現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究.ppt

現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司簡(jiǎn)介,Modern International Marketing Research Ltd.,MIMR2011 現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司,Page 2,目錄,走進(jìn) MIMR,MIMR研究服務(wù),MIMR運(yùn)作優(yōu)勢(shì),服務(wù)客戶,Page 3,行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,MIMR在國(guó)外 ESOMAR（歐洲社情民意與市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)）資深會(huì)員 AMA（美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)）資深會(huì)員 MSPA（國(guó)際神秘顧客協(xié)會(huì)）會(huì)員,MIMR,行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,A M A,ESOMAR,MSPA,CMRA,MIMR在國(guó)內(nèi) 全國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事 / 華南分會(huì)首屆主席 首批榮獲涉外社會(huì)調(diào)查許可證的調(diào)研機(jī)構(gòu)之一 2008年榮獲市場(chǎng)研究20年創(chuàng)新獎(jiǎng)，調(diào)查工作先進(jìn)獎(jiǎng),Page 4,1995年3月現(xiàn)代國(guó)際在廣州成立,公司架構(gòu)日臻完善,1996年成立上海、北京、成都分公司，完成全國(guó)戰(zhàn)略布局的雛形,2001年成立CATI中心，擁有200多個(gè)座席，是中國(guó)少數(shù)擁有規(guī)?；疌ATI系統(tǒng)的研究公司,2007年成立深圳、南京辦事處，給予華南地區(qū)及華中地區(qū)運(yùn)作支持,2010年成立蘇州、常州、連云港、無錫辦事處，給予華東地區(qū)運(yùn)作支持,全職員工人數(shù)200多人，研究咨詢?nèi)藛T100多名，兼職訪問員5000多名,公司規(guī)模,營(yíng)業(yè)額升至每年4000萬，規(guī)模和業(yè)績(jī)?cè)谌A南地區(qū)遙遙領(lǐng)先,Page 5,1997年，基于中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的特點(diǎn)及需求，從單純的運(yùn)作研究走向全方位調(diào)研服務(wù),研究技術(shù)不斷提升,1998年，自主開發(fā)出“上市效果評(píng)估體系”，營(yíng)業(yè)額從200萬升至1000多萬,2003年推出“滿意度研究體系” ，MIMR成為日產(chǎn)汽車服務(wù)滿意度調(diào)查的在華唯一供應(yīng)商,2004年，“市場(chǎng)洞察體系”和“品牌研究體系”的推出，為MIMR的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新力量,2009年MIMR五套研究技術(shù)體系全面升級(jí)， “營(yíng)銷組合開發(fā)決策支持體系”的核心理論與研究步驟，直接被客戶運(yùn)用到營(yíng)銷活動(dòng)中,研究技術(shù),Page 6,信息收集能力,年度執(zhí)行項(xiàng)目300多個(gè),執(zhí)行能力覆蓋全國(guó)31個(gè)省份200多個(gè)城市，農(nóng)村研究項(xiàng)目（CRS）涉及50多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,樣本量每年超過15萬,200個(gè)CATI座席每年呼出200萬個(gè)數(shù)據(jù)收集電話,研究領(lǐng)域包括快速消費(fèi)品、醫(yī)藥保健品、家電耐用品、移動(dòng)通信、汽車、 金融等,領(lǐng)先的信息收集能力,Page 7,公司組織架構(gòu),廣州、上海、北京、成都分公司具有提供包括市場(chǎng)研究的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、管理執(zhí)行、研究分析及營(yíng)銷建議等全方位市場(chǎng)研究服務(wù)的能力。