《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》案例集附答案.doc

經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)案例集（附答案）目錄第一單元 走近經(jīng)濟(jì)1第二單元 學(xué)會(huì)消費(fèi)2第三單元 創(chuàng)造財(cái)富4第四單元 發(fā)現(xiàn)價(jià)格20第五單元 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)38第六單元 調(diào)整預(yù)期44參考答案48 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)案例集第一單元 走近經(jīng)濟(jì)案例：英阿“黑金”之爭(zhēng)再起馬島馬島之戰(zhàn)后，英國(guó)實(shí)際上占領(lǐng)了馬島，但阿根廷方面一直沒有放棄對(duì)馬島的主權(quán)聲稱。但是兩國(guó)也能夠相安無事多年，直到1998年馬島附件發(fā)現(xiàn)較大石油儲(chǔ)藏。但是，當(dāng)時(shí)實(shí)施勘探的殼牌石油公司在當(dāng)年就停止了在馬島附近海域的勘探。中止勘探并非出于阿根廷政治壓力，而是因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)際油價(jià)降到每桶12美元，開采新油田已得不償失。根據(jù)英國(guó)地理協(xié)會(huì)的評(píng)估，馬島附近海域的石油儲(chǔ)量高達(dá)億桶，相當(dāng)于英國(guó)北海油田的石油總儲(chǔ)量。此外，馬島海域還有豐富的天然氣資源。若得到充分開發(fā)，可確保英國(guó)25年的能源供應(yīng)。今非昔比的國(guó)際油價(jià)是促使英國(guó)公司再次進(jìn)軍馬島的主要原因。迪塞爾石油公司的發(fā)言人本羅姆尼更是直言不諱地說：“隨著國(guó)際油價(jià)的上漲，世界各地都在勘探和開發(fā)新的油田，迪塞爾的勘探和開發(fā)工作在商業(yè)上也就更加可行了。”目前，英國(guó)迪塞爾石油公司已在馬島北部約公里的海域安裝好海上鉆井平臺(tái)，并在馬島外海展開鉆探。該公司在一份聲明中稱：“鉆井目標(biāo)深度約為3500米，鉆井作業(yè)預(yù)計(jì)持續(xù)約30天?！瘪R島當(dāng)前在英國(guó)的實(shí)際控制之下。所以，從國(guó)際法的角度講，阿根廷處在下風(fēng)。但阿根廷沒有放棄在外交上的努力。阿根廷已向英國(guó)提出強(qiáng)烈抗議和交涉。問題：分析資源稀缺性對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，英國(guó)和阿根廷政府為什么展開馬島主權(quán)之爭(zhēng)？第二單元 學(xué)會(huì)消費(fèi)案例一：人生價(jià)值資料1：大學(xué)生張華和熊佳維見義勇為的故事 大學(xué)生張華跳入化糞池救人犧牲：25年前，一個(gè)大學(xué)生為搶救掏糞落池的老農(nóng)民，毅然跳進(jìn)糞坑救出老人，自己光榮獻(xiàn)身。他就是解放軍第四軍醫(yī)大學(xué)學(xué)生張華。張華1979年考入第四軍醫(yī)大學(xué)空軍醫(yī)學(xué)系，同年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。1982年7月11日，張華路過西安康復(fù)路口時(shí)，聽見馬路對(duì)面的公共廁所里傳來“快來救人”的呼喊聲，于是飛奔過去。張華看見69歲老漢魏志德在疏通廁所糞便時(shí)被沼氣熏倒，落入糞池，便迅速脫下軍裝，攔住一位正要下池的老師傅，搶先沿著竹梯下到3米深的糞池救人。張華左手緊握梯子，伸出右臂，從一米外的糞水中拽過魏老漢，又一把抱在腰間，朝池口的人們喊道：“人還活著，快放繩子?！痹捯魟偮洌瑥埲A也被強(qiáng)烈的沼氣熏昏，倒入糞池。當(dāng)群眾把張華救出來送進(jìn)醫(yī)院時(shí)，他因嚴(yán)重中毒窒息時(shí)間過長(zhǎng)，年輕的心臟再也沒有恢復(fù)跳動(dòng)，犧牲時(shí)年僅24歲。張華舍己救人的英雄壯舉迅速傳遍古城西安，傳遍祖國(guó)大地。他被授予“富于理想、勇于獻(xiàn)身的優(yōu)秀大學(xué)生”榮譽(yù)稱號(hào)。資料2：兩個(gè)寓言故事兩個(gè)漢子和兩個(gè)袋子。說的是在一片沙漠中有兩個(gè)袋子，一個(gè)袋子里裝著金子，一個(gè)袋子裝著食物，讓兩個(gè)漢子去選擇，第一個(gè)漢子選擇了金子，結(jié)果他和那袋金子永遠(yuǎn)留在了沙漠里，第二個(gè)漢子不得不選擇了食物，結(jié)果第二個(gè)漢子則到達(dá)了綠洲。中國(guó)也有一則寓言故事，即一個(gè)父親和兩個(gè)兒子。說的是一個(gè)父親給他的兩個(gè)兒子留下了兩樣財(cái)產(chǎn)，一樣是家產(chǎn)，一樣是手藝，父親臨死前讓兩個(gè)選擇。大兒子選擇了家產(chǎn)，二兒子繼承了手藝。結(jié)果大兒子坐吃山空，最后餓死，二兒子靠手藝養(yǎng)家，生活的幸福美滿。點(diǎn)評(píng)：1.提問：大家認(rèn)為值不值？-教師總結(jié)：價(jià)值包括：物質(zhì)的、精神的；2.教師引申點(diǎn)評(píng)：價(jià)值判斷有主觀性效用的主觀性。并舉例說明：資料3：莊子秋水-效用的主觀性莊子與惠子游于濠梁之上。莊子曰：“儵魚出游從容，是魚之樂也？”惠子曰：“子非魚，安知魚之樂？”莊子曰：“子非我，安知我不知魚之樂？”惠子曰：“我非子，固不知子矣；子固非魚也，子之不知魚之樂，全矣?！鼻f子曰：“請(qǐng)循其本。子曰汝安知魚樂云者，既已知吾知之而問我。我知之濠上也。”莊子和惠子一道在濠水的橋上游玩。莊子說：“白儵魚游得多么悠閑自在，這就是魚兒的快樂。”惠子說：“你不是魚，怎么知道魚的快樂？”莊子說：“你不是我，怎么知道我不知道魚兒的快樂？”惠子說：“我不是你，固然不知道你；你也不是魚，你不知道魚的快樂，也是完全可以肯定的?！鼻f子說：“還是讓我們順著先前的話來說。你剛才所說的你怎么知道魚的快樂的話，就是已經(jīng)知道了我知道魚兒的快樂而問我，而我則是在濠水的橋上知道魚兒快樂的。第77頁 共79頁 第三單元 創(chuàng)造財(cái)富案例一：歌星演唱會(huì)的利潤(rùn)最大化-利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)2004年秋季，上海某演出公司策劃一場(chǎng)歌星演唱會(huì)，演唱會(huì)擬定在上海萬人體育館內(nèi)舉行。演唱會(huì)一旦舉行，成本開支幾乎是完全可以預(yù)算的：歌星及樂隊(duì)的出場(chǎng)費(fèi)、招待費(fèi)(包括餐飲、住宿、交通等開支)、場(chǎng)地租借費(fèi)、安保費(fèi)、工作人員加班費(fèi)等。演出公司估計(jì)，盡管到時(shí)市里有韓國(guó)電影周等活動(dòng)，但憑所請(qǐng)幾位歌星的影響力，出票數(shù)有望至少達(dá)到6000張。當(dāng)然，場(chǎng)內(nèi)位置不同，票價(jià)也不同，但按平均票價(jià)計(jì)算，出票數(shù)達(dá)到4800張便正好與演唱會(huì)的成本持平。因此，演唱會(huì)盈利是很有把握的。 剛到演出公司實(shí)習(xí)的經(jīng)濟(jì)系大學(xué)生周星看了演出策劃書后有些困惑：每增加一個(gè)觀眾的票價(jià)收入是公司的邊際收益，這時(shí)的邊際成本是多少呢？按照MR=MC的原則，理想的觀眾人數(shù)是多少呢？周星回校向微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的教師求救，教師的一番話解開了周星的困惑。問題：該教師應(yīng)該是怎樣分析的呢？ 案例二：機(jī)床銷售決策的失誤 停止?fàn)I業(yè)點(diǎn)的確定某機(jī)床生產(chǎn)公司以每臺(tái)3500元的價(jià)格將生產(chǎn)的KX10型機(jī)床出售給某電器集團(tuán)公司。經(jīng)試用一段時(shí)期后，電器集團(tuán)公司提出訂貨100臺(tái)，但只肯出價(jià)2900元。機(jī)床公司銷售部經(jīng)向生產(chǎn)管理部和財(cái)務(wù)部了解后，得知這種機(jī)床每臺(tái)的平均成本為3150元，認(rèn)為售價(jià)低于平均成本，將是明顯的得不償失。因此，在取得公司總裁同意后，在談判中采取了強(qiáng)硬態(tài)度，要求每臺(tái)售價(jià)不得低于3250元。這樣，談判未能使雙方達(dá)成銷售協(xié)議。事過半年后，機(jī)床公司的控股公司來進(jìn)行財(cái)務(wù)核查，得到有關(guān)這種機(jī)床生產(chǎn)的幾個(gè)成本指標(biāo)數(shù)據(jù)，即每臺(tái)的平均成本為3150元，其中，每臺(tái)的平均固定成本為1520元，平均可變成本為1630元，再了解到前述的談判內(nèi)容后，認(rèn)為機(jī)床公司是明顯的決策失誤。 