管理學(xué)第十五章 傳播學(xué)調(diào)查研究方法(傳播學(xué)教程 第三版通用課件)

1 第十五章 傳播學(xué)調(diào)查研究方法第一節(jié) 傳播學(xué)與調(diào)查研究第二節(jié) 抽樣調(diào)查法第三節(jié) 內(nèi)容分析法第四節(jié) 控制實(shí)驗(yàn)法2第一節(jié) 傳播學(xué)與調(diào)查研究研究：一個對各種自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象提出問題并尋求解答的過程調(diào)查：是一種為獲得關(guān)于某一事物或現(xiàn)象的科學(xué)知識，通過一定的客觀程序進(jìn)行數(shù)據(jù)或資料的收集、記錄、統(tǒng)計(jì)、分析，以探索和揭示其現(xiàn)狀、過程、構(gòu)成要素或運(yùn)動變化規(guī)律為目的的研究活動。3一、傳播學(xué)調(diào)查研究的類型一、傳播學(xué)調(diào)查研究的類型1、個案研究：只針對或解釋一個特定的人或事 2、規(guī)律性研究：有關(guān)人和事規(guī)律的研究 3、質(zhì)化研究 文本分析（textual analysis）；訪談法（intensive interview）；實(shí)地觀察法（field observation,participate observation）；個案分析法（case study）。44、量化研究（quantitative research).文獻(xiàn)分析法（如內(nèi)容分析法：content analysis);實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法（experimental research);問卷調(diào)查法（survey study）.5、綜合研究法：triangulation：將量化和質(zhì)化方法相結(jié)合。5例：質(zhì)化研究：傳媒批評的研究角度：（1）符號學(xué)分析；（2）敘事學(xué)分析（結(jié)構(gòu)主義分析）；（3）后結(jié)構(gòu)主義分析；（4）意識形態(tài)批評；（5）女性主義批評；（6）后殖民主義批評；（7）意識形態(tài)國家機(jī)器分析；6（8）政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析；（10）公共領(lǐng)域分析；（11）文化工業(yè)分析；（12）流行文化分析。7日本東京大學(xué)鈴木裕久傳播學(xué)調(diào)查分類、基于調(diào)查對象內(nèi)容分析、傳播者調(diào)查、受傳者調(diào)查、基于調(diào)查對象選定方法全員調(diào)查、抽樣調(diào)查、基于數(shù)據(jù)收集方法文獻(xiàn)調(diào)查、觀察、個別面接調(diào)查、集體調(diào)查、留置調(diào)查、郵寄調(diào)查、實(shí)施順序和性質(zhì)預(yù)備調(diào)查、正式調(diào)查、調(diào)查空間國際調(diào)查、全國調(diào)查、地區(qū)調(diào)查、調(diào)查時期事前調(diào)查、事中調(diào)查、事后調(diào)查8、調(diào)查次數(shù)單次調(diào)查、時系列調(diào)查、有無控制實(shí)驗(yàn)室調(diào)查、實(shí)地調(diào)查、對象數(shù)量化操作事例研究、統(tǒng)計(jì)調(diào)查10、調(diào)查工具自然觀察、實(shí)驗(yàn)、問卷、心理測試11、面接深度指示性面接、詳細(xì)面訪、自由訪談12、媒體類型報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電影、新媒體調(diào)查13、傳播過程媒體接觸調(diào)查、知覺實(shí)驗(yàn)、認(rèn)知調(diào)查、行動調(diào)查、流程調(diào)查14、內(nèi)容類型及其要素廣告調(diào)查、節(jié)目調(diào)查、明星調(diào)查 9二、調(diào)查研究的基本過程1、準(zhǔn)備階段：確定課題、指定調(diào)查方案、實(shí)施前準(zhǔn)備2、實(shí)查階段：選定調(diào)查對象、收集數(shù)據(jù)3、數(shù)據(jù)處理階段：數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析整理、調(diào)查結(jié)果的解釋。