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《組織行為學(xué)》教學(xué)大綱.doc

  • 資源ID:1562949       資源大?。?span id="miqy6iu" class="font-tahoma">63.50KB        全文頁數(shù):12頁
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《組織行為學(xué)》教學(xué)大綱.doc

組織行為學(xué)教學(xué)大綱教學(xué)目標(biāo)和要求:通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能夠較為系統(tǒng)地掌握組織行為學(xué)中個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為的相關(guān)理論,并通過案例分析,加深對(duì)相關(guān)理論的認(rèn)識(shí),使學(xué)生有機(jī)會(huì)探討不同的觀點(diǎn),了解不同觀點(diǎn)如何互相補(bǔ)充,從中獲得啟發(fā)。學(xué)會(huì)權(quán)變的思想,權(quán)變地看待問題,解決問題。課程學(xué)習(xí)要求學(xué)生積極參與,認(rèn)真完成作業(yè)(案例分析報(bào)告、小組作業(yè))并且進(jìn)行一定的課外閱讀。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn): 組織行為學(xué)的概念,對(duì)人性假設(shè)的認(rèn)識(shí),需要層次理論,影響人的行為的因素,群體行為的一般問題,影響群體行為的主要因素、群體決策的方式;群體沖突的來源及沖突的處理的方式,各種激勵(lì)理論及其應(yīng)用、有效激勵(lì)的要求和方法,組織文化的涵義與特征、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化建設(shè),組織變革內(nèi)容和過程;組織發(fā)展的內(nèi)容及措施;信息溝通的常見方式和管理。教學(xué)對(duì)象:大學(xué)本科生教學(xué)方法:課堂講授、案例分析、討論教學(xué)時(shí)數(shù):54教學(xué)的具體內(nèi)容和學(xué)時(shí)分配:第一章 導(dǎo) 論(4學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo)和要求:通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握組織行為學(xué)的概念、組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和發(fā)展階段,了解組織行為學(xué)的基本研究方法,了解組織行為學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r,了解人性假設(shè)的主要觀點(diǎn)。教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn):組織行為學(xué)的概念,對(duì)人性假設(shè)的認(rèn)識(shí)教學(xué)方式:課堂講授(4學(xué)時(shí))、第一節(jié) 組織與組織行為(2學(xué)時(shí))一、組織的涵義二、組織行為第二節(jié) 組織行為學(xué)的發(fā)展階段(1學(xué)時(shí))一、組織行為學(xué)的產(chǎn)生二、組織行為學(xué)的發(fā)展第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法(1學(xué)時(shí))一、組織行為學(xué)的研究分類二、組織行為學(xué)研究中常用的技術(shù)方法三、組織行為學(xué)研究的道德問題復(fù)習(xí)與思考題:1、組織行為學(xué)的內(nèi)涵?2、組織行為學(xué)研究為什么會(huì)涉及道德問題?3、組織行為學(xué)的產(chǎn)生與管理學(xué)的發(fā)展有什么關(guān)系?第二章 個(gè)體心理與個(gè)體行為(10學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo)和要求:通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握影響人的需要層次理論、個(gè)性理論與人的行為、個(gè)性非傾向性心理特征與傾向性心理特征對(duì)人的行為的影響、知覺、態(tài)度、價(jià)值觀與人的行為。教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn):需要層次理論,影響人的行為的因素教學(xué)方式:課堂講授(8學(xué)時(shí))、討論(2學(xué)時(shí))第一節(jié) 關(guān)于人的理論(1學(xué)時(shí))一、 人性假設(shè)理論二、 需要層次理論三、 中國關(guān)于人的需要層次理論第二節(jié) 需要、動(dòng)機(jī)與行為(2學(xué)時(shí))一、 需要與行為二、 動(dòng)機(jī)與行為關(guān)系三、 激勵(lì)機(jī)制第三節(jié) 價(jià)值觀與行為(0.5學(xué)時(shí))一、 價(jià)值觀的內(nèi)涵二、 斯普朗格爾的價(jià)值觀分類法三、 價(jià)值觀對(duì)人行為的影響第四節(jié) 