由于沒有接受這批訂貨，機(jī)床公司閑置了一部分生產(chǎn)能力。如果當(dāng)初接受了這批訂貨，由于P<AC，損失=（31502900）100臺(tái)=25,000元。但由于P>AVC，不僅可以收回全部的可變成本，還可以收回一部分固定成本，收回部分為：（29001630）100臺(tái)=127,000元，這即是說，機(jī)床公司的決策失誤使本可收回的127,000元化為泡影。 問題：1.析機(jī)床銷售決策失誤的原因；2.應(yīng)該如何決策？為什么？案例三：鞋業(yè)的發(fā)展最佳規(guī)模的確定一、中國(guó)鞋業(yè)集群式發(fā)展制鞋行業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè)。從全球化的視野來看，這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)能總是向著勞動(dòng)力成本低廉的國(guó)家和地區(qū)遷移。從歷史上來看，世界制鞋業(yè)的重心從意大利、西班牙轉(zhuǎn)移到日本、臺(tái)灣、韓國(guó)，再轉(zhuǎn)移到中國(guó)大陸。目前，中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的制鞋中心，鞋產(chǎn)量占全球總產(chǎn)量的60%以上。中國(guó)鞋類市場(chǎng)可細(xì)分為四大部分：皮鞋、膠鞋、布鞋及塑料鞋。除各細(xì)分市場(chǎng)對(duì)鞋的款式和用料日趨轉(zhuǎn)變外，各類鞋的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也有變化。皮鞋的銷售比重由早期9%已上升至目前的35%。消費(fèi)群也由原來的城市擴(kuò)展至農(nóng)村地區(qū)，產(chǎn)品也開始由低級(jí)次向中高級(jí)次發(fā)展。站在世界鞋類市場(chǎng)，中國(guó)生產(chǎn)鞋類以中低檔為主。皮鞋年產(chǎn)量約24億雙，占全球皮鞋總產(chǎn)量的40%，中低檔次皮鞋的市場(chǎng)占有率達(dá)到85%。目前的中國(guó)鞋業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展?fàn)顟B(tài)。總的來說，有四大產(chǎn)業(yè)集群。一是以廣州、東莞等地為代表的廣東鞋業(yè)基地，主要生產(chǎn)中高檔鞋；二是以溫州、臺(tái)州等地為代表的浙江鞋業(yè)基地，主要是生產(chǎn)中低檔鞋；三是以成都、重慶為代表的西部鞋業(yè)基地，主要生產(chǎn)女鞋；四是以福建泉州、晉江等地為代表的鞋業(yè)生產(chǎn)基地，主要生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋。二、晉江鞋業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀上世紀(jì)80年代初，以合成革制鞋和塑料涼鞋聞名的晉江鞋業(yè)主要以家庭作坊式為主，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方式粗放、市場(chǎng)效益低下。今天，晉江已成了全國(guó)重要的制鞋基地和世界旅游運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)基地。據(jù)不完全 統(tǒng)計(jì)，晉江市共有制鞋企業(yè)3000多家，年產(chǎn)值1000萬元以上有1000多家，從業(yè)人員50多萬人。日產(chǎn)各類男女時(shí)裝皮鞋、靴、戶外休閑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、工作鞋、布面膠鞋、沙灘拖鞋、涼鞋、各類童鞋和傳統(tǒng)繡花鞋等鞋類近百萬雙，占世界運(yùn)動(dòng)鞋、旅游鞋生產(chǎn)量近1/5,擠身全國(guó)五大制鞋基地行列，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、美洲、亞洲及中東地區(qū)。經(jīng)過20多年的發(fā)展，晉江制鞋企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，技術(shù)更新速度不斷加強(qiáng)，產(chǎn)品檔次得到較快的提高，晉江制鞋業(yè)已逐漸達(dá)到規(guī)?；⒁?guī)范化、集團(tuán)化、科技化的發(fā)展水平。誕生了安踏、361度、特步、鴻星爾克、亞禮得、德爾惠、喜得龍等知名品牌。被中國(guó)皮革和制鞋工業(yè)研究所等4家機(jī)構(gòu)聯(lián)合命名為“中國(guó)鞋都”。 同時(shí)，制鞋業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)了相關(guān)配套工業(yè)的發(fā)展。目前晉江從皮革、鞋材、化工原料、鞋機(jī)直至數(shù)字模在區(qū)域內(nèi)都有專業(yè)廠家為成品鞋企業(yè)從事配套生產(chǎn)。晉江鞋業(yè)在重鎮(zhèn)陳埭形成了長(zhǎng)達(dá)數(shù)公里的“鞋材一條街”，吸引國(guó)內(nèi)各省市和30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)客商，交易額超20億元，是華東地區(qū)規(guī)模最大鞋材市場(chǎng)之一，與廣東東莞、浙江溫州并稱為全國(guó)三大制鞋業(yè)原輔材料市場(chǎng)。目前，絕大部分的泉州制鞋企業(yè)都建起寬敞明亮的廠房，蘊(yùn)含自己獨(dú)特企業(yè)文化的現(xiàn)代化工業(yè)園；先后引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)流水線高達(dá)1000多臺(tái)，PU生產(chǎn)線70多條，移膜革生產(chǎn)線20多條，擁有單、雙三色TPR注塑機(jī)超千臺(tái)，先進(jìn)的EVA射出成型機(jī)40余臺(tái)。再加上數(shù)以萬計(jì)的各式制鞋設(shè)備的投入，給晉江制鞋業(yè)的發(fā)展提供了有力的保證。同時(shí)，晉江鞋材配套廠家能獨(dú)立生產(chǎn)TPR鞋底、PU鞋底、EVA發(fā)泡片材、PU牛二層貼膜革、高級(jí)移膜革、小牛皮、油光革、鞋材、樹脂、PU軟氣墊和EVA、MODLE鞋底等鞋材及鞋機(jī)、化工、五金配件。2007年，中國(guó)鞋業(yè)最大的特征就是吹響了上市的進(jìn)程。百麗國(guó)際在香港聯(lián)交所正式掛牌，為鞋業(yè)公司的上市征程吹響了號(hào)角。隨后，晉江鞋企也上演著積極準(zhǔn)備上市的一幕。2007年7月10日，福建安踏集團(tuán)以安踏體育在香港交易所上市。08年5月，特步也已完成了在香港上市。目前，喜得龍、德爾惠、361度、喬丹等知名鞋企正已經(jīng)把上市提上了日程。由此可見，晉江鞋企已把品牌地位放入了國(guó)際市場(chǎng)，上市也是為了更快的打進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)。 晉江是全國(guó)重要的體育用品制造基地， 中國(guó)國(guó)家體育總局國(guó)家體育產(chǎn)業(yè)基地于2007年12月18日落戶福建晉江。這是繼深圳、成都之后，第三個(gè)獲此稱號(hào)的城市。在晉江以體育用品制造業(yè)為主的體育產(chǎn)品占全市GDP的一成八，擁有體育用品生產(chǎn)企業(yè)3000多家，42個(gè)國(guó)家級(jí)體育品牌，體育上市公司3家。此外，贊助中國(guó)羽毛球隊(duì)、體操隊(duì)等16支國(guó)家運(yùn)動(dòng)隊(duì)和CBA、全國(guó)排球聯(lián)賽等17項(xiàng)重大體育賽事，聘76名體育明星為企業(yè)形象代言人，投入金額超過10億元。作為中國(guó)重要的體育用品制造基地，晉江擁有國(guó)家級(jí)體育產(chǎn)業(yè)品牌37枚；晉江市政府也提出了“把晉江建設(shè)成為全國(guó)重要的體育產(chǎn)業(yè)基地，努力打造具有國(guó)際影響的體育城市”的目標(biāo)。2008年年初，由于人民幣升值、原材料上漲、新勞動(dòng)法實(shí)施、出退口稅調(diào)整等，鞋行業(yè)進(jìn)入了整合年。大量鞋企倒閉或轉(zhuǎn)型。晉江鞋企無疑也受到了一些影響。但在政府的支持和幫助下，晉江鞋企或轉(zhuǎn)型或外遷，已步入正常的發(fā)展渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，15月，晉江外貿(mào)出口保持較快增長(zhǎng)，出口商品總值十八點(diǎn)一九億美元，比去年同期增長(zhǎng)了百分之十六點(diǎn)二五。