10三、量化研究的步驟與方法 1、量化研究的步驟研究的背景或由來：問題的提出；研究問題闡述；研究意義的闡述；文獻(xiàn)調(diào)研：相關(guān)研究述評；研究方法設(shè)計(jì)；資料和數(shù)據(jù)收集；資料整理、分析，并回答研究問題；研究結(jié)果的討論。112、量化研究方法研究問題的闡述：概念、變量、變量之間的關(guān)系：feasibility（1）概念性定義；（2）操作性定義；（3）研究問題或假設(shè)：兩個或多個變量之間的關(guān)系。（4）借用理論進(jìn)行分析架構(gòu)設(shè)計(jì)。12第二節(jié) 抽樣調(diào)查法一、抽樣調(diào)查 所有的樣本都調(diào)查稱為普查。只調(diào)查部分樣本稱為抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查是從調(diào)查對象總體中抽選出部分樣本，以這部分樣本作為對象實(shí)施的調(diào)查，其結(jié)果可用于推論對象總體。調(diào)查資料所計(jì)算出來的統(tǒng)計(jì)量，都存在著誤差。13樣本數(shù)量越多代表性越高的機(jī)會高，但管理也越困難，產(chǎn)生非抽樣誤差的機(jī)會也越高。14二、幾種主要的隨機(jī)抽樣技術(shù)1、簡單隨機(jī)抽樣簡單隨機(jī)抽樣方法與擲骰子或抽簽的原理相同，因此，在這種方法中，任何個體單位被抽中的機(jī)會都是完全均等的。152、系統(tǒng)抽樣:也稱等距抽樣，抽樣時，研究者可先隨意選取一個樣本作為起始樣本，然后按一定間隔加以抽取。其樣本必須是隨機(jī)排列的.163、分層抽樣:當(dāng)樣本對象的性質(zhì)差異比較大時，可以將對象按照一定屬性預(yù)先分成若干類，這些類就是所謂的“層”。然后再對各層中的樣本分別進(jìn)行隨機(jī)抽取。17當(dāng)樣本屬性差異太大時，可以分多層來進(jìn)行抽樣。4、多級抽樣：當(dāng)調(diào)查規(guī)模、樣本數(shù)量太大時，可以對樣本分為幾級抽取對象，這樣就使得大面積調(diào)查易于實(shí)施。注意，由于每抽取一級都會產(chǎn)生誤差，級數(shù)越多誤差越大，因此多級調(diào)查的分級一般不會超過三級。二、問卷設(shè)計(jì)（一）問卷的構(gòu)成1、基本項(xiàng)目181、卷首語卷首語是對問卷的一個簡單介紹，是為了提高調(diào)查對象參與調(diào)查的積極性，使他們愿意如實(shí)填寫該問卷。卷首語應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：（1）調(diào)查者的身份。（2）介紹調(diào)查的內(nèi)容。（3）介紹調(diào)查的目的。19（4）如果需要，請調(diào)查對象填寫一些自身的背景資料如性別、年齡等。（5）說明調(diào)查對象是如何被選中的即對象的選取方式。（6）問卷將以何種方式、在何時間被回收。（7）向調(diào)查對象表示感謝。如果附贈禮物，應(yīng)當(dāng)加以說明。202、指導(dǎo)材料在卷首語之后，應(yīng)當(dāng)由一段材料來指導(dǎo)調(diào)查對象如何填寫問卷。指導(dǎo)語應(yīng)該簡捷明了，用語明確而無歧義。3、問題這是問卷的主體部分。從回答形式上分，問題可以分為閉合式和開放式兩種。閉合式問題由問卷提供答案選項(xiàng)，調(diào)查對象只能從中選擇一個或幾個作為答案。21開放式問題不提供答案選項(xiàng)，調(diào)查對象可以自由回答問題而沒有任何限制。開放式問題的答案往往能夠出現(xiàn)出人意料的、更豐富的材料。但對其答案進(jìn)行歸類和統(tǒng)計(jì)是比較麻煩，而其對調(diào)查對象的要求較高。另外，這種問題的回答費(fèi)時費(fèi)力，因而其有效性也會有所降低。4、結(jié)束語向調(diào)查對象表示感謝。