知覺與行為(2學(xué)時(shí))一、 感覺與知覺二、 社會(huì)知覺的內(nèi)容三、 影響知覺準(zhǔn)確性的因素四、 歸因理論第五節(jié) 態(tài)度與行為(0.5學(xué)時(shí))一、 態(tài)度的內(nèi)涵二、 態(tài)度的測(cè)量三、 態(tài)度對(duì)行為的影響第六節(jié) 個(gè)性與行為(1學(xué)時(shí))一、 個(gè)性的內(nèi)涵二、 氣質(zhì)與行為三、 性格與行為四、 興趣與行為五、 能力與行為第七節(jié) 意志與行為(0.5學(xué)時(shí))一、 意志的內(nèi)涵二、 意志對(duì)行為的影響第八節(jié) 情感與行為(0.5學(xué)時(shí))一、 情感的內(nèi)涵二、 情感的形態(tài)三、 情感對(duì)組織行為的影響案例討論:(2學(xué)時(shí))復(fù)習(xí)與思考題:1、改變態(tài)度、提高士氣可以采取哪些措施?2、如何利用個(gè)性理論提高管理水平?3、能力差異對(duì)管理有什么啟示?4、影響個(gè)體行為的心理過程。5、影響個(gè)體行為的心理因素。6、案例分析:楊讕走進(jìn)正大綜藝。第三章 群體心理與群體行為(8學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo)和要求:通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握影響群體行為和績效的主要因素、群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)及主要方法、委員會(huì)組織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),掌握群體沖突來源及處理;其他了解。教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn):群體行為的一般問題,影響群體行為的主要因素、群體決策的方式;群體沖突的來源及沖突的處理的方式 教學(xué)方式:課堂講授(6學(xué)時(shí))、討論(2學(xué)時(shí))第一節(jié) 群體的概念(1學(xué)時(shí))一、群體的定義二、群體的類型第二節(jié) 群體的特征(2學(xué)時(shí))一、角色二、規(guī)范三、地位四、凝聚力四、 規(guī)模第三節(jié) 群體內(nèi)行為(2學(xué)時(shí))一、群體壓力與社會(huì)從眾行為二、群體決策的概念與決策群體的組成三、群體決策與風(fēng)險(xiǎn)心理四、群體決策與創(chuàng)造心理五、群體決策與群體思維第四節(jié) 群體間行為(2學(xué)時(shí))一、沖突的性質(zhì)二、沖突的來源三、減少?zèng)_突的策略四、引起沖突的策略第五節(jié) 委員會(huì)與群體行為的協(xié)調(diào)(1學(xué)時(shí))一、委員會(huì)組織的角色二、委員會(huì)的優(yōu)點(diǎn)三、委員會(huì)的缺點(diǎn)案例討論:(2學(xué)時(shí))復(fù)習(xí)與思考題:1、如何對(duì)群體規(guī)范進(jìn)行誘導(dǎo)與控制?2、如何正確運(yùn)用群體壓力?3、什么是沖突?沖突與競(jìng)爭(zhēng)有什么不同?4、委員會(huì)有那些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?5、案例分析:“馬路天使”的群體作用。第四章 非正式組織及其行為(5學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo)和要求:通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握非正式組織存在的必要性,了解非正式組織的積極作用和消極作用,并且在管理中加以運(yùn)用,掌握非正式溝通渠道的弊端并加以規(guī)避教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn):非正式組織,正式權(quán)利,對(duì)待非正式組織的態(tài)度教學(xué)方式:課堂講授(4學(xué)時(shí))、討論(1學(xué)時(shí))第一節(jié) 非正式組織(1學(xué)時(shí))一、正式組織與非正式組織二、正式職權(quán)與非正式權(quán)利三、組織目標(biāo)和個(gè)人群體目標(biāo)四、工作中的政治行為第二節(jié) 非正式溝通(1學(xué)時(shí))一、正式溝通與非正式溝通二、非正式溝通網(wǎng)絡(luò)小道消息的傳播機(jī)制第三節(jié) 正確對(duì)待非正式組織(2學(xué)時(shí))一、非正式組織的積極作用二、非正式組織的消極作用三、對(duì)待非正式組織的正確態(tài)度課堂討論:(1學(xué)時(shí))復(fù)習(xí)與思考題:1、個(gè)體目標(biāo)和群體不妙沖突是如何產(chǎn)生的?如何解決?2、非正式溝通有什么特點(diǎn)?有什么利弊?3、非正式組織作用的二重性是什么?如何對(duì)待?4、領(lǐng)導(dǎo)者如何使非正式組織納入正式組織中?5、案例分析:辰光煉油廠興趣小組的故事。第五章 群體動(dòng)力與激勵(lì)理論(8學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo)和要求:通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握激勵(lì)的含義及機(jī)制,掌握激勵(lì)的主要理論及應(yīng)用,了解激勵(lì)的模式及激勵(lì)理論的發(fā)展。