運營管理實習日記

運營管理實習日記運營管理實習日記一天就要結(jié)束了，一定會有值得記錄的想法吧，請好好地記錄下在日記里。那么你真的懂得怎么寫日記嗎？以下是小編精心整理的運營管理實習日記，歡迎閱讀與收藏。通過這一次的實習，本人可以說是獲益匪淺，這一點是毋庸置疑的。就大的方面有幾個，其一便是了解了作為一家擔保公司所具有的盈利模式，以及本人所在的該公司的一些基本情況，從側(cè)面能夠多少了解到一些金融行業(yè)的概況出來。再者便是通過對擔保業(yè)務(wù)實際案例額的接觸分析，初步了解了擔保業(yè)務(wù)的流程和操作。最后便是通過短期的實習生活，熟悉了當下金融行業(yè)的從業(yè)生活，對于以后的人生道路，職業(yè)規(guī)劃有著重大的意義。本人被安排在運營管理這一塊部門，其工作比較冗雜多樣，除了資料整理，數(shù)據(jù)集總之外，還要作為對外聯(lián)系的一個接口。在除了在部門內(nèi)部幫助同事處理一些瑣事之外，更多的學習是來自于在外跟隨接觸擔保實際案例，并從中接觸了解許多事情。擔保流程：擔保項目受理登記、擔保項目保前調(diào)查審、反擔保資產(chǎn)評估、擔保項目評審、出具擔保承諾函、報送再擔保業(yè)務(wù)、簽署協(xié)議及合同、辦理放款手續(xù)、擔保項目檔案歸檔、擔保項目保后監(jiān)管、擔保項目解保/置換、在保項目八級分類評審、通用審批接下來本人將會按由時間順序來囊括一下直到七月二十六日上午之前的七天實習經(jīng)歷，并且附上些許個人感想。七月十五號這是報到的那一天，早上由于心情比較激動興奮，并且對于公交速度的錯誤估計，提前了將近半個小時來到了公司。在外頭閑逛了兩圈，平復(fù)了心情之后，才是進入了辦公大樓。就總體感覺而言，聳高的大中華國際貿(mào)易廣場給人的感覺就是安靜和壓抑，又是參雜著些許的嚴肅。門口外一板“衣冠不整，恕不接待”的精簡八字，就說明了內(nèi)里的與眾不同?？赡茉趦?nèi)里工作的人興許沒有這方面的感覺，但是對于我個人來說，還是感覺到了莫大的壓力，這簡單的八字，還有電梯的刷卡制度，都是一層隔膜，區(qū)分開內(nèi)里與外界。畢竟是深圳市的金融商務(wù)中心，外頭的人都以為內(nèi)里會是精英的聚集之地，所以這樣的念想會使我有著頗多顧慮。上得辦公的樓層，那么這種感覺就更加的嚴重，偌大的辦公地帶，涇渭分明，布局有致，而且色澤都是采用偏冷的色調(diào)，里頭煞是安靜，端望這里頭忙碌的西裝革履們，眼熟而壓抑的氣氛就迎面撲來。對于我來說，一切都是新鮮的，一切都是陌生的，所以感覺很難下手。不過水到山前必有路，于是我報了到，在自己臨時的位置上做了下來。本人并不是內(nèi)向的性格，不過看著周遭的各位，有時候根本就難以下口，因為我并不知道他們在做什么，他們在忙什么，什么時候能夠和他們說話，什么時候他們愿意說話，而不是敷衍我，因為我不熟悉環(huán)境，也不熟悉那些職場的狀況，看不懂每個人的行動，所以我也不能夠也不好意思去主動打擾別人。不過好在能夠是跟本部門的兩位同事前輩聊了一會兒，促進了一下感情，混了個臉熟。就這一個短短的上午，也沒有做太多有意義的事兒，幫助韓毅同事整合了一份excel數(shù)據(jù)表格，也就過了兩個小時!