22（二）問卷設(shè)計(jì)的原則1、盡量采用口語以適應(yīng)文化層次不同的調(diào)查對象；2、盡量使用通用的語匯，避免特殊群體的專用語匯、專業(yè)語匯和縮寫詞；3、用語應(yīng)當(dāng)科學(xué)、明確，避免出現(xiàn)曖昧、多義的詞語；2324254、問題不要脫離現(xiàn)實(shí)，不要做虛構(gòu)想象式的提問；5、不要做主觀誘導(dǎo)式的提問，不帶傾向性；6、問題要簡捷明了，不會引起調(diào)查對象的反感；7、問題與考察的內(nèi)容要有相關(guān)性；8、答案設(shè)置要盡可能涵蓋所有的情況，以免使調(diào)查對象覺得沒有適合自己的答案；269、不要使用調(diào)查對象記憶模糊的問題；10、在一個問項(xiàng)中不要出現(xiàn)詢問性質(zhì)相同的兩個問題，也就是要避免雙重提問；11、某些問題的提問順序，避免前項(xiàng)提問對后項(xiàng)提問的回答產(chǎn)生特定影響的情況；12、盡可能能把調(diào)查對象容易拒絕回答的問題放在問卷的后面；13、答案不要太過復(fù)雜，以免使調(diào)查對象難以回答。27調(diào)查報(bào)告28第三節(jié) 內(nèi)容分析法一、內(nèi)容分析的定義和特點(diǎn)內(nèi)容分析方法是一種對于傳播內(nèi)容進(jìn)行客觀、系統(tǒng)和定量的分析與描述的研究方法。特點(diǎn)：1、客觀性：必須有非常明確、固定的客觀規(guī)則，使同一素材在被不同的研究者分析時得出的結(jié)論相同；292、系統(tǒng)性訊息內(nèi)容或類型必須有一以貫之的取舍標(biāo)準(zhǔn)，以防研究者在選取材料時偏向于選擇支持自己觀點(diǎn)的材料；3、普遍性將訊息屬性與傳播者以及受傳者的特性聯(lián)系起來進(jìn)行分析以獲得具有科學(xué)價值和理論意義的結(jié)果，而非對現(xiàn)象的描述性結(jié)果。30二、內(nèi)容分析的課題和用途1、不同時期傳播內(nèi)容的縱向比較分析2、同一時期傳播內(nèi)容的橫向比較3、特定時期的傳播內(nèi)容分析4、不同媒體間的比較5、分析傳播內(nèi)容和傳播者之間的關(guān)系6、分析傳播內(nèi)容對傳播效果的影響317、分析傳播內(nèi)容與受傳者之間的關(guān)系8、考察傳播內(nèi)容與宏觀的社會結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系內(nèi)容分析的目的包括很多方面：1、獲得“文化指標(biāo)（cultural index）?，F(xiàn)代社會的大眾傳播滲透到了社會生活的各個方面，其內(nèi)容顯然是反映社會狀態(tài)和特點(diǎn)的重要指標(biāo)。322、把媒介提示的“擬態(tài)現(xiàn)實(shí)”與客觀現(xiàn)實(shí)加以比較。通過內(nèi)容分析，可以對媒介提示的“擬態(tài)現(xiàn)實(shí)”與客觀現(xiàn)實(shí)間的一致程度進(jìn)行考察，以防媒介歪曲現(xiàn)實(shí)。3、考察內(nèi)容提供者的意圖。這就是歐洲批判學(xué)者所采用的“文本分析”法。特定的人制作特定的文本，文本必然反映制作人的立場和利益。因此，通過對文本內(nèi)容的分析，可以推斷出制作者的意圖。33三、內(nèi)容分析的程序和技術(shù)1、分析對象的選定2、內(nèi)容的解析操作3、量化表示的方法（1）出現(xiàn)的有無（2）出現(xiàn)的頻度（3）傳播的時間量和空間量（4）傳播的強(qiáng)度34暴力新聞的泛濫與暴力新聞的泛濫與媒介素養(yǎng)教育的缺失初探媒介素養(yǎng)教育的缺失初探以蘭州都市報(bào)暴力新聞及其影響研究調(diào)以蘭州都市報(bào)暴力新聞及其影響研究調(diào)查為例證查為例證35暴力新聞的定義1、暴力新聞中的、暴力新聞中的“顯暴力顯暴力”。如果新聞報(bào)道中的文字、。如果新聞報(bào)道中的文字、圖片中的內(nèi)容足以令人恐懼不安，就屬于暴力新聞中的顯暴力。圖片中的內(nèi)容足以令人恐懼不安，就屬于暴力新聞中的顯暴力。在對蘭州都市報(bào)在對蘭州都市報(bào)蘭州晨報(bào)蘭州晨報(bào)和和鑫報(bào)鑫報(bào)共六十天的報(bào)紙進(jìn)行抽共六十天的報(bào)紙進(jìn)行抽樣調(diào)查中，以社會新聞報(bào)道為考察對象進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，筆者樣調(diào)查中，以社會新聞報(bào)道為考察對象進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，筆者發(fā)現(xiàn)涉及暴力內(nèi)容的新聞報(bào)道的數(shù)量已經(jīng)到了讓人咋舌的地步。