其中，鞋類出口一億九千六百八十二萬雙，與去年同期持平，但六億二千九百九十三萬美元出口貨值，卻比增了百分之十二點(diǎn)五。除此之外，6月23日，晉江市擔(dān)保有限公司掛牌成立，為中小企業(yè)的融資和發(fā)展提供了有力的幫助。晉江的鞋企也將在有利的環(huán)境下日益壯大。三、意大利鞋業(yè)的制勝之道意大利的制鞋業(yè)經(jīng)歷了一段不平凡的發(fā)展歷程，早在中世紀(jì)，對(duì)皮和鞋進(jìn)行加工就已經(jīng)成為意大利的傳統(tǒng)工藝。意大利制鞋業(yè)呈工業(yè)化發(fā)展起始于上世紀(jì)50年代，由于其超凡的創(chuàng)造性和想象力、優(yōu)良的原材料、熟練的工藝及特別的品味使得意大利的鞋子充滿活力，并得以暢銷世界。意大利制鞋行業(yè)的興盛對(duì)我國(guó)制鞋行業(yè)的發(fā)展具有十分重大的借鑒意義。 目前意大利鞋制品的生產(chǎn)主要集中在馬爾凱、威內(nèi)托、托斯卡那、倫巴第、普利亞、坎帕尼亞和愛米利亞羅馬涅大區(qū)。由于歷史上意大利的制鞋業(yè)就呈地域性發(fā)展，因此，目前各大區(qū)、各制鞋企業(yè)均擁有獨(dú)特的、高超的制鞋工藝?？梢哉f，意大利的制鞋業(yè)在世界上絕對(duì)處于領(lǐng)先地位。 （一）努力降低生產(chǎn)成本 制鞋業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)由于占用勞力多，工資水平居高不氣下，發(fā)達(dá)國(guó)家生產(chǎn)的皮鞋成本相對(duì)較高如在意大利，產(chǎn)品成本中勞動(dòng)力費(fèi)用的比例高達(dá)三分之一，這使得意大利制鞋企業(yè)在與工資水平低的地區(qū)在競(jìng)爭(zhēng)中處于十分不利地位。為了擺脫這種困境，意大利主要采取了以下對(duì)策；一是把當(dāng)代高新技術(shù)計(jì)算機(jī)和機(jī)器人應(yīng)用到生產(chǎn)中去，盡可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，以節(jié)省人工，減少工資在成本中所占的比重，從鞋楦設(shè)計(jì)、楦型刻制、幫樣設(shè)計(jì)、裁斷以及制底等都由計(jì)算機(jī)程序控制設(shè)備操作，這種全方位、多工種引入自動(dòng)化設(shè)備的做法不僅使產(chǎn)品制作精度大為提高，而且極大地減少了勞動(dòng)力，原先幾個(gè)人操作一臺(tái)設(shè)備現(xiàn)在則變?yōu)橐粋€(gè)人操縱幾臺(tái)設(shè)備。二是采取了國(guó)外加工，國(guó)內(nèi)出口的方式，即將鞋的大部分，如鞋面剪裁和縫邊等科技含量不高的工序，在人力成本較低的發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行。以一雙鞋面為例，意大利企業(yè)在羅馬尼亞和阿爾巴尼亞等國(guó)加工一雙的費(fèi)用只有90美分，而在意大利本土的加工費(fèi)則高達(dá)1.78-3.25美元，意大利企業(yè)再運(yùn)回國(guó)內(nèi)完成最后工序，然后貼上“意人利制造”標(biāo)簽出口，這樣既保證了質(zhì)量，又節(jié)省了國(guó)內(nèi)高額的人工費(fèi)，還免除了征稅。2000年制鞋企業(yè)生產(chǎn)的3.9億雙鞋中，有1/2以上是在境外加工的。 （二）不斷提高產(chǎn)品附加值 近年來，日本、中國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家從意大利進(jìn)口不少制革、制鞋設(shè)備，生產(chǎn)的皮鞋充斥國(guó)際市場(chǎng)，搶走了不少原屬于意大利的中、低檔皮鞋市場(chǎng)份額。對(duì)此，意大利人不是像我國(guó)一些企業(yè)那樣，一味靠降價(jià)來鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，而是通過不斷發(fā)明、大量使用世界一流設(shè)備，制造出科技含量相當(dāng)高的高檔皮鞋，從而使得產(chǎn)品附加值大大提升。目前，意大利在國(guó)際市場(chǎng)上中、低檔皮鞋市場(chǎng)份額雖有所減少，但高檔皮鞋銷量卻逐年增加，令其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及。如制作高檔皮鞋首先要將生皮加工成優(yōu)質(zhì)的皮革，意大利的剖皮機(jī)可以將生皮切成數(shù)十層，這在我國(guó)制鞋企業(yè)是無法想象的，意大利企業(yè)不但做到了，而且還將生皮里層制成薄如絲綢的皮襯衣。如今這一產(chǎn)品主要是運(yùn)往美國(guó)、歐盟、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，十分暢銷，且價(jià)格十分昂貴。再如皮革印染是加工優(yōu)質(zhì)皮革的關(guān)鍵之一，意大利掌握著世界上最先進(jìn)的皮革印染技術(shù)，能印染上千種顏色的皮革，而且皮革使用后不褪色，光彩依歸，令人叫絕。筆者在位于托斯卜那地區(qū)皮革加工中心的幾家皮革加工廠，看到幾乎已用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和技術(shù)加上過的水牛皮，看上去又厚又重，但用手一抓，幾乎像棉花一樣柔軟，若不是親手試過，真難以置信。 （三）品質(zhì)質(zhì)量無可挑剔 意大利皮鞋十分強(qiáng)調(diào)“真、輕、軟”?！罢妗本褪且蟛捎谜嫫ぶ谱鳎怀龈哔F感，“輕”：就是要求成鞋重量輕，突出輕松感；“軟”就是要求幫材及底材軟，突出舒適感；為了追求“真”，意大利不惜花大價(jià)錢從澳大利亞、非洲一些國(guó)家進(jìn)口既薄又軟的皮革，目前意大利皮革大部分都是從國(guó)外進(jìn)口：為了追求“輕”挖空心思想辦法，千方百計(jì)減輕皮鞋重量，如用木頭做鞋跟、：陣鞋跟挖空等；為了追求“軟”，投巨資進(jìn)行設(shè)備研制和技術(shù)開發(fā)，我們考察的幾家制鞋企業(yè)都有專門的機(jī)電工程師、化學(xué)工程師，負(fù)責(zé)研制生產(chǎn)新機(jī)器和技術(shù)攻關(guān)。意大利企業(yè)在拓展市場(chǎng)的過程中還發(fā)現(xiàn)，不同國(guó)家的人因受種族、性別、自然環(huán)境等影響，腳型看似相同，實(shí)際上差別很大，不同腳型的人穿上相同的皮鞋往往不合腳、不舒適。因此，意大利很多制鞋廠家都對(duì)各國(guó)消費(fèi)者的腳型進(jìn)行過調(diào)查，按照人腳彎曲的不同程度進(jìn)行設(shè)計(jì)，以使皮鞋穿著合腳、舒適。此外，一只鞋的生產(chǎn)要經(jīng)過放樣、切割、鑲邊、點(diǎn)綴、鞋尖和鞋跟韻制作以及整只鞋的組裝等10多道工序，為了明確職責(zé)、分清責(zé)任，在意大利企業(yè)里，每個(gè)工人只負(fù)責(zé)一、兩道工序，這樣，鞋的哪個(gè)部位上了問題，很容易找到責(zé)任人。因此，工人們無不精心制作、一絲不茍。 （四）重視設(shè)計(jì)隊(duì)伍建設(shè) 一般來說，評(píng)價(jià)一雙皮鞋的檔次主要有二個(gè)指標(biāo)，即皮革質(zhì)量、設(shè)計(jì)造型和制造水平在當(dāng)今皮革式樣千變?nèi)f化的市場(chǎng)上，設(shè)計(jì)造型對(duì)于皮鞋的銷售和售價(jià)的影響越來越大。意大利皮鞋之所以能夠暢銷國(guó)際市場(chǎng)，正是與他們高度重視設(shè)計(jì)人員的培養(yǎng)和使用是分不開的。意大利現(xiàn)有三所較大的制鞋設(shè)計(jì)培訓(xùn)中心，學(xué)制一般為三年，學(xué)生畢業(yè)后，即可從事皮鞋設(shè)計(jì)制作、制鞋設(shè)計(jì)培訓(xùn)中心教育學(xué)生的方法非常特別，一位意大利教師對(duì)我們說，他們從不教給學(xué)生具體的設(shè)計(jì)方法而是教給學(xué)生的是一種“思想”即創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。在這些培訓(xùn)中心，老師經(jīng)常帶著學(xué)生到博物館、名勝古跡、甚至到著名的咖啡館去上課，通過介紹歷史、介紹不同國(guó)家、不同民族的繪畫圖案，以及不同風(fēng)格的建筑形式，讓學(xué)生通過觀看、臨摹，將其精華應(yīng)用到自己的皮鞋創(chuàng)作和設(shè)計(jì)上去，意大利皮鞋之所以能領(lǐng)導(dǎo)潮流，這也許是關(guān)鍵之一吧。目前，意大利各制鞋企業(yè)均有一支經(jīng)專門培訓(xùn)的高水設(shè)計(jì)隊(duì)伍，許多企業(yè)視設(shè)計(jì)室為生命線，這些設(shè)計(jì)部門掌握著流行款式、產(chǎn)銷行情等最新情報(bào)，以保持自己的產(chǎn)品永遠(yuǎn)新穎別致，立于不敗之地。