成都、連云港、蘇州、常州、無錫、南京公司最大限度提供地區(qū)運(yùn)作支持,全國(guó)性戰(zhàn)略布局,MIMR管理委員會(huì),全國(guó)研究總監(jiān),全國(guó)客戶總監(jiān),全國(guó)運(yùn)作總監(jiān),廣州總部,華南地區(qū) 全國(guó)研究服務(wù),成都公司,西部地區(qū) 全國(guó)研究服務(wù),華北地區(qū) 全國(guó)研究服務(wù),北京公司,上海公司,華東地區(qū) 全國(guó)研究服務(wù),深圳公司,運(yùn)作支持,連云港公司,運(yùn)作支持,運(yùn)作支持,運(yùn)作支持,運(yùn)作支持,運(yùn)作支持,蘇州公司,常州公司,無錫公司,南京公司,Page 8,戴榕女士 副總裁、全國(guó)客戶總監(jiān) 10年以上市場(chǎng)研究客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 熟悉各種研究技術(shù)及其應(yīng)用,郭俊榮先生 副總裁、廣州公司總經(jīng)理 12年市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn) 擁有豐富的市場(chǎng)研究應(yīng)用 及公司經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),陳永華先生 廣州公司副總經(jīng)理、研究總監(jiān) 在市場(chǎng)研究、管理咨詢、廣告行業(yè)有12年經(jīng)驗(yàn),李榮杰先生 廣州公司副總經(jīng)理、全國(guó)運(yùn)作總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān) 9年研究經(jīng)驗(yàn)，熟悉多種項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制、滿意度研究等,吳應(yīng)波先生 公司創(chuàng)始人，總裁 全國(guó)首席研究總監(jiān),?？飿s先生 公司創(chuàng)始人，副總裁,陳兆輝先生 研究總監(jiān) 10年市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn) 熟悉中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者行為態(tài)度研究,MIMR擁有中國(guó)大陸最早涉足市場(chǎng)研究行業(yè)的專業(yè)人士，熟悉中國(guó)市場(chǎng)，積累了豐富的研究經(jīng)驗(yàn),人才隊(duì)伍（1）,Page 9,專業(yè)研究團(tuán)隊(duì),兼職訪問隊(duì)伍,MIMR組建了跨行業(yè)的研究團(tuán)隊(duì)，幫助客戶更高效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),人才隊(duì)伍（2）,全國(guó)全職員工200多人，其中廣州總部全職員工110多人 80%以上人員具有學(xué)士及以上學(xué)歷，碩士研究生有19人 平均從業(yè)經(jīng)驗(yàn)4年以上，有50%以上研究人員具有國(guó)際公司從事市場(chǎng)研究或市場(chǎng)部工作經(jīng)驗(yàn) 擁有10年以上經(jīng)驗(yàn)的全職定性主持人4名，主持3000場(chǎng)以上的座談會(huì)訪問,專家顧問隊(duì)伍8人 大學(xué)生訪問員2500人 社會(huì)訪問員600人 專家訪問員60人 穩(wěn)定而龐大的 神秘顧客團(tuán)隊(duì),Page 10,目錄,走進(jìn)MIMR,MIMR研究服務(wù),MIMR運(yùn)作優(yōu)勢(shì),服務(wù)客戶,Page 11,MIMR-提供全面的市場(chǎng)研究服務(wù),MIMR結(jié)合研究專業(yè)模型和公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基于企業(yè)營(yíng)銷過程的5大塊創(chuàng)建了有針對(duì)性的5大研究體系20多項(xiàng)研究技術(shù)，為客戶提供全方位的市場(chǎng)研究和信息咨詢服務(wù),市場(chǎng)洞察 體系 CMI DecodersTM,營(yíng)銷組合開發(fā)決策支持體系 M-Mix SolutionTM,滿意度 研究體系 POSTM,品牌管理 決策支持體系 BEETM,上市效果 評(píng)估體系 In-Market MappingTM,Page 12,市場(chǎng)洞察體系 CMI