發(fā)現(xiàn)涉及暴力內(nèi)容的新聞報(bào)道的數(shù)量已經(jīng)到了讓人咋舌的地步。這些報(bào)道常以這樣的標(biāo)題出現(xiàn)：這些報(bào)道常以這樣的標(biāo)題出現(xiàn)：“兒子暴打老爹一小時兒子暴打老爹一小時”、“酒酒吧遭威逼跳樓吧遭威逼跳樓”、“安寧驚現(xiàn)無名尸體安寧驚現(xiàn)無名尸體”、“出租車?yán)?，飛出一出租車?yán)?，飛出一男子男子”等。這樣的報(bào)道不僅粗制濫造，而且內(nèi)容空乏，毫無新聞等。這樣的報(bào)道不僅粗制濫造，而且內(nèi)容空乏，毫無新聞價值可言。然而這一類型的暴力新聞報(bào)道在報(bào)紙中卻占了當(dāng)?shù)厣鐑r值可言。然而這一類型的暴力新聞報(bào)道在報(bào)紙中卻占了當(dāng)?shù)厣鐣侣効偭康臅侣効偭康?/3之多，這不能不引起人們的反思。之多，這不能不引起人們的反思。362、暴力新聞中的、暴力新聞中的“潛暴力潛暴力”。潛暴力是另一種。潛暴力是另一種更具隱蔽性的暴力新聞表現(xiàn)形式，沒有顯暴力那么直更具隱蔽性的暴力新聞表現(xiàn)形式，沒有顯暴力那么直觀。新聞潛暴力的另一種表現(xiàn)形式為：信息不足或信觀。新聞潛暴力的另一種表現(xiàn)形式為：信息不足或信息過量所反映出的思想和情感令人恐懼不安。息過量所反映出的思想和情感令人恐懼不安。例子很多，如例子很多，如2005年年10月月16日關(guān)于日關(guān)于“重慶民工重慶民工廣東惠州討薪遭廣東惠州討薪遭200兇徒圍毆，兇徒圍毆，24人傷人傷1人亡人亡”拖欠拖欠民工工資問題的新聞報(bào)道，即是一例民工工資問題的新聞報(bào)道，即是一例。37二、暴力新聞與調(diào)查數(shù)據(jù)分析本調(diào)查以蘭州都市報(bào)本調(diào)查以蘭州都市報(bào)蘭州晨報(bào)蘭州晨報(bào)和和鑫報(bào)鑫報(bào)為樣本，抽取為樣本，抽取2005年年2005年年3月月16日日-5月月16日期間日期間共共60份報(bào)紙，以本地市新聞報(bào)道為分析文本，不包份報(bào)紙，以本地市新聞報(bào)道為分析文本，不包含評論。其中星期天和節(jié)假日含評論。其中星期天和節(jié)假日(黃金周黃金周)的報(bào)紙除外。的報(bào)紙除外。381、總量在研究過程中，筆者統(tǒng)計(jì)了這在研究過程中，筆者統(tǒng)計(jì)了這60份報(bào)紙上的社份報(bào)紙上的社會新聞總量，共計(jì)會新聞總量，共計(jì)1228條，其中條，其中蘭州晨報(bào)蘭州晨報(bào)占占747條、條、鑫報(bào)鑫報(bào)占占541條。在計(jì)算暴力新聞總數(shù)時，排條。在計(jì)算暴力新聞總數(shù)時，排除了蘭州市區(qū)以外的一切異地暴力新聞，最終歸類出除了蘭州市區(qū)以外的一切異地暴力新聞，最終歸類出來了來了360條關(guān)于條關(guān)于“兇殺、搶劫、強(qiáng)奸、斗毆、偷竊、兇殺、搶劫、強(qiáng)奸、斗毆、偷竊、車禍、縱火、詐騙、爆炸車禍、縱火、詐騙、爆炸”等方面的暴力新聞報(bào)道。等方面的暴力新聞報(bào)道。這個數(shù)目占到了報(bào)紙當(dāng)?shù)匦侣効偭康倪@個數(shù)目占到了報(bào)紙當(dāng)?shù)匦侣効偭康?/3之多。對于之多。對于都市報(bào)上暴力新聞的泛濫都市報(bào)上暴力新聞的泛濫,應(yīng)當(dāng)引起媒體的警覺和重視。應(yīng)當(dāng)引起媒體的警覺和重視。392、篇幅從分析結(jié)果來看，得出所被歸類的暴力新聞報(bào)道從分析結(jié)果來看，得出所被歸類的暴力新聞報(bào)道的篇幅大多是以的篇幅大多是以150500字的篇幅進(jìn)行報(bào)導(dǎo)的。其中：字的篇幅進(jìn)行報(bào)導(dǎo)的。其中：150500字的篇幅共有字的篇幅共有164篇、篇、150字以下的短新聞字以下的短新聞共共139篇、篇、500字以上的新聞共是字以上的新聞共是56篇。但若以報(bào)紙版篇。但若以報(bào)紙版面劃分比例的話，則暴力新聞在每版中的比例至少占面劃分比例的話，則暴力新聞在每版中的比例至少占到版面的到版面的1/4以上。