據(jù)了解，在意大利一般小工廠每年要推出100多個(gè)新品種，大工廠每年可推出上千新品種。可以說，意大利推出的皮鞋新品種、新式樣之多，速度之快，是世界上二獨(dú)一無二的。 （五）實(shí)行多品種小批量生產(chǎn) 近年來，隨著消費(fèi)者審美觀念的不斷提高，穿著也越來越趨向于追求新穎感及個(gè)忙化、特別是在當(dāng)今國(guó)際市場(chǎng)上，皮鞋品種眾多，變化非?？欤?jìng)爭(zhēng)異常激烈，一般陳列的商品，短則幾個(gè)星期，長(zhǎng)則幾個(gè)月便需要更換，否則就無人問津。面對(duì)這種消費(fèi)趨勢(shì)意大利企業(yè)越來越注意多品種、小批量的經(jīng)營(yíng)，以快速度、多品種取勝。現(xiàn)在，意大利一些企業(yè)皮鞋的批發(fā)少至11雙就可以成交，且交貨期僅為4-6天，優(yōu)勢(shì)是其他國(guó)家無法匹敵的。如在意大利羅比亞市有一家擁有100員的小公司羅維德公司年產(chǎn)皮鞋只有12萬雙，款式卻達(dá)到500種，也就是每種式樣平均只生產(chǎn)不到300雙，該公司接到一位客戶要參加一個(gè)時(shí)尚款型的發(fā)布和展示會(huì)，需要產(chǎn)品樣本20種，每種只生產(chǎn)30雙，羅維德公司快速反應(yīng)，五天內(nèi)便設(shè)計(jì)出全部鞋款，并通過電子郵件發(fā)送給客戶，同時(shí)告之下游廠商如鞋楦廠、鞋底廠，經(jīng)過客戶修改并認(rèn)可后，下面的事更是非常簡(jiǎn)便了，楦頭在4小時(shí)內(nèi)即可到達(dá)公司。鞋底則在24內(nèi)可以收到，公司再經(jīng)過組裝，只用了10天便完成了從獲取客戶方設(shè)計(jì)草案到新款樣品送至客戶的全部工作，效率高得驚人。 （六）十分注意品牌宣傳 一是利用博覽會(huì)進(jìn)行宣傳，通過博覽會(huì)推銷自己的產(chǎn)品是意大利皮鞋廠商打品牌的主要途徑之一，意大利每年舉辦的大型博覽會(huì)和商品展覽會(huì)達(dá)600多個(gè)，全國(guó)80%以上的中小企業(yè)通過博覽會(huì)推銷自己的商品，意大利幾乎所有的博覽會(huì)都可以展銷皮鞋，最著名的博覽會(huì)有米蘭博覽會(huì)、波羅尼亞商品博覽會(huì)、羅馬商品博覽會(huì)等。這些博覽會(huì)都會(huì)邀請(qǐng)?jiān)S多國(guó)家和地區(qū)的代表團(tuán)去參觀，作為意大利主要行業(yè)協(xié)會(huì)之一外貿(mào)協(xié)在每次展覽會(huì)期間，都會(huì)廣泛征求外商意見，并安排他們與國(guó)內(nèi)廠商會(huì)面、洽談，意在強(qiáng)化他們對(duì)意大利產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，為以后的產(chǎn)品出口打下良好的基礎(chǔ)。另外，意大利人還主動(dòng)參加世界各地舉行的博覽會(huì)，推銷白己的商品。二是力求廣告取得最佳效果，且不說由意大利制鞋廠商搞的形形色色廣告畫冊(cè)，光制鞋行業(yè)定期出版的商業(yè)性推銷雜志就有10多種，這些雜志印刷精美，圖文并茂，大多數(shù)雜志還有多種文字對(duì)照，這些雜志有很大一部分是無償贈(zèng)送世界各地有關(guān)客商的，它為將意大利的產(chǎn)品行銷世界、提高意大利廠商的知名度起到了良好的作用。二是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)宣傳，近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的興起，意大利90%以上的皮鞋生產(chǎn)廠都在網(wǎng)上注冊(cè)，為了易于查找，企業(yè)的網(wǎng)址一般都設(shè)在著名的行業(yè)網(wǎng)站或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的搜索引擎上與有些企業(yè)不同，意人利廠商十分重視后續(xù)服務(wù)，如對(duì)消費(fèi)者提出的各種問題，企業(yè)設(shè)專人通過電子郵件快速回答，并將相同問題歸類，通過電子布告欄或在線聊天室統(tǒng)一作答，注重培養(yǎng)忠實(shí)客戶，在網(wǎng)上提供各種免費(fèi)咨詢。從過去一味宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)轉(zhuǎn)而指點(diǎn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的全面客觀認(rèn)識(shí)，滿足消費(fèi)者的求知欲等等。 （七）海外市場(chǎng)開拓很有講究 意大利皮鞋廠商十分重視開拓國(guó)外市場(chǎng)，但與其他國(guó)家不同的是，意大利廠商非常愿意向其他國(guó)家轉(zhuǎn)讓自己的制革、制鞋技術(shù)或設(shè)備，但一般不到國(guó)外舉辦合資企業(yè)。其中原因是，意大利制革、制鞋技術(shù)或設(shè)備5-10年更新?lián)Q代一次，等國(guó)外廠商購買他廠的技術(shù)或設(shè)備正式投產(chǎn)時(shí)，該技術(shù)或設(shè)備在意大利已基本上到了更新?lián)Q代的時(shí)候，當(dāng)然生產(chǎn)出來的皮鞋也就不可能危及意大利廠商的市場(chǎng)，從中可以看到意大利人確實(shí)精明，一方面既可以通過賣技術(shù)或設(shè)備賺錢，另一方面又能始終保持自己領(lǐng)先市場(chǎng)潮流。意大利廠商不到國(guó)外投資辦廠，主要就是擔(dān)心自己最新的生產(chǎn)技術(shù)被泄漏，影響他們?cè)谥聘锖椭菩矫娴募夹g(shù)領(lǐng)先位置而且合資企業(yè)的東道主往往會(huì)要求將大部分產(chǎn)品返銷回意大利，這樣就很有可能影響到他們?cè)诒緡?guó)的市場(chǎng)利益。隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化，為了更好地開拓國(guó)外市場(chǎng)，不少意大利廠商開始在其他國(guó)家建立合資企業(yè)。但這些合資企業(yè)大多只是制造中心，關(guān)鍵的兩頭即造型設(shè)計(jì)和市場(chǎng)仍被意大利一方牢牢控制。 （八）分工相當(dāng)專業(yè)明確 意大利擁有基礎(chǔ)雄厚、配套齊全的制鞋工業(yè)體系，其中包括制鞋機(jī)械制造、模具制造、鞋楦制造、鞋配件及鞋用五金制造等，各個(gè)廠家分工明確、專業(yè)化程度很高，如將生皮加工成優(yōu)質(zhì)的皮革，就需要擠水機(jī)、去肉機(jī)、凈面機(jī)、剖層機(jī)、烘干機(jī)等一系列的專用機(jī)械設(shè)備，這些設(shè)備基本都是由不同的專業(yè)廠商生產(chǎn)的，在意大利，鞋用工具廠專門生產(chǎn)各種沖子、刀模和鉆頭等：而為鞋廠配套的化工廠則專門生產(chǎn)鞋用聚氨酯、聚氯乙烯及其它熱塑材料，經(jīng)常保持若上千種樣本、色卡和配方，供鞋廠選用；制鞋廠則在生產(chǎn)流水線上，采用先進(jìn)設(shè)備將自己設(shè)計(jì)的鞋幫和其他廠生產(chǎn)的部件組裝成皮鞋。廠與廠之間都是相輔相成、互相協(xié)作的從企業(yè)規(guī)模來看，稍大規(guī)模的制鞋廠主要是從事款式設(shè)計(jì)、接收訂單、組織規(guī)模生產(chǎn)等項(xiàng)工作：而許多小企業(yè)則擔(dān)負(fù)著專業(yè)化程度較高的半成品生產(chǎn)，為大企業(yè)提供必要的生產(chǎn)配什，這種獨(dú)立的合作關(guān)系，形成一種相互銜接、相互依存的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，它所帶來的好處一是信息快，新設(shè)計(jì)和新型材料很快就能用于生產(chǎn)，可以有效避免企業(yè)小造成的信息不足的弱點(diǎn)，同時(shí)，條龍作業(yè)的生產(chǎn)方式也便于小企業(yè)大幅度提高生產(chǎn)能力。 意大利鞋業(yè)的發(fā)展起伏盡管意大利鞋產(chǎn)品在世界上享有很高的知名度，但意大利制鞋業(yè)近十年的發(fā)展比較低迷。據(jù)意大利國(guó)家制鞋協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，1994-2003年共有1300家制鞋企業(yè)倒閉，16000名員工失去工作崗位，產(chǎn)量從4.71億雙下降到3.03億雙。主要原因是近些年來意大利原材料和勞動(dòng)力成本增長(zhǎng)較快，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣，且歐元的持續(xù)強(qiáng)勁給其出口帶來很大壓力，同時(shí)由于亞洲國(guó)家特別是中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)，使得意大利鞋產(chǎn)品無論在國(guó)際市場(chǎng)上還是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上均逐漸失去份額，10年來出口減少了26.4%，為本國(guó)市場(chǎng)的生產(chǎn)量減少了37.4%。 