)系、人力資源使用課題五 領(lǐng)導(dǎo)管理 主要講授：領(lǐng)導(dǎo)理論與方式 權(quán)威與指揮 激勵(lì)與溝通 教學(xué)要求：認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)、權(quán)力構(gòu)成、激勵(lì)溝通的作用課題六 控制管理 主要講授：控制機(jī)制與類型 控制過程與方法 考核與獎懲教學(xué)要求：認(rèn)識有效控制的機(jī)制、方法、過程第三部分 專業(yè)模塊課題七 經(jīng)營管理 主要講授： 經(jīng)營思想與戰(zhàn)略 市場細(xì)分與選擇 營銷組合策略教學(xué)要求：認(rèn)識經(jīng)營戰(zhàn)略的作用、戰(zhàn)略類型；認(rèn)識市場以及應(yīng)對市場的策略課題八 生產(chǎn)管理 主要講授： 生產(chǎn)管理與組織 生產(chǎn)過程與計(jì)劃 技術(shù)、設(shè)備與質(zhì)量教學(xué)要求：認(rèn)識企業(yè)生產(chǎn)過程、生產(chǎn)的組織、生產(chǎn)要素的使用與配置課題九 財(cái)務(wù)管理 主要講授：財(cái)務(wù)決策與控制 費(fèi)用、成本與利潤 經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)教學(xué)要求：認(rèn)識資金的籌集、使用，企業(yè)效益的分析四、實(shí)踐教學(xué)序號項(xiàng) 目課時(shí)基本要求1基礎(chǔ)理論-現(xiàn)代企業(yè)制度2認(rèn)識企業(yè)發(fā)展需要建立在現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)上，現(xiàn)代企業(yè)制度的推行需要一定的社會發(fā)展環(huán)境作為保障2計(jì)劃職能-企業(yè)決策2理解企業(yè)在經(jīng)營過程中對重大事項(xiàng)的決策將要關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，決策必須充分考慮企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢諸條件、深刻認(rèn)識企業(yè)外部機(jī)會和威脅諸環(huán)境，企業(yè)決策既要大膽又要謹(jǐn)慎。3企業(yè)戰(zhàn)略-市場戰(zhàn)略2明確企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略的過程中要同步跟蹤分析市場的變化，研究動向可能導(dǎo)致的給企業(yè)經(jīng)營帶來的困難和威脅，戰(zhàn)略選擇要慎重，戰(zhàn)略實(shí)施要適應(yīng)市場的要求。4管理控制-成本管理2把握成本管理是企業(yè)控制職能發(fā)揮作用的重要方面，搞好成本控制要防范于未然，要加強(qiáng)預(yù)算，要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，要研究數(shù)據(jù)反映出來的信息表征的傾向性，要分析數(shù)量、成本、利潤三者之間的關(guān)系。5人力資源-薪酬管理2掌握企業(yè)薪酬管理是發(fā)揮人力資源效率的重要方面，薪酬制度關(guān)系到對人的勞動成果的評價(jià)和認(rèn)可，薪酬涉及的人的積極性的調(diào)動，薪酬管理要堅(jiān)持公平性、競爭性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性、合法性的原則。合計(jì)10五、大綱說明1、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容：主要講述管理基礎(chǔ)和管理職能，第三部分根據(jù)不同專業(yè)需要而選擇；2、教學(xué)建議：圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)精講勤練、重視實(shí)踐練習(xí)和案例分析；3、本課程教學(xué)考核應(yīng)體現(xiàn)以能力為中心，鼓勵(lì)創(chuàng)新性發(fā)揮。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)（微觀）教學(xué)大綱適用專業(yè)：高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)時(shí)數(shù)：80一、 課程性質(zhì)與任務(wù)本課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。主要內(nèi)容包括:經(jīng)濟(jì)學(xué)概述、需求供給與均衡理論、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)者行為理論、廠商均衡理論、收入分配理論。通過理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下要求：1、 理解西方經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論與思維方法；2、 熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)模型的構(gòu)建與推理；3、 掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基本公式與圖形的運(yùn)用方法。4、 了解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展歷程及趨勢。