除有重大暴力事件發(fā)生意外，兩報(bào)以上。除有重大暴力事件發(fā)生意外，兩報(bào)多以短篇幅加以報(bào)道。然而，過多的短篇幅刊載，凸多以短篇幅加以報(bào)道。然而，過多的短篇幅刊載，凸現(xiàn)暴力新聞報(bào)道現(xiàn)暴力新聞報(bào)道“連篇累牘連篇累牘”的版面格局，讓受眾的版面格局，讓受眾“放眼望去放眼望去”皆是這類兇殺、搶掠的新聞報(bào)道，著實(shí)皆是這類兇殺、搶掠的新聞報(bào)道，著實(shí)令人難以接受。令人難以接受。403、報(bào)道所涉及暴力類型研究過程中筆者將暴力新聞內(nèi)容主要界定為：兇殺，搶劫，研究過程中筆者將暴力新聞內(nèi)容主要界定為：兇殺，搶劫，強(qiáng)奸，斗毆，偷竊，自殺，車禍，縱火，投毒等主要的九類。經(jīng)強(qiáng)奸，斗毆，偷竊，自殺，車禍，縱火，投毒等主要的九類。經(jīng)SPSS軟件的分析得出：車禍類占軟件的分析得出：車禍類占18.92%、兇殺類占、兇殺類占18.12%、偷竊類占偷竊類占15.32%、搶劫類占、搶劫類占14.82%，詐騙類占，詐騙類占12.32%、斗毆類、斗毆類占占10.92%，強(qiáng)奸類占，強(qiáng)奸類占9.72%、爆炸類占、爆炸類占7.72%、縱火類占、縱火類占3.12%。媒介大量報(bào)道暴力新聞事件也許是件好事，這就如有學(xué)者提出的：媒介大量報(bào)道暴力新聞事件也許是件好事，這就如有學(xué)者提出的：媒介的功能首先在于監(jiān)視環(huán)境，所以那些導(dǎo)致社會沖突的現(xiàn)象最媒介的功能首先在于監(jiān)視環(huán)境，所以那些導(dǎo)致社會沖突的現(xiàn)象最應(yīng)該被報(bào)導(dǎo)。但媒體怎樣報(bào)道應(yīng)該被報(bào)導(dǎo)。但媒體怎樣報(bào)道,受眾就怎樣接受的受眾就怎樣接受的“皮下注射論皮下注射論”已時過境遷，在經(jīng)歷了已時過境遷，在經(jīng)歷了“沉默的螺旋沉默的螺旋”和和“培養(yǎng)分析理論培養(yǎng)分析理論”之后，之后，受眾本位觀逐漸形成，暴力新聞的泛濫局面還能持續(xù)多久？受眾本位觀逐漸形成，暴力新聞的泛濫局面還能持續(xù)多久？41三、受眾媒介素養(yǎng)缺失相關(guān)分析什么是媒介素養(yǎng)什么是媒介素養(yǎng)?公民對媒體加以社會性、批判性的分析、評論公民對媒體加以社會性、批判性的分析、評論并接觸、使用媒體，更以多樣的型態(tài)創(chuàng)造互動、溝并接觸、使用媒體，更以多樣的型態(tài)創(chuàng)造互動、溝通的力量。獲得這種力量所做的努力便稱之為媒體通的力量。獲得這種力量所做的努力便稱之為媒體素養(yǎng)。素養(yǎng)。42本研究一共發(fā)放問卷本研究一共發(fā)放問卷50份，有效回收率為份，有效回收率為96%。對。對問卷原始數(shù)據(jù)歸類后，利用問卷原始數(shù)據(jù)歸類后，利用spss統(tǒng)計(jì)軟件對統(tǒng)計(jì)軟件對問卷結(jié)果進(jìn)行問卷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。問卷形式為半開放式，即提供多數(shù)據(jù)分析。問卷形式為半開放式，即提供多項(xiàng)可選答案的項(xiàng)可選答案的同時允許被調(diào)查者自由回答。同時允許被調(diào)查者自由回答。431、暴力新聞的閱讀率和評價指數(shù)在信息到達(dá)率上，分析數(shù)據(jù)顯示：只看暴力新聞標(biāo)題在信息到達(dá)率上，分析數(shù)據(jù)顯示：只看暴力新聞標(biāo)題或?qū)ёx的人數(shù)占或?qū)ёx的人數(shù)占8.3%、選擇性瀏覽的占、選擇性瀏覽的占56.3%、仔細(xì)讀完、仔細(xì)讀完的占的占35.4%。在對問卷中暴力新聞評價如何的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，。在對問卷中暴力新聞評價如何的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，我們得出：被訪者覺得好看的占我們得出：被訪者覺得好看的占45.8%，覺得沒什么感覺的，覺得沒什么感覺的占占31.3%，覺得反感的占，覺得反感的占22.9%?？傮w上來說，覺得好看的占了大部分。