2021市人民醫(yī)院“我為群眾辦實(shí)事”工作總結(jié) （醫(yī)院）

2021市人民醫(yī)院“我為群眾辦實(shí)事”工作總結(jié) （醫(yī)院）自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，市人民醫(yī)院立足行業(yè)特點(diǎn)，將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和成效，落實(shí)到以患者為中心的服務(wù)宗旨，切實(shí)以“群眾急難愁盼事”為抓手，通過(guò)自己找、患者提、主動(dòng)調(diào)，了解患者所需所盼，心系患者群眾，不斷提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，把“我為群眾辦實(shí)事”走實(shí)落細(xì)”。圍繞群眾看病難、看病遠(yuǎn)、看病貴問(wèn)題，市人民醫(yī)院聯(lián)合基層衛(wèi)生院、黨建扶貧聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，送醫(yī)上門(mén)，提升基層醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平。共計(jì)開(kāi)展義診巡診活動(dòng)X次，服務(wù)群眾XXXX余人次，發(fā)放健康宣傳資料XXXX余份，免費(fèi)發(fā)放價(jià)值XXXX余元的藥品。邀請(qǐng)上海、浙江、西安等地的XX余名全國(guó)知名專(zhuān)家，以及XXX余名黨員及志愿者為我市及周邊地區(qū)唇腭裂患者開(kāi)展“愛(ài)滿(mǎn)涼都 微笑未來(lái)”公益救助行動(dòng)，免費(fèi)篩查XXX余名患者，目前已免費(fèi)為XX名患者開(kāi)展手術(shù)，減免費(fèi)用XX萬(wàn)余元。同時(shí)，為改善我市腫瘤群眾看病就醫(yī)問(wèn)題，該院積極推進(jìn)腫瘤醫(yī)院建設(shè)。作為XXXX年民生工程之一的腫瘤醫(yī)院建設(shè)已完成總投資約XXXX萬(wàn)元，并注重腫瘤醫(yī)院人才引進(jìn)儲(chǔ)備，目前已引進(jìn)XX人，完成XXXX多萬(wàn)元設(shè)備招采，含直線加速器、后裝機(jī)和大孔徑CT機(jī)，爭(zhēng)取年內(nèi)投入使用。在優(yōu)化服務(wù)流程，提升就醫(yī)體驗(yàn)活動(dòng)方面，該院進(jìn)一步完善“一站式服務(wù)中心”的建設(shè)，為廣大患者提供轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、出生證明辦理、咨詢(xún)服務(wù)、慢性疾病卡等服務(wù)。積極推行醫(yī)保電子憑證工作，讓群眾實(shí)現(xiàn)“碼”上就能看病開(kāi)藥，極大方便了患者看病就醫(yī);針對(duì)邊遠(yuǎn)地區(qū)患者(如XX、XX、XX等)，積極推進(jìn)日間手術(shù)，減少患者術(shù)前等待時(shí)間，更好土服務(wù)廣大患者。密切聯(lián)系群眾，貼近基層、為民服務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間來(lái)的“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，全局上下深刻認(rèn)識(shí)到，必須緊抓一切可能機(jī)會(huì)，深入到基層一線和人民群眾中去，才能真正掌握群眾“急難愁盼”問(wèn)題，設(shè)身處地的為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事。下一步，全局將緊緊按照財(cái)政部和XX省委的工作部署，以群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意、高不高興作為檢驗(yàn)工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)深化為民辦實(shí)事的工作深度。一是大力開(kāi)展崗位建功和志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部立足崗位扎實(shí)履職，通過(guò)設(shè)立黨員先鋒崗、組織承諾踐諾等方式，進(jìn)一步激發(fā)全局為民辦實(shí)事的澎湃熱情，組織干部職工主動(dòng)到社區(qū)報(bào)到，亮明黨員身份，參加社區(qū)志愿服務(wù)，充分發(fā)揮黨員干部的特長(zhǎng)和技能，投身各類(lèi)公益活動(dòng)；二是提升調(diào)查研究等監(jiān)管工作實(shí)效，組織青年黨團(tuán)員開(kāi)展“走基層訪一線、服務(wù)五大發(fā)展”蹲點(diǎn)調(diào)研，與基層單位干部群眾同工同勤、同吃同住，掌握重點(diǎn)民生政策落實(shí)的情況，協(xié)調(diào)解決政策執(zhí)行中堵點(diǎn)痛點(diǎn)。在審核、審批、監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作中，發(fā)揮好就近就地監(jiān)管優(yōu)勢(shì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題一抓到底、督促整改，不斷提升群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。在持續(xù)推進(jìn)黨員志愿服務(wù)活動(dòng)方面，該院黨辦、團(tuán)委、工會(huì)等職能科室組織黨員先鋒隊(duì)、青年志愿者針對(duì)節(jié)假日及周末患者較多情況，主動(dòng)放棄節(jié)假日開(kāi)展便民服務(wù)。目前已累計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)XX余次，服務(wù)群眾XXXX余人次，得到患者及家屬的一致好評(píng)。