二、課程及課時(shí)分配序號課程內(nèi)容課時(shí)數(shù)課時(shí)分配講授實(shí)驗(yàn)或課程設(shè)計(jì)1西方經(jīng)濟(jì)學(xué)概述222需求、供給及均衡理論12123經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展歷程444彈性理論665消費(fèi)者行為理論12126生產(chǎn)者行為理論14147廠商均衡理論24248機(jī)動課時(shí)669合計(jì)8080三、課程教學(xué)內(nèi)容和要求第一部分 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)概述1、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本內(nèi)容與思想淵源2、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本準(zhǔn)則與研究方法 主要講授經(jīng)濟(jì)學(xué)的思想淵源、基本準(zhǔn)則、主要內(nèi)容與研究方法，要求學(xué)生對經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個(gè)整體的理解，以便用正確的方法學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)。第二部分 需求、供給及均衡理論1、需求理論內(nèi)容包括需求量、需求的變動及其影響因素、需求定理。2、供給理論內(nèi)容包括供給量、供給的變動及其影響因素、供給定理。3、均衡理論及其應(yīng)用 內(nèi)容包括均衡價(jià)格與均衡產(chǎn)量形成的原因、均衡分析的實(shí)例主要講授需求、供給理論、均很理論及應(yīng)用，要求學(xué)生能從需求和供給入手，研究均衡價(jià)格的決定，考察價(jià)格制度的運(yùn)行機(jī)制，并能試著用這些理論說明現(xiàn)實(shí)中的政策問題。第三部分 經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展歷程 內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生的背景與發(fā)展歷程，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本派別與思想脈絡(luò)，當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)面臨的挑戰(zhàn)；主要講授經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展歷程，要求學(xué)生理清經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展的思想脈絡(luò)，了解當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)面臨的挑戰(zhàn)。第四部分 彈性理論1、 需求的價(jià)格彈性2、 供給的價(jià)格彈性3、 彈性理論實(shí)例主要講授需求的價(jià)格彈性，要求學(xué)生理解需求的價(jià)格彈性與收益的關(guān)系，并能解決實(shí)際問題。第五部分 消費(fèi)者行為理論1、 基數(shù)效用論2、 序數(shù)效用論3、 無差異表與無差異曲線4、 預(yù)算線5、 收入效應(yīng)與替代效應(yīng)主要講授基數(shù)效用論和序數(shù)效用論，要求學(xué)生能用這兩種方法考察消費(fèi)者行為，分析決定消費(fèi)者購買消費(fèi)品的種類和數(shù)量的因素。第六部分 生產(chǎn)者行為理論1、 廠商及生產(chǎn)函數(shù)2、 一種可變投入的生產(chǎn)函數(shù)3、 兩種可變投入的生產(chǎn)函數(shù)4、 規(guī)模報(bào)酬5、 最佳生產(chǎn)要素組合6、 成本與短期成本函數(shù)主要講授生產(chǎn)者行為理論，要求學(xué)生能用該理論說明一個(gè)以追求最大利潤為目標(biāo)的生產(chǎn)者為生產(chǎn)出既定的產(chǎn)量，將如何對生產(chǎn)要素進(jìn)行最佳組合。第七部分 廠商均衡理論1、 完全競爭市場價(jià)格和產(chǎn)量的決定2、 完全壟斷市場價(jià)格和產(chǎn)量的決定3、 壟斷競爭市場價(jià)格和產(chǎn)量的決定4、 寡頭壟斷市場價(jià)格和產(chǎn)量的決定主要進(jìn)一步講授生產(chǎn)者行為及其供給曲線，要求學(xué)生能根據(jù)廠商面臨的不同市場條件，給出其供給曲線。四、大綱說明1、 本大綱根據(jù)濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃編寫。2、 教學(xué)方法：理論聯(lián)系實(shí)際的方法；案例教學(xué)法。 3、 教學(xué)手段要求：教師應(yīng)隨時(shí)注意世貿(mào)組織的發(fā)展與動向，隨時(shí)補(bǔ)充新知識。會計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)分析教學(xué)大綱適用專業(yè)：高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)時(shí)數(shù)：7680 一、課程性質(zhì)與任務(wù)會計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)分析課程是一門理論性、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。該課程主要講授：會計(jì)學(xué)基本知識，包括資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤的核算以及財(cái)務(wù)報(bào)表的有關(guān)內(nèi)容；財(cái)務(wù)分析主要講授的內(nèi)容有償債能力分析、獲利能力分析、資本周轉(zhuǎn)能力分析、杠桿分析以及綜合分析。學(xué)生學(xué)完本課程后應(yīng)達(dá)到以下要求：掌握會計(jì)核算的相關(guān)內(nèi)容、掌握教材所列會計(jì)報(bào)表的分析方法，能運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題。