這不能不讓我總體上來說，覺得好看的占了大部分。這不能不讓我們感到驚訝，當(dāng)暴力新聞泛濫成災(zāi)時，它的讀者卻沒有一點(diǎn)們感到驚訝，當(dāng)暴力新聞泛濫成災(zāi)時，它的讀者卻沒有一點(diǎn)覺醒意識，仍對此報(bào)道津津樂道。暴力新聞的大量報(bào)道在表覺醒意識，仍對此報(bào)道津津樂道。暴力新聞的大量報(bào)道在表面上似乎滿足了該類受眾的偷窺欲，但從其本質(zhì)來看卻反映面上似乎滿足了該類受眾的偷窺欲，但從其本質(zhì)來看卻反映了該類受眾媒介素養(yǎng)水平的高低了該類受眾媒介素養(yǎng)水平的高低。442、暴力新聞對受眾安全感影響暴力新聞會影響受眾對社會的認(rèn)知。過多的暴力現(xiàn)象呈暴力新聞會影響受眾對社會的認(rèn)知。過多的暴力現(xiàn)象呈現(xiàn)使人們傾向于認(rèn)為，身處其中的社會缺乏安全感。媒介具有現(xiàn)使人們傾向于認(rèn)為，身處其中的社會缺乏安全感。媒介具有“議題設(shè)置議題設(shè)置”功能，能強(qiáng)化報(bào)導(dǎo)主題在公眾中心目中的重要程功能，能強(qiáng)化報(bào)導(dǎo)主題在公眾中心目中的重要程度。媒體通過大量的暴力新聞的報(bào)道，會造成與客觀現(xiàn)實(shí)不相度。媒體通過大量的暴力新聞的報(bào)道，會造成與客觀現(xiàn)實(shí)不相符的符的-暴力泛濫的假象。筆者在設(shè)計(jì)問卷之時也將暴力泛濫的假象。筆者在設(shè)計(jì)問卷之時也將“暴力新聞暴力新聞是否影響市民安全感是否影響市民安全感”作為核心問題設(shè)計(jì)其中。作為核心問題設(shè)計(jì)其中。結(jié)論如下：被調(diào)查者中覺得報(bào)紙暴力新聞內(nèi)容會結(jié)論如下：被調(diào)查者中覺得報(bào)紙暴力新聞內(nèi)容會對其產(chǎn)生影響的占對其產(chǎn)生影響的占66.7%,覺得沒有影響的占覺得沒有影響的占33.3%。結(jié)果顯示：。結(jié)果顯示：由于媒介對暴力新聞的過量報(bào)導(dǎo)，會對市民的安全感產(chǎn)生影響。由于媒介對暴力新聞的過量報(bào)導(dǎo)，會對市民的安全感產(chǎn)生影響。這一點(diǎn)格伯納等人在傳播學(xué)培養(yǎng)分析理論這一點(diǎn)格伯納等人在傳播學(xué)培養(yǎng)分析理論 也有體現(xiàn)。也有體現(xiàn)。453、教育程度的高低影響因子分析事件主體雙方都會有影響因子存在，媒介有其報(bào)道的事件主體雙方都會有影響因子存在，媒介有其報(bào)道的責(zé)任，而受眾也有其接受信息的責(zé)任。責(zé)任，而受眾也有其接受信息的責(zé)任。暴力是一種真實(shí)的社會存在，媒介有責(zé)任將其呈現(xiàn)出暴力是一種真實(shí)的社會存在，媒介有責(zé)任將其呈現(xiàn)出來，但筆者認(rèn)來，但筆者認(rèn)為媒介真正要做的是如何呈現(xiàn)這種暴力，應(yīng)以恰當(dāng)?shù)臑槊浇檎嬲龅氖侨绾纬尸F(xiàn)這種暴力，應(yīng)以恰當(dāng)?shù)膱?bào)道報(bào)道方式，而不是過度地加以夸張和渲染。方式，而不是過度地加以夸張和渲染。主張的是：受眾應(yīng)從自身的角度來判斷、分析、辨析主張的是：受眾應(yīng)從自身的角度來判斷、分析、辨析媒介所報(bào)道的暴力新聞，其主要途徑是通過提高自身的媒介媒介所報(bào)道的暴力新聞，其主要途徑是通過提高自身的媒介素養(yǎng)水平。而教育程度的高低正是媒介素養(yǎng)水平高低的衡量素養(yǎng)水平。而教育程度的高低正是媒介素養(yǎng)水平高低的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，因?yàn)槊浇樗仞B(yǎng)教育也是終身教育的內(nèi)容之一。標(biāo)準(zhǔn)之一，因?yàn)槊浇樗仞B(yǎng)教育也是終身教育的內(nèi)容之一。46四、結(jié)論針對西部媒介暴力新聞的內(nèi)容及其負(fù)面影響，筆針對西部媒介暴力新聞的內(nèi)容及其負(fù)面影響，筆者認(rèn)為對暴力新聞內(nèi)容真實(shí)性的判斷和選擇主要依賴于者認(rèn)為對暴力新聞內(nèi)容真實(shí)性的判斷和選擇主要依賴于素養(yǎng)教育的提高，只有當(dāng)受眾媒介素養(yǎng)水平提高到一定素養(yǎng)教育的提高，只有當(dāng)受眾媒介素養(yǎng)水平提高到一定程的時候，媒介報(bào)道暴力新聞或是獵奇性新聞的報(bào)道才程的時候，媒介報(bào)道暴力新聞或是獵奇性新聞的報(bào)道才會自覺的減少。