DecoderTM,挖掘和研究消費(fèi)者對(duì)品類產(chǎn)品的潛在需求,剖析消費(fèi)者使用品類產(chǎn)品的習(xí)慣和態(tài)度,還原與分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買習(xí)慣,理解消費(fèi)者和品類相關(guān)的生活形態(tài),鎖定適合企業(yè)特性的品類細(xì)分市場(chǎng),需求研究 Consumer Needs Study,行為與態(tài)度研究 U&A,消費(fèi)習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)研究 H&P,消費(fèi)者生活形態(tài)研究 Lifestyle Study,市場(chǎng)細(xì)分和定位研究 STP,發(fā)現(xiàn)與理解 消費(fèi)者需求,“消費(fèi)者導(dǎo)向”是現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)，“消費(fèi)者需求”是現(xiàn)代企業(yè)保持活力和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉 MIMR的“市場(chǎng)洞察體系”旨在完整、深入的理解目標(biāo)消費(fèi)群體，通過5個(gè)關(guān)鍵步驟的思考，完全基于消費(fèi)者需求，建立以消費(fèi)者為導(dǎo)向開發(fā)的產(chǎn)品,Page 13,營(yíng)銷組合開發(fā)體系 M-Mix SolutionTM,產(chǎn)品概念測(cè)試 (Concept Test),產(chǎn)品測(cè)試 (Product Test),口味測(cè)試 (Taste Test),包裝測(cè)試 (Package Test),腳本/廣告片測(cè)試 (Copy Test),廣告投放前測(cè)試 (Off-Air-Test),媒介研究 (Media Test),渠道研究 (Distribution Study),驗(yàn)證產(chǎn)品相關(guān) 營(yíng)銷組合可行 性和可靠性,企業(yè)在基于消費(fèi)者需求制定策略、生產(chǎn)產(chǎn)品、制作營(yíng)銷物料的過程中，是否完全吻合消費(fèi)者的期望，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格的制定、廣告的設(shè)計(jì)、媒體的選擇等等，對(duì)消費(fèi)者有多大的說服力？ MIMR的“營(yíng)銷組合開發(fā)決策支持體系”旨在從消費(fèi)者的角度驗(yàn)證產(chǎn)品、包裝、價(jià)格、廣告、媒體的可行性和可靠性,Page 14,上市效果評(píng)估體系 IN-Market MappingTM,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用評(píng)價(jià)和態(tài)度變化,廣告對(duì)消費(fèi)者的影響效果,促銷對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響,廣告效果研究,促銷效果研究,行為與態(tài)度研究,U & A,Advertising Effectiveness Study,Promotion Effectiveness Study,檢驗(yàn)產(chǎn)品上市 的進(jìn)度,計(jì)劃不及變化快？產(chǎn)品的成功與發(fā)展取決于對(duì)產(chǎn)品上市過程全面、仔 細(xì)的跟蹤和分析，因應(yīng)市場(chǎng)的變化，不斷根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整產(chǎn)品策略 MIMR的“上市效果評(píng)估體系”旨在提供產(chǎn)品正式進(jìn)入市場(chǎng)后，能夠準(zhǔn)確反映產(chǎn)品發(fā)展情況的消費(fèi)者數(shù)據(jù),Page 15,品牌決策管理體系 BEETM,了解品牌具備哪些消費(fèi)者所識(shí)別的資產(chǎn),分析目標(biāo)消費(fèi)群 體對(duì)品牌的需求，尋找品牌內(nèi)涵的 可延展方向,品牌可以延伸至哪些不同品類的產(chǎn)品上,品牌組合研究,品牌延伸研究,品牌資產(chǎn)研究,Brand Equity Study,Brand Positioning Study,Brand Extension Study,檢驗(yàn)品牌定位 與目標(biāo)消費(fèi)群體 期望的吻合程度,如何塑造一個(gè)有效增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、向消費(fèi)者傳遞有效價(jià)值、與 競(jìng)爭(zhēng)品牌形成差異化的強(qiáng)勢(shì)品牌？ MIMR的“品牌管理決策支持體系”旨在為企業(yè)提供最全面清洗的品牌現(xiàn)狀描述，幫助品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中搶先一步占據(jù)有利位置,Page 16,滿意度研究體系 POSTM,滿意度研究體系,1,2,4,3,檢驗(yàn)消費(fèi)者對(duì) 企業(yè)所提供服務(wù) 的認(rèn)同感和評(píng)價(jià),MIMR的“滿意度研究體系”旨在為企業(yè)提供最真實(shí)的消費(fèi)者產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，從中分析提高消費(fèi)者滿意度的關(guān)鍵指標(biāo)，全方位、立體式地發(fā)掘問題的根源，尋找切實(shí)、可行的滿意度提升建議,Page 17,目錄,走進(jìn)MIMR,MIMR研究服務(wù),MIMR運(yùn)作優(yōu)勢(shì),服務(wù)客戶,Page 18,MIMR運(yùn)作優(yōu)勢(shì),全國(guó)性的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò),全國(guó)擁有60多個(gè)符合MIMR專業(yè)要求的長(zhǎng)期合作的運(yùn)作代理商 隨時(shí)在全國(guó)主要地區(qū)進(jìn)行專業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作 每年定期對(duì)代理進(jìn)行培訓(xùn)、考核、篩選,連云港,Page 19,定量研究,入戶訪問 街頭訪問 電話訪問 神秘顧客 固定小組 網(wǎng)上調(diào)查,定性研究,座談會(huì) 深度訪談 家訪拍攝 日記寫實(shí),通過多種收集方法保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,MIMR運(yùn)作優(yōu)勢(shì),電話訪問,Page 20,MIMR運(yùn)作優(yōu)勢(shì),視音頻監(jiān)控,自有CATI中心,手機(jī)GPS定位,遠(yuǎn)程聽會(huì)系統(tǒng),網(wǎng)上登入平臺(tái),Page 21,目錄,走進(jìn)MIMR,MIMR研究服務(wù),MIMR運(yùn)作優(yōu)勢(shì),服務(wù)客戶,Page 22,金融保險(xiǎn),醫(yī)藥保健品,汽車,快速消費(fèi)品,IT 移動(dòng)通訊,家居耐用品,MIMR已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌和龍頭企業(yè)最可信賴的市場(chǎng)研究伙伴之一,長(zhǎng)期服務(wù)客戶,自2003年起至今的服務(wù)滿意度調(diào)研唯一指定合作伙伴,共同進(jìn)步的忠實(shí)伙伴,8年親密無間的合作關(guān)系 ，長(zhǎng)期提供監(jiān)測(cè)服務(wù),Page 23,其他服務(wù)客戶（鞋業(yè)/服裝/日化/其他行業(yè)）,他們都選擇了MIMR,Page 24,其他服務(wù)客戶（食品/飲料行業(yè)）,他們都選擇了MIMR,Page 25,其他服務(wù)客戶（互聯(lián)網(wǎng)/金融/涂料行業(yè)）,他們都選擇了MIMR,Page 26,其他服務(wù)客戶（醫(yī)藥行業(yè)）,他們都選擇了MIMR,Page 27,其他服務(wù)客戶（醫(yī)藥行業(yè)）,他們都選擇了MIMR,Page 28,其他服務(wù)客戶（汽車行業(yè)）,他們都選擇了MIMR,Page 29,MIMR根植本土，對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的行為有著更為深刻的理解。 MIMR更主動(dòng)地研究開發(fā)，為客戶制定個(gè)性化的產(chǎn)品與技術(shù)。 MIMR擁有堅(jiān)強(qiáng)高效的執(zhí)行力，通過標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)，監(jiān)控研究過程的每一個(gè)階段。 MIMR更懂得數(shù)字的價(jià)值，為戰(zhàn)略決策提供科學(xué)依據(jù)，幫助客戶在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。,專業(yè),專注,專心,THANKS,Modern International Marketing Research Ltd.,MIMR2011 現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司,電話: (8620) 2226 0752 傳真: (8620) 8315 0550 網(wǎng)址:,