2000年，意大利制鞋業(yè)剛剛擺脫1997-1999年世界范圍經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，并出現(xiàn)了一些恢復(fù)的勢(shì)頭，但2001年下半年開始，由于“9.11”事件等因素引起世界性的經(jīng)濟(jì)衰退，直接影響了意大利鞋類產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量、價(jià)格走勢(shì)和市場(chǎng)占有率。歐洲大陸經(jīng)濟(jì)的不景氣，也造成國(guó)內(nèi)外對(duì)鞋類產(chǎn)品消費(fèi)的停滯；同時(shí)，歐元的強(qiáng)勁惡化了意大利與美國(guó)的貿(mào)易量，遠(yuǎn)東國(guó)家的危機(jī)也阻礙了世界經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,使這個(gè)80%的營(yíng)業(yè)額來自國(guó)外市場(chǎng)的行業(yè)遭到了嚴(yán)重打擊。 這些負(fù)面因素一直影響了2002年全年，2002年意大利共生產(chǎn)各類鞋33500萬雙，比2001年減少10.7%；生產(chǎn)總值為817.1萬歐元，同比減少5.8%。幾乎各種類型的鞋產(chǎn)量都出現(xiàn)縮減，特別是用皮或革做鞋面的鞋，2002年的產(chǎn)量為22660萬雙，同比減少了11.9%。 鞋產(chǎn)品的出口同樣出現(xiàn)了大幅度下滑，2002年上半年的出口量同比下降12.8%，盡管下半年的出口下跌有所緩和，但全年出口總量的減少已無可挽回。2002年的出口總量從2001年的353.7萬雙減少到322.3萬雙，出口總額下跌至67.81億歐元，同比分別下降8.9%和6.2%。意大利制鞋行業(yè)在2002年的貿(mào)易順差達(dá)45.39億歐元，比2001年下降了11.8%。 從國(guó)內(nèi)的情況看，2002年意大利全國(guó)共消費(fèi)各類鞋1.88億雙，比上年增長(zhǎng)1.8%，但國(guó)內(nèi)消費(fèi)的小量增長(zhǎng)已無法扭轉(zhuǎn)低迷的態(tài)勢(shì)，生產(chǎn)和出口的不景氣嚴(yán)重影響了制鞋行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)，2002年全行業(yè)就業(yè)人數(shù)減少了4642人，另有10萬待崗。同時(shí)，一些亞洲鞋業(yè)大國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)使意大利企業(yè)逐漸喪失了部分國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。2003年意大利鞋類出口美國(guó)的跌幅超過13。2005年從中國(guó)出口到歐洲的鞋類制品和2001年相比增長(zhǎng)了10倍。意大利有數(shù)百家小規(guī)模的公司因此停業(yè)，國(guó)內(nèi)減少了數(shù)以千計(jì)的工作機(jī)會(huì)。 意大利的制鞋企業(yè)開始重新定位，需要走向多元化，變得更加國(guó)際化，他們的視野，要著眼于更高層次的市場(chǎng)；企業(yè)把精力集中于設(shè)計(jì)和材料的創(chuàng)新，使意大利鞋類在國(guó)際市場(chǎng)上保持獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。 2006年1-8月，意大利鞋的出口量下降3.3%，但出口額增加了3.7%。其中對(duì)德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)和英國(guó)的出口分別下降了13.4%、7.3%、10.5%和8.5%，而對(duì)瑞士、希臘、西班牙和俄羅斯的出口量分別增長(zhǎng)5.2%、8.1%、22.6%和10.7%。2007年1-8個(gè)月意大利的鞋類產(chǎn)品出口總額為48億歐元，比06年同期增長(zhǎng)了9.6，共出口了1.78億雙鞋，比06年同期增長(zhǎng)了2.85個(gè)百分點(diǎn)，每雙鞋平均價(jià)格上漲了6.6。不過，形勢(shì)仍然不容樂觀，因?yàn)樵诖似陂g對(duì)美國(guó)的出口額又下降了15%。但意大利正在成功開拓新的市場(chǎng)，例如，俄羅斯現(xiàn)在已成為意大利鞋類的第十大出口市場(chǎng)，比06年同期增長(zhǎng)了26。 2007年對(duì)意大利制鞋工業(yè)來說是非常重要的一年，在持續(xù)5年的下滑之后，有止跌回暖的跡象。意大利方面認(rèn)為這主要?dú)w功于兩方面因素。一是歐盟的反傾銷保護(hù)措施，二是意大利制鞋工業(yè)為開發(fā)新興市場(chǎng)和走高檔鞋路線進(jìn)行轉(zhuǎn)型。 意大利鞋業(yè)制造商協(xié)會(huì)2008年2月26日對(duì)外公布，僅在2002年至2005年間，意大利制鞋行業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量每年以兩位數(shù)的速度快速下跌，四年里共減產(chǎn)約1/3。直到2006年，產(chǎn)量的遞減速度首度放緩到-7.5%。歐盟對(duì)華制鞋企業(yè)反傾銷政策在狹長(zhǎng)的亞平寧半島上得到立竿見影的效果。到了2007年這種多年持續(xù)下滑的局面終于得到了遏制，與2006年上年同期比較產(chǎn)量?jī)H減少了-0.6%。 意大利鞋業(yè)制造商協(xié)會(huì)認(rèn)為，在經(jīng)歷了五年的持續(xù)不景氣后，意大利制鞋行業(yè)在2007年獲得了喘息的機(jī)會(huì)，2007年全行業(yè)的設(shè)備開工率約為86%，并有望保持到2008年上半年。許多基本數(shù)據(jù)與上年持平，甚至有上行跡象。 反傾銷的兩年過渡期，也讓意大利制鞋企業(yè)有了更多的騰挪空間。在此之下，他們更多的是通過開發(fā)新興市場(chǎng)，迅速取得成功。2007年前10個(gè)月，意大利共計(jì)出口鞋制品2.168億雙，出口貿(mào)易總額約60.564億歐元，貿(mào)易額順差達(dá)32億多歐元，相對(duì)于2006年2.2%的貿(mào)易額順差增幅，2007年同期增幅達(dá)到了14.7%。其中德國(guó)和法國(guó)仍然是意大利鞋最重要的出口國(guó)，美國(guó)第三，俄羅斯超過英國(guó)成為意大利第四大鞋類出口貿(mào)易國(guó)。 值得注意的是，平均出口價(jià)格為27.94歐元/雙，其中皮鞋為35.16歐元/雙，占出口總量的66.5%，出口總額的83.7%；合成革鞋為12.0歐元/雙，占出口總量的18.17%，出口總額的7.8%。 問題：1分析中國(guó)和意大利鞋業(yè)成敗的不同原因；2給企業(yè)決策什么樣的啟示 ，應(yīng)該如何確定企業(yè)的最佳規(guī)模？案例四：分析新穎服裝廠的經(jīng)營(yíng)決策 周穎的媽媽李女士是小鎮(zhèn)出名的裁縫，她做的衣服款式新穎、價(jià)格優(yōu)惠，生意做的很不錯(cuò)。2004年三月，周穎媽媽以1000元購買了一臺(tái)專門用于做衣服的縫紉機(jī)在自己家里做起了服裝加工生意，（周穎家正好面對(duì)街道，可以作為店面使用），自己裁剪、自己縫紉，平均每月能收入一萬五千元。周穎今年已經(jīng)成為一名高中一年級(jí)的女生，天生麗質(zhì)。加上周穎人長(zhǎng)得漂亮，成了媽媽天然的模特，每次周穎的媽媽給周穎做一件新衣服，她的同學(xué)都羨慕不已。很多同學(xué)都拜托周穎媽媽給她做一模一樣的款式和顏色的衣服。李女士覺得一個(gè)人有點(diǎn)忙不過來了。2005年3月，李女士雇用了三名縫紉工人，每人月工資500元。又購置了三臺(tái)縫紉機(jī)，每臺(tái)價(jià)格1000元，仍在自己家里經(jīng)營(yíng)服裝加工生意?？鄢p紉機(jī)的3000元成本，和工人的工資共計(jì)18000元，李女士算了一下，每年能收入3萬元，她覺得自己的生意越做越成功。2007年，鎮(zhèn)上有一名服裝商人非常看好李女士的手藝，就定期從李女士處訂貨，李女士更忙了，在周穎的動(dòng)員下，服裝加工改為：新穎服裝廠。李女士租了一件30平米的店面，年租金1萬元，雇用了十名工人，換用了兩臺(tái)更先進(jìn)的機(jī)器，十名工人分工在流水線上工作，租金加上工人工資和各種原材料成本，每年總成本為4.2萬元，但年銷售額達(dá)到10萬元，效率得到了極大的提高。