會自覺的減少。在西部地區(qū)，受眾的媒介素養(yǎng)教育水平的提高是在西部地區(qū)，受眾的媒介素養(yǎng)教育水平的提高是解決暴力新聞泛濫的最主要的依賴路徑。受眾對解決暴力新聞泛濫的最主要的依賴路徑。受眾對“信息信息的極度渴望和對現(xiàn)狀的極易滿足的極度渴望和對現(xiàn)狀的極易滿足”的現(xiàn)狀的改變，依賴的現(xiàn)狀的改變，依賴于受眾文化素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)的提高于受眾文化素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)的提高。47內(nèi)容分析法的應(yīng)用案例：內(nèi)容分析法的應(yīng)用案例：對對紅樓夢紅樓夢作者的研究作者的研究問題：我國古典文學(xué)名著問題：我國古典文學(xué)名著紅樓夢紅樓夢前前80回回和后和后40回是否同一人所作？回是否同一人所作？48美國學(xué)者陳炳藻的研究：美國學(xué)者陳炳藻的研究：19811981年，首屆國際年，首屆國際紅樓夢紅樓夢研討會在美國召開，美國研討會在美國召開，美國威斯康星大學(xué)講師陳炳藻宣讀了威斯康星大學(xué)講師陳炳藻宣讀了從詞匯上的統(tǒng)計(jì)論從詞匯上的統(tǒng)計(jì)論 作者的問題作者的問題這篇論文。這篇論文。他從前他從前8080回里隨機(jī)抽取了回里隨機(jī)抽取了5 5回，從后回，從后4040回里隨機(jī)抽取回里隨機(jī)抽取3 3回，回，比較比較5 5個文言虛詞的出現(xiàn)頻率，發(fā)現(xiàn)它們的正相關(guān)程度達(dá)到個文言虛詞的出現(xiàn)頻率，發(fā)現(xiàn)它們的正相關(guān)程度達(dá)到78.5778.57，由此認(rèn)為前后作者基本是一個人，即曹雪芹，對，由此認(rèn)為前后作者基本是一個人，即曹雪芹，對“后后4040回作者系高鶚回作者系高鶚”這一流行看法提出異議。這一流行看法提出異議。49我國學(xué)者陳大康的研究：我國學(xué)者陳大康的研究：我國學(xué)者陳大康采用了大致相同的方法，不過他普查了我國學(xué)者陳大康采用了大致相同的方法，不過他普查了全部全部120120回，統(tǒng)計(jì)回，統(tǒng)計(jì)8 8個文言虛詞和個文言虛詞和2424個常用動詞出現(xiàn)的頻率，發(fā)個常用動詞出現(xiàn)的頻率，發(fā)現(xiàn)前現(xiàn)前8080回里這些詞出現(xiàn)的頻率明顯高于后回里這些詞出現(xiàn)的頻率明顯高于后4040回，因此認(rèn)為這的回，因此認(rèn)為這的確是兩個人的作品，他的觀點(diǎn)符合確是兩個人的作品，他的觀點(diǎn)符合“紅學(xué)紅學(xué)”研究的主流。研究的主流。50誤差出現(xiàn)原因：誤差出現(xiàn)原因：出現(xiàn)這兩種既然相反結(jié)論的原因在于兩位研究者所選擇的字出現(xiàn)這兩種既然相反結(jié)論的原因在于兩位研究者所選擇的字（自變量）不同，即非概率抽樣手段造成了誤差（自變量）不同，即非概率抽樣手段造成了誤差 。比如曹雪芹和高鶚都使用了比如曹雪芹和高鶚都使用了“的的”這個虛詞，但是在兩人筆這個虛詞，但是在兩人筆下，下，“的的”的出現(xiàn)頻率不等。由于一本的出現(xiàn)頻率不等。由于一本紅樓夢紅樓夢里使用的字太多，里使用的字太多，研究者不可能統(tǒng)計(jì)所有自變量跟因變量（風(fēng)格）之間的關(guān)系，只能研究者不可能統(tǒng)計(jì)所有自變量跟因變量（風(fēng)格）之間的關(guān)系，只能選擇那些他認(rèn)為重要的字來統(tǒng)計(jì)（立意抽樣）。選擇那些他認(rèn)為重要的字來統(tǒng)計(jì)（立意抽樣）。研究者不能保證自己一定抽到那些出現(xiàn)頻率最高、跟因變量研究者不能保證自己一定抽到那些出現(xiàn)頻率最高、跟因變量關(guān)系最穩(wěn)定的字，可能他們所選擇的字沒有準(zhǔn)確代表曹雪芹真正的關(guān)系最穩(wěn)定的字，可能他們所選擇的字沒有準(zhǔn)確代表曹雪芹真正的語言風(fēng)格。