教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn):各種激勵(lì)理論及其應(yīng)用、有效激勵(lì)的要求和方法。教學(xué)方式:課堂講授(6學(xué)時(shí))、討論(2學(xué)時(shí))第一節(jié) 盧因的群體動(dòng)力論(0.5學(xué)時(shí))一、群體動(dòng)力論二、對(duì)盧因的群體動(dòng)力論的認(rèn)識(shí)第二節(jié) 赫茲伯格的雙因素理論(1學(xué)時(shí))一、四種狀態(tài)和兩種因素二、雙因素理論對(duì)我們的啟發(fā)第三節(jié) 奧爾德弗的“ERG”理論(1學(xué)時(shí))一、“ERG”理論的框架二、“ERG”理論對(duì)我們的啟示第四節(jié) 麥克利蘭的激勵(lì)需求理論(1學(xué)時(shí))一、三種基本的激勵(lì)需要二、激勵(lì)需要理論對(duì)我們的啟示第五節(jié) 佛隆的期望理論(1學(xué)時(shí))一、期望理論公式二、期望理論對(duì)我們的啟示第六節(jié) 亞當(dāng)斯的公平理論(0.5學(xué)時(shí))一、被激勵(lì)的公平心理公式二、公平理論對(duì)我們的啟示第七節(jié) 斯金納的強(qiáng)化理論(0.5學(xué)時(shí))一、強(qiáng)化理論的內(nèi)容二、強(qiáng)化理論對(duì)我們的啟示第八節(jié) 波特和勞勒的綜合激勵(lì)理論(0.5學(xué)時(shí))一、波特和勞勒的激勵(lì)模型二、綜合激勵(lì)理論對(duì)我們的啟示案例討論:(2學(xué)時(shí))復(fù)習(xí)與思考題:1、群體氣氛對(duì)群體行為的影響主要表現(xiàn)在哪些方面?2、談?wù)剰?qiáng)化理論的利弊。3、公平理論有哪些實(shí)際意義?4、實(shí)施激勵(lì)時(shí)要處理好哪些關(guān)系?5、案例分析:如何搞好突擊加班。第六章 組織文化與組織行為(5學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo)和要求:通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握組織文化的涵義與特征、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化建設(shè)教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn):組織文化的涵義與特征、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化建設(shè)教學(xué)方式:課堂講授(4學(xué)時(shí))、討論(1學(xué)時(shí))第一節(jié) 組織文化的內(nèi)涵(1.5學(xué)時(shí))一、 組織文化的含義二、 組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)三、 組織文化的特性第二節(jié) 組織文化對(duì)組織行為的影響(1學(xué)時(shí))一、 組織文化的導(dǎo)向作用二、 組織文化的凝聚作用三、 組織文化的規(guī)范作用四、 組織文化的激勵(lì)作用五、 組織文化的輻射作用第三節(jié) 組織文化的建設(shè)(1.5學(xué)時(shí))一、 組織文化建設(shè)的內(nèi)涵二、 組織文化的策劃三、 組織文化的更新四、 組織形象的塑造五、 組織文化建設(shè)的心理機(jī)制六、 組織文化建設(shè)的方法論課堂討論:(1學(xué)時(shí))復(fù)習(xí)與思考題:1、如何正確評(píng)價(jià)組織文化的作用?2、組織文化建設(shè)中應(yīng)該處理好幾個(gè)辨證關(guān)系?3、為什么說企業(yè)文化是企業(yè)管理中的重要組成部分?4、當(dāng)前國有企業(yè)如何建立組織文化?5、案例分析:松柏公司這樣培養(yǎng)商業(yè)人才。第七章 領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為(7學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo)和要求:通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)理論,領(lǐng)導(dǎo)在組織文化建設(shè)、企業(yè)素質(zhì)等方面的作用教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)理論,領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)素質(zhì)中的作用教學(xué)方式:課堂講授(5學(xué)時(shí))、討論(2學(xué)時(shí))第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論基礎(chǔ)(2學(xué)時(shí))一、 領(lǐng)導(dǎo)方格理論二、 三極端領(lǐng)導(dǎo)方式理論三、 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論四、 