暗自慶幸自己電腦水平還是不錯，能夠幫上忙而不是干坐著，這就太好了。七月十八號這一天是正式上班的第一天，無所適從的感覺比起報到那一天更加深刻，隨手翻弄了一下電腦，看見了機子上一任主任留下了很多不錯且有用的資料，便是翻看了起來。內(nèi)里有涉及到再擔保，擔保流程詳細說明，以及關(guān)于AB角撰寫報告時候的要點，還有風險控制需要注意的事項，看了之后才是對于業(yè)務(wù)有了個比較清晰的認識，獲益良多。約莫是九點半左右，便是和鄒總李總一行人去看了一家企業(yè)，企業(yè)名稱是嘉?？萍加邢薰荆镜刂俘垗徠荷街窨?，路途有些遠，撇去和對方總經(jīng)理馬軍交流以及短暫的觀看公司的時間，感覺更多的是花在了趕路上。下面說說僅僅是本人對那個企業(yè)的看法以及在現(xiàn)場觀察領(lǐng)導和對方總經(jīng)理交流以及查看廠房事情。首先進入了廠區(qū)，來到了總經(jīng)理辦公室給我的感覺就是簡陋，我當時就覺得，總經(jīng)理辦公室和隔壁的文員辦公區(qū)都是如此，那么這個企業(yè)也不會正規(guī)到哪里去。由于當時我是第一次來看企業(yè)，并沒有事先準備，所以對于企業(yè)的盈利和概況都沒有任何的了解。這種業(yè)務(wù)的來往，很注重的是接待的禮儀，至少我是這般的認為的，對于我來說，隨時都是要注意讓領(lǐng)導們先坐，然后自己做，我不懂的地方太多，所以都是要看著領(lǐng)導們做，我再權(quán)衡自己的角色，然后看要不要跟著做，這種觀察，知道我養(yǎng)成了習慣之，相信都是會有點辛苦，一不留神犯了錯誤，那就會很尷尬。我時刻告訴自己，雖然不過是個實習生，但是在外還是要代表這個公司，所以一定要注意自己的一言一行。我姑且認為我這個想法是正確的，于是接下來我的重點便是觀察我方兩位老總與對方總經(jīng)理的談話，尤其是注意了我方兩位老總提出的問題，涉及到什么方面，以及這樣問的用意。我認為兩位老總問的問題實在是廣泛，當然我覺得如果經(jīng)常這樣問問題的話，大腦是會有固定的思維模式的，多次操作之后，該問什么不該問什么，都是很嚴謹，并且能夠從問題的答案中迅速的得到答案。我以為，其一是如何讓所問的問題最少但是覆蓋面最廣，這是重點，然后就是這樣的問題又不能夠太讓對方反感，這是第二個問題，在問話的過程中注意的技巧，比如說怎樣的表情會讓對方稍微輕松一些，不能夠總是板著個臉，就算對方對于你的問題答非所問也罷，也要是興趣盎然的聽下去。自然，對方并不會總是給出你想要的答案，或者干脆是扯話題忽悠你，但是權(quán)衡利弊，有時候也不能夠追問，因為對方不過是委婉的告訴你他并不想說，談話的交流我個人覺得并不能夠得到太多真實有用的東西，很多都是虛的，但是重點在于接觸對方這個企業(yè)主，這一點倒是很有意義。因為做企業(yè)的是人，企業(yè)主的為人會決定了這筆擔保以及這個企業(yè)的未來，我仔細的考慮了一下，擔保最重要的還是信用，要處理抵押太麻煩了，所以我們希望的是企業(yè)有足夠的實力來還款，而不是有足夠的抵押來借款。我并不能夠通過這樣簡短的談話對對方老總做出怎樣的判斷，因為那都是很片面的東西，于是接下來我要說說自己參觀對方廠房的感受。首先第一點就是簡陋，很不規(guī)范。