語言風(fēng)格。51第四節(jié) 控制實(shí)驗(yàn)法一、控制實(shí)驗(yàn)在傳播學(xué)中，控制實(shí)驗(yàn)主要是用于測試特定的信息刺激或環(huán)境條件與人的特定心理或行為反應(yīng)類型之間的因果關(guān)系。52實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)配有閱讀機(jī)、錄音機(jī)、放映機(jī)以及各種記錄、測量反應(yīng)的儀器，對實(shí)驗(yàn)室的形狀、燈光、色彩等也會有特殊的要求。試驗(yàn)進(jìn)行時必須人為地控制某些變量以觀察特殊變量與傳播效果之間的因果關(guān)系。二、控制實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)1、研究對象較少；2、研究環(huán)境是在實(shí)驗(yàn)室人為的環(huán)境中。53控制實(shí)驗(yàn)邏輯程序嚴(yán)密，研究者可以對實(shí)驗(yàn)因素加以控制，從而突出某些變量的作用。但是，其實(shí)驗(yàn)環(huán)境終究是人為設(shè)置的，與實(shí)際生活中復(fù)雜多變的狀況有一定的距離，所以實(shí)驗(yàn)的結(jié)果往往會有誤差。作為彌補(bǔ)這一缺陷的一種手段，近年來傳播實(shí)驗(yàn)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向“自然實(shí)驗(yàn)法”或“社會實(shí)驗(yàn)法”。這種方法就是將整個社會環(huán)境作為“實(shí)驗(yàn)室”，采用多元分析的方法來進(jìn)行控制實(shí)驗(yàn)。54三、控制實(shí)驗(yàn)的基本程序與技術(shù)控制實(shí)驗(yàn)有以下程序：1、確定假設(shè)命題。2、簡化因素、確定變量。在有關(guān)大眾傳播諸多因素中依實(shí)驗(yàn)?zāi)康牟⒄沼嘘P(guān)理論或定論，選擇一對與研究目的相符的因果關(guān)系因素來作為實(shí)驗(yàn)變量。553、控制與實(shí)驗(yàn)。將選擇出的研究對象分為兩個組“實(shí)驗(yàn)組”和“控制組”，盡量保持兩組成員人數(shù)、年齡、性別、教育程度等變量的相同以排除這些變量在實(shí)驗(yàn)中可能產(chǎn)生的影響。實(shí)驗(yàn)過程中，這兩個組的唯一區(qū)別是接觸的包含自變量的材料不同，以此來計(jì)算因變量是否會產(chǎn)生相應(yīng)的變化。4、統(tǒng)計(jì)分析。對實(shí)驗(yàn)所得的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，從中推出某些發(fā)現(xiàn)、結(jié)論，同時對實(shí)驗(yàn)的假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。56四、控制實(shí)驗(yàn)主要關(guān)注的條件 傳播學(xué)中的控制實(shí)驗(yàn)主要關(guān)注以下條件：1、信源的條件測試信源可信性與傳播效果之間的關(guān)系；2、信息內(nèi)容的條件測試不同的信息內(nèi)容是否會導(dǎo)致不同的認(rèn)知和行為反應(yīng)。3、傳播方法和技巧的條件測試不同的內(nèi)容提示法、說理法和訴求法各自具有什么樣的說服效果；574、受傳者的社會條件測試受傳者的各種社會屬性、群體歸屬關(guān)系、群體規(guī)范等對他們接收信息的影響。5、受傳者的個性條件測試個人的信息處理方式和習(xí)慣、自信心的強(qiáng)弱等個性特征對他們的信息處理過程及其結(jié)果的影響等等。58五、所羅門4組控制實(shí)驗(yàn) 所羅門4組控制實(shí)驗(yàn)是傳播學(xué)中經(jīng)常用到的控制實(shí)驗(yàn)類型之一。這種實(shí)驗(yàn)是把實(shí)驗(yàn)對象隨機(jī)分成4組，對他們分別加以不同的實(shí)驗(yàn)條件，以對測試結(jié)果進(jìn)行多方面的比較。其中包括第1組的測試1和測試2的比較、第1組的測試2與第3組的測試2的比較、第2組的測試1與第3組的測試2的比較、第3組的測試2與第4組的測試2的比較等等。59