領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威觀與人員的能動(dòng)性(0.5學(xué)時(shí))一、 兩種權(quán)威觀二、 不同領(lǐng)導(dǎo)行為導(dǎo)致不同的下級(jí)行為第三節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)的人才觀與隊(duì)伍素質(zhì)(0.5學(xué)時(shí))一、 領(lǐng)導(dǎo)者的人才觀二、 領(lǐng)導(dǎo)的人才觀對(duì)隊(duì)伍素質(zhì)的影響三、 領(lǐng)導(dǎo)者的人才觀面臨時(shí)代的挑戰(zhàn)第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)班子的心理結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)集體的優(yōu)化(1.5學(xué)時(shí))一、 領(lǐng)導(dǎo)班子的心理結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵二、 領(lǐng)導(dǎo)班子的心理結(jié)構(gòu)的改善與領(lǐng)導(dǎo)集體的優(yōu)化第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者與組織文化建設(shè)(0.5學(xué)時(shí))一、 領(lǐng)導(dǎo)者是組織文化的締造者二、 領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀決定了組織文化的基礎(chǔ)三、 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極推動(dòng)組織文化建設(shè)和更新案例討論:(2學(xué)時(shí))復(fù)習(xí)與思考題:1、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是什么?領(lǐng)導(dǎo)者最組織行為有哪些影響?2、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何樹立正確的權(quán)威觀?3、實(shí)際工作中哪一種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)更有效?4、案例分析:兩個(gè)廠長,兩個(gè)做法第八章 行為的有效性(7學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo)和要求:通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握信息溝通的方式、管理,掌握組織變革的動(dòng)因、組織變革的內(nèi)容、組織變革的基本模式;掌握組織變革的阻力及對(duì)策、工作生活質(zhì)量和組織發(fā)展的內(nèi)容及措施,了解當(dāng)代組織變革的關(guān)鍵問題及組織變革的趨勢(shì)。教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn):組織變革內(nèi)容和過程;組織發(fā)展的內(nèi)容及措施;信息溝通的常見方式和管理。教學(xué)方式:課堂講授(5學(xué)時(shí))、討論(2學(xué)時(shí))第一節(jié) 有效的信息溝通(2學(xué)時(shí))一、 溝通的過程二、 信息流動(dòng)的方式三、 信息溝通的障礙四、 信息溝通的改善第二節(jié) 對(duì)組織變革的有效管理(2學(xué)時(shí))一、變革的起因二、組織變革的內(nèi)容三、變革阻力和員工發(fā)動(dòng)四、正確的導(dǎo)入和管理變革 五、關(guān)于組織變革的熱點(diǎn)問題第三節(jié) 組織發(fā)展(1學(xué)時(shí))一、組織氣氛二、組織發(fā)展三、對(duì)組織發(fā)展的有效管理四、對(duì)組織發(fā)展的評(píng)價(jià)案例討論:(2學(xué)時(shí))復(fù)習(xí)與思考題:1、常見溝通網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)2、分析組織變革的動(dòng)力和阻力,如何對(duì)待?3、組織變革和組織發(fā)展的區(qū)別與聯(lián)系?4、如何評(píng)價(jià)組織發(fā)展的效果?5、案例分析:阿維按卡的52次航班參考文獻(xiàn)1、斯蒂芬·羅賓斯著,鄭曉明譯:組織行為學(xué)精要,電子工業(yè)出版社,2002年版2、盧盛忠主編,管理心理學(xué),浙江教育出版社,1998年版3、約翰·科特:企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績,華夏出版社,1997年版,。4、美馬斯洛著:激勵(lì)與個(gè)人,中國社會(huì)科學(xué)出版社,1998年版5、中國人力資源開發(fā)。(應(yīng)用性雜志)6、J.R.Schermerhorn, John: Organizational Behavior(Seventh Edition), Wiley&sons, Inc.20007、D.L.Nelson: Organizational Behavior(Second Edition), West Publishing Company,1997

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