由于服裝供不應(yīng)求，李女士又增加了兩臺(tái)機(jī)器，十名工人，但是店面十分擁擠，導(dǎo)致工作效率并沒有成倍的增加，2007年銷售額為15萬元。2008年，由于經(jīng)濟(jì)不景氣，加上原材料成本上升，新穎服裝廠面臨著兩難的決策：如果新穎服裝廠目前服裝產(chǎn)量為1000件，平均每件服裝的市場(chǎng)價(jià)格為150元，生產(chǎn)一件服裝的可變成本為141元，固定總成本為10000元，則新穎服裝廠要不要繼續(xù)生產(chǎn)，如果由于工人工資上漲，原材料成本上漲導(dǎo)致平均每件服裝投入的可變成本提升為151元，李氏服裝廠要不要繼續(xù)生產(chǎn)？2008年三月。三年過去了，周穎也成為某商業(yè)學(xué)院的一名大學(xué)生了，入學(xué)的第一天，她就下決心，要把母親的服裝生意做大。第一學(xué)期學(xué)校就開設(shè)了經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，周穎非常喜歡，令她覺得吃驚的是，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，她媽媽的生意并沒有她原來想象的那么樂觀。第一：成本的核算有問題；（未計(jì)入隱性成本：媽媽的工資、自己房間的租金）第二：利潤(rùn)的核算也不科學(xué)；（不是經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)而是會(huì)計(jì)利潤(rùn)）第三：店面十分擁擠，導(dǎo)致效率并沒有成比例增加。（邊際收益遞減規(guī)律）問題：1.新穎服裝廠的長(zhǎng)期和短期周期如何劃分？2.新穎服裝廠的生產(chǎn)要素有哪些？3.新穎服裝廠的成本和利潤(rùn)計(jì)算是否合理？如果2005年李女士給別人管理公司一年可以收入5萬元，則2005年新穎服裝廠的成本和利潤(rùn)各為多少？4.2007年，企業(yè)的收益沒有隨著投入同比例增加的原因可能是什么？5.李氏服裝加工廠的2007年對(duì)GDP的貢獻(xiàn)是多少？2：小的也是美好的-梁小民：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，小的也是美好的不積跬步，無以至千里。創(chuàng)業(yè)者當(dāng)志存高遠(yuǎn)，但是一般而言，都要從小做起。小企業(yè)有什么樣的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，怎樣做好小企業(yè)？本期特邀請(qǐng)梁小民先生，以經(jīng)濟(jì)學(xué)家的視角對(duì)此進(jìn)行分析，相信會(huì)給有志創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生許多啟迪。編者梁小民我有一位朋友，在廣東經(jīng)營(yíng)一家小企業(yè)，為冰箱廠生產(chǎn)配套的磁性材料。生產(chǎn)技術(shù)、管理、市場(chǎng)都相當(dāng)規(guī)范，穩(wěn)定而有生氣。他的日子也過得十分悠閑。有一次他聽有“臺(tái)灣德魯克”之稱的某位專家演講，該專家說要做就要做行業(yè)老大，頂多當(dāng)老二，否則不要做。這位專家講課極富煽動(dòng)性，他被煽動(dòng)起來后問我，如何把他的企業(yè)做大。他常到香港，我就講了香港一家鞋廠的例子。香港有一家皮鞋作坊（還稱不上工廠），父子倆經(jīng)營(yíng)，廠店合一，手工定做皮鞋。他們制作的皮鞋極為精致，根據(jù)每個(gè)人的腳型制作，穿著極為舒適。價(jià)格和名氣都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“老人頭”之類的世界名牌。李嘉誠(chéng)、金庸這些名人都穿這家店的鞋。類似這樣的鞋廠，世界上還不少，如倫敦的Lobb。即使制鞋大國(guó)意大利，60%的名牌鞋都出自小廠，有80%的這種小廠工人在20人以下。這樣的企業(yè)有必要成為鞋業(yè)老大嗎？許多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，只有做大才能做強(qiáng)，這是一種誤解。世界上的企業(yè)有大而強(qiáng)的，也有小而強(qiáng)的。如果每家企業(yè)都要當(dāng)行業(yè)老大，每個(gè)企業(yè)豈不都成壟斷了嗎？有些行業(yè)的企業(yè)（如鋼鐵、汽車、化工、家電等），只有做大，才能做強(qiáng)。但有些行業(yè)的企業(yè)，小的也是強(qiáng)的。有些企業(yè)沒有必要做大，甚至也不可能做大。在美國(guó)這樣發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，固然有幾百家大企業(yè)起著舉足輕重的作用，但小企業(yè)也有近2000萬家。沒有這些小企業(yè)，大企業(yè)不可能生存，經(jīng)濟(jì)也無法繁榮。對(duì)經(jīng)濟(jì)來說，小企業(yè)不可或缺；對(duì)個(gè)人來說，小企業(yè)同樣可以做好做強(qiáng)。什么企業(yè)都追求大，是目前一些企業(yè)家的誤區(qū)，許多企業(yè)正是在做大的過程中破產(chǎn)的。大企業(yè)固然有大的優(yōu)勢(shì)，卻由于管理復(fù)雜，協(xié)調(diào)困難，易于出現(xiàn)大企業(yè)病。小企業(yè)固然有小的劣勢(shì)，卻有大企業(yè)不具有的優(yōu)勢(shì)。首先，小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)形式是單人業(yè)主制，即由一個(gè)人擁有并經(jīng)營(yíng)。所有者和經(jīng)營(yíng)者是同一個(gè)人，責(zé)權(quán)利統(tǒng)一在這個(gè)人身上。小企業(yè)的老板既是所有者（委托人），又是經(jīng)營(yíng)者（代理人），一身二任，不存在大企業(yè)那種復(fù)雜的委托代理關(guān)系，也不會(huì)有機(jī)會(huì)主義行為（正如自己不會(huì)偷自己的車子一樣）。這種產(chǎn)權(quán)形式是效率最高的。其次，小企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理效率高，從而大大降低了管理成本。許多小企業(yè)都是所有者（老板）從事各種管理協(xié)調(diào)工作，即使大一點(diǎn)的企業(yè)雇傭的管理人員也很少，沒有大企業(yè)那樣龐大的機(jī)構(gòu)，也就沒有大企業(yè)病。小企業(yè)信息溝通快捷、準(zhǔn)確，作出經(jīng)營(yíng)與管理決策的過程簡(jiǎn)單而有效，激勵(lì)約束機(jī)制的設(shè)計(jì)也簡(jiǎn)單，員工之間更容易溝通和協(xié)作，管理效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大企業(yè)。再其次，小企業(yè)船小好掉頭，可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)需求的千變?nèi)f化，經(jīng)營(yíng)靈活。美國(guó)有許多小旅行社，他們?cè)诼糜瓮窘M織客源，雇傭?qū)в巍⑵?，服?wù)規(guī)范，效率高價(jià)格低，在淡季則自動(dòng)歇業(yè)。這種靈活的經(jīng)營(yíng)方式是他們生存的基本條件。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的汪洋大海中，大企業(yè)如同巨型航空母艦，大固然大，卻不靈活，小企業(yè)如同小舢板，來去自由，逐市場(chǎng)潮流而動(dòng)，敏捷而迅速。因此，小企業(yè)是可以實(shí)現(xiàn)高效率的。對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)而言，小企業(yè)還有三種大企業(yè)無法代替的優(yōu)點(diǎn)。一是小企業(yè)需要的資金少，進(jìn)入容易，投資回報(bào)快，是有效利用資金的一種好方法。二是小企業(yè)主要是勞動(dòng)密集型的，有利于就業(yè)的增加。對(duì)于我們這種勞動(dòng)力豐富、就業(yè)壓力大的國(guó)家，這一點(diǎn)更有意義。三是小企業(yè)有利于整個(gè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。就個(gè)別小企業(yè)而言，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，其生也快，其死也快。但作為一個(gè)整體，小企業(yè)有生有死，總體上是穩(wěn)定的。小企業(yè)不會(huì)引起經(jīng)濟(jì)過熱（它沒有這個(gè)能力），也不會(huì)是經(jīng)濟(jì)衰退的禍?zhǔn)住?997年亞洲金融風(fēng)波中，我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)受的沖擊最小，而韓國(guó)受的沖擊相當(dāng)大。