二、課程及課時(shí)分配序號課程 內(nèi)容課時(shí)數(shù)課時(shí)分配講授課內(nèi)實(shí)驗(yàn)習(xí)題1會計(jì)學(xué)基本內(nèi)容概述442資產(chǎn)核算8623負(fù)債核算6424所有者權(quán)益核算4225收入、費(fèi)用、利潤核算8626財(cái)務(wù)報(bào)表84227財(cái)務(wù)報(bào)表分析概述6428償債能力分析106229獲利能力分析842210周轉(zhuǎn)能力分析42211杠桿分析42212業(yè)績的綜合評價(jià)622213合計(jì)76461020三、課程教學(xué)內(nèi)容和要求課題一、會計(jì)學(xué)基本知識概述1、 供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、核算內(nèi)容及賬戶處理2、 財(cái)務(wù)成果形成及分配核算教學(xué)要求：掌握會計(jì)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容；掌握財(cái)務(wù)成果形成及分配核算。課題二、企業(yè)資產(chǎn)核算1、 資產(chǎn)分類、流動資產(chǎn)、長期資產(chǎn)2、 期資產(chǎn)核算、流動資產(chǎn)核算業(yè)務(wù)教學(xué)要求：掌握應(yīng)收款項(xiàng)及存貨的核算業(yè)務(wù)處理；掌握短期投資以及長期投資、固定資產(chǎn)的核算。課題三、負(fù)債核算1、 負(fù)債分類、流動負(fù)債、長期負(fù)債2、 期借款、長期借款、應(yīng)付債券的核算教學(xué)要求：了解負(fù)債分類；掌握短期負(fù)債、長期負(fù)債的核算。課題四、所有者權(quán)益1、所有者權(quán)益的概念2、所有者權(quán)益的內(nèi)容3、所有者權(quán)益的核算教學(xué)要求：理解所有者權(quán)益的構(gòu)成；掌握所有者權(quán)益內(nèi)容的核算。課題五、收入、費(fèi)用、利潤核算1、收入的構(gòu)成2、費(fèi)用的分類3、利潤的形成教學(xué)要求：了解收入的形成；理解費(fèi)用的分類；掌握收入、費(fèi)用、利潤的核算內(nèi)容。課題六、財(cái)務(wù)報(bào)表1、財(cái)務(wù)報(bào)表的概念、內(nèi)容2、財(cái)務(wù)報(bào)表的分類3、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制教學(xué)要求：了解財(cái)務(wù)報(bào)表的編制要求及分類；掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表的編制；理解現(xiàn)金流量表的編制要求。課內(nèi)實(shí)踐：報(bào)表如何編制。課題七、財(cái)務(wù)報(bào)表分析概述1、會計(jì)報(bào)表使用者、分析意義、原則2、會計(jì)報(bào)表分析的形式、步驟、方法教學(xué)要求：了解會計(jì)報(bào)表分析的意義；掌握會計(jì)報(bào)表分析的主體以及會計(jì)報(bào)表分析的方法。課內(nèi)實(shí)踐：會計(jì)報(bào)表分析方法的運(yùn)用。課題八、償債能力分析1、 標(biāo)構(gòu)成及分析意義2、 期償債能力分析3、 長期償債能力分析教學(xué)要求：了解企業(yè)償債能力指標(biāo)的構(gòu)成及意義；掌握各種償債能力指標(biāo)的計(jì)算方法；能運(yùn)用各種指標(biāo)對企業(yè)的償債能力進(jìn)行分析。課題九、企業(yè)獲利能力分析1、 利能力指標(biāo)構(gòu)成及分析意義2、 入的核算、與收入相關(guān)的獲利能力分析3、 與資產(chǎn)相關(guān)的獲利能力分析4、 與融資相關(guān)的獲利能力分析教學(xué)要求：了解企業(yè)獲利能力指標(biāo)構(gòu)成；掌握收入的核算；掌握不同獲利能力指標(biāo)的計(jì)算方法；能夠運(yùn)用相關(guān)指標(biāo)對企業(yè)獲利能力做出判斷。課題十、企業(yè)資本周轉(zhuǎn)能力分析1、 本周轉(zhuǎn)能力指標(biāo)構(gòu)成及分析意義2、 本周轉(zhuǎn)能力指標(biāo)分析教學(xué)要求：掌握資本周轉(zhuǎn)能力指標(biāo)計(jì)算和分析。了解資本周轉(zhuǎn)能力指標(biāo)的構(gòu)成及意義。課題十一、杠桿分析1、概述2、經(jīng)營杠桿分析、財(cái)務(wù)杠桿分析3、混合杠桿分析教學(xué)要求：了解杠桿分析的意義及其分析依據(jù)。掌握經(jīng)營杠桿分析和財(cái)務(wù)杠桿分析。課題十二、會計(jì)報(bào)表綜合分析1、 產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)容及綜合分析2、 益表內(nèi)容及綜合分析3、 現(xiàn)金流量表綜合分析4、 企業(yè)內(nèi)部報(bào)表分析5、 杜邦分析體系和經(jīng)營雷達(dá)圖分析6、 企業(yè)綜合効績分析指標(biāo)體系教學(xué)要求：掌握資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、企業(yè)內(nèi)部會計(jì)報(bào)表的內(nèi)容及分析；掌握企業(yè)綜合效績分析指標(biāo)體系；掌握杜邦分析體系；了解經(jīng)營雷達(dá)圖分析。課內(nèi)實(shí)踐：杜邦分析法的應(yīng)用以及綜合指標(biāo)評價(jià)體系。四、 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)序號實(shí)驗(yàn)名稱課時(shí)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求1會計(jì)報(bào)表的編制2掌握資產(chǎn)負(fù)債表及利潤表的編制要求。根據(jù)所給資料編制簡化資產(chǎn)負(fù)債表及利潤表。2會計(jì)報(bào)表的分析方法2熟悉會計(jì)報(bào)表的分析方法，要求用垂直分析、水平分析、連環(huán)替代法分析會計(jì)報(bào)表。3償債能力分析2利用短期償債能力及長期償債能力指標(biāo)進(jìn)行案例分析4獲利能力分析2利用獲利能力指標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行報(bào)表分析；杜邦分析法的應(yīng)用5企業(yè)業(yè)績綜合評價(jià)2利用企業(yè)業(yè)績綜合指標(biāo)進(jìn)行綜合評價(jià)合計(jì)10五、大綱說明1、本大綱根據(jù)濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃編寫。2、會計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)分析課程屬電子商務(wù)、涉外商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課，因此要求學(xué)生應(yīng)有相應(yīng)的基礎(chǔ)會計(jì)基礎(chǔ)，可根據(jù)教學(xué)對象適當(dāng)復(fù)習(xí)基礎(chǔ)會計(jì)內(nèi)容。3、 計(jì)報(bào)表分析教學(xué)基本要求，可從兩個(gè)層面區(qū)分：一是知識層面；二是技能層面。（1） 知識層面 ： 掌握會計(jì)學(xué)核算的內(nèi)容及財(cái)務(wù)報(bào)表分析的方法。（2） 技能層面 要求學(xué)生能用報(bào)表分析方法解決實(shí)際問題。4、 教學(xué)方法：理論聯(lián)系實(shí)際的方法；案例教學(xué)法。 5、 教學(xué)手段要求：教師應(yīng)該是雙師型；教材應(yīng)該與習(xí)題相配套，重視課內(nèi)實(shí)踐。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)大綱適用專業(yè)：高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)時(shí)數(shù)：80 一、課 程 的 性 質(zhì) 和 任 務(wù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在20世紀(jì)90年代得到了迅猛的發(fā)展、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用滲透著各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)、隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，應(yīng)用的不斷推廣，網(wǎng)絡(luò)不僅簡單地連接多個(gè)計(jì)算機(jī)，更重要的是連接信息、人與人的智能。這從根本上改變信息被接受和分配的方式，改變?nèi)藗兩?、工作、學(xué)習(xí)和合作交流的環(huán)境?？梢灶A(yù)言計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在21世紀(jì)將無所不在，學(xué)會計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是21世紀(jì)工作、學(xué)習(xí)、生活所必須的措施。二、課 題 及 課 時(shí) 分 配序號課程名稱總課時(shí)課 時(shí) 分 配講授實(shí)驗(yàn)習(xí)題1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)882局域網(wǎng)組網(wǎng)原理443局域網(wǎng)實(shí)用組網(wǎng)技術(shù)161244組建Windows2000網(wǎng)絡(luò)161065配置Windows 2000網(wǎng)絡(luò)161066創(chuàng)建Intranet網(wǎng)絡(luò)161248機(jī)動4 4合 計(jì)806020三、課 程 教 學(xué) 內(nèi) 容 和 要 求課題一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)1、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)概述2、數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)知識3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)教學(xué)要求：掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識，包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)知識，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和協(xié)議等。課題二、局域網(wǎng)組網(wǎng)原理1、局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)2、局域網(wǎng)基本組成3、局域網(wǎng)訪問控制方式教學(xué)要求：掌握局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、基本組成和訪問控制方式。課題三、局域網(wǎng)實(shí)用組網(wǎng)技術(shù)1、以太網(wǎng)2、高速局域網(wǎng)3、局域網(wǎng)的網(wǎng)間互聯(lián)教學(xué)要求：掌握常見以太網(wǎng)的軟硬件配置、典型的高速局域網(wǎng)的組網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)間互聯(lián)設(shè)備。課題四、組建Windows 2000網(wǎng)絡(luò)1、Windows 2000局域網(wǎng)簡介2、安裝Windows2000 Server3、Windows2000網(wǎng)絡(luò)工作站的連接教學(xué)要求：掌握Windows 2000組網(wǎng)技術(shù)、安裝Windows 2000的基本操作以及Windows 2000網(wǎng)絡(luò)工作站的連接。課題五、配置Windows2000網(wǎng)絡(luò)1、Windows 2000網(wǎng)絡(luò)組織與賬號管理2、Windows 2000網(wǎng)絡(luò)打印管理3、Windows2000網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的管理教學(xué)要求：掌握Windows 2000網(wǎng)絡(luò)組織與賬號管理、網(wǎng)絡(luò)打印和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的管理。課題六、創(chuàng)建Intranet網(wǎng)