一些專家認(rèn)為，其原因之一是臺(tái)灣以中小企業(yè)為主，而韓國(guó)是以大企業(yè)為主。20世紀(jì)70年代，英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒馬赫寫了一本名為小的是美好的的書，批評(píng)了以大為好的思想。他主張發(fā)展中國(guó)家采用中間型技術(shù)和發(fā)展中小企業(yè)。他形象地把中間型技術(shù)稱為“介于鐮刀和拖拉機(jī)之間，或者介于非洲砍刀與聯(lián)合收割機(jī)之間的技術(shù)”。這種技術(shù)所用的設(shè)備與技能簡(jiǎn)單易學(xué)，人員容易培訓(xùn)，對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)，適于發(fā)展中國(guó)家采用。與這種中間型技術(shù)相對(duì)應(yīng)，要重視中小企業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@種技術(shù)最適于中小企業(yè)采用。這種觀點(diǎn)現(xiàn)在對(duì)我們?nèi)匀皇怯幸饬x的。這種小企業(yè)通常是在農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、輕工業(yè)等行業(yè)中。比如農(nóng)業(yè)中的家庭農(nóng)場(chǎng)、服務(wù)業(yè)中的餐飲、商業(yè)等，以及玩具、服裝這類輕工業(yè)。還有一些小企業(yè)是為大企業(yè)生產(chǎn)配件、零部件的，比如我那位朋友的企業(yè)就是。我們往往只知道通用電氣、通用汽車、微軟這些大公司，卻忘了有多少小企業(yè)為他們服務(wù)。我們只聽說過沃爾瑪、家樂福，但不知道同樣還有遍及美國(guó)的夫妻店。這些小企業(yè)成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)不可或缺的一部分。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，從這樣的小企業(yè)做起，成功率才會(huì)高，從媒體報(bào)道的中，我們也可以看到很多例子。小企業(yè)如何做強(qiáng)呢？我們知道，小企業(yè)主要集中在完全競(jìng)爭(zhēng)和壟斷競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)中。完全競(jìng)爭(zhēng)中的小企業(yè)難以有特色，但壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的大量小企業(yè)，都可以憑自己的特色做強(qiáng)。一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)上具有壟斷力，靠的是產(chǎn)品數(shù)量與特色。小企業(yè)不可能靠數(shù)量具有壟斷力，卻可以靠特色具有壟斷力。無論規(guī)模多小，只要能創(chuàng)造出自己有特色的產(chǎn)品，壟斷一部分消費(fèi)者，對(duì)一個(gè)小企業(yè)來說，哪怕這個(gè)消費(fèi)群體再小，也夠他們用了。我們講的香港那家鞋店和倫敦的Lobb鞋店，不就靠為極少數(shù)名人、富人服務(wù)而活得很好嗎？他們能壟斷這少數(shù)人，靠的正是精工細(xì)作的特點(diǎn)。我朋友的那個(gè)小工廠也由于產(chǎn)品質(zhì)量好、交貨及時(shí)、講信用，而被大冰箱廠選中，這就是他賴以生存的特色。當(dāng)小企業(yè)以自己的特色對(duì)自己的目標(biāo)消費(fèi)群體具有壟斷力，使這些消費(fèi)者即使花錢也要買他們的產(chǎn)品時(shí)，就有了穩(wěn)定的市場(chǎng)，就能做強(qiáng)了。企業(yè)的強(qiáng)在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，小企業(yè)的這種競(jìng)爭(zhēng)力不在于規(guī)模大降低了成本，而在于以別人無法替代的特色在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。小企業(yè)的生命力在于產(chǎn)品特色創(chuàng)新。而且這種創(chuàng)新并不需要大投入，也沒有什么風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，社會(huì)各界為破解這一難題出謀劃策，倡導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的思路。目前各地方、各部門出臺(tái)了一些政策措施幫助高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)起步，除此之外，政府還應(yīng)該為小企業(yè)的生存發(fā)展創(chuàng)造條件，幫助他們解決困難。許多國(guó)家都有中小企業(yè)管理局，其任務(wù)實(shí)際上不是管小企業(yè)，而是幫助他們發(fā)展。例如為中小企業(yè)提供貸款擔(dān)保，使他們可以得到所需要的小額資金。許多國(guó)家對(duì)中小企業(yè)實(shí)行一次納稅，而大企業(yè)要雙重納稅。這就是說中小企業(yè)沒有公司所得稅，利潤(rùn)只按業(yè)主個(gè)人收入納稅，而大公司的利潤(rùn)先要交公司所得稅，分給個(gè)人之后還要繳納個(gè)人所得稅。這也是對(duì)中小企業(yè)的稅收優(yōu)惠。這些做法都值得我們學(xué)習(xí)。第四單元 發(fā)現(xiàn)價(jià)格案例一：真實(shí)供給的的辨別-房地產(chǎn)市場(chǎng)的供給到底是多少？一、開發(fā)商四月猛推1.1萬套商品房市場(chǎng)供大于求 2009年5月11日 編者按：前段時(shí)間，有些開發(fā)商故意推遲商品房的上市，蓄意減少供給，造成購房者的恐慌心理，這也讓一些人質(zhì)疑武漢市商品房存量數(shù)據(jù)的真假：如果真的像傳說中的那么多，那么市場(chǎng)上怎么還會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求呢? 為了弄清這個(gè)問題，億房研究中心核實(shí)了目前市場(chǎng)上的在售房源量，本文進(jìn)一步通過新增上市量情況，說明了武漢市商品房供給量充足的事實(shí)，而供給與需求的結(jié)構(gòu)性矛盾是“供不應(yīng)求”的真正原因。二、對(duì)武漢市存量房數(shù)據(jù)的質(zhì)疑對(duì)于存量房問題，去年信息網(wǎng)沒有改版前，曾有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示武漢市2008年底存量房有14萬套，但是，今年信息網(wǎng)改版后，存量房數(shù)據(jù)隨之消失，不再對(duì)外公布。今年以來，樓市銷售情況好轉(zhuǎn)，一些開發(fā)商也試探著漲價(jià)，因此，有人就問了：武漢市存量房壓力這么大，居全國(guó)各大城市前列，為何開發(fā)商仍然敢逆勢(shì)漲價(jià)?去年底的14萬套存量房數(shù)據(jù)是否可信?目前，武漢市到底有多少存量房?為了徹底弄清這個(gè)問題，上個(gè)月中旬，億房研究中心統(tǒng)計(jì)了武漢市城區(qū)所有可以出售的備案商品房，共計(jì)有5萬多套房源，具體見文章：三、武漢主城區(qū)可售商品房達(dá)5萬余套，開發(fā)商壓力可控1、商品房供給量統(tǒng)計(jì)難度大數(shù)據(jù)出來以后，引起了很大的反響，因?yàn)榕c去年的出入很大。大家注意，這個(gè)數(shù)據(jù)只是備案的可銷售商品房，而且只是主城區(qū)的，不包含郊區(qū)。存量房數(shù)據(jù)之所以受到重視，因?yàn)樗磻?yīng)了市場(chǎng)的供給量，但是，要真正弄清市場(chǎng)可供給量，除了可售的存量房以外，還要考慮到近期的上市情況，這恰恰是一件相當(dāng)難的事情。首先，樓盤的建設(shè)周期比較長(zhǎng)，工期可以根據(jù)需要延后或者提前，外界不好預(yù)測(cè)樓盤的具體上市時(shí)間。其次，樓盤只要封頂就可以銷售，開發(fā)商可以選擇備案時(shí)間，而且備案要經(jīng)過很多道程序，各個(gè)環(huán)節(jié)里面都有漏洞，使得最終得到的數(shù)據(jù)與實(shí)際情況有很大的出入，其中，不乏一些人，為了達(dá)到某種目的而刻意隱瞞或謊報(bào)數(shù)據(jù)。2、4月新房上市1.1萬套，狐貍終究露會(huì)出了尾巴雖然我們不好統(tǒng)計(jì)武漢市商品房真正的供給量數(shù)據(jù)，信息網(wǎng)也不公布存量房數(shù)據(jù)了，但是，丑媳婦總要見公婆的，是狐貍就終究會(huì)露出尾巴，武漢市可供給量大是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，從4月份的推盤量可以明顯的看出來。根據(jù)武漢市開發(fā)辦網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)，2009年4月份全市主城區(qū)商品房備案項(xiàng)目增加了12個(gè)，共57棟，約有1.1萬套商品房，新增總建筑面積165.55萬平方米，比上月新增總建筑面積增加了94.23萬平方米，上漲了一倍多。武漢市主城區(qū)可售存量房一共才5萬多套，但是，一個(gè)月就可以上市1.1萬套新房，可見開發(fā)商后備很充足啊!具體如下圖：武漢市商品房每月新增供給情況（單位：萬平方米）上圖是武漢市每月商品房新增情況，可以看的出：今年以來，隨著樓市有所好轉(zhuǎn)，市場(chǎng)供給量明顯的增加。結(jié)合研究中心對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控情況來看，在2，3月樓市初步“回暖”的時(shí)候，開發(fā)商大多是試探性的增加供給，采取“少量多推”的方法，吸引購房者，迫使他們出手，而到了4月份，隨著這波需求的逐步釋放完畢，開發(fā)商已經(jīng)考慮不了那么多，只好盡快將手里的房子加緊推向市場(chǎng)。其實(shí)，這幾個(gè)月推出的房子，很多去年就可以上市了，只是去年市場(chǎng)的低迷，使得開發(fā)商有意將工期延后到了現(xiàn)在，甚至有的樓盤本來就在去年封盤了，只是等到今年才開盤而已。由于商品房的特殊屬性，而且開發(fā)周期較長(zhǎng)，市場(chǎng)供給量的主動(dòng)權(quán)還是在開發(fā)商手里，也就是市場(chǎng)供給有一定的可控性。市場(chǎng)供給與需求錯(cuò)位這一輪市場(chǎng)好轉(zhuǎn)，主要是去年積累的需求，多以首次置業(yè)的青年人為主，投資性需求比較少。目前，武漢市房地產(chǎn)市場(chǎng)也主要還是以首次置業(yè)的人群為主，投資需求不見起色，因此，商品房需求的主體類型還是120平方米以下的房子，對(duì)大戶型需求不多。但是，來看看4月武漢市新增商品房戶型供給情況，120平方米以上的大戶型竟然占到了三分之一以上，如下圖：90平方米以下的戶型只占新增上市量的27.88%，而120-140平方米的商品房占到了新增上市量的31.9%。市場(chǎng)高端需求下降，但是，供給依舊，這恐怕不是開發(fā)商愿意看到的，但是，想必這也是無可奈何的事情，因?yàn)榉康禺a(chǎn)開發(fā)周期太長(zhǎng)，從投資開發(fā)那一刻起，就注定了今天的供給類型，今天的局面，到底是缺乏前瞻性的眼光，對(duì)市場(chǎng)把握的不夠，還是市場(chǎng)過熱時(shí)候的不冷靜呢?供給的類型不符合需求，而且，雖然房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)過了一年時(shí)間的調(diào)整，價(jià)格仍然偏高，不知道他們會(huì)想什么辦法賣出這些房子呢?!從上面的分析中，我們不難發(fā)現(xiàn)，雖然商品房市場(chǎng)可售房源這么多，總體供給是充足的，但是很多消費(fèi)者還是找不到適合自己的房子，因?yàn)槎鄶?shù)商品房供給的類型并不符合他們的實(shí)際需求! 個(gè)人觀點(diǎn)，僅供參考，歡迎對(duì)武漢房地產(chǎn)行業(yè)感興趣的朋友加入研究群(65775706)討論案例資料二：-供給是可以控制的-這種可控性，往往成為廠商追求利潤(rùn)的一種手段囤積房源，用銷售技巧誘惑簽約主要體現(xiàn)在銷售過程中，很多開發(fā)商或代理機(jī)構(gòu)在開盤時(shí)率先對(duì)外推出的都是那些位置相對(duì)較差的樓層和朝向采光不太好的房子，提前把戶型、朝向、樓層較好的單位提前封存（貼上已經(jīng)售出的小紅旗），差的房子出手之后，開發(fā)商就沒有后顧之憂，不擔(dān)心自己的房子賣不出去，而囤積下好的房子等待漲價(jià)。這時(shí)候介入的買房者得到的信息往往是，這棟樓已經(jīng)賣完了，或者只有兩三套可供選擇，人為造成樓盤火爆搶手的局面，這樣在售樓小姐危言聳聽的“恐嚇”之下，消費(fèi)者把握不住匆忙簽約，之后才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目房屋根本無人搶購諸如此類的事件，在武漢的房地產(chǎn)投訴案例中屢見不鮮。有些項(xiàng)目到到現(xiàn)在賣了兩三年了，消費(fèi)者再去買房子，反倒能買到最好的房子，為什么呢？因?yàn)樗诜e房屋沒有成本，不用多納稅，而且開發(fā)商用的錢是消費(fèi)者的錢和銀行的錢，銀行的利率相對(duì)來說比較低，所以目前來說，之所以能夠囤積房屋，核心原因在于他囤積房屋的成本太小，風(fēng)險(xiǎn)太小，而囤積房屋的收益非常大，所以每個(gè)開發(fā)商作為一個(gè)理性的經(jīng)濟(jì)人，他一定會(huì)這么做。案例資料三：無錫房地產(chǎn)市場(chǎng)的供需狀況調(diào)查2009年無錫商品房消費(fèi)群體調(diào)查報(bào)告2007年以來樓市經(jīng)歷了一輪大起大落,商品房銷售峰點(diǎn)分別在07年的9、10月份以及09年3月份至今,而低谷則主要在08年下半年。一方面,2008由于股市觸底致使整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷;另一方面,國(guó)內(nèi)為抑制房?jī)r(jià)不理性上漲,政府出臺(tái)宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)房市產(chǎn)生了巨大的影響。然而08年底政府做出相應(yīng)政策刺激過度下行的樓市,使得09年房地產(chǎn)市場(chǎng)未像預(yù)期那樣步入較長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整期,需求方即時(shí)走出觀望,08年積壓的銷售潛力迅速推動(dòng)樓市進(jìn)入新一輪銷售高峰,房?jī)r(jià)出現(xiàn)回調(diào)。 自2008年下半年起,多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商為了推動(dòng)商品房的銷售,采取帶看房團(tuán)看房的方式而非像07年商品房銷售火爆時(shí)期一樣坐等購房者前去案場(chǎng),此后多家房地產(chǎn)媒介開通了看房直通車,拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場(chǎng)看房并且起到明顯的引導(dǎo)效應(yīng),以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費(fèi)者需求情況究竟如何?對(duì)此,筆者采集了自08年9月份至09年6月份錫城某看房團(tuán)的部分消費(fèi)者需求調(diào)查問卷,并對(duì)此進(jìn)行了分析。 為了更實(shí)際的體現(xiàn)目前無錫購房主體的需求情況,筆者采用抽樣調(diào)查的方法共采集有效樣本251份,調(diào)查對(duì)象全部為準(zhǔn)購房客戶,購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房(出租、轉(zhuǎn)售)等,并且根據(jù)無錫商品房網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)有關(guān)商品房成交數(shù)據(jù),從供需兩方面來說明無錫商品房市場(chǎng)購買群體現(xiàn)狀。 第一部分 調(diào)查報(bào)告主體內(nèi)容分析看房群體年齡段月收入情況從看房群體年齡段來看,主要為24-30的青年,其次為30-40歲的中青年,從收入情況來看主要為平均月收入分布在3000-5000元的人群為看房主體,其次為平均月收入在5000-8000元的人群;從年齡與收入交互表上得到的結(jié)果是24-30歲看房人群收入水平接近3000-5000元/月、27-32歲看房人購房目的 是否首次置業(yè)總體來看,2008年9月至2009年6月份看房人群屬首次置業(yè)的占比為72.5%,非首次置業(yè)的占25.5%。置業(yè)目的劃分基本可以劃分為滿足基本居住需求(剛性需求)、改善居住環(huán)境以及投資(包括出租、轉(zhuǎn)售等)。其中婚房及自住需求的占比達(dá)到60.78%、改善型購房占比為32.94%、投資購房占5.88%,其他占比低于0.5%,由此可見婚房需求有所膨脹。 希望購買何種建筑形式的房屋 由調(diào)查結(jié)果可得,傾向購買高層的人群占大多數(shù),多意向選擇的情況下,選擇購買高層占比65.7%;其次為層數(shù)在5-7層的多層,占比為55.4%;而小高層較少,占比17.1%;看房直通車看房人群中意向購買別墅項(xiàng)目的群體占比最低,僅為3.2%。戶型與面積 看房者